A Samsung Electronics anunciou hoje que foi reconhecida pela Interbrand, uma consultoria de marcas global, como a 5ª marca global mais bem classificada pelo sexto ano consecutivo. A Interbrand divulga sua lista¹ de “Melhores Marcas Globais” anualmente. Para a lista deste ano, a Samsung registrou um valor de marca de US$ 90,5 bilhões, mantendo sua posição como a única empresa asiática a permanecer entre as cinco primeiras globais desde 2020.

De acordo com a Interbrand, a avaliação da Samsung Electronics foi influenciada positivamente por:

• Competitividade de AI fortalecida em todas as divisões de negócios da empresa
• Experiências do cliente aprimoradas através da integração unificada entre produtos
• Investimento focado em semicondutores relacionados à AI
• Execução de uma estratégia de marca centrada no cliente

“Através da inovação em AI e da colaboração aberta, a Samsung tem trabalhado para garantir que mais clientes possam vivenciar a AI em suas vidas diárias”, disse Won-Jin Lee, Presidente e Head Global de Marketing Office da Samsung Electronics. “Daqui para frente, continuaremos a focar nos benefícios para os clientes, incluindo saúde e segurança, para que a Samsung se torne uma marca ainda mais querida”.

Sob a visão de “AI para Todos”, a Samsung se esforça consistentemente para tornar a AI acessível a mais clientes em todo o mundo.

Este ano, a Samsung reforçou sua liderança em AI móvel com o avanço contínuo do Galaxy AI, com o objetivo de torná-lo disponível em 400 milhões de dispositivos no ano, impulsionando a democratização da AI. Em Consumer Electronics (CE), a Samsung expandiu a competitividade em AI ao introduzir tecnologias adaptadas a cada categoria de produto, como a Vision AI e a Bespoke AI.

Através da colaboração aberta com diversos parceiros, a Samsung aprimorou as experiências de AI personalizadas para os clientes, enquanto também fornece segurança líder da indústria com o Samsung Knox.

Em semicondutores, a Samsung tem atendido à crescente demanda por AI com um portfólio abrangente em nuvem, on-device e AI física. Isso inclui responder ativamente com produtos avançados, incluindo HBM, DDR5 de alta capacidade, LPDDR5X e GDDR7.

Além da AI, a Samsung continua a aprimorar a acessibilidade de seus produtos e serviços e a impulsionar a inovação sustentável em todas as divisões de negócios. Isso inclui a economia de energia através de aparelhos eficientes conectados via SmartThings.

Esforços Reconhecidos da Samsung em Cada Divisão de Negócios

Mobile

• Liderando a era da AI móvel e impulsionando sua popularização com o Galaxy AI
• Fortalecendo a liderança na categoria de dobráveis com o lançamento dos Galaxy Z Fold7 e Z Flip7
• Aprimorando a confiança do cliente através de tecnologias de privacidade e segurança reforçadas
• Expandindo os serviços de saúde através de dispositivos vestíveis avançados, aprimoramentos do Samsung Health e colaboração aberta

Redes

• Reforçando a liderança em redes de acesso de rádio virtualizadas (vRAN) e Open RAN alimentadas por AI
• Inovando consistentemente em tecnologias para suportar vários casos de uso de 5G, incluindo streaming e gaming de alta qualidade
• Liderando a padronização técnica do 6G
• Aprimorando parcerias com empresas clientes e comunicando os aspectos de sustentabilidade da tecnologia de rede da Samsung

Visual Display

• Solidificando a liderança global em TVs, soundbars e monitores gaming
• Inovando a experiência de visualização com recursos de AI avançados baseados em Vision AI
• Aprimorando os serviços The Frame e Art Store para fornecer experiências de TV de arte personalizadas
• Expandindo as ofertas de conteúdo através de parcerias em TV Plus, entretenimento, gaming e música

Digital Appliances

• Mantendo a liderança global em categorias como refrigeradores e máquinas de lavar através de inovação consistente de produtos e recursos avançados de AI
• Fornecendo conveniência diferenciada e experiências de AI avançadas através da integração com o SmartThings
• Expandindo a liderança de aparelhos Bespoke AI em eficiência energética, usabilidade, desempenho e design

Semicondutores

• Operando um portfólio diversificado em aplicações de nuvem, on-device e AI física
• Mantendo a liderança em semicondutores móveis e automotivos, incluindo DDR, SSD, LPDDR, UFS e Auto SSD
• Continuando o desenvolvimento e investimento em soluções inovadoras como CMM-D e HBM
• Compartilhando a visão e liderança da indústria através de eventos de tecnologia influentes

As Melhores Marcas Globais da Interbrand são classificadas com base na avaliação do valor da marca, que envolve uma análise abrangente do desempenho financeiro e das perspectivas da empresa, a influência da marca nas compras dos clientes e a competitividade da marca (incluindo estratégia, empatia, diferenciação, engajamento do cliente, consistência, confiança e muito mais). O ranking é uma das avaliações de valor de marca mais antigas do mundo, amplamente reconhecida por sua credibilidade.

¹ Disponível em https://interbrand.com/best-global-brands/global/.

Em 2024, a Samsung foi destaque em três categorias do Prêmio Top Of Mind, da Folha de São Paulo

Sob a visão “AI for All” (AI para Todos), a Samsung conquistou em 2024 o reconhecimento do mercado por meio de diversas premiações, que refletem o compromisso contínuo da empresa com a excelência tecnológica e a inovação em prol do bem-estar das pessoas. Pela quinta vez consecutiva, a Samsung integrou o Top 5 do ranking Interbrand – Best Global Brands, com valor de marca avaliado em US$ 100,8 bilhões.

A empresa também conquistou prêmios de destaque, como o CES Innovation Awards, iF Design Awards e Anthem Awards, além de figurar em listas renomadas, incluindo Forbes World’s Best Employers e TIME Best Inventions of 2024.

Entre os principais produtos reconhecidos globalmente, estão avanços em design e inovação, com TVs, smartphones Galaxy, wearables¹ e eletrodomésticos inteligentes. As soluções de inteligência artificial, incluindo o SmartThings², também receberam destaque internacional ao transformarem a experiência de uso do consumidor.

A linha de displays inteligentes, como monitores de alta resolução e soluções de sinalização digital, manteve a Samsung como líder global nesse mercado pelo 15º ano consecutivo. Da mesma forma, produtos inovadores em som e imagem, como soundbars e a linha de televisores Neo QLED, também foram premiados, reforçando o compromisso da marca com qualidade e inovação tecnológica.

Conquistas no Brasil

No Brasil, a Samsung também foi reconhecida pela 34ª edição do Prêmio Top of Mind. A premiação, realizada pela Folha de S.Paulo, um importante veículo de imprensa no País, reconhece as empresas mais lembradas pelos consumidores em diferentes setores. Em 2024, a Samsung se destacou nas categorias ‘Aparelho de TV’, ‘Computador e Notebook’ e ‘Smartphone e Tablet’.

A Samsung também marcou presença no especial Marcas dos Cariocas 2024, de O Globo, que elege as marcas preferidas dos cariocas em diversas áreas. A empresa foi destaque nas categorias ‘Aparelhos Celular e Tablets’, ‘Computadores’ e ‘Marcas que Respeitam o Consumidor’.

Em sua 10ª edição, o prêmio Estadão Marcas Mais, do O Estado de S.Paulo, destacou a Samsung em quatro categorias, sendo elas ‘Celulares’, ‘Notebooks’, ‘Marcas do Futuro’ e ‘Melhor performance nos 10 anos’. O ranking é conhecido por revelar as marcas mais envolventes e que conquistaram o consumidor em 2024.

Em outros veículos brasileiros, a Samsung Brasil também foi reconhecida em ocasiões como o Prêmio Canaltech; no Os Mais Amados do Rio, da Veja Rio, na categoria “Smartphones”, além do Prêmio Respeito 2024, da Revista Consumidor Moderno, no qual foi destaque na categoria ‘Eletrônicos’; e Melhores do Ano TechTudo 2024, em que ocupou o primeiro lugar em diversas  categorias como ‘‘Melhor produto com IA’, ‘Melhor notebook’, ‘Melhor smartwatch’, ‘Melhor celular custo-benefício’, e ‘Melhor celular topo de linha’.

¹ Tecnologias vestíveis ou dispositivos vestíveis (em inglês: wearable technology ou apenas wearables), tais como relógios, pulseiras ou até mesmo óculos de realidade virtual.

² Disponível atualmente com smartphones Galaxy e tablets a partir de Android 8.0, Galaxy Watch3 e Galaxy Buds Live. Outros serão suportados no futuro.

A Samsung Electronics foi reconhecida pela Interbrand, uma consultoria global de marcas, como uma das “Cinco Melhores” marcas globais pelo quinto ano consecutivo¹. A Interbrand divulga anualmente sua lista das “Melhores Marcas Globais” e, nesta edição, foi revelado que o valor de marca da Samsung alcançou US$ 100,8 bilhões, crescendo 10% em relação ao ano anterior.

Esse aumento significativo no valor de marca da Samsung Electronics foi impulsionado pelo crescimento na indústria de AI, especialmente sua liderança em AI para dispositivos e competitividade no setor de semicondutores. Desde sua primeira classificação entre as cinco melhores, no ano de 2020, a Samsung Electronics obteve um impressionante crescimento de 62% em quatro anos, permanecendo como a única empresa asiática entre as cinco melhores marcas globais.

“O crescimento substancial da marca deste ano é resultado direto de nossa abordagem holística em AI e dos esforços para colocar essa poderosa tecnologia nas mãos dos usuários da Samsung em todo o mundo”, disse YH Lee, Presidente e Chefe do escritório de Marketing Global da Samsung Electronics. “Buscando avançar, vamos nos aprofundar ainda mais nas qualidades às quais nossos usuários amam e esperam”.

Empresa reconhecida por AI em dispositivos, experiências conectadas aprimoradas e liderança em AI

Segundo a Interbrand, a avaliação da Samsung Electronics foi positivamente influenciada pelos seguintes fatores:

• Implementação de tecnologias de AI em produtos-chave e liderança no mercado de AI em dispositivos.
• Experiências conectadas aprimoradas por meio de plataformas e produtos habilitados por AI.
• Liderança em AI baseada em sua competitividade no setor de semicondutores.
• Implementação de uma estratégia de marca consistente no mercado global.
• Compromisso contínuo com um futuro mais sustentável.

Neste ano, sob a visão de ‘AI para Todos’, a Samsung está expandindo seu portfólio de produtos com tecnologias de AI para aprimorar a experiência dos clientes. Com o lançamento da série Galaxy S24, a Samsung tem liderado a AI móvel. Também lançou TVs com processadores de AI e upscaling por AI, além de introduzir eletrodomésticos Bespoke AI² que aprimoram o cotidiano dos usuários.

A empresa está expandindo o ecossistema SmartThings³ para proporcionar uma experiência de conectividade unificada, permitindo não apenas seus próprios produtos, mas também diversos dispositivos de terceiros. Essa integração oferece benefícios substanciais que vão além da conveniência, incluindo conservação de energia e cuidado familiar.

Como líder na indústria de semicondutores, a Samsung está fazendo investimentos ousados em P&D para atender à crescente demanda por AI e, com produtos inovadores de memória como DDR5, GDDR7, HBM3E, LPDDR5X, V-NAND de 9ª geração, Exynos SoC e sensores de imagem de alta resolução, está abordando proativamente as necessidades de servidores e AI em dispositivos.

Quanto à estratégia de marca, a empresa foi reconhecida por entregar valores de marca consistentes e construir relacionamentos autênticos com os clientes.

Além disso, a Samsung foca em implementar atividades e iniciativas ambientalmente conscientes, adotando diversos materiais reciclados em uma ampla gama de categorias de produtos. Participou de iniciativas globais e colaborou com líderes do setor com foco em metas como a redução das emissões de carbono associadas ao uso de dispositivos. Os esforços de sustentabilidade da Samsung Electronics, assim como a promoção de uma cultura corporativa diversificada, também receberam avaliações positivas.

Esforços reconhecidos da Samsung em cada divisão de negócios

Móvel

• Liderando a era de AI móvel com o Galaxy AIpor meio do lançamento da linha Galaxy S24.
• Tornando o novo Galaxy AI mais avançado pela experiência única do Galaxy Z Fold6 e Z Flip6.
• Fortalecendo a liderança em AI para saúde com o lançamento do Galaxy Ring e os novos Galaxy Watch7 e Galaxy Watch7 Ultra.

Redes

• Fortalecendo a liderança em Redes de Acesso Radio Virtualizadas (vRAN) e Open RAN.
• Liderando a padronização técnica de 6G.
• Inovando consistentemente tecnologias para apoiar diversos casos de uso de 5G, incluindo streaming e jogos.
• Aprimorando parcerias com empresas clientes e comunicando os aspectos de sustentabilidade da tecnologia de rede da Samsung.

Display Visual

• Consolidando a liderança global nos mercados de TVs⁴ e soundbars⁵.
• Inovando consistentemente com produtos como as Samsung AI TVs, displays MICRO LED e a Music Frame.
• Inovando a experiência de visualização com tecnologias de ponta, incluindo upscaling por AI e Active Voice Amplifier Pro.
• Posicionando-se como um parceiro central para jogos por meio de várias parcerias.
• Fortalecendo a segurança e a privacidade por meio do Samsung Knox.

Eletrodomésticos

• Mantendo a liderança global em categorias como refrigeradores e máquinas de lavar, por meio de inovação consistente de produtos e capacidades avançadas de AI.
• Fornecendo valor e experiência centrados no cliente através de eletrodomésticos Bespoke AI.
• Melhorando a acessibilidade com a porta de abertura automática e o controle de voz Bixby
• Oferecendo benefícios substanciais — como eficiência energética através do Modo de Energia Inteligente do SmartThings — e a expansão da experiência de conectividade do SmartThings em todo o mundo.

Semicondutores

• Entregando os primeiros DRAM GDDR7, HBM3E DRAM, LPDDR5X DRAM e V-NAND de 9ª geração da indústria, além de consolidar a liderança de mercado para a era de AI.
• Avançando consistentemente em tecnologias de AI, como sensores ISOCELL Auto 1H1, otimizados para o desenvolvimento de veículos autônomos.
• Superando as expectativas dos clientes com o lançamento contínuo de produtos B2C SSD excepcionais como 990 EVO e SSD T9.

As Melhores Marcas Globais da Interbrand são listadas de acordo com a avaliação do valor de cada marca, resultado de uma análise abrangente do desempenho financeiro da empresa, da influência da marca nas compras dos clientes e da competitividade da marca (estratégia, empatia, diferenciação, engajamento com o cliente, consistência, confiança etc.). É uma avaliação de valor de marca com uma das histórias mais longas do mundo e amplamente reconhecida por sua credibilidade.

Para saber mais sobre essas e outras novidades da Samsung, acesse a Newsroom Brasil.

¹ Dados extraídos do relatório oficial da Interbrand. Para saber mais acesse: https://interbrand.com/best-global-brands/samsung/.

² Os produtos da linha Bespoke AI disponíveis atualmente no Brasil são a geladeira Bespoke AI Family Hub e a lavadora Bespoke AI Laundry Hub (WH17D).

³ Equipamentos compatíveis com o aplicativo Smarthings podem variar de acordo com a região. O app SmartThings está disponível para Android e IOS.

⁴ Líder global em TVs há 18 anos: conforme dados de vendas divulgados pela Omdia, Janeiro/2024: https://omdia.tech.informa.com/advance-your-business/consumer-electronics-and-pro-av/tv-sets-market-tracker.

⁵ A Samsung é considerada líder global em vendas de Soundbar por 10 anos (2014-2024). © 2024 Futuresource Consulting Ltd.

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung Electronics foi reconhecida pela Interbrand, consultoria de marcas globais, como uma marca “Global Top 5” pelo quarto ano consecutivo*. A Interbrand divulga a lista das “Melhores Marcas Globais” todos os anos e, no ranking deste ano, foi revelado que o valor da marca Samsung atingiu US$ 91,4 mil milhões, crescendo 4% em relação ao ano anterior.

O valor da marca Samsung aumentou em todas as áreas de negócio em 2023. Segundo a Interbrand, a avaliação da Samsung Electronics foi influenciada positivamente pelos seguintes pontos:

• Melhoria consistente da experiência do cliente em toda a empresa com base na estratégia “One Samsung”;
• O maior nível de conectividade e experiências de jogo aprimoradas por meio do amplo portfólio de produtos da empresa e do SmartThings;
• O papel da empresa como líder em futuras tecnologias inovadoras, como 6G, Inteligência Artificial (IA), automotiva, Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV);
• Ações consistentes para fortalecer a liderança ESG por meio de atividades ecologicamente conscientes em todas as linhas de produtos.

“Graças ao apoio dos nossos clientes em todo o mundo, o valor da marca Samsung Electronics continuou a crescer de forma constante, apesar de um ambiente empresarial globalmente desafiador”, disse YH Lee, Presidente do Gabinete de Marketing Global da Samsung Electronics. “Sempre nos empenharemos para ser uma marca amada pelos consumidores por meio da liderança em inovação tecnológica, possibilitando experiências significativas e continuando nossos esforços em sustentabilidade”.

Valor da marca impulsionado por SmartThings, experiência em jogos, inovações líderes do setor e liderança ESG

No final do ano passado, a Samsung Electronics estabeleceu o Centro Direct-to-Consumer (D2C) no âmbito do Global Marketing Office para fornecer uma experiência integrada online e offline. A empresa também conta com o CX-MDE Center — responsável por fortalecer a experiência multi-dispositivo —, para aumentar a sinergia entre os produtos e melhorar a experiência geral do cliente.

As parcerias também foram um fator importante que impulsionou o valor da marca Samsung no ano passado. Com base no SmartThings, que proporciona uma experiência de conectividade unificada, a Samsung reforça ainda mais as suas parcerias abertas para conectar não apenas os próprios produtos, mas também vários dispositivos de terceiros. Além disso, as parcerias com diversas empresas em produtos para dispositivos móveis, tablets, TV, PC e monitores proporcionam uma experiência de jogo otimizada.

A Samsung continua a investir em tecnologias líderes do futuro, como 5G/6G, IA e automotiva, que irão capacitar os consumidores nas próximas décadas. No setor de semicondutores, a empresa foi reconhecida por suas inovações, como a DRAM DDR5 de classe de 12 nm, e por abordar ativamente os setores promissores, desde IA até automotivo e dispositivos móveis avançados.

ESG tem sido um tópico importante, pois as atividades ecologicamente conscientes da empresa estão causando impacto. Os esforços da Samsung incluem aumentar o uso de materiais reciclados, como plásticos de redes de pesca descartadas, vidro e alumínio nas séries Galaxy S23 e Galaxy Z Flip5 e Z Fold5, licenciamento aberto de tecnologia remota de célula solar usada em TVs, trabalho em conjunto com a Patagonia no Menos Filtro Microfiber para máquinas de lavar e introdução do modo de energia AI no SmartThings Energy.

Esforços reconhecidos da Samsung em cada divisão de negócios

Mobile

• Inovação da câmera da linha Galaxy S23 com base nas percepções dos clientes;
• Lançamento da campanha “Venha Pro Lado Flip da Vida” e manutenção da liderança na categoria de smartphones dobráveis;
• Fortalecimento da posição na indústria de jogos para otimizar o desempenho dos games nos dispositivos Galaxy, trabalhando com parceiros líderes da indústria;
• Melhorias consistentes à acessibilidade de seus produtos e serviços, incluindo o recurso “Som Ambiente” nos Galaxy Buds;
• O aplicativo Samsung Global Goals para mobilizar a comunidade Galaxy e educá-la sobre formas de apoiar os Objetivos Globais.

Redes

• Promoção da inovação 5G por meio de liderança técnica, como Rede de Acesso de Rádio Virtualizada (vRAN) 5G e Open RAN;
• Fortalecimento da nossa posição na indústria 5G através de fortes parcerias com operadores globais de telecomunicações Tier 1;
• Comunicando os aspectos de sustentabilidade da tecnologia de rede 5G da Samsung;

Telas

• Consolidar a liderança do mercado global através da inovação contínua de produtos, incluindo Neo QLED 8K e Micro LED;
• Fortalecimento de sua posição na indústria de jogos por meio de produtos inovadores como o Odyssey Ark, o Samsung Gaming Hub e parcerias com serviços líderes globais de streaming de jogos;
• Melhorar a acessibilidade através do Modo Relumino¹ e RNIB (Royal National Institute for Blind People).

Eletrodomésticos

• Melhorando a experiência do usuário durante todo o ciclo de vida do produto com base nas percepções do cliente;
• Apresentando uma nova função para eletrodomésticos com produtos personalizados e ganhando o CES Innovation Award, o iF Design Award e muito mais.

Semicondutores

• Oferecer inovações pioneiras no setor, como DRAM DDR5 de classe de 12nm, e solidificar a liderança de mercado;
• Fortalecer parcerias em áreas de alto crescimento, como IA e automotiva;
• Expandir aplicações Exynos para wearables e 5G;
• Aumentar a credibilidade com sensores ISOCELL em smartphones das principais fabricantes da indústria;
• Fortalecer consistentemente as comunicações ESG.

As Melhores Marcas Globais da Interbrand são listadas de acordo com a avaliação do valor de cada marca, o que é resultado de uma análise abrangente do desempenho financeiro da empresa, da influência da marca nas compras dos clientes e da competitividade da companhia. É uma avaliação de valor de marca com uma das histórias mais longas do mundo e é amplamente reconhecida pela sua credibilidade.

*https://interbrand.com/best-brands/ 

¹ Modo Relumino: um modo de visualização projetado para aumentar as capacidades visuais de pessoas com baixa visão, destacando partes específicas dos vídeos, como contraste, cor e nitidez.

O reconhecimento foi baseado na recuperação do desempenho financeiro da Samsung, que agora se aproxima dos níveis pré-pandêmicos, bem como a maior demanda por memória, devido ao aumento no consumo de dados. Em 2021, a Samsung registrou um crescimento de 20% no valor de marca em comparação a 2020 e, neste ano, continua a registrar um crescimento de dois dígitos. A Samsung entrou pela primeira vez na lista das 10 melhores em 2012, ocupando a nona posição, e conseguiu subir na tabela ano após ano até alcançar a sexta posição em 2017 e a quinta posição em 2020.

“A Samsung Electronics conseguiu registrar dois anos consecutivos de crescimento de dois dígitos em valor da marca graças ao apoio de nossos clientes globais”, disse YH Lee, Vice-presidente Executiva e Diretora de Marketing da Samsung Electronics. “Toda a empresa seguirá trabalhando em equipe para proporcionar uma melhor e mais satisfatória experiência do cliente”.

Fatores avaliados pela Interbrand na construção do valor de marca

Ao final de 2021, a Samsung Electronics uniu sua Divisão SET e criou a Divisão de Device eXperience para aumentar a sinergia entre seus produtos e proporcionar aos clientes um nível de experiência ainda maior. Além disso, a Samsung lançou o Centro de Customer eXperience-Multi Device para fortalecer a experiência de conexão de dispositivos múltiplos.

Junto com essas medidas, a Samsung integrou a SmartThings por todas as categorias de seus produtos, criando um ecossistema exclusivo e uma experiência de dispositivos múltiplos. A SmartThings também empodera as pessoas para que aproveitem ao máximo seus dispositivos Samsung, bem como os produtos de terceiros.

Além disso, o Future Generation Lab da Samsung foi criado para promover conversas autênticas em torno das atividades da próxima geração. Os insights do laboratório foram aplicados aos produtos e às atividades de marketing.

Além de produtos inovadores com base nas experiências dos clientes, o desenvolvimento de tecnologias avançadas como a inteligência artificial (IA), 5G, a automotiva e a robótica por meio de investimento consistente também teve papel no crescimento da Samsung.

Divisões de produto da Samsung são reconhecidas pela experiência oferecida ao cliente

Mobile

• Inovação na câmera da linha Galaxy S22 com base nos insights dos clientes e a continuidade da campanha Nightography, consolidando a posição de liderança na categoria de smartphones dobráveis
• Parceria com o Google e a Microsoft para fortalecer a experiência de conexão do usuário
• Respeito aos valores de segurança e privacidade do usuário através do Samsung Knox

Rede

• Pioneirismo na inovação em rede para virtualização e abertura com experiências comerciais em grande escala
• Impulsionamento da indústria 5G com seu portfólio líder de mercado, RAM, Core e ferramentas de automação
• Cumprimento do compromisso com pautas de ESG por meio de soluções de rede inteligentes para eficiência energética

Exibição Visual

• Inovação contínua em TVs premium, incluindo Micro LED nas Neo QLED 8K/4K
• Fortalecimento do portfólio de produtos com base no estilo de vida dos clientes, tais como The Frame e The Freestyle
• Novas experiências de gaming para consumidores, incluindo o Samsung Gaming Hub e o Odyssey Ark

Eletrodomésticos

• Expansão das categorias de produtos personalizados da cozinha para a casa inteira, incluindo cuidados com roupas, cuidados com o chão e cuidados com o ar
• Entrega de valores de sustentabilidade através de deus produtos
• Alcance de altos níveis em economia de energia para produtos relevantes, garantias asseguradas para compressores de inversores digitais e redução nas emissões de microplásticos de lavadoras de roupa em colaboração com a Patagonia
• Criação de entusiasmo entre os fãs de Personalização por meio de campanhas O&O focadas em participação

Semicondutores

• Investimento em tecnologias e capacidades produtivas da próxima geração para assegurar suprimentos estáveis para aplicações de ponta (construção de uma nova linha de produção de $17B no Texas, um complexo de KRW 20 trilhões em Giheung)
• Entrega de inovações de ponta em semicondutores que aumentam o desempenho de produtos e na eficiência energética (a primeira produção em massa de GAA de 3nm da indústria)
• Desenvolvimento de soluções de memória inovadoras para lidar com o crescimento explosivo de tarefas intensivas em dados nas áreas de IA e AM (memória CXL, HBM-PIM, SmartSSD de segunda geração), bem como a expansão de parcerias estratégicas para lidar com novos desafios do setor
• Extensão das fronteiras de soluções lógicas que oferecem melhores experiências de usuário e novas oportunidades (Modem 5G Exynos, Exynos 2200, HP3 ISOCELL de 200MP)

As Melhores Marcas Globais da Interbrand são listadas de acordo com a avaliação de cada valor de marca decorrente de uma análise abrangente do desempenho financeiro da companhia, a influência da marca sobre as compras do cliente e seu nível de competitividade.

Realizado pela consultoria global Interbrand, o ranking Best Global Brands posicionou a Samsung em 5º lugar, com um valor de marca que alcançou a marca de US$ 74,6 bilhões, um aumento de 20% em relação ao ano anterior. Com base em um forte desempenho financeiro, que se recuperou a patamares de pré-pandemia, o valor de marca da companhia aumentou duas vezes a taxa média de crescimento no valor de marca das 100 maiores empresas listadas pela consultoria em 2021.

Desde que foi posicionada entre as cinco maiores marcas pela primeira vez, a Samsung mantém sua posição por dois anos consecutivos, alcançando este ano o maior crescimento no valor da marca desde 2013.

De acordo com a Interbrand, os principais fatores que desempenharam um papel central no crescimento da Samsung incluem:

• A transição para um sistema de gestão centrado no cliente, destacado pela consolidação de uma nova equipe customer experience dedicada a priorizar a experiência e os valores do cliente.
• Esforços contínuos para o desenvolvimento sustentável, incluindo várias campanhas guiadas por sua visão de Cidadania Corporativa (CSR, em inglês) com o lema “Together for Tomorrow! Enabling People”, bem como iniciativas de toda a empresa que promovem a sustentabilidade, como o uso de embalagens ecológicas para TVs e o programa Galaxy Upcycling.
• Os lançamentos de produtos inovadores, incluindo o Galaxy Z Flip 3 5G, as TVs Neo QLED e a linha de eletrodomésticos Bespoke.
• Liderar o desenvolvimento de tecnologias avançadas, como inteligência artificial (IA), conexão 5G, sistemas automotivos e robóticos, por meio de investimentos contínuos.

“É muito animador ver a Samsung Electronics figurar entre as cinco primeiras do mundo no ano passado e, em seguida, alcançar um enorme crescimento de dois dígitos neste ano – nosso maior salto em valor de marca desde 2013”, disse YH Lee, CMO da Samsung Electronics. “Prometemos alavancar nosso modelo de gestão centrado no cliente e continuar a ouvi-los. É assim que vamos retribuir o enorme apoio que recebemos dos consumidores em todo o mundo.”

A Interbrand avalia o valor da marca das empresas com base em uma análise ampla de vários fatores, incluindo desempenho financeiro, influência da marca na compra e sua competitividade.

Além disso, em 12 de outubro, a Samsung também foi classificada em 1º lugar pela Forbes na lista de melhores empregadores do mundo pelo segundo ano consecutivo. Como uma organização global com funcionários e empresas em todo o mundo, a Samsung foi, mais uma vez, escolhida como empregadora número um.

A cada ano, a Forbes avalia cerca de 150 mil funcionários de 58 países que trabalham para empresas com operações em várias nações ou regiões e, este ano, pediu aos entrevistados que classificassem sua satisfação nas ações dos empregadores para o controle da pandemia da Covid-19, além de pontuá-los por imagem, impacto econômico, desenvolvimento de talentos, igualdade de gênero e responsabilidade social.

Referência: crescimento da Samsung Electronics em valor de marca (Interbrand)

Apesar do ambiente de negócios desafiador enfrentado pelas empresas globais em 2020, a Samsung registrou um aumento de 2% no valor da marca, de US$ 61,1 bilhões em 2019, para US$ 62,3 bilhões neste ano. A companhia entrou para a lista das cinco melhores marcas globais em três anos, após alcançar o sexto lugar na lista de 2017.

A empresa vem registrando um crescimento consistente em termos de valor de marca desde que foi classificada pela primeira vez na 43ª posição em 2000, quando a Interbrand começou a publicar o ranking. Desde que entrou no Top 10, com o 9º lugar em 2012, a Samsung continuou sua ascensão constante, alcançando o 6º lugar em 2017 e o 5º lugar em 2020. A ascensão da Samsung na lista das 100 marcas mais valiosas do mundo da Interbrand foi respaldada pela introdução contínua de produtos inovadores e implementação de amplas atividades de marketing no cenário global.

Resposta à COVID-19, Responsabilidade Social Corporativa, inovação em produtos relacionados ao estilo de vida e investimento contínuo em motores de crescimento futuro impulsionam o valor da marca

De acordo com a Interbrand, os principais fatores que desempenharam um papel importante no crescimento da Samsung foram:

• Resposta rápida à COVID-19 por meio de atividades globais de responsabilidade social corporativa (CSR, na sigla em inglês) e campanha global integrada
• Atividades em toda a empresa dedicadas ao desenvolvimento sustentável
• Lançamento contínuo de produtos inovadores, incluindo Galaxy Fold, The Terrace¹ e a geladeira BESPOKE²
• Investimento consistente para liderar o desenvolvimento de tecnologias avançadas, como Inteligência Artificial (IA), 5G e Internet das Coisas (IoT)

Em resposta às repercussões do COVID-19, a Samsung Electronics fez várias doações de acordo com as necessidades específicas de cada país para ajudar as comunidades a superar as dificuldades. A Samsung também veiculou com sucesso uma campanha global com a mensagem “Get through this together” (Superar isso juntos, em inglês) em canais de mídia social e outdoors na Times Square em Nova York, Piccadilly Circus em Londres, Duomo di Milano na Itália e no Entertainment Building de Hong Kong como parte de suas ações de engajamento e comunicação com os consumidores em um momento difícil.

Além disso, a Samsung obteve feedback positivo com uma campanha em que fotos e histórias enviadas por consumidores, por meio das redes sociais, foram coletadas e transformadas em anúncios em vídeo para exibição ao ar livre para motivar os consumidores em todo o mundo. As campanhas da COVID-19 foram lançadas em conjunto com campanhas contínuas para a visão global de Responsabilidade Social Corporativa da Samsung, ‘Together for Tomorrow! Enabling People’ e vários programas de educação para as gerações futuras, como Respostas para o Amanhã, Smart School e Innovation Campus.

A dedicação da Samsung à sustentabilidade em todos os aspectos da gestão de negócios também contribuiu para um aumento no valor da marca, conforme demonstrado pela embalagem ecológica para TVs Samsung³ e capas de smartphone utilizando materiais reciclados.

Acima de tudo, os esforços incondicionais para alcançar a inovação, apesar dos desafios impostos pela COVID-19, foram um dos principais fatores que promoveram o crescimento da empresa na lista das cinco marcas mais valiosas.

No ramo de comunicações móveis, a Samsung solidificou sua liderança no mercado de smartphones 5G e teve boa repercussão na Geração Z com a série Galaxy A e atividades de marketing, como a campanha “Awesome”. A empresa também demonstrou inovação contínua ao criar uma categoria de produtos com o lançamento do Galaxy Z Flip. No setor de redes, a Samsung estabeleceu sua posição como líder em 5G, sendo pioneira em novos mercados e expandindo parcerias com empresas em mercados importantes, como os EUA e o Japão.

Em Visual Display, a Samsung tem liderado o setor de TVs com o lançamento de produtos de ponta que refletem os novos estilos de vida do consumidor, como The Sero e The Terrace. A companhia também continuou com suas ações de sustentabilidade neste setor, introduzindo produtos que melhoram a acessibilidade para pessoas com deficiência e usuários com deficiência visual para cores, e lançando o projeto de embalagens ecológicas.

Em eletrodomésticos digitais, a Samsung continuou a inovação de produtos para se adequar aos estilos de vida dos clientes em constante transformação, com a geladeira BESPOKE e a lavadora e secadora Grande AI. Suas campanhas para assuntos pertinentes para o cliente, como culinária, esportes, design de interiores e cuidados com animais de estimação, contribuíram para uma comunicação mais próxima com os clientes.

No setor de memória para seus dispositivos, em particular, a Samsung anunciou o Vision 2030 e se tornou a primeira empresa no mundo a produzir a DRAM baseada em EUV. Além disso, tem feito investimentos contínuos no HBM2E Flashbolt aplicado com AI, peças automotivas, IoT, AI e 5G por anos. A expectativa é que a expansão do home office, resultando na crescente demanda por servidores e serviços em nuvem, aumente as vendas de chips flash DRAM e NAND. No sistema LSI, a empresa deu continuidade à inovação tecnológica e ao investimento para Exynos e ISOCELL, e reforçou a cooperação com parceiros importantes como a Audi.

“Começamos na 43ª posição com um valor de marca estimado em US$ 5,2 bilhões em 2000. Este ano, estamos entre os cinco primeiros com um valor de marca de US$ 62,3 bilhões, o que é uma grande conquista”, disse YH Lee, CMO global da Samsung Electronics. “Não poderíamos ter alcançado essa conquista sem o apoio de nossos clientes em todo o mundo. Para melhorar ainda mais nosso status global, continuaremos a nos engajar e comunicar com os consumidores.”

A Interbrand avalia o valor de marca dos negócios com base em uma análise abrangente de vários fatores, incluindo desempenho financeiro, influência da marca na compra e competitividade da marca.

Confira o crescimento da Samsung em valor de marca desde 2010:

1 Não há previsão de lançamento para esse produto no Brasil

2 Não há previsão de lançamento para esse produto no Brasil

3 A Eco-Package acompanha a The Sero e a The Frame no Brasil e pode ser transformada em diferentes móveis e peças para decoração. Acesse o site para conhecer as opções de reuso e o passo a passo para obtenção de cada objeto: https://www.samsung-ecopackage.com/

Os principais fatores que tiveram influência no crescimento da Samsung foram:

• Lançamentos contínuos de produtos inovadores, relevantes para o novo estilo de vida, as tendências e as necessidades dos consumidores, incluindo a geladeira BESPOKE, a Sero TV e o Galaxy Fold;

• Um forte potencial de crescimento baseado em tecnologias para inovações futuras, incluindo 5G, IA, IoT e negócios automotivos;

• Primeiro lugar global no mercado de memória de semicondutores e liderança tecnológica no setor.

A divisão móvel da Samsung acompanhou esse ritmo, com os lançamentos bem-sucedidos da série Galaxy. A empresa liderou o setor na categoria de smartphones dobráveis lançando o Galaxy Fold, e continuou sua iniciativa de ressonância com os consumidores com a campanha de marca da Samsung “Do What You Can’t” (“Faça o que você não pode”, em tradução livre). Sua divisão de exibição visual, líder de mercado por 13 anos consecutivos, não apenas trouxe novas experiências de visualização para os consumidores, oferecendo os displays QLED 8K e MicroLED, mas também refletiu ainda mais o estilo de vida dos consumidores, apresentando as TVs The Sero, The Frame e The Serif. Em eletrodomésticos digitais, a Samsung manteve sua posição de liderança de mercado premium, tanto em refrigeradores, quanto em lavadoras de roupas, e lançou novos e inovadores produtos, com benefícios diferenciados para o consumidor, como a geladeira BESPOKE.

Assumindo o pioneirismo na avançada tecnologia 5G, a Samsung lançou seu primeiro smartphone 5G. Sua tecnologia 5G também assume um papel significativo, tornando a IA e a IoT mais tangíveis e realizáveis. Ela também faz chegar, mais rapidamente, a Era dos Veículos Autônomos, com sua velocidade incomparável.

A divisão de memória para semicondutores da Samsung reforçou sua presença no mercado, este ano, iniciando a produção em massa da primeira DRAM móvel LPDDR5 de 12 gigabits (Gb) da indústria e da sua V-NAND de sexta geração, que apresenta o primeiro design de pilha única com mais de 100 camadas do setor. Além disso, a Samsung investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento e na expansão de instalações de produção no campo de semicondutores de sistemas.

A liderança de mercado e o investimento da Samsung em inovação também contribuíram para a avaliação bastante positiva deste ano. Os investimentos da empresa não se limitaram a iniciativas internas de P&D, mas também incluíram esforços para expandir seu ecossistema de produtos por meio de parcerias estratégicas, bem como investimentos em startups que geraram novas oportunidades de negócios em uma variedade de campos, incluindo a indústria automotiva.

“É com muita alegria que vemos esse reconhecimento de nossos esforços constantes para fornecer inovações significativas que ajudem a melhorar a vida dos consumidores”, disse YH Lee, CMO da Samsung Electronics. “Para fazer a nossa marca ir ainda mais longe, continuaremos ouvindo e aprendendo com nossos consumidores, além de ajudarmos a trazer mudanças para a sociedade, por meio da inovação, para que todos possamos prosperar juntos.”

Após o anúncio das Best Global Brands 2019, a Interbrand, a cúpula das Best Global Brands será realizada na cidade de Nova Iorque, nos Estados Unidos, em 23 de outubro.

Crescimento do valor da marca da Samsung Electronics:

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung Electronics manteve a sexta posição na lista “Best Global Brands 2018” da Interbrand, consultoria global de marcas, valendo US$ 59,9 bilhões – um aumento de 6,5% no valor da marca. De acordo com o relatório, os principais fatores no sucesso da Samsung foram:

• Lançamento contínuo de inovações voltadas para pessoas, incluindo o smartphone Galaxy Note9, a máquina de lavar Quick Drive e a TV personalizável de tela grande The Wall;
• Potencial de crescimento sustentável baseado em tecnologias para inovações futuras, incluindo 5G, IA, IoT e negócios automotivos;
• Maior empresa do mercado de semicondutores; fortalecimento da competitividade da marca;
• Alinhamento e implantação da estratégia de marca recém-estabelecida para oferecer continuamente a experiência da marca aos consumidores.

As tecnologias inovadoras que impactam as pessoas e a maior competitividade da marca foram avaliadas como fatores-chave do sucesso, na avaliação deste ano. A Samsung manteve seus esforços para mudar a percepção dos seus consumidores, buscando ser vista como uma marca mais emotiva e voltada para o ser humano. Isso ficou claro nas várias atividades de marketing da Samsung, incluindo o Samsung Galaxy Unpacked, para destacar inovações com foco no ser humano e o propósito da marca.

A divisão de semicondutores da Samsung reforçou sua liderança de mercado este ano, demonstrando mais um período de crescimento significativo. A divisão móvel continuou a promover dispositivos inspirados nos consumidores, incluindo o Galaxy S9, o Galaxy Note9 e os smartwatches Galaxy. A divisão de eletrodomésticos digitais manteve sua posição de liderança de mercado premium, tanto em refrigeradores, quanto em lavadoras de roupas, e lançou continuamente novos e inovadores produtos, com benefícios diferenciados para o consumidor, como o Quick Drive. A divisão de exibição visual, como líder de mercado, também criou novas experiências de exibição para os consumidores, com a QLED TV e a The Wall.

“Estamos satisfeitos em ver esse reconhecimento de nossos esforços constantes para fornecer inovações significativas que ajudem a melhorar a vida dos consumidores”, disse YH Lee, CMO da Samsung Electronics. “Para melhorar ainda mais nossa marca, manteremos nosso compromisso em ajudar as pessoas a fazerem coisas que antes pareciam impossíveis, com nosso foco em IA e IoT, para fornecer novas experiências para os consumidores, indo além de apenas conectar dispositivos”.

Além das inúmeras iniciativas globais que são implementadas no Brasil, existem outras que são desenvolvidas diretamente e exclusivamente na localidade por conta do entendimento da cultura e do consumidor por parte da marca para maior engajamento e aderência das mensagens.

Crescimento do valor da marca da Samsung Electronics

A Samsung Electronics anunciou hoje sua colocação de sétimo lugar no ranking “Best Global Brands 2016” da Interbrand, que classificou as melhores marcas globais de 2016, com um valor de marca de US$ 51,808 bilhões – um aumento de 14% em relação ao ano passado.

A Samsung está classificada no Top 10 da Interbrand nos últimos cinco anos e tem demonstrado um crescimento contínuo no valor da marca. Nos últimos dez anos, a Samsung obteve progressos notáveis como uma empresa global e, como resultado, o valor da marca triplicou, com um aumento de 320%.

Este ano, o lançamento de produtos de alta qualidade nos principais negócios da Samsung – telefonia móvel, TV e eletrodomésticos –, bem como suas inovações e ações de marketing centradas no consumidor fortaleceram o poder de marca da empresa e alavancaram o valor de marca corporativa.

Os resultados financeiros e as perspectivas positivas de vendas da Samsung também influenciaram o valor da marca. A Samsung continua comprometida em estabelecer um conjunto de produtos e serviços inovadores que melhorem a vida dos consumidores, ao mesmo tempo em que busca gerar negócios sustentáveis por meio de produtos portáteis inteligentes, incluindo as séries Galaxy, Gear VR e Gear S, e serviços de pagamento móvel como o Samsung Pay. Como resultado, a empresaregistrou excelentes resultados no primeiro e no segundo trimestre de 2016.

“O valor de uma marca se torna ainda mais significativo na medida em que o mercado muda cada vez mais rápido e a concorrência se intensifica”, afirmou Moon Soo Kim, Vice-Presidente Executivo do Centro Global de Marketing da Samsung Electronics. “Vamos seguir com nossas atividades de marketing de médio e longo prazo para oferecer autenticidade e excelência aos nossos clientes.”

Este ano, o Best Global Brands foi anunciado no Samsung 837, na cidade de Nova York. O Samsung 837 é um centro de marketing projetado para que os consumidores possam experimentar os produtos, acessar os conteúdos e participar dos eventos culturais da Samsung.

Progresso do valor da marca Samsung