A Samsung Newsroom deu uma olhada nos testes de qualidade feitos pela marca para garantir a qualidade de seus eletrodomésticos.

Geladeiras: durabilidade e consistência de temperatura em todo o ambiente

A geladeira é o eletrodoméstico mais usado na cozinha. Para garantir que as geladeiras Samsung operem nas condições mais exigentes, o Teste de Batida da Porta simula o ato de abrir e fechar as portas da geladeira dezenas de milhares de vezes, dependendo do modelo. Durante o processo, os engenheiros avaliam as dobradiças para verificar se há riscos, se ouvem ruídos incomuns e examinam se as portas garantem um funcionamento ideal sob diversos cenários.

Testes também são realizados para avaliar o desempenho adequado ao longo das quatro estações. O Teste de Manutenção de Temperatura leva os eletrodomésticos ao seu limite ao replicar diferentes condições climáticas sazonais — de invernos congelantes a ondas de calor de verão escaldantes de mais de 40 graus Celsius — para que o desempenho de resfriamento ideal seja mantido mesmo em ambientes externos desafiadores.

Preservar o frescor dos ingredientes alimentícios, por sua vez, depende da manutenção de uma temperatura interna consistente. Usando termopares colocados em todos os refrigeradores e freezers a serem testados, o Teste de Compartimento altera as configurações e simula variações de umidade e temperatura para verificar se os compartimentos e prateleiras de cada produto são resfriados uniformemente.

Para modelos de geladeiras equipadas com máquinas de gelo automáticas, o Teste de Desempenho de Produção de Gelo verifica a capacidade de produção de gelo e a qualidade do gelo variando a pressão da água e temperatura.

O teste de batida de porta (esquerda) e o teste de proteção contra água (direita). Imagens meramente ilustrativas.

Máquinas de lavar: prontas para trabalhar em invernos rigorosos e ambientes úmidos

Máquinas de lavar são frequentemente instaladas em áreas com temperaturas mais baixas ou exposição à água, como sacadas ou lavanderias. Para garantir que seus produtos tenham um desempenho confiável sob essas condições, a Samsung realiza testes de estresse rigorosos.

O Teste de Congelamento avalia a durabilidade das máquinas de lavar Samsung no inverno expondo repetidamente os aparelhos a temperaturas tão baixas quanto as do Ártico e tão altas quanto as dos verões escaldantes. Além disso, os engenheiros realizam um Teste de Vazamento de Água para avaliar a resistência das máquinas de lavar a vazamentos. Eles enchem os tambores com água, colocam as máquinas em ângulos inclinados e as monitoram quanto a vazamentos por um período de 24 horas ou mais sob níveis variados de umidade e temperaturas diferentes.

O Teste de Proteção de Água, por outro lado, verifica se as máquinas de lavar funcionam corretamente em ambientes úmidos. Bicos rotativos de alta pressão borrifam água nos aparelhos por longos períodos, com engenheiros monitorando de perto a infiltração de água em componentes elétricos ou problemas de condensação causados ​​pela umidade.

Eletrodomésticos de cozinha: projetados com a vida útil do produto em mente

O Teste de Durabilidade (esquerda) e o Teste de Entrada e Saída da Cesta (direita). Imagens meramente ilustrativas.

A vida útil dos cooktops Samsung em condições reais pode ser estimada por meio do Teste de Durabilidade. Nesta simulação, engenheiros testam a durabilidade de dezenas de cooktops ao longo de vários meses aquecendo e resfriando repetidamente recipientes padrão enquanto os recipientes são constantemente preenchidos com água.

As máquinas de lavar-louças Samsung passam pelo teste Entrada e Saída da Cesta para serem verificadas quanto a defeitos em seus rolamentos. Engenheiros sobrecarregam propositalmente os cestos das máquinas de lavar louça além da capacidade padrão e os deslizam para dentro e para fora dezenas de milhares de vezes para garantir a qualidade de seus mecanismos, trilhos e bicos.

Cada eletrodoméstico Samsung é construído com um objetivo final: dar aos usuários paz de espírito, mesmo em momentos inesperados. A Samsung continuará fortalecendo o controle de qualidade e a inspeção em suas linhas de produtos em busca constante de níveis sem precedentes de segurança e durabilidade.

Para saber mais sobre os eletrodomésticos da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

Para descobrir mais sobre o que cada dispositivo deve suportar durante esses testes, fizemos uma visita ao Grupo de Testes de Confiabilidade da Samsung em Suwon, na Coreia do Sul.

Testes em Cada Etapa do Caminho

O Grupo de Testes de Confiabilidade é responsável por testar dispositivos móveis e wearables enviados dos polos de fabricação da Samsung em Suwon e Gumi, na Coreia do Sul, incluindo as séries de smartphones Galaxy S e Galaxy Note.

Assim que as decisões sobre um novo dispositivo começam a ser tomadas, o Grupo de Teste de Confiabilidade entra em ação. Depois de determinados os recursos e as especificações, o grupo considera quais partes exigem testes e verificações, e o processo se inicia antes mesmo de os recursos serem totalmente integrados. Os resultados dos testes são imediatamente informados à divisão de desenvolvimento, para melhorias. Ao longo do desenvolvimento, o grupo de testes se engaja continuamente no processo de produção, processando feedbacks sobre o dispositivo mesmo após seu lançamento e divulgação. Mais de uma dúzia de testes são necessários para validar um produto. O número varia de dispositivo para dispositivo, e milhares de modelos são submetidos, antes do lançamento, a testes elaborados para avaliar como funcionam durante o uso normal do dia a dia. Esses testes seguem um padrão que se baseia em critérios certificados internacionalmente.

1. Laboratório de Qualidade de Imagem

Nesta era de comunicação visual, as pessoas estão buscando por mais formas de se expressar usando seus smartphones. Para ajudar os usuários a tirar ótimas fotos, as câmeras do smartphone Galaxy passam por avaliações quantitativas e qualitativas que verificam seu desempenho.

A etapa de avaliação quantitativa mede uma série de critérios, incluindo brilho, clareza de cor e ruído de imagem. Uma ampla gama de condições é simulada com fontes de luz de diferentes intensidades. Imagens de fotografias são analisadas por meio de um programa especializado que avalia as especificações da câmera.

A etapa de avaliação qualitativa reproduz uma variedade de ambientes com a ajuda de modelos escalonados de cenas da vida real. Esses modelos replicam espaços interiores e exteriores, como um restaurante ou uma rua iluminada por luzes de néon durante a noite. Há também um sistema artificial de luz solar que pode simular diferentes condições de iluminação, desde uma noite escura até um dia claro. Testar em um laboratório interno garante que a fonte de luz não seja afetada por fatores externos, levando a comparações mais precisas. Os testes também são realizados fora do laboratório, em ambientes externos reais.

2. Laboratório Acústico

Toques, músicas e chamadas de voz são apenas parte da diversificada gama sonora que um smartphone irá produzir e receber ao longo da sua vida. Para garantir a qualidade em todos os tipos de sons, os dispositivos são testados em duas diferentes câmaras.

A primeira, chamada câmara anecoica, é uma sala especial projetada para eliminar o ruído externo, de modo que a qualidade acústica pura possa ser avaliada. A segunda câmara simula o som do smartphone enquanto se fala ao telefone em diferentes configurações: segurando-o junto ao ouvido, usando viva-voz ou fones de ouvido, ou ainda conectado a um fone de ouvido Bluetooth. Quase tudo o que acontece em situações reais é testado nessas câmaras, e os resultados são analisados ​​por um computador para fornecer feedback à equipe de desenvolvimento.

3. Laboratório de Calor

Como nossos dispositivos estão se tornando ainda mais inteligentes, a relação entre desempenho e calor é uma preocupação importante para o Grupo de Testes de Confiabilidade.

Ao testar os smartphones, a equipe reproduz condições de uso intenso, como jogos de alta qualidade e uso de aplicativos que consomem muitos recursos, e mede os níveis de calor do dispositivo com uma câmera térmica. O teste monitora onde e quanto calor é gerado. Os resultados são enviados de volta à equipe de desenvolvimento para que eles ajustem o design adequadamente.

4. Laboratório de Teste de Queda

Cada uma das amostras de teste é repetidamente lançada de diferentes alturas, em diferentes ângulos e contra diferentes tipos de superfície, diversas vezes, para testar a robustez do dispositivo.

O laboratório de teste de queda também usa câmeras de alta velocidade para capturar imagens dos smartphones caindo. Analisadas pela equipe, as imagens ajudam a entender como o dispositivo cai, o ângulo de queda que causa o maior impacto e o que pode ser a causa de qualquer quebra. Os resultados auxiliam os desenvolvedores a proteger os dispositivos contra quedas futuras.

5. Laboratório de Durabilidade

Muitas pessoas ficam anos com o mesmo dispositivo. Portanto, um smartphone deve ser durável o suficiente para suportar o uso diário. Os smartphones Galaxy são colocados em uma máquina, que rola o dispositivo para simular o impacto de um telefone caindo de uma altura menor.

A durabilidade também é testada com uma série de ações repetitivas, como pressionar os botões, usar os conectores do fone de ouvido e abrir a bandeja do cartão SIM. A equipe mede até mesmo quanto um smartphone pode suportar a carga e a pressão de uma pessoa sentada nele quando está no bolso de trás.

6. Laboratório de Impermeabilidade

O Grupo de Teste de Confiabilidade realiza testes de resistência à água de acordo com os padrões internacionais estabelecidos pelo Código IP.

Os testes consistem em simulação de chuva, jatos de água e submersão, cada um com uma classificação IP correspondente. Um smartphone classificado como IPX8, por exemplo, pode ser usado mesmo que tenha sido submerso a 1,5 metro de água por 30 minutos, e o laboratório de teste verifica se o dispositivo funciona normalmente.

O Galaxy Watch, o Gear Sports e o Gear Fit2 Pro são projetados para uso durante a natação e exigem outros testes que garantam que eles atendam ao padrão de pressão atmosférica de 5ATM. O laboratório desenvolveu um teste que avalia o desempenho dos dispositivos enquanto o usuário está nadando.

7. Laboratório de Testes Ambientais

Como os dispositivos são usados ​​em diferentes condições climáticas em todo o mundo, a durabilidade e o desempenho devem permanecer inalterados de ambiente para ambiente.

O laboratório de testes usa diferentes câmaras para testar uma variedade de ambientes, ajustadas em diferentes níveis de umidade e temperaturas, simulando climas de todo o planeta. O técnico que realiza o teste avaliará se as funções do dispositivo se mantêm operando nessas condições.

A série Galaxy representa qualidade sem concessões. Os dispositivos são a consequência dos esforços incansáveis ​​do Grupo de Testes de Confiabilidade, que faz perguntas constantemente e se esforça para obter melhores resultados, garantindo que os dispositivos atendam aos padrões de durabilidade.

Imagem meramente ilustrativa

Design Minimalista

• Impressionantemente Leve: O Samsung Notebook 9 de 13,3 polegadas —1.8 lb (aprox. 800 gramas) — é o notebook mais leve no mercado. Ele não exige nenhum esforço para ser carregado e proporciona facilidade para viagem. É a combinação perfeita de desempenho e portabilidade.
• Design Minimalista:O Samsung Notebook 9 de 13,3 polegadas e 15 polegadas apresenta uma tela com borda chanfrada ultrafina e exibição de imagem praticamente de borda a borda, estabelecendo um novo padrão de design e oferecendo uma maior área de tela para fazer o que você precisa.
• Versátil:O monitor do Samsung Notebook 9 reclina 180°, simplificando o compartilhamento de apresentações com os colegas ou imagens com sua família e amigos.
• Durável:Com uma estrutura única e tecnologia de Rigidez de Micro Oxidação de Arcos (MAO – Micro Arc Oxidation), o Notebook 9 proporciona maior integridade, flexibilidade e resistência térmica e mecânica.

Recursos avançados para maior desempenho e conectividade

• Desempenho poderoso:O Samsung Notebook 9 não é simplesmente um dispositivo bonito, mas também agrega potência e desempenho. Ele é equipado com a 7^a Geração mais recente dos Processadores Intel® Core i7/i5, bem como memória e armazenamento mais rápidos.
• Recursos de conectividade: O Samsung Notebook 9 oferece soluções de software exclusivas para compartilhamento não hierárquico (peer-to-peer) com outros dispositivos, incluindo smartphones. Com o PC Message e o PC Gallery, os usuários poderão compartilhar arquivos, mensagens e fotos facilmente, em qualquer tempo e em qualquer lugar.

Bateria de carga rápida

• Bateria de longa duração:A bateria do Samsung Notebook 9 tem autonomia de 7 horas com uma única carga—mais do que suficiente para um dia no escritório ou até mesmo um voo internacional.
• Carga rápida adaptativa:Os usuários poderão recarregar totalmente o Samsung Notebook 9 em 80 minutos, ou obter 2,1 horas de energia com apenas 20 minutos de carga.
• USB Type-C:A porta USB Type-C mais recente permite que os usuários carreguem o Samsung Notebook 9 por um carregador semelhante ao de celulares, além de permitir também transferência rápida de dados e conectividade com monitores e outros dispositivos.

Melhor segurança com o sensor de impressão digital incorporado

• A segurança é sempre uma preocupação importante, motivo pelo qual o Samsung Notebook 9 inclui um sensor de impressão digital incorporado, bem como suporte para o Windows Hello, que permite login com um único toque, para que os usuários se conectem ao dispositivo Windows 10 sem necessidade de inserir uma senha.

Experiências envolventes com a Tecnologia de exibição de tela de alta qualidade

• Exibição de tela Full-HD vibrante:O Samsung Notebook 9 foi criado com uma tela full-HD notavelmente envolvente com cores brilhantes, vívidas e precisas. Apresentando a exibição de tela Samsung RealView, o Samsung Notebook 9 eleva a experiência visual a novos patamares com suporte a um alto nível de brilho, cores verdadeiras reais e um amplo ângulo de visualização. Além disso, com o Modo Outdoor, reforce instantaneamente a nitidez da exibição com um comando de atalho rápido ao trabalhar sob luz solar direta.
• Vídeo HDR:Visualize conteúdos em alta faixa dinâmica (HDR) para desfrutar de vídeos mais vibrantes.

Samsung Notebook 9 15” EXT Especificações do Produto

SO	Windows 10 Home
PROCESSADOR	Intel Core i7 7500U
MONITOR	15,0 polegadas, 350 nit, FHD (1.920X1.080), 178°, LR, sRGB 95% Delta E<2,5, Modos Outdoor (500 nits), Vídeo HDR
GRÁFICO	Placa gráfica Dedicada; NVIDIA 940MX
ARMAZENAMENTO	PCIe NVMe,256GB SSD
MEMÓRIA	DDR4 dual channel, 16GB (na placa)
WIRELESS	802.11 ac 2X2
BLUETOOTH	Bluetooth 4.1
ÁUDIO	1,5W X 2 Alto-falantes
CÂMERA INTEGRADA	720p
MICROFONE	Mic Interno Dual Array Digital
TECLADO	1,5 mm de toque, retro-iluminado, topo das teclas curvo, sensor de impressão digital
PORTAS E/S	1 x USB-C Thunderbolt 3 [até 40 Gbps, 4K saída de tela com adaptador opcional, Carga] + 2 x USB 3.0 + 1 USB 2.0
ADAPTADOR CA	Adaptador 65 W
DIMENSÕES	13,70″ x 9,03″ x 0,61″
PESO	2,73 lb (1,25 kg)
BATERIA	66 Wh
MATERIAL/COR	Light Titan
SOFTWARE	Wi-Fi Transfer, Simple Sharing, PC Message, PC Gallery, SideSync

* O Samsung Notebook 9 15″ EXT não tem previsão de disponibilidade no mercado brasileiro.

Samsung Notebook 9 (15 polegadas) Especificações do Produto

SO	WINDOWS 10 Home
PROCESSADOR	7TH GEN INTEL® CORE i7
MONITOR	15,0″, 350 nit, FHD (1.920X1.080), 178°, LR, sRGB 95% Delta E<2,5, Modo Outdoor (500 nits), Vídeo HDR
GRÁFICO	COMPARTILHADO
ARMAZENAMENTO	PCIeNVMe, até 256GB SSD
MEMÓRIA	DDR4 dual channel, até 8GB (na placa)
WIRELESS	802.11 ac 2X2
BLUETOOTH	Bluetooth 4.1
ÁUDIO	1,5W X 2 Alto-falantes
CÂMERA INTEGRADA	720p
MICROFONE	Mic Interno Dual Array Digital
TECLADO	1,5 mm de toque, retro-iluminado, topo das teclas curvo, sensor de impressão digital
PORTAS E/S	2XUSB 3.0, 1XUSB 2.0, 1XUSB-C, HDMI, MicroSD, HP/Mic
ADAPTADOR CA	45 W adaptador pequeno
DIMENSÕES	347,9 X 229,4 X 14,9 mm
PESO	2.17 lb (980 g)
BATERIA	30 Wh, Carga rápida, Carga externa da bateria
MATERIAL / COR	Light Titan
SOFTWARE	Wi-Fi Transfer, Simple Sharing, PC Message, PC Gallery, SideSync

Samsung Notebook 9 (13,3 polegadas) Especificações do Produto

SO	WINDOWS 10 Home
PROCESSADOR	7TH GEN INTEL® CORE i5/i7
MONITOR	13.3”, 350 nit, FHD (1.920X1.080), 178°, LR, sRGB 95% Delta E<2.5, Modo Outdoor (500 nits), Vídeo HDR
GRÁFICO	COMPARTILHADO
ARMAZENAMENTO	SATA3 SSD, até  256GB SSD
MEMÓRIA	DDR4 dual channel, até 8 GB para i3, até 16 GB para i7 (na placa)
WIRELESS	802.11 ac 2X2
BLUETOOTH	Bluetooth 4.1
ÁUDIO	1,5 W X 2 Alto-falantes
CÂMERA INTEGRADA	720p
MICROFONE	Mic Interno Dual Array Digital
TECLADO	1,5 mm de toque, retro-iluminado, topo das teclas curvo, sensor de impressão digital
PORTAS E/S	2XUSB 3.0, 1XUSB-C, HDMI, MicroSD, HP/Mic
ADAPTADOR CA	45 W adaptador pequeno
DIMENSÕES	309,4 X 208 X 13,9 mm
PESO	1.8 lb (800 g)
BATERIA	30 Wh, Carga rápida, Carga externa da bateria
MATERIAL / COR	Light Titan
SOFTWARE	Wi-Fi Transfer, Simple Sharing, PC Message, PC Gallery, SideSync

* Todas as funcionalidades, recursos, especificações e outras informações do produto fornecidas neste documento, incluindo, mas não se limitando a(os) benefícios, design, preços, componentes, desempenho, disponibilidade e capacidades do produto, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio ou obrigação.

** Parte da memória ocupada pelo conteúdo existente.

*** A vida útil da bateria se baseia em testes internos conduzidos pela Samsung. os resultados podem diferir conforme o padrão de uso.

**** No Brasil, ainda não há previsão de lançamento desta linha