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Aplicativo gratuito que ensina violão a cegos e pessoas com deficiência visual, o Samsung Áudio Acordes tem feito muito sucesso entre os fãs de rock, MPB e sertanejo que querem aprender uma música famosa para surpreender familiares e amigos. Os estilos são os mais procurados na plataforma, impulsionados por canções como “Abre Alas” (Chiquinha Gonzaga), “Ciranda Cirandinha” (Desconhecido), “Dias Melhores” (Jota Quest) e “A Lua que Eu Te Dei” (Herbert Viana).

Além dessas canções, a iniciativa da Samsung reúne outros títulos – como “Na Rua, na Chuva, na Fazenda”, composta por Hyldon, e duas canções de Noel Rosa, “Último Desejo” e “Quando o Samba Acabou” – e acaba de lançar dez novas aulas para serem acessadas no site https://www.samsung.com.br/audioacordes/modulos. Conforme o usuário vai completando os módulos, ele ganha distintivos. Até outubro, foram quase 5.000 downloads e quase 185 mil visitantes únicos no site desde o lançamento, que aconteceu no fim de agosto.

“Tivemos muitos retornos interessantes, inclusive de pessoas que queriam usar o aplicativo para dar aulas em escolas por conta de ser intuitivo, de fácil entendimento”, avalia Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo da Samsung Brasil. “Tecnologia com propósito é o que buscamos, e isso nos enche de orgulho”, completa.

O aplicativo

O Samsung Áudio Acordes ensina pessoas cegas a tocar violão de forma prática e intuitiva. A iniciativa inovadora e inédita no Brasil integra o Samsung Social, conjunto de ações da marca que utiliza a tecnologia como acelerador do potencial humano e convida as pessoas a superarem limites e irem além.

A ferramenta acaba de receber dois reconhecimentos internacionais – ouro na categoria Digital & Social do El Ojo ibero-americano e bronze na categoria Digital Apps do London International Awards (LIA).

Primeiro sistema de voz que ensina violão a pessoas com deficiência visual sem a necessidade do braile, o Samsung Áudio Acordes é um projeto que promove a inclusão por meio da música e representa a materialização do conceito “Do What You Can’t”, posicionamento global da marca – assim como outras iniciativas lançadas ao longo do ano, entre elas Alfabetização Cidadã – Da Digital ao Digital e os ciclos de oficinas e palestras sobre igualdade de gênero realizadas nos institutos parceiros, que abordaram temas variados, entre eles a igualdade de gênero.

Disponível na Play Store ¹ para smartphones e tablets da Samsung com Android a partir da versão 4.4 e também via site para todos os notebooks, computadores, tablets e smartphones, o aplicativo é 100% acessível para pessoas com diferentes níveis de deficiência visual e oferece aos iniciantes um áudio dicionário que ensina a tocar os acordes. Além disso, por meio da plataforma, é possível salvar as músicas favoritas e compartilhá-las com os amigos por meio das redes sociais.

¹ Os produtos e serviços anunciados podem ser descontinuados a qualquer momento e sem aviso prévio.

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Para trazer ainda mais conveniência ao dia a dia do consumidor, a Samsung oferece o aplicativo Samsung Smart Washer, disponível para Android e iOS, que possibilita verificar o status de qualquer possível anormalidade apresentada pela lava e seca, informando as possíveis causas e como resolver.

Em caso de dúvidas com relação ao uso e operação do produto, basta usar o aplicativo para obter mais informações diretamente pelo smartphone, descartando a necessidade do manual ou a presença de um técnico. Sua vantagem é identificar qualquer disfunção do uso da Lava & Seca e informar as soluções e facilidades para sua resolução remotamente.

Para ativar esta função, basta acionar no aplicativo Smart Washer a função Smart Care, para que o smartphone entre no modo de escaneamento. Da mesma forma, na Lava & Seca o modo Smart Care precisa ser selecionado para iniciar o teste.

Desta forma, a Lava & Seca Samsung exibirá um código em seu painel digital, que será escaneado pelo app. Então, basta alinhar a câmera do smartphone na frente do display para fazer a leitura. Uma vez escaneado, o código do erro é interpretado pelo aplicativo que exibe o que se trata, dá dicas de como resolver e se é necessário chamar um técnico presencial. Caso o consumidor prefira, também é possível entrar com o código manualmente no aplicativo, sem fazer o escâner na máquina.

Os modelos de Lava & Seca da Samsung das linhas WD6000 e WD7000, além de oferecer muita praticidade na hora de cuidar das roupas, contam com esse recurso que ajuda o consumidor a identificar o que acontece com o aparelho.

A lavadora pode parar de funcionar de forma preventiva por várias razões: seja por flutuação de energia, temperatura elevada, falta de água ou, por exemplo, entupimento por sabão ou amaciante. Não se trata de um defeito, mas algo simples de resolver se o usuário tiver conhecimento do que se trata.

A divulgação de dicas, serviços e vídeos tutoriais é mais uma das iniciativas do programa Samsung Care, que segue na busca contínua de ajudar o consumidor após a compra do seu produto Samsung. Com essa fonte de informação, é possível aproveitar ao máximo de sua Lava & Seca Samsung, e o melhor, sem o risco de invalidar a garantia por mau uso ou por falta de conhecimento.

O Samsung Care também traz várias informações e dicas de uso para os todos eletrodomésticos da marca, além dos smartphones, tablets, wearables, TVs e notebooks. Além disso, é possível consultar a rede de assistências técnicas autorizadas, requisitar a assistência domiciliar e por correio além de suporte telefônico, por e-mail ou remoto.

“É importante que o consumidor entenda todo o potencial que seu aparelho oferece”, afirma Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo e de Consumer Electronics da Samsung Brasil. “O objetivo do nosso programa de assistência inteligente, Samsung Care, é justamente esclarecer e ensinar a extrair o máximo da nossa tecnologia, em caso de dúvidas dos consumidores”, completa.

Para mais informações, acesse o site www.samsung.com.br/samsungcare/ ou para atendimento ao cliente ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).

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Disponível para download na “Galaxy Apps”, na loja de aplicativos Google Play e na App Store, o aplicativo se comunica via wifi com o equipamento de ultrassom de última geração Samsung WS80A Elite e transfere para o smartphone, de forma segura, as fotos e dados do exame.

Depois, a futura mamãe pode compartilhar as imagens de alta qualidade com seus contatos, inclusive criando álbuns a partir de downloads automáticos de imagens. Também é possível fazer edição e compartilhamento das imagens do bebê. É como se a plataforma se transformasse em um aplicativo de compartilhamento de imagens neonatal.

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Mais um diferencial do aplicativo é a função “Diário de nascimento”, feito para que as mamães possam fazer textos e anotações, montando um diário completo de toda a gravidez, tornando as recordações inesquecíveis. Os grandes cadernos de antigamente e diários em papel cedem espaço ao diário virtual, mais prático e interativo.

O Hello Mom também armazena os registros de crescimento do feto, como peso corporal, circunferência da cabeça, entre outras informações sobre o bebê, que são fundamentais, principalmente a cada nova consulta com o obstetra.

“A Samsung é grande aliada da tecnologia e reforça que os melhores momentos da vida devem ser compartilhados com quem se ama. Com isso, a marca mostra, por meio de seus produtos e serviços, que é possível estar presente em todos os momentos, mesmo à distância”, afirma Marisa Kajita, gerente sênior da divisão de HME da Samsung Brasil.

O aplicativo é gratuito para download e compatível com os sistemas operacionais Android e iOS.