Anna Karina Pinto, diretora de Marketing Corporativo da Samsung Brasil

Sabemos dos inúmeros desafios que o Brasil e o mundo enfrentam. A pandemia, que teve seu início há mais de dois anos, ainda mostra as suas consequências, que se somam a questões sociais e econômicas anteriores e persistentes. Neste contexto, o voluntariado sempre foi e continua sendo um caminho acessível a todos que buscam dar a sua contribuição para solucionar demandas da sociedade.

Nos últimos anos, mais uma vez, os brasileiros mostraram ser um povo criativo, que encontra formas generosas de superar as dificuldades. Prova disso é que, mesmo com todo o cenário enfrentado desde o início de 2020, a atuação dos voluntários não parou. A Pesquisa Voluntariado no Brasil 2021 mostrou que 47% dos entrevistados passaram a praticar mais o voluntariado durante o período de isolamento social.

A solidariedade foi a motivação para que 74% dos entrevistados aderissem à prática do voluntariado. A pesquisa mostra, ainda, que além de doar tempo, os voluntários também têm o hábito de contribuir de outras formas, com 95% também doando bens, como alimentos, roupas ou brinquedos.

Embora as doações de bens e de dinheiro sejam fundamentais, sabemos que as possibilidades de engajamento voluntário vão além. Por isso, é interessante observar que 21% passaram a realizar atividades voluntárias online, entre as quais a oferta de apoio psicológico e de educação.

Na Samsung, nós também aderimos a este formato, realizando, pela primeira vez, em 2020, o “Conectados pelo Futuro”, nosso programa de voluntariado, em edição 100% digital. Na ocasião, houve o envolvimento de cinco ONGs (Liga Solidária, Casa José Coltro, Obra do Berço, Instituto Ser+ e Afesu). Foi desenvolvido um jogo online, no qual os participantes ofereciam mentoria por meio da criação de conteúdos educativos para estimular as competências de quem estava se preparando para o mercado de trabalho.

Já em 2021 foi a vez da Maratona Social, realizada pela Samsung em parceria com o Atados. Nesta ação, grupos de colaboradores voluntários da empresa se dedicaram às organizações participantes de acordo com suas competências e habilidades pessoais e profissionais. Participaram as ONGs Cidadão Pró-Mundo, Instituto Gabi e Associação Vaga Lume. Entre as atividades voluntarias desenvolvidas estavam campanhas de comunicação, bazar online e potencialização do voluntariado corporativo online.

De fato, muitas vezes, o voluntariado corporativo abre portas para aqueles que desejam se engajar em uma causa social, mas não sabem por onde começar. A Pesquisa Voluntariado no Brasil 2021 indicou, ainda, que 15% dos voluntários realizam atividades ligadas a programas de voluntariado empresarial, dedicando a elas, em média, 21,5 horas mensais.

Embora ainda haja espaço para crescer, é gratificante ver que as empresas seguem incentivando suas equipes a contribuírem socialmente, seja de forma virtual ou presencial – modelo que, felizmente, tem sido retomado com o fim do distanciamento. Na verdade, este ponto é fundamental quando falamos em atração de talentos e engajamento. Está claro que as novas gerações buscam trabalhar em empresas as quais tenham valores alinhados aos seus, sempre com um propósito maior do que um simples emprego, como acontecia no passado. O trabalho voluntário, sem dúvida, é um caminho para aliar o lado profissional à uma contribuição mais abrangente para o meio em que se vive.

Entendo que o trabalho voluntário pode ampliar e muito a nossa contribuição à sociedade, especialmente quando se soma a outras ações ligadas à agenda ESG. Pessoalmente sempre fui muito interessada pela prática, pois acredito que a troca proporcionada pelo envolvimento neste tipo de ação é enriquecedora para todas as partes envolvidas. Mais do que isto, atuar como voluntária muda o nosso jeito de enxergar o mundo. Este é um dos motivos pelos quais tenho o desejo de me dedicar à assistência social quando vier a me aposentar.

Membros da Samsung que participaram da ação

No mês de setembro, a Samsung, em parceria com a ONG Naia, concluiu uma ação de coleta e reciclagem de lixo eletrônico. A iniciativa ocorreu por intermédio da plataforma Atados para colocar em prática um projeto que nasceu do programa de voluntariado da marca, o Conectados pelo Futuro, reunindo 28 voluntários. A temática foi decidida pelos próprios jovens da ONG, que optaram por uma ação relacionada à sustentabilidade e reciclagem. A partir disso, a equipe observou uma oportunidade de reforçar a iniciativa em logística reversa da Samsung por meio do programa Re+, que tem por objetivo coletar, reciclar e dar um destino correto à resíduos eletrônicos que seriam descartados de forma inadequada, gerando impacto negativo no meio ambiente. No primeiro semestre de 2022, o Re+ apresentou um crescimento de quase 190% na comparação com o mesmo período do ano anterior.

A primeira etapa da ação aconteceu em 10 de agosto e foi marcada pela visita dos voluntários à ONG Naia, que está localizada na região do Brooklin em São Paulo. Esse primeiro momento foi pensado para a criação de um planejamento da missão e para que os adolescentes e participantes do Conectados pelo Futuro pudessem se preparar para a coleta de resíduos eletrônicos na comunidade. Os jovens da ONG e os voluntários da Samsung se uniram para repassar o funcionamento e regulamento do programa Re+, bem como para planejar a entrega de brindes ecológicos na comunidade e a instalação das Gaiolas e Urnas de Coleta.

A ação foi composta por um dinâmica na qual os membros da comunidade local descartaram resíduos eletrônicos nas Gaiolas ou Urnas de Coleta, montadas dentro da ONG Naia. Os adolescentes participantes ficaram responsáveis por divulgar a iniciativa por toda a comunidade, entre suas famílias, amigos, escola e redes de contato através das plataformas digitais, como Facebook, Instagram e WhatsaApp.

O segundo encontro da missão foi marcado pela conferência e contagem dos resíduos eletrônicos coletados pelos jovens da ONG. Foram coletados aproximadamente 300kg de resíduos eletrônicos na comunidade e, como retorno, 435 brindes ecológicos foram distribuídos pelos participantes da ação. No mesmo dia, ainda houve uma palestra e quatro atividades hands on de reciclagem. O evento contabilizou um total de 100 pessoas, entre elas 64 crianças e adolescentes, 28 voluntários e mais educadores e gestores da ONG Naia. Os jovens participantes da ação também ganharam brindes com kits contendo mochila, caderno, canetas, bloco de notas, squeeze e fones de ouvido Samsung, bem como uma medalha e troféus pela classificação do pódio para os três primeiros grupos que coletaram mais resíduos.

“A sustentabilidade tem sido um tema de muita relevância para a Samsung e, por isso, tem sido tão importante trazer essa conscientização para as ações do programa de voluntariado. As pessoas precisam saber o impacto que o lixo eletrônico causa no mundo e que existem opções mais adequadas para esse descarte”, afirma Luiz Xavier, diretor sênior de Customer Service da Samsung Brasil. “O Conectados pelo Futuro é uma iniciativa pensada para que os colaboradores da Samsung possam contribuir, de forma ativa, em ações capazes de fazer do mundo um lugar cada vez melhor para se viver. Além disso, é um espaço para que cada voluntário possa aplicar seus conhecimentos e habilidades individuais de um jeito positivo”, explica.

A fase final da premiação aconteceu ao fim do mês de setembro, com a ida dos participantes à sede da Samsung, em São Paulo, para conhecer o dia a dia dentro do escritório da empresa, com reuniões, encontros e treinamentos. A visita também foi marcada por um almoço entre os participantes da ação e funcionários.

Para saber mais sobre o Re+, acesse https://www.samsung.com/br/support/programa-reciclagem/.

O “Conectados pelo Futuro”, primeira edição 100% digital da iniciativa de voluntariado da Samsung, será apresentado às 13h desta quarta-feira (14/10), em painel do LATAM Pro Bono Summit 2020 (a inscrição para acompanhar o painel pode ser feita por este link). O evento será 100% virtual e reunirá associações, especialistas, empresas, fundações, poder público e voluntários de organizações de Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.

A Samsung participará do painel “Escalando o Impacto da Educação”, no qual serão apresentadas mentorias pro bono realizadas com a adaptação do distanciamento social necessário em 2020. O painel é promovido pelo Atados, ONG parceira na organização do “Conectados pelo Futuro”, e transmitido para diversos países que fazem parte da Global Pro Bono Network, uma rede internacional que promove conhecimento e colaboração entre organizações que atuam com esse engajamento pelo mundo.

Na apresentação, a Samsung destacará a experiência iniciada em junho, envolvendo mais de 50 funcionários, 75 jovens e cinco ONGs (Liga Solidária, Casa José Coltro, Obra do Berço, Instituto Ser+ e Afesu). Para essa edição do programa de voluntariado, foi desenvolvido um jogo online, com o objetivo de proporcionar que seus profissionais atuem como mentores, criando conteúdos educativos para estimular as competências de quem está se preparando para o mercado de trabalho. A plataforma permite que voluntários e jovens estabeleçam uma conexão e formem equipes, que seguirão cinco etapas com missões temáticas em ações colaborativas, com atividades compartilhadas e integradas.

A apresentação será conduzida pela Gerente de Cidadania Corporativa da Samsung Brasil, Isabel Costa, e contará com a presença da Gerente de Recursos Humanos, Ana Paula Villa Real, que dividirá com a audiência sua experiência como voluntária no programa juntamente com uma jovem participante. 

“A Samsung teve pleno sucesso na formatação de um programa de voluntariado que seguiu as recomendações desse momento que o mundo vive em 2020, sem perder a capacidade de cumprir com o nosso propósito de educar as futuras gerações, guiados pela visão global de Cidadania Corporativa: Together for Tomorrow! Enabling People. É motivo de orgulho participar de um evento que tem como objetivo acelerar boas práticas e aprendizados entre as empresas e instituições. Vamos relatar os desafios e aprendizados com o ‘Conectados pelo futuro’, com um conteúdo que, certamente, será muito útil e aplicável para a realidade de outros projetos ao redor do mundo”, disse Isabel Costa Gerente de Cidadania Corporativa da Samsung Brasil.

O “Conectados pelo Futuro” teve início em 15 de junho e será encerrado no próximo dia 28 de outubro, quando será conhecida a equipe com melhor desempenho, com a entrega de um tablet para cada jovem e uma TV e um notebook para a ONG parceira. A celebração final do programa marcará o encerramento do mês global do voluntariado na Samsung, que vem sendo realizado desde 1 de outubro, com uma série de ações voltadas para idosos, em parceria com o Instituto Família Barrichello, do piloto Rubens Barrichello, além de atividades com ONGs focadas em crianças e jovens – todas as atividades estão sendo realizadas no formato online.