“El retail en América Latina vive un momento decisivo, en el que la experiencia en el punto de venta pasa a tener un papel tan estratégico como el entorno digital. Al integrar displays, conectividad y gestión inteligente, podemos ayudar a las empresas a hacer esta experiencia más fluida, eficiente y alineada con las expectativas del consumidor actual”, afirma André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Smart retail impulsa el crecimiento

Datos recientes[1] indican la magnitud de este movimiento. El retail latinoamericano fue valorado en cerca de US$ 1,9 billones en 2025, con perspectivas de crecimiento sostenido en los próximos años, impulsado por la recuperación del consumo y una mayor estabilidad económica. Al mismo tiempo, el avance de la digitalización es evidente: el segmento de smart retail en la región debería crecer a una tasa anual del 31,2% hasta 2033[2], reflejando el aumento en la adopción de tecnologías para automatización, personalización y análisis de datos en el entorno físico.

Un ejemplo de ello es el Spatial Signage, que amplía el potencial de los displays al transformarlos en elementos arquitectónicos y de storytelling dentro del punto de venta. La tecnología permite crear experiencias visuales inmersivas, capaces de captar la atención del consumidor y reforzar el posicionamiento de marca en entornos físicos cada vez más competitivos.

En proyectos de mayor escala, The Wall permite la creación de entornos visuales impactantes. La solución es un display modular de alta definición, que puede montarse según el tamaño necesario para cada espacio, alineado a estrategias de branding y diferenciación en tiendas premium.

Por su parte, el Color E-Paper surge como una alternativa eficiente para la comunicación visual en tienda, especialmente en aplicaciones como precios, promociones y señalización. Con un consumo energético significativamente reducido, la solución responde a la creciente demanda del retail por tecnologías más sostenibles, al mismo tiempo que permite la actualización dinámica de contenidos.

Displays inteligentes amplían el papel de la tienda física

Ampliamente utilizada en el retail, la Business TV de la compañía se destaca como una alternativa accesible para la digitalización del punto de venta, permitiendo la gestión simplificada de contenido a través de una aplicación dedicada.

La solución ofrece más de 100 plantillas preconfiguradas, permite programar campañas y dividir la pantalla entre contenido en vivo y anuncios, aumentando el engagement del consumidor.

Con una instalación simplificada, que requiere solo energía y conexión Wi-Fi, y resolución Crystal UHD 4K, los dispositivos fueron diseñados para operación continua en entornos comerciales.

IoT y gestión centralizada ganan relevancia

La integración con soluciones de IoT permite que los minoristas gestionen dispositivos de forma remota, actualicen contenidos en tiempo real y monitoreen el desempeño de las operaciones de manera centralizada, un factor crítico en redes con múltiples unidades.

En este contexto, plataformas como Samsung VXT (Visual eXperience Transformation) amplían el control y la eficiencia en la gestión de displays. La solución basada en la nube combina la gestión de contenido y dispositivos en una única interfaz, permitiendo a las empresas distribuir campañas, realizar ajustes remotos y monitorear el funcionamiento de los equipos de forma escalable y simplificada.

Este tipo de enfoque gana relevancia a medida que el retail en la región acelera su transformación digital. Por ello, al combinar hardware, software y conectividad en un ecosistema integrado, Samsung apoya a las empresas de América Latina en la creación de experiencias más dinámicas, personalizadas y eficientes, alineadas con las nuevas demandas del consumidor y los desafíos de un mercado en rápida evolución.

Para aquellos que quieran conocer más acerca de los productos para su negocio, pueden registrarse en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/business/displays/

[1] Fuente: https://www.marketdataforecast.com/market-reports/latin-america-retail-market

[2] Fuente: https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/smart-retail-market/latin-america

Durante los dos días se podrá recorrer el stand en el que Samsung Argentina expone sus productos junto con su distribuidor Multipoint, para conocer en profundidad e interactuar con la amplia variedad de pantallas adaptadas para comercios y empresas. Por primera vez en Argentina, se presentará y se podrá vivir la experiencia de funcionamiento del All-In-One Self Service Kiosk for Business, una solución interactiva que ofrece funciones de pedido y pago contactless en una pantalla táctil de 24 pulgadas, que no requiere de una PC externa y adopta un diseño modular para proporcionar diversas opciones de pago, además de lectores de códigos de barras y códigos QR; junto con una impresora incorporada y un sistema Wi-Fi. La funcionalidad todo en uno hace que el mantenimiento sea rápido y sencillo, garantizando un mayor tiempo de operatividad comercial y una mejora en la satisfacción del cliente.

Otro producto que estará exhibido en Expo Franquicias será la pantalla Business TV de 55 pulgadas, con una aplicación exclusiva de plantillas que permite crear y mostrar publicidad con la opción de transmitir TV en vivo o videos de preferencia del comercio, facilitando la comunicación de las novedades de las marcas con sus consumidores en los puntos de venta de una manera innovadora y dinámica. Además, los asistentes al evento que se acerquen al stand podrán crear sus propias plantillas de contenido y transmitirlas de manera simple desde sus celulares al Business TV.

También se presentará la pantalla interactiva Flip 2, una pizarra digital que revoluciona el trabajo colaborativo de manera presencial e híbrida. Este dispositivo ofrece conexiones inalámbricas y puertos móviles, USB y PC, que permiten compartir e importar contenido de PCs, smartphones y tablets sin interrupción y en alta definición, para realizar anotaciones y búsquedas en línea. Es ideal para las empresas y negocios ya que favorece al trabajo colaborativo de manera fácil y práctica mediante la interacción de hasta cuatro participantes en forma simultánea.

Los asistentes de Expo Franquicias además de visitar el stand, podrán presenciar la disertación sobre soluciones integrales de pantallas profesionales para distintos tipos de negocios que brindará Leandro Caló, Pre Sales Manager de Samsung Argentina. La misma se llevará a cabo el sábado 10 de junio a las 17.45hs. en el escenario 3. 

Este evento de negocios tiene como objetivo principal generar networking entre empresarios e inversores buscando oportunidades de negocio. Entre las actividades propuestas para este año se podrán agendar previamente las visitas y reuniones en los stands, content labs, pasarela y escuela de franquicias, tendencias, business lounge, entre otras. 

Para conocer más sobre los productos para negocios de Samsung ingresá a https://www.samsung.com/ar/business/

Durante las dos jornadas se podrá recorrer el stand de Samsung a través de visitas guiadas para conocer en profundidad la amplia variedad de productos exhibidos, como pantallas adaptadas al mundo profesional, señalización exterior, video Wall, microLED, y más. Dentro de las más destacadas se estará presentando The Wall la pantalla MicroLed de Samsung que ofrece la tecnología de visualización más avanzada del mercado con una resolución de hasta 8K. Este equipo de 110” tiene la capacidad de aumentar su tamaño hasta 600” gracias a su característica modular sin bisel, lo que la convierte en un panel versátil y fácil de ajustar a las necesidades, creando un lienzo expansivo para exhibir contenido.

Otros productos que estarán exhibidos en Pulso IT serán FLIP, la pantalla interactiva de Samsung que permite hasta 4 personas escribiendo en simultáneo; la All-In-One Self Service Kiosk for Business, una solución interactiva que ofrece funciones de pedido y pago contactless; la pantalla ultradelgada QMB para negocios, que ofrece la mejor resolución UHD de su clase y colores puros, todo en un diseño delgado; Business TV de 55 pulgadas, con una aplicación exclusiva de plantillas que te permite crear y mostrar publicidad junto a la programación de TV, que facilita de una manera muy simple la comunicación de las marcas con sus consumidores en los puntos de venta. También se estará presentando el nuevo Gaming TV de 50 pulgadas, que cuenta con una tasa de refresco de 144hz y tiempo de respuesta 5ms↓ (4K 144Hz), la más rápida del mercado local; los Smart Monitor  M8 y M7, con un diseño delgado y elegante que combina características de productividad y Smart TV, lo que permite el entretenimiento y trabajo remoto en un solo producto; y de la línea Odyssey, los modelos ARK, G9, G8, G4 y G3 que ofrecen pantallas que amplían el campo de visión y la más rápida tasa de refresco para obtener una experiencia realista y envolvente.

Además, el día previo al evento Samsung llevó a cabo un encuentro exclusivo de kick off en el MALBA  (Av. Pres. Figueroa Alcorta 3415) con el objetivo de afianzar los vínculos con los protagonistas del sector. Este día se realizó una visita por la muestra inaugurada recientemente “Tercer ojo. Colección Costantini en Malba”, una exposición que reúne más de 240 obras icónicas del arte latinoamericano en un recorrido que pone en diálogo la Colección Malba y la de su fundador, Eduardo F. Costantini.

Sobre la participación en el evento Paula Possidente, Sr. Manager B2B en Samsung Argentina, destacó: “Desde Samsung impulsamos la innovación con tecnologías avanzadas en todos nuestros productos. Es por eso que este año decidimos acompañar a Pulso IT, donde junto a líderes y referentes del sector, buscaremos de forma colaborativa encontrar soluciones que ayuden a los usuarios a disfrutar de estilos de vida aún más enriquecidos basados en un servicio optimizado y personalizado para cada necesidad”.

Este año el evento tendrá como novedad las “Pulso IT Talks”, conferencias innovadoras con disertaciones de reconocidos economistas y personalidades del sector para debatir sobre un amplio abanico de temáticas relevantes para la industria tecnológica en la actualidad. Entre los principales temas a tratar se destacan: economía e industria informática, el boom del gaming, las amenazas en ciberseguridad, la importancia del EDGE Computing, entre otros.

Este evento empresarial abarca a todas las industrias de la cadena de valor, celebrando reuniones de negocios y conectando a los líderes del sector para explorar el futuro de la innovación de manera colaborativa y activar nuevas ideas.

Business TV es una pantalla profesional diseñada para ofrecer una comunicación digital en los locales. Además, permite una forma más atractiva de crear y mostrar contenido y, al mismo tiempo, acceder a programación de TV.

Leandro Caló – IT Pre Sales Manager, Paula Possidente – Corporate B2B Senior Manager y Augusto Vizzia – Product Manager de Pantallas

Configuración y control sencillo

 Los usuarios podrán encender fácilmente su Samsung Business TV y seguir la guía de instrucciones en pantalla para descargar la aplicación Samsung Business TV y comenzar a vincularlas. En cuanto al control, los dispositivos permiten el funcionamiento automático todos los días sin la necesidad de reprogramarlo. Además, ofrece un tiempo de funcionamiento de 16 horas al día, siete días a la semana, lo que supone un aumento respecto a los televisores convencionales.

Samsung Business TV posibilita que los clientes tengan la posibilidad de ver en detalle y con imágenes dinámicas toda la oferta que el comercio ofrece y de esta manera, alcanzar una comunicación más efectiva. Una vez encendido, iniciará automáticamente la configuración elegida por el usuario, ya sea como cartelería digital o la programación en directo de TV. En el año del Mundial de Fútbol, gracias a la función de pantalla compartida, los comercios podrán conectar el Business TV al cable y proyectar un partido de fútbol y al mismo tiempo novedades u ofertas. Además, los televisores conectados se mostrarán en el dispositivo del teléfono del usuario, permitiendo compartir contenido en cada uno de ellos, o incluso en varios a la vez.

Paula Possidente, Líder de la División de Ventas Corporativas para clientes B2B en Samsung Argentina comentó, “Si bien una buena señalización es un ingrediente clave tanto para grandes como pequeñas empresas a la hora de comunicar efectivamente y de manera atractiva, para lograr esto no es necesario utilizar pantallas complejas de instalar. Es por ello que desde Samsung ideamos Business TV, una solución de cartelería digital que ofrece una comunicación simple, sencilla y ágil.”

“Con este producto apuntamos a que pequeños y medianos comercios puedan acceder a la última tecnología de una forma más asequible, por eso ofrecemos este producto en 12 cuotas sin interés por su lanzamiento. Y además, como es un dispositivo de producción nacional está incluido en el programa Ahora 12”, agregó Possidente.

Contenido rápido y variado

Los usuarios podrán editar y compartir de forma rápida contenido de su negocio en las pantallas. Incluso, ofrece la opción de elegir plantillas prediseñadas editables para que puedan volcar la información del comercio de la manera más conveniente y visualmente llamativa. De esta manera, se puede reproducir contenido promocional mientras la programación de TV permanece en pantalla. Su interfaz de gestión del contenido es de uso fácil e intuitivo, pudiendo editar, revisar y cambiar rápidamente sin necesidad de programas externos.

Gracias a la resolución UHD los comercios podrán comunicarse con sus clientes de manera más atractiva y encontrarán disponible este dispositivo en diferentes tamaños y con gran accesibilidad para distintos públicos. También posee Crystal Display y un procesador de 4K que garantiza una óptima expresión de color, además de la función High Dinamic Range que sirve para mejorar los niveles de brillo y nitidez, logrando un contenido aún más atractivo.

Samsung Business Tv está preparado para un uso intensivo con tres años de garantía y permite operar completamente desde la aplicación móvil Samsung Business TV para Android o iOS. Esto posibilita la creación y programación de contenido de forma rápida y en tiempo real, ofreciendo la máxima comodidad y accesibilidad.

Este TV de producción nacional, permite que los clientes tengan la posibilidad de ver en detalle y con imágenes dinámicas toda la oferta que el comercio ofrece y de esta manera, poder alcanzar una comunicación más efectiva. Los consumidores podrán acceder a mayor información en el local, de manera más atractiva y clara. Además, en el año del Mundial de Fútbol, los comercios podrán conectar el Business TV al cable y proyectar un partido de fútbol y al mismo tiempo novedades u ofertas, gracias a la función de pantalla compartida.

Paula Possidente, Líder de la División de Ventas Corporativas para clientes B2B en Samsung Argentina comentó, “Desde Samsung estamos orgullosos de este nuevo lanzamiento. Business TV es una gran oportunidad para los negocios y comercios que quieran comunicar sus productos o servicios de manera simple y sencilla con una solución diseñada específicamente para este fin, diferenciándose de una TV tradicional no sólo por sus funcionabilidades y capacidades técnicas sino también por sus 3 años de garantía”.

Business TV está diseñado para darle un uso intensivo a la pantalla: puede funcionar durante 16 horas los 7 días de la semana, y además cuenta con un temporizador para poder programar el horario de encendido y de apagado para que el TV funcione automáticamente durante el horario comercial y que no haya interrupciones, además, se podrá configurar un pin de seguridad para proteger la programación de la pantalla.

El Business TV se maneja mediante una aplicación móvil y gratuita: se pueden encontrar diseños para diagramar los contenidos y los usuarios podrán elegir entre más de 100 diferentes y variados diseños pre-cargados para que puedan volcar la información del comercio de la manera más conveniente y visualmente llamativa. Su interfaz de gestión del contenido es de uso fácil e intuitivo, pudiendo editar, revisar y cambiar rápidamente sin necesidad de programas externos y de fácil manejo.

Los comercios lograrán comunicarse con sus clientes de manera más atractiva gracias a la resolución UHD y encontrarán disponible el televisor en diferentes tamaños y con gran accesibilidad para distintos públicos. También posee Crystal Display y un procesador de 4K que garantiza una óptima expresión de color, además de la función High Dinamic Range que sirve para mejorar los niveles de brillo y nitidez, logrando un contenido aún más atractivo.

Business TV es una opción para todos los comercios que permite enriquecer la experiencia del cliente con el usuario, con una pantalla de uso simple, fácil de instalar, que brinda a los clientes comunicaciones más claras y creativas.