La principal novedad es la adopción de una escala unificada de la A a la G, que reemplaza a las antiguas categorías “Plus” (A+, A++ y A+++). Esta actualización no implica un menor rendimiento del producto ni un mayor consumo de energía, sino una redefinición de la escala para reflejar con mayor precisión la eficiencia de las tecnologías actuales. En términos simples, un equipo sigue consumiendo lo mismo que antes: lo único que cambia es la letra con la que se informa ese consumo.

Más información para elegir mejor

La nueva etiqueta amplía su rol informativo y se consolida como una herramienta integral de consulta. Entre sus innovaciones incorpora un Código QR, que permite acceder de manera inmediata a la ficha técnica completa del producto, y una banda central visual que detalla el consumo energético real (por año, hora o ciclo, según el producto), facilitando comparaciones simples y directas entre distintos modelos. Además, por primera vez se contemplan criterios como la reparabilidad, reciclabilidad, mantenimiento y disposición final, promoviendo decisiones de compra más conscientes y sustentables.

Qué representa cada letra en el consumo real

En la nueva etiqueta de eficiencia energética, la categoría A representa el nivel más alto de eficiencia posible. En el caso de los electrodomésticos de lavado, por ejemplo, las diferencias entre letras reflejan incrementos relevantes en el consumo energético: un producto clasificado como B puede consumir en promedio un 20% más que uno A, mientras que uno C puede alcanzar hasta un 39% más, y así sucesivamente a medida que desciende la categoría. Estas comparaciones se realizan siempre tomando como referencia a un producto A y los valores son estimados, ya que cada letra contempla un rango de consumo posible según la normativa vigente. 

En este contexto, Samsung acompaña la actualización del sistema de etiquetado con una amplia gama de productos desarrollados con foco en la eficiencia energética. A través de tecnologías aplicadas en múltiples categorías, la compañía pone a disposición soluciones alineadas con las nuevas exigencias del mercado y del sistema de etiquetado, promoviendo un uso más responsable de la energía a lo largo de la vida útil de los productos.

Controlá y ahorrá con SmartThings

Además de la nueva etiqueta de eficiencia, muchos productos Samsung pueden conectarse a la app SmartThings, que permite monitorear y gestionar el consumo de energía desde el celular. Con funciones como AI Energy Mode, es posible optimizar automáticamente el uso de los electrodomésticos y lograr ahorros adicionales estimados de entre un 10% y un 15%, según la categoría y el producto. De este modo, la eficiencia informada en la etiqueta se traduce en ahorros concretos en la factura de luz.

Esta funcionalidad es compatible con varias categorías de productos del ecosistema Samsung, como heladeras, lavarropas, aires acondicionados y televisores que integran SmartThings.

El pasado 28 de junio, Samsung Electronics dio a conocer la edición de 2024 de su Informe de Sustentabilidad.

La marca continúa divulgando los resultados de las evaluaciones de materialidad enfocadas en la gestión sustentable que consideran tanto los impactos de las actividades corporativas en el entorno externo como los factores externos en la empresa. Este informe contiene las estrategias de Samsung y sus principales logros relacionados con el medio ambiente, lo social y la gobernanza.

[Medio Ambiente]

Cambio climático y energía │ Circularidad de recursos y residuos │ Agua

En septiembre de 2022, Samsung anunció su Nueva Estrategia Ambiental que incluye los objetivos de la compañía de lograr emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050; maximizar la circularidad de los recursos para contribuir a una economía circular; y abordar los desafíos ambientales a través de la innovación tecnológica.

La división Device eXperience (DX) de Samsung tiene como objetivo alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1,2 para 2030. La división DX logró una conversión de energía renovable del 93,4% a finales de 2023, lo que incluye energía 100% renovable utilizada en las principales instalaciones de fabricación mundiales en Estados Unidos, Europa, Corea, China, Brasil, India y Vietnam.

De acuerdo con la hoja de ruta para la circularidad de los recursos de la empresa, se incorporó resina reciclada en el 25% de las piezas de plástico adquiridas el año pasado. Además, la división DX amplió sus programas de recuperación y reciclaje de residuos electrónicos (e-waste) a más de 70 países a finales de 2023.

La división Device Solutions (DS) de Samsung implementó nuevas instalaciones de tratamiento de gas de proceso (sistemas catalíticos regenerativos, RCS) y amplió el uso de sistemas de recuperación de calor residual de gas natural licuado (GNL) en 2023 para ayudar a alcanzar emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050. Como resultado de diversas actividades de reducción, las emisiones de Alcance 1,2 de la división DS disminuyeron un 11,6% en 2023 en comparación con 2022. Además, la División DS ha ampliado su uso de energía renovable mediante la firma de acuerdos de compra de energía (PPA, su sigla en inglés) en Corea para suministrar energía renovable a partir de una planta de energía solar de 60 megavatios.

Como prueba de la excelencia de sus sistemas de gestión del agua, Samsung obtuvo la certificación Platino, que es el nivel más alto, de Alliance for Water Stewardship (AWS) para sus instalaciones de Giheung, Hwaseong y Pyeongtaek en Corea y sus instalaciones de Xi’an en China. Además, la empresa está reduciendo la generación de residuos, ampliando el número de certificaciones de circularidad de recursos obtenidas del Ministerio de Medio Ambiente de Corea para incluir certificaciones para nueve nuevos elementos desde marzo de 2024.

[Social y Gobernanza]

Empleados │ Cadena de suministro │ Seguridad y protección de la información │ Calidad y seguridad del producto │ Conducta empresarial

Samsung defiende los derechos humanos y mejora los entornos laborales mientras se esfuerza por crear una cultura corporativa sólida para ejecutivos y empleados. La Política Global de Resolución de Quejas se promulgó en abril de 2024 para garantizar que las quejas recibidas se manejen de manera justa y coherente según los Principios Globales de Derechos Humanos de la empresa. Con el objetivo de aumentar el número de mujeres en la fuerza laboral, Samsung planea duplicar con creces el número base de mujeres ejecutivas para 2030 en comparación con 2022.

Continuando con su apoyo a los empleados con discapacidades, Samsung abrió un entorno laboral estándar subsidiario en 2023 llamado “Stellar Forest” para crear empleos sustentables para personas con discapacidades del desarrollo. Comenzando con un fabricante de dulces que suministra productos horneados a los empleados de Samsung, Stellar Forest planea diversificarse en industrias adicionales para crear más oportunidades laborales adecuadas para las personas con discapacidades.

Samsung está ampliando gradualmente el alcance de su gestión de la cadena de suministro para incluir proveedores de segundo nivel y no manufactureros. Se introdujeron auditorías de terceros para seleccionar proveedores de segundo nivel en 2023, ampliando el Código de Conducta de Proveedores desde los proveedores de fabricación a todos los proveedores que brindan productos y servicios a Samsung.

Además, la compañía amplió su plataforma de seguridad Samsung Knox para cubrir no sólo smartphones sino también los Smart TV y electrodomésticos inteligentes. Con actualizaciones de seguridad periódicas para los dispositivos móviles Galaxy, Samsung amplió el período de soporte para actualizaciones de seguridad hasta siete años desde enero de 2024.

Samsung prioriza la protección de la información personal, la calidad del producto, la seguridad del cliente, el cumplimiento y la gestión ética en toda la empresa.