Samsung Electronics anunció hoy que está presentando su visión de cocina conectada e impulsada por IA en la Kitchen & Bath Industry Show (KBIS) 2026, que se lleva a cabo en Orlando, Florida, del 17 al 19 de febrero. Al reunir su línea Bespoke AI y a Dacor, su marca premium de electrodomésticos empotrados para cocina, Samsung presenta una cultura premium del vino que redefine el estilo de vida moderno con almacenamiento inteligente, diseño sofisticado e innovación en IA¹, estableciendo un nuevo estándar para hogares inteligentes y confiables.

“La cocina está evolucionando para convertirse en el centro de la vida en el hogar, y Samsung continúa introduciendo soluciones inteligentes que conectan de manera orgánica electrodomésticos, servicios y experiencias cotidianas”, afirmó Sang Jik Lee, Vicepresidente Ejecutivo y Head del equipo de Ventas y Marketing del negocio de Digital Appliances de Samsung Electronics. “En KBIS mostramos cómo Dacor redefine el estilo de vida moderno al combinar funcionalidad, estética y tecnología inteligente, marcando el futuro de la cocina, donde cada detalle eleva forma y función.”

Cultura Premium del Vino de Dacor y el Diseño Innovador de la “Cocina Oculta”

En la exhibición, una pared dedicada presenta las refinadas propuestas de Dacor, desarrolladas pensando en los aficionados al vino. Se exhiben la cava de vinos bajo encimera de 24 pulgadas, la Wine Column y el dispensador de vino empotrado, que almacena hasta cuatro botellas y cuenta con zonas duales de temperatura que preservan los vinos manteniendo temperaturas recomendadas separadas para tintos y blancos. Además, con un simple toque, el usuario puede seleccionar y servir la cantidad adecuada de vino.

Dacor también presenta diseños de cocina elegantes y organizados que se integran perfectamente con el ambiente general del hogar cuando no están en uso. Estos diseños destacan el concepto de “cocina oculta”, integrada en columnas curvas o mobiliario e incluyendo una línea completa compuesta por refrigerador, cubierta de cocción y el lavavajillas de 24 pulgadas ganador del LUXE RED Design Award 2025, garantizando practicidad y funcionalidad.

Los electrodomésticos premium de Dacor también son compatibles con SmartThings², lo que permite a los usuarios gestionar funciones clave a través de su ecosistema conectado.

Bespoke AI: Innovación Inteligente, Conectada y Confiable para la Cocina

También en exhibición en KBIS se encuentra la familia de refrigeradores Bespoke AI con Family Hub, que incorpora la innovación AI Vision, impulsada por tecnología avanzada de reconocimiento basada en cámaras. Esto permite a los usuarios revisar fácilmente el contenido del refrigerador y administrar listas de ingredientes de manera eficiente². Anteriormente, el sistema podía reconocer hasta 37 tipos de alimentos frescos y 50 tipos de alimentos procesados previamente registrados directamente en el dispositivo³. Samsung planea mejorar esta función para superar las limitaciones actuales y permitir el reconocimiento de una variedad aún mayor de alimentos.

Una amplia gama de productos Bespoke AI, incluidos lavavajillas, hornos y electrodomésticos de lavandería, también está disponible para que los visitantes de KBIS los experimenten. El control conectado a través de SmartThings² es un diferenciador clave, ya que permite monitorear los dispositivos desde el smartphone. La armonía entre estos electrodomésticos se potencia aún más con el control por voz mediante Bixby⁴. Por ejemplo, un usuario puede pararse frente al refrigerador y preguntar: “Hola Bixby, ¿puedes recomendarme una receta según mi lista de alimentos?” Luego, el sistema ofrece recetas e instrucciones guiadas de preparación⁵.

Dado que la confiabilidad es un factor fundamental para fortalecer y estabilizar un ecosistema conectado, Samsung ha dedicado parte de su exhibición a reafirmar su compromiso con la calidad de los productos y servicios Bespoke AI disponibles para los consumidores después de la compra. Además de actualizaciones periódicas de software, Samsung ofrece Home Appliance Remote Management (HRM)⁶, un servicio que ayuda a los consumidores a comprender y gestionar el estado de sus electrodomésticos mediante monitoreo⁷, diagnóstico y soporte remoto.

Samsung en KBIS 2026

KBIS 2026 se celebra del 17 al 19 de febrero, y la exhibición de Samsung está ubicada en el stand W2073 en el West Hall del Orange County Convention Center.

¹ Las funciones impulsadas por IA están disponibles únicamente en los modelos Bespoke AI.

² Es necesario descargar la aplicación SmartThings, disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Ambos dispositivos deben iniciar sesión con la misma cuenta Samsung.

³ A abril de 2025, AI Vision puede reconocer 37 tipos de alimentos, como frutas y verduras frescas. Si el alimento no es reconocible, puede aparecer como un elemento desconocido. AI Vision no puede identificar ni listar alimentos ubicados en los compartimentos de la puerta del refrigerador ni en el congelador. Reconoce los alimentos mediante modelos de deep learning, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. AI Vision también reconoce alimentos empaquetados que hayan sido guardados por el usuario, permitiendo registrar hasta 50 elementos con nombres designados. Los productos empaquetados se limitan a aquellos que conservan una forma de empaque específica.

⁴ Bixby es la marca de asistente de voz para Internet de las Cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, idioma y dialecto.

⁵ Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung para acceder a AI Home, nuestro servicio basado en red que incluye aplicaciones y otras funciones inteligentes disponibles a través del refrigerador. Es posible que se necesite un dispositivo adicional, como una laptop, computadora de escritorio o dispositivo móvil, para crear o iniciar sesión en una cuenta Samsung. Si decide no iniciar sesión, no podrá disfrutar de las funciones disponibles en AI Home, como los servicios de la aplicación SmartThings y las funciones de llamadas telefónicas. Las recomendaciones de recetas y Bixby accesibles a través de AI Home utilizan IA basada en modelos de deep learning, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Para acceder a sus recomendaciones de recetas con IA, haga clic en el servicio “Food” dentro de la aplicación SmartThings en el menú de AI Home.

⁶ HRM es compatible con modelos habilitados para SmartThings lanzados después de 2019. Es necesario descargar la aplicación SmartThings, disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

⁷ HRM no monitorea información personal, únicamente datos relacionados con el estado de funcionamiento y el historial del dispositivo. El HRM proactivo se aplica solo a ciertos problemas del equipo, no a todos los casos.

Ahora, los electrodomésticos con IA de Samsung se acercan a un nuevo punto de inflexión, ofreciendo experiencias diferenciadas que comprenden con mayor profundidad la vida cotidiana de las personas y elevan de manera significativa el valor del día a día. Esta próxima etapa se dará a conocer en CES 2026, la feria de electrónica de consumo y tecnología de la información más grande del mundo. Mantente atento a lo que viene.

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy que presentará su última línea de electrodomésticos de cocina en CES 2026, incluidas las últimas versiones de su refrigerador Bespoke AI, microondas sobre la estufa (OTR) y estufa deslizable[1] en CES 2026. Junto con los diseños renovados en toda la línea, la compañía destacará mejoras significativas en la funcionalidad de inteligencia artificial basada en visión mejorada con Google Gemini y Google Cloud, mostrando cómo estas innovaciones simplifican las tareas cotidianas y elevan la experiencia general de la cocina.

“Al ser pioneros en la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial basada en visión, Samsung ha liderado la innovación en el mercado de electrodomésticos de cocina”, afirmó Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de I+D del negocio de Digital Appliances (DA) en Samsung Electronics. “Samsung alcanzará un nuevo nivel de innovación a través de esta colaboración con Google Cloud y utilizará estas iniciativas en curso para seguir ofreciendo mejores experiencias a los consumidores durante el próximo año”.

Presentamos el último refrigerador de Samsung equipado con AI Vision

En CES, Samsung presentará un nuevo Bespoke AI Refrigerator Family Hub, equipado con la tecnología AI Vision mejorada. La principal mejora de esta función son sus capacidades desarrolladas con Google Gemini, lo que marca la primera vez que esta tecnología se integra en un refrigerador.

Anteriormente, podía reconocer hasta 37 tipos de alimentos frescos y 50 tipos de alimentos procesados registrados previamente en el dispositivo.[2] La última versión que se presentará en CES está diseñada para desbloquear sus limitaciones existentes y reconocer más alimentos, ofreciendo una experiencia integral y flexible.

Está previsto incluso reconocer alimentos procesados sin registro separado, registrando automáticamente sus nombres para aumentar la comodidad. Además, Samsung pretende que detecte artículos etiquetados por el usuario, de modo que los alimentos almacenados en recipientes personales se puedan agregar a la lista de alimentos.

Al identificar los ingredientes con mayor precisión, gestionar la lista de alimentos se vuelve más claro y sencillo que antes, ampliando las experiencias de las personas relacionadas con la alimentación. En CES, Samsung planea mostrar las capacidades mejoradas y los nuevos casos de uso de AI Vision, demostrando el futuro de una cocina con IA verdaderamente personalizada.

Gestión mejorada del vino con la nueva Bespoke AI Wine Cellar de Samsung

Samsung exhibirá la nueva Bespoke AI Wine Cellar, diseñada para incorporar una AI Vision construida con Google Gemini similar a la de Bespoke AI Refrigerator.[3]

Cuando los usuarios almacenan o retiran botellas de vino de la bodega, una cámara ubicada en la parte superior de la unidad reconocerá las etiquetas y rastreará las botellas, actualizando SmartThings AI Wine Manager[4] según corresponda. El sistema también podrá distinguir el estante y el compartimento específico donde se coloca cada botella, lo que permitirá a los usuarios verificar fácilmente las ubicaciones sin tener que buscar manualmente. A través de AI Wine Manager, los usuarios podrán buscar información sobre vinos de forma más cómoda y recibir sugerencias de maridajes según el tipo de vino de su inventario, haciendo que la selección de vinos sea más intuitiva y personalizada.

Estética de cocina unificada con un acabado de acero inoxidable mejorado

Samsung también presenta una nueva línea de refrigeradores French Door, cocinas empotrables y nuevos modelos de microondas sobre la estufa, ofreciendo a los consumidores una estética renovada y una opción cohesiva de acabado en acero inoxidable para lograr un diseño de cocina unificado.

El nuevo refrigerador Bespoke AI 3-Door French Door presenta un ajuste sin espacio libre y se puede instalar con espacios laterales de aproximadamente 4 mm[5]. Además, la profundidad de su puerta se ha reducido en 50 mm en comparación con el modelo convencional de 3 puertas[6], permitiendo acceso total a cajones y alimentos con las puertas completamente abiertas[7]. AutoView, una puerta transparente, permite a los usuarios controlar fácilmente los artículos almacenados en el refrigerador.

La cocina empotrable mejorada presenta un diseño completamente renovado con un acabado en acero inoxidable en el panel de control, las perillas y la puerta. Incorpora un nuevo estilo de manija tipo barra, junto con una perilla de precisión que ofrece mayor seguridad.

Samsung presentará dos tipos diferentes de microondas sobre la estufa: el Air-Fry OTR y el DualVent OTR. El cambio más significativo proviene de la estructura revisada de la campana extractora en el modelo DualVent. Normalmente, la profundidad de una placa de cocción en una cocina se extiende más allá de la de un microondas sobre la estufa (OTR), lo que dificulta que la campana extractora capture el humo de los quemadores delanteros. El nuevo sistema de ventilación dual de Samsung aborda este problema agregando un ala de ventilación frontal además de la ventilación inferior, mejorando significativamente la tasa de captura en comparación con el modelo anterior.

Los visitantes del stand de Samsung en CES 2026 serán los primeros en ver estas nuevas innovaciones. Obtenga más información sobre las actividades de Samsung en CES aquí.

[1] Este artículo contiene productos y características actualmente en desarrollo. Los planes, plazos y especificaciones descritos son estimaciones y están sujetos a cambios sin previo aviso. Su disponibilidad futura no está garantizada.

[2] A partir de abril de 2025, AI Vision puede reconocer 37 alimentos, como frutas y verduras frescas. Si la comida no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. AI Vision no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. AI Vision también reconoce alimentos envasados que el usuario haya guardado, y se pueden guardar hasta 50 artículos con nombres designados. Los artículos empaquetados se limitan a aquellos que conservan una determinada forma de empaquetado.

[3] La función de reconocimiento solo está disponible para estantes con capacidad de extracción. Para la entrada y salida del vino, la etiqueta debe estar expuesta a la cámara superior para su correcto reconocimiento. Además, el cajón multi-despensa ofrece la funcionalidad de almacenamiento de alimentos, y la información sobre los alimentos almacenados en estos cajones se proporciona como una imagen separada.

[4] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Ambos dispositivos deben estar conectados con la misma cuenta Samsung.

[5] Espacio de instalación mínimo requerido para una configuración integrada personalizada: [Ancho] 916 mm o más (asegúrese de dejar un espacio mínimo de 4 mm en los lados izquierdo/derecho), [Altura] 1798 mm o más (asegúrese de dejar un espacio mínimo de 20 mm en la parte superior).

[6] En comparación con nuestro modelo convencional sin función de ajuste sin espacio libre (RF32CG5400**).

[7] La puerta del refrigerador se puede abrir hasta 108°, pero depende del entorno de instalación.

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy su próxima presentación en CES 2026, que se llevará a cabo del 6 al 9 de enero en Las Vegas, Nevada. En CES, la compañía destacará una serie de mejoras en la vida hogareña que combinan la atención personalizada impulsada por IA y un potente rendimiento respaldado por hardware. Este año, la empresa está potenciando su línea de electrodomésticos inteligentes Bespoke AI con un cuidado de la ropa más inteligente, un control de temperatura intuitivo y experiencias de limpieza más convenientes, todo diseñado para adaptarse al estilo de vida de los usuarios mediante una sinergia perfecta entre sus dispositivos. Entre las innovaciones destacadas se incluyen la versión mejorada de Bespoke AI AirDresser, Bespoke AI Laundry Combo, aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro y el robot aspirador emblemático Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.

“Este año, para mejorar la experiencia de vida, presentamos nuestro Air Dresser, Laundry Combo y aire acondicionado WindFree mejorados, desarrollados integrando valiosos comentarios de los clientes y aprovechando la experiencia en I+D que hemos acumulado a lo largo de los años”, dijo Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo yJefe del Equipo de I+D para Digital Appliances (DA) Business en Samsung Electronics. “A través de nuestra innovación continua, estamos mejorando la forma en que los usuarios interactúan con sus electrodomésticos a diario”.

Ciclos Completos Más Rápidos, Secado Mejorado y un Cuidado Más Inteligente con Bespoke AI Laundry Combo

Tras su debut en 2024, Bespoke AI Laundry Combo 2026 se lanza con actualizaciones que acortan los ciclos de lavado y secado y mejoran el rendimiento del secado. El ciclo Super Speed aprovecha un Spray de Alta Velocidad que mejora la penetración del detergente y el aclarado para permitir un lavado rápido y eficiente, mientras que el nuevo Booster Heat Exchanger (Intercambiador de Calor) incorporado ofrece un rendimiento de secado mejorado. La combinación mejorada también cuenta con Auto Open Door+, que no solo abre la puerta automáticamente, sino que también activa la circulación de aire interna después de los ciclos de solo lavado para evitar que la ropa restante desarrolle un olor a humedad.

Además, AI Wash & Dry+ mejorado[1] utiliza múltiples sensores para optimizar el rendimiento de cada carga. Detecta el peso para determinar la cantidad adecuada de agua y detergente, identifica cinco tipos de tejidos[2], incluyendo Outdoor y Denim, y monitorea los niveles de suciedad en tiempo real. El Wide Lint Filter (Filtro de Pelusa Ancho) incorporado este año presenta un diseño de un solo toque para facilitar la limpieza, así como una construcción de doble capa y un área de captación amplia para lograr una recolección exhaustiva de pelusas y partículas. Además, este año se presenta, junto al modelo original con pantalla LCD de 7 pulgadas, una variante más económica equipada con una pantalla LCD de 2.8 pulgadas y una rueda de control (jog dial), pensada para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Bespoke AI AirDresser ahora ofrece un cuidado más potente contra las arrugas y un secado más inteligente.

Tres años después de su predecesor, Bespoke AI AirDresser mejorado de Samsung regresa con un rendimiento mejorado y mayor comodidad. Cuenta con la nueva función Auto Wrinkle Care, que aprovecha un sistema mejorado Dual AirWash y Dual JetSteam para ayudar a suavizar las arrugas de forma rápida y sin esfuerzo en las mañanas ocupadas. El sistema Dual JetSteam también mantiene eficazmente la frescura de la ropa al infundir calor a alta temperatura profundamente en la tela, lo que reduce el 99,9% de ciertos virus[3] y bacterias[4] y el 99% de los olores desagradables[5]. Además, el modelo cuenta con un programa de secado inteligente que ajusta el tiempo de secado para adaptarse a cargas pequeñas, medianas o grandes. Esto garantiza un secado óptimo, evitando el secado excesivo o insuficiente y protegiendo la calidad de la tela.

Una característica destacada es su sinergia con Bespoke AI Laundry Combo. El Auto Cycle Link[6] recomienda un ciclo de secado adecuado en Air Dresser una vez finalizado el ciclo de lavado. Al seleccionar en el Combo ciertos ciclos diseñados para cuidados especiales —como el Blouse Cycle (Ciclo para Blusas)—, la misma opción se encola automáticamente en AirDresser, creando un flujo continuo de cuidado de las prendas. El diseño renovado también incluye una elegante puerta de un solo cuerpo y una pantalla LCD de 2,8″ para un mejor uso.

Aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro ofrece diferentes modos de viento personalizados gracias a sus Aspas Múltiples.

El nuevo aire acondicionado WindFree de este año incorpora tecnología de IA[7] y la función Motion Wind para abordar el atributo clave que influye en las decisiones de compra de los clientes, que son los modos de viento[8]. El número de aspas ha aumentado de una a tres, lo que permite dirigir el flujo de aire en múltiples direcciones según las preferencias del usuario. Las alas de triple movimiento crean siete modos de viento personalizados, que incluyen Max Wind, que brinda enfriamiento instantáneo un 15% más rápido[9]; Surround Wind, que distribuye el flujo de aire de manera uniforme; Long Reach Wind, que envía aire frío al doble de distancia[10]; y Down Wind, que impulsa rápidamente el aire caliente hacia abajo para entregar más rápidamente el aire frío. Con los modos de viento directo e indirecto basados en radar, el sistema detecta la presencia del usuario y dirige o desvía automáticamente el flujo de aire para mejorar la comodidad.

El modelo también incluye AI Fast & Comfort Cooling, que analiza la temperatura, la humedad y el tamaño de la habitación para activar automáticamente la refrigeración optimizada. Basado en patrones de uso[11], ofrece Fast Cooling, WindFree Comfort y Cold-Free Dry Comfort. Además, el modo AI Energy monitorea tanto el comportamiento de uso como las condiciones externas para minimizar las fluctuaciones del compresor, lo que ayuda a reducir el consumo de energía hasta en un 30%.[12]

Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra ofrece reconocimiento de objetos y líquidos para una navegación más inteligente

El nuevo Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra viene con tecnologías de reconocimiento avanzadas diseñadas para reducir la intervención humana y simplificar la limpieza como nunca antes. Equipado con un procesador Qualcomm Dragonwing, ofrece AI Object Recognition[13] basado en aprendizaje profundo. Para detectar mejor a los humanos[14], gatos y perros[15], así como obstáculos difíciles de ver, como cables o alfombras. Este modelo también es compatible con AI Liquid Recognition, lo que le permite detectar derrames de líquidos[16] y determinar si limpiarlos o evitarlos según las preferencias establecidas por el usuario. Además, la tecnología mejorada Easy Pass Wheel eleva la carrocería y baja las ruedas para superar umbrales de hasta 2,4 pulgadas.[17]

Samsung en CES

Para experimentar de primera mano las últimas innovaciones de Samsung en vida conectada mediante IA, los asistentes al CES 2026 pueden visitar la sala de exposición de Samsung ubicada dentro del Wynn Las Vegas. Visita la página de inicio de CES 2026 de Samsung para obtener más información sobre la participación de la empresa en el evento.

[1] Las capacidades de detección y sensorización de AI Wash & Dry se basan en nuestros modelos de aprendizaje profundo entrenados utilizando un conjunto predefinido de datos y pueden arrojar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

[2] Basado en un algoritmo de IA y pruebas internas utilizando el ciclo AI Wash & Dry en una carga IEC de 3kg. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos, mientras que el sensor de tejido funciona para 3kg y menos. Puede reconocer tejidos Outdoor, Denim, Normal, Toalla y Delicados. Los resultados reales pueden variar en función del uso individual.

[3] Basado en pruebas realizadas por el laboratorio preclínico de la Facultad de Farmacia de la Universidad de Corea. Método de prueba: coloque una tela de algodón (8×8 cm) contaminada con un virus en 5 camisas y ejecute el proceso de esterilización. Resultado: reduce el 99,9 % de ciertos virus, como los de la gripe A, adenovirus, el virus de la hepatitis infecciosa canina (ICHV), coronavirus, el virus de la diarrea epidémica porcina (PEDV), herpes, el virus de la rinotraqueítis infecciosa bovina (IBRV), enterovirus, rinovirus, rotavirus, gripe B, hepatitis A y norovirus. Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[4] Basado en pruebas realizadas por Intertek. Método de prueba: coloque una tela de algodón (10×10cm) contaminada con bacterias en 5 camisas y ejecute el proceso de esterilización. Resultado: reduce el 99,9% de ciertas bacterias, incluidas Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa, Klebsiella pneumoniae, SARM (Staphylococcus aureus resistente a la meticilina), Neumococo, Difteria, Legionella y bacterias causantes de infección del tracto urinario. Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[5] Basado en pruebas internas. Resultados proporcionados a Intertek e interpretados por esta entidad. Cuando se utiliza el modo de cuidado normal y voluminoso, la concentración de olores se reduce en más del 99 % (la tasa de desodorización promedio de 17 gases). Los resultados pueden variar según el entorno de uso real.

[6] Auto Cycle Link solo está disponible cuando tanto AirDresser como la lavadora están conectados a una red Wi-Fi y registrados en la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi en todo momento, lo que puede aumentar el consumo de energía. No está disponible en ciertos modelos y en ciertas regiones.

[7] Para utilizar AI Auto Cooling se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung SmartThings.

[8] Basado en una encuesta interna de Samsung a consumidores en Brasil, India, Corea, Italia, Tailandia y Turquía.

[9] Basado en pruebas internas del AR70H12CAAWNEU en comparación con el modelo convencional Samsung AQ12EASER.

  – Área de instalación de 68㎥ a 35 ℃, condición de enfriamiento exterior estándar.

  – Tiempo que tarda la temperatura interior en bajar de 33 ℃ a 25 ℃ en modo Máx.

  – Los valores pueden variar dependiendo de las condiciones reales de prueba y del entorno.

[10] Basado en pruebas internas del AR70H12CAAWNEU en comparación con el antiguo modelo AR12TXCAAWKEU

   – Área de instalación de 326㎥ (ubicada a 2 m de altura) a 35 ℃, condición de enfriamiento exterior estándar.

   – Distancia de alcance del flujo de aire medida durante la operación de enfriamiento, con el flujo de aire máximo y la posición de las aspas a nivel más alto.

[11] El servidor SmartThings almacena datos del usuario, preferencias y patrones de uso para sugerir las opciones más útiles.

[12] La prueba se realizó en el laboratorio de entorno residencial de 132 m² de Samsung, a una temperatura de 35 °C/24 °C (temperatura de bulbo seco/bulbo húmedo, según la norma KS C 9306: acondicionador de aire). Resultados proporcionados a Intertek e interpretados por él, comparando el consumo de energía entre el modo AI Energy activado y desactivado en el modo AI comfort del modelo AR07D9181HZN. Los ahorros reales pueden variar según los patrones de uso y el entorno y la temperatura establecida puede aumentar hasta 2 grados. Requiere el uso de la aplicación SmartThings y una cuenta Samsung.

[13] Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto predefinido de datos y puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[14] Sólo reconoce la presencia humana basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden verse limitadas cuando no se puede ver todo el cuerpo de una persona. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[15] Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar mascotas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de un gato. La capacidad de reconocer a su mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[16] Un derrame de líquido se define como un líquido coloreado o transparente, como agua o jugo, que tiene un tamaño de 7,1 cm × 7,1 cm (0,5 oz o 15 ml de volumen) o más grande. La identificación puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso. La identificación puede verse afectada por la cantidad de líquido o las condiciones ambientales del suelo, como el patrón del suelo, el color del suelo, la luz directa o reflejada, o la forma del líquido. Cantidades excesivas de líquido en el suelo puede causar una contaminación secundaria.

[17] Según pruebas internas, la altura de cruce más alta de Jet Bot Steam para un umbral vertical de un solo nivel es de 4,6 cm. También puede cruzar umbrales de hasta 6,1 cm de alto, incluido un umbral de 4,6 cm con una altura adicional de 1,5 cm. La distancia entre los umbrales debe ser mayor a 8,9 cm. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. Climb Zone debe configurarse previamente a través de SmartThings para utilizar esta función. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

En un mundo cada vez más conectado, la presencia de los dispositivos inteligentes se intensifica en la vida cotidiana de los consumidores, así como la expectativa por soluciones que garanticen seguridad y privacidad en todos los momentos de la jornada digital.

En América Latina no es diferente, y la digitalización avanza a pasos largos; pero, paralelamente, también crece la sensación de vulnerabilidad entre los usuarios. Un estudio reciente encargado por Samsung y realizado por Kantar¹ en seis países de la región revela un dato preocupante: aunque el 69% de los latinoamericanos se declara altamente preocupado por la seguridad y privacidad de sus datos, solo el 38% se considera bien informado sobre cómo protegerse.

Es una realidad paradójica: dependemos cada vez más de la tecnología, pero seguimos navegando con poca claridad sobre los riesgos y, principalmente, sobre las herramientas de defensa disponibles. Los datos bancarios y la información personal continúan en lo más alto de las preocupaciones, pero cuestiones como la invasión de redes sociales, virus e incluso la necesidad de formatear el celular también figuran entre los temores cotidianos.

Esta brecha entre preocupación y conocimiento afecta a diferentes grupos etarios y perfiles socioeconómicos, pero llama la atención entre los más jóvenes, que muestran menor inquietud sobre el tema, y entre las personas de clases sociales más bajas, que reportan menor familiaridad con soluciones de protección digital. En este contexto, la educación digital se impone como un desafío tan grande como el propio desarrollo tecnológico.

La percepción del riesgo también se ha ampliado. El estudio muestra que la preocupación por la seguridad ya no se limita a smartphones, tablets y laptops. Dispositivos como televisores, relojes inteligentes e incluso electrodomésticos conectados a internet ya están en el radar de los usuarios. Y esto exige un cambio de mentalidad: la protección ya no puede pensarse de forma aislada, sino como parte de un ecosistema digital integrado.

Es precisamente en este contexto que soluciones como Samsung Knox ganan relevancia. Creado para actuar en múltiples capas, Knox protege no solo el smartphone, sino también diversos dispositivos que conforman el ecosistema Samsung —incluidos celulares, electrodomésticos, televisores y mucho más—. Y lo hace de manera continua, silenciosa e imperceptible para el usuario. Los productos conectados no solo bloquean software malicioso y evitan accesos no autorizados, sino que también detectan amenazas desconocidas y ejecutan sistemas de gestión de vulnerabilidades por medio de tecnologías blockchain para monitorear en tiempo real el estado de seguridad de los electrodomésticos conectados. Productos de la línea Samsung Bespoke AI, por ejemplo, incluidos robots aspiradores, heladeras y lavarropas, obtuvieron la certificación “Diamond” en el Programa de Clasificación de Seguridad IoT de UL Solutions.

Según el mismo estudio, Samsung Knox se encuentra entre las soluciones de seguridad que despiertan mayor interés entre los consumidores después del primer contacto. Esto evidencia que, cuando hay claridad y acceso a la información, el consumidor reconoce el valor de invertir en seguridad. Un detalle curioso que refuerza este punto: el 43% de los encuestados asocia el ícono del escudo —símbolo de Knox— con la idea de seguridad confiable, superando otras representaciones gráficas. Esta respuesta visual instintiva revela cómo la confianza también se construye mediante una comunicación clara y coherente.

Además, con Knox Matrix, Samsung refuerza la idea de que, cuanto más dispositivos conectados, mayor es la seguridad del ecosistema. La solución utiliza un sistema privado de blockchain para “fragmentar” y distribuir datos entre diferentes equipos, monitorear amenazas en diversas capas y permitir que smartphones, tablets, televisores y electrodomésticos trabajen juntos en la identificación de vulnerabilidades. En lugar de actuar de forma aislada, los dispositivos pasan a protegerse mutuamente, ofreciendo una experiencia más segura y confiable para el usuario.

Proteger los datos ya no es un lujo: es una expectativa básica del consumidor. En Samsung creemos que la seguridad digital debe ser, al mismo tiempo, técnica y accesible. Por ello, además de ofrecer una plataforma completa de protección, con verificaciones de seguridad basadas en IA y sincronización entre dispositivos, buscamos educar e informar a los usuarios, para que cada uno pueda tener mayor control sobre su privacidad y seguridad, dentro y fuera del hogar.

El avance tecnológico no puede dejar a nadie atrás. Garantizar que todos tengan acceso a información y herramientas para navegar con mayor seguridad —independientemente de la edad, el género o la clase social— es, quizá, el mayor desafío de nuestra era digital. Y también la mayor oportunidad.

¹ El estudio Knox Security Analysis, realizado por Kantar Brazil en 6 países de América Latina —Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú—, encuestó a 200 personas por país. La mayoría de los participantes eran mujeres (58%), con edades entre 30 y 39 años.

El objetivo final de la compañía es eliminar por completo las tareas domésticas mediante electrodomésticos con IA capaces de tomar decisiones y operar de forma autónoma.

A la vanguardia de esta visión está Bespoke AI, uno de los cuatro valores centrales del negocio de Digital Appliances (DA) de Samsung. Bespoke AI se refiere a una nueva categoría de electrodomésticos con IA que comprenden a los usuarios y actúan de forma independiente para brindar experiencias personalizadas. Con soluciones únicas como Screens, Bixby y Vision, Samsung está redefiniendo lo que pueden ofrecer los electrodomésticos con IA.

Para explorar la dirección, los objetivos y los beneficios para los consumidores de Bespoke AI, Samsung Newsroom habló con Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Equipo de I+D del negocio de Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics, en la primera entrevista de una serie de cuatro partes.

▲ Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de I+D, Digital Appliances (DA), Samsung Electronics

Reduciendo tareas con Bespoke AI, impulsada por Screens, Bixby y Vision

P.1. ¿Cuál es el valor principal que Bespoke AI busca ofrecer?

Bespoke AI se refiere a electrodomésticos con IA que brindan experiencias verdaderamente personalizadas basadas en una comprensión profunda del estilo de vida y las necesidades de cada usuario. Está diseñada para usuarios que buscan más facilidad, confort y conveniencia en su vida diaria. El desarrollo de productos de Samsung está enfocado en avanzar la conexión entre la IA y los dispositivos de manera que los electrodomésticos puedan comprender a los usuarios y actuar en su nombre, con el objetivo final de lograr cero tareas domésticas.

P.2. ¿Qué le hace creer que Bespoke AI puede reducir significativamente las tareas domésticas?

Bespoke AI se basa en tres tecnologías fundamentales: Screens, Bixby y Vision — y es esta combinación la que habilita experiencias completamente nuevas en el hogar.

• En productos como el Bespoke AI Family Hub, refrigeradores híbridos, lavadoras, secadoras y dispositivos de cocina, las pantallas permiten a los usuarios verificar y controlar funciones de forma intuitiva, mejorando la comodidad y la accesibilidad. También sirven como centros de control para todo el hogar a través de SmartThings.
• Bixby, el asistente de voz de Samsung, se está aplicando en toda la línea Bespoke AI. Su presencia ampliada permite controlar los electrodomésticos solo con la voz, ofreciendo una experiencia manos libres que reduce las barreras de uso.
• La tecnología Vision está integrada en productos como el refrigerador Family Hub, el refrigerador con pantalla de 9 pulgadas, la aspiradora Bespoke AI Steam y los hornos. Estos electrodomésticos pueden reconocer objetos por sí mismos para asistir en las tareas domésticas, representando un claro avance hacia la reducción de la carga del mantenimiento del hogar.

Samsung también está ampliando la conectividad Wi-Fi en toda su cartera de productos para habilitar funciones conectadas más avanzadas. Por ejemplo, el 91% de los refrigeradores Bespoke Four-Door (FDR) vendidos globalmente ahora son compatibles con Wi-Fi[2].

Samsung ya ha ampliado su línea de electrodomésticos con IA a más del triple respecto al año pasado — y se espera que mantenga un fuerte crecimiento hasta 2026.

IA que se encarga de cocinar y lavar — incluso respondiendo a la voz de cada miembro de la familia

P.3. ¿Cuáles son las ventajas únicas de Bixby en los electrodomésticos Bespoke AI frente a otros productos?

Bixby se ha mejorado con un modelo de lenguaje grande (LLM) adaptado para electrodomésticos, permitiendo que los usuarios interactúen naturalmente con ellos mediante comandos conversacionales.

Voice ID, introducido este año, lleva la personalización a un nuevo nivel. En hogares compartidos, reconoce quién está hablando y ajusta las respuestas en consecuencia[3]. Por ejemplo, si un usuario pregunta “¿Cuál es mi agenda?”, Bixby mostrará su calendario, no el de otra persona.

Bixby también está estrechamente integrado con funciones de hardware en toda la línea de electrodomésticos de Samsung, haciendo que el control sea más fluido. Con la innovación pionera del control por voz sin palabra de activación, los usuarios pueden operar electrodomésticos como refrigeradores o lavadoras sin decir primero “Hi Bixby”[4]. Combinado con funciones como Auto Open Door, los usuarios pueden simplemente decir: “Abre la puerta izquierda (derecha) del refrigerador” para una experiencia realmente fluida.

Q4. ¿Puede explicar más específicamente qué tipo de beneficios trae Bespoke AI a la vida diaria?

Bespoke AI está diseñada para reconocer y hacerse cargo de las tareas cotidianas que muchas personas consideran tediosas, difíciles o que consumen mucho tiempo. Con capacidades avanzadas de IA, tareas que antes requerían esfuerzo manual y supervisión constante del usuario ahora pueden manejarse automáticamente, marcando un cambio significativo en la forma de gestionar las labores del hogar.

Por ejemplo, el refrigerador Bespoke AI Family Hub está equipado con AI Vision Inside, que identifica automáticamente los ingredientes a medida que se colocan dentro. Ayuda a gestionar el inventario de alimentos e incluso recomienda recetas basadas en los artículos disponibles. Durante la preparación de comidas, también puede enviar configuraciones óptimas a los electrodomésticos de cocina conectados, minimizando inconvenientes y mejorando la experiencia al cocinar. El sistema está evolucionando para incorporar conocimientos de bienestar, ayudando a los usuarios a tomar decisiones más saludables a través de experiencias culinarias conectadas.

La Bespoke AI Laundry Combo, una lavadora y secadora todo en uno, utiliza funciones como AI Opti Wash & Dry para detectar el tipo de tela, el nivel de suciedad y el peso de la carga[5]. Luego dispensa automáticamente la cantidad correcta de detergente y selecciona los ciclos de lavado y secado más adecuados, gestionando todo el proceso de principio a fin.

Incluso el ruido y la vibración se controlan automáticamente mediante AI Vibration Reduction Technology[6], para una experiencia de lavado más silenciosa. Estas son las tareas que, antes de los electrodomésticos Bespoke AI, requerían atención constante y esfuerzo manual.

Electrodomésticos con IA más inteligentes que anticipan y actúan por sí mismos

Q5. ¿Cuál es la dirección futura de los electrodomésticos con IA de Samsung?

Samsung está evolucionando la experiencia Bespoke AI para que los electrodomésticos no solo comprendan a los usuarios y sus entornos domésticos, sino que también tomen medidas de forma autónoma según cada situación. El objetivo es permitir que individuos y familias dediquen más tiempo a lo que realmente importa, reduciendo el tiempo y la energía empleados en las tareas del hogar.

De cara al futuro, Samsung planea expandir la experiencia Bespoke AI más allá del hogar hacia otros ámbitos, como edificios, vehículos e incluso barcos — creando entornos más inteligentes e interconectados en múltiples industrias. Para hacer realidad esta visión, Samsung está trabajando estrechamente con socios nacionales y globales en hardware, software y servicios.

En la próxima entrevista de esta serie, Samsung Newsroom destacará el segundo valor central de sus electrodomésticos: la conectividad fluida a través de SmartThings.

[1] El número de modelos de electrodomésticos con IA ha aumentado de aproximadamente 300 modelos en 2024 a alrededor de 1.030 modelos en marzo de 2025. Los principales electrodomésticos con IA incluyen: refrigeradores con pantallas y AI Vision, lavadoras/secadoras con ciclos AI Opti Wash / Dry, dispositivos de cocina con pantallas y AI Vision, aspiradoras robot con AI Floor Detection y lavavajillas con AI Wash.

[2] A partir de septiembre de 2025

[3] Disponible solo en refrigeradores Bespoke AI con paneles táctiles lanzados después de 2024. Los modelos y las funciones pueden variar según el país y la región.

[4] Los modelos y las funciones pueden variar según el país y la región.

[5] La detección del tipo de tela del ciclo AI Opti Wash & Dry (Ciclo de Lavado) funciona con una carga máxima de 3 kg, mientras que la detección de suciedad funciona con una carga máxima de 9 kg. Detecta 5 tipos de tela: Normal (Algodón), Toallas, Delicados, Denim y Outdoor. Al lavar telas mixtas u otros tipos, detecta la tela más similar. La clasificación basada en características representativas puede resultar en un reconocimiento diferente de la tela real.

[6] Los modelos y las funciones pueden variar según el país y la región. El grado de reducción de vibración y ruido puede variar según el modelo.

Además, según el tipo de producto, es posible ahorrar hasta un 20% de descuento extra abonando en un solo pago.

Entre las categorías destacadas se encuentran celulares, electrodomésticos, televisores, monitores y barras de sonido.

Smartphones:

Galaxy S24FE: Esta opción se destaca, ya que brinda características propias de un dispositivo premium a un precio más accesible. Además, ofrece un seductor descuento de casi $500.000.

• Galaxy S24FE disponible con un 26% de descuento desde $1,299,999

Serie A: Dispositivos de entrada de la marca, ofrece modelos que combinan buen rendimiento con precios accesibles, representando una excelente relación costo-beneficio.

• Galaxy A36 disponible con un 20% de descuento desde $799,999
• Galaxy A16 disponible con un 21% de descuento desde $369,999
• Galaxy A15 disponible con un 20% de descuento desde $339,999
• Galaxy A06 disponible con un 31% de descuento desde $199,999

Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7 y Galaxy Z Flip7 FE: Las últimas incorporaciones en la línea de plegables ofrecen atractivos descuentos para quienes deseen explorar esta innovadora experiencia con un descuento de hasta 10%.

• Galaxy Z Fold7 disponible desde $3,599,999
• Galaxy Z Flip7 disponible desde $2,159,999
• Galaxy Z Flip7 FE disponible desde $1,619,999

Galaxy S25 Ultra: El smartphone más premium de la Serie S también contará con descuento especial por Cyber Monday.

• Galaxy S25 Ultra disponible desde $3,229,999

Combos: Sumado a estas ofertas, varios celulares de la marca se ofrecen en combo con auriculares inalámbricos. El Combo incluye un 30% de descuento en el auricular.

Samsung Care+: durante el Cybermonday, podes proteger tu dispositivo con un descuento importante durante los primeros 6 meses. Todos los celulares de la marca que protejan con plan black tendrán 40% de descuento los primeros 6 meses.

Galaxy Buds: Quienes buscan una experiencia de audio superior pueden acceder a destacadas promociones en dos de los auriculares más premium de Samsung.

• Galaxy Buds3 FE disponible con un 26% de descuento, desde $269,999
• Galaxy Buds3 Pro disponible con un 34% de descuento, desde $399,999

SmartWatch: Pensados para acompañar y potenciar el ecosistema Galaxy, tanto el Galaxy Watch como el Galaxy Fit se presentan como grandes aliados por sus múltiples funciones orientadas al deporte y la salud.

• Galaxy Watch8 Classic disponible con un 30% de descuento, desde $689,999
• Galaxy Watch8 disponible con un 32% de descuento, desde $499,999
• Galaxy Fit3 disponible con un 20% de descuento, desde $91,999

Tablets: Con prestaciones versátiles que se adaptan a distintos perfiles de usuario, las Galaxy Tab de Samsung se convierten en un excelente complemento para el día a día.

• Galaxy Tab S10 FE+ 128gb con un 31% de descuento, desde $1,499,999
• Galaxy Tab A9+ 64gb con un 23% de descuento, desde $489,999

Notebooks: La Galaxy Book3 de Samsung se destaca por su diseño liviano, su portabilidad y sus amplias prestaciones, convirtiéndose en una opción perfecta para todo tipo de usuario.

• Galaxy Book3 I5 con un 47% de descuento, desde $999,999

Combos TV + Barra de sonido: Diversos televisores de la marca estarán disponibles con hasta 12 cuotas sin interés. En paralelo, se ofrecerán combos que reúnen televisores con barras de sonido.

• 50″ Crystal UHD U8000F 4K Smart TV + Barra de Sonido a un total de $969,999.00
• 55″ QLED Q7F 4K Samsung Vision AI Smart TV + Barra de Sonido Q605C 3.1.2 con subwoofer a un total de $1,349,999.00

• 65″ QLED Q7F 4K Samsung Vision AI Smart TV + Barra de Sonido Q605C 3.1.2 con subwoofer a un total de $1,719,999.00
• 75″ Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV + Barra de Sonido Ultra Slim S801B 3.1.2 con subwoofer a un total de $4,349,999.00
• 55″ OLED S90D 4K Tizen OS Smart TV + Barra de Sonido Ultra Slim S801B 3.1.2 con subwoofer a un total de $3,249,999.00

Otras ofertas:

El lineal QLED se destaca por su alto nivel de luminancia, potenciado por la tecnología Quantum Dot, libre de cadmio, que ofrece un 100% de volumen de color y transforma la luz en más de mil millones de tonos para lograr escenas precisas a cualquier nivel de brillo.

• 50″ QLED Q7F 4K Samsung Vision AI Smart TV con un 23% de descuento, desde $799,999
• 55″ QLED Q7F 4K Samsung Vision AI Smart TV con un 21% de descuento, desde $899,999
• 75″ QLED Q7F 4K Samsung Vision AI Smart TV con un 17% de descuento, desde $2,099,999

Barras de sonido

Quienes busquen potenciar su experiencia de audio con la mejor calidad de sonido, podrán acceder a distintas barras de sonido incluidas en la propuesta “Comprá y probá”. Esta iniciativa permite a los usuarios probar los productos durante 60 días desde su entrega, con la posibilidad de devolverlos y recibir un reembolso.

• Barra de Sonido Slim S61B 5.0 con un 34% de descuento, desde $549,999

• Barra de Sonido Ultra Slim S801B 3.1.2 con subwoofer con un 48% de descuento, desde $749,999.00

Monitores
Ofreciendo calidad de imagen superior, los monitores Samsung son el centro de atención para los gamers, con una gran selección de descuentos en diferentes equipos.

• Monitor 24 pulgadas S3, S30GD, Full HD, 100 Hz con un 20% de descuento, desde $199,999

• Monitor Odyssey G4 25″ FHD 240Hz con panel IPS con un 37% de descuento, desde $399,999

• Monitor 32″ UHD 4K con un 26% de descuento, desde $599,999

Electrodomésticos

Equipados con tecnología inverter, los lavarropas, heladeras y aires acondicionados de Samsung optimizan el uso de energía, reducen el ruido y las vibraciones, y garantizan un desempeño más estable y prolongado. Además, gracias al control AI y a la app SmartThings, los usuarios pueden acceder a sugerencias sobre programas, organización y asistencia ante posibles inconvenientes.

• Lavarropas Samsung 6.5kg Inverter con un 18% de descuento, desde $749,999
  
• Lavarropas 11Kg Carga Superior Bespoke AI con SmartThings con un 20% de descuento, desde $999,999
  
• Lavarropas Digital Inverter Carga frontal con Ecobubble 10.5 Kg. con un 30% de descuento, desde $899,999
• Heladera Freezer Superior, 299L con un 18% de descuento, desde $899,999
  
• Heladera Freezer Inferior No Frost con Digital Inverter, 328L con un 25% de descuento, desde $1,299,999
  
• Aire acondicionado frío/calor con 3000 frigorías con un 25% de descuento, desde $899,999

Para acceder a todos los beneficios y conocer las cuotas sin interés para cada producto, ingresá en shop.samsung.com/ar.

La campaña tiene como objetivo llevar estos valores fundamentales y los mensajes detrás de ellos a los consumidores en más de 50 países a través de varias plataformas digitales, incluyendo Samsung.com, YouTube y canales de redes sociales, a partir del 20 de octubre.

Para dar inicio a la campaña, Samsung lanzó un video que destaca las innovadoras tecnologías de IA detrás de Bespoke AI. Los refrigeradores, hornos y otros electrodomésticos de Samsung trabajan juntos para crear una cocina inteligente con IA. Productos como la lavadora-secadora todo en uno ofrecen un rendimiento optimizado para cada ciclo, mientras que la aspiradora robot proporciona experiencias personalizadas adaptadas a los estilos de vida y necesidades de los usuarios.

Una seguridad robusta garantiza que los usuarios puedan disfrutar de sus electrodomésticos inteligentes con confianza[1]. En particular, Knox proporciona una protección exhaustiva contra malware y amenazas externas. Además, SmartThings, con su conectividad inigualable, sirve como el motor central del hogar con IA.

Samsung continúa fortaleciendo la calidad, durabilidad y servicio al cliente de sus electrodomésticos para garantizar una confiabilidad duradera a lo largo del ciclo de vida de cada producto. Aprovechando su ventaja competitiva en componentes clave como compresores y motores, la compañía eleva aún más la experiencia del usuario al ofrecer el servicio Home Appliance Remote Management (HRM)[2] — ahora disponible en más de 120 países[3] — y al proporcionar hasta siete años de actualizaciones gratuitas de One UI[4] que mantienen los productos al día con las últimas funciones de IA y mejoras de seguridad.

“La campaña ‘Why Samsung’ reúne lo que realmente define a los electrodomésticos de Samsung: la innovadora Bespoke AI, la conectividad fluida de SmartThings, la seguridad confiable de Knox y la confiabilidad duradera”, dijo Jessie Song, Vicepresidenta y Jefa del Marketing Group en Digital Appliances (DA) Business, Samsung Electronics. “De ahora en adelante, continuaremos entregando mensajes convincentes a los consumidores de todo el mundo sobre por qué deberían elegir los electrodomésticos de Samsung.”

Samsung Newsroom presentará una serie de cuatro entrevistas que profundizan en cada uno de estos valores fundamentales.

[1] Para más información, consulte: Knox Vault | Fundamentos | Documentación Samsung Knox

[2] HRM es compatible con modelos habilitados para SmartThings lanzados después de 2019. Los usuarios deben descargar la app SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. La disponibilidad de los productos y funciones compatibles puede variar según el país y el modelo.

[3] A partir de agosto de 2025.

[4] Compatible con electrodomésticos habilitados para Wi-Fi lanzados en 2024 y posteriores.

Esta filosofía ha ganado reconocimiento en el escenario global. En los International Design Excellence Awards (IDEA) de 2025, Samsung recibió un Premio de Oro por su concepto “Samsung Inclusive Essentials” en la categoría de Concepts & Speculative Design. El premio destaca no solo las innovaciones en diseño, sino también las mejoras significativas en usabilidad y contribución social.

A través de Samsung Inclusive Essentials, Samsung busca ayudar a todos los usuarios a comprender y manejar sus electrodomésticos de forma independiente. Como tal, el concepto de diseño estandariza la forma y el color de los botones e incorpora múltiples sentidos, incluyendo la vista, el sonido y el tacto, para que las funciones esenciales puedan ser reconocidas instantáneamente y utilizadas sin problemas.

El 15 de octubre marca el International White Cane Safety Day (Día Internacional del Bastón Blanco), establecido por la World Blind Union para promover y proteger los derechos de las personas con discapacidades visuales. Para conmemorar el día, Samsung Newsroom se sentó a conversar con Dahwe Park del FX Design Group del Negocio de Digital Appliances (DA) y Hyunbin Shin del Design Innovation Group del Negocio de DA, quienes contribuyeron al concepto premiado. Compartieron sus ideas sobre el pensamiento detrás de Samsung Inclusive Essentials y los objetivos que busca lograr.

1- ¿Qué motivó el desarrollo de Samsung Inclusive Essentials para electrodomésticos?

Park: El diseño más reciente de electrodomésticos se ha estado moviendo hacia la simplificación: puertas que se abren con un toque en lugar de una manija y pantallas digitales en lugar de botones físicos. Para los adultos mayores y aquellos con discapacidades visuales, estos cambios han hecho que los electrodomésticos sean más difíciles de usar. Queríamos derribar estas barreras y crear productos que todos pudieran operar convenientemente.

Shin: Analizamos todo el recorrido del usuario, desde la instalación y el uso hasta el manejo y el mantenimiento. Por ejemplo, la misma marca en forma de ‘I’ se usaba de manera inconsistente en todos los productos —a veces para indicar un botón de empujar y otras veces una acción de jalar—, lo que dificultaba que los usuarios con discapacidades visuales operaran los electrodomésticos por su cuenta. Para abordar esto, estandarizamos las formas para que coincidieran con sus funciones, simplificándolas y unificándolas en formas más intuitivas.

2- ¿En qué se diferencia esta solución del diseño de accesibilidad convencional?

Park: El diseño de accesibilidad tradicional a menudo se basaba en la adición de funciones o dispositivos separados. Sin embargo, las pruebas con usuarios han demostrado que las personas con discapacidades visuales prefieren no depender de accesorios como calcomanías en Braille o complementos, sino que prefieren usar el electrodoméstico en su forma original como todos los demás. Nuestra solución mejora el diseño central en sí mismo —sin accesorios— para que cualquier persona pueda operar el producto de forma independiente.

Shin: Para las áreas de control principales, aplicamos un diseño multimodal que combina elementos sensoriales como la forma, la textura, el color, la iluminación y el sonido. Se integran señales de feedback consistentes en todo el producto para que los usuarios puedan reconocer y operar sus funciones más fácilmente. En lugar de iconos impresos planos, los botones son en relieve y delineados para que puedan ser identificados por el tacto.

3- ¿Hubo algún feedback de las pruebas con usuarios que les dejara una fuerte impresión?

Shin: Realizamos varias pruebas con usuarios en un centro de bienestar local para personas con discapacidades visuales y nos impactó cuántos de ellos viven solos. Un participante que había perdido la vista más tarde en la vida compartió cómo su independencia había disminuido y lo difícil que se sentía depender constantemente de los demás. Cuando rastreó los botones en relieve con sus dedos, dijo: “Puede parecer un pequeño detalle, pero me hace sentir respetado y considerado. Ahora siento que puedo usar los electrodomésticos por mi cuenta”. Ese momento resonó profundamente en todo nuestro equipo.

Park: Samsung Inclusive Essentials muestra cómo incluso pequeños cambios pueden ayudar a las personas con discapacidades visuales a vivir de forma independiente sin asistencia externa. Aumenta la autonomía, apoya un estilo de vida más autodirigido y reduce la carga sobre las familias y los cuidadores. Para las personas con discapacidades visuales que viven solas, puede ser un medio esencial para garantizar su derecho a un nivel de vida digno.

4- Suena como si este concepto de diseño beneficiara no solo a las personas con baja visión, sino a todos los usuarios.

Park: Exacto. Samsung Inclusive Essentials mejora los elementos fundamentales de los productos de manera inclusiva. Por ejemplo, los colores de alto contraste ayudan a las personas con baja visión, pero también permiten que otros usuarios reconozcan los controles más rápidamente. Más allá de simplemente agrandar el texto o cambiar los íconos, utilizamos señales como la forma y el color para que los electrodomésticos sean más fáciles de identificar y operar para todos en diferentes situaciones.

Shin: Las personas con discapacidades visuales pueden parecer un grupo pequeño, pero aproximadamente una de cada 210 personas en Corea del Sur está afectada. Y muchas personas experimentan dificultades en su vida diaria debido a la disminución de la visión causada por enfermedades oculares o presbicia. Nuestra solución fue diseñada no solo para personas con discapacidades, sino para hacer que los electrodomésticos sean más accesibles y convenientes de usar para todos.

5- ¿Cómo ven el futuro de Samsung Inclusive Essentials, y qué objetivos esperan lograr?

Shin: Si bien este proyecto se centró en personas con discapacidades visuales, nuestro objetivo es escuchar de manera más amplia a los usuarios que enfrentan diferentes desafíos en la vida diaria. Queremos diseñar electrodomésticos que aborden diversas necesidades. Samsung Inclusive Essentials va más allá de que los electrodomésticos sean simplemente “utilizables por todos” —se trata de posibilitar vidas más dignas y autónomas. Independientemente de la discapacidad, la edad o el entorno, cada usuario debería poder experimentar la tecnología y los productos por igual. Continuaremos perfeccionando nuestras soluciones de diseño para lograr esa visión.

Park: Samsung Inclusive Essentials no se trata solo de mejorar las características, es una mentalidad centrada en el usuario. Imaginen encender una lavadora simplemente tocando en cualquier lugar de la pantalla sin tener que buscar un pequeño botón de encendido o abrir un lavavajillas sin tener que localizar un sensor específico en la puerta. Imaginen reducir la molestia del mantenimiento del tanque de agua y el paño de limpieza en una aspiradora robot al adoptar sistemas de suministro de agua directos. Todo esto ilustra la dirección que el diseño inclusivo debe tomar: hacer que las interacciones diarias sean más simples y fluidas.

Samsung Inclusive Essentials comienza con pequeños gestos de consideración y se convierte en experiencias de usuario significativas y positivas. Con esta filosofía, los electrodomésticos de Samsung van más allá de las características de accesibilidad para incorporar los valores de diseño que mejoran la usabilidad, empoderando a todos para comprender, operar y usar los productos de forma independiente, con confianza.

Samsung Argentina presenta grandes descuentos en el marco de una nueva edición del Día de la Madre. Hasta el 19 de octubre inclusive, se podrán obtener descuentos y beneficios en smartphones, relojes, auriculares, notebooks, heladeras, monitores, TVs y lavarropas.

A continuación se podrán encontrar los descuentos de los distintos productos:

Celulares

Los smartphones de la marca ofrecen hasta 15 cuotas sin interés con Banco Santander y 9 cuotas con el resto de los bancos:

Galaxy S25FE: el más reciente lanzamiento de Samsung, contará con un descuento extra en el marco del Día de la Madre, ofreciendo la posibilidad de acceder a una de las últimas novedades de la compañía

• Galaxy S25 FE de 256GB con 12% de descuento: $1.619.999

Galaxy Z Fold7 y Galaxy Z Flip7 FE: Los dos smartphones plegables más innovadores de la marca hasta la fecha, se ofrecen con los siguientes descuentos:

• Galaxy Z Fold7 de 512GB con 10% de descuento: $3.599.999
• Galaxy Z Flip7 FE de 256GB con 10% de descuento: $1.799.999

Serie Galaxy S25: La Serie S más reciente de Samsung también contará con descuentos, tanto en su versión Ultra, Plus y estándar.

• Galaxy S25 Ultra de 512GB con 10% de descuento: $3.329.999
• Galaxy S25+ de 512GB con 10% de descuento: $2.699.999
• Galaxy S25 de 512GB con 10% de descuento: $2.499.999

Galaxy A56 y Galaxy A36: La Serie A con las más avanzadas funciones de inteligencia artificial, un sólido rendimiento y cámaras de alta calidad, también se obtiene con descuento.

• Galaxy A56 de 256GB con 20% de descuento: $959.999
• Galaxy A36 de 256GB con 20% de descuento: $799.999

Galaxy A15 y Galaxy A06: Estos modelos de la Serie A ofrecen una gran relación precio-calidad, permitiendo acceder a grandes prestaciones a un precio muy accesible:

• Galaxy A15 de 128GB con 20% de descuento: $349.999
• Galaxy A06 de 128GB con 20% de descuento: $269.999
• Galaxy A06 de 64GB con 20% de descuento: $231.999

Galaxy Book3: contará con un descuento especial en este marco, pudiendo acceder tanto a su versión con procesador i7 como en la de procesador i5.

• Galaxy Book3 i7 con 40% de descuento: $1.299.999
• Galaxy Book3 i5 con 47% de descuento: $999.999

Tablets: Para aquellos que busquen una Tab, Samsung ofrece descuentos en sus gamas A y Lite, opciones de entrada ideales para iniciarse en el universo Galaxy.

• Tab S6 Lite con 25% de descuento: $599.999
• Tab A9+ con 23% de descuento: $489.999
• Tab A9 con 40% de descuento: $259.999 

Accesorios: Los Galaxy Buds3 FE y Galaxy Buds3 Pro son los últimos lanzamientos de Samsung en audio premium, incorporando las funciones más recientes de IA. Para quienes priorizan la salud y el deporte, el Galaxy Watch8, su reloj inteligente más nuevo, también tendrá un descuento especial.

• Watch8 40mm con 30% de descuento: $479.999
• Buds3 Pro con 25% de descuento: $459.999
• Buds3 FE con 26% de descuento: $269.999

Combos:

Los distintos televisores de la marca contarán con hasta 12 cuotas sin interés, mientras que aquellos en el marco del nuevo lanzamiento de Vision AI, contarán con 18 cuotas con Banco Santander. Además, junto a los TV, se ofrecerá combos entre televisores y barras de sonido.

Neo QLED + Barras de Sonido:

• 85″ Neo QLED QN900F 8K Samsung Vision AI Smart TV: $14.999.999 
• 75″ Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV: $4.369.999 
• 55″ Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV: $2.759.999

OLED + Barras de Sonido:

• 77″ OLED S95F 4K Samsung Vision AI Smart TV + Barra de Sonido Ultra Slim S801D 3.1.2 con subwoofer: $9.999.999 
• 65″ OLED S95F 4K Samsung Vision AI Smart TV + Barra de Sonido Q605C 3.1.2 con subwoofer: $6.799.999 
• 55″ OLED S90D 4K Tizen OS Smart TV + Barra de Sonido Ultra Slim S801D 3.1.2 con subwoofer: $3.499.999

Crystal UHD + Barras de Sonido:

• 75″ Crystal UHD DU7000 4K Tizen OS Smart TV (2024) + Barra de Sonido Q605C 3.1.2 con subwoofer: $2.249.999 
• 65″ Crystal UHD DU7000 4K Tizen OS Smart TV + + Barra de Sonido B555 2.1 con subwoofer: $1.499.999 
• 55″ Crystal UHD DU7000 4K Tizen OS Smart TV + Barra de Sonido B555 2.1 con subwoofer: $1.099.999 
• 50″ Crystal UHD DU7000 4K Tizen OS Smart TV + Barra de Sonido B555 2.1 con subwoofer: $999.999 

Otras ofertas:

Neo QLED: Combinan las ventajas de QLED con los Quantum Mini LED, 40 veces más pequeños que los LED convencionales. Esta innovación permite mayor precisión y una calidad de imagen superior.

• 50″ Neo QLED 4K QN90D Tizen OS Smart TV con 24% de descuento: $1.899.999 

QLED: Se destacan por su alto nivel de luminancia, potenciado por la tecnología Quantum Dot, libre de cadmio, que ofrece un 100% de volumen de color y transforma la luz en más de mil millones de tonos para lograr escenas precisas a cualquier nivel de brillo.

• 65″ QLED 4K Q65D Tizen OS Smart TV con 11% de descuento: $1.399.999

OLED: Su principal ventaja es la capacidad de mostrar negros ultraprofundos, logrando un contraste ideal para ver TV en ambientes oscuros.

• 77″ OLED 4K S90C con 11% de descuento: $5.899.999 
• 65″ OLED S90D 4K Tizen OS Smart TV con 20% de descuento: $3.599.999 

Smart TV: Incluye tecnología HDR para una mejor expresión de brillo y Ultra Clean View para imágenes más claras.

• Smart Tv Led Samsung 32 HD con 28% de descuento: $259.999 
• 43″ Full HD Smart TV T5300 con 18% de descuento: $419.999

Barras de Sonido:
Quienes deseen complementar su experiencia audiovisual con un sonido envolvente, podrán optar por distintos modelos de las series Q y B.

• Barra de Sonido Q605C 3.1.2 con subwoofer con 29% de descuento: $599.999
• Barra de Sonido B555 2.1 con subwoofer con 43% de descuento: $399.999

Monitores:

Para quienes necesitan un monitor, habrá distintas opciones, ya sea para estudio, trabajo o entretenimiento, destacando el diseño de bordes ultradelgados y paneles de alta calidad.

• Monitor Samsung 32 M8 con 28% de descuento: $949.999
• Monitor Viewfinity 27″ S6 QHD IPS USB Hub con 30% de descuento: $599.999
• Monitor 24″ FHD con panel IPS 75Hz y bordes Ultradelgados con 16% de descuento: $233.999
• Monitor 22″ FHD con panel IPS 75Hz y bordes Ultradelgados con 15% de descuento: $214.999

Combo Lavarropa + Secarropa: Los distintos modelos ofrecen variadas capacidades. La tecnología inverter optimiza el consumo energético, logrando ahorro de electricidad, mayor durabilidad y funcionamiento silencioso. Además, junto a los Lavarropas, se ofrecerá combos con Lavasecarropa.

• Lavarropas 10,5kg Samsung + Secarropas Samsung 9kg Heat Pump Inverter: $2.680.498

Otras ofertas:

• Lavarropas Inverter Samsung 9.5kg 1400rpm con 15% de descuento: $1.100.749 
• Lavarropas Samsung Carga Superior 11 Kg negro con 13% de descuento: $1.096.199 
• Lavarropas Samsung 6.5kg Inverter con 15% de descuento: $786.249
   

Lavasecarropas: Equipados con inteligencia artificial y tecnología inverter, con motores de hasta 20 años de garantía.

• Lavasecarropas 22kg Bespoke AI con SmartThings y Secado por bomba de calor con 13% de descuento: $4.799.999 
• LavaSecarropas Samsung 9.5/6kg Inverter Blanco con 21% de descuento: $1.399.999 
• LavaSecarropas Samsung 9.5L – 6S kg Inverter Inox con 19% de descuento: $1.499.999 

Heladeras: Con tecnología inverter y sistema No Frost que evita la acumulación de hielo, estas se adaptan a cada necesidad de consumo que tenga el usuario.

• Heladera Side by Side Family Hub de 685L con 13% de descuento: $5.599.999 
• Heladera C/Freezer 716Lts Samsung No Frost Inverter con 10% de descuento: $4.199.999 
• Heladera Samsung RB45 con 20% de descuento: $1.879.999 
• Heladera Freezer Superior con AI Energy Mode Black 407L con 13% de descuento: $1.599.999 
• Heladera Freezer Inferior Samsung 328L No Frost Inverter con 14% de descuento: $1.499.999 
• Heladera No Frost Samsung Silver con 11% de descuento: $899.999 

Para acceder a todos los beneficios ingresá en shop.samsung.com/ar.