पिछले दो दशकों से मिनिमलिज़्म ने टेक इंडस्ट्री की विज़ुअल भाषा को परिभाषित किया है, सैमसंग द्वारा बुलाए गए डिज़ाइनरों के इस पैनल ने पूछा: आगे क्या? साथ मिलकर, पैनलिस्टों ने पता लगाया कि कैसे ज़्यादा गर्मजोशी वाली, ज़्यादा एक्सप्रेसिव और भावनात्मक रूप से कनेक्ट करने वाली टेक्नोलॉजी आज के AI युग में सार्थक अनुभव दे सकती है, साथ ही इंडस्ट्री के लिए आगे का रास्ता भी दिखा सकती है।

प्यार के एक काम के रूप में डिज़ाइन

इस सेशन में डिज़ाइन के मकसद पर एक साझा विचार पर बात हुई, जो मूल रूप से लोगों को सबसे पहले रखता है। मॉडरेटर डेबी मिलमैन ने कहा, “हाल के सालों में, टेक में डिज़ाइन कुछ हद तक एक जैसा रहा है।” “दूसरी इंडस्ट्रीज़ की तुलना में, टेक की दुनिया में यह एकरूपता एक अजीब बात है। तो क्या होगा अगर हम टेक्नोलॉजी को स्पेसिफिकेशन्स और फंक्शनैलिटी से आगे बढ़ाएं?”

सैमसंग अभी इस सवाल का जवाब प्रोडक्ट्स से परे मतलब लाकर दे रहा है, इस बात पर ध्यान केंद्रित करके कि टेक्नोलॉजी लोगों की ज़िंदगी, अनुभवों और ज़रूरतों में कैसे फिट बैठती है। पैनलिस्टों ने मौजूदा माहौल में इस सोच के बढ़ते महत्व पर चर्चा की, जिसमें टूल्स तक पहुंच, पैमाने और तकनीकी क्षमता जैसी पारंपरिक बाधाएं लगातार कम हो रही हैं।

टेक का मानवीय पक्ष

चर्चा में रोज़मर्रा की ज़िंदगी में इरादे, देखभाल और इंसानियत को दिखाने में टेक्नोलॉजी की भूमिका पर ज़ोर दिया गया। पैनलिस्टों ने कहा कि टेक्नोलॉजी को लोगों को उन प्रोडक्ट्स में छिपी सोच को पहचानने में मदद करनी चाहिए जिन्हें वे अपने घरों और रूटीन में शामिल करते हैं।

इस संदर्भ में, सैमसंग के चीफ़ डिज़ाइन ऑफिसर मौरो पोरसिनी ने सैमसंग के डिज़ाइन के मकसद को साझा किया: इंसानियत के लिए डिज़ाइन की गई सार्थक टेक्नोलॉजी के ज़रिए लोगों की ज़िंदगी की क्वालिटी को बेहतर बनाना। उन्होंने कंपनी की उस प्रतिबद्धता के बारे में बताया कि लोगों को बेहतर, ज़्यादा खुलकर और ज़्यादा समय तक जीने में मदद करना, ऐसी एडवांस्ड टेक्नोलॉजी के ज़रिए जो सेहत, क्रिएटिविटी और खुद को एक्सप्रेस करने में मदद करती हैं।

पैनलिस्ट करीम राशिद ने इस भावना को आगे बढ़ाते हुए कहा, “जब हम अपनी दुनिया में फिजिकल चीज़ों के बारे में सोचते हैं, तो हम न केवल पसंद की विविधता के बारे में सोचते हैं, बल्कि इस बारे में भी सोचते हैं कि हम चीज़ों के साथ मज़बूत कनेक्शन बना सकते हैं,” उन्होंने कहा। “डिज़ाइन के ज़रिए, आप बेजान चीज़ों, या यहाँ तक कि प्रोडक्ट्स के साथ भी एक बहुत ही शक्तिशाली, भावनात्मक कनेक्शन बना सकते हैं।”

मानवीय मूल्यों के लिए डिज़ाइन करना

पैनल ने इस बात पर चर्चा की कि जब AI को मानवीय मूल्यों के अनुसार ढाला जाता है, तो यह अभिव्यक्ति के नए अवसर कैसे खोल सकता है। पैनलिस्टों ने इस साझा विचार पर चर्चा की कि AI अपनी असली क्षमता तक तब पहुँचता है जब उसे इमोशनल इंटेलिजेंस और मानवीय कल्पना द्वारा निर्देशित किया जाता है, न कि मानवीय रचनात्मकता के विकल्प के रूप में, बल्कि एक ऐसी शक्ति के रूप में जो इसे बढ़ाती है।

CDO पोरसिनी ने इसे “AI × (EI + HI)” के साथ समझाया, जो इनोवेशन को अर्थ देने के लिए इमोशनल इंटेलिजेंस और मानवीय कल्पना को संतुलित करने का उनका तरीका है। इस फिलॉसफी का वर्णन करते हुए, CDO पोरसिनी ने कहा, “जब हम डिज़ाइन और डेवलप करते हैं, तो AI इमोशनल इंटेलिजेंस और मानवीय कल्पना से बढ़ता है। “फिर, जब लोग प्रोडक्ट्स का इस्तेमाल करते हैं, तो AI इमोशनल इंटेलिजेंस और मानवीय कल्पना को बढ़ाता है।” उन्होंने आगे कहा, “टेक्नोलॉजी से डरो मत। हम यहाँ इसे मानवीय बनाने, इसे गाइड करने और इसे आकार देने के लिए हैं।”

इन जानकारियों के माध्यम से, सेशन ने इस विश्वास को मजबूत किया कि टेक्नोलॉजी को मानवीय बनाया जाना चाहिए, निर्देशित किया जाना चाहिए और लोगों के जीवन को तेजी से नए और सार्थक तरीकों से सेवा देने के लिए आकार दिया जाना चाहिए।

अभिव्यंजक डिज़ाइन अधिक सार्थक अनुभव प्रदान करता है

चर्चा ने मानव-केंद्रित उद्देश्य को जीवन में लाने, ऐसे अनुभव बनाने जो भावनाओं को दर्शाते हैं, आत्म-अभिव्यक्ति का समर्थन करते हैं, जुड़ाव को आमंत्रित करते हैं और कल्पना को उत्तेजित करते हैं, में अभिव्यंजक डिज़ाइन के महत्व को मजबूत किया।

फैबियो नोवेम्ब्रे ने कहा, “खुशी ही डिज़ाइन का लक्ष्य है।” “खुशी की हमारी खोज डिज़ाइन के माध्यम से है, असंभव को संभव बनाना। मुझे डिज़ाइन में बहुत विश्वास है, और इसे मंच के केंद्र में वापस आना चाहिए।”

पैनलिस्टों ने कहा कि यह केवल वस्तुओं को डिज़ाइन करने से अनुभवों को डिज़ाइन करने की ओर एक बदलाव को दर्शाता है, जहाँ भावना, अर्थ और पहचान तेजी से इस बात का अभिन्न अंग बन रहे हैं कि लोग टेक्नोलॉजी से कैसे जुड़ते हैं। यह दृष्टिकोण एक नए प्रकार की अभिव्यक्ति को प्रेरित करता है, जिसके परिणामस्वरूप ऐसे डिज़ाइन बनते हैं जो सूक्ष्म और न्यूनतम से लेकर बोल्ड और कल्पनाशील तक होते हैं – ये सभी एक ऐसे भविष्य को आकार देने के लिए हैं जो न केवल जीने लायक हो, बल्कि प्यार करने लायक भी हो।

सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ने आज लास वेगास, नेवाडा में द विन में CES 2026 में अपने पहले टेक फोरम पैनल में स्मार्ट होम इंटरऑपरेबिलिटी के महत्व पर चर्चा करने के लिए अलग-अलग इंडस्ट्री के लीडर्स को एक साथ बुलाया। “व्हेन एवरीथिंग क्लिक्स: हाउ ओपन इकोसिस्टम डिलीवर इम्पैक्टफुल AI” नाम के सेशन में, एक्सपर्ट्स ने चर्चा की कि कैसे क्रॉस-इंडस्ट्री पार्टनरशिप कनेक्टेड घरों को ऐसे इंटेलिजेंट माहौल में बदल रही हैं जो सहज, सुरक्षित और लोगों की ज़िंदगी के लिए सच में मददगार महसूस होते हैं।

घर के AI की नींव के तौर पर खुलापन

पैनलिस्ट इस बात पर सहमत थे कि होम इंटेलिजेंस का अगला दौर बंद इकोसिस्टम पर नहीं, बल्कि खुले सहयोग पर आधारित होना चाहिए। जैसे-जैसे घर ज़्यादा से ज़्यादा कई ब्रांड और इंडस्ट्री के डिवाइस और सर्विस पर निर्भर होते जा रहे हैं, खुलापन AI सिस्टम को एक साथ मिलकर काम करने में मदद करता है, जिससे असल दुनिया में असर पड़ता है। सैमसंग ने अपना यह विश्वास शेयर किया कि ओपन कनेक्टिविटी से अप्लायंसेज, एनर्जी सिस्टम, सेफ्टी सर्विस और अलग-अलग इंडस्ट्री के पार्टनर ऐसे अनुभव दे सकते हैं जो अलग-थलग माहौल में मुमकिन नहीं होंगे।

होम कनेक्टिविटी अलायंस के प्रेसिडेंट और बोर्ड के चेयरमैन और सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स में स्ट्रेटेजिक अलायंस के हेड यूनहो चोई ने कहा, “घर हमारी ज़िंदगी की सबसे पर्सनल जगह है, इसलिए होम AI को भरोसा जीतना होगा – चुपचाप, सम्मान के साथ और ऐसी वैल्यू के साथ जिसे यूज़र्स महसूस कर सकें।” “इसके लिए ब्रांड्स के बीच इंटरऑपरेबिलिटी की ज़रूरत है, ताकि घर अलग-अलग फीचर्स के बजाय एक सिस्टम के तौर पर काम करे। HCA और अलग-अलग इंडस्ट्री के साथ सहयोग के ज़रिए, हम खुलेपन को नतीजों में बदल रहे हैं: ज़्यादा सुरक्षित घर, आसान रूटीन और मापने योग्य बचत – जो सहमति और पारदर्शिता पर आधारित हैं।”

दुनिया के सबसे बड़े कनेक्टेड होम इकोसिस्टम को पावर देना

सैमसंग ने अपने कनेक्टेड इकोसिस्टम के पैमाने और गहराई पर ज़ोर दिया, यह बताते हुए कि 500 ​​मिलियन से ज़्यादा यूज़र्स पहले से ही SmartThings कम्युनिटी का हिस्सा हैं। कनेक्टेड लिविंग में एक दशक से ज़्यादा की लीडरशिप के साथ, सैमसंग इस बात की गहरी समझ रखता है कि घर में AI साथ कैसे विकसित हो रहा है, आज के स्मार्ट डिवाइस से लेकर कल की सिस्टम-वाइड इंटेलिजेंस तक।

यह नींव सैमसंग को ऐसे AI अनुभव डिज़ाइन करने की अनुमति देती है जो अप्लायंसेज और सर्विस के बीच तालमेल बिठाते हैं, और ऐसी वैल्यू देते हैं जो टेक्निकल के बजाय स्वाभाविक लगती है।

द स्पून के फाउंडर और एडिटर-इन-चीफ माइकल वुल्फ ने कहा, “यह ज़रूरी है कि लोगों की ज़िंदगी को बेहतर बनाने वाले ठोस यूज़र फायदे दिए जाएं।” “इसी तरह, कोई भी ऐसा एरिया नहीं है जो एक बड़े कनेक्टेड किचन से ज़्यादा फ़ायदा दे सके — एक ऐसा किचन जो यूज़र्स को यह समझने की सुविधा दे कि उनके रेफ्रिजरेटर में क्या है, साथ ही पानी और हीटिंग नेटवर्क से भी कनेक्ट हो, जिससे एक ज़्यादा होलिस्टिक समझ बनती है जो बचाव के लिए कदम उठाती है।”

सहयोग को मापने योग्य उपभोक्ता लाभों में बदलना

पैनल ने यह भी जांच की कि कैसे ओपन इकोसिस्टम क्रॉस-इंडस्ट्री पार्टनरशिप के ज़रिए उपभोक्ताओं के लिए मापने योग्य लाभ सक्षम करते हैं। सैमसंग ने हार्टफोर्ड स्टीम बॉयलर (HSB) के साथ अपने सहयोग को एक पहले-अपनी-तरह के उदाहरण के रूप में उजागर किया कि कैसे स्मार्ट होम डेटा — जिसका ज़िम्मेदारी से और पारदर्शिता से इस्तेमाल किया जाता है — सार्थक परिणाम दे सकता है।

HSB में स्ट्रेटेजिक ग्रोथ सॉल्यूशंस के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट जेड उसिच ने कहा, “हम एक ऐसे मोड़ पर हैं जहाँ कनेक्टेड होम यूज़र की जीवनशैली में सहज इंटीग्रेशन ला सकता है, जिससे स्मार्ट होम उपकरणों में विश्वास पैदा होता है जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं को सीधा लाभ होता है।” “सैमसंग के साथ अपनी पार्टनरशिप के ज़रिए, हमने बीमा इंडस्ट्री के लिए एक पुल बनाया है जो सरल डेटापॉइंट्स लेता है और उन्हें उपभोक्ताओं के लिए ठोस बचत में बदल देता है।”

ऐसी AI डिज़ाइन करना जो मानवीय लगे, दखल देने वाली नहीं

पूरी चर्चा के दौरान, पैनलिस्टों ने इस बात पर ज़ोर दिया कि होम AI को सफल होने के लिए, उसे भावनात्मक रूप से बुद्धिमान महसूस होना चाहिए और खाना पकाने, आराम करने, मनोरंजन करने और परिवारों की देखभाल करने सहित दिनचर्या में स्वाभाविक रूप से फिट होना चाहिए। डिज़ाइन, कहानी कहने और व्यवहारिक समझ सभी कनेक्टेड डिवाइस को शांत, भरोसेमंद साथी जैसा महसूस कराने में भूमिका निभाते हैं।

साथ मिलकर, पैनलिस्ट इस बात पर सहमत हुए कि होम AI का भविष्य इंटरऑपरेबिलिटी, ज़िम्मेदार डेटा उपयोग और इंडस्ट्रीज़ में सहयोग पर निर्भर करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इंटेलिजेंट होम विश्वास से समझौता किए बिना वास्तविक मूल्य प्रदान करें।

जैसे-जैसे AI ज़्यादा एम्बिएंट और सिस्टम-व्यापी होता जा रहा है, सैमसंग ओपन इकोसिस्टम बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जो कनेक्टेड जीवन को सरल, सुरक्षित और ज़्यादा सार्थक बनाता है, यह साबित करते हुए कि जब सब कुछ ठीक से काम करता है, तो होम AI वास्तव में रोज़मर्रा की ज़िंदगी को बेहतर बना सकता है।