Samsung Electronics anunció hoy que ha sido reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como la quinta marca global más valiosa por sexto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de las “Mejores Marcas Globales”. En la lista de este año, Samsung registró un valor de marca de 90,5 mil millones de dólares, manteniendo su posición como la única empresa asiática que permanece entre las cinco primeras del mundo desde 2020.

Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio positivamente influenciada por:

• Mayor competitividad en IA en todas las divisiones de negocio de la compañía
• Mejora de la experiencia del cliente gracias a la integración unificada de los productos
• Inversiones enfocadas en semiconductores relacionados con IA
• Ejecución de una estrategia de marca centrada en el cliente

“Gracias a la innovación en IA y a la colaboración abierta, Samsung ha trabajado para garantizar que más clientes puedan experimentar la IA en su vida diaria”, afirmó Won-Jin Lee, Presidente y Director de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “De cara al futuro, continuaremos enfocándonos en los beneficios para los clientes, incluyendo la salud y la seguridad, para que Samsung se convierta en una marca aún más querida”.

Bajo la visión de “Innovación para todos”, Samsung se esfuerza constantemente por hacer que la IA sea accesible para más personas en todo el mundo.

Este año, Samsung reforzó su liderazgo en IA móvil con el avance continuo de Galaxy AI, con el objetivo de que esté disponible en 400 millones de dispositivos dentro del año, impulsando la democratización de la IA. En Electrodomésticos de Consumo (CE), Samsung amplió su competitividad en IA introduciendo tecnologías adaptadas a cada categoría de producto, como Vision AI y Bespoke AI.

A través de una colaboración abierta con diversos socios, Samsung ha mejorado las experiencias personalizadas de IA para los clientes, al tiempo que ofrece una seguridad líder en la industria con Samsung Knox.

En el área de semiconductores, Samsung ha respondido a la creciente demanda de IA con un portafolio integral que abarca soluciones en la nube, en dispositivos y en IA física. Esto incluye productos avanzados como HBM, DDR5 de gran capacidad, LPDDR5X y GDDR7.

Más allá de la IA, Samsung continúa mejorando la accesibilidad de sus productos y servicios, e impulsando la innovación sostenible en todas sus divisiones de negocio. Esto incluye el ahorro de energía mediante electrodomésticos eficientes conectados a través de SmartThings.

Los esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

Mobile

• Liderar la era de la IA móvil e impulsar la popularización de la IA con Galaxy AI
• Reforzar el liderazgo en la categoría de plegables con el lanzamiento de Galaxy Z Fold7 y Z Flip7
• Fortalecer la confianza del cliente mediante tecnologías avanzadas de privacidad y seguridade
• Expandir los servicios de salud a través de dispositivos wearables avanzados, mejoras en Samsung Health y colaboración aberta

Networks

• Reforzar el liderazgo en Redes de Acceso por Radio virtualizadas (vRAN) y Open RAN impulsadas por IA
• Innovar constantemente en tecnologías para soportar diversos casos de uso de 5G, incluyendo streaming y juegos de alta calidad

• Liderar la estandarización técnica de 6G

• Fortalecer las alianzas con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de redes de Samsung

Visual Display

• Consolidar el liderazgo global en TVs, soundbars y monitores para gaming
• Innovar la experiencia visual con avanzadas funciones de IA basadas en Vision AI
• Mejorar los servicios de The Frame y Art Store para ofrecer experiencias personalizadas de arte en TV
• Expandir las ofertas de contenido mediante alianzas en TV Plus, entretenimiento, gaming y música

Digital Appliances

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras mediante innovación constante y avanzadas capacidades de IA
• Brindar conveniencia diferenciada y experiencias avanzadas de IA a través de la integración con SmartThings
• Expandir el liderazgo de los electrodomésticos Bespoke AI en eficiencia energética, usabilidad, rendimiento y diseño

Semiconductor

• Operar un portafolio diverso que abarca aplicaciones de IA en la nube, en dispositivos y en entornos físicos
• Mantener el liderazgo en semiconductores móviles y automotrices, incluyendo DDR, SSD, LPDDR, UFS y Auto SSD
• Continuar con el desarrollo e inversión en soluciones innovadoras como CMM-D y HBM
• Compartir su visión y liderazgo en la industria a través de eventos tecnológicos de gran relevancia

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican en función de la evaluación del valor de marca, que incluye un análisis integral del desempeño financiero y las perspectivas de la empresa, la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes y la competitividad de la marca (incluyendo estrategia, empatía, diferenciación, compromiso con el cliente, consistencia, confianza y más). Este ranking es una de las evaluaciones de valor de marca más antiguas y reconocidas del mundo, ampliamente valorada por su credibilidad.

El pasado 10 de octubre Samsung Electronics Co. Ltd. ha anunciado que ha sido reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como marca “Global Top 5” por quinto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de “Mejores Marcas Globales”, y en la de este año se reveló que el valor de marca de Samsung alcanzó los 100.800 millones de dólares y creció un 10% interanual.

El significativo aumento del valor de marca de Samsung Electronics se vio impulsado por el crecimiento en la industria de la IA, en particular por su liderazgo en IA en dispositivos y su competitividad en el sector de los semiconductores. Desde su primera presencia entre las cinco primeras en 2020, Samsung Electronics ha experimentado un impresionante crecimiento del 62% en cuatro años y sigue siendo la única empresa asiática entre las cinco mejores marcas mundiales.

“El importante crecimiento de la marca de este año es el resultado directo de nuestro enfoque holístico de la IA y de nuestros esfuerzos por poner esta potente tecnología en manos de los usuarios de Samsung de todo el mundo”, ha declarado YH Lee, Presidente y Director de Global Marketing Office de Samsung Electronics. “De cara al futuro, nos inclinaremos aún más por las cualidades que nuestros usuarios han llegado a amar y esperar”.

La compañía ha sido reconocida por su IA en dispositivos, sus experiencias conectadas mejoradas y su liderazgo en IA

Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics fue influenciada positivamente por los siguientes aspectos:

• Implementación de tecnologías de IA en productos clave y liderazgo en el mercado de IA en dispositivos
• Experiencias conectadas mejoradas a través de plataformas y productos habilitados para IA
• Liderazgo en IA basado en su competitividad en el sector de los semiconductores
• Implementación de una estrategia de marca coherente en el mercado global
• Compromiso permanente con un futuro más sostenible.

Este año, bajo la visión de AI for All, Samsung está ampliando su cartera de productos infundidos con tecnologías de IA para mejorar las experiencias de los clientes. Con el lanzamiento de la serie Galaxy S24, Samsung ha liderado la IA móvil. También ha lanzado televisores de IA equipados con procesadores de IA y escalado de IA, al tiempo que ha presentado los electrodomésticos Bespoke AI que potencian la vida cotidiana del usuario.

La empresa está ampliando el ecosistema SmartThings para ofrecer una experiencia de conectividad unificada, habilitando no solo sus propios productos, sino también diferentes dispositivos de terceros. Esta integración ofrece ventajas sustanciales que van más allá de una mayor comodidad, como la conservación de la energía y el cuidado de la familia.

Como líder de la industria de semiconductores, Samsung está realizando grandes inversiones en I+D para satisfacer la creciente demanda de IA y, con productos de memoria innovadores como DDR5, GDDR7, HBM3E, LPDDR5X, V-NAND de 9ª generación, SoC Exynos y sensor de imagen de alta resolución, está abordando de forma proactiva las necesidades de IA de servidores y dispositivos.

En lo que respecta a la estrategia de marca, la empresa ha sido reconocida por ofrecer valores de marca coherentes y construir relaciones auténticas con los clientes.

Además, Samsung se concentra en llevar a cabo actividades e iniciativas sostenibles mediante la adopción de distintos materiales reciclados en una amplia gama de categorías de productos. Ha participado en iniciativas globales y colaborado con líderes del sector con objetivos como la reducción de las emisiones de carbono asociadas al uso de dispositivos. Los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung Electronics, así como la promoción de una cultura corporativa diversa, también han recibido evaluaciones positivas.

Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

 Dispositivos móviles

• Liderando la era de la IA móvil con Galaxy AI tras el lanzamiento de la serie Galaxy S24
• Haciendo que el nuevo Galaxy AI suba de nivel con la exclusiva experiencia plegable con Galaxy Z Fold6 y Z Flip6
• Reforzando el liderazgo en la IA en materia de salud con el lanzamiento de Galaxy Ring y la nueva serie Galaxy Watch

Redes

• Fortaleciendo el liderazgo en Redes de Acceso Radioeléctrico Virtualizadas (vRAN) y Open RAN
• Liderando la estandarización técnica de 6G
• Innovando constantemente en tecnologías para dar soporte a diversos casos de uso de 5G, incluidos el streaming y los juegos
• Mejorando las asociaciones con empresas clientes y comunicando los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de red de Samsung

Pantalla visual

• Consolidando el liderazgo global en los mercados de televisores y barras de sonido
• Innovando constantemente con productos como AI TV, pantallas MICRO LED y Music Frame.
• Innovando la experiencia visual con tecnologías de vanguardia, como la conversión ascendente de IA y Active Voice Amplifier Pro
• Posicionándose como socio principal de juegos a través de distintas asociaciones
• Fortaleciendo la seguridad y la privacidad a través de Samsung Knox

Electrodomésticos digitales

• Manteniendo el liderazgo global en categorías como frigoríficos y lavadoras a través de la innovación constante de productos y capacidades avanzadas de IA.
• Proporcionando valor y experiencia centrados en el cliente a través de los electrodomésticos Bespoke AI
• Mejorando la accesibilidad con Auto Open Door y el actualizado control por voz Bixby
• Ofreciendo beneficios sustanciales – como eficiencia energética a través de SmartThings AI Energy Mode – y la expansión de la experiencia de conectividad SmartThings en todo el mundo.

Semiconductores

• Presentando la primera DRAM GDDR7 del sector, DRAM HBM3E, DRAM LPDDR5X y V-NAND de 9ª generación, además de consolidar el liderazgo del mercado para la era de la IA.
• Avanzando constantemente en tecnologías de IA, como los sensores ISOCELL Auto 1H1, optimizados para el desarrollo de vehículos autónomos.
• Superando las expectativas de los clientes con el lanzamiento constante de productos SSD B2C excepcionales como 990 EVO y SSD T9.

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican según la evaluación del valor de cada marca, que es el resultado de un análisis exhaustivo de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los clientes y la competitividad de la marca (estrategia, empatía, diferenciación, compromiso del cliente, coherencia, confianza, etc.). Se trata de una evaluación del valor de una marca con una de las historias más extensas del mundo y ampliamente reconocida por su credibilidad.

Samsung Electronics ha sido reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como marca “Global Top 5” por cuarto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de “Mejores Marcas Globales”, y en la lista de este año se reveló que el valor de marca de Samsung alcanzó los 91.400 millones de dólares y creció un 4% interanual.

El valor de marca de Samsung aumentó en todas las áreas de negocio en 2023, a pesar de la atonía de la demanda en la industria mundial de TI. Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio influida positivamente por lo siguiente:

• Mejora constante en toda la empresa de la experiencia del cliente basada en la estrategia “One Samsung”.
• El aumento del nivel de conectividad y la mejora de las experiencias de juego a través de la amplia cartera de productos de la empresa y SmartThings.
• El papel de la empresa como líder en futuras tecnologías innovadoras como 6G, inteligencia artificial (IA), automoción, realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV).
• Acciones coherentes para reforzar el liderazgo en ESG mediante actividades ecoconscientes en todas las líneas de productos.

“Gracias al apoyo de nuestros clientes de todo el mundo, el valor de marca de Samsung Electronics ha seguido creciendo de forma constante, a pesar de un entorno empresarial globalmente difícil”, ha declarado YH Lee, Presidente de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “Siempre nos esforzaremos por ser una marca querida por nuestros clientes a través del liderazgo en innovación tecnológica, permitiendo experiencias significativas y continuando con nuestros esfuerzos de sostenibilidad.”

Valor de marca impulsado por SmartThings, experiencia de juego, innovaciones líderes en el sector y liderazgo en ESG.

A finales del año pasado, Samsung Electronics estableció el Centro Directo al Consumidor (D2C) bajo la Oficina Global de Marketing para ofrecer una experiencia integrada online y offline. La empresa también cuenta con el Centro CX-MDE -encargado de reforzar la experiencia multidispositivo- para aumentar la sinergia entre productos y mejorar la experiencia global del cliente.

Las alianzas también fueron un factor importante que impulsó el valor de marca de Samsung durante el año pasado. Basándose en SmartThings, que ofrece una experiencia de conectividad unificada, Samsung está reforzando aún más sus asociaciones abiertas para conectar no solo sus propios productos, sino también diversos dispositivos de terceros. Además, las asociaciones con varias empresas a través de productos móviles, tabletas, televisores, PC y monitores proporcionan a los clientes una experiencia de juego optimizada.

Samsung sigue invirtiendo en tecnologías punteras del futuro, como 5G/6G, IA y automoción, que permitirán y potenciarán a los consumidores del mañana. En el sector de los semiconductores, la empresa fue reconocida por sus innovaciones pioneras en la industria, como la DRAM DDR5 de clase 12nm, y por abordar activamente las industrias prometedoras, desde la IA hasta la automoción y los dispositivos móviles avanzados.

ESG ha sido uno de los principales focos de atención, ya que las actividades ecoconscientes de la empresa están teniendo un impacto. Los esfuerzos de Samsung incluyen el aumento del uso de materiales reciclados, como plásticos procedentes de redes de pesca desechadas, vidrio y aluminio en las series Galaxy S23 y Galaxy Z Flip5ㆍFold5, la concesión de licencias abiertas de tecnología remota de células solares utilizada en televisores, la colaboración con Patagonia en el filtro Less Microfiber para lavadoras y la introducción del modo de energía AI en SmartThings Energy.

Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

Móviles

• Innovación de la cámara de la serie Galaxy S23 basada en las opiniones de los clientes
• Lanzamiento de la campaña “Unite al lado Flex” y mantenimiento del liderazgo en la categoría de teléfonos plegables.
• Fortalecimiento de su posición en el sector de los juegos para optimizar el rendimiento de los juegos en los dispositivos Galaxy mediante la colaboración con socios líderes del sector de los juegos.
• Mejora constante de la accesibilidad de sus productos y servicios, incluida la función “Ambient Sound” de los Galaxy Buds.
• La aplicación Samsung Global Goals para movilizar a la comunidad Galaxy e informarles sobre las formas de apoyar los Objetivos Mundiales.

Redes

• Pionera en innovación 5G a través del liderazgo técnico, como la red de acceso radioeléctrico virtualizada 5G (vRAN) y Open RAN
• Fortaleciendo su posición en la industria 5G a través de sólidas asociaciones con operadores de telecomunicaciones globales de primer nivel
• Comunicando los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de red 5G de Samsung

Visual Display

• Consolidación del liderazgo en el mercado mundial a través de la innovación continua de productos, incluyendo Neo QLED 8K y Micro LED
• Fortalecimiento de su posición en la industria de los juegos a través de productos innovadores como Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub y asociaciones con los principales servicios de streaming de juegos del mundo.
• Mejora de la accesibilidad a través de las asociaciones Relumino Mode ¹ y RNIB (Royal National Institute for Blind People)

Electrodomésticos

• Mantener el liderazgo mundial en las principales categorías de electrodomésticos, como frigoríficos y lavadoras.
• Mejora de la experiencia del usuario a lo largo de todo el ciclo de vida del producto basándose en las opiniones de los clientes.
• Introducción de un nuevo papel para los electrodomésticos con productos a medida y obtención de los premios CES Innovation Award e iF Design Award, entre otros.

Semiconductores

• Innovaciones pioneras en el sector, como la DRAM DDR5 de 12 nm, y consolidación del liderazgo en el mercado.
• Fortalecimiento de las asociaciones en áreas de alto crecimiento como la IA y la automoción.
• Ampliación de las aplicaciones Exynos en wearables y 5G.
• Aumento de la credibilidad con sensores ISOCELL en smartphones insignia de los principales fabricantes.
• Fortalecimiento constante de las comunicaciones ESG.

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se enumeran según la evaluación del valor de cada marca, que es el resultado de un análisis exhaustivo de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los clientes y la competitividad de la marca. Se trata de una evaluación del valor de marca con una de las historias más largas del mundo y ampliamente reconocida por su credibilidad.

¹ Modo Relumino: un modo de visualización diseñado para aumentar las capacidades visuales de las personas con baja visión, resaltando partes específicas de los vídeos como el contraste, el color y la nitidez.

Según la lista de las principales marcas mundiales publicada por la consultora global Interbrand, el 20 de octubre (hora local), Samsung ocupó el quinto lugar con un valor de marca estimado de 74.600 millones de dólares, un aumento del 20% en comparación con el año pasado. Basado en su sólido desempeño financiero, que ha vuelto a los niveles anteriores a la pandemia, el valor de marca de la compañía ha aumentado un 20% este año, el doble de la tasa promedio de crecimiento del valor de marca entre las 100 principales marcas en 2021.

Desde que ingresó a la lista de las cinco mejores marcas por primera vez el año pasado, Samsung ha mantenido su posición durante dos años consecutivos, con su mayor aumento en el valor de marca desde 2013.

Según Interbrand, los principales factores que jugaron un papel crítico en el crecimiento de Samsung incluyen:

• Su transición a un sistema de gestión centrado en el cliente, destacado por la creación de un nuevo equipo CX (Customer Experience) dedicado a priorizar la experiencia y los valores del cliente.
• Sus continuos esfuerzos hacia el desarrollo sostenible, incluidas varias campañas guiadas por su visión de RSE de “Together for Tomorrow! Enabling People (¡Juntos por el mañana! Empoderando Personas), así como iniciativas de toda la empresa que promueven la sostenibilidad, como el uso de envases ecológicos para televisores y el programa Galaxy Upcycling.
• Lanzamientos de productos innovadores que incluyen Galaxy Z Flip 3, Neo QLED y la línea de electrodomésticos Bespoke.
• Liderazgo en el desarrollo de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial (IA), 5G, automotriz y robótica, a través de inversiones consistentes

“Es muy alentador ver que Samsung Electronics figura entre los cinco primeros del mundo el año pasado y luego lograr un crecimiento masivo de dos dígitos este año, nuestro mayor salto en el valor de marca desde 2013”, dijo YH Lee, CMO de Samsung Electronics. “Prometemos aprovechar nuestro modelo de gestión centrado en el cliente para seguir escuchando lo que tienen para decirnos. Así es como vamos a devolver el tremendo apoyo que hemos recibido por parte de ellos en todo el mundo “.

Interbrand evalúa el valor de la marca de una empresa basándose en un análisis integral de una variedad de factores, incluido el desempeño financiero, la influencia de la marca en las compras y su competitividad.

Mientras tanto, el 12 de octubre, Samsung también ocupó el primer lugar en la lista de WORLD’S BEST EMPLOYERS 2021 de Forbes, por segundo año consecutivo. Como organización global con colaboradores y empresas en todo el mundo, Samsung fue elegida una vez más como el empleador número uno.

Cada año, Forbes entrevista a casi 150.000 colaboradores de 58 países que trabajan para empresas con operaciones en varios países o regiones, y este año pidió a los encuestados que calificaran su satisfacción con las medidas tomadas por sus empleadores ante el COVID 19, además de calificarlos s en términos de imagen, presencia económica, desarrollo del talento, igualdad de género y responsabilidad social.

Referencia: crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca (Interbrand)

A pesar del desafiante entorno empresarial provocado por el COVID-19 en las empresas globales en 2020, Samsung obtuvo un aumento del 2% en su valor de la marca, de USD 61.1 mil millones en 2019 a USD 62.3 mil millones este año, ascendiendo así al Top 5 mundial en tres años después de alcanzar el número seis en la lista Best Global Brands de 2017.

La compañía viene registrando un crecimiento constante en términos de valor de marca desde su primera clasificación en el puesto 43, en 2000 – cuando Interbrand comenzó a publicar el Best Global Brands . Desde su estreno en el Top 10 en el puesto número nueve en 2012, alcanzando el sexto lugar en 2017 y el quinto lugar en 2020. El movimiento ascendente de Samsung en la lista de Interbrand de las 100 marcas más valiosas del mundo ha sido respaldado por la continua introducción de productos innovadores y la implementación de amplias actividades de marketing en el escenario global.

La respuesta al COVID-19, CSR, la innovación en productos relacionados con el estilo de vida y la inversión continua en motores de crecimiento futuro impulsan el valor de la marca

Según Interbrand, los principales factores que han desempeñado un papel fundamental en el crecimiento de Samsung fueron:

• Respuesta rápida al COVID-19 mediante actividades globales de responsabilidad social corporativa (CSR) y campaña global integrada
• Actividades a lo largo de toda la empresa dedicadas al desarrollo sostenible
• Lanzamiento continuo de productos innovadores que incluyen Galaxy Z Fold2, The Terrace y el refrigerador BESPOKE
• Inversión constante para liderar el desarrollo de tecnologías avanzadas, como Inteligencia Artificial (IA), 5G e Internet de las Cosas (IoT)

En el contexto COVID-19, Samsung realizó múltiples donaciones de acuerdo con las necesidades específicas de los países, a multas de ayudar a las comunidades a superar sus dificultades.

Ha llevado a cabo con éxito una campaña global con el mensaje “Superemos esto juntos” en los canales de redes sociales y vallas publicitarias al aire libre en Times Square, en Nueva York, Piccadilly Circus, en Londres, Duomo di Milano, en Italia, y en el Entertainment Building, de Hong Kong, como parte de sus esfuerzos para comunicarse con los consumidores y comprometerles en tiempos difíciles.

Además, la empresa ha obtenido comentarios positivos con una campaña en la que las fotos e historias enviadas por los consumidores, a través de las redes sociales, han sido recopiladas y convertidas en anuncios de video para exhibición en exteriores, con el objetivo de animar a los consumidores de todo el mundo. Las campañas del COVID-19 han sido lanzadas junto con campañas en curso de la visión de CSR de Samsung, Enabling People, y varios programas educativos para las generaciones futuras, tales como Solve for Tomorrow, Smart School y Innovation Campus.

La sustentabilidad y la innovación marcaron puntos clave para este logro:

La dedicación de Samsung con la sustentabilidad en todos los aspectos de la gestión empresarial también ha contribuido a impulsar el valor de la marca, como lo que se ha demostrado con el empaque ecológico para televisores Samsung y cajas de teléfonos inteligentes que utilizan materiales reciclados.

Sobre todo, los esfuerzos inquebrantables para lograr la innovación , a pesar de los desafíos planteados por el COVID-19, se encuentran entre los principales contribuyentes que han llevado al ascenso de la empresa al Top Cinco.

Y por otro lado, en todas las áreas de la compañía se realizaron mejoras, lanzamientos e innovaciones.

• Comunicaciones Móviles

Se solidificó su liderazgo en el mercado de teléfonos inteligentes 5G, y ha resonado con la Generación Z con la serie Galaxy A y actividades de marketing, como la campaña Awesome. La compañía también ha demostrado una innovación continua al crear una nueva de productos con la introducción del Galaxy Z Flip. En el Negocio de Redes, Samsung ha establecido su posición como líder en 5G al ser pionera en nuevos mercados y expandir las asociaciones con empresas en países clave como los Estados Unidos y Japón.

• Pantallas Visuales

Lideró la industria de la televisión mediante el lanzamiento de productos de vanguardia que reflejan los nuevos estilos de vida de los consumidores, como The Sero y The Terrace. Samsung también ha continuado sus esfuerzos con la sustentabilidad en este sector, presentando productos que mejoran la accesibilidad para los discapacitados y para los usuarios con deficiencia visual de colores, y lanzando el proyecto de empaque ecológico.

• Electrodomésticos Digitales

Continuó con la innovación de productos para adaptarse a los cambiantes estilos de vida de los clientes con el refrigerador BESPOKE y la lavadora y secadora Grande AI. Sus campañas sobre temas relevantes para el cliente como cocina, deportes, diseño de interiores y cuidado de mascotas han contribuido a generar una comunicación más cercana con los clientes.

• Memoria

Anunció el Vision 2030 como un sólido número uno en el mercado. Samsung se ha convertido en la primera empresa del mundo a producir DRAM basada en EUV, y ha estado invirtiendo continuamente en HBM2E Flashbolt aplicado con IA, piezas de automoción, IoT, IA y 5G durante años. Se espera que la expansión de las medidas de trabajo desde el hogar, que resulta en una creciente demanda de servicios de servidor y en la nube, aumente las ventas de chips flash DRAM y NAND. En el sistema LSI, la empresa ha continuado con la innovación tecnológica y la inversión para Exynos e ISOCELL, y ha reforzado la cooperación con socios importantes como Audi.

“Comenzamos en el número 43 con un valor de marca de USD 5.2 mil millones en 2000. Este año, estamos entre los cinco primeros con un valor de marca de USD 62.3 mil millones, lo que es un gran logro”, dijo YH Lee, CMO de Samsung Electronics. “No podríamos haber logrado este éxito sin el apoyo de nuestros clientes en todo el mundo. Para mejorar aún más nuestra posición global, continuaremos comunicándonos con los consumidores y comprometiéndoles”.

Interbrand evalúa el valor de marca de las empresas basándose en un análisis integral de múltiples factores, incluido el desempeño financiero, la influencia de la marca en la compra y la competitividad de la marca.

※ Crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca

Entre los principales factores que han desempeñado un papel esencial en el éxito de Samsung se mencionaron:

• El lanzamiento continuo de innovaciones orientadas a las personas, como el smartphone Galaxy Note9, el lavarropas Quick Drive y el TV de pantalla grande personalizable The Wall.
• El potencial de crecimiento sostenible basado en futuras tecnologías de innovación que incluyen 5G, IA, IoT y el negocio automotriz.
• El posicionamiento como número uno mundial en el mercado de semiconductores y el fortalecimiento de la competitividad de la marca.
• La alineación y la implementación de la estrategia de marca recientemente establecida para ofrecer una experiencia de marca continua a los consumidores.

La tecnología innovadora que tiene un papel significativo para las personas y la mejora de la competitividad de la marca se consideraron factores clave de éxito en la evaluación de este año. Samsung ha mantenido sus esfuerzos por orientar la percepción de sus consumidores como una marca más emotiva y centrada en el ser humano. Esto se ha evidenciado en las diversas actividades de marketing de Samsung, incluido el Samsung Galaxy Unpacked, con el fin de destacar las innovaciones orientadas a las personas y el propósito de la marca.

El negocio de semiconductores de Samsung reforzó su liderazgo en el mercado, lo que demuestra un año más de crecimiento significativo. Por su parte, el negocio de la movilidad sigue promoviendo dispositivos inspirados por los consumidores, como el Galaxy S9, Galaxy Note9 y los Galaxy Smartwatches. En el segmento de electrodomésticos digitales, ha mantenido su posición de liderazgo en el mercado tanto con las refrigeradoras como con las lavadoras. Además, ha lanzado continuamente productos innovadores con beneficios diferenciados para el consumidor, como Quick Drive. La división de visualización, líder en el mercado, también creó nuevas experiencias para los consumidores mediante QLED TV y The Wall.

“Estamos encantados de que nuestros esfuerzos constantes por proporcionar innovaciones significativas que ayuden a mejorar la vida de los consumidores hayan sido bien recibidos”, comentó YH Lee, Director de Marketing de Samsung Electronics. “Para impulsar aún más nuestra marca, seguiremos comprometidos a ayudar a las personas a hacer cosas que antes parecían imposibles mediante nuestro enfoque en IA y IoT, con el fin de brindar a los consumidores nuevas experiencias que vayan más allá de conectar dispositivos”.

Este año, las “Best Global Brands” de Interbrand se anunciarán el 4 de octubre y la cumbre “Best Global Brands” se llevará a cabo en la ciudad de Nueva York el 9 de octubre.

Crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca

Con avances continuos en la calidad de empresa global, Samsung se ha catalogado como una de las 10 principales marcas en las clasificaciones de Interbrand desde el año de 2012, demostrando el crecimiento constante en el valor de la marca.

El logro de este año, en particular, es significativo considerando algunos de los desafíos que Samsung ha encarado y ha superado durante el último año. Por ejemplo, en su evaluación, Interbrand mencionó entre varios factores, la recuperación ejemplar y rápida de Samsung ante la crisis del Galaxy Note7 el año pasado, los lanzamientos con éxito de los productos insignia de la empresa, y su desempeño financiero consistente.

En particular, el negocio de dispositivos móviles de Samsung ha reafirmado su liderazgo del mercado, a través del exitoso lanzamiento de Galaxy S8. La división de memorias de Samsung también actuó sólidamente, con ganancias insuperables, aportando al aumento en el valor de la marca.

El negocio de electrodomésticos de Samsung introdujo productos innovadores y premiados, desarrollados a partir de las percepciones profundas de los consumidores, tales como la heladera Family Hub y el lavarropas AddWash. La división de monitores y pantallas de Samsung también abrió nuevos caminos en el mercado de los televisores, con la nueva TV QLED, así como la The Frame, una nueva TV de estilo de vida para el hogar.

“Nuestros esfuerzos para realizar el progreso significativo que mejore las vidas de las personas contribuyeron al aumento en el valor de la marca”, dijo YH Lee, Director Ejecutivo de Marketing de Samsung Electronics. “Nuestra clasificación este año es una señal positiva, que demuestra que nuestros esfuerzos para reconquistar la confianza han resonado en los consumidores globales”.

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand de este año se darán a conocer en el World Trade Center en la Ciudad de Nueva York el 27 de septiembre.

El crecimiento de Samsung en valor de marca