Aunque iniciar sesión en varios dispositivos con una sola cuenta pueda parecer algo habitual, Samsung Account es mucho más que un simple inicio de sesión. Como componente esencial del ecosistema Samsung, conecta productos, servicios y experiencias.

Con Samsung Account, los usuarios pueden acceder a una amplia gama de servicios, incluidos Samsung Health y Galaxy Store, además de conectar y controlar sus dispositivos Samsung a través de SmartThings.

Samsung Newsroom explora cómo Samsung Account ayuda a hacer que el día a día sea más práctico y seguro.

Conveniencia integrada en todos los dispositivos y servicios.

En celulares, televisores y electrodomésticos de Samsung, Samsung Account se convirtió en una parte integral del día a día.

¿Perdiste tus Galaxy Buds? ¡No hay problema!

Perder un dispositivo chico, como un par de auriculares, puede ser una experiencia estresante. Ahí es donde entra Samsung Find.

Con los dispositivos Galaxy conectados a Samsung Account, podés localizar un dispositivo perdido —como los Galaxy Buds— usando otro dispositivo Galaxy conectado a la misma cuenta.

Samsung Account también ayuda a proteger los celulares Galaxy perdidos. En caso de que un celular Galaxy registrado en Samsung Account desaparezca, podés activar el Modo Perdido mediante Samsung Find para ayudar a impedir transacciones no autorizadas.

Un hogar agradable incluso antes de la llegada

Samsung Account es clave para la experiencia de SmartThings, conectando dispositivos Samsung para hacer que el día a día sea aún más práctico.

En un día caluroso de verano, si tenés un aire acondicionado conectado a SmartThings, podés recibir una notificación de Welcome Air Care preguntándote si querés encender el aparato antes de llegar a casa. Funciones como esta son posibles porque el celular y el aire acondicionado usan la misma Samsung Account.

Seguridad y tranquilidad para todos

Además de hacer la rutina más práctica, Samsung Account permite a los usuarios disfrutar de productos y servicios Samsung con aún más tranquilidad.

Servicio continuo durante todo el año

Samsung Account cuenta con un sistema de failover entre regiones, que transfiere automáticamente las operaciones a otra región en caso de indisponibilidad de la nube, ayudando a garantizar un acceso ininterrumpido a los servicios de Samsung.

Tranquilidad para el primer smartphone de tu hijo

Desde 2023, Samsung Account ofrece soporte a cuentas infantiles, permitiendo que padres y tutores gestionen la experiencia de sus hijos con el smartphone. Recursos como restricciones de contenido y gestión del tiempo de uso fomentan hábitos digitales más saludables, al mismo tiempo que proporcionan más tranquilidad a las familias.

Además, Samsung Account cumple con las regulaciones de protección de niños y adolescentes en diferentes países. Según la edad registrada en Samsung Account, puede ser necesaria la aprobación de los padres antes de que los niños realicen compras o descarguen aplicaciones pagas en Galaxy Store, en conformidad con los requisitos regulatorios locales y contribuyendo para un entorno digital más seguro.

De las experiencias individuales a las experiencias en familia

En el futuro, Samsung Account va a seguir evolucionando para ir más allá de las experiencias individuales, permitiendo que las familias disfruten juntas de los dispositivos y servicios Samsung.

Samsung también va a seguir sumando herramientas pensadas para la familia, haciendo que sea todavía más fácil mantener a todos conectados y cuidar a las personas que más importan. Entre ellas están el Álbum Compartido de la Familia, que permite compartir fotos y videos entre los integrantes del grupo familiar, y la función de ubicación familiar, que permite ver dónde están los demás miembros directamente desde un celular Galaxy o Galaxy Watch.

Samsung Account seguirá consolidando su rol como una compañera de confianza para el día a día, conectando el ecosistema Samsung, a sus usuarios y a sus familias.

Desde un autodiagnóstico del estado de un producto hasta un chat 24hs con Soporte Remoto, Samsung Members ofrece la posibilidad de estar en contacto con expertos de la marca en cualquier momento y por el motivo que sea. Ya sea evacuar una duda o pedir ayuda durante la instalación de un producto, a través de esta aplicación ya no existen intermediarios entre los usuarios y Samsung.

Además, los usuarios de Samsung Members podrán disfrutar de descuentos exclusivos, promociones especiales, sorteos, invitación a eventos y contenidos como los “Tips & Tricks”, que, en formato de tutoriales, explicarán cómo hacer un mejor uso de los productos.

Para acceder a todos estos beneficios, Samsung Members invita a los usuarios Samsung a inscribirse en la aplicación a través de sus Samsung Accounts de forma muy simple. Luego registran sus productos Samsung para recibir soporte personalizado y vivir una experiencia sin precedentes en el país.

“Hoy en día, los clientes buscan una respuesta rápida y eficiente para resolver cualquier consulta relacionada con su dispositivo y a partir de Samsung Members la solución estará al alcance de sus manos”, señaló Martín Pott, director de Customer Service de Samsung Argentina.

Todos aquellos que quieran descubrir una nueva forma de vivir la experiencia Samsung podrán encontrar la aplicación Samsung Members preinstalada en sus smartphones (fabricados a partir de 2017), o podrán descargarla en Play Store a través del siguiente link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.voc

Más info en: https://www.samsung.com/ar/apps/samsung-members/