कोलकाता में ‘नेवर माइंड’ ऑफर पेश करते सैमसंग इंडिया के मोबाइल बिज़नेस के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट मोहनदीप सिंह

एक बार स्क्रीन बदलवाने का ‘नेवर माइंड’ ऑफर दुर्गा पूजा की खुशियों और जोश को और बढ़ाने के उद्देश्य से पेश किया गया है। ये ऑफर उपभोक्ताओं को मन की शांति देता है और ये 9,000 रुपये के ऊपर के लोकप्रिए मॉडल्स पर ही लागू होता है। इनमें J सीरीज़, A सीरीज़ और फ्लैगशिप S और नोट सीरीज़ शामिल हैं। पश्चिम बंगाल के अलावा यह ऑफर सिक्किम, असम, मेघालय, त्रिपुरा, मणिपुर, मिज़ोरम, अरुणाचल, नागालैंड और ओडिशा में भी लागू होता है। यह ऑफर 1 सितंबर  2017 से 30 सितंबर 2017 के बीच खरीदे गए स्मार्टफोन्स पर ही मान्य है।

त्यौहार के मौके के और शानदार बनाने के लिए सैमसंग अपनी कई स्मार्टफोन श्रेणियों के लिए भी आकर्षक प्राइस ऑफर्स लेकर आया है। भारत के सबसे पसंदीदा स्मार्टफोन्स को और भी ज़्यादा किफायती बनाने के लिए, सैमसंग ने अपने चुनिंदा पार्टनर्स के साथ साझेदारी कर ट्रिपल ज़ीरो ऑफर भी पेश किया है, जिसके तहत उपभोक्ता चुनिंदा सैमसंग स्‍मार्टफोन्स को ज़ीरो डाउनपेमेंट, ईएमआई पर ज़ीरो इंटरेस्‍ट और ज़ीरो प्रोसेसिंग फीस पर खरीद सकते हैं।

इससे पहले केरल में ओणम के उत्साह को और बढ़ाने के लिए सैमसंग ने ट्विन विन ऑफर की घोषणा की थी, जिसे उपभोक्ताओं ने काफी पसंद किया। केरल की तरह ही सैमसंग पश्चिम बंगाल में भी मार्केट लीडर है।

सैमसंग गैलेक्सी J सीरीज़ भारत की सबसे लोकप्रिए स्मार्टफोन सीरीज़ है और हाल ही में लॉन्च किए गए गैलेक्‍सी J7 प्रो और गैलेक्‍सी J7 मैक्‍स को उपभोक्‍ताओं से काफी अच्छी प्रतिक्रिया मिली है। भारत में बिकने वाला हर तीसरा स्मार्टफोन गैलेक्सी J होता है। पश्चिम बंगाल में सैमसंग की बाज़ार में हिस्सेदारी 40 % से ज़्यादा है और गैलेक्सी J यहां और भी लोकप्रिए है।

सैमसंग इंडिया के मोबाइल बिज़नेस के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट, मोहनदीप सिंह ने कहा, ‘उपभोक्‍ता केंद्रित इनोवेशन पर हमारा फोकस और उपभोक्‍ताओं को बेहतरीन प्रोडक्‍ट्स एवं सेवाएं उपलब्‍ध कराकर ही सैमसंग भारत का शीर्ष ब्रांड बना है। ‘नेवर माइंड’ ऑफर के ज़रिये हम पश्चिम बंगाल के लोगों को उनके प्‍यार और भरोसे के लिए धन्‍यवाद कर रहे हैं। सैमसंग का विश्‍वास हमेशा से ही इनोवेटिव फीचर्स के ज़रिये उपभोक्‍ताओं के लिए कुछ मूल्यवान करने का रहा है और हमारा ‘नेवर माइंड’ ऑफर उपभोक्‍ता को खुश रखने की सैमसंग की प्रतिबद्धता का प्रमाण पेश करता है।’

उन्होंने आगे कहा, ‘हमारी मेक फॉर इंडिया इनोवेशन्स से जुड़ी स्मार्टफोन्स की नई J सीरीज़ ने हमें पश्चिम बंगाल में अपने नेतृत्व को और मज़बूत करने में मदद की है। सैमसंग के देशभर में बढ़ते उपभोक्ताओं के लिए 535 मोबाइल सर्विस वैन्स के साथ व्‍यापक सर्विस नेटवर्क भी मददगार साबित हुआ है।’

हाल ही में नए फीचर्स के साथ लॉन्‍च किए गए गैलेक्‍सी J7 प्रो और गैलेक्‍सी J7 मैक्‍स को उपभोक्‍ताओं से काफी सराहना मिली है। फीचर्स जैसे सोशल कैमरा, एंड्रॉइड नॉगट और सैमसंग पे ने गैलेक्‍सी J की लोकप्रियता और बढ़ा दी है।

सैमसंग ने अपने इस फेस्टिव ऑफर को पश्चिम बंगाल के 12000 से ज़्यादा पार्टनर स्टोर्स, 93 एक्‍सक्‍लूसिव स्‍टोर्स और 102 सर्विस सेंटर के विशाल रिटेल नेटवर्क के माध्यम से कार्यान्वित करने की योजना बनाई है।

सैमसंग गैलेक्सी J स्मार्टफोन्स के फीचर्स

सैमसंग पे: सैमसंग का पेमेंट प्‍लेटफॉर्म- सैमसंग पे – लोगों के दैनिक भुगतान और लेनेदेन के तरीकों में क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है। सैमसंग पे सैमसंग स्‍मार्टफोन यूज़र्स को कार्ड को साथ न रखते हुए भी आसानी से फोन के ज़रिये टैप करके भुगतान करने की सुविधा देता है। मेक फॉर इंडिया इनोवेशन के तहत सैमसंग ने सैमसंग पे प्‍लेटफॉर्ममें पेटीएम और मोबीक्विक जैसे मोबाइल वॉलेट के साथ ही सरकार के यूनीफाइड पेमेंट इंटरफेस को भी एकीकृत किया है।

सोशल कैमरा: गैलेक्‍सी J7 मैक्‍स और गैलेक्‍सी J7 प्रो स्‍मार्टफोन्स दोनों ही सोशल कैमरा के साथ आते हैं। सोशल कैमरा सैमसंग का सबसे नया इनोवेशन है, जो उपभोक्‍ताओं को इंस्‍टैंट शेयरिंग, इंस्‍टैंट एडिटिंग और इंस्‍टैंट डिस्‍कवरी के ज़रिये अपने स्‍मार्टफोन कैमरे को नए तरीके से इस्तेमाल करने का मौका देता है।

मेक फॉर इंडिया इनोवेशंस: गैलेक्‍सी J सीरीज़ भी भारतीय उपभोक्‍ताओं के प्रति सैमसंग की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। J सीरीज़ के मेक फॉर इंडिया इनोवेशन जैसे अल्‍ट्रा डेटा सेविंग, एस बाइक मोड और एस पावर प्‍लानिंग ने जे स्‍मार्टफोन्स में और भी मूल्यों को जोड़ दिया है।

कैमरा फोन्स ने पारंपरिक फोटोग्राफी की धारणा को ही बदल दिया है, जिसकी मदद से आज दुनिया के लाखों लोग अपने पसंदीदा पलों को फोन में कैद कर रहे हैं। एक और चीज़ जो तेज़ी से बढ़ रही है वो है कि कैसे लोग अपने खूबसूरत पलों को सोशल मीडिया पर तुरंत शेयर करने लगे हैं।

भारत का उदहारण लें, तो यहां दुनिया के सबसे ज़्यादा व्हाट्सएप और फेसबुक यूज़र्स हैं। तस्वीरें लेना और उन्हें सोशल नेटवर्क पर शेयर करना स्मार्टफोन्स का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला फीचर है।

स्मार्टफोन खरीदने के लिए कैमरा का एक अहम कारण बनना और सोशल मीडिया पर फोटो शेयर करने के बढ़ते ट्रेंड ने सैमसंग R&D इंस्टीट्यूट, बेंगलुरु (एसआरआई-बी) को युवाओं के लिए सोशल कैमरा विकसित करने की वजह दी है। एसआरआई-बी, कोरिया के बाहर सैमसंग का सबसे बड़ा R&D सेंटर है।

एसआरआई-बी के डायरेक्टर गिरीश कुलकर्णी ने कहा, ‘युवाओं से बातचीत में यह पाया गया कि फोटो को तुरंत शेयर करना और अपनी सोशल करेंसी यानि लाइक्स, कमेंट्स और फॉलोअर्स को बढ़ाना आज युवाओं की आवश्यकता बन गया है। जब एक बार खींची हुई फोटो गैलरी में पहुंचत जाती है, तो वो डेड मूमेंट बन जाती है और युवाओं को लगता है कि वह सोशल वर्ल्ड की रेस में पीछे रह गए हैं।’

सैमसंग का सोशल कैमरा यूज़र्स को झट से कंटेंट शेयर, एडिट और डिस्कवर करने में मदद करता है। यूज़र्स अपने फेवरेट कॉन्टैक्ट्स और सोशल मीडिया को कैमरे में ही पिन कर सकते हैं और फोटो खींचते ही उन पर क्लिक करके शेयर कर सकते हैं। इंस्टेंट एडिटिंग से उपभोक्ताओं को हाथों हाथ सोशल मीडिया के लिए आकर्षक कंटेंट तैयार करने में मदद मिलती है, जिसमें वो लाइव फिल्टर्स या लाइव स्टिकर्स लगाकर झट से सोशल मीडिया ऐप्स पर शेयर कर सकते हैं।

ऐसा करने से दूसरी एडिटिंग ऐप्स पर उपभोक्ताओं की निर्भरता कम हो जाती है। इंस्टेंट डिस्कवरी फीचर, ऑगमेंटेड रियेलिटी कैमरा में एक नया आयाम जोड़ देता है, जिससे यूज़र्स कैमरा के ज़रिए आसपास के मशहूर फोटोग्राफी स्पॉट्स, रेस्टोरेंट और शॉपिंग की जगहें ढूंढ सकते हैं।

सोशल कैमरा का विकास सैमसंग इंडिया की टीमों के बीच के सहयोग से हुआ है। एसआरआई-बी ने स्मार्टफोन कैमरा में सोशल शेयर, लाइव फिल्टर्स, लाइव स्टिकर्स डेवेलप किया, वहीं एसआरआई-नोएडा ने सोशल फुटप्रिंट-जियो लाइक और ऑगमेंटेड रियेलिटी पर काम किया है।

इस्टेंट शेयरिंग के लिए कॉन्टैक्ट्स और सोशल नेटवर्क को कैमरा पर ही पिन कर देने की योजना, जो यूज़र एक्सपीरियंस टीम के ग्लोबल पेंटेट में से एक है,  कैमरा के ज़रिए फोटो को तुरंत शेयर करने के यूनीक तरीके को पेश करती है। फोटो को खींचते ही शेयर करने की आवश्यकता से यूज़र के मन में कैमरा और गैलरी का गैप भी कम हो जाता है। उपभोक्ता कैमरा से जो भी खींचते हैं वो स्टोर किए जाने की बजाए तुरंत शेयर किया जा सकता है।

भारतीय उपभोक्ताओं के लिए सोशल कैमरा तैयार करने वाली एसआरआई-बी की टीम

एसआरआई-बी के वाइस प्रेसिडेंट डॉ. बल्विंदर सिंह ने कहा, ‘एक टीम के तौर पर हम गैलेक्सी J7 मैक्स और गैलेक्सी J7 प्रो के लिए सोशल कैमरा पेश करने में कामयाब रहे। हम उम्मीद करते हैं कि भारतीय उपभोक्ता सोशल कैमरा को बेहद पसंद करेंगे। हम पहले से ही इसे अंतरराष्ट्रीय बाज़ार में पेश करने की और उसके बाद सैमसंग फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स में स्थापित करने की योजना बना रहे हैं।’

बेंगलुरु में सैमसंग की मल्टीमीडिया टेक्नोलॉजी टीम, फ्लैगशिप गैलेक्सी स्मार्टफोन सीरीज़ के कैमरा और इनोवेटिव मल्टीमीडिया फीचर्स के लिए दुनिया के पहले और दुनिया के सर्वश्रेष्ठ सॉल्यूशन्स लगातार देता रहा है। यह सॉल्यूशन्स भारतीय उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को ध्यान में रखकर विकसित किए गए हैं।

भारत की R&D टीम ने इससे पहले गैलेक्सी S7 कैमरा के लिए मोशन पैनोरामा फीचर के विकास में योगदान दिया था, जो उपभोक्ताओं को बारीकी से लाइव इवेंट्स को कैद करने में सक्षम बनाता है। इसके अलावा स्पॉटलाइट सेल्फी फीचर भी भारत में बनाया गया था, जो वर्चुअल लाइट के ज़रिए उपभोक्ताओं को स्टूडियो के जैसा परिवेश देता है।

एसआरआई-बी ने अवॉर्ड जीतने वाले सैमसंग गैलेक्सी S8 में भी 10-12 प्रमुख कैमरा मोड्स (फ्रंट और रियर) में भी योगदान दिया है। स्मार्टफोन के कुछ प्रमुख मल्टीमीडिया फीचर्स में लाइव मीडिया स्ट्रीमिंग, वीडियो हाईलाइट्स और इमेज एडिटिंग फंक्शन्स शामिल हैं।

उपभोक्ता स्मार्टफोन और इसके फीचर्स दोनों पर ध्यान देते हैं और यही कारण है कि गैलेक्सी जे सीरीज़ भारत में फोन की श्रेणी में सबसे लोकप्रिय मॉडल बन गया है, सिंडिकेटेड डेटा के अनुसार यह भारत में स्मार्टफोन की बिक्री में 30 फीसदी योगदान देती है।

2015 में लॉन्च की गई गैलेक्सी जे सीरीज़ सैमसंग की विश्वस्तरीय तकनीक और स्थानीय ‘मेक फॉर इंडिया’ इनोवेशन्स से युक्त है।

उदाहरण के लिए, अल्ट्रा डेटा सेविंग (यूडीएस) मोड डेटा कम्प्रेशन के साथ मोबाइल डेटा में 50 फीसदी तक की बचत करता है। यह पहला ‘मेक फॉर इंडिया’ इनोवेशन है जिसे सितम्बर 2015 में अपनाया गया। डेटा सेविंग के अलावा यह 2 गुना बैटरी स्टैंडबाय टाइम देता है और 11 फीसदी रैम फ्री करके डिवाइस को तेज़ बनाता है। गैलेक्सी जे सेरीज़ के 50 फीसदी उपभोक्ताओं ने यूडीएस को अपनाया है और अब तक कुल 30,000 जीबी डेटा की बचत कर चुके हैं।

यूडीएस की कामयाबी ने सैमसंग इंडिया की स्थानीय अनुसंधान एवं विकास टीम को ऐसे और स्थानीय इनोवेशन्स लाने के लिए प्रोत्साहित किया है। लोकप्रिय एस बाइक मोड इसी श्रृंखला में अगला इनोवेशन था। मार्च 2016 में लॉन्च किया गया एस बाईक मोड ज़िम्मेदाराना राइडिंग एवं तनाव रहित राइडिंग को प्रोत्साहित करता है। एस बाइक मोड को गैलेक्सी जे सीरीज़ स्मार्टफोन के 50 फीसदी उपयोगकर्ताओं ने अपनाया है।

सैमसंग इंडिया आर एंड डी संस्थान के मैनेजिंग डायरेक्टर श्री दीपेश शाह ने कहा कि,‘सैमसंग में इनोवेशन उपभोक्ता को ध्यान में रखकर किए जाते हैं क्योंकि हम पूरी तरह से हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का समाधान लाना चाहते हैं। क्रान्तिकारी एस बाईक मोड को भारत में ही तैयार किया गया है जो न केवल ज़िम्मेदाराना राइडिंग को प्रोत्साहित करता है बल्कि राइडिंग को तनाव रहित बनाता है, एक ऐसा मुद्दा जो आज उपभोक्ताओं के साथ -साथ सरकारी अधिकारियों के लिए भी चिंता का विषय बना हुआ है।

दिपेश शाह, सैमसंग इंडिया आर एंड डी संस्थान के प्रबंध निदेशक

एस बाईक मोड की कामयाबी से प्रेरित होकर भारत की आर एंड डी टीम ने अगले इनोवेशन, टर्बो स्पीड टेक्नोलॉजी यानि टीएसटी की ओर कदम बढ़ाया। जुलाई 2016 में शुरू किया गया टीएसटी, डिवाइस को शानदार परफॉर्मेंस देता है, साथ ही दोगुना रैम वाले डिवाइस के मुकाबले एप्स की लोडिंग की स्पीड को 40 फीसदी तक बढ़ा देता है। इसके लिए सैमसंग ने सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले नेटिव ऐप्स जैसे कैमरा, गैलेरी और कॉन्टेक्ट्स आदि में बदलाव किया। इसके अलावा टीएसटी बैकग्राउण्ड में चलने वाली आइडल प्रोसेसिस को शट-डाउन करता है और इन्टेलीजेन्ट मैमोरी सिस्टम का इस्तेमाल करके रैम को फ्री करता है ताकि रैम और प्रोसेसर नए टास्क के लिए तैयार हो सकें और डिवाइस फास्ट परफॉर्मेन्स दे।

आज गैलेक्सी जे सीरीज़ के स्मार्टफोन कई रोचक और महत्वपूर्ण इनोवेशन्स से युक्त हैं जैसे स्मार्ट ग्लो जिसके द्वारा यूज़र रियर कैमरा से सेल्फी ले सकता है और नोटिफिकेशन और कॉल अलर्ट के लिए कलर्स को कस्टमाइज़ कर सकता है।

इसी तरह से एस पावर प्लानिंग भी है जो ऐसा स्मार्ट बैटरी मैनेजमेन्ट सिस्टम है जिसके द्वारा उपयोगकर्ता हर समय कनेक्टेड रह सकता है। एस सिक्योर जो ब्राउज़िंग का सुरक्षित अनुभव प्रदान करता है और निजी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए प्राइवेसी फीचर्स प्रदान करता है।

अगर आपके फोन की बैटरी डाउन हो गई है और आपके पास इसे चार्ज करने के लिए पावर बैंक या अन्य कोई स्रोत नहीं है, तो एक और फीचर है जिसके द्वारा जे सीरीज़ का उपयोगकर्ता किसी अन्य जे सीरीज़ स्मार्टफोन से बैटरी चार्ज कर सकता है ।

मार्केट शेयर दर्शाते हैं कि उपभोक्ता इन ‘मेक-फॉर-इण्डिया इनोवेशन्स को खूब पसंद कर रहे हैं।

ये फीचर्स सैमसंग की अत्याधुनिक तकनीक और डिज़ाइन पर आधारित है और देश में स्मार्टफोन के प्रतिस्पर्धी बाज़ार में सैमसंग को अग्रणी स्थिति पर बनाए रखते हैं। सैमसंग इंडिया ने साल 2016 की समाप्ति, रिकॉर्ड बिक्री के साथ की है।

यह सैमसंग के द्वारा उपभोक्ताओं को प्राथमिकता देने के दृष्टिकोण की भी पुष्टि करता है।

देश में स्मार्टफोन के नम्बर 1 निर्माता सैमसंग इंडिया ने मोबाइल फोन की रिकॉर्ड बिक्री के साथ साल 2016 की शानदार समाप्ति की। सैमसंग की अत्याधुनिक तकनीक और ‘मेक फॉर इंडिया’ इनोवेशन्स, जो इस प्रतिस्पर्धी बाज़ार में लोकल फ्लेवर देते हैं, सैमसंग के 2016 में शानदार प्रदर्शन के मुख्य कारण हैं।

क्रान्तिकारी एस बाइक मोड ‘मेक फॉर इंडिया’ फीचर्स में से एक है जिसका अनावरण सैमसंग ने पिछले साल ही किया था। मार्च 2016 में लॉन्च किया गया एस बाईक मोड ज़िम्मेदाराना तथा तनाव रहित सफर को प्रोत्साहित करता है।

सैमसंग अपने इनोवेशन्स के माध्यम से लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के दृष्टिकोण के साथ काम करता है।

एस-बाईक मोड तैयार करने के लिए, सैमसंग के इंजीनियरों ने घंटों तक उपभोक्ताओं द्वारा फोन के इस्तेमाल के व्यवहार का अध्ययन किया। जिसके बाद सामने आया कि बाइक चलाने के दौरान राइडर का ध्यान भंग करने वाला सबसे बड़ा कारण इनकमिंग कॉल है । ज़्यादातर बाइकर्स फोन सुनने के लिए उसे अपने हेलमेट के अंदर रख लेते हैं और इस तरह अपनी ज़िन्दगी को खतरे में डालते हैं। सैमंसग के इन अध्ययनों के आधार पर एस बाईक मोड का विकास किया गया।

गैलेक्सी जे सीरीज़ के ज़्यादातर उपभोक्ता एस बाइक मोड को क्यों पसंद कर रहे हैं ?

एस बाइक मोड में एक सहज यूज़र इंटरफेस होता है, जिसके द्वारा उपभोक्ता मोड इनेबल्ड होने पर कॉल नोटिफिकेशन्स का लॉग देख सकते हैं। इसमें स्मार्ट रिप्लाई फीचर भी है, जिसके द्वारा चुने गए कॉन्टेक्ट्स को अपने आप एसएमएस चला जाता है, जिसमें बताया जाता है कि उपयोगकर्ता लगभग कितनी देर बाद कॉल ले सकता है। यह फीचर उपयोगकर्ता द्वारा दिए किए गए गंतव्य के आधार पर काम करता है। इसके अलावा एस बाइक मोड के इस्तेमाल के दौरान किए गए सफर की दूरी और टाइम की जानकारी भी दी जाती है।

सैमसंग ने अपने आधुनिक इनोवेशन को गैलेक्सी जे 3 में शामिल किया है जो एक ऐसा किफ़ायती सेगमेन्ट डिवाइस है जिसमें एनएफसी हार्डवेयर है, जिससे एस बाइक मोड एक्टीवेट होता है।

आपको यह जानकार हैरानी नहीं होनी चाहिए कि गैलेक्सी जे सीरीज़ देश में सबसे ज़्यादा बिकने वाला किफ़ायती स्मार्टफोन है। एस बाइक मोड ऐसे इनोवेशन का उदाहरण है जो लोगों के लिए सही मायने में उपयोगी साबित हो रहा है।

कैसे काम करता है एस बाइक मोड

पहला चरण- क्विक एक्टिवेशनः गैलेक्सी जे 3 में इन-बिल्ट एनएफसी हार्डवेयर होता है और यह डिवाइस एस बाइक मोड एनएफसी टैग के साथ आता है। इस टैग को किसी सुविधाजनक स्थान (जैसे हैलमेट या ईंधन के टैंक) पर लगाया जा सकता है और उपयोगकर्ता एस बाइक मोड को एक्टीवेट/ डीएक्टीवेट करने के लिए इस टैग के डिवाइस को टैप कर सकते हैं। उपयोगकर्ता के पास इस फीचर को एक्टीवेट/डीएक्टीवेट करने के लिए क्विक पैनल का विकल्प भी होता है।

दूसरा चरण- अर्जेन्ट कॉल एलर्ट सिस्टमः सभी कॉलर्स पहले से रिकॉर्ड किया गया संदेश सुनते हैं जो कॉलर को बताता है कि गैलेक्सी जे 3 यूज़र दोपहिया वाहन चला रहा है और अभी कॉल लेने में समर्थ नहीं है। एस बाइक मोड के उपयोगकर्ता को इनकमिंग कॉल का कोई नोटिफिकेशन नहीं मिलता (ताकि उसका ध्यान न टूटे)। अगर कॉल अर्जेन्ट हो, तो कॉलर 1 दबा सकता है, जिससे अर्जेन्ट कॉल ली जा सकती है।

तीसरा चरण- मोशन लॉकः यह फीचर सुनिश्चित करता है कि अगर एस बाइक मोड यूज़र को अर्जेन्ट कॉल लेनी है, तो उसके लिए बाइकर को पहले बाइक को साइड में रोकना होगा। मोशन लॉक के कारण यूज़र चलती बाइक पर फोन का जवाब नहीं दे सकेगा। यह सेफ्टी फीचर ज़िम्मेदार राइडिंग को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।