Es precisamente en esos entornos donde la tecnología enfrenta su mayor prueba.

La logística latinoamericana atraviesa una transformación acelerada[1]. El crecimiento del comercio electrónico en la región, sumado a la expectativa de los consumidores por entregas cada vez más rápidas, está presionando a las empresas a modernizar sus operaciones e invertir en una mayor eficiencia, conectividad y trazabilidad a lo largo de toda la cadena logística. En una realidad marcada por desafíos de infraestructura y por la complejidad geográfica característica de América Latina, la capacidad de mantener operaciones resilientes se ha convertido en un diferencial competitivo.

Ante este escenario, la pregunta que las empresas necesitan responder no es solo cómo digitalizar sus procesos, sino cómo garantizar que la tecnología acompañe el ritmo de la operación.

Durante muchos años, gran parte de las inversiones en transformación digital estuvo concentrada en software, plataformas de gestión y automatización. Todo eso sigue siendo esencial. Pero existe un eslabón que, muchas veces, recibe menos atención: la conexión entre la información y quien está en la primera línea de la operación.

Al fin y al cabo, un dato solo genera valor cuando llega a la persona adecuada, en el momento adecuado. Es justamente en este punto donde la movilidad corporativa deja de ser una cuestión de conveniencia y pasa a formar parte de la estrategia del negocio.

Un dispositivo utilizado en una operación logística enfrenta condiciones muy diferentes a las que se encuentran en una oficina. Debe soportar jornadas intensas, variaciones de temperatura, polvo, humedad, impactos y uso continuo, sin comprometer la productividad del equipo.

Es en este contexto donde los dispositivos robustos ganan protagonismo. Además de ser equipos resistentes, también representan una infraestructura móvil capaz de conectar personas, procesos e información donde el negocio realmente sucede.

Tras más de dos décadas de experiencia en el mercado corporativo, creo que la movilidad corporativa va mucho más allá de poner smartphones y tablets a disposición de los colaboradores. Significa ofrecer una plataforma capaz de mantener equipos conectados, proteger información crítica y garantizar la continuidad operacional, incluso en los entornos más desafiantes.

Por eso, la línea Galaxy Rugged Devices está compuesta por soluciones como el smartphone Galaxy XCover7 y las tablets Galaxy Tab Active5 y Galaxy Tab Active5 Pro. Con certificaciones militares de resistencia, protección contra agua y polvo, funciones desarrolladas para uso profesional e integración con el ecosistema Samsung Knox, plataforma de seguridad y gestión desarrollada para empresas que necesitan administrar dispositivos a escala y proteger datos corporativos, estos dispositivos ayudan a las empresas a transformar procesos operacionales en flujos más digitales, seguros y eficientes.

En la práctica, esto significa permitir que un operador registre un inventario en tiempo real, que un técnico consulte información crítica durante un mantenimiento en campo o que un equipo de transporte actualice el estado de una entrega inmediatamente, reduciendo el reproceso, las interrupciones y los retrasos a lo largo de la cadena logística.

Cuando la tecnología acompaña a la operación, las decisiones dejan de depender de procesos manuales o información desarticulada. Pasan a tomarse con más agilidad, precisión y seguridad.

Es por eso que creo que la próxima evolución de la logística no estará definida únicamente por la adopción de inteligencia artificial, automatización o análisis de datos. Dependerá de la capacidad de conectar toda la operación, desde la oficina hasta el centro de distribución, desde la fábrica hasta el profesional que está en la primera línea.

Las empresas que comprendan este cambio estarán más preparadas para responder a las nuevas demandas del mercado, aumentar su productividad y construir operaciones más resilientes. Después de todo, invertir en movilidad corporativa dejó de ser solo una decisión de infraestructura. Hoy, es una decisión estratégica para las empresas que ven la eficiencia operacional como una ventaja competitiva.

[1] Endeavor + Mercado Livre – E-commerce Trends Radar 2026: https://www.pymnts.com/commerce/ecommerce/2026/mercadolibre-and-endeavor-say-latin-americas-ecommerce-growth-outpaces-rest-of-world/

A medida que las empresas buscan nuevas formas de diferenciarse y conectar con sus públicos, las tecnologías inmersivas se consolidan como una herramienta clave para transformar la comunicación visual. En este contexto, Samsung apuesta por 3D Spatial, una solución que permite exhibir contenidos tridimensionales de alto impacto para aplicaciones comerciales, corporativas, educativas y de entretenimiento.

La incorporación de volumen y profundidad en la cartelería digital redefine la interacción con el entorno físico, logrando capturar la atención de manera inmediata. Al romper con el formato plano tradicional, los contenidos adquieren un realismo que transforma la visualización estática en un estímulo dinámico, capaz de retener a la audiencia por más tiempo. 

“Las audiencias esperan cada vez más experiencias memorables e interactivas. Con 3D Spatial buscamos ayudar a las organizaciones a comunicar de manera más efectiva, generando un mayor impacto visual y una conexión más profunda con sus públicos”, señalaron desde Samsung.

La tecnología está pensada para compañías que busquen innovar en la manera de presentar información, productos o servicios, incorporando herramientas que mejoren la experiencia del usuario. 

Creación y gestión de contenido simplificado con Inteligencia Artificial

La serie Spatial Signage elimina la complejidad asociada con la producción de material tridimensional gracias a la integración de herramientas avanzadas: 

• Samsung VXT: Esta plataforma, basada en la nube, centraliza la gestión de contenidos y el control remoto de los dispositivos. Permite ajustar los efectos 3D, configurar el hardware y solucionar problemas de forma remota sin requerir entrenamiento previo. 

• AI Studio: Integrada dentro de Samsung VXT, esta herramienta impulsada por Inteligencia Artificial facilita la creación de videos en 3D. Los usuarios solo necesitan cargar imágenes y escribir un comando de texto (prompt) para generar contenido visual dinámico diseñado para la pantalla; así, se reducen los costos y la complejidad de producción. 

• SmartThings Pro: Aporta conectividad IoT (Internet de las Cosas) para integrar la pantalla con otros dispositivos inteligentes del entorno empresarial (como iluminación, electrodomésticos y sistemas del edificio) a través de una sola plataforma de control y monitoreo.

Este dispositivo destaca por sus capacidades tecnológicas diferenciales:

• Virtual 3D Display (Pantalla 3D Virtual): Gracias a la tecnología de placa 3D patentada de Samsung (3D plate technology), la pantalla supera el contenido 2D convencional y cobra vida directamente frente a la audiencia.

• Diseño Ultra Delgado (Ultra Thin Design): Ofrece visuales en 3D dentro de un perfil delgado de solo 52 mm. Esto garantiza una instalación limpia y eficiente en espacio, con la misma facilidad de montaje de una señalización estándar. El peso del chasis es de 49 kg. 

• True 3D Enhancer: Esta solución maximiza el efecto tridimensional mediante sutiles efectos de sombra que incrementan la percepción de profundidad. De este modo, los elementos visuales logran un mayor impacto.

• Quantum Processor: Incorpora tecnología avanzada de procesamiento de video de Samsung para escalar contenido de menor resolución a calidad UHD (4K Upscaling). Además, cuenta con mapeo de color 3D de 16 bits y procesamiento multi-curva de 16 bits.

• Panel Anti-glare (Antirreflejo): Su panel antirreflejo y su nivel de opacidad (haze) optimizado reducen las reflexiones provocadas por la iluminación interior y la luz solar. Esto mantiene la claridad visual en espacios comerciales brillantes u oficinas abiertas.
• Operación Continua: El equipo está diseñado para una operación ininterrumpida de 24/7. 

Con este dispositivo, Samsung continúa reforzando su ecosistema de soluciones B2B, acercando tecnologías que combinan innovación, creatividad y alto impacto visual para responder a las diversas demandas del mercado.

Para esta mayoría de la fuerza laboral – los llamados equipos de primera línea –, la movilidad y la conectividad son esenciales para acceder a información, registrar datos, comunicarse con colegas y realizar tareas directamente en el lugar donde se desarrolla el trabajo. En este contexto, los Galaxy Rugged Devices de Samsung fueron desarrollados para apoyar operaciones que requieren movilidad en entornos más desafiantes, combinando resistencia física, conectividad, seguridad y gestión corporativa.

La relevancia de la conectividad móvil también se extiende al escenario latinoamericano. Un estudio reciente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)[2] destaca la relación entre la expansión del acceso a internet móvil en la región y los resultados en el mercado laboral, reforzando el papel de la conectividad para ampliar oportunidades y apoyar la evolución de las actividades profesionales.

“La digitalización debe acompañar al trabajador allí donde realmente se desarrolla el trabajo. En muchas operaciones, no es suficiente ofrecer únicamente conectividad: es necesario contar con dispositivos preparados para entornos exigentes y que, al mismo tiempo, estén integrados en la estrategia de seguridad y gestión de la empresa. Es esta combinación la que permite llevar la transformación digital más allá de las oficinas y acercarla a las actividades que sustentan la operación”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Los técnicos de mantenimiento, operadores logísticos, profesionales de la construcción, equipos de retail y trabajadores de la industria necesitan desplazarse constantemente, muchas veces en entornos expuestos al polvo, la humedad, variaciones de temperatura o riesgo de caídas. Para estas actividades, la disponibilidad de información en tiempo real puede impactar directamente en la continuidad de los procesos. Un técnico puede necesitar consultar una orden de servicio; un profesional de logística puede actualizar el estado de una entrega; un equipo de construcción puede registrar el avance de una actividad; y un empleado de retail puede consultar información sobre el inventario directamente en el punto de venta.

Es en este tipo de escenarios donde los dispositivos robustos dejan de ser simplemente una alternativa de hardware más resistente y pasan a formar parte de la infraestructura de movilidad corporativa, apoyando a los profesionales que necesitan permanecer conectados a los sistemas y equipos de la empresa, independientemente de dónde se realice el trabajo.

Conocé, a continuación, cómo los dispositivos robustos apoyan diferentes operaciones:

Qué son los dispositivos robustos

Los dispositivos robustos son smartphones y tablets diseñados para operar en condiciones más desafiantes, que pueden incluir exposición al polvo y al agua, caídas, variaciones de temperatura y uso prolongado en campo. La principal diferencia frente a un smartphone o tablet convencional no está únicamente en la resistencia física, sino en la capacidad de acompañar rutinas de trabajo más intensas y entornos operativos que requieren mayor durabilidad.

En este escenario, los Galaxy Rugged Devices pueden actuar como una extensión del ecosistema corporativo de Samsung, conectando movilidad, productividad, seguridad y gestión dentro de una única estrategia.

En el portafolio corporativo de Samsung, la categoría está representada por el Galaxy XCover7, un smartphone desarrollado para profesionales que necesitan movilidad y conectividad en campo, y por las tablets Galaxy Tab Active5 y Galaxy Tab Active5 Pro[3], que ofrecen una experiencia de pantalla más grande para actividades que requieren consultar información, completar documentos, realizar inspecciones y acceder a sistemas directamente en el lugar de la operación. En escenarios de retail y food service, los dispositivos también pueden apoyar experiencias más digitales y conectadas, desde la atención y consulta de información hasta aplicaciones compatibles con NFC y soluciones de menús y pedidos digitales.

A través del ecosistema de seguridad de Samsung, incluyendo soluciones como Samsung Knox Suite, las empresas pueden simplificar las tareas de configuración, gestión y protección de los dispositivos corporativos, ayudando a los equipos de TI a administrar equipos distribuidos entre diferentes ubicaciones y profesionales.

[1] SHRM and Fidelity Investments® – Why Are Deskless Workers Quitting? https://www.shrm.org/about/press-room/why-are-deskless-workers-quitting–new-shrm-and-fidelity-investm

[2] BID – Mobile Internet Access and Labor Markets in Latin America and the Caribbean https://publications.iadb.org/publications/english/document/Mobile-Internet-Access-and-Labor-Markets-in-Latin-America-and-the-Caribbean.pdf?__cf_chl_tk=_JXo_TlMUFVv.2CbAlLpMz.rkCgR26HpRf3g80kUNxE-1784652738-1.0.1.1-0KAOkrjBamqzq8n8o0iwVIN.mYl4epVJj7l8tXCuG68

[3] La disponibilidad del Galaxy Tab Active5 Pro puede variar según el mercado.

Las pantallas conectadas vienen asumiendo un papel estratégico en la gestión de la información, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de las empresas en América Latina. En sectores como retail, hotelería, salud, educación e industria, las soluciones de señalización digital permiten actualizar contenidos en tiempo real, estandarizar mensajes entre diferentes sucursales y fortalecer la comunicación corporativa.

Este movimiento está respaldado por cifras significativas. Estudios del sector[1] proyectan que el mercado global de Digital Signage (señalización digital) pase de aproximadamente US$ 31,1 mil millones en 2025 a US$ 58,4 mil millones en 2033. En América del Sur, la expansión también es sólida: se espera que el mercado crezca de US$ 1,29 mil millones en 2026 a US$ 1,77 mil millones en 2031, con Brasil concentrando casi la mitad (48,6 %) de todos los ingresos regionales[2]. Estas cifras reflejan un cambio de comportamiento: las empresas ya no ven la señalización digital como una inversión puntual en hardware, sino como parte de la infraestructura digital permanente de sus operaciones.

“La comunicación pasó a formar parte de la estrategia operativa de las empresas. Hoy, actualizar una promoción, compartir un indicador de desempeño, orientar a los visitantes o transmitir información interna debe hacerse en tiempo real y de forma consistente entre diferentes sucursales. Es precisamente en este contexto donde el Digital Signage deja de ser solo una pantalla para convertirse en una plataforma de comunicación corporativa”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

A diferencia de las comunicaciones estáticas, las soluciones de señalización digital permiten modificar los contenidos de manera instantánea, sin necesidad de imprimir o reemplazar manualmente los materiales. Además de reducir los costos operativos, este modelo ofrece mayor agilidad para las empresas que administran múltiples sucursales o diferentes públicos de manera simultánea.

A continuación, conozcé cómo la señalización digital aporta valor en distintos sectores:

• Retail: anuncios de promociones, campañas estacionales y comunicación visual en las tiendas;
• Hotelería: bienvenida a los huéspedes, información sobre eventos y servicios, señalización;
• Salud: llamado de pacientes, orientaciones internas, comunicación institucional y señalización;
• Industria: dashboards operativos, metas de producción, KPIs y comunicación de seguridad;
• Educación: información académica, calendarios, eventos y contenidos institucionales.

Otro diferencial en la evolución del sector es la integración con plataformas de gestión remota, lo que permite que las empresas actualicen contenidos en decenas o incluso cientos de equipos de manera simultánea.

La transformación digital también está cambiando la forma en que las empresas administran su comunicación cotidiana:

Según Peixoto, esta evolución acompaña un cambio en la forma en que las empresas conciben sus propios espacios físicos.

“Las pantallas pasaron a formar parte de la infraestructura digital de las organizaciones. Conectan personas, procesos e información, contribuyendo tanto a mejorar la experiencia de los clientes como a apoyar la toma de decisiones internas y hacer que la operación sea más eficiente. El futuro de la comunicación corporativa pasa por la integración entre displays, gestión remota e inteligencia de datos”, agrega el ejecutivo.

Para atender diferentes perfiles de operación, Samsung reúne un portafolio B2B que combina hardware, software y gestión centralizada. Samsung VXT es la plataforma de gestión remota de contenidos, que permite crear, distribuir y monitorear pantallas en múltiples sucursales desde un único panel de control.

En hardware, la línea de displays comerciales incluye soluciones orientadas a la eficiencia energética, como Color E-Paper, recientemente ampliado en América Latina con la versión de 13”, así como formatos de alto impacto visual, como Spatial Signage, display 3D sin necesidad de gafas, y The Wall, plataforma modular basada en tecnología MicroLED que ahora cuenta con un módulo de 27” en la región, ampliando las posibilidades de formato para proyectos de retail o corporativos de diferentes escalas.

El portafolio también incluye modelos orientados a usos corporativos específicos, como Business TV, para entornos de trabajo, recepciones, lobbies de hoteles o bares y restaurantes, y Premium Hotel TV, desarrollada para mejorar la experiencia del huésped en la industria hotelera. Por su parte, Flip WMFX y Touch Signage responden a dinámicas más colaborativas e interactivas, como salas de reuniones, capacitaciones y puntos de atención al cliente. En conjunto, estas soluciones permiten atender empresas de distintos tamaños y segmentos, desde una cadena de tiendas hasta una operación industrial.

Inversión continua en innovación

Este movimiento se ve reforzado por los recientes lanzamientos de la compañía. En febrero, durante la feria ISE, Samsung presentó a nivel global Samsung Spatial Signage, un display comercial 3D de 85 pulgadas que no requiere el uso de gafas, además de nuevas posibilidades de pantallas en diferentes tamaños y formatos que se adaptan a cada espacio. Con ello, Samsung reafirma su apuesta por integrar hardware, software e inteligencia de datos de forma única y centralizada.

[1] Grand View Research — Digital Signage Market Size And Share Report, 2026-2033

https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/digital-signage-market

[2] Mordor Intelligence — South America Digital Signage Market Size, Share & 2031 Growth Trends Report

https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/south-america-digital-signage-market-industry

“El retail en América Latina vive un momento decisivo, en el que la experiencia en el punto de venta pasa a tener un papel tan estratégico como el entorno digital. Al integrar displays, conectividad y gestión inteligente, podemos ayudar a las empresas a hacer esta experiencia más fluida, eficiente y alineada con las expectativas del consumidor actual”, afirma André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Smart retail impulsa el crecimiento

Datos recientes[1] indican la magnitud de este movimiento. El retail latinoamericano fue valorado en cerca de US$ 1,9 billones en 2025, con perspectivas de crecimiento sostenido en los próximos años, impulsado por la recuperación del consumo y una mayor estabilidad económica. Al mismo tiempo, el avance de la digitalización es evidente: el segmento de smart retail en la región debería crecer a una tasa anual del 31,2% hasta 2033[2], reflejando el aumento en la adopción de tecnologías para automatización, personalización y análisis de datos en el entorno físico.

Un ejemplo de ello es el Spatial Signage, que amplía el potencial de los displays al transformarlos en elementos arquitectónicos y de storytelling dentro del punto de venta. La tecnología permite crear experiencias visuales inmersivas, capaces de captar la atención del consumidor y reforzar el posicionamiento de marca en entornos físicos cada vez más competitivos.

En proyectos de mayor escala, The Wall permite la creación de entornos visuales impactantes. La solución es un display modular de alta definición, que puede montarse según el tamaño necesario para cada espacio, alineado a estrategias de branding y diferenciación en tiendas premium.

Por su parte, el Color E-Paper surge como una alternativa eficiente para la comunicación visual en tienda, especialmente en aplicaciones como precios, promociones y señalización. Con un consumo energético significativamente reducido, la solución responde a la creciente demanda del retail por tecnologías más sostenibles, al mismo tiempo que permite la actualización dinámica de contenidos.

Displays inteligentes amplían el papel de la tienda física

Ampliamente utilizada en el retail, la Business TV de la compañía se destaca como una alternativa accesible para la digitalización del punto de venta, permitiendo la gestión simplificada de contenido a través de una aplicación dedicada.

La solución ofrece más de 100 plantillas preconfiguradas, permite programar campañas y dividir la pantalla entre contenido en vivo y anuncios, aumentando el engagement del consumidor.

Con una instalación simplificada, que requiere solo energía y conexión Wi-Fi, y resolución Crystal UHD 4K, los dispositivos fueron diseñados para operación continua en entornos comerciales.

IoT y gestión centralizada ganan relevancia

La integración con soluciones de IoT permite que los minoristas gestionen dispositivos de forma remota, actualicen contenidos en tiempo real y monitoreen el desempeño de las operaciones de manera centralizada, un factor crítico en redes con múltiples unidades.

En este contexto, plataformas como Samsung VXT (Visual eXperience Transformation) amplían el control y la eficiencia en la gestión de displays. La solución basada en la nube combina la gestión de contenido y dispositivos en una única interfaz, permitiendo a las empresas distribuir campañas, realizar ajustes remotos y monitorear el funcionamiento de los equipos de forma escalable y simplificada.

Este tipo de enfoque gana relevancia a medida que el retail en la región acelera su transformación digital. Por ello, al combinar hardware, software y conectividad en un ecosistema integrado, Samsung apoya a las empresas de América Latina en la creación de experiencias más dinámicas, personalizadas y eficientes, alineadas con las nuevas demandas del consumidor y los desafíos de un mercado en rápida evolución.

Para aquellos que quieran conocer más acerca de los productos para su negocio, pueden registrarse en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/business/displays/

[1] Fuente: https://www.marketdataforecast.com/market-reports/latin-america-retail-market

[2] Fuente: https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/smart-retail-market/latin-america

El evento, realizado el pasado miércoles (8) en la oficina de América Latina de la compañía, en São Paulo, reunió a cerca de 20 empresas socias de la región, en una agenda que combinó una inmersión de un día con contenido técnico y espacios de relacionamiento, reforzando el rol de liderazgo de Samsung en el mercado como proveedor de soluciones completas, integrando hardware, software, plataformas en la nube, gestión remota y seguridad.

Durante el encuentro, se presentó el concepto One Samsung, que traduce su estrategia de ofrecer un ecosistema totalmente conectado, con gestión centralizada y seguridad integrada. Este enfoque busca simplificar operaciones, aumentar la eficiencia y reducir el costo total de propiedad (TCO) para empresas de distintos sectores.

“Creemos que la transformación digital no ocurre de manera aislada. Se construye a partir de conexiones. El Tech Seminar fue concebido precisamente para promover este encuentro entre diferentes actores del mercado, creando un entorno rico de intercambio, aprendizaje y colaboración, con el fin de ampliar nuestra capacidad de generar soluciones más completas y alineadas con las necesidades reales de las empresas. Este movimiento está totalmente alineado con el concepto de One Samsung, conectando dispositivos, plataformas y servicios en un único ecosistema integrado para impulsar la innovación de manera práctica. De esta forma, podemos reducir la complejidad del día a día de las empresas, optimizar recursos y permitirles enfocarse en lo que realmente importa: crecer e innovar con mayor agilidad y confianza”, afirma André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

La agenda también incluyó una presentación sobre soluciones orientadas al entorno corporativo, con destaque en tecnologías de movilidad, displays profesionales, climatización y plataformas de gestión y seguridad. Como parte de la experiencia, los invitados participaron en una visita guiada al Business Experience Studio (BES) de Samsung, inaugurado el año pasado, donde pudieron conocer, en la práctica, cómo las soluciones se integran para atender diferentes necesidades de negocio.

Además del contenido técnico, el evento ofreció espacios de networking entre ejecutivos y socios, fortaleciendo conexiones y fomentando nuevas oportunidades de colaboración en la región.
Con esta iniciativa, que también se prevé replicar en otros países de la región, Samsung refuerza su compromiso con el desarrollo del mercado B2B en América Latina, apoyando a las empresas en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, seguras e integradas.

▲ Samsung Hotel TV y LYNK Cloud

Samsung Hotel TV y LYNK Cloud[1], la solución integral en la nube de Samsung para la industria de la hospitalidad, están diseñados para funcionar en conjunto como una única solución conectada. Samsung Hotel TV reúne información del hotel, gastronomía, servicios y entretenimiento en una sola pantalla, para que los huéspedes puedan explorar la propiedad, acceder a servicios clave y disfrutar de contenidos más fácilmente sin salir de su habitación. También eleva el entretenimiento en la habitación al siguiente nivel con soporte para Google Cast y Apple AirPlay[2], permitiendo a los huéspedes transmitir contenido de forma segura y fluida desde sus dispositivos personales.

▲ Con el último Hospitality Display de Samsung, los huéspedes pueden transmitir contenido instantáneamente desde sus dispositivos con Google Cast y AirPlay.

LYNK Cloud conecta estos puntos de contacto, ayudando a los gerentes de IT del hotel, gerentes de servicio y operadores a administrar los televisores del hotel, los servicios en pantalla y el contenido orientado al huésped a la vez desde una plataforma centralizada.

Con su función de Business Intelligence, LYNK Cloud ayuda a los hoteles a ver qué platos del menú piden más los huéspedes o en qué canales de televisión pasan más tiempo. Estos conocimientos ayudan a los hoteles a comprender mejor las preferencias de los huéspedes y mejorar su experiencia general durante su estadía.

▲ LYNK Cloud apoya a los operadores y gerentes de servicio de hoteles ayudándoles a obtener información sobre cómo los huéspedes interactúan con los servicios de Hotel TV en la habitación para respaldar ofertas más relevantes e identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Vea el video a continuación para conocer cómo Samsung Hotel TV y LYNK Cloud trabajan juntos en entornos hoteleros reales para simplificar las operaciones y elevar la experiencia en la habitación.

[1] LYNK Cloud se vende por separado y la disponibilidad de las funciones puede variar según la región. LYNK Cloud es compatible con Samsung Hotel TVs con Tizen 5.0 o superior.

[2] La disponibilidad de Google Cast y Apple AirPlay varía según el modelo.

En la gastronomía de alto nivel, cada detalle forma parte de la experiencia: la arquitectura del espacio, la iluminación, la vajilla y también la forma en que se presenta el menú. Con esa lógica, Samsung incorporó su tecnología Color E-Paper en Tegui Barra, el nuevo proyecto gastronómico del chef Germán Martitegui en Buenos Aires, integrando la señalización digital al lenguaje visual del restaurante.

Martitegui —reconocido chef argentino y jurado de MasterChef— es el creador de Tegui, el restaurante que fundó en 2009 y que con el tiempo se consolidó como uno de los más prestigiosos de Argentina, con importantes reconocimientos internacionales. Entre ellos, en 2017 se ubicó en el puesto 49 del ranking The World’s 50 Best Restaurants, uno de los listados gastronómicos más influyentes a nivel global, y en 2021 alcanzó el puesto 9 en Latin America’s 50 Best Restaurants.

En 2025, el chef relanzó Tegui en una nueva etapa en Recoleta, dentro de un espacio que reúne diferentes propuestas gastronómicas. Allí funciona Tegui Barra, un formato más abierto y dinámico que mantiene el espíritu del restaurante original, pero con una propuesta renovada. En este entorno, donde el diseño y la experiencia del comensal ocupan un lugar central, la tecnología se fusionó como una alternativa digital al uso de cartas impresas.

La implementación utiliza Color E-Paper de 32” (EMDX), una solución de cartelería digital desarrollada por Samsung que permite mostrar contenidos con una estética similar al papel, pero con la flexibilidad de la actualización digital y un consumo energético mínimo.

“Las soluciones de señalización digital están evolucionando hacia formatos más eficientes, flexibles y adaptables a distintos entornos comerciales. Con Color E-Paper buscamos ampliar esas posibilidades, y la implementación en Tegui es un ejemplo de cómo esta tecnología puede aplicarse en gastronomía, retail y otros espacios donde el diseño y la comunicación visual son clave”, sostuvo Paula Possidente, responsable del segmento B2B para Samsung Argentina.

En Tegui, la tecnología se utiliza para presentar el menú del restaurante, reemplazando las tradicionales cartas impresas y ofreciendo una alternativa digital que mantiene una estética cercana al papel, sin recurrir a códigos QR o dispositivos móviles durante la experiencia en la mesa.

“Pasamos por muchísimas opciones: tuvimos pizarrón, pero la tiza no nos convencía; el QR nos parecía incómodo, y siendo un restaurante sustentable, imprimir menús en papel todos los días tampoco era una opción. Finalmente, con Samsung Color E-Paper encontramos un aliado que nos permite mantener nuestra identidad y estética, y al mismo tiempo cambiar el menú con mucha facilidad”, comentó Germán Martitegui, chef y fundador de Tegui.

A diferencia de los displays tradicionales, Samsung Color E-Paper funciona sin retroiluminación. Esta tecnología permite mostrar imágenes con una estética similar al papel, lo que la convierte en una alternativa especialmente adecuada para espacios donde el diseño visual es parte de la experiencia.

Además, el dispositivo cuenta con batería integrada, conectividad a la nube para gestionar contenidos de manera remota y un diseño ultrafino y liviano —con apenas 2,5 kg de peso— que permite instalarlo en distintos formatos sin necesidad de cableado visible.

Con soluciones como Color E-Paper, Samsung continúa impulsando nuevas posibilidades para la señalización digital, con tecnologías que se adaptan a las necesidades de distintos espacios y proyectos.

La propuesta reúne soluciones diseñadas para múltiples escenarios de uso, desde cartelería digital de bajo consumo energético hasta pantallas que habilitan nuevas experiencias visuales e instancias de trabajo colaborativo. El ecosistema se complementa con herramientas que simplifican la gestión de contenidos en múltiples dispositivos.

Este posicionamiento se enmarca en el liderazgo sostenido de la compañía: Samsung ocupa el primer puesto en el mercado global de display solutions de manera ininterrumpida durante 17 años consecutivos, con una participación de mercado que alcanzó el 36,2% en 2025, según datos de Omdia.

Color E-Paper: el fin de la comunicación impresa

Uno de los desarrollos más recientes de la compañía es Samsung Color E-Paper, una pantalla ultradelgada pensada para reemplazar la cartelería impresa tradicional con una solución digital energéticamente eficiente.

La línea incluye distintos formatos, entre ellos el nuevo modelo de 13 pulgadas, diseñado para aplicaciones compactas, y el modelo de 32 pulgadas, orientado a entornos comerciales y corporativos.

Entre sus principales características se destacan:

• Perfil ultradelgado de 17,9 mm de espesor total
• Marco de solo 8,6 mm
• Batería integrada de 4.600 mAh
• Conectividad Wi-Fi
• Capacidad de mostrar hasta 77.000 colores

Las imágenes estáticas pueden desplegarse con consumo cero de watts, lo que convierte al dispositivo en una alternativa de alto valor para entornos que priorizan la eficiencia energética. Gracias a su batería integrada y conectividad inalámbrica, el dispositivo puede instalarse y utilizarse sin conexión permanente a la red eléctrica. Además, la tecnología de tinta digital Color E-Paper reproduce imágenes con apariencia similar al papel, permitiendo mantener contenido visible sin consumo energético constante.

Desde el punto de vista de la sustentabilidad, el Color E-Paper incorpora criterios de diseño ecológico en toda su cadena productiva. El modelo de 32 pulgadas utiliza un 55% de plásticos reciclados en su carcasa, mientras que el modelo de 13 pulgadas emplea un 45% de plásticos reciclados e incorpora un 10% de bio resina derivada del aceite de plancton, siendo el primer producto del mundo en adoptar este material de origen biológico, certificado por UL. Gracias a estas características, la marca permite a las empresas reemplazar cartelería impresa por soluciones digitales más flexibles, que pueden actualizarse de forma remota y reducir costos operativos.

Spatial Signage: señalización con profundidad tridimensional

Samsung también impulsa nuevas experiencias visuales con Spatial Signage, una pantalla que genera efectos tridimensionales sin necesidad de utilizar anteojos ni dispositivos adicionales.

La tecnología utiliza una placa 3D patentada que permite convertir contenido 2D convencional en visualizaciones con profundidad, ampliando las posibilidades creativas para entornos comerciales, retail y exhibiciones.

El sistema se complementa con Samsung VXT y AI Studio, herramientas que permiten generar contenido 3D a partir de imágenes fijas mediante instrucciones en lenguaje natural, simplificando la producción de materiales.

El dispositivo incorpora características como:

• Conversión de contenido 2D a visualización 3D
• Experiencia tridimensional sin lentes ni hardware adicional
• Perfil ultradelgado de 52 mm

La tecnología fue reconocida por la industria incluso antes de su lanzamiento, obteniendo el CES 2026 Innovation Award y el Best of Show en ISE 2026 otorgado por AVTechnology, Installation y Digital Signage Magazine.

E-Board: colaboración digital para nuevos entornos de trabajo

Dentro de su portfolio de soluciones profesionales, Samsung también incorpora E-Board, una pantalla interactiva diseñada para entornos colaborativos de trabajo y educación.

El modelo de 75 pulgadas combina herramientas de colaboración digital con una interfaz intuitiva que permite compartir contenidos, realizar anotaciones y trabajar de forma conjunta en tiempo real.

Estas soluciones forman parte de un ecosistema más amplio que puede administrarse de manera centralizada a través de Samsung VXT, la plataforma cloud de gestión de contenido y dispositivos que permite monitorear, actualizar y controlar pantallas distribuidas en múltiples ubicaciones.

Innovación para la comunicación visual del futuro

“La evolución de la comunicación visual en espacios físicos está impulsando nuevas formas de interactuar con la información. Nuestro objetivo es acompañar a empresas y organizaciones con soluciones de pantallas profesionales que combinen innovación tecnológica, eficiencia operativa y herramientas que simplifiquen la gestión de contenidos en múltiples dispositivos”, afirmó Paula Possidente, responsable del segmento B2B para Samsung Argentina.

Con estas innovaciones, Samsung continúa ampliando las posibilidades del Digital Signage, integrando eficiencia energética, nuevas experiencias visuales y herramientas de gestión basadas en inteligencia artificial. Desde soluciones de bajo consumo como Color E-Paper hasta tecnologías inmersivas como Spatial Signage, la compañía busca transformar la manera en que empresas, retailers y organizaciones comunican información y contenido en espacios físicos.

Samsung Argentina, junto a Aeropuertos Argentina y Prina, llevó adelante un proyecto de renovación tecnológica de la cartelería digital en seis de las principales terminales del país: Aeroparque, Ezeiza, Córdoba, Mendoza, Bariloche e Iguazú. La iniciativa incorporó tecnología LED modular de última generación con el objetivo de elevar el estándar de comunicación visual y mejorar la experiencia de pasajeros, marcas y sponsors.

El proyecto incluyó la actualización de más de 220 m² de pantallas, reemplazando videowalls tradicionales por superficies visuales continuas, sin interrupciones de marcos, que ofrecen una calidad de imagen superior, con alto nivel de brillo y contraste, incluso en entornos con alta luminosidad. Esta transformación moderniza los espacios aeroportuarios y potencia la visibilidad y relevancia de los mensajes informativos y publicitarios.

“Acompañar a Aeropuertos Argentina en la modernización de su comunicación visual nos permite aportar soluciones que potencian la innovación y elevan los estándares en espacios que conectan a millones de personas. La elección de la línea LED IEA fue clave para responder a múltiples formatos y necesidades, combinando flexibilidad, calidad de imagen y diseño.”, señaló Augusto Vizzia, Sales Manager de Visual Display Solutions en Samsung Argentina.

Desde Aeropuertos Argentina, destacaron el impacto directo en la experiencia del pasajero. “Esta solución mejora significativamente la precisión, la visibilidad y la estética visual, elevando el perfil de nuestros aeropuertos como hubs de innovación”, afirmó Ariel Veloso, gerente de Sistemas regional de Aeropuertos Argentina y líder del proyecto de Renovación. A su vez, la tecnología LED modular contribuye a la eficiencia energética y a la sustentabilidad a largo plazo, con una vida útil superior a los 10 años y ahorros operativos relevantes.

La implementación se realizó en colaboración con Prina, empresa especializada en marketing tecnológico, cuya experiencia permitió una instalación ágil, segura y eficiente.

Con este proyecto, Samsung reafirma su compromiso de acompañar a organizaciones líderes del país con tecnología de vanguardia, desarrollando soluciones que transforman espacios de alto tránsito y contribuyen a crear experiencias más modernas, eficientes y sostenibles para millones de personas.

Para más información, ingresá en: Cartelería LED: mira el portafolio | Samsung Argentina | Empresas