“Naarmate de smart home-omgeving zich uitbreidt en de bezorgdheid over gegevensprivacy toeneemt, is de consument op zoek naar veiligere producten die hij kan vertrouwen”, zegt Jeong Seung Moon, EVP en hoofd van het R&D-team voor Digital Appliances Business bij Samsung Electronics. “Samsung blijft zich inzetten om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden door een krachtig beveiligingsfundament te bouwen dat hun gegevens beschermt in al onze AI-gestuurde apparaten.”

Hoe krijgen Samsung producten een beoordeling van het niveau Diamond van UL Solutions?

Om gebruikers gemoedsrust te geven, is het cruciaal om te bepalen of de robotstofzuiger sterke beveiligingsmogelijkheden heeft. Vooral in het geval van de Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra[4], het topmodel in de serie, die gebruik maakt van een camera tijdens het schoonmaken en functies biedt zoals woningcontrole via SmartThings-connectiviteit[5]. Zo ook zijn robuuste beveiligingsmaatregelen essentieel voor de schermgebaseerde apparaten van Samsung, die andere huishoudelijke apparaten kunnen controleren en gebruikersinformatie in de webbrowser kunnen opslaan.

Om deze beveiligingsstandaard te bereiken, heeft Samsung Samsung Knox toegepast, dat een meerlaags beveiligingssysteem biedt. Dit zorgt voor versleutelde communicatie en robuuste verdediging tegen bedreigingen van buitenaf. Daarnaast versterkt Samsung de beveiliging van deze nieuwe producten met marketingclaims voor IoT-beveiliging die dit jaar zijn geverifieerd door UL Solutions door Knox Matrix Trust Chain[6] en Knox Vault toe te passen[7]. Knox Matrix Trust Chain maakt gebruik van blockchaintechnologie om de beveiligingsstatus van aangesloten apparaten in realtime te controleren. Knox Vault, dat in 2025 voor het eerst ook wordt toegepast op huishoudelijke apparaten, slaat bijzonder gevoelige gebruikersinformatie, zoals wachtwoorden en verificatiegegevens, op een aparte hardwarechip op om een hoog niveau van veiligheid te garanderen. Door deze voortdurende inspanningen kan het bedrijf een veiligere connected home-ervaring leveren en de veiligheidscertificaten verder uitbreiden over het hele productassortiment.

Naast het hoge beveiligingsniveau biedt de Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra verbeterde hygiëne door middel van stoomreiniging[8]. Doordat het apparaat is uitgerust met AI Object Recognition[9] biedt het gebruikers een meer gepersonaliseerde en moeiteloze schoonmaakervaring die is afgestemd op hun thuisomgeving[10].

De Bespoke AI-koelkast en het assortiment Bespoke AI-wasmachines, die in maart werden geïntroduceerd tijdens het wereldwijde lanceringsevenement “Welcome to Bespoke AI”, zijn uitgerust met het AI Home- of AI Family Hub-scherm[11]. Met het scherm kan het apparaat eenvoudig worden bediend en wordt productgerelateerde informatie op een intuïtieve manier weergegeven.

Beschikbaarheid

De nieuwste stofzuig- en dweilrobot van Samsung, de Bespoke AI Jet Bot Steam, zal worden getoond op IFA 2025, waar bezoekers kunnen kennismaken met de belangrijkste functies en sterke punten ervan. De Bespoke AI-koelkasten en het assortiment Bespoke AI-wasmachines worden wereldwijd al in bepaalde markten geïntroduceerd.

Het UL Solutions IoT Security Rating Program

UL Solutions is een wereldwijde leider op het gebied van veiligheidswetenschap die marketingclaims voor slimme apparaten evalueert aan de hand van objectieve, strenge en wetenschappelijk onderbouwde evaluaties. Het IoT Security Rating Program controleert de marketingclaims van een merk wat betreft de IoT-beveiligingsmogelijkheden van zijn product en rangschikt die mogelijkheden op vijf niveaus: Bronze, Silver, Gold, Platinum en Diamond.

De beoordeling op niveau Diamond is de hoogste in het programma. Alleen producten die met succes kwaadaardige software opsporen en blokkeren, onbevoegde toegang voorkomen en gebruikersgegevens anonimiseren, komen in aanmerking voor een beoordeling op niveau Diamond. Producten die dit niveau halen, moeten ook onbekende bedreigingen opsporen en systemen voor het beheer van kwetsbaarheden in realtime hebben.

[1] Van toepassing op bepaalde modellen (VR90F01***, VR80F01***, VR70F***).

[2] Van toepassing op bepaalde modellen (RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, RM90F**B***, RF90F**A***, RM90F**D**, RM90F**E**, RM90F**C**, RM90F**X*, RF90F**B***, RF90F**E***).

[3] Van toepassing op bepaalde modellen (WD53*BA900H***, WD25*B8995B*, WD***B8995B***, WD*0****V***, WD*0****H*, WD*9****H*, WD*0****H***, WF90*53*****, WF*0F2****, WF90F*******, DV90*53*****, DV*0F2****, DV90********, WF90********).

[4] VR90F01***

[5] Het apparaat moet wifi ondersteunen en verbinding maken met SmartThings dat beschikbaar is op Android- en iOS-apparaten om de service te activeren. Vereist een wifi-verbinding en een Samsung-account.

[6] Knox Matrix Trust Chain wordt toegepast op alle wifi-apparaten die in 2025 op de markt komen.

[7] Knox Vault wordt gebruikt op de Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra en op apparaten met een AI Home-display van 7 of 9 inch en het AI Family Hub-display dat in 2025 worden gelanceerd, met uitzondering van de Bespoke AI Oven.

[8] Reinigen met stoom wordt alleen toegepast op dweilen, niet op vloeren. Op basis van tests door Intertek met het programma Wash the Mop verwijdert het 99,999% van Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa en Moraxella osloensis. Niet ondersteund in de VS. Resultaten kunnen variëren afhankelijk van de werkelijke gebruiksomstandigheden.

[9] Gebaseerd op ons deep learning-model dat is getraind met behulp van een vooraf gedefinieerde dataset en onvolledige of onjuiste informatie kan opleveren. Van tijd tot tijd kunnen er nieuwe datasets aan ons leermodel worden toegevoegd om de nauwkeurigheid ervan te verbeteren. Objectherkenning kan worden beïnvloed door de vorm van een object of de omgevingsomstandigheden. Alleen bepaalde objecttypes kunnen worden herkend. Voorbeelden hiervan: airconditioners (staande modellen), koelkasten, Bespoke-apparaten (koelkasten/vaatwassers), TV’s, wasmachines/drogers, luchtreinigers, AirDressers, banken, bedden, boekenplanken, tafels, uitwerpselen van huisdieren, elektriciteitskabels, handdoeken/sokken, bekers, glazen, flessen, schalen, vazen, vloermatten, vloerkleden, kapstokken, schoenen, voetstukken, weegschalen, elektrische verlengsnoeren, meubels met een dwarsbalk, meubelpoten, rolstoelen, haarballen van huisdieren, smartphone kabels, vlekken en gemorste vloeistoffen, opstapjes en deuropeningen. Stained Area Recognition moet vooraf via de SmartThings App worden geactiveerd. Vereist een wifi-verbinding en een Samsung-account.

[10] Alleen van toepassing op VR90F01*** (Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra).

[11] AI Home en AI Family Hub verwijzen naar een LCD-scherm op het product. Betekent niet dat alle diensten die beschikbaar zijn op AI Home of AI Family Hub AI zijn of informatie of resultaten genereren met behulp van AI. Bepaalde functies die toegankelijk zijn via AI Home maken gebruik van op AI gebaseerde algoritmes, die periodiek kunnen worden bijgewerkt om hun nauwkeurigheid te verbeteren. AI-algoritmes kunnen onvolledige of onjuiste informatie genereren.

Blinde vlek, weinig kennis

Het onderzoek laat zien dat 88% van de Europeanen zich zorgen maakt over privacy: mensen ervaren het thema als complex en stressvol. Bijna één op de vijf ondervraagde Europeanen (20%) vindt het te ingewikkeld, terwijl 75% aangeeft dat het hen onrustig maakt. Maar liefst bijna de helft van de respondenten (49%) denkt zelfs dagelijks even na over hoe hun smartphone een impact kan hebben op hun privacy. Die grote focus op de smartphone is best frappant, want bij de beveiliging van slimme huishoudelijke apparaten zoals tv’s, koelkasten of wasmachines staat 40% helemaal nooit stil. Gezien er wordt verwacht dat het aantal slimme huishoudens in Europa tegen 2028 de grens van 100 miljoen zal overschrijden[2], is deze ‘blinde vlek’ een opvallende vaststelling.

Het wijst op een diepe kenniskloof rond privacy en op het feit dat, ondanks een groeiend bewustzijn, velen niet in staat zijn om op een geïnformeerde en dus bewuste manier met data en privacy om te gaan:

• Slechts 13% van de ondervraagden zegt goed op de hoogte te zijn van privacy kwesties.
• 48% weet welke gegevens hun apps en apparaten verzamelen.
• 31% accepteert standaardinstellingen zonder deze echt te begrijpen.
• 64% voelt zich niet in staat om volledige controle over privacy op alle apparaten te hebben.
• Meer dan de helft (67%) vraagt om betere voorlichting over data en privacy.
• Slechts 50% vertrouwt erop dat merken de bescherming van hun gegevens ernstig nemen

Mogelijkheden van slimme tech onbenut

Dit gebrek aan kennis leidt ertoe dat consumenten het volledige potentieel van slimme technologie niet benutten. Zo heeft 18% het afgelopen jaar bewust geen gegevens gedeeld tussen slimme apparaten. Daardoor maken deEuropeanen onvoldoende gebruik van de voordelen van verbonden technologie, zoals gemak en personalisatie. Tegelijkertijd is er potentieel voor verandering: 6 op 10 van de ondervraagden geeft aan meer open te staan voor AI- en smart home-technologie als ze beter begrijpen hoe deze hun leven kunnen verbeteren. Ook zegt 64% dat hun bereidheid toeneemt als ze erop kunnen vertrouwen dat hun gegevens veilig zijn. Gepersonaliseerde winkelkortingen (17%) en tips op maat voor het verminderen van het eigen energieverbruik (15%) bijvoorbeeld, zijn verbeteringen waarvan de Europeanen erkennen dat ze die nu mislopen door hun data niet te delen.

Beveiliging als fundament van vertrouwen

Dit onderzoek versterkt de filosofie van Samsung dat gebruikers moeten kunnen vertrouwen op sterke beveiliging en transparantie. Dr. Seungwon Shin, Corporate EVP & Head of Security Team, Device eXperience Business bij Samsung Electronics: “Innovatie en privacy gaan hand in hand. Deze resultaten wijzen op een groeiende trend: ondanks een innovatief ecosysteem van verbonden apparaten, met alle mogelijkheden die het leven gemakkelijker maken, aarzelen consumenten om AI-ervaringen volledig te omarmen, omdat ze niet weten wat er met hun gegevens gebeurt. Dat vertrouwen willen wij winnen en daarom leggen we privacy in de handen van gebruikers – daar waar het hoort. Zodat ze keuze hebben én controle.”

• Het Samsung Knox-platform biedt beveiliging voor zowel Galaxy-apparaten als slimme huishoudtoestellen[3]. Nu connected livingsteeds meer het nieuwe normaal wordt, breidt Samsung de Knox-beveiliging uit over het hele ecosysteem, zodat gebruikers met een gerust hart kunnen genieten van alle slimme apparaten en AI-functies.[4]
• Met Knox Matrix introduceert Samsung een langetermijnvisie waarin apparaten binnen een enkel ecosysteem elkaar onderling beveiligen. Deze technologie maakt gebruik van private blockchain en is voorbereid op de toekomst met onder andere post-kwantumcryptografie[5]. Knox Matrix maakt realtime bescherming van meerdere apparaten mogelijk op smartphones, tablets, tv’s en meer.
• Knox Vault biedt daarnaast extra beveiliging doordat het gevoelige informatie zoals pincodes, wachtwoorden en biometrische gegevens opslaat in een aparte, hardwarematige omgeving. Dit zorgt ervoor dat, zelfs als het hoofdbesturingssysteem zou gehackt worden, privégegevens altijd beschermd blijven.

Dankzij deze gelaagde beveiliging kunnen gebruikers hun privacy beheren op al hun verbonden apparaten, en kunnen ze zelf hun keuzes en voorwaarden bepalen.

Voor meer informatie over Samsung Knox en privacy: https://www.samsungknox.com/en

[1] Onderzoek uitgevoerd in april 2025 door FleishmanHillard TRUE Global Intelligence in samenwerking met Focaldata, bestaande uit 8.284 Europese consumenten uit het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Kroatië en Griekenland.

[2] Research and Markets. (2024). Smart Homes and Home Automation Report 2024. Business Wire.

[3] Samsung Knox is van toepassing op bepaalde apparaten die in 2018 en later zijn gelanceerd.

[4] Samsung Knox Matrix kan geen volledige bescherming garanderen tegen alle kwetsbaarheden binnen het ecosysteem van verbonden apparaten van een gebruiker.

[5] Post-kwantumcryptografie is beschikbaar op de Galaxy S25-serie.

Dit niveau van personalisatie kan ongelooflijk handig zijn, maar hoe meer je telefoon van je weet, hoe meer er te beschermen valt. Hoe houden we al die persoonsgegevens veilig?

Samsung gelooft dat een sterke beveiliging cruciaal is. Daarom wordt elk Samsung Galaxy-apparaat vanaf de chip met gelaagde beveiliging beschermd, waaronder personalisatie op het apparaat, door de gebruiker gecontroleerde cloudverwerking en bescherming binnen het hele ecosysteem via Samsung Knox Matrix.

De basis van dit systeem is Samsung Knox Vault, de hardware-oplossing van het bedrijf voor bescherming van je meest gevoelige informatie.

Beveiligd op hardwareniveau

De meeste mobiele apparaten gebruiken alleen software om gevoelige gegevens te beschermen, Galaxy-apparaten gaan verder.

Knox Vault is een beveiligingsoplossing op hardwareniveau, die een fysieke barrière vormt tussen je meest gevoelige informatie en al het andere. Deze oplossing werkt als het ware als een soort afgesloten kamer in je telefoon, met een eigen processor en geheugen: om gevoelige gegevens te versleutelen, waarbij Knox Vault de sleutels beveiligt. Hierbij wordt een beveiligde processor gekoppeld aan een speciaal geheugen, waardoor je wachtwoorden, pincodes, biometrische gegevens, en ook financiële informatie en cryptografische sleutels worden geïsoleerd. Dit zijn het soort gegevens waarvan je niet wilt dat iemand anders erbij kan en Knox Vault zorgt ervoor dat ze afgeschermd blijven. Je hoeft dit niet te activeren of te beheren; het staat altijd aan, werkt naadloos op de achtergrond en biedt beveiliging terwijl jij doorgaat met wat je aan het doen bent.

Dit is met name cruciaal in het tijdperk van AI, omdat gebruikers zich niet alleen meer zorgen maken over traditionele bedreigingen van de cyberbeveiliging, zoals virussen en malware, maar ook over het lekken van hun gegevens, bijvoorbeeld tijdens gesprekken met je AI-assistent. En nu AI bij steeds meer alledaagse taken wordt gebruikt, moeten ook steeds meer soorten gegevens worden beschermd.

Metadata van je persoonlijke foto’s geven bijvoorbeeld niet alleen details over de resolutie en het bestandsformaat, maar je kunt er ook zonder problemen uit opmaken waar de foto precies is genomen. Deze persoonlijke metadata is meer dan alleen bestanden, het is informatie die diep verbonden is met je dagelijks leven. En in het tijdperk van AI moeten dit soort gegevens, die worden gebruikt om gepersonaliseerde suggesties te doen, privé blijven.

Knox Vault wil deze groeiende bezorgdheid tegemoetkomen door persoonlijke gegevens veilig op te slaan in een veilige omgeving geïsoleerd op hardware niveau, die zowel fysieke sabotage als aanvallen op afstand helpt afweren.

Gepersonaliseerde AI, beschermd in de kern

Knox Vault biedt niet alleen een beschermingslaag voor de huidige bedreigingen, maar blijft ook relevant naarmate mobiele ervaringen zich verder ontwikkelen.

Galaxy AI zal steeds nuttiger worden, maar daardoor wordt het ook persoonlijker: het leert hoe jij je apparaat gebruikt en past zich aan jouw behoeften aan. En omdat deze op maat gemaakte AI-ervaringen afhankelijk zijn van persoonlijke gegevens, speelt Knox Vault een cruciale rol in het privé en beveiligd houden van die informatie.

Galaxy AI verwerkt taken indien mogelijk direct op het apparaat, zodat de gegevens in jouw handen blijven en niet op online servers staan. Zo verwijdert Audio Eraser[1] achtergrondgeluiden uit video’s of spraakopnames, en helpt Call Transcript[2] je gesprekken te organiseren, zonder dat hiervoor een op cloud gebaseerde verwerking nodig is.

Knox Vault helpt je je gegevens te beschermen en vertrouwelijk te houden. Voortbouwend op de rol in Galaxy AI als de vertrouwde basis voor beveiliging wordt Knox Vault uitgebreid naar het groeiende AI-ecosysteem van Samsung naarmate AI dieper in de gebruikerservaring wordt geïntegreerd.

[1] De resultaten kunnen per video verschillen, afhankelijk van de aanwezige geluiden in de video. Inloggen bij een Samsung-account is vereist. Bepaalde soorten geluid kunnen worden gedetecteerd, zoals stemmen, muziek, wind, natuur, grote mensenmassa’s en lawaai. De werkelijke geluidsdetectie kan variëren afhankelijk van de audiobron en de staat van de video. De nauwkeurigheid van de resultaten wordt niet gegarandeerd.

[2] Voor Call Transcript is inloggen bij een Samsung-account is vereist. In sommige landen wordt gespreksopname niet ondersteund. Momenteel beschikbaar op vooraf geïnstalleerde Samsung-telefoons en de app Voice Record. De beschikbaarheid van de service kan per taal of regio verschillen. Voor bepaalde talen moet je mogelijk een taalpakket downloaden. De nauwkeurigheid van de resultaten wordt niet gegarandeerd.

Dankzij onze technologie kunnen we productiever zijn dan ooit. We zijn steeds meer verbonden, van onze smartphones tot onze Smart Homes. Maar naarmate de connectiviteit groeit, nemen ook de zorgen over de veiligheid van onze apparaten en gegevens toe. Samsung geeft je digitale gemoedsrust met Knox Vault, toegangssleutels en Knox Matrix.

Knox Vault

Bij Samsung voegen we door software- en hardware-innovaties voortdurend extra beveiligingslagen toe aan onze producten. Een goed voorbeeld is de hardware-ondersteunde Knox Vault, die een veilige processor met veilig geheugen combineert om je meest privacygevoelige gegevens, zoals pincodes, wachtwoorden en biometrische gegevens, te isoleren van de rest van het apparaat. Zo zorg je ervoor dat niemand anders, fysiek of op afstand, toegang heeft tot je gegevens.

We maken Knox Vault bovendien beschikbaar op meer apparaten[1], zodat een breder publiek toegang krijgt tot de veiligste mobiele ervaring. Onze technologieën blijven zich voortdurend ontwikkelen, waarbij jouw veiligheid en die van je persoonlijke gegevens centraal staan.

Toegangssleutels

Iedereen weet hoe lastig het kan zijn om in te loggen op apps en websites met lange, ingewikkelde wachtwoorden. Bovendien kun je die makkelijk vergeten. Dus wat als je jouw informatie ook zonder die wachtwoorden veilig zou kunnen delen tussen verschillende apparaten?

Dit is precies wat we voor ogen hebben met toegangssleutels: digitale inloggegevens die je kunt gebruiken voor authenticatie op websites en in apps, mogelijk gemaakt door Knox Matrix[2]. Met toegangssleutels kun je eenvoudig inloggen via Samsung Pass[3], bijvoorbeeld met biometrische authenticatie zoals vingerafdrukken. Je hoeft je huidige wachtwoorden niet meer te onthouden of opnieuw in te stellen als je ze vergeet. Terwijl toegangssleutels handig zijn, doen ze geen afbreuk aan de veiligheid en vormen ze een belangrijke stap op weg naar toekomst zonder wachtwoorden.

Ook zorgen toegangssleutels ervoor dat je je apparaten sneller, eenvoudiger en veiliger kunt gebruiken. Je bespaart tijd doordat je geen gebruikersnaam meer in hoeft te typen: selecteer simpelweg het account waarop je wilt inloggen. Zodra de toegangssleutels zijn geregistreerd, kun je eenvoudig overschakelen naar een ander verbonden apparaat, zonder je aan te melden. Toegangssleutels werken alleen op geregistreerde websites en applicaties, waardoor je beschermd blijft tegen phishing-aanvallen van kwaadaardige sites of apps.

Knox Matrix

Toegangssleutels maken deel uit van Credential Sync — een belangrijk onderdeel van Knox Matrix — en bieden nieuwe manieren om identiteiten en inloggegevens te beveiligen. We leven in een tijdperk waarin we omringd worden door verbonden apparaten, van onze telefoons tot onze televisies en slimme speakers. Deze connectiviteit zorgt voor handige nieuwe mogelijkheden, maar brengt ook een verhoogd risico met zich mee. Traditionele beveiligingsoplossingen die afzonderlijke apparaten beschermen, voldoen daarom niet meer. Een gecompromitteerd apparaat heeft tenslotte de mogelijkheid om andere apparaten binnen hetzelfde ecosysteem te besmetten, waardoor er een extra beschermingslaag nodig is.

Daarom hebben we Knox Matrix gebouwd, onze visie voor een veiligere toekomst, waarmee je je huis transformeert in een slim schild en waarmee je jezelf en je ecosysteem van verbonden apparaten veilig houdt. Knox Matrix werkt als een privé-blockchain, waarbij compatibele apparaten elkaar kruislings controleren op dreigingen.

Credential Sync zorgt ervoor dat gegevens veilig van apparaat naar apparaat kunnen worden verplaatst. Hierdoor wordt het eenvoudiger om meerdere aanmeldingen te beheren en gevoelige informatie te versleutelen. Door inloggegevens tussen apparaten te delen, beschermen we het volledige ecosysteem: zo hoeft beveiliging nooit ten koste te gaan van connectiviteit of gemak.

Trust Chain biedt nog meer geavanceerdere bescherming voor het hele ecosysteem. Zo controleren verbonden apparaten elkaar op bedreigingen, geven ze meldingen als ze worden aangevallen en delen ze de acties die zijn ondernomen om de dreiging onschadelijk te maken. Bovendien zorgt de Cross Platform SDK ervoor dat apparaten met verschillende besturingssystemen zich kunnen aansluiten bij Knox Matrix. Dit betekent dat je over de hele linie beveiligd bent met Knox Matrix, ongeacht of je Samsung-apparaten op Android, Tizen, Windows of een ander besturingssysteem draaien.

Met Samsung Galaxy kun je zonder belemmeringen door onze verbonden wereld navigeren, zowel nu als in de toekomst. We willen je helpen om het maximale uit je digitale ervaring te halen met Knox Vault en Knox Matrix. Op het pad naar een toekomst zonder wachtwoorden bieden deze oplossingen beveiliging waarop je kunt vertrouwen.

[1] Inclusief maar niet beperkt tot de Galaxy S-serie, de Galaxy A-serie, de Galaxy Tab S-serie en meer. De beschikbaarheid van Knox Vault kan per model verschillen.

[2] Beschikbaar op Galaxy-smartphones en -tablets met Samsung Pass, die One UI 6 of hoger ondersteunen.

[3] Samsung Pass is onderdeel van Samsung Wallet. De beschikbaarheid van Samsung Wallet en Samsung Pass kan variëren, afhankelijk van de markt of het model.