El 2 de junio, Samsung y Abbott se asociaron con la Cruz Roja Coreana para realizar la primera campaña de donación de sangre de Corea impulsada por XR en Samsung Digital City, en Suwon. En la campaña, realizada en conmemoración del Día Mundial del Donante de Sangre, los empleados de Samsung experimentaron contenido inmersivo de meditación mientras donaban sangre, con personal de la Cruz Roja Coreana presente durante todo el evento.

Tras la campaña de donación de sangre impulsada por XR en Corea, Samsung y Abbott se preparan para expandir el programa a través de próximas activaciones en importantes eventos globales en Estados Unidos y Malasia. Estos esfuerzos tienen como objetivo llevar la experiencia de donación con Galaxy XR a más donantes, profesionales de la salud y representantes de bancos de sangre en todo el mundo.

▲ Empleados de Samsung utilizan Galaxy XR mientras donan sangre durante la campaña realizada en Samsung Digital City

Mejorando la experiencia de donación de sangre

Después de colocarse Galaxy XR, los donantes ingresan a un entorno relajante inspirado en un jardín zen. Utilizando únicamente interacción basada en la mirada —sin controles ni gestos con las manos— plantan semillas virtuales de flores simplemente mirándolas. Durante tres a cinco minutos, flores y árboles florecen a su alrededor mientras suena música creada en colaboración con la Orquesta Sinfónica de Chicago.

“A medida que la frontera entre los mundos físico y digital continúa difuminándose, la donación de sangre ya no tiene por qué ser una experiencia estresante”, afirmó James Park, vicepresidente ejecutivo del Equipo Global Mobile B2B de Samsung Electronics. “A través de esta iniciativa, esperamos demostrar cómo Galaxy XR puede ir más allá del entretenimiento y la productividad para generar un valor social duradero.”

“Samsung Galaxy XR, impulsado por Android XR, representa un avance significativo para nuestro programa de donación de sangre con realidad mixta”, señaló Miguel Carrazza, de la división de Medicina Transfusional de Abbott. “Es especialmente adecuado para entornos sanitarios, ya que permite al personal médico supervisar a los donantes con mayor facilidad mientras los mantiene naturalmente involucrados. A través de nuestra asociación con Samsung, Abbott busca oportunidades para ampliar aún más la experiencia general de donación de sangre.”

Ampliando el acceso a la donación impulsada por XR

Desde 2016, Abbott y organizaciones de la Cruz Roja han realizado campañas de donación de sangre en casi 30 países. Sobre esa base, Samsung y Abbott han introducido Galaxy XR en entornos de donación en múltiples países, con un impulso creciente de cara a importantes eventos internacionales próximos.

▲ (De izquierda a derecha) Los empleados de Samsung Geunwoo Park y Gangsu Kim participan en la campaña de donación de sangre

“Intento donar sangre al menos una vez al año, pero puede resultar un poco aburrido porque hay que permanecer sentado sin moverse”, comentó Geunwoo Park, del área de Networks Business de Samsung Electronics, quien participó como donante en la campaña. “Usar Galaxy XR hizo que la experiencia fuera más entretenida porque había algo interesante para observar.”

“Fue una experiencia única probar Galaxy XR mientras donaba sangre”, afirmó Gangsu Kim, del área de Visual Display Business de Samsung Electronics, durante su vigésima donación de sangre. “Encontré el contenido interactivo especialmente fascinante porque respondía a la dirección de mi mirada.”

Mirando hacia el futuro

La iniciativa continúa expandiéndose. Durante la Augmented World Expo (AWE), que se celebrará en Long Beach, California, del 15 al 18 de junio, Samsung y Abbott organizarán una campaña de donación de sangre de cuatro días, llevando la experiencia de donación con Galaxy XR a miles de asistentes de todo el ecosistema XR. Más adelante, en junio, la iniciativa se presentará en el Congreso de la International Society of Blood Transfusion (ISBT) en Kuala Lumpur, Malasia, donde más de 100 responsables de toma de decisiones de bancos de sangre de todo el mundo tendrán la oportunidad de conocer los casos de uso de la solución.

A través de estas iniciativas, Samsung y Abbott trabajan para ampliar el acceso a experiencias de donación impulsadas por XR para donantes, profesionales de la salud y organizaciones de bancos de sangre en todo el mundo.

SmartThings es la plataforma de hogar inteligente de Samsung que integra conectividad, automatización e inteligencia artificial en una única aplicación gratuita disponible en la tienda virtual de tu smartphone. el celular se convierte en el centro de control: desde wearables y tablets hasta heladeras, lavarropas, luces y cámaras de seguridad, todos los dispositivos se gestionan de forma unificada. Lo que antes era un conjunto de tareas y productos aislados hoy es una experiencia integrada que trabaja en segundo plano para facilitar la vida cotidiana.

Anticipación y automatización en el día a día

El verdadero valor de la IA radica en la capacidad de la plataforma para anticiparse a las necesidades del usuario. Los dispositivos conectados  ajustan su funcionamiento y aprenden de las rutinas cotidianas para optimizar sus ciclos.

Esta evolución tecnológica se traduce en facilidades concretas para las personas:

• Gestión remota e integrada: Durante el regreso del trabajo, un usuario puede poner en funcionamiento el lavasecarropas (Bespoke AI) desde su smartphone (Galaxy S26 Series), encender las luces (Philips Hue) y verificar cómo está su mascota en casa a través de la cámara (Cam 360).
• Planificación eficiente de la alimentación: Al estar en el supermercado, la función View Inside de la heladera (Bespoke AI Side by Side Family Hub) permite visualizar en tiempo real qué hay en su interior mediante una cámara integrada. Desde el celular se pueden ver los alimentos disponibles, etiquetar fechas de vencimiento y crear listas de compras, lo que evita desperdicios y mejora la organización del hogar.
• Control visual centralizado: El entretenimiento también se redefine; los televisores Samsung no solo optimizan la imagen en tiempo real con tecnologías como Vision AI, sino que se consolidan como centros de control doméstico. A través de la función Map View, los usuarios pueden registrar y gestionar todos sus equipos conectados en un mapa interactivo de su hogar.

Sostenibilidad y beneficio en la factura del hogar

Más allá del confort y la gestión del tiempo, el uso de la IA responde a una preocupación creciente de los usuarios: la eficiencia energética y el impacto económico en los hogares.

A través de herramientas como AI Energy Mode, la inteligencia artificial se convierte en un aliado estratégico para el consumo sostenible. Esta función permite monitorear el gasto energético en tiempo real, recibir alertas personalizadas y entender los hábitos de consumo. Con estos datos, el sistema optimiza automáticamente el uso de energía de los productos, logrando una reducción real en las facturas sin necesidad de resignar el rendimiento de los dispositivos.

AI Living: tecnología al servicio de las personas

La IA también ayuda a las personas a cuidar mejor aquello que más les importa. A través del ecosistema SmartThings, Samsung impulsa una experiencia conectada basada en tres pilares clave:

• Self Care: la IA se integra con dispositivos de salud y bienestar para acompañar el cuidado personal. Desde el monitoreo del sueño y el seguimiento de la actividad física hasta alertas de hábitos saludables, SmartThings convierte el hogar en un aliado del bienestar cotidiano.
• Family Care: desde la planificación de compras y la gestión de la alacena hasta la coordinación de rutinas y el control de dispositivos del hogar, la plataforma facilita la organización familiar para que cada momento compartido sea más simple y significativo.
• Pet Care: el seguimiento de mascotas a través de cámaras conectadas y SmartTag, que permite mantenerse cerca de ellas incluso cuando se está fuera de casa, con notificaciones en tiempo real y localización permanente para mayor tranquilidad.

Así, la tecnología deja de centrarse únicamente en los dispositivos para enfocarse en las personas y en el cuidado de su entorno.

Un ecosistema abierto y flexible

Para que la tecnología realmente facilite la vida de las personas, debe adaptarse a las necesidades del usuario y no imponer barreras de compatibilidad. En este sentido, la tendencia actual se inclina hacia ecosistemas abiertos. Herramientas como Smart Home Hub o la propia app SmartThings permiten centralizar y conectar no solo productos propios, sino también accesorios de múltiples fabricantes y asistentes de voz líderes como Bixby, Google Home y Alexa.

Con SmartThings, Samsung propone un cambio de paradigma: la automatización del hogar deja de ser una acumulación de dispositivos tecnológicos para convertirse en una plataforma de cuidado integral —personal, familiar y de mascotas— que trabaja en segundo plano para que las personas puedan enfocarse en lo que más les importa.

Samsung Electronics Argentina y la Municipalidad de San Miguel firmaron un convenio de colaboración para implementar talleres del programa Solve for Tomorrow, la iniciativa global de ciudadanía corporativa de la compañía que promueve el desarrollo de soluciones innovadoras a problemáticas sociales mediante el uso de la ciencia, la tecnología, la ingeniería y la matemática (STEM).

En el marco de esta iniciativa, representantes de Samsung mantuvieron una reunión de trabajo con Andrés Lagalaye, Secretario de Educación y Trabajo de la Municipalidad de San Miguel; Pablo Verdi, Subsecretario de Educación; y María del Sol Sala, Coordinadora de Tecnología Educativa, para avanzar en los detalles de implementación del programa en el distrito. Posteriormente, el convenio de colaboración fue formalizado mediante la firma del intendente de San Miguel, Jaime Méndez, junto a representantes de la compañía.

A través de esta alianza, estudiantes y docentes de escuelas secundarias del distrito accederán a talleres y espacios de formación diseñados para acercar la metodología de Samsung Solve for Tomorrow, fomentando habilidades como el pensamiento crítico, la creatividad, el trabajo colaborativo y la innovación con impacto social.

“En Samsung creemos que la educación y la tecnología son motores fundamentales para el desarrollo de las comunidades. Este convenio con la Municipalidad de San Miguel refleja nuestro compromiso de seguir generando alianzas que amplíen el acceso a experiencias de aprendizaje innovadoras y contribuyan a preparar a las nuevas generaciones para los desafíos del futuro”, afirmó Tomás Santiago Cadelago, Director de Recursos Humanos de Samsung Argentina.

Educación e innovación para transformar comunidades

La iniciativa busca que los jóvenes identifiquen desafíos presentes en sus comunidades y desarrollen propuestas concretas para abordarlos mediante herramientas tecnológicas y metodologías de aprendizaje basadas en proyectos. De esta manera, Samsung y la Municipalidad de San Miguel trabajarán conjuntamente para fortalecer las competencias necesarias para los empleos y desafíos del futuro.

Samsung Solve for Tomorrow es un programa global que impulsa a estudiantes de escuelas secundarias a convertirse en agentes de cambio en sus comunidades. En Argentina, la iniciativa ha acompañado durante más de una década a miles de jóvenes y docentes de todo el país, promoviendo la innovación, la educación STEM y el compromiso con el desarrollo sostenible.

Con este convenio, Samsung Argentina y la Municipalidad de San Miguel reafirman su compromiso con una educación innovadora, inclusiva y orientada a la transformación social, acercando nuevas oportunidades de aprendizaje a estudiantes y docentes del distrito.

“En Samsung creemos que la educación es una de las herramientas más poderosas para transformar realidades. A través de Solve for Tomorrow buscamos inspirar a los jóvenes a convertirse en protagonistas del cambio, brindándoles herramientas para identificar desafíos de su entorno y desarrollar soluciones innovadoras con impacto positivo. Este convenio con la Municipalidad de San Miguel nos permite seguir ampliando el alcance del programa y acercar nuevas oportunidades a más estudiantes y docentes”, afirmó Laura Lenzi, Responsable del Área de Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics Argentina.

▲ Protección de los datos de diseño computacional mediante un escáner 4D

Desarrollar wearables con el ajuste y la comodidad óptimos es uno de los desafíos más persistentes de la industria. La anatomía de cada persona es única, lo que hace extremadamente difícil para las empresas crear dispositivos que sean universalmente cómodos para todos los usuarios. Pero, ¿y si hubiera una forma de diseñar meticulosamente la comodidad, el ajuste y la sensibilidad con tal precisión que pudiera ofrecer la experiencia óptima para casi todos?

La solución de Samsung es el Diseño Computacional. Este proceso multidimensional aprovecha la inteligencia artificial (IA) y la informática avanzada para analizar cientos de miles de puntos de datos cuantitativos y cualitativos para generar, probar y refinar diseños de productos con mayor precisión. El resultado es un cambio fundamental de la retroalimentación subjetiva a la ingeniería objetiva basada en datos, creando productos superiores con el ajuste óptimo para la más amplia gama de usuarios.

Esa descripción captura el diseño computacional en abstracto, como una definición de diccionario. Para comprender cómo se utiliza realmente el diseño computacional para crear wearables superiores, Samsung Newsroom visitó el Centro de Innovación de Diseño de Samsung (SDIC, por sus siglas en inglés) en San Francisco, sede del Laboratorio de Diseño Computacional. Allí, aprendimos más sobre este proceso de vanguardia y lo vimos en acción.

▲ Federico Casalegno, vicepresidente ejecutivo y director del Centro de Innovación en Diseño de Samsung

Liderado por Federico Casalegno, Vicepresidente Ejecutivo de Diseño en Samsung Electronics, el SDIC tiene oficinas cerca de Jackson Square en San Francisco, un distrito vibrante en el corazón mismo del pulso creativo de la ciudad, así como en Station F en París, Francia, el campus de start-ups más grande del mundo. Desde estas ubicaciones, el SDIC imagina el futuro y traza lo que está por venir.

El SDIC es un centro vibrante y colaborativo donde un equipo multidisciplinario de tecnólogos creativos, diseñadores, humanistas e innovadores altamente calificados integran a la perfección el diseño computacional, la interacción y la experiencia. Rodeado de pizarras que van del piso al techo y una energía vibrante, este equipo trabaja en conjunto a través de debates animados y resolución creativa de problemas para construir la próxima generación de innovaciones impulsadas por la experiencia.

Nos sentamos a conversar con Federico, quien ha pasado las últimas dos décadas dominando la práctica del diseño computacional, junto con miembros de su equipo. Nuestra conversación se centró en cómo el SDIC emplea el diseño computacional como herramienta principal para crear y optimizar experiencias para los wearables de Samsung, en particular la serie Galaxy Buds4.

P. Cuéntanos sobre el rol del SDIC.

R. (Federico) En el SDIC, nuestra misión es ofrecer experiencias significativas al comprender a las personas y la evolución de sus estilos de vida, siempre en el contexto del diseño centrado en el ser humano. En última instancia, queremos deleitar a los clientes y crear productos que ayuden a las personas a vivir vidas más felices, saludables, creativas y productivas, mientras construimos un futuro mejor para todos y preservamos el medio ambiente. Para lograr esto, el SDIC reúne el poder del diseño y la creatividad con la toma de decisiones basada en datos. Respaldado por la IA, el aprendizaje automático, la robótica y la informática avanzada, nuestro talentoso y multidisciplinario equipo de diseñadores está constantemente empujando los límites de lo posible, ofreciendo experiencias de usuario incomparables y beneficios reales y tangibles.

▲ En SDIC, el diseño se combina con la inteligencia artificial, los datos y la informática para lograr el máximo confort en los dispositivos wearables.

P. ¿Por qué Samsung comenzó a utilizar el diseño computacional?

R. (Federico) Vivimos en una era única de innovación tecnológica, pero nuestro enfoque siempre se ha mantenido profundamente centrado en el ser humano. Queríamos diseñar productos para las personas, en lugar de esperar que ellas se adapten a nuestros productos. Recurrimos al diseño computacional y al inmenso poder de la IA, los datos y la informática para que nos ayudaran a crear dispositivos que sean fundamentalmente funcionales, intuitivos, cómodos y, al mismo tiempo, bellamente elaborados.

▲ El proceso de diseño computacional cuenta con diversos equipos de ensayo de última generación, entre los que se incluye el escaneo 4D.

P. ¿En qué se diferencia el diseño computacional del diseño tradicional?

R. (Federico) A través del diseño computacional, podemos superar el límite fundamental del diseño tradicional: su dependencia de una pequeña muestra de personas para las pruebas de productos, lo que, para algo tan personal como un wearable que está en contacto contigo todo el día, representa un gran desafío.

Consideremos el oído humano. Cada oído tiene una forma única. Lo mismo ocurre con las muñecas, que tienen diferentes curvas. Cuando diseñamos para lo que podría ser el “promedio” dentro de una muestra pequeña, terminamos creando productos para una persona que en realidad no existe. Y eso significa que, inevitablemente, estamos comprometiendo la comodidad para una gran parte de nuestros usuarios en general, lo cual es inaceptable. El enfoque de diseño computacional brinda a nuestros diseñadores conocimientos objetivos en los que pueden confiar, los cuales nunca habrían sido alcanzables mediante métodos anteriores. Esto ayuda a Samsung a crear mejores wearables.

▲ Los parámetros de diseño óptimos se obtienen mediante inteligencia artificial y simulaciones basadas en la física, que posteriormente se verifican mediante pruebas con robots.

P. Cuéntanos en detalle cómo funciona el proceso de diseño computacional en el laboratorio y cómo se implementó en la serie Buds4

R. (Federico y Equipo SDIC): Nuestro proceso de diseño computacional se basa en tres elementos: personas reales, gemelos digitales y robots. Capturamos escaneos en 3D y 4D de una audiencia global diversa, integrando datos anatómicos precisos para crear ‘gemelos digitales’. Luego ejecutamos simulaciones basadas en IA y física, validando los resultados con pruebas físicas en robots.

Para la serie Buds4, aplicamos este mismo proceso exacto para lograr una comodidad de uso perfecta y un sonido premium. Analizamos cientos de millones de puntos de datos de oídos a nivel global y ejecutamos más de 10,000 simulaciones para perfeccionar el nuevo diseño Blade. Estos datos objetivos nos llevaron a reducir sutilmente el tamaño del cabezal principal[1] y a refinar el ángulo de rotación; ajustes menores que resultaron en un aumento drástico y universalmente validado de la estabilidad y la comodidad.

P. Muchas empresas están aprovechando actualmente la IA en su proceso de diseño. ¿Qué hace que el enfoque de diseño computacional de Samsung sea único?

R. (Federico) La diferencia no es la IA en sí misma, sino los datos. Nuestro proceso de diseño computacional está impulsado por un conjunto de datos patentado único, creado exclusivamente desde el interior de Samsung, y nuestro equipo ha desarrollado varios programas de IA especializados basados en estos datos. Esta combinación nos brinda conocimientos únicos mientras innovamos constantemente nuestros procesos y métodos de diseño. En última instancia, todo esto es posible gracias a la cultura de nuestro equipo y a las habilidades excepcionales y el trabajo en equipo multidisciplinario de nuestros diseñadores creativos e ingenieros de IA.

P. Hay mucha conversación acerca de que la IA está reemplazando a los diseñadores humanos. ¿Cómo logra Samsung un equilibrio entre las máquinas y el elemento humano en su proceso de diseño?

R. (Federico) La IA es una fuerza inevitable que no va a desaparecer. Tenemos que aprender a colaborar con ella de manera intencionada. Eso comienza aceptando a la IA como un socio extraordinario para la automatización, la optimización, la computación y la producción, pero aun así reconociendo que es una herramienta para que los diseñadores humanos eleven la calidad de su trabajo, no para reemplazarlos. De lo contrario, corremos el riesgo de que la IA vaya aún más lejos e imponga lo que decida que es la perfección a los usuarios humanos. Al final del día, debemos recordar: la tecnología sin humanidad es la perfección sin propósito. Desde esta perspectiva, nuestros diseñadores están constantemente dominando estas nuevas tecnologías para impulsar su creatividad y productividad, pero sin dejar el diseño únicamente en manos de la IA.

También es importante que el diseñador conserve la propiedad total de la brújula ética al usar y delegar tareas a las herramientas de IA. Este elemento humano garantiza que usemos la IA para el bien, guiando nuestros diseños con un firme compromiso con la confianza, la privacidad y los valores humanos fundamentales.

▲ La gama de dispositivos wearables de Samsung, como la serie Galaxy Buds4, la serie Galaxy Watch8 y el Galaxy Ring, incorpora el diseño computacional en su proceso de desarrollo.

P. Mirando hacia el futuro, ¿cómo ves la evolución del Diseño Computacional en la próxima década?

R. (Federico) El diseño computacional es ahora un elemento fundamental del proceso de desarrollo de Samsung en todos nuestros productos wearables. Nuestro objetivo sigue siendo maximizar la facilidad de uso, el ajuste, la comodidad y el rendimiento de los sensores para, en última instancia, servir a las personas que los utilizan.

Mirando hacia el futuro, el verdadero poder de este proceso es su evolución continua. A medida que nuestro conjunto de datos continúe creciendo, las herramientas de IA personalizadas impulsarán simulaciones más precisas y conocimientos más profundos. En última instancia, esta asociación simbiótica entre el diseño computacional y la IA libera a nuestros diseñadores para que sean más creativos, empoderándonos para ofrecer productos y experiencias considerablemente superiores para las personas que los utilizan.

[1] Solo en Galaxy Buds4.

“El retail en América Latina vive un momento decisivo, en el que la experiencia en el punto de venta pasa a tener un papel tan estratégico como el entorno digital. Al integrar displays, conectividad y gestión inteligente, podemos ayudar a las empresas a hacer esta experiencia más fluida, eficiente y alineada con las expectativas del consumidor actual”, afirma André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Smart retail impulsa el crecimiento

Datos recientes[1] indican la magnitud de este movimiento. El retail latinoamericano fue valorado en cerca de US$ 1,9 billones en 2025, con perspectivas de crecimiento sostenido en los próximos años, impulsado por la recuperación del consumo y una mayor estabilidad económica. Al mismo tiempo, el avance de la digitalización es evidente: el segmento de smart retail en la región debería crecer a una tasa anual del 31,2% hasta 2033[2], reflejando el aumento en la adopción de tecnologías para automatización, personalización y análisis de datos en el entorno físico.

Un ejemplo de ello es el Spatial Signage, que amplía el potencial de los displays al transformarlos en elementos arquitectónicos y de storytelling dentro del punto de venta. La tecnología permite crear experiencias visuales inmersivas, capaces de captar la atención del consumidor y reforzar el posicionamiento de marca en entornos físicos cada vez más competitivos.

En proyectos de mayor escala, The Wall permite la creación de entornos visuales impactantes. La solución es un display modular de alta definición, que puede montarse según el tamaño necesario para cada espacio, alineado a estrategias de branding y diferenciación en tiendas premium.

Por su parte, el Color E-Paper surge como una alternativa eficiente para la comunicación visual en tienda, especialmente en aplicaciones como precios, promociones y señalización. Con un consumo energético significativamente reducido, la solución responde a la creciente demanda del retail por tecnologías más sostenibles, al mismo tiempo que permite la actualización dinámica de contenidos.

Displays inteligentes amplían el papel de la tienda física

Ampliamente utilizada en el retail, la Business TV de la compañía se destaca como una alternativa accesible para la digitalización del punto de venta, permitiendo la gestión simplificada de contenido a través de una aplicación dedicada.

La solución ofrece más de 100 plantillas preconfiguradas, permite programar campañas y dividir la pantalla entre contenido en vivo y anuncios, aumentando el engagement del consumidor.

Con una instalación simplificada, que requiere solo energía y conexión Wi-Fi, y resolución Crystal UHD 4K, los dispositivos fueron diseñados para operación continua en entornos comerciales.

IoT y gestión centralizada ganan relevancia

La integración con soluciones de IoT permite que los minoristas gestionen dispositivos de forma remota, actualicen contenidos en tiempo real y monitoreen el desempeño de las operaciones de manera centralizada, un factor crítico en redes con múltiples unidades.

En este contexto, plataformas como Samsung VXT (Visual eXperience Transformation) amplían el control y la eficiencia en la gestión de displays. La solución basada en la nube combina la gestión de contenido y dispositivos en una única interfaz, permitiendo a las empresas distribuir campañas, realizar ajustes remotos y monitorear el funcionamiento de los equipos de forma escalable y simplificada.

Este tipo de enfoque gana relevancia a medida que el retail en la región acelera su transformación digital. Por ello, al combinar hardware, software y conectividad en un ecosistema integrado, Samsung apoya a las empresas de América Latina en la creación de experiencias más dinámicas, personalizadas y eficientes, alineadas con las nuevas demandas del consumidor y los desafíos de un mercado en rápida evolución.

Para aquellos que quieran conocer más acerca de los productos para su negocio, pueden registrarse en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/business/displays/

[1] Fuente: https://www.marketdataforecast.com/market-reports/latin-america-retail-market

[2] Fuente: https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/smart-retail-market/latin-america

Las iniciativas promovidas por Generation17 para apoyar a los jóvenes líderes comprometidos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) se han intensificado. En esta iniciativa conjunta entre Samsung Electronics y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la representación de América Latina sigue creciendo. Entre estos líderes se encuentra el ecuatoriano José Francisco Ochoa, cofundador de la Academia del Océano y fundador de CIENVI. A través de la Academia del Océano, Ochoa lidera la educación oceánica y la conservación basada en la comunidad en Ecuador. En paralelo, su nueva plataforma EdTech, CIENVI, tiene como objetivo escalar la educación ambiental y de ciencias naturales en toda la región utilizando el aprendizaje digital y microcursos en español.

En celebración del primer año de José Francisco Ochoa como miembro latinoamericano de Generation17, Samsung Newsroom entrevista al joven líder. Su voz y sus acciones han impactado positivamente a varias comunidades y han ganado reconocimiento mundial. Sigue la conversación a continuación, donde José comparte más sobre su trabajo, su evolución como emprendedor social y sus expectativas para el futuro.

Samsung: Mirando hacia atrás en tu primer año en Generation17, ¿cuál fue la transformación personal y profesional más significativa que has experimentado?

Jose Francisco Ochoa: A nivel personal, gané mucha más confianza en la forma en que me presento y hablo sobre mi trabajo. Antes, generaba impacto, pero muchas veces lo hacía de manera silenciosa, tras bambalinas. Generation17 me impulsó a dar un paso adelante, compartir mi historia con más claridad y creer realmente que lo que hago importa. También me ayudó a ver mi propio valor, no desde el ego, sino de una manera real, dándome cuenta de que mi trabajo tiene significado y merece ser visto.

Profesionalmente, dejé de pensar solo en ejecutar actividades y comencé a pensar más en construir algo que pueda perdurar. Empecé a enfocarme más en sistemas, escala, alianzas y sostenibilidad a largo plazo. También crecí mucho en comunicación, hablando a diferentes audiencias y aprovechando oportunidades que antes parecían lejanas.

Y honestamente, uno de los momentos más poderosos para mí fue estar en espacios internacionales donde vi a Ecuador representado. Sentarme en mesas que antes solo imaginaba, y saber que estaba allí por mi trabajo y por este programa, fue realmente emocionante y motivador para mí.

Samsung: ¿Cómo ha cambiado la escala o el alcance de tu trabajo desde que te uniste al programa?

Jose Francisco Ochoa: Ser parte de Generation17 facilitó abrir puertas, conectar con socios y ser invitado a espacios donde puedo representar mi trabajo y a mi país.

También ayudó a que mi trabajo creciera más allá de Ecuador de una manera más consistente. A través de la Academia del Océano, nuestros programas virtuales ahora llegan a más personas en toda América Latina, y nuestro modelo presencial se ha vuelto más estructurado y replicable, con ediciones frecuentes en nuestro centro de educación en San Jacinto.

Un ejemplo muy claro es lo que pasó después de la Tercera Conferencia de las Naciones Unidas sobre los Océanos (UNOC3) en Niza, Francia. A través de ese espacio, conocí a líderes de Early Career Ocean Professionals (ECOP). De esa conexión, construimos una alianza y creamos juntos un programa virtual internacional. Se ha convertido en una de nuestras ediciones más exitosas hasta ahora, y sucedió porque estaba en el lugar correcto, con la credibilidad correcta y la red de contactos correcta.

Además de eso, el programa me motivó a mejorar mis habilidades tecnológicas. Me uní a espacios de aprendizaje, encontré mentores y comencé a avanzar más rápido hacia CIENVI, la plataforma edtech que estoy desarrollando para expandir la educación ambiental y de ciencias naturales en español. Para mí, CIENVI es el siguiente paso para escalar lo que he aprendido a través de la Academia del Océano, utilizando la tecnología para llegar a más estudiantes, educadores y organizaciones en toda América Latina.

Samsung: ¿Cuáles fueron los resultados más concretos que lograste durante el último año?

Jose Francisco Ochoa: Durante el último año, a través de la Academia del Océano, llegamos a un estimado de más de 10,000 personas a través de nuestro modelo híbrido, combinando el aprendizaje virtual con experiencias reales de campo en San Jacinto, Manabí.

En el lado educativo, impartimos 8 cursos certificados en biología marina a través de alianzas con las principales universidades de Ecuador y organizaciones internacionales. Estos cursos abarcaron la conservación de tortugas marinas, fauna marina, temas del ODS 14 y comunicación científica, e incluyeron componentes de campo como visitas a manglares y actividades con apoyo de la comunidad. También seguimos haciendo crecer un modelo local que involucra a 43 familias activas, guías comunitarios y logística local rotativa que hacen posibles estas experiencias de campo.

En el lado digital, organizamos 4 “Meses Azules” y emitimos cerca de 200 certificaciones. Debido al formato virtual, llegamos a participantes más allá de Ecuador y de toda América Latina, así como a participantes de Europa y Australia. Un gran aspecto destacado fue fortalecer nuestro alcance regional a través de nuestra asociación con ECOP, lo que nos ayudó a ejecutar uno de nuestros programas virtuales más exitosos hasta la fecha.

Adicionalmente, tener la oportunidad de dar conferencias en varios eventos internacionales ha impulsado significativamente nuestra interacción en redes sociales, atrayendo a una audiencia más amplia y ayudándonos a establecer contactos vitales para futuras colaboraciones.

Samsung: ¿Hubo algún proyecto, acción o alianza específica que solo fue posible a través de Generation17 y la alianza con Samsung y el PNUD?

Jose Francisco Ochoa: Sí. Un ejemplo muy claro son las alianzas y oportunidades que surgieron de la visibilidad que Generation17 me dio a través de Samsung y el PNUD.

Ser parte del programa me dio una credibilidad internacional que hizo mucho más fácil iniciar conversaciones con socios y ser tomado en serio desde el principio. Me abrió puertas a invitaciones, eventos y redes a las que, honestamente, no habría accedido al mismo nivel por mi cuenta. Gracias a esa plataforma, pude exhibir a la Academia del Océano en espacios más fuertes, conocer a personas que luego se convirtieron en conectores reales, y posicionar nuestro trabajo como una iniciativa seria que combina la conservación de los océanos, la educación y la tecnología.

Esta visibilidad también me ayudó a ingresar a programas prestigiosos que están amplificando mi trabajo y ayudándome a crecer como líder, como ChangemakerXchange y el programa de competitividad de Georgetown para América Latina. Esas oportunidades no son solo un título para mí; han apoyado directamente mi crecimiento, mi red de contactos y los próximos pasos de lo que estamos construyendo.

Samsung: Basado en tu experiencia en el programa, ¿cómo ves el rol de la tecnología en la resolución de los desafíos sociales y ambientales en América Latina?

Jose Francisco Ochoa: La tecnología es esencial en América Latina porque puede ayudar a resolver problemas reales que nuestra región ha estado arrastrando durante mucho tiempo, especialmente las brechas en educación, el acceso a la información y las oportunidades. Cuando se trata de desafíos ambientales, la tecnología ayuda a traducir la ciencia en algo que las personas realmente puedan entender y sobre lo que puedan actuar, para que no se quede solo en reportes académicos.

Al mismo tiempo, no creo que la tecnología por sí sola sea la solución. Solo funciona cuando está conectada con la vida real de las personas y las realidades de la comunidad. En mi experiencia, el enfoque más poderoso es el híbrido. Las herramientas digitales nos ayudan a llegar a más personas a gran escala, pero las experiencias en el terreno crean un aprendizaje más profundo y un impacto local. Esa combinación es lo que hace que las cosas sean más reales y duraderas.

También creo que la IA puede ser un gran apoyo, especialmente para la educación. Puede ayudar a personalizar el aprendizaje, crear rutas de aprendizaje y automatizar procesos para que los equipos pequeños puedan hacer un trabajo más grande sin agotarse. Para mí, la tecnología es una fuerza impulsora, pero necesita ser utilizada con propósito, innovación y una mentalidad de futuro que realmente ayude a nuestras sociedades a desarrollarse de una manera más justa.

Samsung: ¿Qué mensaje compartirías con los jóvenes latinoamericanos que quieren generar un impacto social y ambiental en sus comunidades, y cuáles son tus prioridades y metas para tu segundo año dentro de Generation17?

Jose Francisco Ochoa: Para los jóvenes agentes de cambio, mi mensaje es comenzar localmente pero pensar a nivel regional. En Ecuador, específicamente en áreas costeras como Manabí, lo que mejor funcionó fue integrar profundamente nuestras iniciativas con la vida diaria de la comunidad local. Creo que este enfoque hiperlocal y empático es exactamente lo que resonará y tendrá éxito en otras regiones de América Latina también, adaptándose a cada contexto cultural único.

Además, mi mensaje es creer en uno mismo y empezar. Sigue tus instintos y lo que te apasiona, porque nunca hay un momento perfecto. Cometerás errores y a veces fallarás, pero eso es parte del proceso. Lo que importa es que aprendas, sigas avanzando y te mantengas resiliente. Sé curioso, sigue aprendiendo algo nuevo todos los días y no tengas miedo de explorar el mundo y tu propio potencial.

Hacer networking también es clave; no se trata de ser famoso, sino de construir relaciones reales y encontrar personas que puedan apoyar tu visión. Mantente cerca de tu comunidad, sé empático y escucha. Cuando entiendes profundamente a tu comunidad, las oportunidades aparecen de forma natural.

Para mi segundo año en Generation17, mi prioridad es seguir creciendo como emprendedor social y enfocarme en construir CIENVI. La Academia del Océano ha sido la base de mi trabajo, pero con el tiempo, me di cuenta de que el desafío es más grande que un solo programa o ubicación. A través de CIENVI, quiero crear microcursos flexibles, recursos de aprendizaje digital y, eventualmente, herramientas apoyadas por IA para ayudar a estudiantes, educadores y organizaciones a acceder a educación ambiental de alta calidad desde cualquier lugar. Mi objetivo es escalar lo que he aprendido a un ecosistema digital en toda América Latina. También quiero continuar representando a Generation17 en espacios internacionales, mostrando lo que se puede construir desde América Latina cuando la tecnología se usa con propósito.

Samsung: ¿Cómo podemos nosotros, como individuos y como empresa, apoyar mejor a los agentes de cambio emergentes como tú?

Jose Francisco Ochoa: Para apoyar mejor a los agentes de cambio emergentes, lo que más ayuda es el apoyo que se traduce en acción real, no solo en visibilidad. La plataforma es poderosa, pero la mayor diferencia se da cuando nos ayuda a avanzar más rápido en el terreno.

Por ejemplo, el acceso a recursos flexibles y financiamiento estructural que apoye la implementación directa, en lugar de solo la creación de contenido, marcaría una gran diferencia. Las conexiones cálidas con socios, financiadores y apoyo técnico también son vitales, especialmente para las personas que construyen plataformas o intentan escalar un modelo en el Sur Global.

La mentoría es otra necesidad clave. Tener mentores que nos guíen en la recaudación de fondos, operaciones, escalamiento y storytelling hace que el apoyo sea muy práctico. También me encantaría ver formas de colaborar más directamente con Samsung, como conectarnos con equipos que puedan asesorarnos en producto y tecnología, o crear colaboraciones tipo pasantías donde los profesionales puedan apoyar nuestros proyectos. Finalmente, recibir avisos más tempranos sobre oportunidades y más espacios regionales y bilingües ayudaría a los agentes de cambio latinoamericanos a conectarse y colaborar dentro de zonas horarias y contextos similares.

Samsung: ¿Cómo han ayudado los dispositivos Samsung Galaxy en tus actividades personales y profesionales?

Jose Francisco Ochoa: Mi Samsung Galaxy S25 Ultra y mi Samsung Galaxy Book5 Pro han sido esenciales para mi vida personal y profesional. Como siempre estoy en movimiento, creando contenido, coordinando con mi equipo y trabajando desde diferentes lugares, aprecio sinceramente la tecnología que recibí a través del programa, porque me ayudaron a mejorar la calidad de mis fotos y videos, y a mantenerme conectado a un teléfono en el que realmente puedo confiar.

Profesionalmente, ha sido mi herramienta principal durante las actividades de campo. Lo uso para capturar fotos y videos de alta calidad durante el trabajo de conservación y las experiencias comunitarias. Luego puedo editar y publicar contenido rápidamente para redes sociales, reportes y presentaciones. También me ayuda a gestionar la logística todos los días: mantenerme en contacto con los socios, responder correos electrónicos, revisar documentos y organizar todo mientras viajo.

A nivel personal, me ayuda a ser constante a la hora de equilibrar los viajes y la coordinación diaria. Básicamente, es el conjunto de herramientas que mantiene todo en marcha. Y, honestamente, aparecer en la aplicación Samsung Global Goals me hace increíblemente feliz. Ver mi cara ahí y saber que personas de todo el mundo pueden descubrir el trabajo que estamos haciendo es algo de lo que me siento muy orgulloso.

Más detalles sobre la Academia del Océano

La Academia del Océano tiene como objetivo educar a los jóvenes y a las comunidades latinas sobre los ecosistemas marinos, utilizando tecnologías e Inteligencia Artificial para democratizar el acceso al conocimiento científico al transformar datos técnicos en herramientas prácticas para la preservación ambiental. La alianza entre la iniciativa de José Ochoa y Generation17 hace posible llegar a una audiencia cada vez mayor e integrarlos en los ODS, promoviendo cambios concretos en el comportamiento humano mientras se fomenta un futuro más sostenible y ecológico. Para conocer más sobre el programa, visita: https://www.undp.org/generation17.

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy una importante actualización de la aplicación Samsung Health, que transforma el próximo Galaxy Watch en un compñaero de salud proactivo e inteligente. A partir del 8 de junio, Samsung comenzará a implementar la actualización de la aplicación para mostrar las principales funciones de salud incluidas en el próximo Galaxy Watch. La actualización[1] facilita la gestión diaria de la salud al traducir datos biométricos complejos, desde el sueño nocturno hasta la actividad diaria, en consejos sencillos y prácticos.

“Samsung Health está evolucionando para conectar los datos de salud medidos por Galaxy Watch con información basada en IA, permitiendo a los usuarios comprender su estado físico y mental de forma más fácil e intuitiva”, declaró Hon Pak, vicepresidente senior y director del equipo de Salud Digital de la división Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics. “Samsung Electronics continuará ampliando las experiencias proactivas y personalizadas de gestión de la salud basadas en el ecosistema conectado Galaxy y en las innovaciones en salud digital”.

Este avance supone un hito clave en la visión general de Samsung para una plataforma de salud verdaderamente impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a controlar su salud. Las nuevas funciones de salud anunciadas estarán disponibles primero en el próximo Galaxy Watch.

Funciones que transforman Galaxy Watch en un compañero de salud inteligente

La actualización de Samsung Health incluye las siguientes características:

• Vitals (Signos Vitales): Una mejor comprensión de las señales del cuerpo: Anteriormente, Samsung Health monitoreaba métricas de salud específicas para ayudar a medir la Puntuación de Energía diaria de los usuarios. Ahora, Samsung Health va un paso más allá. Cuando los usuarios se despiertan, la nueva función Vitals analiza cinco bioseñales clave registradas durante la noche (frecuencia cardíaca, variabilidad de la frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, temperatura de la piel y oxígeno en sangre) en comparación con su verdadera línea base de reposo”. Solo envía notificaciones cuando detecta desviaciones significativas, lo que ayuda a los usuarios a determinar si necesitan descansar más o si están luchando contra una enfermedad, sin provocar fatiga por exceso de alertas.

• Heart Health Score (Puntuación de Salud Cardíaca): Bienestar mejorado a largo plazo: el año pasado, Samsung presentó Vascular Load (Carga Vascular) para ayudar a los usuarios a monitorear el estrés vascular y adoptar un enfoque más holístico de la salud. Hoy, esa visión se transforma en Heart Health Score. Esta métrica diaria única toma la información que antes se encontraba en Vascular Load, como el sueño, el estrés y la actividad, y la combina con datos de composición corporal. El resultado es una puntuación unificada que identifica claramente los hábitos que afectan el bienestar a largo plazo de los usuarios, brindándoles información inmediata sobre su salud cardiovascular.

• Daily Cardio Load (Carga cardiovascular diaria): Entrenamiento cardiovascular más inteligente: cuando los usuarios deciden con qué intensidad realizar el ejercicio aeróbico, Daily Cardio Load mide la tensión cardiovascular acumulada. Al calcular la carga diaria y la capacidad máxima de entrenamiento, recomienda objetivos de entrenamiento óptimos y tiempos de descanso para garantizar que los usuarios alcancen sus metas sin riesgo de agotamiento o lesiones.

• Fitness Index (Índice de estado físico): Seguimiento fluido del progreso: el Índice de Estado Físico garantiza que las rutinas de ejercicio estén funcionando al analizar métricas como la frecuencia cardíaca, el VO₂ máximo (una medida clave de la capacidad aeróbica) y los pasos diarios en comparación con sus pares. Al identificar claramente las fortalezas y debilidades físicas de cada persona, ofrece contenido personalizado y objetivos a medida para que los usuarios puedan realizar mejoras continuas y específicas.

Nuevo diseño de Samsung Health para una experiencia personalizada y simplificada

Para que estos conocimientos proactivos sean fáciles de encontrar, Samsung Health presenta un diseño simplificado organizado en cinco pilares fundamentales: Sueño, actividad, nutrición, atención plena (Mindfulness) y signos vitales. En la pantalla de inicio, los usuarios ahora pueden acceder fácilmente a sus consejos diarios de bienestar junto con su Puntuación de Energía impulada por lA. Esta vista centralizada elimina las conjeturas en la gestión de la salud, permitiendo a los usuarios comprender rápidamente cómo se interconectan los diferentes aspectos de su rutina con una sola mirada.

Capacidades mejoradas para un bienestar proactivo

Samsung Health también está mejorando significativamente las funciones básicas en las que los usuarios ya confían, ofreciendo una personalización más profunda con mayor precisión. A medida que los usuarios avanzan en su día, Antioxidant Index (Índice Antioxidante) ahora proporciona una hoja de ruta aún más clara de su ingesta nutricional. Con nuevos gráficos de tendencias y registros históricos diarios, conecta visualmente las elecciones dietéticas de los usuarios con las respuestas físicas a lo largo del tiempo. Entre bastidores, AGEs index (Índice AGEs) ha sido mejorado para trabajar silenciosamente en segundo plano, realizando mediciones automáticas durante la noche para construir una imagen a largo plazo de cómo las elecciones de estilo de vida se acumulan en el cuerpo de los usuarios. Esto ayuda a los usuarios a descubrir información sobre su salud que realmente importa para su bienestar.

El bienestar integral también se extiende a los entornos externos, ya que Samsung ofrece una nueva función de Hearing Health (Salud Auditiva) que se integra perfectamente en el ecosistema Galaxy Mediante el monitoreo del ruido ambiental a través de Galaxy Watch, ofrece análisis personalizados para ayudar a proteger los oídos del usuario, ya sea que se encuentra en un trayecto ruidoso o suba el volumen de la música durante un entrenamiento.

En conjunto, estas mejoras avanzadas y las nuevas funciones conectadas al ecosistema transforman los datos diarios en una guía sencilla y práctica, creando el escenario perfecto para el futuro de Samsung Health.

Un ecosistema de salud conectado sin interrupciones

El amplio ecosistema de Samsung desbloquea el verdadero poder de estas nuevas funciones, gestionando la salud de manera fluida a través de los teléfonos móviles Galaxy y los dispositivos conectados de los usuarios. Esta integración sin fricciones garantiza que la información personalizada esté siempre disponible, proporcionando una visión unificada del bienestar del usuario. Estos avances ofrecen un vistazo al futuro de Samsung Health, un futuro que se materializará plenamente con el lanzamiento de la próxima generación de Galaxy Watch de Samsung, diseñados para dar vida a esta inteligencia proactiva como nunca antes.

[1] Las nuevas funciones de salud están destinadas únicamente al bienestar, no para diagnóstico ni tratamiento de ninguna condición médica. Si le preocupa su salud, consulte con un profesional de la salud. Disponible en teléfonos Android (Android 10 o superior) y requiere la aplicación Samsung Health (v7.0 o superior). Es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung. Algunas funciones pueden requerir la actividad del usuario y la acumulación de datos a lo largo del tiempo para permitir resultados personalizados. La disponibilidad de funciones, los dispositivos compatibles y los plazos de lanzamiento pueden variar según el mercado, el modelo y otros factores, y están sujetos a cambios.

Durante la temporada alta de fútbol, la pantalla se transforma en el corazón del hogar y el punto de encuentro indiscutible para compartir la pasión. Entendiendo que en esta época cada minuto de juego cuenta y que los partidos no esperan, Samsung Argentina anuncia el lanzamiento de un beneficio exclusivo de atención postventa para sus usuarios de modelos de TV seleccionadas en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). La iniciativa busca resolver cualquier interrupción en tiempo récord para que la única preocupación de los fanáticos sea alentar al combinado local. 

“En Samsung queremos acompañar al hincha en cada momento. Por eso, ante cualquier eventualidad, nuestra prioridad absoluta es ofrecer una intervención técnica en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Queremos que nuestros usuarios tengan la tranquilidad de elegir el servicio oficial, el cual asegura calidad garantizada, piezas originales y técnicos certificados, para brindar una experiencia de excelencia”, explica Maximiliano Martello, Director de Customer Satisfaction en Samsung Electronics Argentina.

En caso de que la complejidad del imprevisto no permita resolver la situación dentro de las 24 horas hábiles prioritarias, Samsung asegurará la continuidad de la experiencia futbolística. Para evitar que el cliente se pierda un solo segundo de transmisión, la compañía le proveerá un producto de préstamo en carácter temporal, garantizando que el entretenimiento en casa no sufra interrupciones.

Para activar esta iniciativa, los usuarios deberán contactarse exclusivamente a través de los canales oficiales de atención digital y Contact Center de Postventa:

• Live Chat: Disponible todos los días de 8:00 a 23:00 hs.
• WhatsApp: Disponible todos los días de 8:00 a 23:00 hs.
• Teléfono (0800-555-7267): De lunes a viernes hábiles de 9:00 a 20:00 hs.

Este servicio especial estará vigente desde el 4 de junio hasta el 20 de julio y cubrirá a los siguientes modelos que se encuentren dentro del período de garantía:

CRYSTAL UHD

• 98″ Crystal UHD DU9000 4K Tizen OS Smart TV

QLED

• 98” QLED 4K Q80C Smart TV
• 85” QLED 4K Q70D
• 85″ QLED 4K Q7F
• 85″ QLED 4K Tizen
• 85″ QLED 4K Q70a
• 85″ QLED 4K Series 8
• 82″ QLED UHD 4k Hdr
• 75″ QLED 4K Q7F
• 75″ QLED 4K UHD

NEO QLED

• 85″ Neo QLED 8K 85QN800D
• 85″ Neo QLED 8K QN900F
• 75″ Neo QLED 4K QN70F
• 75″ Samsung NEO QLED 4K
• 75″ Neo QLED 8K UHD
• 65″ Neo QLED Smart TV Samsung 8K
• 65” Neo QLED 4K Serie 8

OLED

• 83″ OLED S95F 4K Samsung Vision AI Smart TV
• 77” OLED 4K S90D
• 77″ OLED Smart 4k Hdr
• 77″ OLED S90F 4K Samsung Vision AI Smart TV
• 65″ OLED S90D 4K
• 65″ Oled 4K S90c Hdr 120hz Gaming
• 65″ OLED S90F 4K Samsung Vision AI Smart TV

THE FRAME

• 75″ The Frame LS03D
• 75″ Samsung The Frame
• 65″ The Frame LS03D

Con esta propuesta, la marca no solo reafirma su liderazgo tecnológico en el segmento de pantallas, sino que consolida su rol como el aliado estratégico de los hinchas. Al transformar el soporte técnico tradicional en una solución ágil y de vanguardia, la compañía demuestra que la tecnología y la pasión van de la mano. Porque en estos meses, si el partido no espera, Samsung está ahí para asegurar que la emoción se viva en pantalla grande, de principio a fin y sin interrupciones.

Encontrá más información del servicio en https://www.samsung.com/ar/support/tv-fast-repair/ 

Presentado en The First Look durante el CES 2026, “Tu compañero para una vida con IA” refleja la visión de Samsung para las innovaciones en inteligencia artificial. La campaña destaca cómo la tecnología de IA de Samsung y sus productos y servicios conectados se integran a la perfección en la vida cotidiana y ofrecen una nueva forma de vivir que ayuda a cuidar a los usuarios y a sus seres queridos. También se centra en la búsqueda de Samsung de innovaciones en inteligencia artificial que anticipen las necesidades de los usuarios y proporcionen soluciones personalizadas en todo su ecosistema de dispositivos, plataformas y servicios.

“A través de esta campaña, nuestro objetivo es mostrar cómo los productos y servicios de Samsung, integrados con IA, pueden convertirse en un compañero de vida al comprender de forma proactiva las necesidades de los usuarios y ofrecer asistencia personalizada cuando más importa”, dijo Stephanie Choi, vicepresidenta ejecutiva y directora del Global Brand Center de Samsung Electronics. “Seguiremos creando formas más significativas para que los clientes experimenten el valor de las innovaciones de Samsung en su vida cotidiana”.

La campaña incluye una serie de tres videos humorísticos centrados en la salud, la familia y el cuidado de las mascotas. Los videos conectan con los clientes al mostrar cómo las capacidades de IA de Samsung, incorporadas en sus productos y servicios, ayudan a mejorar la vida cotidiana de los clientes.

Para los usuarios preocupados por su salud, el Antioxidant Index (Índice Antioxidante)[1], disponible a través de Galaxy Watch8 y la aplicación Samsung Health, se muestra ayudando a las personas a verificar su estado de bienestar y recibir sugerencias personalizadas de comidas para mantener hábitos alimenticios saludables. Además, el AI Food Manager [2] en el refrigerador Bespoke AI Refrigerator Family Hub, simplifica la gestión de ingredientes y ofrece recomendaciones de recetas personalizadas.

Para los dueños de mascotas, Now Brief[3] se muestra recordando a los usuarios que paseen a sus perros y registra las rutas y duración de los paseos en detalle, a través de la integración con Pet Care[4] en la aplicación SmartThings.

Para las familias, la función Call Screening (Filtrado de Llamadas) de los smartphones Galaxy ayuda a los familiares mayores a evitar llamadas no deseadas, como posibles intentos de suplantación de phishing de voz.[5]

Estos videos se están proyectando en pantallas de importantes lugares emblemáticos del mundo, como Times Square en Nueva York y Piccadilly Circus en Londres, así como en los canales oficiales de redes sociales de Samsung, incluidos YouTube e Instagram.

[1] Disponible en smartphones que ejecuten Android 10 o versiones posteriores y requiere la aplicación Samsung Health versión 6.60.2 o posterior.

[2] Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Si un alimento no es reconocible, puede aparecer en la lista como un artículo desconocido. AI Vision no puede identificar ni enumerar ningún alimento que se encuentre en el congelador. El sistema de reconocimiento utiliza modelos de IA que pueden actualizarse periódicamente para ayudar a mejorar el rendimiento. Es posible que los usuarios deban revisar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud.

[3] Disponible en smartphones de la serie Galaxy S26 o posteriores.

[4] El servicio Pet Care debe activarse en la aplicación SmartThings y se requiere una cuenta de Samsung. La notificación para pasear al perro se activará si el perro no ha alcanzado la distancia prevista por el usuario.

[5] Compatible con la serie Galaxy S24 y con smartphones que ejecuten One UI 8.0 o posterior, aunque las funciones compatibles pueden variar según el modelo. Disponible en un total de 13 idiomas, entre ellos chino (simplificado), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, español, tailandés y vietnamita.

“En un año tan importante para el fútbol, Samsung está lista para ofrecer la mejor experiencia a los fans del deporte. Nuestra tecnología de IA transforma cada partido en un evento inmersivo, llevando el estadio al hogar”, afirma Celso Barros, Head de Visual Display de Samsung América Latina.

Sin necesidad de una configuración previa, la Inteligencia Artificial analiza la imagen recibida por la pantalla y actúa para elevar automáticamente la calidad de la transmisión, el color, el sonido y la nitidez en tiempo real. A continuación, presentamos algunas de las funciones de IA que ejecutan mejoras automáticas en las pantallas Samsung:

• Modo Fútbol: reconoce partidos en pantalla y optimiza en tiempo real imagen y sonido para destacar cada jugada, mejorar la visibilidad del balón y potenciar el ambiente del estadio.
• Mayor claridad de movimiento: El AI Motion Enhancer Pro analiza la trayectoria del balón y el movimiento de los jugadores, eliminando el desenfoque en jugadas rápidas y garantizando una fluidez absoluta.
• Optimización automática por tipo de contenido: Se enfoca especialmente en deportes en vivo, ajustando automáticamente la calidad de la imagen y el sonido.
• Inmersión Sonora: La tecnología Q-Symphony sincroniza las bocinas de la TV con la Soundbar, amplificando la vibración de la afición mientras mantiene la claridad de la crónica.

Además, este año la marca lanzó la función Modo Fútbol, que se está implementando gradualmente en América Latina. El sistema utiliza procesadores inteligentes para reconocer partidos en tiempo real y puede, entre otras funciones, calibrar colores, aislar o eliminar la narración, o incluso el sonido de la porra.

Estos recursos permiten que el consumidor disfrute cada uno de los 90 minutos de juego con gran riqueza de detalles, desde la definición de la imagen hasta el impacto del audio, sin necesidad de ajustes manuales.

Portfolio completo para todos los perfiles

Samsung ofrece una línea diversificada de pantallas, desde modelos con una excelente relación costo-beneficio hasta opciones premium con tecnologías avanzadas. Entre los destacados se encuentran:

• Neo QLED 4K: Con AI 4K Upscaling y Q-Symphony para un sonido inmersivo.
• OLED: Con 4K AI Upscaling Pro y Active Voice Amplifier Pro, que analiza el sonido de fondo, las voces y el ruido ambiente y aísla las voces para escuchar los diálogos más claros.
• QLED: Modelos accesibles con funciones inteligentes a partir de la Serie F para optimizar la experiencia deportiva.
• Crystal UHD: Con Crystal Procesador 4K que transforma contenidos de menor resolución para ofrecer mayor nitidez, profundidad y nivel de detalle gracias a su potente escalado.