La Cadena de Suministro Circular de Baterías de Samsung introdujo un nuevo proceso para obtener cobalto, un material crítico para las baterías de iones de litio, a partir de dispositivos Galaxy usados y de baterías desechadas durante el proceso de fabricación[2]. Con este modelo circular, Samsung le dio una segunda vida al cobalto desechado en su Galaxy S25, abordando desafíos ambientales y de cadena de suministro tradicionalmente asociados con el abastecimiento de cobalto.

“Esta distinción muestra cómo los materiales reciclados están alimentando los dispositivos que la gente usa todos los días”, dijo Daniel Araujo, Vicepresidente y Jefe de la Sustainability Management Office del Mobile eXperience (MX) Business en Samsung Electronics. “Nuestra Cadena de Suministro Circular de Baterías demuestra cómo la innovación y la colaboración abierta con socios afines pueden impulsar la resiliencia en cadenas de suministro críticas mientras se reduce el impacto ambiental”.

Samsung alcanza una tasa de recuperación de más del 90%, produciendo hidróxido de cobalto con un nivel de pureza casi comparable al de fuentes recién extraídas. También ayuda a reducir significativamente el impacto ambiental de la minería, mientras garantiza que las baterías hechas con el cobalto reciclado sigan ofreciendo rendimiento y confiabilidad.

El proceso de reciclaje de cobalto de Samsung ha sido validado independientemente por UL Solutions, una empresa de certificación global, verificando el uso de contenido reciclado en las baterías del Galaxy S25 y reforzando el compromiso de la compañía con la innovación y la sostenibilidad.

Alineado con la plataforma de sostenibilidad de Samsung, Galaxy for the Planet, el Galaxy S25 subraya los esfuerzos más amplios de Samsung para expandir las prácticas de baterías circulares en toda su cartera de productos. El Galaxy S25 incorpora materiales reciclados en cada componente externo[3] y presenta empaques hechos completamente de papel reciclado, eliminando los plásticos de un solo uso.

Adicionalmente, Samsung continúa expandiendo sus esfuerzos de circularidad al reutilizar plásticos de bandejas de wafers de semiconductores desechados para componentes Galaxy, mientras que el programa Self-Repair (Reparación Autónoma) empodera a los consumidores para extender la vida útil de sus dispositivos, ayudando a reducir los e-waste (desechos electrónicos).

Los Reuters Global Sustainability Awards se encuentran entre los principales programas mundiales que celebran el liderazgo en negocios sostenibles. Ahora en su 15º año, los premios se han convertido en un referente para las empresas de todo el mundo que están impulsando un progreso medible en sostenibilidad. Reuters recibió más de 750 postulaciones en todas las categorías de premios este año.

[1] Utiliza un mínimo de 50% de cobalto reciclado para baterías – un mínimo del 25% de la batería del Galaxy S25 es cobalto por peso, 50% del cual es cobalto reciclado.

[2] La inclusión puede diferir por mercado.

[3] Cada componente externo del Galaxy S25, incluyendo la Pantalla Frontal, el Ensamblaje de Vidrio Trasero, el Marco Metálico (Case Front), la Tecla Lateral, la Tecla de Volumen y la Bandeja SIM, contiene al menos un material reciclado.

Llega un nuevo invierno y es momento de elegir la mejor opción para calefaccionar el hogar. La decisión depende del tamaño de cada ambiente y de las necesidades de quienes lo habitan, pero hoy más que nunca, los consumidores priorizan la eficiencia energética: lograr el mejor equilibrio entre confort térmico, bajo consumo y salud.

Según un estudio del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), los equipos de aire acondicionado con tecnología Inverter pueden reducir hasta un 54% el consumo eléctrico en comparación con sistemas tradicionales. Esto los posiciona como la alternativa más eficiente, económica y sustentable para calefaccionar los ambientes.

Hoy, pensando en la calidad de vida, se buscan soluciones multifuncionales que cuiden tanto el ambiente como el bolsillo. Este es el caso de los aires acondicionados, que cada vez más se consolidan como una de las alternativas más eficientes, limpias y seguras para calefaccionar los espacios durante el invierno.

A diferencia de sistemas tradicionales como calefactores eléctricos o estufas a gas, los aires acondicionados no generan combustión, lo que evita emisiones contaminantes dentro del hogar. Esto cobra especial importancia considerando que la contaminación intradomiciliaria suele superar los niveles del exterior, especialmente en contextos de mayor encierro.

Tecnología que cuida el ambiente y la salud

Los aires acondicionados Samsung se destacan por integrar funciones diseñadas para cuidar el confort de los usuarios, por su bajo consumo energético y su capacidad para funcionar tanto en modo calefacción como en refrigeración^[1].

Los modelos split Frio/Calor de Samsung incorporan el ECO Mode, que utiliza menos capacidad del compresor en comparación con el modo Normal, lo que permite reducir el consumo de energía. Esta tecnología permite ahorrar energía y dinero en cualquier momento, sin preocuparse por el impacto en las facturas de luz.

“En Samsung desarrollamos tecnologías que combinan eficiencia, confort y cuidado del aire interior, para que cada hogar disfrute del invierno de forma más saludable y sustentable”, comenta Matías Luchetti,  DA Product Manager para Samsung Argentina.

Además, gracias a la tecnología Digital Inverter, los equipos mantienen la temperatura deseada sin apagarse y encenderse con frecuencia, lo que evita fluctuaciones, reduce el consumo de energía y contribuye al ahorro diario. A su vez, el sistema utiliza potentes imanes y un silenciador, lo que los hace más duraderos y menos ruidosos.

En un contexto donde la eficiencia energética, la salud, bienestar y el cuidado del medio ambiente son prioridades, los aires acondicionados se consolidan como una alternativa inteligente, práctica y sustentable para disfrutar de un invierno más confortable y saludable.

^[1] Probado en el AR07T9170HA3 en comparación con los modelos convencionales de Samsung, midiendo el consumo de energía acumulado del modo de enfriamiento rápido frente al modo ECO.

No podía dejar de verlo. Y se negó a aceptarlo.

Así fundó Enaleia, una organización que empezó con una idea sencilla: recoger lo que no pertenece al mar y darle una segunda vida.

Lo que comenzó siendo pequeño se ha convertido en un movimiento que abarca todo el Mediterráneo. Hoy, más de 3.000 pescadores trabajan con Enaleia para retirar el plástico del océano y transformarlo en algo nuevo: materia prima, productos utilizables y esperanza.

Lefteris está haciendo más que limpiar el océano. Está reimaginando nuestra relación con él, convirtiendo los desechos en recursos y a los escépticos en creyentes. Con un dispositivo Galaxy en la mano, documenta el progreso de los pescadores y abre la historia al resto del mundo, porque el cambio, como el mar, pertenece a todos.

La visión que persigue Lefteris (un planeta más limpio y sostenible) se alinea con el propio compromiso de Samsung con la responsabilidad ambiental. Ese propósito compartido es la razón por la que su historia aparece en nuestra serie Voices of Galaxy.

Él cree que el océano se puede curar. ¡Y nos está enseñando cómo!

Samsung refuerza su visión conectando a las personas con soluciones prácticas que permiten extender la vida útil de los productos y minimizar el impacto ambiental, a través de su enfoque integral de innovación. Entre las acciones destacadas, se encuentran:

Renueva Contigo: Reparaciones y mantenimiento autogestionado

Con el objetivo de prolongar la vida útil del dispositivo, brindar mayor autonomía a sus usuarios y reducir los desechos electrónicos, Samsung lanzó el programa global “Repara Contigo”, que permite a los consumidores realizar reparaciones básicas y cambios de partes en sus dispositivos.

La iniciativa, disponible en Argentina, ofrece kits con repuestos originales y guías paso a paso para extender la vida útil de smartphones seleccionados. Esta propuesta pionera en Latinoamérica promueve una relación más consciente y sostenible con la tecnología. De esta manera, los usuarios podrán cambiar sus puertos de carga, tapas traseras, pantallas, entre otros elementos básicos de sus smartphones.

Por otro lado, también los consumidores tienen la posibilidad de comprar accesorios, repuestos para reparaciones y soluciones simples para la renovación de diferentes productos de forma totalmente autónoma, tales como anaqueles para heladeras, plato para microondas, depósitos de residuos para aspiradoras etc. Esto contribuye a  seguir utilizando el producto existente.

Para obtener más información sobre los accesorios y recambios disponibles en el programa, se puede consultar en samsung.com/ar/support/renuevacontigo/.

Estas acciones son parte del concepto de atención al cliente Samsung Smart Xperience samsung.com/ar/support/smartxperience, que ofrece una experiencia completa y personalizada a los consumidores, integrando tecnología, practicidad y soporte especializado.

Plan Canje EcoCambio: Contribución a la economía circular

Además, continúa consolidando su programa Plan Canje EcoCambio, que invita a los usuarios a entregar sus dispositivos electrónicos móviles, electrodomésticos, TVs o monitores antiguos –sin importar la marca– a cambio de beneficios exclusivos para la compra de nuevos productos Samsung. Además de facilitar el acceso a tecnologías más eficientes, este sistema aporta activamente a la economía circular.

Tecnología de imagen con conciencia ambiental

La excelencia en calidad de imagen también puede ir de la mano con el cuidado ambiental. Así lo demuestra la tecnología QLED con Quantum Dots desarrollada por Samsung, capaz de alcanzar un volumen de color del 100% y reproducir matices vibrantes y precisos escena tras escena. Estos nanocristales —que ajustan sus emisiones de luz a nivel cuántico— permiten maximizar brillo, contraste y nitidez con gran eficiencia.

Pero la verdadera diferencia no está solo en la imagen. La compañía fue pionera en eliminar el cadmio —un metal pesado y tóxico comúnmente utilizado en  mercado— de la lámina de puntos cuánticos que utilizan sus televisores. Esta innovación ecológica recibió la certificación internacional SGS y cumple con las normativas europeas RoHS, lo que garantiza no solo una mejor calidad visual, sino también una opción más segura y responsable para las personas y el planeta.

Impulsar ideas jóvenes para un mundo mejor

El compromiso con la sostenibilidad no se limita a los productos: también se proyecta en la formación de nuevas generaciones. Con Solve for Tomorrow, su programa educativo global, Samsung impulsa a estudiantes de escuelas públicas a crear soluciones innovadoras para los desafíos de sus comunidades. A través del enfoque STEM y con acompañamiento formativo, miles de jóvenes en Argentina aprenden a transformar ideas en proyectos reales con impacto positivo. Porque pensar en el futuro no solo implica desarrollar tecnología responsable, sino también formar a quienes van a liderar el cambio.

Con estas acciones, Samsung continúa construyendo un ecosistema de consumo más responsable e innovador.

Samsung, líder del mercado mundial de televisores por 19 años consecutivos, celebra el Día de la Tierra destacando iniciativas sostenibles aplicadas al ciclo de vida completo de sus televisores. Desde la elección de los materiales hasta el reciclaje de los dispositivos, la compañía viene invirtiendo en soluciones que reducen el impacto ambiental y promueven la economía circular.

En la primera etapa, la elección de los materiales se piensa minuciosamente. De este modo, se usa plástico reciclado posconsumo^[1], plástico reciclado químico^[2] y material de grafito reciclado^[3] en muchos de los componentes. En las líneas NEO QLED, QLED y OLED, el objetivo es usar energía 100% renovable para 2027 y optimizar el consumo de energía durante la fabricación. En reconocimiento, Samsung conquistó la certificación “Zero Waste Landfill”^[4] de nivel platino, que prueba la correcta eliminación de los residuos en todas sus operaciones globales.

Otro avance relevante es la eliminación del cadmio —elemento tóxico para la salud y el medio ambiente— de la tecnología de puntos cuánticos (QD) utilizados en televisores NEO QLED y QLED. Samsung fue la primera compañía del sector en adoptar esta innovación en 2015. La lámina de puntos cuánticos QD recibió una certificación de cumplimiento de la Directiva de Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS) y fue verificado que no contiene cadmio por parte del instituto de certificación global Société Générale de Surveillance (SGS).

En la fase de distribución, Samsung ya eliminó las cintas plásticas y las grapas metálicas del empaque de sus televisores, así como de la cadena logística, lo que aumenta su reciclabilidad y reduce los residuos.

E incluso después de la compra, la sostenibilidad sigue siendo una prioridad. Durante el uso, el control remoto SolarCell^[6] se carga a través de luz natural o artificial, eliminando el uso de pilas desechables, lo que reduce el desperdicio electrónico y el consumo de energía. Por su parte, los modos inteligentes de ahorro de energía de los televisores, como el ajuste automático de brillo y la detección de movimiento, contribuyen a un consumo aún más eficiente.

Reconocimiento internacional

La compañía recibió el premio de Gestión de Materiales Sostenibles (SMM por sus siglas en inglés) de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de los EE.UU. por el control remoto SolarCell, por ejemplo, además de los títulos de Productos Verdes del Año y Vencedor de Energía del año por el modelo NEO QLED 8K.

Además, televisores como el Neo QLED  y el QLED, cuentan con certificaciones ambientales de renombre mundial, como EPEAT, Certificación de Reducción de Carbono de TÜV Rheinland, The Carbon Trust: Reducción de Carbono y Huella de Carbono.

“Samsung Electronics ha establecido una estrategia de gestión ambiental con objetivos específicos a medio y largo plazo y métodos de implementación que buscan contribuir a la preservación del medioambiente. Entre ellas, están la incorporación de plástico reciclado en todos los dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos, y alcanzar las cero emisiones netas directas e indirectas para 2050”, afirma Helvio Kanamaru, director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung para América Latina.

Reciclaje y comodidades para el consumidor

Más allá de los televisores, Samsung también ofrece servicios de reciclaje de dispositivos en desuso. Estas iniciativas están disponibles en los canales de atención Samsung Smart Xperience, incluso en los puntos físicos Samsung Smart Centers. Algunos de los servicios más destacados son:

• Samsung Plan Canje Eco Cambio: Programa en el que se pueden canjear los dispositivos antiguos por descuentos en nuevos productos, a partir de su eliminación correcta, independientemente de la marca o estado en el que se encuentren;
• Renueva Contigo: Venta autónoma de accesorios y repuestos originales para reparaciones menores, como controles remotos y otros artículos.

Para obtener más información, puedes contar con el servicio personalizado de atención al cliente de Samsung, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Más información sobre Smart Xperience en: https://www.samsung.com/ar/support/smartxperience

[1] Utilizado para soporte, cubierta trasera y altavoz, con al menos un 10% de plástico reciclado.

[2] Utilizado en el marco trasero con al menos 10% de plástico reciclado. El material contiene un 10% de residuos de aceite de cocina/ residuos agrícolas de materias primas a base de vinilo.

[3] Utilizado para la disipación de calor dentro del televisor, aplicado a 5 de las 6 láminas de grafito dentro del producto. El material proviene de baterías usadas aplicadas a la lámina de grafito.

[4] Tasa de desviación de recursos del 99,5% o superior. Emitida por la organización mundial de certificación de seguridad Underwriters Laboratories (UL)

^[6] Para la carga mediante energía solar, coloca el control remoto boca abajo a la luz directa para exponer la celda solar en la parte posterior. Se puede cargar en una habitación con luces internas encendidas o cerca de una ventana para absorber la luz solar natural. Si la batería del control está descargada, se puede cargar con un cable USB-C. Para verificar el nivel de batería restante del control remoto, consulta el menú de TV (definiciones> General> ahorro de energía> batería disponible de control remoto). La carga mediante energía solar no funciona si la batería del SolarCell está completamente descargada. El diseño y la disposición de los botones del control remoto pueden variar según la región.

▲ Blanco Urban Venue

El foro se dividió en cuatro sesiones: sostenibilidad, Heatlh AI, Galaxy AI y AI Home, cada una debatiendo los cambios transformadores y los desafíos que la innovación traerá a estas áreas. Con la asistencia de alrededor de 100 representantes de medios y profesionales del sector, los paneles se centraron en el potencial disruptivo de la IA y presentaron planes para futuras tecnologías en varios sectores.

Samsung Newsroom visitó la primera sesión del foro Galaxy Tech, titulada “Cómo la tecnología móvil puede acelerar un futuro sostenible”, para saber más sobre las innovaciones y asociaciones de Samsung en el área de dispositivos móviles que están contribuyendo a un futuro mejor.

Fomentando la innovación en el área de dispositivos móviles y sostenibilidad

Samsung está comprometido a acelerar un futuro sostenible para las personas y el planeta.

▲ De izquierda a derecha: Tamara Gondo, Michael Stewart, el Dr. Stuart Sandin, Daniel Araujo y Cassie Smith

A pesar de los numerosos beneficios ofrecidos a la sociedad moderna, el rápido crecimiento del sector de dispositivos móviles también ha traído consigo unos desafíos ambientales significativos. Para enfrentarlos, Samsung ha hecho de la realización de un futuro sostenible la base de la visión de la compañía para dispositivos móviles.

▲ Daniel Araujo, de Samsung Electronics

“Hemos logrado grandes progresos en el sentido de incorporar prácticas sostenibles en todo el ciclo de vida de nuestros productos, y esto solo ha sido posible gracias a la colaboración abierta con socios de ideas afines. Y aún hay más por venir”, afirmó Daniel Araujo, director del área de Gestión de Sostenibilidad de Mobile eXperience Business en Samsung Electronics.

“Cada dispositivo de la serie S25 incluirá al menos un 50% de cobalto reciclado y, por primera vez en la historia de Galaxy, la batería del modelo S25 se fabricará con cobalto reciclado procedente de smartphones Galaxy usados”, aclaró, destacando los avances de Samsung en la circularidad de los productos.

Uso de la tecnología de la cámara Galaxy para restaurar los ecosistemas marinos vitales

Desde el lanzamiento de la serie Galaxy S22 en 2022, Samsung ha incorporado más de 150 toneladas de redes de pesca desechadas —equivalente al peso de 15 millones de botellas de agua de plástico— en los productos Galaxy. Durante ese proceso, la compañía ha reconocido la grave amenaza que el plástico que llega a los océanos representa para los arrecifes de coral y ha asumido un papel de liderazgo en los esfuerzos de restauración por medio de asociaciones estratégicas.

El Dr. Stuart Sandin, profesor del Instituto Scripps de Oceanografía de la Universidad de California en San Diego, afirmó que los arrecifes de coral albergan una cuarta parte de toda la vida marina, y más de 500 millones de personas dependen de los arrecifes como fuente de alimentos, ingresos y protección contra tormentas y erosión. Agregó que, con más del 50% de los arrecifes de coral del mundo ya perdidos y el plástico en los océanos amenazando el restante de los ecosistemas marinos, nuevos métodos de restauración que utilizan tecnología móvil están ganando terreno.

▲ El Dr. Stuart Sandin, del Instituto Scripps de Oceanografía de la Universidad de California en San Diego

“Nos asociamos con Samsung debido a nuestro compromiso compartido con la innovación y la colaboración. Nuestro enfoque optimista y centrado en la tecnología está contribuyendo a nuevas soluciones para los arrecifes de coral”, dijo Michael Stewart, cofundador de Seatrees, una organización sin fines de lucro dedicada a proteger los ecosistemas marinos. A su anuncio de la asociación de Seatress con Samsung le siguió el tráiler de un documental sobre los esfuerzos de colaboración entre las compañías, que se lanzará en breve.

▲ Michael Stewart, de Seatrees

Daniel explicó que, para apoyar los esfuerzos de Seatrees, Samsung ha desarrollado el Ocean Mode [1], un nuevo modo de cámara que optimiza la fotografía subacuática en el Galaxy S24 Ultra. Explicó cómo esta función proporcionará datos visuales valiosos que pueden usarse para mapear arrecifes de coral en 3D para ayudar con los esfuerzos de restauración. Los panelistas reconocieron que la tecnología móvil está haciendo que la conservación ambiental sea más accesible, ya que ahora se pueden recopilar datos de alta calidad con teléfonos livianos y fáciles de manejar.

Capacitando a jóvenes líderes por medio de la tecnología

“Más allá de los esfuerzos ambientales, Samsung ha colaborado con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) para ayudar a las generaciones futuras a alcanzar los Objetivos Globales”, explicó la moderadora Cassie Smith, gerente senior de Sostenibilidad Corporativa y Asuntos Públicos para EE. UU. en Samsung Electronics America. El éxito de la asociación de cinco años de Samsung con el PNUD condujo al lanzamiento de la aplicación Samsung Global Goals (Objetivos Globales de Samsung) y de la iniciativa Generation17.

▲ Cassie Smith, de Samsung Electronics America

“Ser parte de Generation17 me dio confianza, acceso a recursos y a una plataforma global, lo que me abrió un mundo de posibilidades que me inspiró a hacer crecer mi empresa, Liberty Society, y su impacto”, dijo Tamara Gondo, CEO de Liberty Society, una empresa social que financia la capacitación de mujeres marginalizadas. “Participar en eventos globales como el Mobile World Congress y la Asamblea General de las Naciones Unidas me dio un asiento en la mesa de la toma de decisiones.”

▲ Tamara Gondo, CEO de Liberty Society y Joven Líder de Generation17

Daniel subrayó los comentarios de Tamara y enfatizó la importancia de los jóvenes líderes en el logro de los Objetivos Globales, alentando los esfuerzos continuos e invitando a los asistentes a estar al tanto del nuevo grupo de Jóvenes Líderes que se realizará este año.

La sesión de Sostenibilidad proporcionó información detallada sobre cómo la tecnología móvil puede abordar los desafíos ambientales y sociales. El compromiso inquebrantable de Samsung con la innovación y la sostenibilidad está allanando el camino para un cambio significativo a escala global.

[1] Desarrollado exclusivamente para este proyecto y disponible solo para SeaTrees y sus socios.

El proceso comienza con la recopilación de teléfonos inteligentes Galaxy usados, como los obtenidos mediante los programas de trade-in. Las baterías se desmontan, descargan y trituran cuidadosamente para recuperar el cobalto de forma segura. Seguidamente, los fragmentos triturados se procesan hasta obtener una “masa negra”, una mezcla de polvo que contiene cobalto y otros metales. La masa negra pasa por un procesamiento adicional para extraer cobalto, que se utiliza para producir material catódico, un componente esencial de las baterías de los smartphones. El cobalto restante se somete a la etapa final del proceso de fabricación de la batería, convirtiéndose en parte de las nuevas baterías del Galaxy S25 —cada batería del Galaxy S25 contiene un 50% de cobalto reciclado—. ^[2]

Samsung continuará ampliando el uso de nuestras nuevas baterías con cobalto reciclado en nuestro ecosistema para acelerar la circularidad.

Mira el siguiente vídeo para obtener más información sobre cómo la innovadora cadena de suministro circular de baterías de Samsung está allanando el camino hacia un futuro más sostenible.

[1] La inclusión puede variar según el mercado.

[2] Un mínimo del 25% de la batería del Galaxy S25 es cobalto en peso, de los cuales el 50% es cobalto reciclado.

El pasado 28 de junio, Samsung Electronics dio a conocer la edición de 2024 de su Informe de Sustentabilidad.

La marca continúa divulgando los resultados de las evaluaciones de materialidad enfocadas en la gestión sustentable que consideran tanto los impactos de las actividades corporativas en el entorno externo como los factores externos en la empresa. Este informe contiene las estrategias de Samsung y sus principales logros relacionados con el medio ambiente, lo social y la gobernanza.

[Medio Ambiente]

Cambio climático y energía │ Circularidad de recursos y residuos │ Agua

En septiembre de 2022, Samsung anunció su Nueva Estrategia Ambiental que incluye los objetivos de la compañía de lograr emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050; maximizar la circularidad de los recursos para contribuir a una economía circular; y abordar los desafíos ambientales a través de la innovación tecnológica.

La división Device eXperience (DX) de Samsung tiene como objetivo alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1,2 para 2030. La división DX logró una conversión de energía renovable del 93,4% a finales de 2023, lo que incluye energía 100% renovable utilizada en las principales instalaciones de fabricación mundiales en Estados Unidos, Europa, Corea, China, Brasil, India y Vietnam.

De acuerdo con la hoja de ruta para la circularidad de los recursos de la empresa, se incorporó resina reciclada en el 25% de las piezas de plástico adquiridas el año pasado. Además, la división DX amplió sus programas de recuperación y reciclaje de residuos electrónicos (e-waste) a más de 70 países a finales de 2023.

La división Device Solutions (DS) de Samsung implementó nuevas instalaciones de tratamiento de gas de proceso (sistemas catalíticos regenerativos, RCS) y amplió el uso de sistemas de recuperación de calor residual de gas natural licuado (GNL) en 2023 para ayudar a alcanzar emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050. Como resultado de diversas actividades de reducción, las emisiones de Alcance 1,2 de la división DS disminuyeron un 11,6% en 2023 en comparación con 2022. Además, la División DS ha ampliado su uso de energía renovable mediante la firma de acuerdos de compra de energía (PPA, su sigla en inglés) en Corea para suministrar energía renovable a partir de una planta de energía solar de 60 megavatios.

Como prueba de la excelencia de sus sistemas de gestión del agua, Samsung obtuvo la certificación Platino, que es el nivel más alto, de Alliance for Water Stewardship (AWS) para sus instalaciones de Giheung, Hwaseong y Pyeongtaek en Corea y sus instalaciones de Xi’an en China. Además, la empresa está reduciendo la generación de residuos, ampliando el número de certificaciones de circularidad de recursos obtenidas del Ministerio de Medio Ambiente de Corea para incluir certificaciones para nueve nuevos elementos desde marzo de 2024.

[Social y Gobernanza]

Empleados │ Cadena de suministro │ Seguridad y protección de la información │ Calidad y seguridad del producto │ Conducta empresarial

Samsung defiende los derechos humanos y mejora los entornos laborales mientras se esfuerza por crear una cultura corporativa sólida para ejecutivos y empleados. La Política Global de Resolución de Quejas se promulgó en abril de 2024 para garantizar que las quejas recibidas se manejen de manera justa y coherente según los Principios Globales de Derechos Humanos de la empresa. Con el objetivo de aumentar el número de mujeres en la fuerza laboral, Samsung planea duplicar con creces el número base de mujeres ejecutivas para 2030 en comparación con 2022.

Continuando con su apoyo a los empleados con discapacidades, Samsung abrió un entorno laboral estándar subsidiario en 2023 llamado “Stellar Forest” para crear empleos sustentables para personas con discapacidades del desarrollo. Comenzando con un fabricante de dulces que suministra productos horneados a los empleados de Samsung, Stellar Forest planea diversificarse en industrias adicionales para crear más oportunidades laborales adecuadas para las personas con discapacidades.

Samsung está ampliando gradualmente el alcance de su gestión de la cadena de suministro para incluir proveedores de segundo nivel y no manufactureros. Se introdujeron auditorías de terceros para seleccionar proveedores de segundo nivel en 2023, ampliando el Código de Conducta de Proveedores desde los proveedores de fabricación a todos los proveedores que brindan productos y servicios a Samsung.

Además, la compañía amplió su plataforma de seguridad Samsung Knox para cubrir no sólo smartphones sino también los Smart TV y electrodomésticos inteligentes. Con actualizaciones de seguridad periódicas para los dispositivos móviles Galaxy, Samsung amplió el período de soporte para actualizaciones de seguridad hasta siete años desde enero de 2024.

Samsung prioriza la protección de la información personal, la calidad del producto, la seguridad del cliente, el cumplimiento y la gestión ética en toda la empresa.

S&P Global también definió que el papel de los datos y la tecnología que sustenta muchas de las tendencias que observamos en 2024. Es por eso que, para nosotros como compañia es de vital importancia establecer una nueva categoría de experiencias móviles, ya que también significa reimaginar cómo se diseña y empaqueta la tecnología Galaxy para hacer más con menos por las personas y el planeta.

En línea con nuestro compromiso cuando se trata de los recursos de nuestro planeta, hemos acelerado nuestras acciones relacionadas con la innovación de materiales y la circularidad. A lo largo de los años, hemos ampliado nuestros esfuerzos para transformar una variedad de materiales reciclados en componentes de alto rendimiento para los dispositivos Galaxy.

Desde que introdujimos las redes de pesca recicladas en la serie Galaxy S22 en 2022, hemos ampliado la variedad de materiales reciclados en más dispositivos Galaxy para incluir aluminio y vidrio reciclados, y otros tipos de plásticos reciclados^[2].

Este año, con el lanzamiento de la serie Galaxy S24, fuimos más allá en nuestros esfuerzos.

Por primera vez, el Galaxy S24 cuenta con componentes fabricados con cobalto reciclado y elementos de tierras raras^[3]. En el Galaxy S24 Ultra, se utilizó un mínimo del 50% de cobalto reciclado en la batería^[4], y se incorporaron elementos de tierras raras el 100% reciclados en los altavoces^[5].

Galaxy S24 es también la primera serie Galaxy S diseñada con acero reciclado y poliuretano termoplástico (TPU). El Galaxy S24 Ultra cuenta con un mínimo del 40% de acero reciclado en los altavoces^[6], e incluye un mínimo del 10% de TPU reciclado preconsumo en las teclas laterales y de volumen. Además, cada Galaxy S24 viene en una caja de embalaje hecha de material de papel el 100% reciclado.

El Galaxy S24 es una demostración del progreso en el camino ambiental de Samsung. La compañía se mantiene firme en cumplir con su conjunto de objetivos que deben alcanzarse para fines de 2025^[7], que incluyen el desarrollo y la incorporación de materiales reciclados en todos los nuevos productos móviles, eliminar los plásticos de un solo uso de los envases móviles, reduciendo a cero el consumo de energía en espera de todos los cargadores de Smartphones^[8], y lograr cero residuos en vertederos en todas nuestras operaciones de fabricación globales^[9].

A finales de 2022, Samsung logró el primero de estos objetivos al incorporar materiales reciclados en todos los productos móviles, desde Smartphones y tabletas Galaxy hasta PC y dispositivos vestibles^[10]. Hoy, la empresa está estableciendo un nuevo objetivo de materiales reciclados. Para 2030, Samsung incorporará al menos un material reciclado en cada módulo^[11] de todos los productos móviles.

Como líderes corporativos en la industria de la tecnología digital, reconocemos las preocupaciones globales urgentes relacionadas con la sostenibilidad. De esta forma, nuestra misión de promover la sostenibilidad va mucho más allá del desarrollo de nuestros productos, ejemplificando nuestro compromiso con los principios éticos y sociales.

Varias iniciativas

El compromiso de Samsung con la sostenibilidad trasciende el ámbito de los dispositivos móviles y se extiende a una amplia gama de iniciativas. Un ejemplo es el programa Samsung Recycling, que fue diseñado para fomentar la eliminación responsable de dispositivos electrónicos antiguos y no utilizados. Este programa permite a los consumidores reciclar de manera conveniente y responsable sus aparatos electrónicos, contribuyendo a la reduccion del  impacto ambiental  Otra de las iniciativas es Samsung Repara Contigo, el programa que pone a disponibilidad la compra de piezas originales para que los clientes puedan reparar por si mismos su Galaxy S20, S21 y S22 Series, extendiendo la vida útil del dispositivo.

Empoderamiento educativo

Además del desarrollo de productos y las iniciativas directas para el consumidor, Samsung desempeña un papel clave en la educación. El Innovation Campus y el programa Solve for Tomorrow ejemplifican este compromiso con el fomento de la sostenibilidad a través del conocimiento y la innovación.

El Campus de Innovación de Samsung ofrece una amplia gama de cursos de tecnología que abarcan programación, inteligencia artificial, Internet de las cosas y big data, equipando a las personas con las habilidades necesarias para navegar de manera eficiente por el mundo digital.

El programa Solve for Tomorrow, por su parte, que acaba de cumplir 10 años de operación en América Latina, adopta un enfoque holístico, inspirando a estudiantes y docentes a diseñar proyectos innovadores basados en los principios STEM, contribuyendo así a la mejora de la comunidad y la sostenibilidad.

A lo largo de los años, Solve For Tomorrow ha impactado la vida de miles de jóvenes latinoamericanos de manera transformadora. Más de 311 mil estudiantes tuvieron la oportunidad de dar vida a proyectos con impacto potencial en sus comunidades, con el apoyo de más de 41 mil docentes de más de 22 mil escuelas públicas de la región.

Visión de un futuro sostenible

El compromiso de la empresa con la reducción de los residuos electrónicos, la conservación de los recursos y la promoción de la sostenibilidad a través de la educación es un testimonio de su compromiso con la tecnología y el planeta. A medida que Samsung continúa innovando y expandiendo sus iniciativas de sostenibilidad, allana el camino para una industria tecnológica más consciente del medio ambiente y un mundo mejor para todos.

Para obtener más información sobre los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung, visita nuestro sitio web de sostenibilidad.

^[1] https://www.spglobal.com/esg/insights/featured/special-editorial/key-2024-sustainability-trends-driving-the-year-ahead.

^[2] Los tipos de materiales reciclados incluyen plásticos reciclados posconsumo procedentes de redes de pesca desechadas, barriles de agua y botellas de PET, y aluminio reciclado preconsumo procedente de material de desecho generado como subproducto durante la fabricación, además de vidrio reciclado preconsumo procedente de residuos de vidrio desechados que se generaron como subproducto de la fabricación de vidrio.

^[3] Neodimio

^[4] Las baterías del Galaxy S24 Ultra y Galaxy S24+ incluyen un mínimo de 50% de cobalto reciclado pre y posconsumo. La batería del Galaxy S24 incluye un mínimo de 10% de cobalto reciclado pre y posconsumo. Las medidas anteriores se basan en el peso.

^[5] Los altavoces de la serie Galaxy S24 incluyen neodimio 100% reciclado pre y posconsumo. Las medidas anteriores se basan en el peso.

^[6] Los altavoces de la serie Galaxy S24 incluyen un mínimo de 40% de acero reciclado pre y posconsumo. Las medidas anteriores se basan en el peso.

^[7] Los objetivos son aplicables para Mobile eXperience Business.

^[8] Hasta 2025, Samsung tiene como objetivo reducir el consumo de energía en espera del adaptador de corriente de 15 W, 25 W y 45 W para los smartphones Galaxy por debajo de 0.005W.

^[9] El objetivo de cero residuos a vertederos de Samsung se basa en las certificaciones UL, que certifican las operaciones globales en función del % de residuos desviados. Samsung tiene como objetivo lograr la certificación de nivel Platino.

^[10] Los Smartphones, tabletas, PC y dispositivos vestibles Galaxy lanzados en 2022 incorporaron al menos un material reciclado. Se excluyen los modelos exclusivos del mercado seleccionados o los modelos JDM. Visita la Página de Sostenibilidad de Samsung para más información.

^[11] Samsung define un módulo de un Smartphone como la antena, la batería, la cámara, la pantalla, los componentes mecánicos, el motor, el PBA / FPCB, el altavoz, el módulo de carga inalámbrica y el embalaje.

Para alcanzar esta meta, anunciada en el marco de la celebración del Día de la Tierra, la compañía ampliará sus programas de recolección de 10 a 13 países latinoamericanos. Así, además de Brasil, México, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Guatemala, Colombia, Chile, Argentina y Perú, Bolivia y la República Dominicana también contarán con un sistema de recogida y eliminación correcta de residuos electrónicos.

“Expandir el programa de recolección de residuos en América Latina es una inversión que se alinea plenamente con los valores de nuestra marca. En Samsung, el cambio comienza con pequeños pasos. Por lo tanto, animaremos a nuestros clientes a unirse a nosotros en este compromiso con la sostenibilidad”, afirma Billy Moreira, Director Senior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics en América Latina.

El principal impulsor de estos resultados es Reciclá con Samsung. A través de este programa, los productos pequeños y medianos de cualquier marca, como auriculares, cargadores, baterías, laptops y smartphones, pueden desecharse en los contenedores de recolección de las tiendas Samsung, distribuidas por todo el país.

De este modo, Samsung garantiza la correcta eliminación de los residuos, evitando la liberación de sustancias químicas nocivas en el medio ambiente y salvaguardando la salud humana. Asimismo, los materiales se reciclan para la fabricación de nuevos productos, fomentando una economía circular.

Otra destacada iniciativa de Samsung es su apuesta por el desarrollo de soluciones para prolongar la vida útil de los dispositivos y, por consiguiente, reducir los residuos electrónicos. Este año, Samsung amplió el programa Repara Contigo para abarcar a toda América Latina. Lanzado inicialmente en Brasil y México, el programa se ha extendido este año a otros países latinoamericanos. El kit de mantenimiento que ofrece Repara Contigo permite a los usuarios realizar pequeñas reparaciones en los dispositivos Galaxy desde la comodidad de sus hogares, y las piezas viejas se pueden llevar a los puntos de recolección de Samsung para su correcta eliminación.

En relación con el desarrollo de nuevas tecnologías a favor de la sostenibilidad, destaca control remoto SolarCell. En un esfuerzo por disminuir la eliminación de millones de pilas en el planeta, el control remoto SolarCell se utiliza en las nuevas Smart TV de Samsung. Se recarga utilizando la luz solar o la luz ambiente y está diseñado para funcionar con sólo el 10% del consumo energético de los modelos convencionales.

Además, los controles remotos se fabrican utilizando un 24% de plástico reciclado, lo que se traduce en el reciclaje de más de 55 toneladas de residuos al año para la producción de 10 millones de controles remotos SolarCell. Esto se traduce en una reducción del 18% de las emisiones de carbono.

Más materiales reciclados

Samsung incorpora cada vez más materiales reciclados en sus productos, incluido el plástico procedente de redes de pesca desechadas en los dispositivos Galaxy, plástico reciclado en televisores y aluminio reciclado en heladeras Bespoke.

En 2024, el lanzamiento de la nueva línea Galaxy S24 refuerza este compromiso, incorporando minerales reciclados como el cobalto y elementos de tierras raras por primera vez en un dispositivo Galaxy^[1]. Consultá la evolución de la gama Galaxy:

Para saber más sobre nuestras iniciativas creativas e innovadoras que promueven un modo de vida más sostenible, te invitamos a visitar Samsung Newsroom Argentina y conocer los productos de Samsung en shop.samsung.com/ar.

^[1] Las baterías Galaxy S24 Ultra y Galaxy S24+ contienen un mínimo del 50% de cobalto reciclado antes y después del consumo. La batería del Galaxy S24 tiene un mínimo del 10% de cobalto reciclado antes y después del consumo. Los altavoces de todas las líneas Galaxy S24 tienen un 100% de neodimio reciclado antes y después del consumo y un mínimo del 40% de acero reciclado antes y después del consumo.