जब भारत के कुछ सबसे प्रतिभाशाली लोगों की करियर संबंधी आकांक्षाओं की बात आती है, तो एक नाम जो लगातार शीर्ष पर आता है, वह है सैमसंग।

इस गर्मी में, जब IGNITE इंटर्नशिप 2025 समाप्त होने वाली थी, तब बदलाव लाने वाले लोगों की एक नई पीढ़ी सैमसंग के दफ़्तरों से सिर्फ़ प्रोजेक्ट अनुभव से कहीं ज़्यादा लेकर बाहर निकली। वे अपने दिलों में बदलाव की चिंगारी लेकर गए – एक ऐसी आग जो एक ऐसे सफ़र से प्रज्वलित हुई जिसने खुद को, अपने करियर और इनोवेशन की दुनिया को देखने के उनके नज़रिए को फिर से परिभाषित किया।

ये सिर्फ़ इंटर्न नहीं थे। वे खोजकर्ता थे। श्रोता थे। निर्माता थे। सपने देखने वाले थे।

जहाँ संभावनाएँ उद्देश्य से मिलीं

“मैं दो महीने पहले एक अलग व्यक्ति थी,” NMIMS मुंबई की शान्या गोयल अपनी यात्रा पर विचार करते हुए कहती हैं। “एक नए व्यक्ति के रूप में, बाज़ार की गतिशीलता के बारे में प्रत्यक्ष जानकारी प्राप्त करना और यह देखना कि सैमसंग किस तरह से हर भारतीय की ज़रूरतों को पूरा करता है – प्रीमियम 8K टीवी से लेकर फ्लैगशिप स्मार्टफ़ोन तक – आँखें खोलने वाला था। यह सिर्फ़ एक तकनीकी ब्रांड नहीं है; यह एक ऐसा ब्रांड है जो भारत की भाषा बोलता है।” उनके शब्द उन कई अन्य लोगों के अनुभवों को प्रतिध्वनित करते हैं जो छात्र के रूप में सैमसंग में आए और भविष्य के नेता बनकर उभरे।

मार्केट फ़्लोर से बोर्डरूम तक: एक वास्तविक दुनिया का एमबीए

सैमसंग का इंटर्नशिप प्रोग्राम प्रेजेंटेशन के बारे में नहीं है। यह वास्तविक दुनिया में उतरने, उपभोक्ता व्यवहार को समझने, बाज़ारों में नेविगेट करने और ज़मीन से नेतृत्व करना सीखने के बारे में है।

आईआईएम इंदौर की नेनवथु दिव्या के लिए, इंटर्नशिप कुछ भी सामान्य नहीं थी। “पहले दिन से, मैं फ़ील्ड में थी, बाज़ार की जानकारी खोज रही थी, गुड़गांव के ट्रैफ़िक से बच रही थी, और यहाँ तक कि बाज़ार में ड्यूटी पर सबसे अच्छे स्ट्रीट फ़ूड स्पॉट का पता लगा रही थी! लेकिन जिस चीज़ ने मुझे वास्तव में प्रेरित किया, वह सैमसंग के नेताओं की कहानियाँ थीं – ऐसे लोग जिन्होंने फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव के रूप में अपनी यात्रा शुरू की और अब राष्ट्रीय टीमों का नेतृत्व कर रहे हैं। उनके दृढ़ संकल्प और विकास की मानसिकता ने मुझे विश्वास दिलाया कि कोई भी भूमिका कभी भी छोटी नहीं होती।”

भविष्य का निर्माण, साथ मिलकर

इंटर्न ने सिर्फ़ अपने प्रबंधकों से नहीं सीखा; वे अपनी टीम के सदस्य भी थे। IIM अहमदाबाद की अश्मी जैन के लिए, सैमसंग का अनुभव इस बात का प्रमाण था कि संस्कृति और सहयोग किस तरह साथ-साथ चलते हैं।

“ये दो महीने अविस्मरणीय रहे। मेरे गुरुओं और टीम के साथियों से मुझे जो समर्थन मिला, उसने मुझे अपनी सीमाओं से आगे बढ़ने में मदद की। यह सिर्फ़ गर्मियों की इंटर्नशिप नहीं थी – ऐसा लगा जैसे मैं किसी परिवार में शामिल हो गया हूँ।”

और यह सिर्फ़ ‘क्या’ सीखने के बारे में नहीं था – यह ‘क्यों’ को समझने के बारे में था। चाहे बिक्री, मार्केटिंग या एचआर में, इंटर्न ने प्रत्यक्ष रूप से देखा कि सैमसंग को क्या खास बनाता है।

एक्सएलआरआई जमशेदपुर की गर्विका अग्रवाल कहती हैं, “मैंने लोगों की टीम के साथ इंटर्नशिप की।” “इससे मुझे बड़े पैमाने पर एचआर संचालन का वास्तविक अनुभव मिला। गर्मजोशी, मार्गदर्शन और वास्तविक दुनिया की जटिलता ने मुझे न सिर्फ़ व्यवसाय के छात्र के रूप में, बल्कि पहले दिन से योगदान देने के लिए तैयार एक पेशेवर के रूप में विकसित होने में मदद की।”

एक ऐसा मेंटरशिप मॉडल जो किसी और जैसा नहीं है

IGNITE के मूल में सैमसंग का यह विश्वास निहित है: बेहतरीन मेंटरशिप जीवन को बदल देती है।

हर इंटर्न को ऐसे नेताओं तक सीधी पहुँच थी जो न केवल पर्यवेक्षण करते थे – बल्कि वे प्रशिक्षित, प्रोत्साहित और सशक्त बनाते थे। चाहे वह आमने-सामने की जाँच हो, नेतृत्व की कहानियाँ हों या प्रोजेक्ट की समीक्षा हो, हर पल उत्कृष्टता, सहानुभूति और निष्पादन में एक मास्टरक्लास था।

और जैसे-जैसे कार्यक्रम समाप्त होता है, एक बात स्पष्ट होती है – IGNITE की वास्तविक सफलता डिलीवरेबल्स या डेक सबमिशन से नहीं मापी जाती है। इसे आत्मविश्वास, जिज्ञासा और करियर की शुरुआत से मापा जाता है।

सीखने की विरासत, संभावनाओं का भविष्य

जैसे-जैसे IGNITE 2025 का समूह अपने अगले अध्याय के लिए पृष्ठ को मोड़ता है, वे अपने साथ न केवल अपने रिज्यूमे पर सैमसंग का नाम लेकर चलते हैं, बल्कि अपने दिल में सैमसंग का दर्शन भी रखते हैं: जो नहीं किया जा सकता उसे करना।

क्योंकि जब आप किसी ऐसे ब्रांड के साथ काम करते हैं जो सीमाओं को लांघने की हिम्मत रखता है, तो आपको विश्वास होने लगता है कि आप भी ऐसा कर सकते हैं।

और यही सैमसंग में इंटर्नशिप की असली ताकत है – यह आपको न केवल भविष्य के लिए तैयार करती है। यह आपको ऐसे व्यक्ति में बदल देती है जो इसे बनाने के लिए तैयार है।

आईआईटी मद्रास के छात्र प्रांजल मेहता ने अपने सैमसंग के अनुभव को भारत न्यूज़रूम के साथ साझा किया। प्रांजल को सैमसंग एज प्रतियोगिता जीतकर सैमसंग इंडिया में इंटर्नशिप करने का मौका मिला था।

न्यूज़ हेडलाइन- ‘इंजीनियरिंग के छात्रों ने एमबीए उम्मीदवारों को पछाड़कर जीता सैमसंग एज।’ मुझे विश्वास ही नहीं हुआ। ऐसी प्रतियोगिता जिसे जीतना-नामुमकिन-है-लेकिन-मैं-कोशिश-करूंगा अब मेरी ट्रॉफी शेल्फ पर थी।

टॉप बिज़नेस स्कूल्स के छात्रों के समक्ष एक अंडरग्रेजुएट इंजीनियरिंग टीम- मैने सैमसंग एज प्रतियोगिता को जीतने का कभी सोचा भी नहीं था। लेकिन इस जीत ने हमें रातों रात कॉलेज का रॉकस्टार बना दिया। कुछ समय के लिए हम तो बी-स्कूल्स के कैंपस में भी फेमस हो गए थे।

सैमसंग साउथववेस्ट एशिया के प्रेसिडेंट और सीईओ श्री एच सी हॉन्ग से सैमसंग एज प्रतियोगिता में पहला पुरस्कार लेते हुए प्रांजल मेहता और उसके साथी

सैमसंग एज के विजेताओं को सैमसंग इंडिया में इंटर्नशिप करने का मौका दिया जाना था लेकिन जैसे ही हमारा जीत का उत्साह खत्म हुआ, हमें लगा कि शायद हम इंटर्नशिप के लिए योग्य नहीं हैं। ऐसा इसलिए क्योंकि इंटर्नशिप के अवसर सिर्फ बी-स्कूल के स्नातकों के लिए थे, हम तो अंडरग्रेजुएट थे।

लेकिन समर इंटर्नशिप 2017 का ऑफर मिलने के बाद मुझे समझ आया कि कुछ कूल कंपनियां अलग तरीके से ही काम करती हैं। मैने इस अवसर को स्वीकार लिया और सैमसंग पे टीम में शामिल हो गया क्योंकि हमें जीत की तरफ ले जाना वाला बिज़नेस केस ‘सैमसंग पे के लिए नेतृत्व रणनीति’ पर ही था।

वहीं मेरी टीम के बाकी साथियों ने टेक्नीकल राह पकड़ी और सैमसंग की कोरिया के बाहर सबसे बड़ी R&D सुविधा, सैमसंग R&D इंस्टीट्यूट का हिस्सा बनने का फैसला लिया।

मई की चिलचिलाती गर्मी के बीच मैं अपनी इंटर्नशिप के लिए दिल्ली पहुंचा। सैमसंग एज में हिस्सा लेने के बाद, मैं अब दूसरी बार दिल्ली आया था। मैं बहुत उत्साहित था। मैं एक राजस्थानी हूं, जो बेंगलुरु में पला बढ़ा और पिछले दो साल से पढ़ाई के लिए चेन्नई में रह रहा था। मुझे नई जगहों पर जाने का काफी शौक है। ऐसे में अगर किसी ग्लोबल कंपनी में काम करने का मौका मिल जाए, 20 साल की उम्र में आप और क्या चाहोगे !

सैमसंग इंडिया में अपने मार्गदर्शक मानस्वी वढेरा और संजय राज़दान के साथ साथ प्रांजल मेहता

पेपर वर्क खत्म करने के बाद, मुझे सैमसंग पे की टीम से मिलवाया गया। मेरे गाइड मानस्वी वढेरा एक बेहतरीन मार्गदर्शक बनकर सामने आए। पहले दिन के दूसरे हाफ में ही मुझे सैमसंग अपने घर जैसा लगने लगा।

मैने पहले हफ्ते में सैमसंग पे के बारे में सब कुछ जाना। बाकी इटर्न्स की तरह मैं भी काफी उर्जा और विचारों से भरा था लेकिन जल्द ही मैंने समझा सभी विचार या योजनाएं सही नहीं होती। मैने अपनी कई अवधारणाएं सैमसंग पे टीम के सामने रखनी शुरु कीं लेकिन फिर मुझे समझाया जाता था कि ऐसा क्यों नहीं हो सकता और इसके पीछे क्या कारण हैं और हम कैसे आगे बढ़ सकते हैं। यह एक अद्भुत अनुभव था और इससे मेरे व्यावसायिक कौशल को विकसित होने में मदद मिली।

काम में व्यस्त… प्रांजल के मुताबित सैमसंग इंडिया की ज़िंदगी मेहनत और मनोरंजन से भरपूर है

मैने नए यूज़ केसिस को ढूंढने में काफी समय लगाया। मैने दुनिया भर के सैमसंग सहयोगियों के साथ इन यूज़ केसिस की तकनीकी और व्यवसायिक दोनों तरह की जांच पर काम किया।

सैमसंग पे टीम ने मुझे बेहद ही शानदार तरीके से अपनी टीम का हिस्सा बनाया। टीम के लोग काफी स्नेहशील और सहायक थे। टीम के डायरेक्टर संजय राज़दान द्वारा आयोजित लंच, मेरे लिए कंपनी में बिताए गए कुछ यादगार पलों में से हैं। काम करते वक्त मुझे कभी ऐसा लगा ही नहीं कि सहयोगियों और मेरे बीच में उम्र की कोई बाधा है। कॉर्पोरेट अनुभव पाने और खुद को व्यवसाय के लिए तैयार करने के लिए मैने टीम के कई प्रोजेक्ट्स में काम किया।

मैं अब पूरे विश्वास के साथ कह सकता हूं कि मुझे देश और दुनिया के पूरे पेमेंट परिदृश्य की समझ है। इस इंटर्नशिप के ज़रिए, मुझे कई लोकप्रिय इंडियन स्टार्टअप्स और एमएनसी के दफ्तरों में जाने का मौका मिला, बैठकों का आयोजन किया, प्रस्तुती दी और मोबाइल फोन लॉन्च में भी भाग लिया। इन सबसे मुझे एक बेहतर व्यवसायी बनने में मदद मिली।

सैमसंग इंडिया के कूल लाउंज

सैमसंग अपने कर्मचारियों को कई और बेहतरीन सुविधाएं देता है- यहां एक कैफेटेरिया है जहां कई तरह के व्यंजन परोसे जाते हैं जैसे इंडियन, कॉन्टिनेन्टल और कोरियन। साथ ही यहां कई कूल लाउंज भी हैं, जहां आप रिलैक्स कर सकते हैं।

इसके अलावा, सैमसंग अपने कर्मचारियों को कई रोमांचक ऑफर्स भी देता है। दुर्भाग्यपूर्ण मैं इनका लाभ नहीं उठा पाया, लेकिन मैं गैलेक्सी S8 खरीदकर काफी खुश होता। ज़रा सोचिए कि ये हेडलाइन मेरे कैंपस में कितनी धूम मचाती- ‘प्रांजल किसी और कंपनी के फोन के साथ सैमसंग में इंटर्नशिप करने पहुंचा और गैलेक्सी S8 के साथ लौटा।’ चलिए अगली बार जब मैं यहां पहुंचु, शायद तब मुझे ये विशेषाधिकार मिले।

सैमसंग अपने कर्मचारियों (और इंटर्न्स) में अच्छी तरह से निवेश करता है। मैं एक प्रतिष्ठित और सरकार संचालित संस्था से हूं और यहां के होस्टल का खाना ठीक-ठाक होता है। उन मानकों से, यहां की कैन्टीन का खाना बेहद ही स्वादिष्ट है।

सैमसंग इंडिया द्वारा आयोजित मास्टर शेफ प्रतियोगिता में प्रांजल मेहता (बीच में)

एक और यादगार लम्हा जो मेरे साथ हमेशा रहेगा, वो है मेरा सैमसंग मास्टरशेफ प्रतियोगिता में हिस्सा लेना। मास्टरशेफ में हमने लाजवाब और ललचानेवाले स्प्रिंग रोल्स बनाए थे, जो जज की तारीफ के 3.142 माइक्रोसेकेन्ड्स बाद ही दर्शकों के पेट तक कब पहुंचे पता ही नहीं चला।

लेकिन इन भौतिकवादी सुविधाओं से हटकर, दुनिया भर में करोड़ों लोगों की ज़िंदगी तक पहुंचने वाले के साथ और के लिए काम करके मिलने वाली संतुष्टि बेहद ही खूबसूरत है।

मेरे पास वापस जाकर अपने दोस्तों को सुनाने के लिए बहुत सी कहानियां हैं। इनमें से एक कहानी ऐसी है जो मैं आप लोगों से शेयर करना चाहूंगा- मैं एक सैमसंग स्टोर में गया और वहां जाकर बताया कि मैं हेड ऑफिस में काम करता हूं और उसके बाद जो मुझे ट्रीटमेंट मिला वह किसी चमत्कार से कम नहीं था। मैं आशा करता हूं कि सैमसंग भी मेरे काम को लेकर भविष्य में आने वाले इंटर्न्स को मेरी इसी तरह मेरी कहानी सुनाएगा !