▲ El Dr. Jerry Park dirige las iniciativas móviles B2B globales de Samsung y supervisa los dispositivos, plataformas y servicios orientados a las empresas para clientes empresariales de todo el mundo.

El mundo actual es un mundo de innovación sin precedentes y de tecnología en rápida evolución. Es una era de infinitas posibilidades, acompañada de un nuevo conjunto de riesgos para la seguridad y la privacidad. En Samsung Electronics, somos conscientes de que, al adentrarnos en estos territorios desconocidos, debemos estar preparados para las posibles amenazas que puedan surgir. Por eso estamos muy atentos a los constantes cambios en el panorama de la seguridad y defendemos un enfoque dinámico de la seguridad empresarial.

Las amenazas a la ciberseguridad actuales afectan a todos, desde los consumidores hasta las empresas. Las flotas de dispositivos empresariales deben ser resistentes frente a todo tipo de ataques, desde URL sospechosas, amenazas internas de empleados y malware, hasta riesgos emergentes asociados al uso de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, incluyendo la inyección de comandos y las fugas de datos confidenciales. A medida que un número cada vez mayor de empleados de todos los sectores, desde las oficinas corporativas hasta la primera línea, utilizan dispositivos para acceder a las redes y recursos de las empresas, estas amenazas no solo suponen un riesgo significativo para la seguridad, sino que también pueden acarrear importantes pérdidas económicas para las empresas.

Los incidentes de seguridad empresarial pueden surgir en todas las operaciones. Sin embargo, la International Data Corporation (IDC)[1] descubrió que un abrumador 70% de las violaciones exitosas se originan en los endpoints, es decir, los dispositivos que se conectan a las redes, como teléfonos, computadoras portátiles y tablets. Lamentablemente, en el panorama actual de operaciones de seguridad, los administradores de TI tienen mucha menos visibilidad de los dispositivos móviles en comparación con las PC y los servidores. Ahora que los dispositivos móviles son el método más común de acceso a la red de los empleados, esto tiene que cambiar. Un enfoque sistemático y completo es fundamental para garantizar capacidades móviles fluidas y una protección sin concesiones. En Samsung, estamos estableciendo un nuevo estándar para la seguridad empresarial móvil al comprometernos con una estrategia colaborativa de Zero Trust  para endpoints en asociación con los líderes del mercado.

Principios Fundamentales para la Seguridad de Endpoints con Zero Trust

El legado de innovación de Samsung se basa en nuestro profundo conocimiento de los usuarios. Escuchamos constantemente los comentarios de los consumidores y las empresas, anticipándonos a la evolución de la tecnología móvil. Esto es lo que nos permite ser pioneros en soluciones innovadoras, las primeras en la industria, tanto para consumidores como para empresas. Como Jefe del Equipo Global de B2B Móvil, estoy especialmente orgulloso de cómo hemos liderado el camino en áreas críticas que aportan valor a las empresas en todos los ámbitos. Desde la detección de amenazas y certificación de dispositivos respaldados por hardware hasta la adopción total de los principios de seguridad de Zero Trust, nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros clientes dispositivos y soluciones móviles que superen sus requisitos de seguridad.

Zero Trust es un marco de seguridad que reemplaza la confianza implícita por la confianza explícita, al evaluar continuamente la postura de seguridad, el riesgo y los niveles de confianza en función del contexto. El mercado actual de soluciones de seguridad está dominado por soluciones de Zero Trust centradas en la red, que se enfocan en proteger el acceso en el perímetro de la red (network edge). Lamentablemente, este enfoque por sí solo descuida un punto ciego crítico: el endpoint (punto final). Los endpoints tienen la mayor superficie de ataque y son los activos de TI más difíciles de proteger contra ciberataques. En la mayoría de los casos, son los puntos más vulnerables del ecosistema de TI de una organización.

Los principios de Zero Trust para endpoints, cuando se implementan correctamente, garantizan que las solicitudes de acceso desde los endpoints se gestionen en función del contexto que se correlaciona con la postura de seguridad del dispositivo y las necesidades del usuario, y se verifiquen continuamente en tiempo real. Si bien no existe una lista definitiva de principios básicos detrás de la protección de endpoints de Zero Trust, los siguientes principios son los más comúnmente adoptados:

• Enfoque “Nunca confiar, siempre verificar” para los dispositivos: Ya no se debería confiar implícitamente en los dispositivos solo porque están dentro del límite de la red. En cambio, cada dispositivo debe demostrar su fiabilidad antes de que se le conceda acceso.
• Evaluación continua de riesgos y su aplicacióno: La protección de endpoints debe ser ágil y estar preparada para adaptarse a condiciones de riesgo en constante cambio. Esto significa evaluar continuamente el contexto (como la ubicación, la hora de acceso y la postura de seguridad del dispositivo) y ajustar dinámicamente las políticas de seguridad en consecuencia. Es necesario abordar la actividad sospechosa mediante acciones de aplicación, como restricciones de acceso o aislamiento completo.
• Privilegios restringidos y acceso de alcance limitado: Los endpoints deben aplicar el control de acceso en tiempo real según el contexto, garantizando que los privilegios se otorguen de forma dinámica y con un alcance limitado.
• Incorporación de la identidad del usuario, la postura del dispositivo y las señales de comportamiento: Una solución compatible con Zero Trust debe tomar decisiones de confianza granulares y fundamentadas para aplicar controles de acceso estrictos. Para posibilitar tales decisiones, la evaluación continua del contexto de Zero Trust integra la identidad del usuario, la postura del dispositivo y las señales de comportamiento.

Si bien la estrategia de seguridad Zero Trust está ganando adopción, Samsung la está adoptando por completo. Al hacerlo, estamos ayudando a proteger los puntos más vulnerables del entorno de TI de una organización. Los riesgos relacionados con la seguridad de los endpoints aumentan constantemente a medida que las aplicaciones basadas en la nube, los programas Traiga su Propio Dispositivo (BYOD) y el trabajo remoto predominan en el entorno laboral moderno. Samsung reconoce la naturaleza crítica de este problema y lo está abordando de forma proactiva en colaboración con sus socios.

Innovación y colaboración para la seguridad en todos los niveles

¿Cómo funciona esto en la práctica? Desde el nivel de hardware y hasta el sistema operativo y la interfaz segura, los principios de seguridad de Zero Trust están integrados en la arquitectura de los dispositivos Samsung Galaxy, lo que mejora la protección en cada capa mientras se integran intuitivamente con la infraestructura de seguridad existente de una empresa. En conjunto, estas prácticas permiten a las empresas administrar la detección y respuesta ante amenazas de manera adecuada de forma segura y fiable.

En Samsung, reconocemos que la seguridad es un esfuerzo colectivo. Solo a través de la colaboración abierta con nuestros socios podemos ofrecer las soluciones más avanzadas a nuestros clientes. Durante mi tiempo en Samsung, hemos logrado grandes avances en el desarrollo de soluciones versátiles, optimizadas y seguras[2] para empresas de todo tipo.

En 2024, integramos Samsung Knox, nuestra plataforma de gestión de seguridad multicapa de grado militar, con Cisco Secure Access, una innovadora solución de Security Service Edge. Esta colaboración ofrece una experiencia de acceso segura y flexible para los empleados, lo que permite a las organizaciones verificar la identidad del usuario, la postura del dispositivo y el contexto antes de otorgar acceso.

También tenemos una sólida asociación con Microsoft, definida por una visión compartida de reinventar la seguridad de los dispositivos móviles para los clientes comerciales. El primer paso de este plan estratégico comenzó en 2023, cuando integramos Samsung Knox con Microsoft Intune, creando la primera solución de certificación de dispositivos móviles respaldada por hardware en el dispositivo que funciona igualmente bien en dispositivos empresariales y personales. Esta solución ahora está habilitada de forma predeterminada en todas las nuevas políticas de Protección de Aplicaciones de Android, lo que permite a las organizaciones reforzar la postura de seguridad de todos los dispositivos Samsung en su flota. En otro paso adelante en nuestra asociación con Microsoft, Samsung se ha convertido en el primer fabricante de dispositivos móviles de la industria en ofrecer un conector directo al Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). Esto se logró mediante la integración de Knox Asset Intelligence [3] y Microsoft Sentinel, una solución de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) escalable y nativa de la nube. Esta integración ofrece una visibilidad sin precedentes de las amenazas a la seguridad móvil, proporcionando monitoreo y protección centralizados en todas las flotas de dispositivos empresariales.

Al trabajar en conjunto con sus socios, Samsung está abordando desafíos clave en múltiples áreas: proteger los dispositivos móviles, minimizar el daño de posibles ataques y capacitar a los empleados para trabajar de manera eficiente y eficaz sin que los problemas de seguridad se interpongan en su camino.

Seguridad holística para una mayor privacidad

Estamos constantemente innovando, perfeccionando y desarrollando soluciones Samsung Knox para brindar a nuestros clientes un control mejorado, mayor transparencia y mejor protección contra las amenazas cibernéticas.

Al incorporar Zero Trust como un pilar central de Samsung Knox, se están tomando todas las medidas para ayudar a proteger los dispositivos móviles y los datos. Al mismo tiempo, Samsung está abriendo nuevos caminos con soluciones pioneras en el mercado, al mantener constantemente un pulso sobre el panorama de amenazas en constante cambio.

A medida que las amenazas se vuelven cada vez más complejas y la inteligencia artificial y la hiperconectividad ocupan un lugar central, la seguridad y la privacidad son ahora más importantes que nunca. El panorama empresarial actual se ve constantemente amenazado por un volumen cada vez mayor de ciberataques que buscan explotar vulnerabilidades de TI, y los dispositivos móviles y otros endpoints se convierten rápidamente en los principales objetivos.

Es por eso que Samsung está trabajando con empresas líderes del mercado para brindar soluciones de seguridad que funcionen perfectamente con la infraestructura existente, ofreciendo una verdadera protección de extremo a extremo. Estas soluciones colaborativas son un testimonio de nuestro compromiso no solo de adherirnos a los estándares de la industria, sino también de impulsar su desarrollo continuo en lo que respecta a la seguridad de endpoints bajo el modelo de Zero Trust. Esto es apenas el comienzo.

Para obtener más información sobre el enfoque de Samsung Knox en materia de seguridad móvil, visitá samsungknox.com.

[1] The Hacker News, “10 Critical Endpoint Security Tips You Should Know” (10 consejos críticos de seguridad para endpoints que usted debería conocer), 26 de abril de 2024 (según datos de IDC)

[2]Cisco Secure Access, Microsoft Intune y Microsoft Sentinel son soluciones de terceros y ofertas de pago.

[3]Knox Asset Intelligence es una oferta paga disponible a través de los planes Knox Suite.

Samsung ha comenzado recientemente a implementar One UI 7 con actualizaciones de seguridad para las funciones existentes, incluidas funciones adicionales de protección contra robos y atracos. Estas funciones estarán ahora disponibles para aún más dispositivos, tras haber comenzado con el lanzamiento de la serie Galaxy S25 en febrero y ahora se ampliarán a más smartphones Galaxy a lo largo del año.

Samsung presenta nuevas actualizaciones de seguridad para proteger mejor a los usuarios en caso de robo del teléfono. Una de las principales novedades es Theft Protection, un conjunto de funciones de varios niveles diseñado para proteger los datos personales, incluso en situaciones de alto riesgo, como un robo.

La protección contra robos se basa en las medidas de seguridad estándar de Android, que son eficaces en situaciones típicas de robo en las que el ladrón no conoce el PIN. Con One UI 7, Samsung va más allá e introduce protecciones adicionales que abordan situaciones más avanzadas o de alto riesgo, incluidos los casos en los que las credenciales de acceso pueden haber quedado expuestas.

Los usuarios de Galaxy ahora pueden habilitar una serie de nuevas medidas de seguridad, incluida Identity Check, diseñadas para ofrecer una protección más sólida en situaciones complejas de robo. Estas funciones responden de forma automática e inteligente a actividades sospechosas, lo que ayuda a garantizar que los datos personales permanezcan seguros y bajo el control del usuario en estos momentos críticos.

Las funciones existentes y actualizadas de Theft Protection incluyen:

• Theft detection lock: utiliza el aprendizaje automático para detectar movimientos asociados con el robo, como el arrebato, y bloquea instantáneamente la pantalla para impedir el acceso no autorizado.
• Offline device lock: la pantalla se bloquea automáticamente si el dispositivo se desconecta de la red durante un periodo prolongado, lo que garantiza la protección incluso cuando el dispositivo está sin conexión.
• Remote lock: si el dispositivo ya ha sido robado, los usuarios pueden bloquearlo de forma remota utilizando su número de teléfono y un rápido paso de verificación. El bloqueo remoto también permite a los usuarios recuperar el control de su cuenta y explorar opciones de recuperación adicionales.

Las nuevas funciones antirrobo incluidas en One UI 7 son las siguientes:

• Identity check: en lugares desconocidos, la función “Lugares seguros” requiere autenticación biométrica para cualquier cambio en la configuración de seguridad sensible, lo que añade una capa adicional de protección cuando el PIN puede haber sido comprometido.
•  Security Delay:un componente clave de Identity Check, activa un periodo de espera de una hora si alguien intenta restablecer los datos biométricos. Este margen de tiempo crucial permite a los usuarios bloquear el teléfono robado desde un dispositivo conectado, como un PC o una tableta, antes de que se produzca un acceso no autorizado.

Estas funciones antirrobo actualizadas ya están disponibles en los dispositivos insignia anteriores, empezando por la serie Galaxy S24, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip 5, S23 y S22, y se prevé que en el futuro se incorporen a más smartphones Galaxy.

Pasos adicionales a seguir si pierdes o te roban tu dispositivo Samsung Galaxy

Cómo bloquear de forma remota tu dispositivo Samsung Galaxy:

• Inicia sesión en Samsung Find con tu cuenta Samsung
• Selecciona tu teléfono en la parte izquierda de la página y, a continuación, selecciona Lost Mode en la sección de detalles del dispositivo
• Crea un PIN para desbloquear tu teléfono en caso de que lo recuperes e introdúcelo dos veces para confirmarlo
• Tendrás la opción de añadir un contacto de emergencia y un mensaje personalizado que se mostrará en la pantalla bloqueada (se recomienda omitir este paso para evitar compartir datos de contacto personales)
• Cuando estés listo, selecciona el botón Lock y verifica tu cuenta Samsung para activar el Lost Mode
• Si recuperas tu dispositivo, podrás desbloquearlo con el PIN que creaste al activar el Lost Mode en tu dispositivo

Cómo borrar datos de forma remota en tu dispositivo Samsung Galaxy: 

• Visita el sitio web Samsung Find
• Selecciona el teléfono que deseas borrar y elige “Borrar datos”
• Verifica las credenciales de tu cuenta Samsung
• Revisa la información proporcionada y pulsa “Borrar” para confirmar
• Todos los datos de tu móvil, incluida la información de Samsung Pay, se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar
• Esto también restablecerá tu teléfono, lo que significa que no podrás localizarlo ni controlarlo a través de Samsung Find
• Asegúrate de hacer copias de seguridad de tus datos en la nube con regularidad para poder restaurarlos en un nuevo dispositivo si es necesario

Cómo cambiar de forma remota las contraseñas de tu cuenta Samsung y/o Google: 

• Se recomienda cambiar las contraseñas de tus cuentas Samsung y Google (o cualquier otra cuenta vinculada a tu dispositivo) iniciando sesión en sus respectivos sitios web.
• Una vez cambiadas, se cerrará la sesión en todos los dispositivos conectados, excepto en el que estés utilizando.
• Esto evita el acceso no autorizado a las funciones vinculadas a la cuenta y protege tu información personal.

Cómo rastrear tu dispositivo Galaxy:

Si tu dispositivo está encendido y conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles, su última ubicación conocida aparecerá en un mapa.

• Visita el sitio web Samsung Find
• Inicia sesión con la cuenta Samsung asociada a tu dispositivo (o con la cuenta de un tutor)
• Si hay varios dispositivos vinculados a tu cuenta, aparecerán todos; selecciona el que deseas localizar
• Verás su ubicación actual o la última conocida

Otras funciones remotas disponibles: 

• Sonido: Haz que tu dispositivo suene, aunque esté en modo silencioso o vibrando.
• Aumenta la duración de la batería: Activa los ajustes de ahorro de energía para que tu dispositivo dure más tiempo y mejorar las posibilidades de recuperación.
• Seguimiento de la ubicación: Activa el seguimiento de la ubicación en tiempo real y la ubicación de tu teléfono se actualizará cada 15 minutos hasta que se detenga el seguimiento.

Otras formas de localizar dispositivos Galaxy

Encuentra tu teléfono con tu reloj Galaxy (WearOS 5 o superior):

• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior del Galaxy Watch para abrir los ajustes rápidos.
• Pulsa el icono Find My Phone.
• Pulsa Start para comenzar la búsqueda; sonará el tono de llamada de tu teléfono.
• Una vez encontrado, pulsa Stop en el reloj o el icono X en el teléfono.

Encuentra tu Galaxy Watch: 

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono
• Pulsa Find My Watch(o Find My Band / Find My Gear, dependiendo de tu dispositivo)
• Si está conectado por Bluetooth, pulsa Start
• Tu reloj vibrará y emitirá un sonido (dependiendo del modelo)
• Una vez encontrado, pulsa el icono X en tu reloj o Stop en tu teléfono

Encuentra tus Galaxy Buds:

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono o tableta.
• Pulsa Find My Earbuds.
• Pulsa Start: los auriculares empezarán a emitir un pitido y el volumen aumentará gradualmente durante tres minutos.
• Una vez encontrados, pulsa Stop.

Usar la función “Find My Device” de Google:

• La función Find My Device de Google está integrada en Android a través de Google Play Services.
• Necesitarás una cuenta de Google para utilizarla.
• Con esta herramienta, puedes establecer una nueva contraseña, hacer que tu dispositivo suene, mostrar un mensaje, bloquear y borrar tu dispositivo, y mucho más.

Contacta las autoridades y tu proveedor de red móvil: 

• Una vez realizados los pasos anteriores, denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía y presenta una denuncia por delito.
• Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para bloquear tu contrato y evitar un uso no autorizado.

Para una protección adicional del dispositivo, se recomienda contratar un seguro que cubra daños accidentales, pérdida o robo. Samsung ofrece una variedad de planes de protección. Visita Samsung.com para explorar las opciones de cobertura que mejor se adapten a tus necesidades.

Este nivel de personalización puede ser increíblemente útil; pero, cuanto más sepa su teléfono, más hay que protegerlo. Entonces, ¿qué protege todos esos datos personales?

Samsung cree que Es por eso por lo que todos los dispositivos de Galaxy están protegidos ya desde el chip con un enfoque de múltiples capas, que incluye la personalización en el dispositivo, procesamiento en la nube controlado por el usuario y protección de todo el ecosistema por medio de Knox Matrix de Samsung.

Detrás de este sistema está Knox Vault, una solución basada en hardware de Samsung para proteger tu información más confidencial.

Protección a nivel de hardware

La mayoría de los dispositivos móviles dependen solo del software para proteger datos confidenciales. Los dispositivos Galaxy van más allá.

Knox Vault es una solución de seguridad a nivel de hardware que crea una barrera física entre tu información más privada y las demás. Funciona como una habitación cerrada dentro de tu teléfono, con su propio procesador y memoria para encriptar datos confidenciales, con claves protegidas por Knox Vault. Combina un procesador seguro con una memoria dedicada, aislando tus contraseñas, pines, biometría, información financiera y claves criptográficas. Esa es la información a la que no quieres que nadie más acceda a ella, y Knox Vault está diseñado para garantizar que siga siendo privada. No se necesita activarlo o administrarlo, porque siempre está operativo, trabajando en silencio en segundo plano, manteniendo tus datos seguros mientras tú te ocupas de tu día a día.

Esto es particularmente crucial en la era de la IA, a medida que las preocupaciones de los usuarios se están expandiendo de las amenazas tradicionales de seguridad cibernética, como virus y malware, a preocupaciones sobre la fuga de datos personales, como conversaciones con el asistente de IA. Y, a medida que la IA participa en más tareas cotidianas, aumentan también los tipos de datos que necesitan protección.

Por ejemplo, los metadatos de tus fotos más personales no solo detallan la resolución y el formato de archivo, sino que también muestran el lugar exacto en el que se tomó la instantánea. Esos metadatos personales no son meros archivos: es información que está profundamente conectada a tu vida diaria. Y, en la era de la IA, estos tipos de datos utilizados para proporcionar sugerencias personalizadas deben protegerse.

Knox Vault te ayuda a mitigar estas preocupaciones almacenando de forma segura la información personal en un entorno de hardware seguro y aislado, diseñado para prevenir manipulaciones físicas y ataques remotos, asegurando que no se pueda acceder a tus datos sin autorización.

IA personalizada, protegida en el núcleo

Además de ofrecer protección contra las amenazas actuales, Knox Vault también garantiza tu privacidad conforme las experiencias móviles evolucionan.

A medida que Galaxy AI se vuelve más útil, también se vuelve más personal: aprende cómo usas tu dispositivo y se adapta a tus necesidades. Y como esas experiencias de IA altamente personalizadas dependen de datos muy personales, Knox Vault desempeña un papel clave para el mantenimiento de la privacidad y seguridad de esa información.

Galaxy AI garantiza la privacidad al procesar tareas directamente en el dispositivo siempre que sea posible, manteniendo los datos en tus manos y fuera de los servidores en línea. Audio EraserLa función Transcripción de llamadas[2] funciona de la misma manera, manteniendo tus llamadas organizadas y garantizando la privacidad de las conversaciones personales, ya que permanecen en el dispositivo.

Knox Vault garantiza la protección, confidencialidad y seguridad de tus datos. Aprovechando su papel en Galaxy AI como una base confiable para la seguridad y la privacidad, Knox Vault se expandirá a todo el creciente ecosistema de IA de Samsung, a medida que la IA se vaya integrando más profundamente con la experiencia del usuario.

Knox Vault es más que una característica de seguridad: es la promesa de Galaxy de que tu privacidad estará protegida, sin importar lo avanzados que se vuelvan tus dispositivos o cuánto evolucione la IA.

[1] Los resultados pueden variar en función de los sonidos presentes en el video. Es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung. Se pueden detectar ciertos tipos de sonido, como voces, música, viento, naturaleza, multitud y ruido. La detección real del sonido puede variar en función de la fuente de audio y del estado del video. No se garantiza la precisión de los resultados.

[2] La función de Transcripción de llamadas requiere el inicio de sesión en la Cuenta de Samsung. La grabación de llamadas puede no ser compatible en algunos países. Actualmente disponible en teléfonos Samsung preinstalados y en la aplicación Grabadora de voz La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma o la región. Algunos idiomas pueden requerir la descarga de paquetes de idiomas. No se garantiza la precisión de los resultados.

Knox Matrix permite una transparencia máxima

Knox Matrix es la visión de Samsung para el futuro, mejorando la protección a través del monitoreo inteligente de amenazas de múltiples capas entre dispositivos Samsung conectados. One UI 7 sienta las bases para la próxima frontera de la seguridad. One UI 7 sienta las bases para la próxima frontera de la seguridad.

• Knox Matrix monitorea los dispositivos a través de Trust Chain, una cadena de bloques privada segura, y además el nuevo panel de Knox Matrix presenta una forma más sencilla de mantener una seguridad transparente en un ecosistema de dispositivos conectados. Con One UI 7, es más intuitivo que nunca verificar el estado de seguridad de múltiples dispositivos inteligentes Samsung, incluidos dispositivos móviles Galaxy, televisores y electrodomésticos, con solo un vistazo. Cuando todos los dispositivos conectados estén actualizados y no se detecten riesgos, se mostrarán como “verdes” o seguros. Los usuarios también pueden ver si un dispositivo está en riesgo y en este caso, el panel de control les ofrecerá una recomendación práctica para mitigar la amenaza.
• Un nuevo método de recuperación para protección de datos mejorada agrega facilidad y conveniencia al proceso de recuperación de datos almacenados en Samsung Cloud. La protección de datos mejorada mantiene los dispositivos conectados sincronizados y seguros, garantizando también que, si se pierde el acceso a un dispositivo confiable, los usuarios tengan un plan de respaldo para evitar la pérdida de sus datos. Con One UI 7, los usuarios ahora pueden transferir datos privados recuperados a un nuevo dispositivo verificando el factor de bloqueo de la pantalla (PIN, patrón o contraseña) de su dispositivo anterior.
• Como parte de Credential Sync de Knox Matrix, Samsung ha desarrollado nuevas formas de administrar y proteger identidades y credenciales para el mundo hiperconectado de hoy en forma de claves de acceso[2]. Con One UI 7, los usuarios ahora pueden crear y usar claves de acceso para iniciar sesión en su cuenta Samsung. Como credenciales de autenticación digital, las claves de acceso permiten una forma más rápida y sencilla de iniciar sesión de forma segura en aplicaciones, dispositivos y sitios web, de modo que los usuarios pueden iniciar sesión de forma segura en sus televisores, refrigeradores AI Family Hub y más, simplemente usando el sensor de huellas dactilares en sus smartphones.

Las restricciones máximas aumentan el control del usuario

Restricciones máximas establecen una poderosa línea de defensa contra las amenazas cibernéticas actuales. One UI 7 mejora aún más las opciones del usuario con nuevas funciones diseñadas para proteger a aquellos que puedan necesitar protecciones adicionales. Se ha actualizado Restricciones máximas con controles adicionales para las conexiones de red para que los usuarios puedan disfrutar de la tranquilidad que brinda una protección mejorada sin perder el acceso a las funcionalidades clave del dispositivo. Gracias a los controles agregados, los usuarios tienen la opción de bloquear el servicio 2G y evitar que los datos sean interceptados cuando se conectan a redes potencialmente inseguras. Los usuarios también pueden evitar la reconexión automática no deseada a determinadas redes Wi-Fi^[3] que resulten menos seguras, garantizando que los datos permanezcan privados y al mismo tiempo teniendo la opción de conectarse manualmente si lo desean.

Esta actualización mejora el conjunto de protecciones existente de Restricciones máximas para Samsung Messages y Samsung Gallery, que permite a los usuarios eliminar datos de ubicación en fotos compartidas, evitar descargas automáticas de archivos adjuntos y bloquear hipervínculos, vistas previas y álbumes compartidos.

Más configuraciones de seguridad brindan mayor protección al dispositivo

One UI 7 presenta aún más formas en las que los usuarios pueden ajustar la configuración de seguridad para que se adapte mejor a las formas en que usan su dispositivo. Los usuarios pueden elegir bloquear las conexiones USB para impedir cualquier otro acceso a través del puerto USB mientras el dispositivo está bloqueado, excepto para cargar la batería.

Para protegerse contra aplicaciones maliciosas que provienen de la descarga lateral, el nuevo sistema Safe Install de One UI 7 funciona junto con Auto Blocker para enviar una advertencia cuando un usuario intenta descargar desde una fuente no autorizada, alertando sobre los riesgos de seguridad y evitando la descarga lateral involuntaria en dispositivos Galaxy en todo el mundo^[4].

La protección contra robos mejora la privacidad de los datos

One UI 7 introduce nuevas funciones disponibles solo en dispositivos Galaxy en el conjunto de soluciones de protección contra robo de Android, mejorando las medidas de seguridad implementadas para garantizar que los datos personales permanezcan seguros incluso cuando los dispositivos se pierden o son robados. Además del Theft Detection (bloqueo de detección de robo)^[5], Offline Device Lock (bloqueo de dispositivo sin conexión) y Remote Lock (bloqueo remoto): los usuarios de Galaxy ahora pueden aprovechar medidas de seguridad adicionales en Identity Check, una función opcional diseñada para cuando el PIN de un dispositivo se ve comprometido. Si se detecta actividad sospechosa, los usuarios pueden estar seguros de que estas protecciones exclusivas de Galaxy se activarán.

• Cuando se encuentre en una ubicación desconocida, se requerirá autenticación biométrica para realizar cambios en configuraciones de seguridad importantes que puedan poner en riesgo la información personal.
• Como medida de seguridad adicional, un retraso de seguridad de una hora evitará que usuarios no autorizados realicen cambios inmediatos en el dispositivo.

One UI 7 es el siguiente paso en el compromiso de Samsung con la privacidad en la IA, presentando funciones de seguridad avanzadas para garantizar una protección completa en la era de la IA. El lanzamiento oficial de One UI 7 comenzará con los próximos dispositivos de la serie Galaxy S, con capacidades de IA adicionales que incluyen funciones de IA mejoradas y dependientes del hardware en el dispositivo, a partir del primer trimestre de 2025. De acuerdo con el compromiso de Samsung de ampliar su política de actualización del sistema operativo, la actualización se implementará gradualmente en otros dispositivos Galaxy.

El programa beta de One UI 7 estará disponible primero para los dispositivos de la serie Galaxy S24 en Alemania, India, Corea, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos, a partir del 5 de diciembre. Los usuarios de la serie Galaxy S24 pueden solicitar unirse al programa beta a través de Samsung Members.

^[1] La disponibilidad, características y especificaciones proporcionadas en este artículo están sujetas a cambios y pueden variar según el mercado y/o modelo. Imagen de pantalla simulada con fines ilustrativos. La UX/UI real puede variar.

^[2] El tiempo de disponibilidad puede variar según la región, el proveedor de red y/o el modelo.

^[3] Las restricciones máximas evitan la reconexión automática e involuntaria a redes menos seguras, que pueden incluir cifrado inalámbrico oportunista abierto (OWE) o privacidad equivalente por cable (WEP). Esto protege a los usuarios del tráfico del dispositivo que puede verse interrumpido.

^[4] La disponibilidad y el momento variarán según el mercado, la versión del sistema operativo y/o el modelo.

^[5] El tiempo de disponibilidad puede variar según la región, el proveedor de red y/o el modelo.

Samsung Electronics Co., Ltd. ha anunciado hoy que Samsung Knox Native Solution, plataforma que permite comunicaciones seguras rápidas y de fácil acceso, adaptada a autoridades gubernamentales y empresas, ha recibido la certificación de la Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), también conocida como Oficina Federal Alemana para la Seguridad de la Información. Desarrollada en estrecha colaboración con BSI, la solución Knox Native crea un entorno exclusivo y seguro en los dispositivos móviles, ofreciendo una seguridad reforzada para cumplir requisitos extremadamente rigurosos. Con certificaciones de diferentes organismos gubernamentales de todo el mundo, como Australia, Canadá, Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos, Samsung sigue consolidándose como líder mundial en soluciones de ciberseguridad.

Lograr el reconocimiento oficial para uso gubernamental de una autoridad de seguridad líder en Europa marca un hito significativo para Knox Native Solution y refuerza el rol de confianza de Samsung en la prestación de soluciones seguras e integradas que cumplen con los altos estándares para uso gubernamental y empresarial. Esta certificación también refuerza Knox Native Solution como modelo de relevancia mundial para las organizaciones, incluidas las de sectores clave como infraestructuras energéticas o transporte público, o las que buscan una seguridad robusta, fiable y lista para su implementación para optimizar las comunicaciones móviles.

Seguridad desarrollada en colaboración con BSI

Anteriormente, para lograr una comunicación móvil segura a nivel gubernamental en dispositivos basados en Android a menudo era necesario utilizar tarjetas SD externas, software adicional y múltiples PIN, lo que resultaba en un engorroso proceso manual con elevados costos y prolongados ciclos de aprobación de soluciones de seguridad. Cualquier actualización de las soluciones de seguridad de terceros exigiría volver a certificar todo el dispositivo, lo que añadiría más complejidad al proceso. Para hacer frente a estos retos, Samsung colaboró con BSI, reconocida como la principal autoridad en materia de políticas y certificaciones de seguridad en Europa y en sectores clave de todo el mundo. Juntos desarrollaron una configuración preconfigurada de nivel gubernamental que se ajusta a las rigurosas normas de seguridad alemanas y establece el estándar para dispositivos y soluciones seguros en todo el mundo.

Esta innovadora plataforma incorpora funciones avanzadas, como Secure Element (eSE)^[1] integrado que integra el applet de tarjeta Java de BSI y cuenta con la certificación Common Criteria Evaluation Assurance Level (CC EAL) 6+, líder del sector. Con eSE, Knox Native Solution establece una zona de seguridad dedicada dentro del dispositivo, lo que ayuda a garantizar la integridad de los datos, la protección contra amenazas en tiempo real y el almacenamiento cifrado de los canales de comunicación confidenciales. Esta plataforma no requiere aplicaciones ni complementos de terceros, lo que permite un entorno de seguridad a prueba de manipulaciones para funciones básicas como el correo electrónico, calendario y contactos, todas ellas integradas directamente en el dispositivo.

Experiencias móviles seguras y sin interrupciones

Knox Native Solution sigue consolidando el nuevo estándar del sector para la seguridad móvil, convirtiendo a los dispositivos Samsung Galaxy en los primeros dentro del ecosistema Android en cumplir con éxito las estrictas normas de seguridad de BSI utilizando eSE. Knox Native Solution permite a las organizaciones implementar dispositivos seguros con pasos mínimos, eliminando la necesidad de configuraciones complejas y garantizando al mismo tiempo altos estándares de seguridad. Gracias a las protecciones integradas de Samsung Knox para datos en reposo, datos en uso y datos en tránsito, esta solución conserva una experiencia de usuario optimizada sin comprometer la seguridad. Una única activación mediante PIN cubre una amplia gama de escenarios de trabajo, y las aplicaciones propiedad de la empresa se integran sin interrupciones a través de Knox Native Solution SDK, haciendo que la seguridad avanzada resulte sencilla tanto para los usuarios como para los administradores.

Knox Native Solution reimagina los procesos de evaluación de la seguridad en los dispositivos Samsung Galaxy para las administraciones públicas y las empresas alemanas, ya que sólo es necesario revisar y aprobar las aplicaciones recién actualizadas, lo que permite a los usuarios disponer de soluciones móviles rentables y optimizadas. Al simplificar el desarrollo y evaluación con funciones de seguridad preaprobadas, Knox Native Solution permite que incluso las grandes flotas de dispositivos con altos estándares de seguridad se gestionen eficientemente a través de Knox Suite, brindando a las empresas un control centralizado sobre sus necesidades de seguridad. Como proveedor consolidado y de confianza de soluciones móviles seguras para entidades gubernamentales alemanas, Samsung mantiene su compromiso de ofrecer una seguridad móvil sólida y sin interrupciones a organizaciones de todo el mundo.

Confianza continua en un mundo hiperconectado

Esta certificación BSI es un testimonio de la capacidad de Samsung para cumplir las normas gubernamentales de primer nivel, y ejemplifica cómo las empresas y los gobiernos de todo el mundo pueden adoptar soluciones móviles seguras e integradas. Sobre la base de este éxito en Alemania, Samsung tiene previsto ampliar la disponibilidad de Knox Native Solution a otras regiones, reforzando así su rol de líder mundial en ecosistemas móviles seguros e hiperconectados.

“Nos sentimos honrados de recibir esta certificación de BSI como prueba de nuestro compromiso con el cumplimiento de rigurosas normas de seguridad y el suministro de soluciones de seguridad móvil reforzadas a una lista cada vez mayor de gobiernos y empresas de todo el mundo”, declaró Tuncay Sandikci, Director de MX B2B en Samsung Electronics Alemania. “En un mundo cada vez más hiperconectado, seguimos dedicados a empoderar a todos los usuarios con experiencias seguras y basadas en la privacidad que ponen la transparencia y la elección del usuario en primer plano”.

Para obtener más información sobre Samsung Knox, visite samsungknox.com.

^[1] Galaxy S23 (todos los modelos), Galaxy S24 (todos los modelos), Galaxy Tab S8+ (solo en alemán) y Galaxy XCover6 Pro incluyen el Elemento Seguro integrado (eSE). Samsung tiene previsto utilizar dispositivos integrados eSE para las funciones de seguridad Knox Matrix aprobadas y seguir ampliándolas a otros modelos en el futuro.

Samsung ha convertido en una prioridad brindarte tranquilidad cuando utilizas ecosistemas de dispositivos conectados, ya que Knox Vault, las claves de acceso (passkeys) y Knox Matrix te protegen a vos y a tu vida digital.

Knox Vault

En Samsung, exploramos constantemente formas de agregar capas adicionales de seguridad a nuestros productos por medio de innovaciones de software y hardware. Un ejemplo es nuestro Knox Vault respaldado por hardware, que combina un procesador seguro con memoria segura para aislar tus datos más confidenciales —como PIN, contraseñas y biometría— del resto del dispositivo y garantizar que nadie más pueda acceder a tus datos física o remotamente.

Pero no nos detendremos ahí. Ahora que muchas personas utilizan varios dispositivos, estamos ampliando Knox Vault a más dispositivos[1] y brindando una experiencia móvil más segura a un público más amplio. Puedes estar seguro de que seguiremos evolucionando nuestras tecnologías y manteniéndote a vos y a tu información personal seguros.

Passkeys

Con el constante crecimiento de nuestros ecosistemas de dispositivos, todos hemos experimentado la molesta tarea de iniciar sesión en aplicaciones y sitios web con contraseñas que a menudo son largas, complicadas y fáciles de olvidar. Pero ¿qué pasaría si dejaran de existir y aun así fuera posible compartir información de forma segura entre múltiples dispositivos?

Esta es nuestra visión para las passkeys: credenciales digitales que se pueden utilizar para la autenticación en sitios web y aplicaciones, habilitadas por Knox Matrix en los teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy.[2] Las passkeys permiten a los usuarios iniciar sesión en aplicaciones y sitios web en dispositivos Galaxy usando Samsung Pass en Samsung Wallet.[3] Esta característica segura y sencilla permite a los usuarios iniciar sesión con autenticación biométrica, como huellas dactilares, y elimina la necesidad de recordar las contraseñas actuales o restablecer las olvidadas. Convenientes y sin comprometer la seguridad, las passkeys representan un paso significativo hacia un futuro sin contraseñas.

Las passkeys ofrecen una experiencia de dispositivo más rápida, sencilla y segura. Ahorrarás tiempo al no tener que introducir el nombre de usuario de tu cuenta en el dispositivo: basta con seleccionar la cuenta en la que deseas iniciar sesión. Una vez registradas las passkeys, es fácil cambiar a un nuevo dispositivo conectado, ya que no será necesario iniciar sesión nuevamente. Las passkeys solo funcionan en los sitios web y aplicaciones que los usuarios hayan registrado, lo que garantiza la protección contra ataques de phishing de sitios o aplicaciones maliciosos.

Knox Matrix

Las passkeys, que ofrecen nuevas formas de proteger identidades y credenciales para un mundo hiperconectado, son parte de Credential Sync , un componente clave de Knox Matrix. Vivimos en una época en la que estamos rodeados de dispositivos conectados, desde nuestros teléfonos hasta televisores e incluso nuestros refrigeradores. Esta conectividad ofrece nuevas e interesantes oportunidades, pero también plantea un mayor riesgo en lo que a seguridad se refiere. Los recursos de seguridad tradicionales que protegen dispositivos individuales ya no son suficiente cuando un dispositivo comprometido puede afectar a otros dentro del mismo ecosistema, exigiendo otra capa de protección.

Es por eso por lo que creamos Knox Matrix, nuestro próximo frente de seguridad y visión para un futuro más seguro. Este sistema de seguridad es un enfoque integral que será cada vez más esencial a medida que se conecten más dispositivos y aspectos de nuestras vidas, convirtiendo tu hogar en un escudo inteligente y manteniéndote a ti y a tu ecosistema de dispositivos conectados seguros. Knox Matrix funciona como tu sistema de cadena de bloques privado, en el que los dispositivos conectados garantizan la seguridad en las principales etapas mediante el monitoreo inteligente de amenazas de múltiples capas, lo que permite que los dispositivos compatibles se verifiquen entre sí para detectar infracciones.

Credential Sync protege tu información cuando se mueven datos de un dispositivo a otro, lo que facilita la administración de múltiples inicios de sesión mientas cifra la información confidencial. Al compartir credenciales entre dispositivos, nuestro objetivo es proteger todo tu ecosistema de dispositivos, para que nunca tengas que sacrificar la seguridad por la conectividad o la comodidad.

Knox Matrix ofrece una protección aún más avanzada para todo tu ecosistema de dispositivos con Trust Chain. En Trust Chain, los dispositivos conectados se monitorean entre sí en busca de amenazas a la seguridad, brindan notificaciones si alguna vez son atacados y comparten las acciones tomadas para bloquear la amenaza. Además, Cross Platform SDK permite que dispositivos con diferentes sistemas operativos se unan a Knox Matrix utilizando los mismos estándares de seguridad. Esto significa que puedes disfrutar de una sólida seguridad en todos los ámbitos con Knox Matrix, independientemente de si tus dispositivos Samsung utilizan Android, Tizen, Windows u otros sistemas operativos.

Samsung quiere que puedas navegar en este mundo cada vez más conectado de forma libre y tranquila con Samsung Galaxy, tanto ahora como en el futuro. Para ello, nos comprometemos a ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia digital con Knox Vault y Knox Matrix. A medida que avanzamos hacia un futuro sin contraseñas, estas avanzadas soluciones garantizarán que siempre estés protegido por una seguridad en la que puedes confiar.

[1] Incluyendo, entre otras, las series Galaxy S, Galaxy A, Galaxy Tab S y más. La disponibilidad de Knox Vault puede variar según el modelo.

[2] Disponible en teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy con Samsung Pass, compatibles con One UI 6 o posterior.

[3] La disponibilidad de Samsung Wallet y Samsung Pass puede variar según el mercado o el modelo.

Puede resultar difícil saber la forma correcta de hacerlo. Por ejemplo, es posible que tengas dudas sobre la seguridad de las plataformas de mensajería de terceros. O puede que te inquiete que tu información y tus datos privados se pierdan o se vean comprometidos en caso de un ataque al servidor o pérdida de tu teléfono. Al conectarte a otro dispositivo, es posible que también te ponga nervioso quién podrá ver dichos datos y cómo mantenerlos seguros.

En Samsung pensamos en todo esto y nuestra misión es mantenerte protegido para que puedas compartir tus datos de forma segura y cómoda con quien elijas.

Compartir en privado con Quick Share

¿Alguna vez estuviste en una situación como esta? Querés compartir fotos de tus seres queridos o un vídeo de tus últimas vacaciones, pero no quieres correr el riesgo de que de alguna manera terminen en internet o que otras personas que no sean las que vos querías las vean.

El Samsung Galaxy tiene una solución integrada para este problema: El Uso compartido privado de Quick Share, una función para compartir archivos que preserva la privacidad y que te permite compartir tus datos con tranquilidad.

Con el Uso compartido privado, los datos son tuyos y solo tuyos. Podés estar seguro de que sólo los destinatarios que autorices serán los que puedan abrir los archivos que envíes, y nadie más. También podés establecer permisos y fechas de vencimiento para los datos, de modo que solo sean visibles durante un periodo de tiempo limitado. Además, podés otorgar acceso de solo lectura para evitar que nadie lo reenvíe, revocar el acceso a los datos cuando lo desees, restringir la captura de pantalla y ver cuándo el destinatario recibió y abrió el archivo.

El Uso compartido privado hace que compartir tu contenido sea fácil, y podrás transferir un máximo de 20 archivos y 200 MB a la vez. Y, por supuesto, todos tus archivos estarán totalmente cifrados de forma segura cuando se compartan, gracias a la tecnología de cifrado basada en blockchain.

Para usar el Uso compartido privado, seleccioná el archivo que deseás enviar y tocá el ícono Compartir. Apretá Quick Share, seguido de los tres puntos para ver más opciones en la esquina superior derecha. Luego seleccioná Activar Uso compartido privado. Después de enviar el mensaje, podés verificar lo que se envió y cambiar la fecha de vencimiento o cancelar los permisos para compartir.

▲ Seleccioná el archivo> Quick Share> Más opciones (tres puntos)> Activar Uso compartido privado

Basta de preocupaciones por perder una foto o un archivo privado, o porque tu información caiga en las manos equivocadas. Con el Uso compartido privado de Quick Share, vos tienes el control de tus datos y de con quién eliges compartirlos, y manteniéndose actualizado en cada etapa del proceso.

Protección de datos mejorada con cifrado de extremo a extremo

Esta situación haría que cualquiera entrara en pánico: recibís una notificación de que pasó algo con un sitio web que visitaste y que el servidor donde se almacenan los datos confidenciales de tu cuenta se ha visto comprometido.

Nadie quiere que se filtren sus datos. Pero con la Protección de datos mejorada del Galaxy, podés tener la certeza de que tus datos permanecerán seguros en Samsung Cloud.

A partir del Galaxy S24, la Protección de datos mejorada ofrece una protección adicional para los dispositivos Galaxy cuando sincronizas o realizas una copia de seguridad de tus datos con Samsung Cloud.^[1] Esta función mitiga la pérdida de datos mediante el cifrado de extremo a extremo (E2EE), lo que garantiza que los datos solo se puedan cifrar o descifrar en tu dispositivo y nadie más que vos pueda verlos. En otras palabras: podrás conectarte a otros dispositivos y mantenerte seguro, y tus datos se mantendrán a salvo incluso si un servidor se ve comprometido o se roba información de la cuenta.

Cuando activás la Protección de datos mejorada, se te pedirá que apuntes un código de recuperación para ayudar a evitar la pérdida de tus datos en caso de que pierdas tu dispositivo.

Para usar la función Protección de datos mejorada, abre la aplicación Samsung Cloud, pulsa en Más opciones (tres puntos), selecciona Ajustes y, luego, Protección de datos mejorada. Desde acá, podés optar por cifrar la copia de seguridad o los datos sincronizados. Alternativamente, para encontrar esta función podés abrir los Ajustes de tu dispositivo e ir a Seguridad y Privacidad.

▲ Samsung Cloud > Más opciones (tres puntos) > Ajustes > Protección de datos mejorada
▲ Ajustes > Seguridad y Privacidad > Más ajustes de seguridad > Protección de datos mejorada

Solo se puede acceder a los datos cifrados de extremo a extremo en dispositivos que utilizan la función de Protección de datos mejorada —y nadie más, incluido Samsung, podrá acceder a ellos.

Sabemos que nuestros usuarios quieren poder disfrutar de sus vidas de forma segura sabiendo que sus dispositivos y datos están protegidos. El Galaxy te permite que hagas precisamente eso, para que puedas irte a cualquier sitio con la seguridad de saber que te estamos respaldando.

^[1] La disponibilidad y el soporte de la función Protección de datos mejorada pueden variar según el modelo de dispositivo y el sistema operativo.

Con Anclar aplicación y el Modo Mantenimiento, no vas a tener que preocuparte por que nadie husmee. Vos decidis lo que la gente puede ver y lo que no, sin importar quién tenga tu dispositivo en sus manos. Es como tener un guardia personal para tu teléfono.

Anclar aplicación:

Existe una sensación cuando entregás tu teléfono a alguien para mostrarle unas fotos. Pueden ser fotos de tus vacaciones o algo divertido que hayas guardado. Y entonces, abren accidentalmente otra aplicación y ven una foto o un mensaje, o cualquier otra cosa que no tenías intención de mostrarles. Es un momento horrible, pero Anclar aplicación puede evitar que vuelva a ocurrir.

Anclar aplicación como un guardia personal para tus aplicaciones, que impide que la gente entre donde no es bienvenida. En su lugar, los mantiene exactamente donde se supone que deben estar – en la aplicación que has activado a través de un pin – y en ningún otro lugar.

Anclar aplicación también actúa como una señal de No Molestar, evitando incómodas notificaciones emergentes que corren el riesgo de mostrar información privada cuando todo lo que querías hacer era compartir un divertido post en las redes sociales.

Configurar Anclar aplicación es rápido y sencillo. Hay que sólo ir a Ajustes, luego a Seguridad y Privacidad. A continuación, desplazate hacia abajo y buscá Más ajustes de Seguridad, y donde vas a poder activar el interruptor para la función Anclar aplicación o pulsar sobre el texto para ver más ajustes. Para mayor seguridad, podes elegir “Pedir un PIN antes de desbloquear”, de modo que quien tenga tu teléfono necesitará una contraseña para salir de la aplicación activada a través de esta función.

A continuación, abrí la aplicación que quieras activar mediante pin. Pulsá el botón “Recientes” (o deslizá el dedo hacia arriba y mantené apretado si utilizas gestos de deslizamiento) y, a continuación, pulsá el icono situado encima de la aplicación. Seleccioná la opción ” Anclar esta aplicación” y listo. 

Ajustes > Seguridad y Privacidad > Más ajustes de Seguridad > Anclar aplicación

Modo Mantenimiento:

Muchos de nosotros, en algún momento durante el ciclo de vida de nuestro dispositivo, nos encontraremos enviando nuestro teléfono a un servicio de reparación de terceros por esa pantalla rota o ese puerto de carga dañado. La mayoría de las veces, tenemos que enviar nuestro dispositivo durante un buen tiempo para que lo reparen, lo que conlleva sus propios riesgos, incluida la posibilidad de que terceros accedan a información privada de nuestros dispositivos.

Ni siquiera los más cuidadosos pueden evitar los accidentes. Cuando enviás tu teléfono a reparar, no siempre sabés quién puede acceder a tus datos.

Aquí es donde se puede utilizar el Modo Mantenimiento de Samsung.^[1] Está diseñado específicamente para proteger y ocultar tus datos personales y evitar que accedan a ellos cuando tu dispositivo deje de estar en tus manos y se envíe para cualquier tipo de reparación.

Cuando activás el Modo Mantenimiento, podés configurar un perfil de usuario distinto, asegurándote de que tu cuenta principal y tus datos permanezcan privados. Este modo se puede activar a través de los Ajustes del dispositivo, donde seleccionás Cuidado del Dispositivo antes de navegar y marcar Modo Mantenimiento; o se puede activar a través de la aplicación Samsung Members.

Una vez activado el Modo Mantenimiento, podés ocultar todos tus datos personales, incluidas fotos, videos, contactos y mensajes, y evitar cualquier acceso no autorizado. También garantiza que ningún dato sea borrado por error de tu dispositivo, por ejemplo, por un servicio técnico.^[2] Si necesitás enviar tu dispositivo para esas actividades de reparación, también podés asegurarte de que quienes accedan a él sólo tendrán acceso a las funciones básicas del dispositivo que les permitan realizar el diagnóstico de servicio necesario.

Ajustes > Cuidado del Dispositivo > Modo Mantenimiento

Carpeta Segura:

Samsung Knox ofrece capas de seguridad y privacidad, no sólo para proteger a los usuarios, sino también para darles la opción de elegir lo que quieren proteger. Para los que quieren mantener su información más personal separada y segura, está Carpeta Segura.

Es un compartimento que bloquea tus datos para que no se pueda acceder a ellos a través del almacenamiento normal de tu teléfono. Permite guardar tus datos más privados, como calendarios e información de contactos, así como notas, fotos, videos, archivos e incluso aplicaciones. Podés incluso encriptar Carpeta Segura para mantener tus aplicaciones y datos aún más protegidos hasta la próxima vez que abras la carpeta.

Encontras Carpeta Segura en tus aplicaciones. La primera vez que la abras, tendrás que configurar el tipo de bloqueo con un PIN, patrón o contraseña. Además, puedes añadir el acceso mediante huella dactilar. Todo lo que crees dentro de Carpeta Segura se almacenará automáticamente ahí, pero también podés mover datos ahí en cualquier momento.

Por ejemplo, si querés guardar una copia de tu licencia de conducir, podés tomarle una foto con la aplicación Cámara dentro de Carpeta Segura, o podés elegir una foto en Galería, tocar el menú de opciones (los tres puntos) y luego seleccionar “mover a Carpeta Segura”.

Hay muchas cosas que no se pueden controlar, pero cuando se trata de tu privacidad, Samsung quiere darte todo el control posible. Con Anclar aplicación, Modo Mantenimiento y Carpeta Segura, tenés esa seguridad extra frente a miradas indiscretas.

Ajustes > Seguridad y Privacidad > Más ajustes de seguridad > Carpeta Segura

^[1] La disponibilidad puede variar en función del mercado y el modelo.

^[2] Como medida de precaución, se recomienda a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos personales antes de activar el Modo Mantenimiento.

Lanzada recientemente en One UI 6 como parte del arsenal ampliado de innovaciones de seguridad y privacidad de Samsung Galaxy, Auto Blocker es un paquete opcional de medidas de seguridad adicionales que brinda a los usuarios más opciones mientras exploran las personalizaciones habilitadas por el ecosistema abierto de Samsung Galaxy.

Colocando la elección en las manos de los usuarios

“En Samsung nos esforzamos constantemente por mantener a nuestros usuarios a salvo de ataques de seguridad y, con la introducción de Auto Blocker, los usuarios pueden seguir disfrutando de los beneficios de nuestro ecosistema abierto, sabiendo que su experiencia móvil está protegida”, dijo el Dr. Seungwon Shin, Vicepresidente Ejecutivo y Head del Equipo de Seguridad en Mobile eXperience Business de Samsung Electronics. “Siempre buscamos capacitar a nuestros usuarios para que elijan por sí mismos lo que mejor se adapte a sus necesidades, en lugar de que nosotros decidamos en su nombre, y Auto Blocker no es una excepción a eso”.

Una de las características de Auto Blocker es la prevención de instalaciones de aplicaciones de fuentes no autorizadas¹, lo que se conoce como sideloading. Hacer el sideloading intencionalmente tiene muchos beneficios, como una mayor personalización y control sobre la funcionalidad de un dispositivo. Aquellos a quienes les encanta realizarlo de forma segura no experimentarán ningún cambio, ya que la función Auto Blocker está desactivada de forma predeterminada. Para aquellos que no tienen el hábito de realizar el sideloading o una personalización exhaustiva, la activación de Auto Blocker puede brindarles tranquilidad adicional al detener el aumento de ataques de ingeniería social como el phishing de voz, en el que los agresores podrían convencer a los usuarios para que instalen softwares maliciosos.

Auto Blocker tiene una variedad de controles adicionales, incluida la activación de comprobaciones de seguridad de aplicaciones para ayudar a detectar malware potencial y evitar comandos e instalaciones de software dañinos mediante un cable USB. Esto puede ayudar a proteger a los usuarios en una situación en la que alguien tiene acceso físico a sus dispositivos, como cuando se carga un teléfono en un aeropuerto.

Con esta función también viene una actualización de Message Guard, que mitiga los ataques Zero Click o mensajes de imágenes directas que ocultan código malicioso. Lanzada inicialmente para aplicaciones de mensajería de Google y Samsung, ahora puede ayudar a proteger a los usuarios que utilizan aplicaciones populares de terceros². De esta manera, los usuarios tienen más opciones sobre las aplicaciones que pueden utilizar de forma segura.

Impulsando la industria hacia adelante con nuevos estándares de seguridad

Samsung sienta las bases para una experiencia móvil más segura para los usuarios de Galaxy, y Auto Blocker va un paso más allá al combinar estándares de seguridad líderes en la industria con la elección del usuario, para permitir que los clientes controlen sus dispositivos a su manera. Como la última función agregada al conjunto de innovaciones de seguridad y privacidad de Samsung, Auto Blocker optimiza aún más la experiencia móvil para los usuarios de todo el ecosistema Galaxy.

Auto Blocker ya está disponible en dispositivos Samsung Galaxy compatibles con One UI 6.

¹Las fuentes autorizadas incluyen Google Play y Galaxy Store.

²Actualmente no está disponible en los modelos de operadoras de EE. UU.

³Messenger, Telegram, KakaoTalk, WhatsApp.

El “Home Office” también puede tomar otras formas. Si bien algunas personas comenzaron a trabajar desde la comodidad de sus casas, otras eligieron ambientes de trabajo más estimulantes. BDG Studios/OnePoll encuestó a 1000 personas de la generación Z en Estados Unidos, y cerca del 10 % manifestó que su lugar favorito para trabajar fuera de la oficina era una cafetería o un restaurante.

Otras personas dieron como respuesta lugares más pintorescos, como cementerios, cabinas sanitarias, ciertas cadenas de restaurantes de pizza con espectáculos de animatrónicos amadas por los niños e incluso circos.

“Hice trabajo remoto en un estudio de televisión cuando trabajaba como extra y podía realizar gran parte de las tareas de mi trabajo fijo a través de mi notebook”, aseguró un participante de la encuesta.

Si bien algunos de estos lugares son originales (como mínimo), también prenden las alarmas en materia de seguridad informática. El 61% de las personas encuestadas admite tener archivos de trabajo en sus dispositivos personales y el 63% declara que se conecta a la primera red Wi-Fi pública disponible.

Aunque usar la red Wi-Fi que se llama ELTIPODELWIFI007 te pueda parecer que está bien, conectarse a una red no segura en un dispositivo sin protección puede poner tus datos en grave riesgo. Por suerte, es posible tomar algunas medidas fáciles para protegerte a vos y a tu información.

• Configurá una red privada virtual, o VPN, para la red de tu empresa. 
• Cuando esté lista, verifica que todas las personas que acceden a la red de la empresa lo hagan a través de la VPN.

Asegurate de que la empresa utilice el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto (HTTPS) para su sitio web y aplicaciones relacionadas. Así, las credenciales de inicio de sesión y cualquier otro tipo de información personal se mantienen ocultos a los ojos externos de quienes usan Ataques de Intermediario (MitM) y suplantación de identidad.

Por muy tentador que resulte, las personas que realizan trabajos remotos deberían optar por utilizar un punto de anclaje de red en lugar de una red Wi-Fi pública no segura. El anclaje de red proporciona un nivel de seguridad adicional, gracias al cifrado de Acceso Wi-Fi protegido 3 (WPA-3).

Esta nueva herramienta (que viene preinstalada en los teléfonos Samsung Galaxy) hace que navegar por Internet sea más seguro, incluso en redes públicas. Esta útil ayuda cifra al menos 250 MB de tráfico web al mes e incluso bloquea las aplicaciones de monitoreo.

^{[1] https://www.wework.com/es-LA/ideas/research-insights/research-studies/la-nueva-era-laboral-el-83-de-los-argentinos-ya-implementamos-el-modelo-hibrido-de-trabajo}