Paula Dultra dos Santos, designer e escritora

A Samsung tem ampliado seu portfólio de tablets com foco em versatilidade, desempenho e acessibilidade. Os modelos da linha Galaxy Tab oferecem soluções práticas para trabalho, estudo e entretenimento, com dispositivos disponíveis em diferentes tamanhos, configurações e faixas de preço — o que torna mais fácil encontrar a opção ideal para cada rotina.

Além disso, a Samsung investe há mais de uma década em acessibilidade, com recursos pensados para ampliar a autonomia de pessoas com deficiência, incluindo ferramentas nativas de usabilidade e personalização, reafirmando o compromisso da empresa de desenvolver produtos e serviços mais inclusivos.

E todo esse trabalho e propósito se refletem em histórias reais, como a da designer e escritora Paula Dultra dos Santos, soteropolitana sobrevivente de dois cânceres — de mama, em 2010, que resultou em uma monoparesia do braço direito, e de ovário, em 2018 – que transformaram a sua trajetória em uma missão de acolhimento e informação sobre o tema, de forma a ajudar outras pessoas.

Em 2011, após dificuldades em encontrar literatura e comunidades de apoio para o tratamento no Brasil, Paula deu início ao blog Mão na Mama para se conectar e apoiar mulheres em situações similares, tornando-a uma voz ativa na defesa dos direitos de pessoas com câncer e com deficiência na região de Salvador.

Encontrando uma aliada na tecnologia

A monoparesia de Paula compromete a força e a mobilidade do braço direito e afeta diretamente as atividades que ela mais ama e que usa para se manter: escrever e desenhar.

A dificuldade para usar cadernos, por exemplo, traziam dor e limitação para a ativista, um impeditivo para ela que sempre gostou de escrever e desenvolver letterings (uma categoria do design que consiste em desenhar letras individualmente, como uma ilustração). “Para escrever no caderno, preciso firmar o braço em uma superfície, o que me causa dor e cansaço depois de um tempo”, diz.

Foi na tecnologia dos tablets Samsung que Paula reencontrou autonomia e conforto para escrever e desenhar, e tem sido fundamental para manter a produtividade e os estudos. Ela iniciou essa jornada tecnológica há alguns anos com o Galaxy Tab S6 Lite e hoje trabalha com o Galaxy Tab S10+.

Paula explica que a leveza da S Pen traz um conforto muito maior para escrever. “Como a S Pen não exige tanta pressão para escrever ou desenhar como com papel e caneta, consigo trabalhar mais confortavelmente”, conta. Hoje, cerca de 80% do tempo que passa em dispositivos eletrônicos é dedicado ao tablet — um reflexo da praticidade e conforto que ele proporciona. “O tablet foi um divisor de águas para mim”, reflete.

Praticidade e conforto nos estudos

Na rotina de estudos do curso de Psicologia, o tablet se tornou indispensável. “Uso em sala de aula, nas anotações e nas leituras”, conta. A série Galaxy Tab S10 vem com a capa-teclado e a caneta S Pen inclusas na caixa, o que, para ela, foi um diferencial surpreendente. “É um sonho”, conta.

Ela também e elogia a facilidade de usar os recursos AI e aplicativos nativos inclusos no tablet, sem depender da aquisição de aplicativos de terceiros. O app nativo favorito de Paula é o Samsung Notes, considerado por ela uma ferramenta essencial para organizar e registrar suas anotações. “O tablet vem com tudo o que eu preciso, e a possibilidade de abrir um mesmo arquivo do Samsung Notes no app ou no smartphone com facilidade é incrível para mim”, diz.

A ativista utiliza todo o conhecimento em design para aproveitar ao máximo o Samsung Notes, criando anotações criativas e impressionantes.

Alguns exemplos das anotações que Paula faz com a S Pen no Samsung Notes

Para quem tem interesse em escrever anotações no tablet, Paula deixa uma dica: ativar o recurso de quadriculado na tela para tornar a escrita mais precisa. E para ajustes finos, ela também utiliza o alinhamento automático de texto, recurso AI disponível nos Galaxy Tab com inteligência artificial, como a série Galaxy Tab S10.

Ao longo de mais de uma década de atuação, Paula se dedicou a transformar desafios em ações concretas, e acredita que a tecnologia pode — e deve — ser desenhada com empatia, inclusão e dedicação das empresas. Conheça mais sobre Paula no blog Mão na Mama e no Instagram da ativista.

Histórico de acessibilidade da Samsung

A Samsung, há mais de uma década, se empenha em implementar recursos de acessibilidade em seus dispositivos, como o TalkBack, comandos por gestos e atendimento em libras. Mais recentemente, essas inovações chegaram também aos wearables, como o Galaxy Watch, e a eletrodomésticos, reforçando a ideia de um ecossistema inteligente e inclusivo. Confira abaixo a linha do tempo das iniciativas em acessibilidade da Samsung:

Linha do tempo da acessibilidade na Samsung (2012–2023)

• 2012: Introdução de recursos de acessibilidade em dispositivos móveis, como o TalkBack.​
• 2014: Lançamento de funções de acessibilidade em Smart TVs, incluindo guia de voz e alto contraste.
• 2015: Desenvolvimento de diretrizes de acessibilidade para aplicativos móveis, em parceria com o SIDI.​
• 2016: Implementação de recursos de acessibilidade em eletrodomésticos, como sons acessíveis e opções de inversão de cores.​
• 2017: Disponibilização de atendimento em Libras por videoconferência e uso da #PraCegoVer nas redes sociais.​
• 2018: Lançamento de vídeos tutoriais ensinando como ativar funções de acessibilidade em smartphones, TVs e notebooks.​
• 2020: Aprimoramento dos recursos de acessibilidade em dispositivos móveis, incluindo melhorias no TalkBack e novas opções de personalização.​
• 2021: Introdução de recursos de acessibilidade em wearables, como o Galaxy Watch, com gestos universais.​
• 2022: Expansão dos recursos de acessibilidade para mais produtos e serviços, reforçando o compromisso com a inclusão.​
• 2023: Anúncio da nova visão de acessibilidade “Criando Melhores Caminhos para Todos”, visando desenvolver produtos e serviços mais inclusivos.​

Para saber mais sobre as possibilidades dos Galaxy Tab S10, acesse o site oficial da Samsung e acompanhe a Samsung Newsroom Brasil.

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung passa a disponibilizar o atendimento em LIBRAS para surdos e pessoas com deficiência auditiva no Samsung Care, programa de pós-venda que vai além de um suporte comum. A empresa contratou e treinou agentes fluentes na Linguagem Brasileira de Sinais para aumentar a acessibilidade de seu programa de assistência ao consumidor.

Para ter acesso ao atendimento em LIBRAS, a Samsung passa a disponibilizar um link na página oficial da Samsung Brasil, na área de suporte. O usuário que optar por este atendimento será direcionado para uma ferramenta de videoconferência, que permite que as pessoas surdas e com deficiência auditiva recebam assistência técnica e conheçam mais de seus produtos.  Um dos atendentes fluentes em LIBRAS estará a postos para atender prontamente o usuário, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h, não sendo necessário o agendamento prévio.

Atualmente, o atendimento está disponível para desktop e para mobile com sistema operacional Android com as seguintes especificações: Chrome 23+, FireFox 22+, Opera 11+, Android Browser, Chrome para Android, Firefox para Android e Samsung Internet. A partir do ano que vem, o suporte também será oferecido para iOS.

“O que importa para as pessoas inspira o dia a dia da Samsung. É por isso que a marca vai além de produtos e inova constantemente com ações e serviços que promovem a tecnologia como um agente para facilitar a vida do consumidor. Nesse sentido, acessibilidade tem um peso importante para a marca, que trabalha para que todos possam aproveitar o seu produto da melhor forma possível e também se sintam representados”, comenta Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo da Samsung Brasil.

Acessibilidade

Imagem meramente ilustrativa

Recentemente, a Samsung implementou no site oficial da marca no Brasil a ferramenta “Hand Talk” de tradução para libras, para que pessoas surdas ou com deficiência auditiva tenham acesso a todos os conteúdos disponíveis na plataforma – isso porque, de acordo com dados do último Censo divulgado pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas), o Brasil possui 10 milhões de deficientes auditivos e a maioria deles usa exclusivamente a linguagem de sinais para se comunicar, o que torna a iniciativa extremamente importante para esse público.