Imagem meramente ilustrativa.

Com a evolução das TVs, a integração com assistentes de voz tornou-se um diferencial essencial para uma experiência ainda mais intuitiva e conectada. Os televisores Samsung compatíveis¹ permitem configurar a Bixby ou a Alexa em poucos passos, facilitando o controle por voz e o acesso a diversas funcionalidades.

“A integração de assistentes de voz nas AI TVs Samsung é mais um passo para tornar a experiência do usuário mais fluida e intuitiva. Com a possibilidade de configurar a Bixby ou a Alexa, os consumidores podem acessar conteúdos, ajustar configurações e controlar outros dispositivos inteligentes de forma prática e rápida”, afirma Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil. Veja o guia a seguir para realizar a configuração com o máximo de facilidade.

Passo a passo para configurar os assistentes de voz na TV Samsung

Para acessar as configurações da TV é muito simples:

• Pressione o botão Home no controle remoto e navegue até Configurações.
• Selecione a opção Geral.
• Clique na opção Voz.
• Escolha OK para iniciar a configuração do assistente de voz.
• Selecione Bixby ou Alexa como sua assistente de voz preferida.

Vale ressaltar que o reconhecimento de voz pode ser influenciado por fatores como ruído ambiente, nível e tom de voz, pronúncia, status da rede ou do servidor de reconhecimento de voz. Para ativar os comandos de voz com a Bixby, é necessário estar registrado e conectado a uma Conta Samsung. Além disso, algumas funções exigem a configuração do horário atual. Para ajustar, é só seguir os passos:

• Pressione o botão Home no controle remoto e vá até Configurações.
• Selecione Todas as Configurações.
• Acesse Geral > Gerenciador do Sistema.
• Em Hora e Relógio, ajuste o horário conforme necessário.

Para que o comando de voz funcione corretamente, o controle remoto² também precisa estar pareado com a TV da marca, o que pode ser feito seguindo as instruções:

• Pressione simultaneamente os botões Retorno e Play/Pause no controle remoto.
• Uma mensagem será exibida na tela informando: ‘Conectando ao Controle Remoto da Samsung Smart’. Pronto, seu controle já estará pareado.

Verificação da conexão de rede

Para usar todas as facilidades que o comando de voz proporciona, o usuário precisa de uma conexão de internet estável. Para verificar e ajustar a conexão de rede, basta seguir os passos abaixo:

• Pressione o botão Home no controle remoto e vá até Configurações.
• Selecione Todas as Configurações.
• Acesse Geral > Rede.
• Para verificar sua conexão, clique em Status da Rede.
• Se necessário, restabeleça a conexão acessando Abrir Configurações de Rede.

Viu como é fácil configurar os assistentes de voz na sua TV Samsung? Saiba mais sobre os modelos da marca na loja online, e não perca outras novidades em Samsung Newsroom Brasil.

¹Modelos compatíveis: Neo QLED, QLED (de 2020 ou posterior), Crystal UHD (2020 ou posterior), The Frame e The Sero.

²Se o botão do sensor for movido para a direita (ou para a frente), o microfone será desligado. A localização do microfone pode variar dependendo do modelo e da região.

Smart TV Neo QLED 8K QN900C da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

Só quem conta com a facilidade de um assistente virtual no dia a dia sabe as vantagens de buscar e acessar informações em segundos, além do poder de acionar ou desativar diferentes serviços e dispositivos apenas por comandos de voz. Entretanto, poucos sabem que toda a linha 2023 de Smart TVs da Samsung conta com esse tipo de recurso.

“Os comandos de voz na TV Samsung são um facilitador para a rotina das pessoas, além de um fator de acessibilidade mais amplo para quem quiser aproveitar todos os recursos do televisor de um jeito prático e sem complicação. Os usuários podem selecionar o serviço proprietário da Samsung, o Bixby, além de Amazon Alexa”, afirma Guilherme Campos, diretor da divisão de TV e Áudio da Samsung Brasil.

O processo de configuração é feito direto pela TV, bastando apertar a tecla ‘home’ do controle remoto para acessar as configurações da TV. Em ‘Geral’, vá para ‘Voz’ e ‘Assistente de Voz’, em seguida selecione a opção Alexa. Voltando ao app Alexa no smartphone, toque em ‘Dispositivos’, ‘Adicionar Dispositivo’, selecione ‘TV’, ‘Samsung’ e siga as demais instruções para finalizar a configuração.

Conectando a TV ao SmartThings para usar Alexa

Imagem meramente ilustrativa.

Outra opção é fazer a conexão e configuração para utilização de Alexa pelo smartphone. O primeiro passo é conectar a TV ao ecossistema SmartThings¹ da Samsung por meio do app, certificando-se de atualizá-lo para a versão atual. Ainda pelo smartphone, abra o aplicativo Alexa e ative o SmartThings para a TV. Neste momento, pode ser solicitado a inserção das credenciais Samsung, além de selecionar um local SmartThings e autorizar a conexão com a conta Samsung. Depois de adicionada, toque em ‘descobrir dispositivos” (ou diga ‘Alexa, descobrir dispositivos’). Dessa forma, os dispositivos SmartThings, incluindo a TV adicionada, serão descobertos automaticamente. Por fim, toque em ‘concluído’.

Pelo celular, basta alterar o nome da TV para um que possa ser reconhecido, como “TV da sala”. Caso possua um dispositivo Amazon Echo, o usuário já pode facilmente dizer em voz alta o nome dado. Se o usuário quiser ou precisar alterar o nome da TV depois de adicionado, é só tocar e segurar o nome na tela principal do SmartThings para editar.

Para ajudar os clientes, preparamos um passo a passo para sincronizar o serviço de Alexa e usar todos as funções disponibilizadas diretamente no televisor, além de um guia em vídeo no canal da Samsung Brasil no YouTube:

Principais comandos de voz para utilizar na Smart TV

Entre os principais exemplos de uso dos recursos de Alexa na TV Samsung, destacam-se os comandos para ligar ou desligar a TV, dizendo “Alexa, desligar TV”. É importante, porém, que a TV esteja conectada à rede via Wi-Fi para ser acionada dessa forma (o dispositivo não responderá se estiver conectado a uma rede com fio). Para alterar o volume, o usuário pode dizer “Alexa, diminuir o volume” ou “Alexa, aumentar o volume para 10”. Também é possível pedir por um app de streaming específico dizendo, por exemplo, “Alexa, abrir Prime Video”. Para selecionar a fonte de entrada do sinal, diga “Alexa, abrir HDMI 1”. Os clientes também conseguem ouvir música do seu serviço de preferência, é só pedir “Alexa, tocar música”.

Vale lembrar que com Alexa na TV é possível acessar outras funcionalidades de informação e entretenimento da assistente de voz, como “Alexa, qual a previsão do tempo para hoje?”, “Alexa, que horas são?”, ou então “Alexa, conte uma piada”, “Alexa, bom dia”. Dessa forma, a Alexa responderá normalmente, com informações de relevância e interesse dos usuários. Além disso, também é possível controlar produtos inteligentes ao dizer, por exemplo, “Alexa, apague as luzes” – nestes casos são necessários produtos inteligentes e compatíveis.

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¹A conexão com o aplicativo SmartThings está disponível nos dispositivos Android e iOS. É necessário ter uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.

Os assistentes de voz¹ chegaram para mudar de vez a nossa rotina, proporcionando mais conveniência para as tarefas diárias. Se antes era necessário ter diversos controle remotos em casa para ligar os mais variados aparelhos, hoje é possível realizar diferentes atividades apenas por comando de voz. Toda a linha de TVs da Samsung 2021² conta com as 3 assistentes pessoais integradas e em português, basta pressionar o botão “microfone” e dar um comando. A partir do modelo Q70A, é possível utilizar o comando de voz a distância, sem o uso do controle remoto, tornando essa acessibilidade ainda mais fácil.

“Queremos proporcionar a melhor experiência para nossos clientes ao assistirem TV. Hoje, nossos televisores se destacam no mercado por disponibilizarem três assistentes de voz – Bixby³, Google Assistant⁴ e Alexa⁵ – em Português, proporcionando ainda mais conveniência ao dia a dia dos consumidores”, afirma Guilherme Campos, Gerente Sênior da Divisão de TV e Áudio da Samsung Brasil.

Veja como é fácil acessar os assistentes de suas Smart TVs:

Como conectar a Bixby: para ativar a Bixby em Português em sua Smart TV Samsung, vá até “Configurações”, clique em “Geral”, escolha “Voz”, selecione “Configurações de Bixby Voice” para escolher o idioma. Diga “Hi, Bixby!” e a ação que deseja realizar.

Como conectar a Alexa: Conecte sua TV ao SmartThings, altere o nome da sua TV para um que possa ser reconhecido pelo seu dispositivo Amazon. Depois, em seu smartphone, abra o aplicativo Amazon Alexa no seu celular e navegue até Menu > Habilidades e jogos. Procure e ative o SmartThings. Neste ponto, você pode inserir suas credenciais Samsung. Basta selecionar um local do SmartThings e autorizar a conexão com sua conta Samsung. Assim que a habilidade for adicionada, toque em Descobrir dispositivos (ou você pode dizer “Alexa, descobrir dispositivos”). Os dispositivos SmartThings, incluindo sua TV, serão descobertos automaticamente. Selecione em Concluído ou Finalizar e pronto.

Como conectar o Google Assistant: faça o download e instale o app Google Home no seu celular e, em seguida, configure seus dispositivos com Google Assistant. Quando estiver pronto, abra o app Google Home em seu smartphone e toque no ícone “Conta” no canto inferior direito. Vá em “Configurações”, clique na guia “Assistente” e, em seguida, selecione “Controle residencial”.  Escolha “Adicionar”, pesquise e selecione o SmartThings. Insira suas credenciais Samsung, selecione o local do SmartThings e toque em “Autorizar”. Os dispositivos SmartThings, incluindo sua TV, serão descobertos automaticamente. Pronto, agora você pode controlar sua TV com o Google Assistant.

Para conhecer mais sobre as Smart TVs Samsung, acesse a nossa Loja Online.

Sobre a Samsung Electronics Co., Ltd.

A Samsung inspira o mundo e cria o futuro com ideias e tecnologias inovadoras. A companhia está redefinindo o mundo de TVs, smartphones, wearables, tablets, eletrodomésticos, sistemas de conexão e memória, sistema LSI, fundição de semicondutores e soluções LED. Para saber mais sobre as últimas notícias, por favor, visite a Sala de Imprensa da Samsung em http://news.samsung.com/br

¹A Samsung pode a qualquer tempo e sem aviso prévio trocar ou suspender os serviços de assistentes de voz ou qualquer funcionalidade por eles desempenhadas. Conteúdos, funcionalidades e serviços dos assistentes de voz podem não estar disponíveis em todas as regiões.

² Múltiplos Assistentes Pessoais estão disponíveis nas seguintes linhas 2021: AU8000, AU9000, Q60A, Q70A, Q80A, Q85A, Q90A, Q800A, Q900A e Lifestyle.

³ O Assistente pessoal de voz Bixby está disponível nos idiomas Inglês (EUA/ Reino Unido), Francês, Espanhol, Alemão, Italiano, Chinês, Português Brasil e Coreano. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias.

4 O Google Assistant está disponível nestas linhas até dezembro de 2021. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias. Google é uma marca da Google LLC.

5 Para acessar o assistente de voz Alexa, uma conta Amazon pode ser requerida. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias. Amazon, Alexa e todos os logos são marcas da Amazon.com Inc e suas afiliadas.