A Samsung, líder global em tecnologia de exibição, anunciou que apresentará sua aguardada linha de TVs 2025 para hotéis na Integrated Systems Europe (ISE) 2025 em Barcelona. A nova linha combina designs sofisticados, recursos de entretenimento de ponta no quarto e uma plataforma unificada, reforçando o compromisso da Samsung em redefinir a experiência premium em hotéis.

“Nossa linha de TVs 2025 para hotéis foi projetada para elevar a experiência do hóspede com a personalização como ponto principal”, disse Hoon Chung, Vice-presidente Executivo dos Negócios de Exibição Visual da Samsung Electronics. “Os hotéis podem personalizar o ambiente dos seus quartos com o Modo Arte da The Frame, oferecer streaming contínuo com o Apple Airplay e o recém-adicionado Google Cast e permitir o controle eficiente do ambiente do quarto por meio do SmartThings Pro, tudo adaptado às preferências individuais dos hóspedes.”

Redefinindo a estética da hotelaria com a The Frame

A linha 2025 da Samsung apresenta a premiada The Frame (nome do modelo HL03F)¹ como uma TV de hotel, trazendo qualidade de imagem QLED 4K impressionante com cores vivas, contrastes profundos e visuais realistas para cada quarto, tudo isso mantendo um design elegante e sofisticado que transforma os interiores. Com seu inovador Modo Arte, a The Frame permite que os gerentes de hotéis personalizem os quartos e os arredores exibindo uma seleção com curadoria de obras de arte modernas ou clássicas — ou até mesmo outras imagens personalizadas, como visuais da marca do hotel — quando a TV não estiver em uso.

Combinado com uma Matte Display antirreflexo que limita a interferência da luz e um apoio Slim-Fit que permite que a TV fique nivelada com a parede como uma verdadeira obra de arte, a The Frame eleva a estética do hotel com uma mistura única de luxo e personalização.

Como patrocinador oficial da exibição visual da Art Basel, a The Frame reflete a dedicação da Samsung em combinar tecnologia de ponta com design atemporal. Sua introdução estabelece um novo padrão para hotéis que buscam proporcionar uma experiência refinada, personalizada e visualmente cativante para seus hóspedes.

Melhorando as experiências dos hóspedes com o Google Cast para streaming

Google Cast é uma marca registrada da Google LLC.

A linha de TVs 2025 para hotéis da Samsung, junto com a HBU8000 2024, leva o entretenimento no quarto para o próximo nível ao oferecer compatibilidade com o Google Cast² como streaming seguro e contínuo no quarto. Os hóspedes poderão transmitir facilmente seu conteúdo favorito diretamente de seus dispositivos Android e iOS para a TV sem a necessidade de dispositivos adicionais ou requisitos de login. O processo de conexão é rápido e direto, utilizando QR codes para pareamento instantâneo.

“Estamos entusiasmados em levar o Google Cast para as TVs Samsung, estendendo a praticidade do compartilhamento contínuo de conteúdo para modelos de hotelaria e de consumo”, disse Tiger Lan, Diretor Sênior de Engenharia do Google para experiências em vários dispositivos. “Quer os hóspedes estejam curtindo seus programas e playlists favoritas nas TVs do hotel ou transmitindo facilmente em casa, essa parceria garante que os usuários tenham acesso confiável e personalizado ao seu conteúdo onde quer que estejam.”

A linha também disponibiliza o Apple AirPlay³, permitindo que os hóspedes do hotel conectem com segurança seus dispositivos iOS e iPadOS às TVs em seus quartos para uma experiência de streaming sem qualquer dificuldade.

Ao contrário dos sistemas tradicionais, tanto o Apple Airplay quanto o Google Cast podem ser usados ​​independentemente dos requisitos do integrador de sistemas (SI) de terceiros, simplificando a instalação para hotéis e reduzindo as demandas de infraestrutura. Além disso, a Samsung garante privacidade robusta ao garantir que nenhuma informação pessoal ou dados de pareamento de dispositivos sejam armazenados, dando aos hóspedes total tranquilidade durante sua estadia.

Simplificando as operações de hotéis com um ecossistema conectado

A linha de TVs 2025 para hotéis da Samsung apresenta um ecossistema totalmente conectado, projetado para aprimorar as operações e elevar as experiências dos hóspedes. Com o Tizen 9.0, os hóspedes se beneficiam de uma interface intuitiva e contínua que simplifica o acesso a aplicativos de streaming, controles inteligentes de quarto e serviços personalizados, criando uma estadia mais agradável e conectada.

Para operadores de hotéis, o LYNK Cloud oferece uma solução poderosa baseada em nuvem que combina entrega de conteúdo personalizável, gerenciamento remoto de dispositivos e entretenimento over-the-top (OTT). Equipado com uma plataforma de e-commerce, ele permite que os hóspedes realizem interações de serviço, como solicitar serviço de quarto, reservar comodidades de hotel e acessar um concierge digital. Simultaneamente, os gerentes de hotéis obtêm insights valiosos para personalizar o conteúdo e implantar promoções direcionadas em quartos ou propriedades globalmente, impulsionando a eficiência operacional e a satisfação do hóspede.

O SmartThings Pro fortalece ainda mais a conectividade IoT ao permitir o controle seguro e centralizado das TVs Samsung Hospitality, Smart Signage, sistemas de ar-condicionado e muito mais. Com um painel escalável e interfaces de programação de aplicativos (APIs) personalizáveis, o SmartThings Pro permite que as equipes de TI do hotel monitorem o desempenho, gerenciem dispositivos em várias unidades e se integrem aos sistemas existentes sem interrupção.

¹A funcionalidade da The Frame na programação de TV do hotel pode variar da versão do consumidor.

²Google Cast é uma marca comercial da Google LLC. O Google Cast é compatível com Android 6 e superior e iOS 14 e superior. A disponibilidade pode variar de acordo com o dispositivo, versão do software e região.

³O AirPlay é compatível com iOS 11, iPadOS 13, macOS Mojave 10.14 e versões posteriores. A disponibilidade pode variar de acordo com o dispositivo, a versão do software e a região.

O sistema LynkTM Reach exibe um “Menu” na televisão que permite que cada hotel crie as opções que o cliente irá visualizar. As opções são muitas, desde o acesso rápido às informações úteis de cada área comum do hotel, até lista de canais, telefones da recepção e serviços de quartos, calendário e agenda de eventos, informações sobre o clima da região, horários de partidas e chegadas de vôos, todos customizáveis e de acordo com a necessidade de cada empreendimento.

“A Samsung inova hoje para criar um futuro melhor baseado no profundo entendimento do que as pessoas precisam e querem. Investimos fortemente em tecnologias que agregam valor ao negócio de nossos clientes e LynkTM Reach é a solução mais adequada para o Brasil, já que o mercado local utiliza, em sua maioria, uma infraestrutura de cabos coaxiais para prover TV a cabo aos seus hóspedes”, comenta Tony Firjam, Vice-presidente da divisão de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

Como funciona
O modelo de televisão disponível para essa solução é o HD460 de 40 polegadas. A solução possui um servidor para controlar as televisões de todas as suítes, integrado ao PMS (software utilizado nas recepções dos hotéis no gerenciamento de hóspedes). Além disso, o sistema cria um canal próprio, que será transmitido em todos os quartos e que exibe o menu personalizável.

Este menu possibilita transmitir conteúdos simples, como as promoções do bar e a agenda dos eventos que acontecerão nas áreas comuns, ou mais complexos, como exibir a agenda de uma convenção somente nos quartos daqueles hóspedes que dela irão participar.

O menu permite também uma customização com espaço para publicidade de outras marcas ou produtos e/ou serviços de parceiros que estão próximos ao hotel, gerando uma renda extra para o hotel.