अस्पताल जाते समय एक ऑटोरिक्शा में सफ़र करते हुए, उनका फ़ोन सीट से फिसलकर गाड़ी के नीचे गिर गया, जब गाड़ी एक गड्ढे से गुज़री। डिवाइस अभी भी काम कर रहा था, लेकिन डिस्प्ले खराब हो गया था — जिससे अस्पताल जाने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ों और डिजिटल पेमेंट्स तक पहुँच पाना मुश्किल हो गया था।

सुबह 10 बजे के कंसल्टेशन से पहले उनके पास बहुत कम समय बचा था, इसलिए वह जल्द से जल्द समाधान की उम्मीद में पास के Samsung सर्विस सेंटर पहुँचीं।

अनुजा ने स्थिति की गंभीरता बताई — उनका मेडिकल अपॉइंटमेंट बस कुछ ही मिनट दूर था, और उनके फ़ोन में ज़रूरी हेल्थ रिकॉर्ड और पेमेंट ऐप्स तक पहुँच थी।

डिवाइस की सावधानी से जाँच करने के बाद, सर्विस टीम ने पुष्टि की कि डिस्प्ले बदलने की ज़रूरत है। हालाँकि मरम्मत में आमतौर पर कुछ समय लगता है, टीम ने उन्हें भरोसा दिलाया कि वे अपनी पूरी कोशिश करेंगे ताकि वह बिना किसी अतिरिक्त तनाव के अपना दिन जारी रख सकें।

कालीकट में Samsung सर्विस सेंटर पर अनुजा NV

स्थिति को समझते हुए, कस्टमर केयर अधिकारी ने सुझाव दिया कि वह बिना किसी चिंता के अस्पताल चली जाएँ, जबकि टीम डिवाइस की मरम्मत पर काम करती रहेगी।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह अपनी विज़िट के दौरान जुड़ी रहें और उन्हें कोई परेशानी न हो, एक अस्थायी हैंडसेट का इंतज़ाम किया गया ताकि वह संपर्क में रह सकें और ज़रूरी सेवाओं का इस्तेमाल कर सकें।

राहत महसूस करते हुए, वह अपने अपॉइंटमेंट के लिए निकल पड़ीं, इस भरोसे के साथ कि उनका डिवाइस सुरक्षित हाथों में है।

वापस सर्विस सेंटर में, इंजीनियर ने तुरंत फ़ोन पर काम करना शुरू कर दिया। डिस्प्ले बदल दिया गया, और सभी मुख्य फ़ंक्शन — जिनमें टच रिस्पॉन्सिवनेस, कैमरा, नेटवर्क कनेक्टिविटी, फ़िंगरप्रिंट पहचान और बैटरी परफ़ॉर्मेंस शामिल हैं — की अच्छी तरह से जाँच की गई ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ एकदम सही काम कर रहा है।

57 मिनट के अंदर, डिवाइस तैयार हो गया।

जैसे ही उन्होंने अपना कंसल्टेशन पूरा किया, उन्हें एक कॉल आया जिसमें बताया गया कि फ़ोन ठीक हो गया है — ठीक उनके लौटने के समय पर।

डिवाइस चालू करने पर, उन्होंने पाया कि सब कुछ फिर से ठीक से काम कर रहा है।

“आपने मेरा समय बचाया है,” उन्होंने कहा। “यह सचमुच संतोषजनक सेवा है। अपनी ड्यूटी से बढ़कर काम करने के लिए आपका धन्यवाद।” जाने से पहले, टीम ने उन्हें गमले में लगा एक छोटा-सा पौधा भेंट किया — यह एक साधारण-सा इशारा था जो देखभाल और नई शुरुआत का प्रतीक था।

इस दिल को छू लेने वाले अनुभव से प्रभावित होकर, अनुजा ने बाद में अपनी राय साझा की।

“मैं सर्विस सेंटर से सचमुच बहुत प्रभावित हूँ। स्टाफ़ का व्यवहार और वहाँ का माहौल बहुत अच्छा था। मुझसे गलती से मेरा फ़ोन गिर गया था, जिससे मैं बहुत घबरा गई थी और समझ नहीं पा रही थी कि क्या करूँ। लेकिन, सर्विस टीम ने मेरे साथ बहुत अच्छा बर्ताव किया। उनका सहयोग और पेशेवर रवैया बेहतरीन था। उन्होंने मुझे एक प्यारा-सा तोहफ़ा भी दिया, जिससे यह अनुभव और भी ज़्यादा खास बन गया,” अनुजा ने कहा।

उस घटना के एक महीने बाद, अनुजा अब एक नवजात शिशु की खुशहाल माँ है — जो उनके जीवन का एक खूबसूरत नया अध्याय है।

कभी-कभी, सार्थक अनुभव समझदारी भरे छोटे-छोटे पलों से बनते हैं — जैसे कि तसल्ली देने वाली कोई बातचीत, सही समय पर मिला कोई समाधान, या फिर कोई ऐसा इशारा जो उस समय सुकून दे जब उसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत हो।

क्योंकि आखिर में, देखभाल का मतलब हमेशा बड़े-बड़े काम करना ही नहीं होता — अक्सर, इसका मतलब होता है, सही समय पर किसी के साथ मौजूद रहना

श्रीपेरंबदूर के इंडस्ट्रियल इलाके में — यह इलाका तमिलनाडु के सबसे ज़रूरी मैन्युफैक्चरिंग कॉरिडोर में से एक बन गया है — सैमसंग का चेन्नई प्लांट चुपचाप तरक्की की एक और कहानी बना रहा है। जिन वर्कर्स ने शॉपफ्लोर से शुरुआत की थी, वे अब समय के साथ लीडरशिप रोल में आ गए हैं।

जैसे ही सैमसंग भारत में 30 साल पूरे कर रहा है, तमिलनाडु में इसकी लंबे समय से मौजूदगी न सिर्फ़ मैन्युफैक्चरिंग स्केल को दिखाती है, बल्कि लोगों में लगातार इन्वेस्टमेंट को भी दिखाती है।

कई एम्प्लॉई जो एंट्री-लेवल टेक्नीशियन के तौर पर जुड़े थे, वे प्रोक्योरमेंट, यूटिलिटीज़ और प्रोडक्शन में स्पेशलिस्ट और सुपरवाइज़री रोल में आगे बढ़े हैं — यह दिखाता है कि कैसे स्ट्रक्चर्ड ट्रेनिंग, इंटरनल मोबिलिटी और मेंटरशिप प्लांट के अंदर करियर में आगे बढ़ने में मदद कर रही है।

▲ श्रीपेरंबदूर में सैमसंग चेन्नई प्लांट से राजाराम एस, तमिल सेल्वी के, कार्तिक एन और वी प्रभासन

मौके में छिपी ग्रोथ

इनडायरेक्ट प्रोक्योरमेंट टीम में एसोसिएट, कार्तिक एन के लिए, सफर AC प्लांट में एक प्रोडक्शन एम्प्लॉई के तौर पर शुरू हुआ, जहाँ वे बेसिक टेक्नीशियन लेवल पर काम करते थे। करियर की शुरुआत में काम करने वाले कई प्रोफेशनल्स की तरह, रिपीटिशन से कभी-कभी बोरियत होती थी। लेकिन एक जगह खड़े रहने के बजाय, कार्तिक ने मूवमेंट चुना — नए प्रोसेस सीखना, अलग-अलग ज़िम्मेदारियाँ तलाशना, और लगातार अपना रास्ता बदलना।

उन्होंने कहा, “मैंने जो भी अनुभव सीखा, उससे मुझे तरक्की मिली।” CLAS और CDP ट्रेनिंग प्रोग्राम जैसे स्ट्रक्चर्ड लर्निंग इंटरवेंशन अहम पल बन गए, जिससे कंसिस्टेंसी को कॉन्फिडेंस में बदलने में मदद मिली। आज, वह सिर्फ़ करियर में तरक्की की ही बात नहीं करते, बल्कि मकसद की भी बात करते हैं। “मुझे सैमसंग के लिए काम करने पर गर्व है। मेरे काम का मतलब है।”

यह बात पूरे प्लांट में गूंजती है।

सैमसंग चेन्नई प्लांट में, एसोसिएट डेज़िग्नेशन सालों के अनुभव, स्किल-बिल्डिंग और फॉर्मल असेसमेंट से हासिल किया गया एक अहम करियर माइलस्टोन है। एम्प्लॉई आमतौर पर 12 से 15 सालों में कई ऑपरेटर और टेक्नीशियन लेवल से तरक्की करते हैं, और गहरी टेक्निकल एक्सपर्टीज़ और ऑपरेशनल समझ हासिल करते हैं।

जो लोग हायर एजुकेशन में और इन्वेस्ट करते हैं, वे करियर डेवलपमेंट प्रोग्राम (CDP) और करियर लेवल असेसमेंट (CLAS) जैसे स्ट्रक्चर्ड प्रोग्राम के लिए क्वालिफ़ाई कर सकते हैं।

ऐसी कई यात्राओं के दिल में रीइन्वेंशन होता है।

सिस्टम स्टॉक मैनेजमेंट टीम में एसोसिएट, तमिल सेल्वी के, हायर सेकेंडरी एजुकेशन के तुरंत बाद 2007 में सैमसंग चेन्नई में शामिल हुईं। उनके लिए, यह नौकरी सिर्फ़ नौकरी से कहीं ज़्यादा थी — यह उनकी ज़िंदगी और परिवार के लिए “टर्निंग पॉइंट” थी।

PBA टीम में उनके शुरुआती साल स्किल-बिल्डिंग और मल्टी-स्टेज एक्सपोज़र से पहचाने गए। लगभग 15 सालों में, वह लाइन ऑपरेशंस से लाइन मैनेजमेंट तक पहुँचीं, उन्हें ऐसे लीडर्स ने गाइड किया जिन्होंने कोशिश और पोटेंशियल दोनों को पहचाना। इंटरनल जॉब पोस्टिंग (IJP) के मौके ने आखिरकार R&D का दरवाज़ा खोल दिया — जो एक लंबे समय से चली आ रही ख्वाहिश थी।

जब GET ट्रेनिंग के दौरान इस बदलाव में कुछ समय के लिए फाइनेंशियल एडजस्टमेंट शामिल थे, तब भी उन्होंने हिचकिचाहट के बजाय विश्वास को चुना। “मैंने इसे अपने सपने को पूरा करने की शुरुआत के तौर पर देखा।”

आज, काम करते हुए MBA की डिग्री के साथ, वह लगन, लगातार सीखने और ऑर्गनाइज़ेशनल सपोर्ट पर बने अपने सफ़र के बारे में सोचती हैं। “अगर आपके पास टैलेंट, कमिटमेंट और सपोर्टिव काम का माहौल है, तो मौके ज़रूर मिलेंगे।”

इसी तरह, जब राजाराम एस, एसोसिएट इन यूटिलिटी – मैकेनिकल एंड सिविल टीम में टेक्नीशियन के तौर पर शामिल हुए, तो नए माहौल में बदलाव के साथ ही सीखने का अपना तरीका भी आया। उनकी याद में जो बात सबसे ज़्यादा खास है, वह चैलेंज नहीं, बल्कि सपोर्ट है। उन्होंने कहा, “मैनेजर्स और टीम से मिले गाइडेंस ने मुझे कॉन्फिडेंस दिया।”

समय के साथ, उनकी ज़िम्मेदारियाँ बढ़ीं — बेसिक कामों से लेकर प्लानिंग, कोऑर्डिनेशन और टीम लीडरशिप तक। लगातार ज़रूरी काम मिलना उनके लिए बड़ी कामयाबी साबित हुआ, जिससे राजाराम को बड़े मंच पर अपनी काबिलियत दिखाने का मौका मिला। “इन मौकों ने मुझे टेक्निकली और पर्सनली आगे बढ़ने में मदद की। आज, मैं ज़्यादा कॉन्फिडेंस के साथ फ़ैसले लेता हूँ।”

यहाँ, ग्रोथ शायद ही कभी अचानक होती है।

इंटरनल मोबिलिटी एक रास्ता

इनडायरेक्ट प्रोक्योरमेंट के एसोसिएट, वी प्रबासन, जो लगभग दो दशक पहले CRT TV लाइन में शामिल हुए थे, के लिए प्लांट शुरू में “एक छोटे परिवार” जैसा लगता था। उन शुरुआती सालों में, कम टीमों और एक ही प्लांट के साथ, सहयोग स्वाभाविक रूप से होता था। वह याद करते हैं, “सभी करीबी दोस्तों जैसे लगते थे।”

जो चीज़ उनके सफ़र को आकार देती रही है, वह है वर्कप्लेस कल्चर में मौजूद अनुशासन। “सैमसंग के स्टैंडर्ड्स ने मेरे जीवन के लक्ष्यों में ज़्यादा समय की पाबंदी, अनुशासन और स्पष्टता लाई।” मैनुअल प्रोसेस से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित होकर, प्रबासन ने एक ऑटोमेटेड HS कोड मैनेजमेंट सिस्टम डेवलप किया, जिससे इंपोर्ट परचेज़ ऑपरेशन्स के अंदर वर्कफ़्लो आसान हो गया — यह एक याद दिलाता है कि इनोवेशन सिर्फ़ R&D लैब्स तक ही सीमित नहीं है।

इन कहानियों में एक बात कॉमन है — कोई बड़ी छलांग नहीं, बल्कि ट्रेनिंग, मेंटरशिप और एक ऐसे कल्चर से लगातार तरक्की जो कर्मचारियों को तय रोल्स से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है।

यहां प्रोफेशनल ग्रोथ बहुत पर्सनल है।

कार्तिक के लिए, इसका मतलब है उनके परिवार के लिए सुरक्षा और खुशी। राजाराम के लिए, फैसले लेने में मैच्योरिटी और कॉन्फिडेंस। प्रभासन के लिए, डिसिप्लिन और विज़न की क्लैरिटी। तमिल सेल्वी के के लिए, सिर्फ करियर में आगे बढ़ना नहीं, बल्कि अगली पीढ़ी के लिए एक मिसाल बनना।

नए लोगों को उनकी सलाह काफी मिलती-जुलती है: जिज्ञासु बने रहें, रेगुलर रहें, सीखते रहें, सेफ्टी को प्रायोरिटी दें, और सफर पर भरोसा रखें।

क्योंकि सैमसंग चेन्नई प्लांट में, करियर सिर्फ बनाए नहीं जाते। उन्हें अंदर से उगाया जाता है।

सैमसंग R&D इंस्टीट्यूट-इंडिया, बेंगलुरु (SRI-B) ने इस साल अपने एनुअल डे सेलिब्रेशन ‘सारंग’ के साथ एक खास माइलस्टोन बनाया, जो इनोवेशन, ग्रोथ और लोगों के 30 सालों की याद में मनाया गया। यह सिर्फ एक एनुअल गैदरिंग से कहीं ज़्यादा, एक शानदार सफ़र के लिए एक ट्रिब्यूट था, जिसे विज़न, लगन और मकसद ने बनाया था।

बेंगलुरु के टेक्नोलॉजी और इनोवेशन का दूसरा नाम बनने से बहुत पहले, इंजीनियरों की एक छोटी टीम ने 1996 में सैमसंग इंडिया सॉफ्टवेयर ऑपरेशंस — SRI-B का ओरिजिनल नाम — के तहत अपना सफ़र शुरू किया था। जो एक छोटी सी शुरुआत थी, जो क्यूरियोसिटी और पक्के इरादे से हुई थी, वह तब से सैमसंग के ग्लोबल टेक्नोलॉजी इकोसिस्टम के सबसे मज़बूत इनोवेशन हब में से एक बन गई है। इन सालों में, यह शुरुआती फाउंडेशन एक ऐसे सेंटर के रूप में बड़ा हुआ जो ब्रेकथ्रू आइडिया और नई टेक्नोलॉजी के लिए जाना जाता है, जो कोरियाई एम्बिशन और इंडियन पैशन के पावरफुल सिनर्जी को दिखाता है।

दुनिया के पहले 3G, 4G और 5G रिलीज़ में कंट्रीब्यूट करने से लेकर मेक इन इंडिया इनिशिएटिव को सपोर्ट करने और गैलेक्सी S सीरीज़ और Z सीरीज़ के लिए फ्लैगशिप इनोवेशन देने तक, SRI-B ने लगातार अच्छी प्रोग्रेस की है। वे शुरुआती साल एक्सपेरिमेंट, लंबे समय तक काम करने और कुछ टिकाऊ बनाने की अटूट भावना से पहचाने गए थे – एक ऐसी भावना जो आज भी सेंटर को परिभाषित करती है।

सारंग ने इस अनोखे सफ़र को देखने में बहुत ही शानदार तरीके से दिखाया। शाम की शुरुआत SRI-B के मैनेजिंग डायरेक्टर मोहन राव गोली की प्रेरणा देने वाली बातों से हुई, जिनके भाषण में बीते हुए कल को दिखाया गया, आज का जश्न मनाया गया और एक और भी बड़े भविष्य की कल्पना की गई। इस सेलिब्रेशन में लगभग 2,000 कर्मचारी शामिल हुए, जिसमें SRI-B की कहानी को दिखाने वाला एक शानदार सैंड आर्ट परफॉर्मेंस दिखाया गया।

“पिछले तीन दशकों में, हमने टेक्नोलॉजी में तरक्की को अपनाकर, बदलाव का अंदाज़ा लगाकर और ऐसे इनोवेशन देकर ज़बरदस्त ग्रोथ हासिल की है जो लोगों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी में आसानी से शामिल हो गए हैं। जहाँ टेक्नोलॉजी एक पावरफुल इनेबलर का काम करती है, वहीं हमारे लोग ही इस बदलाव की यात्रा के असली कैटलिस्ट बने हुए हैं। हर कामयाबी और माइलस्टोन हमारी टीमों की क्रिएटिविटी, आइडिया और पैशन का सबूत है। इस खास मौके को मनाते हुए, मैं SRI-B की यात्रा में योगदान देने वाले सभी लोगों का दिल से शुक्रिया अदा करता हूँ। मैं आने वाले सालों को कॉन्फिडेंस और उम्मीद के साथ देखता हूँ, और मुझे उम्मीद है कि अब से तीन दशक बाद, हम एक बार फिर अपने कॉमन पैशन, इनोवेशन और सफलता का जश्न मनाने के लिए एक साथ आएंगे”, SRI-B के CVP और मैनेजिंग डायरेक्टर मोहन राव गोली ने कहा।

इस इवेंट में ज़बरदस्त परफॉर्मेंस भी हुईं — लीडर्स के म्यूज़िक जैम सेशन और सुमुखी सुरेश की स्टैंड-अप कॉमेडी से लेकर एम्प्लॉई और लीडरशिप दोनों के एनर्जेटिक डांस और म्यूज़िकल एक्ट तक। SRIBians को उनके शानदार योगदान के लिए सालाना अवॉर्ड्स भी अनाउंस किए गए। कुल मिलाकर, शाम में सेलिब्रेशन, एक्सीलेंस और पैशन का शानदार मिक्स था।

परफॉर्मेंस और जश्न के अलावा, सारंग ने एक गहरे मकसद पर भी ज़ोर दिया। शाम के सबसे यादगार पलों में से एक कोलार के एक सरकारी स्कूल के स्टूडेंट्स को SRI-B लीडर्स के साथ रैंप पर चलते देखना था। सेरेमनी के दौरान, लीडर्स के साथ इस साल SRI-B द्वारा सपोर्टेड स्कूल के स्टूडेंट्स भी स्टेज पर शामिल हुए — बेनिफिशियरी के तौर पर नहीं, बल्कि बराबरी के तौर पर। यह वॉक सैमसंग के कोर सिद्धांत को दिखाता है: लीडरशिप तब सबसे अच्छी होती है जब वह भविष्य के साथ चलती है, उससे सीखती है और उसे इनेबल बनाती है।

SRI-B ने अपने बड़े सपोर्ट इकोसिस्टम को भी माना, जिसमें सुवन, सियोल और सैमसंग के ग्लोबल R&D सेंटर्स (GRCs) की टीमें शामिल हैं, जिनका सहयोग इस सफ़र का अहम हिस्सा रहा है।

सैमसंग की लोगों पर ध्यान देने वाली सोच हमेशा से उसकी सबसे बड़ी ताकत रही है, और सारंग ने इस कमिटमेंट को खूबसूरती से दोहराया। यह एक इवेंट से कहीं ज़्यादा, आभार, एकता और आगे बढ़ने की भावना का दिल से किया गया इज़हार था।

जैसे ही लाइटें धीमी हुईं और जगह तालियों से भर गई, एक बात साफ़ थी: 1996 में कुछ इंजीनियरों के साथ शुरू हुई कहानी अभी भी लिखी जा रही है — और इसके सबसे रोमांचक चैप्टर आगे हैं।

हर दिन सूरज उगने से पहले, कांचीपुरम ज़िले के गांवों और कस्बों में बसें निकलती हैं, जो सैकड़ों महिलाओं को तमिलनाडु के सबसे बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स मैन्युफैक्चरिंग हब में से एक – सैमसंग इंडिया के चेन्नई प्लांट तक ले जाती हैं।

शॉप फ्लोर पर, असेंबली लाइनों और टेस्टिंग यूनिट्स के बीच, ये महिलाएं सिर्फ़ डिवाइस बनाने से कहीं ज़्यादा कर रही हैं। वे भविष्य बना रही हैं।

इस साल भारत में सैमसंग की मौजूदगी के तीन दशक पूरे हो गए हैं – यह सफ़र अक्सर प्रोडक्ट्स, इनोवेशन और एक्सपोर्ट के रूप में मापा जाता है। लेकिन इसके चेन्नई प्लांट में एक और मील का पत्थर दिख रहा है: फ़ैक्ट्री फ्लोर को आकार देने वाली और तमिलनाडु में मैन्युफैक्चरिंग कैसी दिखती है, इसे फिर से परिभाषित करने वाली महिलाओं की बढ़ती संख्या।

कर्मचारी संबंध टीम का हिस्सा काव्या के लिए, यह प्लांट विकास की जगह है। साइकोलॉजी की बैकग्राउंड वाली काव्या कर्मचारियों की भलाई की पहलों पर करीब से काम करती हैं।

वह कहती हैं, “यहां, मैंने सीखा है और आगे बढ़ी हूं। सहकर्मी दोस्त बन जाते हैं। काम करने की जगह परिवार जैसी लगती है।”

[बाएं से दाएं] सैमसंग चेन्नई प्लांट की संगीता और रेखा ने वहां एक दशक से ज़्यादा समय बिताया है।

संगीता, जिन्होंने प्लांट में लगभग एक दशक बिताया है, उनके लिए टर्निंग पॉइंट ट्रांसपोर्टेशन था। लंबे सफ़र का मतलब तनाव और सुरक्षा की चिंताएं होती थीं। कंपनी द्वारा व्यवस्थित डोर-टू-डोर बसों ने इसे बदल दिया।

वह कहती हैं, “इसने मुझे आत्मविश्वास दिया। जब यात्रा सुरक्षित होती है, तो आप अपने काम पर ध्यान दे सकते हैं।”

तमिलनाडु के औद्योगिक गलियारों में, सुरक्षित यात्रा चुपचाप मैन्युफैक्चरिंग भूमिकाओं में आने वाली महिलाओं के लिए एक मुख्य मददगार बन गई है।

फिर विज़ुअल डिस्प्ले लाइन की रेखा हैं, जो पिछले 18 सालों से चेन्नई में सैमसंग प्लांट में काम कर रही हैं। उनकी प्रेरणा सीधी है: उनकी मां।

वह कहती हैं, “मैं उन्हें वह सब कुछ देना चाहती हूं जिसकी उन्होंने कभी इच्छा की थी।”

दो दशकों की स्थिर नौकरी ने उन्हें गरिमा के साथ अपने परिवार का समर्थन करने की अनुमति दी है – यह भावना इस क्षेत्र के कई पहली पीढ़ी के औद्योगिक श्रमिकों द्वारा दोहराई जाती है।

जैसे-जैसे तमिलनाडु एक इलेक्ट्रॉनिक्स मैन्युफैक्चरिंग पावरहाउस के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है, फ़ैक्ट्री फ्लोर की छवि बदल रही है। श्रीपेरंबुदूर में, महिलाएं प्रोडक्शन, क्वालिटी कंट्रोल और ऑपरेशंस में हर जगह मौजूद हैं – न केवल आउटपुट में, बल्कि समुदायों में भी योगदान दे रही हैं।

भारत में अपने सफ़र के तीन दशक बाद, चेन्नई में कंपनी की प्रगति न केवल पैमाने में, बल्कि स्वतंत्रता, सुरक्षा और आत्मविश्वास की कहानियों में भी झलकती है।

भारत में सैमसंग की 30 वर्षों की यात्रा केवल उत्पादों, संयंत्रों या पेटेंट्स की कहानी नहीं है, बल्कि उन लोगों की कहानी है जिन्होंने देश के साथ कदम से कदम मिलाकर इस संगठन को गढ़ा है।

फैक्ट्री फ़्लोर से लेकर आरएंडडी लैब्स, सेल्स नेटवर्क, डिज़ाइन स्टूडियो और कॉर्पोरेट टीमों तक—सैमसंग इंडिया की प्रगति एक ऐसे कार्यसंस्कृति से प्रेरित रही है जहाँ कर्मचारियों को भरोसा मिलता है, चुनौतियाँ दी जाती हैं और गर्व के साथ योगदान करने का अवसर मिलता है। तीन दशकों में, सैमसंग ने खुद को ऐसे कार्यस्थल के रूप में स्थापित किया है जहाँ अवसर, सीख और उद्देश्य एक साथ आगे बढ़ते हैं—और जहाँ प्रतिभा बड़े स्तर पर प्रभाव पैदा कर सकती है।

विश्वास और ज़िम्मेदारी की संस्कृति

सैमसंग इंडिया में करियर केवल पदों से नहीं, बल्कि क्षमता और जिज्ञासा से आकार लेते हैं। यहाँ कर्मचारियों को शुरुआत से ही जिम्मेदारी दी जाती है, टीमों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित किया जाता है और वास्तविक समस्याओं के समाधान के लिए प्रेरित किया जाता है।

“सैमसंग ने मुझे हमेशा ऐसी ज़िम्मेदारियाँ दीं, जिनसे मुझे सशक्त महसूस हुआ,” शीतल शर्मा, जनरल मैनेजर, आरएंडडी प्रोडक्ट डेवलपमेंट प्लानिंग, एसआरआई दिल्ली ने कहा।

“इस भरोसे ने मुझे मेरी भूमिका से आगे सोचने के लिए प्रेरित किया—एक इंजीनियर से नवोन्मेषक बनने तक। पिछले 22 वर्षों में, मैंने सैमसंग के साथ एम्बेडेड सिस्टम्स से लेकर एआई-संचालित टीवी तक का सफर तय किया है।”

यही विश्वास कई कर्मचारियों के लिए एक भूमिका को दीर्घकालिक यात्रा में बदल देता है—जो विभिन्न व्यवसायों, भौगोलिक क्षेत्रों और नेतृत्व की भूमिकाओं तक पहुँचती है।

भारत से दुनिया के लिए नवाचार

आज सैमसंग इंडिया, कोरिया के बाहर सैमसंग के सबसे बड़े आरएंडडी इकोसिस्टम्स में से एक का घर है, जिसे विश्वस्तरीय मैन्युफैक्चरिंग और डिज़ाइन क्षमताओं का समर्थन प्राप्त है। “गैलेक्सी एआई के लिए व्यक्तिगत और स्मार्ट अनुभव तैयार करना मेरे लिए बेहद समृद्ध अनुभव रहा है,” तरुण गोपालकृष्णन, जनरल मैनेजर, आरएंडडी प्रोडक्ट डेवलपमेंट प्लानिंग, एसआरआई बेंगलुरु ने कहा।

“हमारा उद्देश्य उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के अनुसार अनुभवों को और बेहतर बनाना है। जब दुनिया भर में करोड़ों लोग इन फीचर्स का इस्तेमाल करते हैं, तो वह गर्व और प्रेरणा का पल होता है।”

यह भावना बेंगलुरु स्थित सैमसंग की डिज़ाइन टीमों में भी समान रूप से दिखाई देती है।

“आज यह जानकर बेहद संतोष मिलता है कि भारत में बनाए गए समाधान दुनिया भर के उपकरणों को शक्ति दे रहे हैं,” विशाल भूषण झा, सीनियर चीफ डिज़ाइनर, इंटरैक्शन डिज़ाइन, एसआरआई बेंगलुरु ने कहा। “जब उपभोक्ता हमारे काम से जुड़ते हैं और उसे महसूस करते हैं, तो वह अनुभव शब्दों में बयां करना मुश्किल होता है।”

समावेशन, जो हर दिन महसूस होता है

बीते वर्षों में, सैमसंग इंडिया ने एक ऐसा कार्यस्थल बनाने पर विशेष ध्यान दिया है जहाँ विविध पृष्ठभूमि के लोग आगे बढ़ सकें—खासकर मैन्युफैक्चरिंग, आरएंडडी और नेतृत्व भूमिकाओं में महिलाओं की भागीदारी को मज़बूती मिली है।

“सैमसंग में समावेशन सिर्फ़ नीति नहीं है, बल्कि रोज़मर्रा के कामकाज में दिखाई देता है,” कुसुम रावत, असिस्टेंट मैनेजर, एम्प्लॉयी रिलेशंस, सैमसंग नोएडा प्लांट ने कहा।

“यहाँ का माहौल लगातार कर्मचारियों को आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है।”

कार्यस्थल से आगे का उद्देश्य

सैमसंग की ‘पीपल फर्स्ट’ संस्कृति संगठन से आगे बढ़कर समाज तक पहुँचती है।

‘Together for Tomorrow – Enabling People’ के तहत, सैमसंग ने शिक्षा, नवाचार, कौशल विकास और सामाजिक समावेशन के माध्यम से देशभर में 15 लाख से अधिक लोगों के जीवन को प्रभावित किया है।

“सैमसंग का हिस्सा होना किसी बड़े उद्देश्य से जुड़ने जैसा है,” कमल शर्मा, डायरेक्टर, एचएमई, सैमसंग इंडिया ने कहा।

“चाहे वह कार्यस्थल हो या समाज—हर प्रयास प्रगति को सक्षम बनाने से जुड़ा है। नैनम कियोस्क जैसी पहल ने हमें सीधे तौर पर बच्चों की शिक्षा में योगदान देने का अवसर दिया।”

एक ऐसा कार्यस्थल जो अपने लोगों के साथ बढ़ता है

जैसे-जैसे सैमसंग इंडिया अपने अगले दशक की ओर बढ़ रहा है, फोकस भविष्य के लिए तैयार नेतृत्व, कौशल विकास और ऐसे वातावरण के निर्माण पर है जहाँ सहयोग, विश्वास और कल्याण को प्राथमिकता दी जाए।

“तीस साल बाद भी सैमसंग भविष्य के लिए लगातार निर्माण करता हुआ महसूस होता है,” विकास गुप्ता, चीफ मैनेजर, ट्रेज़री, सैमसंग इंडिया ने कहा।

“यहाँ लोग वास्तव में मायने रखते हैं। विविध पृष्ठभूमि से आए लोग मिलकर उत्कृष्टता की ओर बढ़ते हैं—यह एक परिवार जैसा लगता है।”

लोगों से बनी पहचान

“सैमसंग ने मुझे सीखने, ज़िम्मेदारी लेने और कंपनी के साथ-साथ आगे बढ़ने का अवसर दिया,” पंकज मिश्रा, चीफ टेक्निकल ऑफिसर एवं वाइस प्रेसिडेंट, सॉफ्टवेयर आरएंडडी, एसआरआई दिल्ली ने कहा।

1995 में भारत में कदम रखने से लेकर आज देश के सबसे भरोसेमंद टेक्नोलॉजी ब्रांड्स में शामिल होने तक, सैमसंग की यात्रा उन लोगों से जुड़ी रही है जिन्होंने इसे आकार दिया—इंजीनियर, टेक्नीशियन, क्रिएटर्स, इनोवेटर्स और लीडर्स।

और जब सैमसंग भारत में अपने 30 वर्ष पूरे कर रहा है, एक बात स्पष्ट है— उसकी सबसे बड़ी ताक़त हमेशा लोग रहे हैं—और रहेंगे।

सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ने आज घोषणा की कि वह CES 2026 में, जो 6-9 जनवरी तक चलने वाला दुनिया का सबसे बड़ा कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स और IT एग्जीबिशन है, अपने C-Lab प्रोग्राम के सपोर्ट से AI, रोबोटिक्स और डिजिटल हेल्थ सहित कई क्षेत्रों में इनोवेशन करने वाले नए प्रोजेक्ट्स को शोकेस करेगा।

CES में, सैमसंग स्टार्टअप्स को ग्लोबल मार्केट में विस्तार करने में मदद करने के लिए एक डेडिकेटेड C-Lab एग्जीबिशन एरिया चलाएगा। यह वेनेशियन एक्सपो के यूरेका पार्क में होगा, जो CES का खास स्टार्टअप ज़ोन है, जहाँ भाग लेने वाले स्टार्टअप्स इनोवेटिव टेक्नोलॉजीज़ दिखाएंगे।

सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के वाइस प्रेसिडेंट और क्रिएटिविटी एंड इनोवेशन सेंटर के हेड ब्योंग चुल ली ने कहा, “सैमसंग CES को एक प्लेटफॉर्म के तौर पर इस्तेमाल करके C-Lab स्टार्टअप्स को इनोवेटिव टेक्नोलॉजीज़ को वैलिडेट करने और ग्लोबल ग्रोथ के लिए मोमेंटम बनाने में मदद करता है।” “इस साल, क्षेत्रीय स्टार्टअप्स की बढ़ी हुई भागीदारी C-Lab इकोसिस्टम के लगातार विकास को दिखाती है।”

C-Lab आउटसाइड: 15 स्टार्टअप्स जिनमें AI, रोबोटिक्स और डिजिटल हेल्थ शामिल हैं

इस साल, C-Lab में 15 स्टार्टअप्स शामिल होंगे, जिनमें आठ स्टार्टअप्स सीधे सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा C-Lab आउटसाइड प्रोग्राम के ज़रिए इनक्यूबेट किए गए हैं, चार सैमसंग फाइनेंशियल नेटवर्क्स द्वारा संचालित सैमसंग फाइनेंशियल C-Lab आउटसाइड से, दो सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के इंटरनल वेंचर प्रोग्राम, C-Lab इनसाइड से और एक जिसे सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स और डेगू क्रिएटिव इकोनॉमी इनोवेशन सेंटर ने मिलकर इनक्यूबेट किया था।

क्षेत्रीय स्टार्टअप्स की रिकॉर्ड भागीदारी

2023 से, सैमसंग ने C-Lab आउटसाइड को कोरियाई शहरों डेगू और ग्वांगजू, साथ ही ग्योंगबुक प्रांत तक बढ़ाया है। यह प्रोग्राम क्षेत्रीय स्टार्टअप इकोसिस्टम को मज़बूत करने के लिए होनहार स्टार्टअप्स की पहचान करता है और उन्हें सपोर्ट करता है, फिर उन्हें वर्कस्पेस, स्टेज-बेस्ड कंसल्टिंग और सैमसंग और उसके सहयोगियों के साथ सहयोग करने के अवसर प्रदान करता है। इससे स्टार्टअप्स को सियोल जैसे बड़े शहर में जाए बिना आगे बढ़ने में मदद मिलती है और एक सस्टेनेबल लोकल इनोवेशन साइकिल को बढ़ावा मिलता है।

अब तक, इस पहल के ज़रिए 40 क्षेत्रीय स्टार्टअप्स को इनक्यूबेट किया गया है, जो क्षेत्रीय इकोसिस्टम को फिर से जीवंत करने में योगदान दे रहे हैं और भविष्य के ग्लोबल यूनिकॉर्न के लिए आधार तैयार कर रहे हैं।

CES 2026 में, डेगू, ग्वांगजू और ग्योंगबुक के सात स्टार्टअप्स भाग लेंगे, जो CES में क्षेत्रीय C-Lab स्टार्टअप्स की अब तक की सबसे बड़ी उपस्थिति होगी। क्षेत्रीय स्टार्टअप की उपलब्धियां लगातार बढ़ रही हैं
C-Lab आउटसाइड ग्योंगबुक के प्लास्टिक रीसाइक्लिंग स्टार्टअप Repla को अपने पुरी-चेकर के लिए CES 2026 इनोवेशन अवार्ड मिला, यह एक ऐसा डिवाइस है जो प्लास्टिक की बनावट के अनुपात का विश्लेषण करता है।

Repla के CEO डोंग-यून सियो ने कहा, “एक क्षेत्रीय स्टार्टअप के लिए, सैमसंग जैसी ग्लोबल कंपनी के साथ सहयोग करना एक मूल्यवान अवसर रहा है।” “प्लास्टिक रीसाइक्लिंग एक वैश्विक चुनौती है और CES अंतरराष्ट्रीय बाजार के अवसरों का पता लगाने के लिए एक महत्वपूर्ण मंच प्रदान करता है।”

भाग लेने वाले सात क्षेत्रीय C-Lab स्टार्टअप इस प्रकार हैं

• Stress Solution (Gyeongbuk): एक AI-आधारित पर्सनलाइज़्ड मानसिक देखभाल साउंड बनाने का समाधान
• Deepscent (Gwangju): हर जगह के लिए तैयार किया गया AI-पावर्ड डिजिटल खुशबू सॉल्यूशन
• Elevenliter (Daegu): पालतू जानवरों में प्रगतिशील बीमारियों के लिए AI-संचालित डायग्नोस्टिक्स
• AunionAI (Gwangju): एक्सप्रेसिव आवाज़ों और साउंड इफ़ेक्ट के साथ ऑटोमेटेड मल्टीलिंगुअल डबिंग और सबटाइटल के लिए एक वेब-आधारित AI सॉल्यूशन
• Repla (Gyeongbuk): एंजाइम से शुद्ध किया गया रीसायकल प्लास्टिक, अशुद्धियों से मुक्त
• Univa (Daegu): एक ऑन-डिवाइस मल्टीमॉडल बड़ा भाषा मॉडल समाधान
• 10kM.ai (Daegu Creative Economy Innovation Center): एक एंटरप्राइज़ AI वीडियो प्रोडक्शन सॉल्यूशन जो वीडियो बना सकता है, एडिट कर सकता है और उनसे पैसे कमा सकता है।

C-Lab इनसाइड AI-संचालित इंटरनल वेंचर्स को दिखाता है

2016 से हर साल, सैमसंग ने C-Lab इनसाइड के प्रोजेक्ट्स को दिखाने के लिए CES का इस्तेमाल किया है, ताकि ग्लोबल मार्केट के रिस्पॉन्स का पता लगाया जा सके और बिज़नेस पोटेंशियल को वेरिफाई किया जा सके।

इस साल, दो AI-संचालित प्रोजेक्ट्स जिन्हें उनके इनोवेशन, ग्लोबल स्केलेबिलिटी और कम्प्लीटनेस के लिए बहुत ज़्यादा सराहा गया है, उन्हें दिखाया जाएगा:

ChronoMix: ऑब्जेक्ट-सेंट्रिक वीडियो कंपोज़िशन के लिए एक AI सॉल्यूशन
EZ Reco: एक जेनरेटिव AI प्लेटफ़ॉर्म जो एक्सपर्ट नॉलेज के आधार पर इलेक्ट्रॉनिक्स रिकमेंडेशन देता है

C-Lab का एफिलिएट्स तक विस्तार, जिसमें फाइनेंशियल स्टार्टअप्स भी शामिल हैं

सैमसंग के ओपन इनोवेशन मॉडल के अपने एफिलिएट्स में विस्तार को दिखाते हुए, सैमसंग फाइनेंशियल C-Lab आउटसाइड के चार स्टार्टअप पहली बार CES में हिस्सा लेंगे। यह भागीदारी अलग-अलग इंडस्ट्री के स्टार्टअप्स को सैमसंग के इनक्यूबेशन अनुभव का फ़ायदा उठाकर नए ग्लोबल सहयोग के अवसर खोजने में मदद करती है। सैमसंग फाइनेंशियल C-Lab आउटसाइड के स्टार्टअप्स इस प्रकार हैं:

• Selectstar (Samsung Life Insurance): कॉपीराइट-क्लियर डेटासेट और एक ऑल-इन-वन AI मूल्यांकन प्लेटफ़ॉर्म
• Datumo (Samsung Fire & Marine Insurance): साइबर हमलों के फाइनेंशियल असर को मापने और कम करने के लिए साइबर रिस्क मॉडलिंग
• WINNING.I (Samsung Card): एक साथ फिंगरप्रिंट और चेहरे के बायोमेट्रिक्स द्वारा संचालित नेक्स्ट-जेन आइडेंटिटी वेरिफिकेशन (eKYC)
• Pillsang (Samsung Securities): ऑन-डिवाइस AI का उपयोग करके रियल-टाइम फ़िशिंग (घोटाला/धोखाधड़ी) डिटेक्शन सॉल्यूशन

C-Lab स्टार्टअप्स ने 17 CES 2026 इनोवेशन अवार्ड जीते

कंज्यूमर टेक्नोलॉजी एसोसिएशन (CTA) द्वारा घोषित किए गए अनुसार, C-Lab स्टार्टअप्स को कुल 17 CES 2026 इनोवेशन अवार्ड मिले हैं, जिसमें दो बेस्ट ऑफ़ इनोवेशन अवार्ड शामिल हैं।

दोनों बेस्ट ऑफ़ इनोवेशन अवार्ड पाने वाले  — MangoSlab and StudioLab —  C-Lab इनसाइड से शुरू हुए थे और बाद में स्वतंत्र स्टार्टअप के रूप में अलग हो गए, जो सैमसंग के आंतरिक वेंचर्स की तकनीकी उत्कृष्टता और विकास क्षमता की पुष्टि करता है।

चाय, कॉफ़ी या नाश्ते की प्लेट पर अनौपचारिक बातचीत के मंच के रूप में शुरू हुआ यह कार्यक्रम सैमसंग की कर्मचारी संस्कृति का एक अभिन्न अंग बन गया है। कनेक्टएक्स केवल बैठकों के बारे में नहीं है; यह पलों के बारे में है। इन सत्रों ने प्रेरक व्यक्तिगत कहानियों, भावपूर्ण किस्सों और हँसी को जीवंत किया है, जिससे कर्मचारियों और नेताओं को एक-दूसरे को पहले इंसान के रूप में देखने में मदद मिली है।

बातचीत और देखभाल का एक सफ़र

अपने पहले सत्र से ही, कनेक्टएक्स की कल्पना एक ऐसे मंच के रूप में की गई थी जहाँ कर्मचारी काम से आगे बढ़कर अपने नेताओं को जान सकें—उनके सफ़र, परिवार और जीवन के अनुभवों को। साथ ही, नेताओं को व्यावसायिक कार्यों में अपनी टीमों के विविध दृष्टिकोणों, आकांक्षाओं और चुनौतियों के बारे में प्रत्यक्ष अंतर्दृष्टि प्राप्त हुई।

समय के साथ, कनेक्टएक्स नेतृत्व और कर्मचारियों के बीच एक सेतु बन गया है। सीईओ से शुरू हुआ यह सिलसिला अब पूरे संगठन में फैल गया है। आज, बिज़नेस प्रमुख और डिवीज़नल लीडर, दोनों ही पूरे भारत में मासिक कनेक्टएक्स सत्र आयोजित करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि विभिन्न क्षेत्रों और पृष्ठभूमियों के कर्मचारियों की बात सुनी जाए और उन्हें महत्व दिया जाए।

2025 में कनेक्टएक्स

इस साल अकेले सैमसंग ने पूरे भारत में 32 से ज़्यादा लीडरशिप कनेक्ट्स आयोजित किए हैं। इन आयोजनों में जेनरेशन Z के नए सदस्यों और मैनेजमेंट ट्रेनी से लेकर लंबे समय से सेवारत पुरस्कार विजेताओं, महिला पेशेवरों, सम्मान विजेताओं और अन्य कर्मचारियों तक, सभी तरह के कर्मचारी एक साथ आए हैं।

सैमसंग साउथवेस्ट एशिया के पीपल टीम के प्रमुख, ऋषभ नागपाल ने कहा, “कनेक्टएक्स के ज़रिए, हम एक ऐसा माहौल बनाना चाहते थे जहाँ लीडर और कर्मचारी सिर्फ़ सहकर्मी के रूप में ही नहीं, बल्कि एक इंसान के रूप में भी जुड़ सकें। ये सत्र गहराई से सुनने, उपलब्धियों का जश्न मनाने, अपने विज़न को साझा करने और विश्वास बनाने के बारे में हैं। इन कनेक्ट्स में हम जो प्रतिक्रियाएँ और कहानियाँ सुनते हैं, वे अमूल्य हैं, और ये हमें याद दिलाती हैं कि सैमसंग की संस्कृति तब सबसे मज़बूत होती है जब बातचीत खुली हो और रिश्ते व्यक्तिगत हों।”

कनेक्टएक्स की भावना

कर्मचारियों के लिए, यह कार्यक्रम नेतृत्व और भारत में सैमसंग की व्यापक यात्रा के और करीब आने का एक अवसर रहा है। नेताओं के लिए, यह अपनी पहुँच को व्यक्त करने, जमीनी स्तर पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और टीमों को कंपनी के भविष्य के दृष्टिकोण के साथ जोड़ने का एक मंच रहा है।

भविष्य की ओर

जैसे-जैसे कनेक्टएक्स का विकास जारी है, यह हर स्तर पर कर्मचारियों की बात सुनने, उनकी परवाह करने और उनसे जुड़ने के प्रति सैमसंग की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। रणनीतियों और लक्ष्यों से परे, ये सत्र हमें याद दिलाते हैं कि सैमसंग की सफलता की असली ताकत उसके लोग हैं। मूलतः, कनेक्टएक्स ऐसे बंधन बनाने के बारे में है जो कार्यस्थल से परे, उपाधियों से परे, एकता और एकजुटता की संस्कृति को बढ़ावा देते हैं।

भारत के सबसे बड़े उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड, सैमसंग ने आज ‘किड्स डे @सैमसंग – 2025′ का आयोजन किया। यह एक अनोखा उत्सव था जिसने कर्मचारियों, उनके बच्चों और जीवनसाथियों को एक ही छत के नीचे लाकर सैमसंग परिवार का हिस्सा होने का गौरव प्रदान किया।

गुरुग्राम स्थित सैमसंग के कॉर्पोरेट कार्यालय में आयोजित यह दिन भर का कार्यक्रम परिवारों के लिए स्थायी यादें बनाने और साथ ही अगली पीढ़ी को सपने देखने, नवाचार करने और तकनीक का अन्वेषण करने के लिए प्रेरित करने के उद्देश्य से आयोजित किया गया था।

सैमसंग परिवार का जश्न

इस पहल ने बच्चों को, उनके माता-पिता दोनों के साथ, सैमसंग की दुनिया में कदम रखने, अपने माता-पिता के कार्यस्थल को देखने और कंपनी की नवाचार और देखभाल की संस्कृति का अनुभव करने का अवसर प्रदान किया। जीवनसाथियों ने भी इसमें भाग लिया, जिससे यह विस्तृत परिवार और एकजुटता का एक सच्चा उत्सव बन गया।

सैमसंग इंडिया के पीपल टीम के प्रमुख ऋषभ नागपाल ने कहा, “सैमसंग में किड्स डे सिर्फ़ परिवारों के लिए अपने दरवाज़े और दिल खोलने के बारे में नहीं है; यह उनके दिमाग को नवाचार की दुनिया के लिए खोलने के बारे में है। परिवार के सदस्यों को अपने कार्यस्थल पर लाकर, हम चाहते हैं कि वे सैमसंग का हिस्सा होने पर गर्व महसूस करें। इस साल का उत्सव अगली पीढ़ी को रचनाकार, विचारक और नवप्रवर्तक बनने के लिए प्रेरित करने के हमारे निरंतर प्रयास को दर्शाता है, साथ ही हमारे घनिष्ठ सैमसंग परिवार के बंधन को भी मज़बूत करता है।”

युवा मन को प्रेरित करना

“सैमसंग को जानें” अनुभव के हिस्से के रूप में, बच्चों ने बिज़नेस एक्सपीरियंस स्टूडियो का दौरा किया, जहाँ उन्होंने सैमसंग के अत्याधुनिक उत्पादों और स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम का लाइव प्रदर्शन देखा।

बच्चों ने मिनी सीईओ चैलेंज में भी भाग लिया, जिसमें “अगर मैं सैमसंग का सीईओ होता, तो मैं कौन सा उत्पाद लॉन्च करता?” पर विचार-मंथन किया गया, जिससे उन्हें रचनात्मक रूप से सोचने और तकनीक के भविष्य की कल्पना करने के लिए प्रोत्साहित किया गया।”

परिवारों ने आगे की खोज की

सैमसंग स्टूडियो – सैमसंग उत्पादों के विज्ञापन कैसे बनाता है, इस पर एक नज़र।

जिम और योग कक्ष – कर्मचारियों की भलाई पर कंपनी के ज़ोर को दर्शाता है।

माता-पिता का कार्यस्थल – जहाँ बच्चों ने गर्व से अपने माता-पिता के कार्यस्थलों को देखा और सहकर्मियों के परिवारों से मिले, जिससे उनके बीच के बंधन और सौहार्द मज़बूत हुए।

मस्ती, खेल और एकजुटता

उत्सव के उत्साह को और बढ़ाने के लिए, बच्चों के लिए एक प्ले ज़ोन बनाया गया था जहाँ मज़ेदार स्टॉल गेम्स, टैटू आर्ट, कैरिकेचर स्केच, बालों की ब्रेडिंग और नेल पेंटिंग की गई। बच्चों ने उपहार जीते और हल्की-फुल्की गतिविधियों में भाग लिया, जिससे दिन भर हँसी, खेल और उत्साह का माहौल रहा।

उत्सव का समापन बच्चों के लिए विशेष स्नैक बॉक्स और क्यूरेटेड गिफ्ट हैम्पर्स के साथ हुआ – जो सैमसंग के अपने विस्तारित परिवार के प्रति कृतज्ञता और प्रेम का एक छोटा सा प्रतीक था।

नए सदस्यों के इस समूह में विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों से आए पेशेवर शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक की उद्योग पृष्ठभूमि अलग-अलग है

सैमसंग में, भविष्य के निर्माण की यात्रा उसी क्षण शुरू हो जाती है जब आप हमारे दरवाज़े से प्रवेश करते हैं। हमारे साथ जुड़ने वाला प्रत्येक नया टीम सदस्य अपने साथ एक कहानी लेकर आता है कि वे कहाँ रहे हैं, उन्होंने क्या हासिल किया है, और वे किस आकांक्षा को आगे लेकर जा रहे हैं। न्यू हायर कोर्स (NHC) सिर्फ़ एक ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम नहीं है, यह सैमसंग की अनूठी संस्कृति, मूल्यों और उद्देश्य की एक झलक है। यह एक ऐसे करियर की दिशा तय करता है जो सिर्फ़ काम के बारे में नहीं है, बल्कि तकनीक और मानव प्रगति में आगे क्या होना चाहिए, इसे आकार देने के बारे में है।

नए जॉइनर्स के नवीनतम समूह में भारत और नेपाल के पेशेवर शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक के पास विविध उद्योग पृष्ठभूमि है – वित्त और खरीद से लेकर बिक्री, आपूर्ति श्रृंखला और ब्रांड निर्माण तक। जैसे ही वे सैमसंग में कदम रखते हैं, उन्हें एक ऐसी जगह मिलती है जहाँ उनके अनुभवों का न केवल स्वागत किया जाता है बल्कि उन्हें नवाचार के बड़े ताने-बाने में बुना जाता है।

न्यू हायर कोर्स सिर्फ़ एक ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम नहीं है, यह सैमसंग की अनूठी, जीवंत और समावेशी संस्कृति की एक झलक है

घर जैसा माहौल

सोयोन जू, जो हाल ही में नेपाल में सेल्स और SCM लॉजिस्टिक्स टीम में शामिल हुई हैं, अपने पहले कुछ दिनों के बारे में बताती हैं:

“पहले दिन से ही, सैमसंग ने मुझे ऊर्जावान और स्वागत करने वाला दोनों ही तरह का अनुभव कराया। मेरे सहकर्मी अविश्वसनीय रूप से सहायक थे – मुझे प्रत्येक प्रक्रिया में मार्गदर्शन करते थे, सवालों के जवाब देते थे और मुझे घर जैसा महसूस कराते थे। उनकी गर्मजोशी ने मुझे मेरी अपेक्षा से कहीं ज़्यादा तेज़ी से उत्पादक बनने में मदद की।”

उनका मानना ​​है कि मेक्सिको, दक्षिण कोरिया और नेपाल में आकार लेने वाला उनका बहुसांस्कृतिक दृष्टिकोण मुख्यालय और स्थानीय संचालन के बीच भाषाई और सांस्कृतिक अंतर को पाटने में मदद करेगा। उन्होंने कहा, “मैं ऐसे नए विचार लाना चाहती हूँ जो विविध बाज़ारों के साथ प्रतिध्वनित हों।”

समावेशिता और वैश्विक जुड़ाव की यह भावना कई नए कर्मचारियों को पहले ही पता चल जाती है – लोगों, विकास और उद्देश्य पर स्पष्ट जोर। रोशन आचार्य, जो व्यवसाय विश्लेषण पृष्ठभूमि से SCM संचालन टीम में शामिल हुए हैं, के लिए सैमसंग की अनुशासन और नवाचार की संस्कृति सबसे अलग थी। “यह एक शीर्ष वैश्विक उपस्थिति वाली कंपनी है – सुव्यवस्थित, कुशल और गतिशील।”

वैश्विक मंच पर अनुभव लाना

कई नए कर्मचारी नेतृत्व की भूमिकाओं में एक दशक से ज़्यादा के अनुभव के साथ आते हैं, और वे सैमसंग को और भी बड़ा प्रभाव डालने वाले मंच के रूप में देखते हैं। हाल ही में मार्केटिंग फ़ंक्शन में शामिल हुईं मनीषा लुइटेल कंपनी को “स्पष्ट निष्पादन मानकों के साथ सिस्टम-संचालित बहुराष्ट्रीय कंपनी” के रूप में बताती हैं, फिर भी नवाचार के लिए खुली हैं।

वे कहती हैं, “मुझे एक मज़बूत अकाउंटिंग और विनिर्माण दृष्टिकोण लाकर मूल्य जोड़ने की उम्मीद है।” “सही प्रक्रियाओं और नियंत्रणों के साथ, हम अपने काम करने के तरीके को बेहतर बना सकते हैं।”

नेपाल के विनिर्माण क्षेत्र के लिए खरीद में 10 साल बिताने वाले शिशिर आर्यल के लिए, सैमसंग एक नए, गतिशील परिदृश्य में परखे हुए कौशल को लाने का एक अवसर है। वे कहते हैं, “मैं एक बिल्कुल अलग सेटअप से आया हूँ, और मैं सैमसंग के वैश्विक सिद्धांतों के अनुरूप अपने सीखने को लागू करने के लिए उत्साहित हूँ।” “एचआर और टीम द्वारा इतने गर्मजोशी से स्वागत किए जाने से यह बदलाव सहज और रोमांचक हो गया है।”

सैमसंग के विजन से जुड़ी आकांक्षाएं

सैमसंग हमेशा से ही नेतृत्व करने की महत्वाकांक्षा से प्रेरित रहा है – प्रौद्योगिकी, स्थिरता और हम अपनी टीमों का निर्माण कैसे करते हैं। इसका मतलब है कि ऐसे व्यक्तियों को काम पर रखना जो न केवल अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ हों बल्कि सीखने और विकसित होने के लिए भी उत्सुक हों।

रंजीत खड़का को ही लीजिए, जिनकी वित्त में भूमिका में अनुपालन, ट्रेजरी और आईटी शामिल हैं। उन्हें SKU लागत की गहरी समझ है और वे ट्रेजरी कार्यों में और गहराई से उतरना चाहते हैं। उन्होंने कहा, “मेरा मानना ​​है कि सैमसंग सुदृढ़ वित्तीय प्रणालियों में निहित होने के साथ-साथ नवाचार करने के लिए सही जगह है।”

या सोयोन, जो बहुभाषी, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम में सांस्कृतिक पुल बनने की उम्मीद करता है। या रोशन, जो AI-संचालित डेटा विश्लेषण टूल का पता लगाना चाहता है और डेटा के माध्यम से योजना-निष्पादन एकीकरण को आगे बढ़ाने में मदद करना चाहता है।

और फिर जुनून की एक चिंगारी है जो उन सभी को एक साथ बांधती है – चाहे वह रोशन टेबल टेनिस खेल रहा हो, मनीषा चुपचाप पढ़ रही हो, या शिशिर अपने बच्चे के साथ साहसिक खेलों में शामिल हो। सैमसंग में, हम पूरे व्यक्ति में विश्वास करते हैं – न कि केवल कर्मचारी में।

जहाँ विकास उद्देश्य से मिलता है

सैमसंग का नया कर्मचारी पाठ्यक्रम सिर्फ़ खेल के नियम नहीं सिखाता – यह नए टीम सदस्यों को यह महसूस करने में मदद करता है कि उन्हें देखा जा रहा है, उनका समर्थन किया जा रहा है और वे किसी बड़ी चीज़ का हिस्सा हैं। यहीं से क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग शुरू होता है। यहीं से विचार एक जगह से दूसरी जगह नहीं बल्कि एक साथ आगे बढ़ने लगते हैं।

जैसा कि नए जॉइन करने वालों में से एक ने कहा:

“सैमसंग में शामिल होना गतिशील और चुनौतीपूर्ण लगा, जिसमें इनोवेशन पर ज़ोर दिया गया। काम का माहौल तेज़ गति वाला और सहयोगात्मक है, जिसमें कर्मचारी विकास पर स्पष्ट ज़ोर दिया गया है। आप वाकई किसी दूरदर्शी चीज़ का हिस्सा होने का एहसास करते हैं।”

सैमसंग में, हर कहानी मायने रखती है। और हर नए कर्मचारी के साथ, यह कहानी और समृद्ध होती जाती है।

जब भारत के कुछ सबसे प्रतिभाशाली लोगों की करियर संबंधी आकांक्षाओं की बात आती है, तो एक नाम जो लगातार शीर्ष पर आता है, वह है सैमसंग।

इस गर्मी में, जब IGNITE इंटर्नशिप 2025 समाप्त होने वाली थी, तब बदलाव लाने वाले लोगों की एक नई पीढ़ी सैमसंग के दफ़्तरों से सिर्फ़ प्रोजेक्ट अनुभव से कहीं ज़्यादा लेकर बाहर निकली। वे अपने दिलों में बदलाव की चिंगारी लेकर गए – एक ऐसी आग जो एक ऐसे सफ़र से प्रज्वलित हुई जिसने खुद को, अपने करियर और इनोवेशन की दुनिया को देखने के उनके नज़रिए को फिर से परिभाषित किया।

ये सिर्फ़ इंटर्न नहीं थे। वे खोजकर्ता थे। श्रोता थे। निर्माता थे। सपने देखने वाले थे।

जहाँ संभावनाएँ उद्देश्य से मिलीं

“मैं दो महीने पहले एक अलग व्यक्ति थी,” NMIMS मुंबई की शान्या गोयल अपनी यात्रा पर विचार करते हुए कहती हैं। “एक नए व्यक्ति के रूप में, बाज़ार की गतिशीलता के बारे में प्रत्यक्ष जानकारी प्राप्त करना और यह देखना कि सैमसंग किस तरह से हर भारतीय की ज़रूरतों को पूरा करता है – प्रीमियम 8K टीवी से लेकर फ्लैगशिप स्मार्टफ़ोन तक – आँखें खोलने वाला था। यह सिर्फ़ एक तकनीकी ब्रांड नहीं है; यह एक ऐसा ब्रांड है जो भारत की भाषा बोलता है।” उनके शब्द उन कई अन्य लोगों के अनुभवों को प्रतिध्वनित करते हैं जो छात्र के रूप में सैमसंग में आए और भविष्य के नेता बनकर उभरे।

मार्केट फ़्लोर से बोर्डरूम तक: एक वास्तविक दुनिया का एमबीए

सैमसंग का इंटर्नशिप प्रोग्राम प्रेजेंटेशन के बारे में नहीं है। यह वास्तविक दुनिया में उतरने, उपभोक्ता व्यवहार को समझने, बाज़ारों में नेविगेट करने और ज़मीन से नेतृत्व करना सीखने के बारे में है।

आईआईएम इंदौर की नेनवथु दिव्या के लिए, इंटर्नशिप कुछ भी सामान्य नहीं थी। “पहले दिन से, मैं फ़ील्ड में थी, बाज़ार की जानकारी खोज रही थी, गुड़गांव के ट्रैफ़िक से बच रही थी, और यहाँ तक कि बाज़ार में ड्यूटी पर सबसे अच्छे स्ट्रीट फ़ूड स्पॉट का पता लगा रही थी! लेकिन जिस चीज़ ने मुझे वास्तव में प्रेरित किया, वह सैमसंग के नेताओं की कहानियाँ थीं – ऐसे लोग जिन्होंने फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव के रूप में अपनी यात्रा शुरू की और अब राष्ट्रीय टीमों का नेतृत्व कर रहे हैं। उनके दृढ़ संकल्प और विकास की मानसिकता ने मुझे विश्वास दिलाया कि कोई भी भूमिका कभी भी छोटी नहीं होती।”

भविष्य का निर्माण, साथ मिलकर

इंटर्न ने सिर्फ़ अपने प्रबंधकों से नहीं सीखा; वे अपनी टीम के सदस्य भी थे। IIM अहमदाबाद की अश्मी जैन के लिए, सैमसंग का अनुभव इस बात का प्रमाण था कि संस्कृति और सहयोग किस तरह साथ-साथ चलते हैं।

“ये दो महीने अविस्मरणीय रहे। मेरे गुरुओं और टीम के साथियों से मुझे जो समर्थन मिला, उसने मुझे अपनी सीमाओं से आगे बढ़ने में मदद की। यह सिर्फ़ गर्मियों की इंटर्नशिप नहीं थी – ऐसा लगा जैसे मैं किसी परिवार में शामिल हो गया हूँ।”

और यह सिर्फ़ ‘क्या’ सीखने के बारे में नहीं था – यह ‘क्यों’ को समझने के बारे में था। चाहे बिक्री, मार्केटिंग या एचआर में, इंटर्न ने प्रत्यक्ष रूप से देखा कि सैमसंग को क्या खास बनाता है।

एक्सएलआरआई जमशेदपुर की गर्विका अग्रवाल कहती हैं, “मैंने लोगों की टीम के साथ इंटर्नशिप की।” “इससे मुझे बड़े पैमाने पर एचआर संचालन का वास्तविक अनुभव मिला। गर्मजोशी, मार्गदर्शन और वास्तविक दुनिया की जटिलता ने मुझे न सिर्फ़ व्यवसाय के छात्र के रूप में, बल्कि पहले दिन से योगदान देने के लिए तैयार एक पेशेवर के रूप में विकसित होने में मदद की।”

एक ऐसा मेंटरशिप मॉडल जो किसी और जैसा नहीं है

IGNITE के मूल में सैमसंग का यह विश्वास निहित है: बेहतरीन मेंटरशिप जीवन को बदल देती है।

हर इंटर्न को ऐसे नेताओं तक सीधी पहुँच थी जो न केवल पर्यवेक्षण करते थे – बल्कि वे प्रशिक्षित, प्रोत्साहित और सशक्त बनाते थे। चाहे वह आमने-सामने की जाँच हो, नेतृत्व की कहानियाँ हों या प्रोजेक्ट की समीक्षा हो, हर पल उत्कृष्टता, सहानुभूति और निष्पादन में एक मास्टरक्लास था।

और जैसे-जैसे कार्यक्रम समाप्त होता है, एक बात स्पष्ट होती है – IGNITE की वास्तविक सफलता डिलीवरेबल्स या डेक सबमिशन से नहीं मापी जाती है। इसे आत्मविश्वास, जिज्ञासा और करियर की शुरुआत से मापा जाता है।

सीखने की विरासत, संभावनाओं का भविष्य

जैसे-जैसे IGNITE 2025 का समूह अपने अगले अध्याय के लिए पृष्ठ को मोड़ता है, वे अपने साथ न केवल अपने रिज्यूमे पर सैमसंग का नाम लेकर चलते हैं, बल्कि अपने दिल में सैमसंग का दर्शन भी रखते हैं: जो नहीं किया जा सकता उसे करना।

क्योंकि जब आप किसी ऐसे ब्रांड के साथ काम करते हैं जो सीमाओं को लांघने की हिम्मत रखता है, तो आपको विश्वास होने लगता है कि आप भी ऐसा कर सकते हैं।

और यही सैमसंग में इंटर्नशिप की असली ताकत है – यह आपको न केवल भविष्य के लिए तैयार करती है। यह आपको ऐसे व्यक्ति में बदल देती है जो इसे बनाने के लिए तैयार है।