महामारी के फैलाव को रोकने के लिए सावधानी के तौर पर सैमसंग ने अपने रिटेल और डिस्ट्रीब्यूशन चैनलों के बीच ऐसी व्यवस्था तैयार की है, जिससे ग्राहकों को अपने घर से बाहर निकले बिना ही प्रोडक्ट की प्री-बुकिंग करने की सुविधा मिल सके। वे सैमसंग शॉप (https://www.samsung.com/in/offer/online/ce-sale/) पर जाकर अपने मनपसंद सैमसंग प्रोडक्ट की ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं जो देश के अलग-अलग हिस्सों में प्रशासन द्वारा प्रतिबंधों में ढील दिए जाने के साथ ही सैमसंग के नजदीकी अधिकृत खुदरा दुकानों से एक्सप्रेस डिलीवरी के जरिए लोकेशन पर पहुंचा दिए जाएंगे। इस दौरान तय मानक कामकाजी प्रक्रिया (एसओपी) का पूरी तरह पालन किया जाएगा।

‘स्टे होम, स्टे हैपी… लॉग इन टू ग्रेट ऑफर्स’ (घर में रहें, खुश रहें… शानदार ऑफर्स के लिए लॉग इन करें) नाम से लॉन्च यह प्रोग्राम सैमसंग के सभी कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों – टेलीविजन, रेफ्रिजरेटर, एयर कंडीशनर, वॉशिंग मशीन और स्मार्ट अवन पर लागू होगा। कंज्यूमर सैमसंग शॉप से अपने पसंदीदा उत्पादों की प्री-बुकिंग 8 मई 2020 तक कर सकेंगे और इन ऑफरों पर एक्सप्रेस डिलीवरी के अलावा 15% कैशबैक और 18 महीने तक की लंबी अवधि के कर्ज पर बिना ब्याज के ईएमआई की सुविधा भी उपलब्ध होगी।

सैमसंग इंडिया के कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक बिजनेस विभाग में सीनियर वाइस प्रेसिडेंट राजू पुल्लन ने कहा, “पिछले एक महीने में हमें देश भर से उपभोक्ताओं की ओर से हजारों ऐसे सवाल मिले हैं, जिनमें वे जानना चाहते हैं कि हमारे टीवी और डिजिटल अप्लायंस कैसे खरीदे जा सकते हैं। दरअसल ऐसे वक्त जब वे लगातार घर रह रहे हैं और घर से ही ऑफिस के काम भी कर रहे हैं, तब उन्हें महसूस हो रहा है कि उन्हें अपने घरों को आधुनिकतम टेक्नोलॉजी से सुसज्जित करने की जरूरत है। इनमें से कई लॉकडाउन की बंदिशों के हटते ही सैमसंग के साथ अपने घर को अपग्रेड करना चाहते हैं। सैमसंग में हमारे लिए ग्राहकों की खुशी सबसे बड़ी प्राथमिकता होती है और इसलिए हम उन्हें और उनके परिवारों को सहूलियत देने के लिए हर कदम उठाने को तैयार हैं। सैमसंग शॉप पर हमारे प्री–बुक ऑफर के जरिए हम चाहते हैं कि हमारे ग्राहकों को यथासंभव यथाशीघ्र डिलीवरी हासिल हो सके। इसके लिए हम लॉकडाउन को ढील देने से जुड़े सरकारी नियमों के मुताबिक उनके घरों के सबसे नजदीकी सैमसंग की अधिकृत खुदरा दुकानों से डिलीवरी सुनिश्चत करेंगे ताकि हालात सामान्य होने तक उन्हें अपने घरों से बाहर निकलने की जरूरत न पड़े।”

उन्होंने कहा, “हमारे ऑफलाइन रिटेल साझेदारों का हमारे सुदृढ़ और पूरी तरह सुरक्षित ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण, जो कि इस इंडस्ट्री में अपने तरह का पहला प्रयोग है, हमारे इन साझेदारों और ग्राहकों की भी मदद करेगा, जो वर्षों सैमसंग के साथ हर मुश्किल परिस्थितियों में चट्टान की तरह खड़े रहे हैं । मांग के वापस पटरी पर आते ही इससे हमारे रिटेल साझेदार भी तुरंत अपने पहले से कारोबार का स्तर हासिल कर सकेंगे।”

इस ऑफर के दौरान ग्राहक सैमसंग के तमाम विशेष उत्पाद, जैसे क्यूलेड 8के टीवी, क्यूलेड 4के टीवी, कंवर्टिबल 5इन1 एंड कर्ड मास्ट्रो रेफ्रिजरेटर, हाइजीन स्टीम क्लीन वॉशिंग मशीन्स, स्मार्ट अवन विद मसाला एंड सन ड्राई, तंदूर एंड स्लिम फ्राई टेक्नोलॉजीज इत्यादि की प्री-बुकिंग कर सकते हैं। इनके अलावा सैमसंग स्मार्ट टीवी तो है ही जो एक पर्सनल कम्प्यूटर में भी बदल सकता है और घरों पर बैठे विद्यार्थी अपने ऑनलाइन लर्निंग क्लास में भी उसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

जो ग्राहक अपनी बुकिंग का भुगतान एचडीएफसी क्रेडिट और डेबिट कार्ड से करेंगे, उन्हें 15% कैशबैक मिलेगा, और साथ ही उनके पास 18 महीने तक की लंबी अवधि में बिना ब्याज के ईएमआई की सुविधा के साथ कर्ज हासिल करने का विकल्प भी मौजूद होगा। यदि उपभोक्ता ईएमआई-आधारित कर्ज का विकल्प न लेना चाहता हो, तो भी उसे कैशबैक हासिल हो सकेगा।

जो उपभोक्ता सैमसंग टेलीविजन खरीदेंगे, उन्हें पैनल पर 1+1 विस्तारित वारंटी मिलेगी और जी5 (ZEE5) प्रीमियम पैक का 30 दिनों का मुफ्त ट्रायल ऑफर भी मिलेगा। स्मार्ट अवन पर उपभोक्ताओं को 10 साल की सिरामिक एनामेल वारंटी मिलेगी, एक मुफ्त बोरोसिल किट मिलेगा और 5 साल की मैग्नेट्रॉन वारंटी भी मिलगी।

रेफ्रिजरेटर में डिटिजल इनवर्टर कम्प्रेशर पर 10 साल की वारंटी है, वॉशिंग मशीन पर 10-12 साल की मोटर वारंटी है, जबकि एयर कंडीशनर के साथ इंस्टॉलेशन मुफ्त है, कंडेसर पर 5 साल की वारंटी है, पीसीबी कंट्रोलर पर 5 साल की वारंटी है और एसी में मुफ्त गैस रीचार्ज ऑफर है।

जैसा कि हमारी सर्विस टीमें अभी आप तक नहीं पहुंच सकती हैं और उत्पाद रखरखाव को शेड्यूल करना वर्तमान में मुश्किल है, यहां आपकी वॉशिंग मशीन के इनलेट फिल्टर को साफ करने के लिए कुछ आसान कदम हैं जिनको आप आजमा सकते हैं।

दैनिक उपयोग के साथ, पानी में मौजूद छोटे पदार्थ और खनिज जमा आपके फ्रंट लोड या टॉप लोड वॉशिंग मशीन के इनलेट फिल्टर को रोक सकते हैं। इससे पानी की अपर्याप्त आपूर्ति हो सकती है और प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। हम हर दो सप्ताह में एक बार इनलेट फिल्टर को साफ करने की सलाह देते हैं।

हमारे सेवा विशेषज्ञ जल्द ही वापस आएंगे। तब तक, हमारे साथ ऑनलाइन कनेक्ट करें

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यह नई टॉप लोड वॉशिंग मशीन अनूठी डायरेक्ट ड्राइव टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करती है, जिसमें अन्य टॉप लोड मशीनों के विपरीत बेल्ट और पुली मैकेनिज़्म का उपयोग नहीं किया जाता, जिससे इसे बेहतरीन ड्यूरेबिलिटी मिलती है। इसकी इन्वर्टर सीरीज़ भी स्टेनलेस स्टील पल्सेटर के साथ आती है, जिसमें जंग नहीं लगता और हाइजीन भी बरक़रार रहता है।

सैमसंग इंडिया के कन्ज़्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स बिज़नेस के डिप्टी जनरल मैनेजर, श्री मनीष शर्मा ने कहा, ‘आज के मॉर्डन लाइफस्टाइल के दौर में उपभोक्ता ऐसे वॉशिंग सॉल्यूशन्स की मांग करते हैं जो बेहद सुविधाजनक होने के साथ-साथ तेज़ी और आसानी से वॉशिंग का काम पूरा कर सके। सैमसंग का मेक फॉर इंडिया एक्टिववॉश+ के कॉन्सेप्ट को लॉन्च के बाद से ही उपभोक्ता खूब पसंद कर रहे हैं, जिस कारण हम हर साल उपभोक्ताओं के लिए नए इनोवेशन वाले सॉल्यूशन लेकर आते हैं। हमने 2016 में मैजिक डिस्पेंसर, 2017 में स्टेनलेस स्टील पल्सेटर और इस साल नई डिजिटल इन्वर्टर मोटर पेश की है।’

उन्होंने आगे कहा, ‘बाज़ार में उपलब्ध किसी भी अन्य प्रोडक्ट की तुलना में हम डायरेक्ट ड्राइव मोटर पर 12 साल की वारंटी लेकर आए हैं। यह नई रेंज अनूठे और शानदार फीचर्स से युक्त है, जो रोज़ाना कपड़े धोने के काम को बेहद आसान और सुविधाजनक बना देती है।’

नए बिल्ट-इन सिंक और बेहतर वेव पैटर्न के साथ एक्टिववॉश+ कपड़ों को सोक और स्क्रब करना आसान बनाता है जिससे मुश्किल दाग भी आसानी से छूट जाते हैं। नया साइड वॉटर जेट बटन सुनिश्चित करता है कि पानी की सप्लाई ठीक से हो ताकि कपड़ों की सोकिंग और स्क्रबिंग अच्छी तरह से हो सके। अटैच्ड वॉटर जेट को बटन की मदद से ऑन या ऑफ किया जा सकता है, जिससे क्लीनिंग एजेंट को आसानी से मिक्स किया जा सकता है।

अनूठे मैजिक डिस्पेंसर में डुअल प्रॉपलर है जो पानी और डिटर्जेन्ट को अच्छी तरह मिक्स कर बेहतरीन क्लीनिंग परफॉर्मेंस सुनिश्चित करता है। साथ ही वॉश साइकिल के बाद डिटर्जेन्ट के अवशेष भी नहीं रहते।

स्टेनलेस स्टील डायमंड ड्रम में डायमंड के आकार का डिप्रेशन है जो कपड़ों को सुरक्षित और स्मूथ वॉश देता है। ड्रम के साइड में मौजूद नया इनोवेटिव मैजिक फिल्टर कम पानी में भी बेहतरीन धुलाई करता है।

नई रेंज एकदम नए लुक के साथ आती है। इसका चौड़ा टैम्पर्ड ग्लास बेहद आकर्षक है, जिससे आप अंदर की लान्ड्री को आसानी से देख सकते हैं। सॉफ्ट क्लोज़ डोर लिड सुनिश्चित करता है कि लिड बंद होते वक्त मशीन से कम आवाज़ आए। इसके अलावा रियर डुअल क्लस्टर कंट्रोल पैनल में आइस ब्लू एलईडी डिस्प्ले है, जो वॉशिंग मशीन को शानदार लुक देता है।

वॉशिंग मशीन की यह रेंज एरर मॉनिटरिंग सिस्टम के साथ आती है जिसे स्मार्टफोन ऐप से कंट्रोल किया जा सकता है। यह किसी भी समस्या का पता लगाकर झट से और आसानी से ट्रबलशूट सॉल्यूशन देती है, जिससे उपभोक्ता के पैसे और समय दोनों की बचत होती है।

इस नई इन्वर्टर सीरीज़ में 6.5 किलोग्राम, 7.0 किलोग्राम, 7.5 किलोग्राम और 16.0 किलोग्राम क्षमता वाले 10 मॉडल पेश किए गए हैं। वॉशिंग मशीन 3 साल की वारंटी के साथ आती है। यह 24,990 रुपये की शुरूआती कीमत पर शानदार रंग-इम्पीरियल सिल्वर, मैगनोलिया प्लम और ब्लैक केवियर में उपलब्ध है। यह रेंज देश भर के प्रमुख आउटलेट्स और ऑनलाइन पोर्टल्स पर उपलब्ध होगी।

बेंगलुरु में फ्लेक्सवॉश लॉन्च के दौरान सैमसंग इंडिया के कंस्यूमर बिज़नेस के डायरेक्टर ऋषि सुरी के साथ एक्ट्रेस शानवी श्रीवास्तव

सैमसंग इंडिया ने आज अपनी क्रांतिकारी फ्लेक्‍सवॉश^TM (FlexWash^TM) को पेश किया। वॉशर-ड्रायर कॉम्बिनेशन वाले इस हाई परफॉर्मेंस अपलायंस में दो वॉशर और एक ड्रायर मौजूद है। सैमसंग की यह नवीनतम पेशकश अत्याधुनिक तकनीक, यूटिलिटी और एसथेटिक्स का परिपूर्ण मिश्रण है।

कोर सैमसंग लॉन्‍ड्री तकनीकों और लोकप्रिय AddDoor जैसे फीचर्स से जुड़ी FlexWash^TM  को कपड़ों की उच्च स्तर से देखभाल कर उन्हें लंबा चलाने के साथ-साथ, उपयोगकर्ताओं की आज़ादी और उनके कपड़े धोने के रुटीन को अनुकूलित बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

कम से कम समय में कपड़े धोने का प्रयास करने वाले व्‍यस्‍त लोगों के लिए यह एक ऑल-इन-वन समाधान है। ज़्यादा लोड को संभालने के लिए यह वॉशिंग मशीन 23 किलोग्राम क्षमता में उपलब्‍ध है। बहुउद्देश्‍यीय इस मशीन में तीन कोर सैमसंग लॉन्‍ड्री तकनीक – ईकोबबल^TM (EcoBubble^TM), बबल सोक (Bubble Soak) और वाइब्रेशन रिडक्‍शन टेक्‍नोलॉजी^TM (VRT Plus^TM) का इस्‍तेमाल किया गया है। डिटर्जेंट को घोलने के लिए ईकोबबल हवा और पानी का उपयोग करता है जो शक्तिशाली बबल एक्‍शन उत्‍पन्‍न करता है, जिससे सफाई तेज़ी और प्रभावी तरीके से हो पाती है।

यह मशीन आईओटी-इनेबल्ड है और स्‍मार्ट कंट्रोल के साथ एकीकृत है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने स्‍मार्टफोन के ज़रिए किसी भी समय, कहीं से भी मशीन को चलाने और उस पर निगरानी रखने में मदद करती है और अपने हाथों की हथेली से इसके चक्र को शुरु और बंद कर सकते हैं। एर्गोनॉमिक्स और सुविधा का यह बेजोड़ मेल भारतीय उपभोक्‍ताओं को समय बचाने का लाभ देने का वादा करता है। इंटरनेट ऑफ थिंग्‍स (आईओटी) वाले उपकरण भविष्‍य हैं और सैमसंग- जो टेक्‍नोलॉजी में इनोवेशन की अग्रदूत है, अपने सभी उत्‍पाद पोर्टफोलियो में इसे अपनाने के लिए तैयार है।

सैमसंग इंडिया के निदेशक, उपभोक्‍ता इलेक्‍ट्रॉनिक्‍स, ऋषि सुरी ने कहा, ‘सैमसंग हमेशा इनोवेशन के लिए सबसे आगे रहा है, जिसका लक्ष्य है हमारे उपभोक्ताओं की उभरती जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों का निर्माण करना। फ्लेक्‍सवॉश को पेश करने के साथ हम लॉन्‍ड्री को और अधिक आसान और सुविधाजनक बनाना चाहते हैं। हमारे नवीनतम इनोवेशन में प्रत्‍येक फीचर उपभोक्‍ता को ध्‍यान में रखकर तैयार किया गया है।’

उन्‍होंने कहा कि, ‘हमने उपभोक्‍ता के व्‍यवहार में एक बड़ा बदलाव देखा है और इनोवेटिव तकनीक जैसे डुअलवॉश^TM (DualWash^TM) और एडवॉश^TM (AddWash^TM) को उपयोगकर्ताओं से मिली अच्‍छी प्रतिक्रिया से हमें इस सेगमेंट में अपनी लीडरशिप को मज़बूत करने में मदद मिली है।”

कीमत और उपलब्‍धता

फ्लेक्‍सवॉश 1,45,000 रुपए में 15 अगस्‍त 2017 से सैमसंग ब्रांड शॉप्स और सभी प्रमुख रिटेलर्स के यहां उपलब्‍ध होगी।