“Tenemos la suerte de trabajar con los mejores desarrolladores y diseñadores del mundo. Juntos, hemos construido un ecosistema amplio y seguro de dispositivos y servicios”, comentó DJ Koh, Presidente y CEO de la División de Comunicaciones Móviles y de TI de Samsung Electronics. “Seguimos avanzando hacia nuestra visión de ser los innovadores de las nuevas experiencias móviles que fluyen de forma impecable y continua dondequiera que vayamos”.

Creación de oportunidades para desarrolladores a través de plataformas abiertas y escalables de IA e IoT

Para ayudar a los consumidores a descubrir nuevas formas en que Bixby puede trabajar con ellos para hacer las cosas de manera más rápida y fácil, a principios de este año, Samsung lanzó Bixby Marketplace: un manera para que los desarrolladores presenten sus cápsulas de Bixby a millones de usuarios de Bixby. En los últimos seis meses, el tamaño de la comunidad de desarrolladores de Bixby se ha duplicado. Y a partir de 2020, Bixby Marketplace se expandirá gradualmente, lo que permitirá a los desarrolladores ofrecer sus servicios en más dispositivos Samsung.

Para facilitar a los desarrolladores la creación de nuevas experiencias en su plataforma de IA y garantizar que los consumidores tengan una experiencia más intuitiva, Samsung anunció recursos mejorados en Bixby Developer Studio en SDC19:

• Las nuevas Bixby Templates ayudan a los desarrolladores a crear cápsulas mediante formularios preexistentes para que no tengan que empezar desde cero.
• Las Bixby Views mejoradas permiten construir cápsulas con un diseño uniforme, incluso más allá de los smartphones: en televisores, tablets, relojes inteligentes y refrigeradoras.
• Los desarrolladores ahora pueden registrar sus cápsulas en Categorías de lenguaje natural. Cuando los usuarios solicitan ayuda a Bixby con relación a una categoría, como radio, noticias o navegación, Bixby sugiere una cápsula que puede ayudarlos a obtener lo que necesitan de manera más rápida y fácil, incluso sin tener que decir el nombre exacto de la cápsula.

Cada vez más consumidores ven cómo los dispositivos y servicios perfectamente conectados pueden facilitar la vida cotidiana. Los desarrolladores pueden escalar sus ofertas de dispositivos y servicios a través de la plataforma de IoT de Samsung, SmartThings. Los desarrolladores y socios ya han brindado experiencias conectadas a más de 45 millones de usuarios activos mensuales y miles de dispositivos compatibles, y se espera que la plataforma crezca aún más con el programa Work as a SmartThings Hub (WASH), que permite a socios (como operadoras de red) incorporar el software SmartThings Hub en sus dispositivos.

Para ayudar a los desarrolladores a construir e integrar dispositivos existentes con la plataforma SmartThings, Samsung anunció nuevos recursos para desarrolladores:

• La nueva API Rules da vida a experiencias para el hogar inteligente más automatizadas que permiten reflejar las rutinas diarias individuales en una amplia gama de dispositivos SmartThings.
• Samsung lanzará el programa SmartThings Device SDK Beta a principios de 2020 para permitir que más fabricantes externos creen dispositivos compatibles con SmartThings.

Samsung sigue invitando a los desarrolladores a participar activamente en su ecosistema y apoya a la comunidad de desarrolladores con varios programas de incentivos, entre ellos el Premio Best of Galaxy Store, el Concurso de diseño móvil de Samsung, Bixby DevJam y el Programa de recompensas de seguridad móvil de Samsung.

Inspirar a los desarrolladores con nuevas experiencias en todos los dispositivos

Samsung siguió refinando la experiencia móvil para permitir a los usuarios concentrarse en lo que más les importa. One UI 2 incluye nuevas funciones que despejan la interfaz de usuario, lo que permite que las personas interactúen naturalmente y sea más sencillo para la vista. Además, para que las experiencias del desarrollador y del usuario sean coherentes en todos los dispositivos, Samsung está expandiendo el uso de One UI 2 más allá de los smartphones a tablets, wearables y nuevos formatos, entre ellos los plegables.

Con el lanzamiento de Galaxy Fold, Samsung diseñó una experiencia móvil única en su tipo que es mucho más que un dispositivo plegable. Samsung, junto con cientos de desarrolladores y socios, creó un ecosistema plegable completo que sigue creciendo y abre nuevas posibilidades a la experiencia móvil. Como se prometió en SDC el año pasado, Samsung seguirá explorando una variedad de nuevos formatos en la categoría plegable. En SDC19, Samsung invitó a desarrolladores y usuarios por igual a unirse a la exploración de nuevos casos de uso y experiencias de usuario emocionantes.

Para ofrecer la mejor experiencia posible de visualización de TV, Samsung también está invirtiendo en tecnologías 8K. Con AI ScaleNet, Samsung ha posibilitado transmitir videos 8K de alta calidad en redes con recursos con menor ancho de banda. Samsung también ha anunciado nuevas herramientas que facilitan a los desarrolladores brindar nuevas experiencias a los casi 100 millones de Smart TV que funcionan con Tizen:

• Wits carga automáticamente una edición de código al televisor, para que los desarrolladores puedan ver su actualización casi de inmediato, lo que reduce significativamente el tiempo de desarrollo.
• EasyST hace que la reproducción de contenido de prueba sea mucho más fácil porque los desarrolladores no necesitan crear su propia aplicación de prueba para asegurarse de que su contenido se transmita según lo previsto.
• TIFA (Tizen Identifier for Advertising) ofrece a los consumidores la opción de limitar el seguimiento de anuncios o la exclusión voluntaria de publicidad dirigida.
• Por primera vez, Samsung pone el Tizen TV OS a la disposición de otros fabricantes de televisores.

Seguridad de extremo a extremo incorporada en cada solución y experiencia

Las tecnologías emergentes, como la IoT, la IA y la 5G, brindan nuevos recursos y oportunidades al panorama de los desarrolladores. Para Samsung, significa proporcionar a la comunidad las herramientas y los programas necesarios para ofrecer soluciones seguras y confiables.

El Secure Development Lifecycle (ciclo de vida del desarrollo de seguridad) ofrece revisiones sistemáticas en cada fase del desarrollo, la cadena de suministro y el proceso de fabricación. Para brindar tranquilidad, tanto a los desarrolladores como a los usuarios, Samsung ofrece Knox SDK, que permite a los socios y desarrolladores de aplicaciones integrar soluciones de seguridad avanzadas a sus aplicaciones y servicios. Además, Samsung ha estado trabajando con agencias gubernamentales alemanas, especialmente BSI, y otros socios del sector en el desarrollo de una identificación electrónica apta para la movilidad destinada a servicios digitales. El objetivo es apoyar a los clientes y gobiernos mediante el desarrollo de una base sólida para servicios de identidad confiables.

Samsung invita a los desarrolladores y socios a integrarse a su jornada para dar vida a experiencias nuevas y seguras. Para obtener más información sobre cómo trabajar con Samsung y la Samsung Developer Conference 2019, visite sdc.developer.samsung.com. También puede encontrar más información en Twitter (@samsung_dev) y con el hashtag #SDC19.

Durante las sesiones, Samsung remarcó la democratización de Bixby, presentando Bixby Developer Studio: una colección de herramientas intuitivas que permiten a los socios y desarrolladores infundir inteligencia en más productos y servicios. Para escalar los servicios impulsados por Bixby, los desarrolladores ahora pueden crear Bixby Capsules (características o servicios creados para Bixby) y conectarlos a sus API existentes. La experiencia de Bixby se enriquecerá aún más una vez que se abra oficialmente el Bixby Marketplace, lo que permitirá a los usuarios navegar por una variedad de cápsulas que los desarrolladores crean y activan en sus dispositivos como deseen.

Para obtener más información sobre cómo la compañía está enriqueciendo a Bixby al capacitar a los desarrolladores para que construyan sus propias experiencias con Bixby, Samsung Newsroom habló con Danny Whang, ingeniero principal de AI Strategy Group de Samsung Electronics.

Danny Whang, a Principal Engineer in Samsung Electronics’ AI Strategy Group.

 P: Samsung reveló el “Bixby Developer Studio” en SDC18. ¿Cómo reaccionaron los desarrolladores? ¿Qué acciones está tomando Samsung?

Obtuvimos mucha atención en el desarrollador de Bixby Studio, como lo vieron los más de 4.000 desarrolladores que asistieron a SDC18. Desde entonces, hemos establecido una serie de departamentos de “Relaciones con desarrolladores” que sirven como puntos de contacto para que los desarrolladores se conecten con nuestros expertos especializados en Bixby y obtengan respuestas a cualquier pregunta que puedan tener. Actualmente están funcionando en los EE. UU., China y Corea, y estamos trabajando para expandirnos a ubicaciones en todo el mundo. También estamos organizando más eventos que nos permitirán reunirnos y colaborar con desarrolladores talentosos.

P: ¿Cuáles fueron algunos de los pasos que Samsung tomó para transformar a Bixby en una plataforma de inteligencia artificial completa?

Siempre hemos pensado en Bixby como una plataforma a través de la cual las personas pueden usar varios servicios de Bixby en múltiples dispositivos compatibles. La primera iteración de Bixby se reveló como una interfaz inteligente que interactúa con nuestros dispositivos móviles porque queríamos revelar cada función en el momento apropiado.

También pensamos mucho sobre las maneras de mejorar la experiencia del consumidor y facilitar a los desarrolladores la creación de servicios dinámicos de Bixby. Nuestros objetivos al lanzar estas nuevas herramientas son ayudar a los desarrolladores externos a construir servicios de manera más cómoda y eficiente, y, finalmente, lograr que más desarrolladores participen en el ecosistema de Bixby. Esto ayudará a desarrollar el Bixby Marketplace, para ofrecer a los consumidores un lugar donde puedan elegir fácilmente los servicios que desean.

P: ¿Qué está haciendo Samsung para animar a más desarrolladores a participar?

Estamos ofreciendo a los desarrolladores acceso a las mismas herramientas que usamos para construir esos servicios, y esto viene en la forma de Bixby Developer Studio. Hemos creado esto para que los desarrolladores puedan crear Bixby Capsules de manera más eficiente. Con esto, los desarrolladores y la IA pueden trabajar juntos para crear programas. Cuando el desarrollador le da a Bixby los componentes básicos, Bixby usa los modelos de los desarrolladores para aprender sobre los usuarios, lo que lo convierte en un proceso de colaboración con la IA.

Además de proporcionar a los desarrolladores las herramientas que necesitan para llevar la conveniencia de Bixby al siguiente nivel, estamos mejorando continuamente la plataforma con más dispositivos, más servicios y soporte para más idiomas.

Aparte de eso, estamos invirtiendo más en tecnologías como el Reconocimiento Automático de Voz (ASR), el Entendimiento del Lenguaje Natural (NLU) y otras tecnologías en la categoría de Inteligencia de Audio para que Bixby pueda entender mejor el lenguaje natural.

P: Mencionaste el Bixby Marketplace. ¿Cuántas cápsulas de Bixby necesitarán estar listas antes de que se abra Marketplace y qué tipos de cápsulas pueden esperar los usuarios encontrar allí?

Cuando se trata de Bixby Marketplace, lo que realmente importa no es la cantidad de cápsulas, sino la calidad real de la selección de Bixby Capsule. El Marketplace contará con una amplia gama de cápsulas que abarcan categorías como transporte, música, estilo de vida y más, y tendremos que tener suficientes cápsulas de alta calidad listas para completar esas categorías.

Cuantos más desarrolladores externos se sumen y contribuyan con cápsulas innovadoras, más rápido estará funcionando el Marketplace. Cuando se abra oficialmente, los desarrolladores también podrán cargar más cápsulas al Marketplace. Estas utilizarán la comprensión del lenguaje natural de Bixby para simplificar la vida diaria de los usuarios, que también podrán acceder fácilmente a cada uno de ellos a través del Marketplace.

P: ¿El nuevo Bixby también es compatible con los televisores y electrodomésticos de Samsung? ¿Será necesario personalizar las Bixby Capsules de los desarrolladores para que funcionen en estos dispositivos?

Los dispositivos que ya son compatibles con Bixby, desde nuestro Family Hub y Smart TV, también serán compatibles con el New Bixby en un futuro próximo.

En lo que respecta a Bixby Capsules, solo porque Bixby funcione en una variedad de dispositivos no significa necesariamente que los desarrolladores tendrán que reconstruir sus cápsulas para que sean compatibles con cada una. Varios departamentos en Samsung están trabajando juntos para hacer que este aspecto del proceso de desarrollo sea lo más simple posible.

Las características de cada dispositivo pueden ser diferentes: el dispositivo puede o no tener pantallas o altavoces, por ejemplo. Pero para cada equipo, todo lo que el desarrollador tendrá que hacer es reorganizar el diseño de los datos. Estas cápsulas para varios dispositivos serán fáciles de desarrollar, ya que las herramientas que proporciona Samsung incluirán varios componentes de UI y simuladores que ayudan a los desarrolladores en sus procesos.

P: En comparación con otros asistentes inteligentes, ¿cuáles son algunos de los beneficios clave que Bixby ofrece a los desarrolladores y consumidores?

Con Bixby, estás tratando con un solo asistente en todo tipo de dispositivos, uno que se optimiza constantemente para mejorar su comodidad.

Samsung vende más de 500 millones de dispositivos al año, creando millones de oportunidades para que los consumidores se involucren con los servicios dinámicos de Bixby. Estamos comprometidos a expandir la plataforma para abarcar todos los dispositivos Samsung en un futuro próximo, comenzando con cinco idiomas más en los próximos meses. Y con nuestra experiencia líder en la industria en dispositivos móviles, pantallas e innovaciones domésticas, entendemos exactamente cómo crear experiencias de dispositivos múltiples simples y unificadas.

Debido a que la plataforma invita a los desarrolladores externos a contribuir con sus propios servicios, y alienta a los usuarios a utilizar los servicios que funcionan para ellos, la experiencia de cada persona es, en última instancia, única. Ese aspecto inherente de la personalización es parte de la belleza de Bixby.

P: ¿Tiene algunas palabras finales para los desarrolladores que están interesados ​​en aumentar sus servicios con Bixby? ¿Qué ves como el futuro para Bixby?

Debido a que Bixby es una plataforma abierta, una plataforma que evolucionará constantemente a medida que más y más desarrolladores creen y contribuyan con cápsulas innovadoras, ni siquiera podemos imaginar lo que nos deparará el futuro. Pero estamos emocionados de averiguarlo.

Con Bixby, estás buscando una plataforma que permita que tus servicios realmente brillen, y ofrece un medio para entregarlos a millones de usuarios en todo el mundo. Todavía tenemos áreas en las que debemos mejorar, y aliento a los desarrolladores interesados ​​a que se unan a nosotros en este viaje, nos proporcionen comentarios constructivos y nos ayuden a construir un futuro más transparente y conectado.