भारत के सबसे बड़े कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड सैमसंग ने अपने ‘बीस्‍पोक एआई टॉप-माउंट फ्रीज़र’ रेफ्रिजरेटर लाइन-अप के विस्तार की घोषणा की है। यह नई रेंज भारतीय घरों में समझदारी भरी बिजली बचत और आधुनिक लुक लाने के लिए तैयार की गई है। शानदार बीस्‍पोक डिज़ाइन वाले इन रेफ्रिजरेटर्स में एडवांस एआई फीचर्स, स्मार्ट कनेक्टिविटी और भरोसेमंद परफॉरमेंस का बेहतरीन मेल है।

रेफ्रिजरेटर्स की इस नई रेंज में 256 लीटर और 236 लीटर की क्षमता वाले चुनिंदा मॉडल्स वाई-फाई कनेक्टिविटी के साथ आते हैं, ताकि इन्हें स्मार्टथिंग्स ऐप के ज़रिए स्मार्टफोन से आसानी से कंट्रोल और मॉनिटर किया जा सके। इन मॉडल्स में स्टाइलिश फ्लैट-डोर डिज़ाइन के साथ-साथ तुरंत कूलिंग के लिए ‘पावर कूल’ और ‘पावर फ्रीज़’ जैसे फीचर्स दिए गए हैं। इंडस्ट्री के बेहतरीन मानकों के साथ, ये रेफ्रिजरेटर्स बिजली बचाने और शानदार परफॉरमेंस देने के लिए बनाए गए हैं।

सैमसंग इंडिया के डिजिटल अप्लायंसेज़ बिज़नेस के वाइस प्रेसिडेंट घुफरान आलम ने कहा, “भारत में सैमसंग के 30 साल पूरे होने के मौके पर, हम भारतीय ग्राहकों के लिए लगातार नए और बेहतर एनर्जी-एफिशिएंट समाधान ला रहे हैं। 300 लीटर से कम क्षमता वाले हमारे नए एआई-इनेबल्ड रेफ्रिजरेटर्स, जिनमें बीस्‍पोक एआई टॉप माउंट फ्रीज़र भी शामिल है, भारतीय घरों में स्मार्टथिंग्स कनेक्टिविटी, मॉडर्न डिज़ाइन और बेहतर बिजली मैनेजमेंट की सुविधा देते हैं। यह एआई तकनीक को हर किसी तक पहुँचाने और लोगों की ज़रूरत के हिसाब से समाधान देने की हमारी कोशिश को दर्शाता है।”

रेफ्रिजरेटर की यह नई रेंज ग्राहकों को स्मार्टथिंग्स ऐप के ज़रिए फ्रिज की सेटिंग्स पर नज़र रखने और उन्हें बदलने की सुविधा देती है। इससे फ्रिज की कूलिंग और रोज़मर्रा के इस्तेमाल पर बेहतर कंट्रोल मिलता है, भले ही आप घर से दूर हों। उपकरण को लंबे समय तक दुरुस्त रखने के लिए ‘स्मार्टथिंग्स होम केयर’ इसकी परफॉरमेंस की निगरानी करता है और कोई भी समस्या दिखने या किसी पुर्ज़े को बदलने की ज़रूरत होने पर यूज़र्स को अपने-आप अलर्ट भेज देता है।

बेहतर बिजली मैनेजमेंट के लिए AI एनर्जी मोड

बीस्‍पोक एआई रेफ्रिजरेटर्स में एआई एनर्जी मोड दिया गया है, जो आपके फ्रिज को इस्तेमाल करने का तरीका समझता है और बिजली की खपत का अनुमान लगाता है। यह बिजली के इस्तेमाल को 10 प्रतिशत तक कम करने में मदद करता है। ग्राहक ‘स्मार्टथिंग्स एनर्जी’ ऐप के ज़रिए रोज़ाना, साप्ताहिक या मासिक आधार पर बिजली के खर्च को ट्रैक भी कर सकते हैं, जिससे बिजली का मैनेजमेंट और आसान हो जाता है।

सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ स्मार्ट अलर्ट्स

ठंडी हवा को बाहर निकलने से रोकने के लिए ये रेफ्रिजरेटर्स दरवाज़ा खुला रह जाने पर स्मार्टथिंग्स ऐप के ज़रिए नोटिफिकेशन भेजते हैं। ‘स्मार्ट फॉरवर्ड’ फीचर की मदद से रेफ्रिजरेटर को समय-समय पर सॉफ्टवेयर अपडेट मिलते रहते हैं, ताकि इसके फीचर्स हमेशा लेटेस्ट बने रहें।

शानदार फ्लैट डोर डिज़ाइन

बीस्‍पोक एआई टॉप माउंट फ्रीज़र रेंज के सभी मॉडल्स में फ्लैट डोर दिए गए हैं। इनका साफ, सुंदर और आधुनिक लुक आज के घरों के इंटीरियर के साथ पूरी तरह मेल खाता है। मिनिमलिस्ट स्टाइलिंग रेफ्रिजरेटर को आज के किचन स्पेस में बखूबी फिट करती है। इस रेंज के चुनिंदा मॉडल्स में ‘2-इन-1 कन्वर्टिबल’ सुविधा भी मिलती है, जिससे ज़रूरत पड़ने पर एक्स्ट्रा स्टोरेज के लिए फ्रीज़र को फ्रिज के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है।

मानकों के अनुरूप बिजली की बचत

इस रेंज के सभी मॉडल्स ब्यूरो ऑफ एनर्जी एफिशिएंसी (बीईई) की 2026-2028 की गाइडलाइन्स के अनुरूप हैं। सैमसंग उन चुनिंदा ब्रांड्स में से है जो नए बीईई नियमों के तहत 3-स्टार रेफ्रिजरेटर्स पेश कर रहा है। इससे ग्राहकों को भविष्य के नियमों का पालन करने के साथ-साथ बेहतर बिजली बचत का फायदा मिलता है।

ऑल अराउंड कूलिंग

इन रेफ्रिजरेटर्स में ‘ऑल अराउंड कूलिंग’ तकनीक दी गई है, जो तापमान की जांच करती रहती है और रणनीतिक तौर पर लगाए गए वेंट्स के ज़रिए हर शेल्फ तक ठंडी हवा बराबर पहुँचाती है, जिससे लंबे समय तक ताज़गी बनी रहती है।

जल्दी कूलिंग के लिए ‘पावर कूल’ और ‘पावर फ्रीज़’ बटन ड्रिंक्स को तेज़ी से ठंडा करने और फ्रोज़न फूड को जल्दी जमाने में मदद करते हैं। फ्रिज में एक खास ‘फ्रेश रूम’ भी है, जिसे डेयरी प्रोडक्ट्स, फलों और ड्रिंक्स को मुख्य हिस्से के मुकाबले थोड़े ज़्यादा ठंडे और स्थिर तापमान पर रखने के लिए बनाया गया है। बिजली जाने की स्थिति में फ्रीज़र का ‘कूल पैक’ खाने को पिघलने से रोकता है और उसे 12 घंटे तक जमाए रखता है।

सीमित समय के लिए लॉन्च ऑफर

सैमसंग केयर+ ग्राहकों को उनके उपकरणों के लिए अतिरिक्त सुरक्षा और मानसिक शांति देता है। आप केवल 3 रुपये प्रतिदिन की शुरुआती कीमत पर एक से चार साल तक के प्लान चुन सकते हैं। इसमें 13,000 से ज़्यादा सर्टिफाइड इंजीनियरों और 2,500 से ज़्यादा सर्विस सेंटरों के ज़रिए तेज़ और भरोसेमंद रिपेयर के लिए एक्सपर्ट सर्विस मिलती है। सैमसंग ऐप के ज़रिए आप अपनी सर्विस को ट्रैक कर सकते हैं और रिमाइंडर भी पा सकते हैं।

नए बीस्‍पोक एआई टॉप माउंट फ्रीज़र रेफ्रिजरेटर के लिए एक खास ऑफर है: एक साल का एक्सटेंडेड प्लान खरीदें और दो साल की एक्सटेंडेड वारंटी मुफ्त पाएं, जिससे कुल चार साल की कवरेज मिलेगी। यह ऑफर 8 अप्रैल से 31 मई, 2026 तक मान्य है।

कीमत और उपलब्धता

बीस्‍पोक एआई टॉप माउंट फ्रीज़र रेफ्रिजरेटर्स की नई रेंज 26,090 रुपये से शुरू होती है। यह प्रमुख रिटेल स्टोर्स और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स — जिनमें अमेज़न, फ्लिपकार्ट और सैमसंग डॉट कॉम शामिल हैं — पर उपलब्ध है।

Samsung, जो भारत का सबसे बड़ा कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड है, ने आज होम कूलिंग के क्षेत्र में अपना नया इनोवेशन पेश किया है: Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner, जिसमें 5 Motion Wind की सुविधा है। यह प्रीमियम एयर कंडीशनर – अपने आधुनिक और शानदार डिज़ाइन के साथ – आज के ज़माने के लिविंग स्पेस के लिए खास तौर पर बनाया गया है। इसका स्लीक और मिनिमलिस्ट डिज़ाइन आज के इंटीरियर के साथ आसानी से घुल-मिल जाता है, और किसी भी लिविंग स्पेस की खूबसूरती को और भी बढ़ा देता है।

यह एडवांस्ड Motion Wind टेक्नोलॉजी, AI-पावर्ड कूलिंग इंटेलिजेंस, और WindFree Cooling को मिलाकर एक शानदार और पर्सनलाइज़्ड कूलिंग अनुभव देता है। इसका अनोखा Motion Blade डिज़ाइन हवा के बहाव को इस तरह से ऑप्टिमाइज़ करता है कि आस-पास का माहौल पूरी तरह से शुद्ध हो जाए, जिससे मध्यम से बड़े साइज़ के कमरों में हवा की बेहतरीन सफ़ाई हो पाती है।

Samsung India के डिजिटल अप्लायंसेज के वाइस प्रेसिडेंट, Ghufran Alam ने कहा, “जैसे-जैसे Samsung भारत में अपनी 30वीं सालगिरह मना रहा है, कंपनी यहाँ के ग्राहकों के लिए लगातार नए-नए इनोवेशन कर रही है और उन्हें उपयोगी समाधान दे रही है। भारत की तेज़ गर्मी को देखते हुए, ग्राहक सिर्फ़ कूलिंग से ही संतुष्ट नहीं होते; उन्हें ऐसे समाधान चाहिए जो स्मार्ट हों, उनकी ज़रूरतों के हिसाब से हों, और बिजली भी बचाते हों। हमारा नया Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner, सटीक हवा के बहाव को स्मार्ट टेक्नोलॉजी के साथ मिलाकर, तेज़ी से कूलिंग करता है, बिना किसी झोंके के आरामदायक माहौल देता है, और बिजली की भी ज़्यादा बचत करता है।”

Samsung की एडवांस्ड Motion Wind टेक्नोलॉजी हवा के बहाव की दिशा और उसकी गति को अपने आप एडजस्ट करती है, जिससे एक पूरी तरह से संतुलित और आरामदायक कूलिंग का माहौल बना रहता है। यह सिस्टम हवा के बहाव के पाँच अलग-अलग मोड देता है, जिनमें तुरंत कूलिंग के लिए Max Wind और हवा को एक समान रूप से फैलाने के लिए Surround Wind शामिल हैं। अगर आपको हल्की और नरम हवा चाहिए, तो WindFree Cooling 23,000 छोटे-छोटे छेदों के ज़रिए हवा को फैलाती है, जिससे आपको बिना किसी झोंके वाली “Still Air” (स्थिर हवा) का अनुभव मिलता है।

5 Motion Wind वाले Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner में AI Fast & Comfort Cooling की सुविधा है, जो तापमान, नमी और कमरे के साइज़ का स्मार्ट तरीके से विश्लेषण करके अपने आप सबसे सही कूलिंग मोड चुन लेती है।

कनेक्टेड होम (आपस में जुड़े हुए उपकरणों वाले घर) के लिए डिज़ाइन किया गया Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner, Galaxy Watch और Galaxy Ring जैसे पहनने वाले उपकरणों (wearable devices) के साथ आसानी से जुड़ जाता है। इस जुड़ाव की मदद से आप अपने कूलिंग के माहौल को अपनी पसंद के हिसाब से और बहुत ही आसानी से कंट्रोल कर सकते हैं।

यह सिस्टम Welcome Cooling और Away Care जैसी स्मार्ट सुविधाएँ भी देता है। ये सुविधाएँ आपके घर पहुँचने पर या आपके घर से बाहर होने पर तापमान को अपने आप एडजस्ट कर देती हैं, जिससे बिजली की बचत भी होती है और आपको आराम भी मिलता है।

इसके अलावा, Map View मॉनिटरिंग सुविधा आपके घर में हवा के बहाव और तापमान के फैलाव का एक विज़ुअल नज़ारा दिखाती है, जिससे आपको कूलिंग के परफॉर्मेंस को और बेहतर बनाने में मदद मिलती है। यह डिवाइस जाने-माने वॉइस असिस्टेंट के साथ भी कम्पैटिबल है, जिससे आप इसे बिना हाथ लगाए चला सकते हैं और अपनी कूलिंग सेटिंग्स में आसानी से बदलाव कर सकते हैं। अपनी स्मार्ट पर्सनलाइज़ेशन क्षमताओं के साथ, Bespoke AI WindFree Pro आपकी पसंद और आदतों को सीख लेता है, और आपको आपकी ज़रूरतों के हिसाब से खास कूलिंग का अनुभव देता है।

5 Motion Wind वाला Bespoke AI WindFree Pro एयर कंडीशनर पर्यावरण को ध्यान में रखकर बनाया गया है। इसका AI Energy Mode बिजली की खपत को 30% तक कम कर देता है, जबकि R32 रेफ्रिजरेंट का इस्तेमाल पर्यावरण के लिए सुरक्षित कूलिंग पक्का करता है।

Bespoke AI WindFree Pro एयर कंडीशनर को आसानी से मेंटेन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है; इसमें सफ़ाई के ऐसे आधुनिक तरीके दिए गए हैं जो हवा को साफ़ रखने और लंबे समय तक बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस देने में मदद करते हैं।

5 Motion Wind वाला Bespoke AI WindFree Pro एयर कंडीशनर चुनिंदा पार्टनर आउटलेट्स और Samsung.com पर INR 66,990 में उपलब्ध है।

सैमसंग, भारत के सबसे बड़े कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड, ने आज 100% बीस्पोक एआई विंडफ्री एयर कंडीशनर्स के अपने 2026 लाइनअप को लॉन्‍च किया। इस नई रेंज में अलग-अलग सेगमेंट में 23 मॉडल हैं, जिसमें 4 स्टार एयर कंडीशनर्स को भी शामिल किया गया है।

यह नया लाइनअप भारतीय घरों और जलवायु परिस्थितियों को ध्‍यान में रखकर विशेष रूप से तैयार किया गया है, जिसमें एडवांस्ड एआई टेक्नोलॉजी, प्रीमियम डिज़ाइन और स्मार्ट कनेक्टिविटी का संगम है। ये प्रोडक्‍ट शानदार आरामदायक कूलिंग देता है, जिसमें इंटेलिजेंट कूलिंग, एनर्जी एफिशिएंसी और ह्यूमिडिटी मैनेजमेंट के साथ-साथ प्रिवेंटिव मेंटेनेंस भी शामिल है।

बीस्पोक एआई विंडफ्री रेंज सैमसंग के उस फोकस को दर्शाती है जो इनोवेशन के माध्यम से रोज़मर्रा की जिंदगी को बेहतर बनाता है – वह भी ज्‍यादा स्मार्ट, अधिक कुशल और सहज होम-कूलिंग अनुभव के साथ।

घुफरान आलम, वाइस प्रेसिडेंट, डिजिटल एप्लायंसेज, सैमसंग इंडिया ने कहा, “हमारे नए बीस्पोक एआई विंडफ्री एयर कंडीशनर लाइनअप के साथ, हमने होम कूलिंग को फिर से परिभाषित किया है, यह के साथ ही असली कम्‍फर्ट देता है। उपभोक्ता एआई एनर्जी मोड के माध्यम से बिजली की 30% तक बचत कर सकते हैं, साथ ही उन्‍हें स्मार्टथिंग्स के जरिए स्मार्ट कनेक्टिविटी और स्मार्टथिंग्स होम केयर के साथ प्रिवेंटिव मेंटेनेंस भी मिलेगा। हमारी नई रेंज भारत की जलवायु चुनौतियों से निपटने वाले इनोवेशन के प्रति सैमसंग की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।”

असली कम्‍फर्ट के लिए बनाई गई एआई से चलने वाली रेंज

2026 बीस्पोक एआई विंडफ्री एयर कंडीशनर्स में उन्नत एआई -आधारित इनोवेशन्स का उपयोग किया गया है जोकि कमरे की स्थितियों, उपयोग पैटर्न और यूजर की प्राथमिकताओं का विश्लेषण करके लगातार आराम और कुशलता के साथ कूलिंग प्रदान करते हैं। सैमसंग की विंडफ्री कूलिंग टेक्नोलॉजी ठंडी हवा के झोंकों को खत्म करती है, क्योंकि यह हज़ारों माइक्रो एयर होल्स के माध्यम से हवा को धीरे-धीरे फैलाती है, जिससे तापमान में उतार-चढ़ाव के बिना समान रूप से ठंडा माहौल बनता है।

इसके अलावा, एआई फास्ट और विंडफ्री कूलिंग+ ज़रूरत के अनुसार कूलिंग प्रदान करता है। जब तेज़ कूलिंग की आवश्यकता होती है, तो सिस्टम फास्ट कूलिंग मोड को एक्टिवेट करके कमरे का तापमान जल्दी कम करता है। एक बार कम्‍फर्ट का इच्छित लेवल प्राप्त हो जाने पर, यह विंडफ्री या ड्राई कम्फर्ट मोड में स्विच हो जाता है ताकि आदर्श स्थितियों को बनाए रखा जा सके और ओवरकूलिंग से बचा जा सके।

एआई एनर्जी मोड के साथ बिजली की बचत

भारतीय उपभोक्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण खरीदारी विचारों में से एक को संबोधित करते हुए, नए लाइनअप में एआई एनर्जी मोड है, जो कूलिंग परफॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करके 30% तक बिजली की बचत प्रदान करता है। यह सीखे गए उपयोग पैटर्न के आधार पर कंप्रेसर ऑपरेशन, तापमान सेटिंग्स और कूलिंग इंटेंसिटी को एडजस्ट करता है, जिससे बिजली की खपत कम होती है लेकिन आराम से कोई समझौता नहीं होता।

4-स्टार मॉडलों की पेशकश से सैमसंग के एनर्जी-एफिशिएंट पोर्टफोलियो का विस्‍तार किया गया है, जो उपभोक्ताओं को ज्‍यादा विकल्‍प देते हैं और साथ ही पर्यावरण की रक्षा करते हुए बिजली के उपयोग को सपोर्ट करते हैं।

स्मार्टथिंग्स के साथ स्मार्टर लिविंग

नई रेंज में सैमसंग के स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम को शामिल किया गया है, जो सहज नियंत्रण, ऑटोमेशन और प्रोएक्टिव केयर को सक्षम बनाती है, जिससे सुविधा और दक्षता दोनों बढ़ती है। यूजर्स स्मार्टथिंग्स ऐप के माध्यम से अपने एयर कंडीशनर्स को दूर से मैनेज कर सकते हैं। क्विक रिमोट फीचर की मदद से स्मार्टफोन से ही पावर, तापमान, मोड और एयरफ्लो को आसानी से नियंत्रित किया जा सकता है।

मैप व्यू फीचर घर का विजुअल रिप्रेजेंटेशन प्रदान करता है, जिससे विभिन्न स्पेस में कूलिंग को मॉनिटर और कंट्रोल करना आसान हो जाता है। वेलकम और अवे केयर के साथ, एयर कंडीशनर्स यूजर की मौजूदगी के आधार पर बुद्धिमानी से कूलिंग को एडजस्ट करते हैं – यह घर पर होने पर आराम सुनिश्चित करते हैं और बाहर होने पर बिजली की खपत को ऑप्टिमाइज़ करते हैं।

लाइनअप को स्मार्ट फॉरवर्ड सर्विस का सपोर्ट मिला है, जो सॉफ्टवेयर अपडेट्स के माध्यम से नए फीचर्स, सिक्योरिटी अपडेट्स और अतिरिक्त एआई क्षमताएं प्रदान करता है।

एप्लायंस केयर और आसान रखरखाव के लिए, एयर कंडीशनर्स स्मार्टथिंग्स होम केयर को सपोर्ट करते हैं जोकि स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम के अंदर एक व्यापक एप्लायंस मैनेजमेंट सर्विस है। यह एयर कंडीशनर्स को स्वचालित रूप से उनके ऑपरेशनल स्टेटस की निगरानी करने, असामान्यताओं का पता लगाने और तुरंत नोटिफिकेशन भेजने में सक्षम बनाता है।

एआई-आधारित डायग्नोसिस के समर्थन वाली इस सर्विस में एप्लायंस उपयोग पैटर्न की जानकारी, एक्सेसरीज़ रिप्लेसमेंट की जरूरत होने पर अलर्ट, और खरीद लिंक्स भी शामिल हैं, जिससे मेंटेनेंस सरल और बेहतरहो जाता है।

नया लाइनअप बिक्सबी, एलेक्सा और गूगल असिस्टेंट के साथ भी कम्पैटिबल है, जो हैंड्स-फ्री वॉइस कंट्रोल प्रदान करता है और आपको वास्तव में एक कनेक्टेड तथा पर्सनलाइज्ड होम कूलिंग अनुभव मिलता है।

भारत की पसीने और उमस भरी गर्मियों के लिए ड्राई कम्फर्ट

2026 बीस्पोक एआई विंडफ्री एयर कंडीशनर्स भारत के बारिश और मानसून सीज़न के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए हैं और इनमें ड्राई कम्फर्ट टेक्नोलॉजी पेश की गई है, जो कमरे को बहुत ज्‍यादा ठंडा किये बगैर बुद्धिमानी से ह्यूमिडिटी (उमस) को मैनेज करती है। ह्यूमिडिटी सेंसर्स और स्मार्ट रेफ्रिजरेंट फ्लो कंट्रोल का उपयोग करके, ड्राई कम्फर्ट अतिरिक्त नमी को हटाता है और आरामदायक तापमान बरकरार रखता है, जिससे उच्च ह्यूमिडिटी वाली स्थितियों में भी ताज़गी भरा आराम मिलता है।

यह इनडोर एयर क्‍वॉलिटी में सुधार करता है, चिपचिपाहट को कम करता है और लंबे समय तक उमस से भरे मौसम के दौरान कम्‍फर्ट देता है।

कीमत और उपलब्धता

सैमसंग की टिकाउपन और विश्वसनीयता के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए, इस रेंज में प्रमुख कंपोनेंट्स पर 5 साल की व्यापक वारंटी और एआई इन्वर्टर कंप्रेसर पर 10 साल की वारंटी दी गई है, जो लंबे समय तक मन को सुकून प्रदान करती है।

बीस्पोक एआई एयर कंडीशनर्स की नई रेंज की कीमत 32,490 से शुरू हैं और यह प्रमुख रिटेल आउटलेट्स तथा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है, जिसमें फ्लिपकार्ट, अमेज़न और Samsung.com शामिल हैं।

सैमसंग न्यूज़रूम ने सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के डिजिटल अप्लायंसेज (डीए) बिजनेस में वाइस प्रेसिडेंट और कस्टमर एक्सपीरियंस (सीएक्स) इनसाइट ग्रुप के प्रमुख बोना ली के साथ सैमसंग के घरेलू उपकरणों में नवीनतम एक्सेसिबिलिटी सुविधाओं और उन्हें आकार देने वाले दर्शन पर चर्चा की।

प्रश्न: घरेलू उपकरणों के लिए सुलभता सुविधाएँ डिज़ाइन करते समय आपका दृष्टिकोण किस मूल मूल्य या सिद्धांत पर आधारित है?

घरेलू उपकरणों का उपयोग करने में आमतौर पर संवेदी इनपुट – जैसे दृष्टि, ध्वनि और स्पर्श – के साथ-साथ चयन करने और सेटिंग्स समायोजित करने जैसे संज्ञानात्मक कार्यों के साथ-साथ खींचने, धकेलने या उठाने जैसी शारीरिक क्रियाएँ शामिल होती हैं। ये कदम कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए चुनौतियाँ पेश कर सकते हैं।

सैमसंग इन प्रयोज्य बाधाओं को कम करने या समाप्त करने के लिए काम कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हर कोई सभी सुविधाओं तक पहुँच सके और नवीनतम तकनीकों से लाभ उठा सके। समावेशी डिज़ाइन के लिए हमारी व्यापक प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम अलग-अलग सुलभता आवश्यकताओं के लिए अनुरूप समाधान प्रदान करते हैं – जैसे कि बटन के लिए स्पर्शनीय स्टिकर, दृश्य हानि वाले उपयोगकर्ताओं के लिए ऑडियो संकेत और व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ ऊँचाई पर स्थित नियंत्रण पैनल।

प्रश्न: कुछ ऐसी असाधारण सुलभता सुविधाएँ या सेवाएँ क्या हैं जिनके बारे में उपयोगकर्ताओं को जानकारी नहीं हो सकती है?

बेस्पोक एआई लॉन्ड्री कॉम्बो पहले की तुलना में काफी अधिक सुव्यवस्थित नियंत्रण अनुभव प्रदान करता है। जबकि पिछले मॉडल में उपयोगकर्ताओं को एक चक्र का चयन करने के लिए डायल को चालू करने और छोटे पाठ को पढ़ने के लिए तनाव की आवश्यकता होती थी, नए मॉडल में बड़े, आसानी से पढ़े जाने वाले फ़ॉन्ट के साथ एक अंतर्निहित डिजिटल स्क्रीन है। एआई मेनू के शीर्ष पर अक्सर उपयोग किए जाने वाले चक्रों को प्राथमिकता देकर प्रयोज्यता को और बढ़ाता है।

इसके अलावा, स्मार्टथिंग्स रूटीन डिवाइस नियंत्रण को स्वचालित करके सीमित गतिशीलता वाले व्यक्तियों को सशक्त बनाता है। “मैं सोने जा रहा हूँ” जैसा एक सरल वॉयस कमांड लाइट और उपकरणों को बंद कर सकता है, जिससे एक अधिक आरामदायक और सुलभ घरेलू वातावरण बन सकता है।

प्रश्न: 2025 बेस्पोक एआई उपकरण लाइनअप में कौन सी नई एक्सेसिबिलिटी सुविधाएँ पेश की गई हैं?

बेस्पोक एआई उपकरणों की 2025 लाइनअप में, बिक्सबी अब वॉयस आईडी तकनीक का उपयोग करके व्यक्तिगत आवाज़ों को पहचान सकता है और प्रत्येक व्यक्ति के लिए अनुकूलित एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स प्रदान कर सकता है। इसके अलावा, बिल्ट-इन माइक्रोफ़ोन और स्पीकर के साथ, उपयोगकर्ता बिक्सबी से उपकरण की स्थिति के बारे में पूछ सकते हैं और वॉयस रिस्पॉन्स के माध्यम से महत्वपूर्ण अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं।

इसके अलावा, ऑटो ओपन डोर फीचर – सीमित गतिशीलता वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा अत्यधिक प्रशंसित – को रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन, ओवन और डिशवॉशर सहित अधिक उत्पादों तक विस्तारित किया गया है। एक हल्का टैप या “डिवाइस का दरवाजा खोलें” जैसा सरल वॉयस कमांड आसान, हाथों से मुक्त पहुँच प्रदान करता है।

प्रश्न: क्या घरेलू उपकरणों में सुगमता बढ़ाने पर केंद्रित कोई सहयोग चल रहा है?

सैमसंग वास्तविक दुनिया की सुगमता चुनौतियों की पहचान करने और उनका समाधान करने के लिए विभिन्न संगठनों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग कर रहा है। हमें कोरिया सेंटर फॉर एक्सेसिबिलिटी असेसमेंट एंड रिसर्च सहित विभिन्न पेशेवर संगठनों से वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन और विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्राप्त होता है। इसके अतिरिक्त, हमारे स्क्रीन-सुसज्जित उपकरणों के लिए सुगमता सुविधाएँ – जैसे कि आवाज़ मार्गदर्शन और बेहतर दृश्यता – यूरोपीय सुगमता अधिनियम के अनुरूप विकसित की जा रही हैं जो इस जून में प्रभावी होने जा रहा है।

आंतरिक सहयोग भी उतना ही महत्वपूर्ण है। सैमसंग परिवार समर्थक समूह – जिसमें विकलांग कर्मचारी और विकलांग परिवार के सदस्य शामिल हैं – सुगमता पहल को आकार देने में सक्रिय रूप से शामिल है। इसके अलावा, डिवाइस एक्सपीरियंस (DX) व्यवसाय के भीतर नव स्थापित एक्सेसिबिलिटी कर्मचारी संसाधन समूह (ERG) हमारे उत्पादों और सेवाओं में सुगमता को बेहतर बनाने के लिए सदस्यों को वास्तविक जीवन के अनुभव और विचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करके खुली बातचीत को बढ़ावा देता है।

प्रश्न: इन सहयोगों से अब तक क्या परिणाम या सुधार आए हैं?

जबकि कई दृष्टिबाधित उपयोगकर्ताओं ने स्मार्टथिंग्स से जुड़े उपकरणों को संचालित करने के लिए ध्वनि मार्गदर्शन को मददगार पाया, कुछ ने बताया कि प्रारंभिक डिवाइस कनेक्शन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण थी।

इसे संबोधित करने के लिए, हमने स्मार्टथिंग्स ऐप में सुधार किया और TUAT Corp. के साथ भागीदारी की – AI-संचालित विज़ुअल सहायता ऐप सुलिवन प्लस के डेवलपर – एक समर्पित मोड पेश करने के लिए जो सैमसंग उपकरणों को पहचानता है और उपयोगकर्ताओं को उन्हें स्मार्टथिंग्स से आसानी से कनेक्ट करने में मदद करता है। सैमसंग के सी-लैब आउटसाइड स्टार्टअप इनक्यूबेटर के लिए चुने गए, सुलिवन प्लस से समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को और बेहतर बनाने की उम्मीद है।

हमने कर्मचारियों और सैमसंग फैमिली सपोर्टर्स ग्रुप से विचारों और फीडबैक के आधार पर सहायक उपकरण भी विकसित किए हैं। इन उपकरणों के डिज़ाइन ITDA पर साझा किए जाते हैं, जो सहायक उपकरणों को अनुकूलित करने और 3D-प्रिंट करने के लिए एक सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म है। एक उदाहरण दराज के लिए एक स्टिक-ऑन हैंडल है, जिसे सीमित हाथ की गतिशीलता वाले उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अधिक से अधिक सुविधा प्रदान करने वाले अधिक स्वचालित सहायक समाधान बनाने की दिशा में विकास जारी है।

प्रश्न: भविष्य में “सभी के लिए AI” के अपने दृष्टिकोण को आगे बढ़ाने के लिए सैमसंग क्या कदम उठा रहा है?

“सभी के लिए AI” सैमसंग की इस प्रतिबद्धता को दर्शाता है कि प्रौद्योगिकी के लाभ रोजमर्रा की जिंदगी में सहज रूप से एकीकृत हों – चाहे उपयोगकर्ता की शारीरिक क्षमताएँ या वातावरण कुछ भी हों। यह व्यक्तिगत सुविधाओं को कनेक्टेड, समावेशी अनुभवों में बदलने के बारे में है जो सभी के लिए जीवन को बेहतर बनाते हैं।

भविष्य को देखते हुए, सैमसंग सार्वभौमिक डिज़ाइन सिद्धांतों को एम्बेड करना जारी रखेगा जो उत्पाद विकास में समावेशिता को प्राथमिकता देते हैं। इसमें नियोजन चरण के दौरान विविध उपयोगकर्ता समूहों से इनपुट एकत्र करना, नए अवसरों की पहचान करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा का लाभ उठाना और अधिक सार्थक समाधान बनाने के लिए आंतरिक और बाहरी दोनों विशेषज्ञों और संगठनों के साथ सहयोग करना शामिल है।

जैसे-जैसे घरेलू उपकरणों में AI क्षमताएँ विकसित होती हैं, लक्ष्य वास्तव में बुद्धिमान इन-होम अनुभव बनाना है – ऐसा जो कार्यों को स्वचालित करके और मैन्युअल इनपुट की आवश्यकता को कम करके प्रत्येक उपयोगकर्ता, उनके परिवार और उनके पर्यावरण को समझता हो। अलग-अलग सुविधाओं के साथ विविधता को संबोधित करने के बजाय, सैमसंग एकीकृत, ऑल-इन-वन समाधान देने का प्रयास करता है जो किसी भी स्थिति के अनुकूल हो।

हम इसे नवाचार के भविष्य के रूप में देखते हैं – जहां पहुंच और प्रौद्योगिकी “सार्वभौमिक पहुंच, सार्वभौमिक प्रौद्योगिकी” के दृष्टिकोण के तहत सभी की सेवा के लिए एक साथ आते हैं।