जैसे-जैसे सैमसंग ने अपने परिचालन का विस्तार किया, उसके साथ-साथ आपूर्तिकर्ताओं, लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं और विनिर्माण भागीदारों का एक मजबूत नेटवर्क विकसित हुआ, जिससे स्थानीय व्यवसायों के लिए अवसर पैदा हुए, औद्योगिक क्षमताओं को मजबूत किया गया और पूरे क्षेत्र में विनिर्माण मानकों को बढ़ाया गया।

आज, श्रीपेरंबुदूर बेल्ट घटक निर्माताओं और सेवा भागीदारों के एक संपन्न पारिस्थितिकी तंत्र का घर है, जिनमें से कई ने गुणवत्ता, दक्षता और नवाचार में वैश्विक मानकों को पूरा करने के लिए अपनी क्षमताओं को लगातार बढ़ाया है।

यूनाइटेड इंडस्ट्रीज प्लास्टिक प्राइवेट लिमिटेड इसका एक उदाहरण है। दो विनिर्माण इकाइयों के साथ एक मामूली परिचालन के रूप में शुरू हुआ काम पूरे चेन्नई में छह-इकाई उद्यम में विकसित हो गया है, जिसमें इसकी नवीनतम सुविधाओं में से एक सैमसंग की आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए समर्पित है।

यात्रा पर विचार करते हुए, यूनाइटेड इंडस्ट्रीज प्लास्टिक प्राइवेट लिमिटेड के निदेशक, कीर्ति महालिंगम ने कहा कि साझेदारी व्यवसाय से कहीं अधिक है।

“सैमसंग हमें आपूर्तिकर्ताओं के बजाय साझेदार के रूप में मानता है। पिछले 13 वर्षों में, विनिर्माण प्रथाओं से लेकर संगठनात्मक प्रणालियों तक महत्वपूर्ण ज्ञान हस्तांतरण हुआ है। इससे हमें एक मजबूत कंपनी के रूप में विकसित होने में मदद मिली है।”

जैसे-जैसे सैमसंग ने अपनी विनिर्माण उपस्थिति को मजबूत किया, इसने कठोर गुणवत्ता प्रणाली और कार्यस्थल प्रथाओं को भी पेश किया, जिसने आपूर्तिकर्ताओं को मजबूत आंतरिक क्षमताओं का निर्माण करने के लिए प्रोत्साहित किया। कई साझेदारों के लिए, इन मानकों के साथ तालमेल बिठाना अपने स्वयं के संचालन में सुधार करने का एक अवसर बन गया।

महालिंगम ने कहा कि आगंतुक प्रबंधन प्रणाली से लेकर कर्मचारी कल्याण पहल तक सैमसंग के संरचित दृष्टिकोण ने भागीदारों को समान प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रेरित किया है।

“सैमसंग ने प्रक्रियाओं, कर्मचारी देखभाल और ईएसजी प्रथाओं के मामले में एक बहुत उच्च मानक स्थापित किया है। उनके वार्षिक ऑडिट निरंतर सुधार को प्रोत्साहित करते हैं। हमने अपनी सुविधाओं में इनमें से कई प्रथाओं को अपनाया है, जिसमें संरचित परिवहन प्रणाली और उन्नत कार्यस्थल मानक शामिल हैं।”

उन्होंने कहा कि सैमसंग की उपस्थिति ने क्षेत्र के व्यापक औद्योगिक विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, नई आपूर्तिकर्ता इकाइयाँ स्थापित की गई हैं और मौजूदा व्यवसायों ने विनिर्माण केंद्र के करीब परिचालन का विस्तार किया है।

“पिछले कुछ वर्षों में पूरी बेल्ट विकसित हुई है। सैमसंग के साथ-साथ कई कंपनियां विकसित हुई हैं।”

परिवर्तन विग्नेश पॉलिमर्स इंडिया प्राइवेट लिमिटेड में समान रूप से स्पष्ट है, जो 2007 से श्रीपेरंबदूर में काम कर रहा है और लगभग 15 वर्षों से सैमसंग के साथ साझेदारी कर चुका है।

विग्नेश पॉलिमर्स के प्लांट हेड सेल्वाकुमार ने कहा कि साझेदारी की परिभाषित शक्तियों में से एक विनिर्माण के लिए सैमसंग का संरचित और दूरदर्शी दृष्टिकोण है।

“सैमसंग के साथ, योजना बहुत व्यवस्थित है – खरीद शेड्यूल से लेकर डिलीवरी समयसीमा तक। इससे हमें अपने संचालन की बेहतर योजना बनाने और आत्मविश्वास के साथ निवेश करने में मदद मिलती है।”

वर्षों से, इस सहयोगात्मक दृष्टिकोण ने आपूर्तिकर्ताओं को योजना, खरीदारी, गुणवत्ता और अनुसंधान और विकास में क्षमताओं को मजबूत करने में सक्षम बनाया है।

उन्होंने कहा, “हमने योजना, खरीदारी, गुणवत्ता और अनुसंधान एवं विकास के बारे में बड़े पैमाने पर सीखा है। जैसे-जैसे सैमसंग नए और प्रीमियम उत्पाद पेश करना जारी रखता है, हम वैश्विक गुणवत्ता अपेक्षाओं से मेल खाने के लिए अपनी क्षमताओं को भी उन्नत करते हैं।”

निरंतर सुधार पर इस साझा फोकस ने भागीदारों को दीर्घकालिक विकास का समर्थन करने वाली विशेषज्ञता का निर्माण करते हुए तेजी से परिष्कृत विनिर्माण प्रक्रियाओं में भाग लेने में सक्षम बनाया है।

औद्योगिक क्षमता के अलावा, विनिर्माण पारिस्थितिकी तंत्र के विस्तार ने भी पूरे क्षेत्र में बुनियादी ढांचे और रोजगार में सुधार में योगदान दिया है।

सेल्वाकुमार ने कहा कि पिछले दशक में परिवर्तन महत्वपूर्ण रहा है।

“लगभग 2015 से आज तक, अंतर बहुत स्पष्ट है। बुनियादी ढांचे में सुधार हुआ है, सड़कें बेहतर हैं, परिवहन कनेक्टिविटी मजबूत हुई है, और क्षेत्र में अधिक व्यवसाय संचालित हो रहे हैं। स्थानीय समुदायों के लिए रोजगार के अवसर बढ़े हैं।”

इस क्षेत्र में सैमसंग का योगदान सामुदायिक जुड़ाव और दीर्घकालिक विकास का समर्थन करने वाली सामाजिक पहलों के माध्यम से विनिर्माण से भी आगे तक फैला हुआ है।

उन्होंने कहा, “सैमसंग आस-पास के समुदायों और स्कूलों के साथ मजबूत रिश्ते बनाए रखता है। ये पहल पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने में भी मदद करती हैं।”

जैसे-जैसे श्रीपेरंबुदूर विश्व स्तर पर प्रतिस्पर्धी विनिर्माण केंद्र के रूप में विकसित हो रहा है, सैमसंग और उसके भागीदारों के बीच संबंध क्षमता निर्माण, ज्ञान साझाकरण और निरंतर सुधार के लिए साझा प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं।

पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में कंपनियों के लिए, विकास की यात्रा जारी है।

सेल्वाकुमार ने कहा, “सैमसंग की बदलती ज़रूरतों के हिसाब से हम लगातार खुद को बेहतर बना रहे हैं।”

सप्लायर्स को अपना कामकाज बढ़ाने और मैन्युफैक्चरिंग क्षमताएं मज़बूत करने में मदद करने से लेकर क्वालिटी और वर्कप्लेस सिस्टम के स्टैंडर्ड्स को ऊंचा करने तक, सैमसंग की मौजूदगी ने एक ऐसा इकोसिस्टम बनाने में मदद की है जो लगातार नए मौके पैदा कर रहा है और इलाके के आर्थिक विकास में योगदान दे रहा है।

इसलिए, श्रीपेरंबदूर के आगे बढ़ने की कहानी सिर्फ़ इंडस्ट्रियल विस्तार की नहीं, बल्कि आपसी सहयोग की भी है। यहां लंबे समय की पार्टनरशिप, साझा लक्ष्य और लगातार सुधार ने एक मज़बूत मैन्युफैक्चरिंग इकोसिस्टम बनाने में मदद की है, जो लगातार विकास को आगे बढ़ा रहा है।

तमिलनाडु के मुख्य मैन्युफैक्चरिंग कॉरिडोर में अपनी कम्युनिटी एंगेजमेंट को मज़बूत करते हुए, Samsung India ने आज श्रीपेरुम्बुदूर इलाके में महिलाओं के लिए एक नई स्किल डेवलपमेंट पहल की घोषणा की। इसका मकसद रोज़ी-रोटी के मौकों को बढ़ाना और स्थानीय आर्थिक भागीदारी को बढ़ावा देना है।

Samsung ने कांचीपुरम ज़िले के संथावल्लूर और सिरुमंगडु गांवों की 200 महिलाओं के लिए एक व्यवस्थित वोकेशनल ट्रेनिंग प्रोग्राम शुरू करने के लिए बाल रक्षा भारत (Save the Children, India) के साथ एक समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर किए हैं।

यह 12 हफ़्ते का प्रोग्राम, जो अप्रैल और सितंबर 2026 के बीच होना है, प्रोफेशनल टेलरिंग में प्रैक्टिकल ट्रेनिंग देगा, जिसके बाद सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त सर्टिफिकेशन भी मिलेगा। प्रोग्राम पूरा होने पर, इसमें हिस्सा लेने वाली महिलाओं को सिलाई मशीनें भी मिलेंगी, जिससे वे कमाई के मौके और छोटे-मोटे बिज़नेस शुरू कर सकेंगी।

Samsung चेन्नई प्लांट के प्रेसिडेंट, SH Yoon ने कहा, “तमिलनाडु हमेशा से ही इंडस्ट्रियल डेवलपमेंट और स्किल डेवलपमेंट में सबसे आगे रहा है। Samsung में, हमें इस सोच में योगदान देने पर गर्व है। हम श्रीपेरुम्बुदूर इलाके की महिलाओं को ऐसे स्किल सिखा रहे हैं, जिनसे वे आत्मनिर्भर बन सकें और अपना बिज़नेस शुरू कर सकें। हमारा मकसद ज़मीनी स्तर पर लंबे समय तक चलने वाला और टिकाऊ असर डालना है, जो राज्य के सभी लोगों के लिए आर्थिक विकास के बड़े लक्ष्यों के मुताबिक हो।”

यह प्रोग्राम भारत में Samsung की बड़ी CSR (कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी) प्रतिबद्धता का हिस्सा है। यह उन इलाकों में सभी लोगों के विकास पर Samsung के लगातार फोकस को दिखाता है, जहाँ वह काम करता है। श्रीपेरुम्बुदूर, जो तमिलनाडु के सबसे तेज़ी से बढ़ते इंडस्ट्रियल हब में से एक है, पिछले कुछ सालों में काफी बदल गया है। इस तरह की पहल का मकसद यह पक्का करना है कि स्थानीय लोगों को भी इस विकास का फायदा मिले।

ज़मीनी स्तर पर स्किल डेवलपमेंट और महिलाओं को सशक्त बनाने में निवेश करके, Samsung तमिलनाडु के सभी लोगों के लिए इंडस्ट्रियल डेवलपमेंट के बड़े सपने में योगदान दे रहा है। साथ ही, यह अपने मैन्युफैक्चरिंग इकोसिस्टम के आस-पास रहने वाले लोगों के सामाजिक-आर्थिक ताने-बाने को भी मज़बूत कर रहा है। भारत में अपने 30 साल पूरे होने के मौके पर, Samsung शिक्षा और डिजिटल समावेश को बढ़ावा देने की अपनी प्रतिबद्धता को लगातार मज़बूत कर रहा है।

श्रीपेरंबदूर के इंडस्ट्रियल इलाके में — यह इलाका तमिलनाडु के सबसे ज़रूरी मैन्युफैक्चरिंग कॉरिडोर में से एक बन गया है — सैमसंग का चेन्नई प्लांट चुपचाप तरक्की की एक और कहानी बना रहा है। जिन वर्कर्स ने शॉपफ्लोर से शुरुआत की थी, वे अब समय के साथ लीडरशिप रोल में आ गए हैं।

जैसे ही सैमसंग भारत में 30 साल पूरे कर रहा है, तमिलनाडु में इसकी लंबे समय से मौजूदगी न सिर्फ़ मैन्युफैक्चरिंग स्केल को दिखाती है, बल्कि लोगों में लगातार इन्वेस्टमेंट को भी दिखाती है।

कई एम्प्लॉई जो एंट्री-लेवल टेक्नीशियन के तौर पर जुड़े थे, वे प्रोक्योरमेंट, यूटिलिटीज़ और प्रोडक्शन में स्पेशलिस्ट और सुपरवाइज़री रोल में आगे बढ़े हैं — यह दिखाता है कि कैसे स्ट्रक्चर्ड ट्रेनिंग, इंटरनल मोबिलिटी और मेंटरशिप प्लांट के अंदर करियर में आगे बढ़ने में मदद कर रही है।

▲ श्रीपेरंबदूर में सैमसंग चेन्नई प्लांट से राजाराम एस, तमिल सेल्वी के, कार्तिक एन और वी प्रभासन

मौके में छिपी ग्रोथ

इनडायरेक्ट प्रोक्योरमेंट टीम में एसोसिएट, कार्तिक एन के लिए, सफर AC प्लांट में एक प्रोडक्शन एम्प्लॉई के तौर पर शुरू हुआ, जहाँ वे बेसिक टेक्नीशियन लेवल पर काम करते थे। करियर की शुरुआत में काम करने वाले कई प्रोफेशनल्स की तरह, रिपीटिशन से कभी-कभी बोरियत होती थी। लेकिन एक जगह खड़े रहने के बजाय, कार्तिक ने मूवमेंट चुना — नए प्रोसेस सीखना, अलग-अलग ज़िम्मेदारियाँ तलाशना, और लगातार अपना रास्ता बदलना।

उन्होंने कहा, “मैंने जो भी अनुभव सीखा, उससे मुझे तरक्की मिली।” CLAS और CDP ट्रेनिंग प्रोग्राम जैसे स्ट्रक्चर्ड लर्निंग इंटरवेंशन अहम पल बन गए, जिससे कंसिस्टेंसी को कॉन्फिडेंस में बदलने में मदद मिली। आज, वह सिर्फ़ करियर में तरक्की की ही बात नहीं करते, बल्कि मकसद की भी बात करते हैं। “मुझे सैमसंग के लिए काम करने पर गर्व है। मेरे काम का मतलब है।”

यह बात पूरे प्लांट में गूंजती है।

सैमसंग चेन्नई प्लांट में, एसोसिएट डेज़िग्नेशन सालों के अनुभव, स्किल-बिल्डिंग और फॉर्मल असेसमेंट से हासिल किया गया एक अहम करियर माइलस्टोन है। एम्प्लॉई आमतौर पर 12 से 15 सालों में कई ऑपरेटर और टेक्नीशियन लेवल से तरक्की करते हैं, और गहरी टेक्निकल एक्सपर्टीज़ और ऑपरेशनल समझ हासिल करते हैं।

जो लोग हायर एजुकेशन में और इन्वेस्ट करते हैं, वे करियर डेवलपमेंट प्रोग्राम (CDP) और करियर लेवल असेसमेंट (CLAS) जैसे स्ट्रक्चर्ड प्रोग्राम के लिए क्वालिफ़ाई कर सकते हैं।

ऐसी कई यात्राओं के दिल में रीइन्वेंशन होता है।

सिस्टम स्टॉक मैनेजमेंट टीम में एसोसिएट, तमिल सेल्वी के, हायर सेकेंडरी एजुकेशन के तुरंत बाद 2007 में सैमसंग चेन्नई में शामिल हुईं। उनके लिए, यह नौकरी सिर्फ़ नौकरी से कहीं ज़्यादा थी — यह उनकी ज़िंदगी और परिवार के लिए “टर्निंग पॉइंट” थी।

PBA टीम में उनके शुरुआती साल स्किल-बिल्डिंग और मल्टी-स्टेज एक्सपोज़र से पहचाने गए। लगभग 15 सालों में, वह लाइन ऑपरेशंस से लाइन मैनेजमेंट तक पहुँचीं, उन्हें ऐसे लीडर्स ने गाइड किया जिन्होंने कोशिश और पोटेंशियल दोनों को पहचाना। इंटरनल जॉब पोस्टिंग (IJP) के मौके ने आखिरकार R&D का दरवाज़ा खोल दिया — जो एक लंबे समय से चली आ रही ख्वाहिश थी।

जब GET ट्रेनिंग के दौरान इस बदलाव में कुछ समय के लिए फाइनेंशियल एडजस्टमेंट शामिल थे, तब भी उन्होंने हिचकिचाहट के बजाय विश्वास को चुना। “मैंने इसे अपने सपने को पूरा करने की शुरुआत के तौर पर देखा।”

आज, काम करते हुए MBA की डिग्री के साथ, वह लगन, लगातार सीखने और ऑर्गनाइज़ेशनल सपोर्ट पर बने अपने सफ़र के बारे में सोचती हैं। “अगर आपके पास टैलेंट, कमिटमेंट और सपोर्टिव काम का माहौल है, तो मौके ज़रूर मिलेंगे।”

इसी तरह, जब राजाराम एस, एसोसिएट इन यूटिलिटी – मैकेनिकल एंड सिविल टीम में टेक्नीशियन के तौर पर शामिल हुए, तो नए माहौल में बदलाव के साथ ही सीखने का अपना तरीका भी आया। उनकी याद में जो बात सबसे ज़्यादा खास है, वह चैलेंज नहीं, बल्कि सपोर्ट है। उन्होंने कहा, “मैनेजर्स और टीम से मिले गाइडेंस ने मुझे कॉन्फिडेंस दिया।”

समय के साथ, उनकी ज़िम्मेदारियाँ बढ़ीं — बेसिक कामों से लेकर प्लानिंग, कोऑर्डिनेशन और टीम लीडरशिप तक। लगातार ज़रूरी काम मिलना उनके लिए बड़ी कामयाबी साबित हुआ, जिससे राजाराम को बड़े मंच पर अपनी काबिलियत दिखाने का मौका मिला। “इन मौकों ने मुझे टेक्निकली और पर्सनली आगे बढ़ने में मदद की। आज, मैं ज़्यादा कॉन्फिडेंस के साथ फ़ैसले लेता हूँ।”

यहाँ, ग्रोथ शायद ही कभी अचानक होती है।

इंटरनल मोबिलिटी एक रास्ता

इनडायरेक्ट प्रोक्योरमेंट के एसोसिएट, वी प्रबासन, जो लगभग दो दशक पहले CRT TV लाइन में शामिल हुए थे, के लिए प्लांट शुरू में “एक छोटे परिवार” जैसा लगता था। उन शुरुआती सालों में, कम टीमों और एक ही प्लांट के साथ, सहयोग स्वाभाविक रूप से होता था। वह याद करते हैं, “सभी करीबी दोस्तों जैसे लगते थे।”

जो चीज़ उनके सफ़र को आकार देती रही है, वह है वर्कप्लेस कल्चर में मौजूद अनुशासन। “सैमसंग के स्टैंडर्ड्स ने मेरे जीवन के लक्ष्यों में ज़्यादा समय की पाबंदी, अनुशासन और स्पष्टता लाई।” मैनुअल प्रोसेस से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित होकर, प्रबासन ने एक ऑटोमेटेड HS कोड मैनेजमेंट सिस्टम डेवलप किया, जिससे इंपोर्ट परचेज़ ऑपरेशन्स के अंदर वर्कफ़्लो आसान हो गया — यह एक याद दिलाता है कि इनोवेशन सिर्फ़ R&D लैब्स तक ही सीमित नहीं है।

इन कहानियों में एक बात कॉमन है — कोई बड़ी छलांग नहीं, बल्कि ट्रेनिंग, मेंटरशिप और एक ऐसे कल्चर से लगातार तरक्की जो कर्मचारियों को तय रोल्स से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है।

यहां प्रोफेशनल ग्रोथ बहुत पर्सनल है।

कार्तिक के लिए, इसका मतलब है उनके परिवार के लिए सुरक्षा और खुशी। राजाराम के लिए, फैसले लेने में मैच्योरिटी और कॉन्फिडेंस। प्रभासन के लिए, डिसिप्लिन और विज़न की क्लैरिटी। तमिल सेल्वी के के लिए, सिर्फ करियर में आगे बढ़ना नहीं, बल्कि अगली पीढ़ी के लिए एक मिसाल बनना।

नए लोगों को उनकी सलाह काफी मिलती-जुलती है: जिज्ञासु बने रहें, रेगुलर रहें, सीखते रहें, सेफ्टी को प्रायोरिटी दें, और सफर पर भरोसा रखें।

क्योंकि सैमसंग चेन्नई प्लांट में, करियर सिर्फ बनाए नहीं जाते। उन्हें अंदर से उगाया जाता है।

हर दिन सूरज उगने से पहले, कांचीपुरम ज़िले के गांवों और कस्बों में बसें निकलती हैं, जो सैकड़ों महिलाओं को तमिलनाडु के सबसे बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स मैन्युफैक्चरिंग हब में से एक – सैमसंग इंडिया के चेन्नई प्लांट तक ले जाती हैं।

शॉप फ्लोर पर, असेंबली लाइनों और टेस्टिंग यूनिट्स के बीच, ये महिलाएं सिर्फ़ डिवाइस बनाने से कहीं ज़्यादा कर रही हैं। वे भविष्य बना रही हैं।

इस साल भारत में सैमसंग की मौजूदगी के तीन दशक पूरे हो गए हैं – यह सफ़र अक्सर प्रोडक्ट्स, इनोवेशन और एक्सपोर्ट के रूप में मापा जाता है। लेकिन इसके चेन्नई प्लांट में एक और मील का पत्थर दिख रहा है: फ़ैक्ट्री फ्लोर को आकार देने वाली और तमिलनाडु में मैन्युफैक्चरिंग कैसी दिखती है, इसे फिर से परिभाषित करने वाली महिलाओं की बढ़ती संख्या।

कर्मचारी संबंध टीम का हिस्सा काव्या के लिए, यह प्लांट विकास की जगह है। साइकोलॉजी की बैकग्राउंड वाली काव्या कर्मचारियों की भलाई की पहलों पर करीब से काम करती हैं।

वह कहती हैं, “यहां, मैंने सीखा है और आगे बढ़ी हूं। सहकर्मी दोस्त बन जाते हैं। काम करने की जगह परिवार जैसी लगती है।”

[बाएं से दाएं] सैमसंग चेन्नई प्लांट की संगीता और रेखा ने वहां एक दशक से ज़्यादा समय बिताया है।

संगीता, जिन्होंने प्लांट में लगभग एक दशक बिताया है, उनके लिए टर्निंग पॉइंट ट्रांसपोर्टेशन था। लंबे सफ़र का मतलब तनाव और सुरक्षा की चिंताएं होती थीं। कंपनी द्वारा व्यवस्थित डोर-टू-डोर बसों ने इसे बदल दिया।

वह कहती हैं, “इसने मुझे आत्मविश्वास दिया। जब यात्रा सुरक्षित होती है, तो आप अपने काम पर ध्यान दे सकते हैं।”

तमिलनाडु के औद्योगिक गलियारों में, सुरक्षित यात्रा चुपचाप मैन्युफैक्चरिंग भूमिकाओं में आने वाली महिलाओं के लिए एक मुख्य मददगार बन गई है।

फिर विज़ुअल डिस्प्ले लाइन की रेखा हैं, जो पिछले 18 सालों से चेन्नई में सैमसंग प्लांट में काम कर रही हैं। उनकी प्रेरणा सीधी है: उनकी मां।

वह कहती हैं, “मैं उन्हें वह सब कुछ देना चाहती हूं जिसकी उन्होंने कभी इच्छा की थी।”

दो दशकों की स्थिर नौकरी ने उन्हें गरिमा के साथ अपने परिवार का समर्थन करने की अनुमति दी है – यह भावना इस क्षेत्र के कई पहली पीढ़ी के औद्योगिक श्रमिकों द्वारा दोहराई जाती है।

जैसे-जैसे तमिलनाडु एक इलेक्ट्रॉनिक्स मैन्युफैक्चरिंग पावरहाउस के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है, फ़ैक्ट्री फ्लोर की छवि बदल रही है। श्रीपेरंबुदूर में, महिलाएं प्रोडक्शन, क्वालिटी कंट्रोल और ऑपरेशंस में हर जगह मौजूद हैं – न केवल आउटपुट में, बल्कि समुदायों में भी योगदान दे रही हैं।

भारत में अपने सफ़र के तीन दशक बाद, चेन्नई में कंपनी की प्रगति न केवल पैमाने में, बल्कि स्वतंत्रता, सुरक्षा और आत्मविश्वास की कहानियों में भी झलकती है।

(बाएं से दाएं) वडिवेलन, सेंथिल कुमार, प्रकाश, सतीश ए, चित्रा के, रविचंद्रन, और सुरेश पी

सैमसंग की चेन्नई फैक्ट्री में, नेतृत्व केवल पदवी या कार्यालय तक सीमित नहीं है – यह कार्यस्थल पर भी रहता है। यह सैमसंग कर्मचारी कल्याण संघ (SEWF) के सदस्यों द्वारा प्रतिदिन किए जाने वाले कार्यों में परिलक्षित होता है, जो संवाद, समर्थन और टीमवर्क के माध्यम से चुपचाप सार्थक परिवर्तन को बढ़ावा दे रहे हैं।

सतीश ए, सुरेश पी, चित्रा के, प्रकाश, वदिवेलन, सेंथिल कुमार, रविचंद्रन और एस करमेगम SEWF के मूल हैं। उनके पर्दे के पीछे के प्रयासों ने श्रमिकों और प्रबंधन के बीच संचार को जोड़ने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, खासकर परिचालन परिवर्तन की अवधि के दौरान।

लगातार जुड़ाव और ईमानदार प्रतिक्रिया के माध्यम से, इन प्रतिनिधियों ने हाल ही में वेतन वृद्धि को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई – एक ऐसा परिणाम जो न केवल प्रदर्शन को दर्शाता है, बल्कि निष्पक्षता और सहयोग के लिए साझा प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।

सेंथिल कुमार ने कहा, “समिति में शामिल होने से मेरा दृष्टिकोण बदल गया। यह केवल चिंताओं को उठाने के बारे में नहीं है – यह समस्याओं को एक साथ हल करने के बारे में है। उस मानसिकता ने हमारी पूरी टीम को मजबूत किया है।”

सदन में वे तनाव को कम करते हैं, शांत आवाज़ों को बुलंद करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी अनसुना न रह जाए। उनकी स्थिर उपस्थिति विश्वास का निर्माण करती है, मनोबल बढ़ाती है और एक ऐसा कार्यस्थल बनाने में मदद करती है जहाँ लोग मूल्यवान महसूस करते हैं।

“हम भाषण नहीं दे सकते, लेकिन हम एक-दूसरे के लिए उपस्थित होते हैं,” वडिवेलन ने कहा। “जब सभी के लिए चीजें बेहतर होती हैं, तो यह सामूहिक जीत की तरह लगता है।”

सबसे कम उम्र की सदस्य चित्रा के लिए, यह दूसरों को आगे बढ़ने में मदद करने के बारे में है। “जब कोई व्यक्ति जो हमेशा चुप रहता है, आखिरकार कोई विचार साझा करता है – तो आप जानते हैं कि वह सुरक्षित महसूस करता है। तभी बदलाव शुरू होता है।”

SEWF एक समिति से कहीं बढ़कर है – यह सकारात्मक, लोगों को प्राथमिकता देने वाली संस्कृति के लिए उत्प्रेरक है। इसके सदस्यों को सुनने, मध्यस्थता करने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि फ़ैक्टरी फ़्लोर पर संचार प्रवाहित हो।

“कभी-कभी, लोगों को बस यह जानने की ज़रूरत होती है कि वे अकेले नहीं हैं,” रविचंद्रन ने कहा। “मैं वह व्यक्ति बनने की कोशिश करता हूँ।”

जैसे-जैसे सैमसंग देखभाल और सहयोग की संस्कृति को बढ़ावा देना जारी रखता है, इन शांत नेताओं का काम हमें याद दिलाता है कि सच्चा नेतृत्व हमेशा सुर्खियों में नहीं रहता है। अधिकतर, यह आपके बगल में खड़ा होता है – दूसरों को सुनता है, मार्गदर्शन करता है और आगे बढ़ाता है।