5 diferenciais do Kiosk Samsung para otimizar a relação entre clientes e lojas

Wed, 16 Aug 2023 11:58:08 +0000

Imagem meramente ilustrativa.

O Kiosk Samsung é uma solução pronta para o presente e o futuro, um equipamento cada vez mais útil na era da tecnologia em que as interações precisam ser mais ágeis, práticas e descomplicadas. O display interativo da marca oferece uma experiência completa para que os consumidores possam navegar por menus, selecionar itens e fazer pagamentos de um jeito simples e intuitivo. Do lado do lojista, apresenta vantagens que facilitam seu gerenciamento, seja em restaurantes, cafés, farmácias, lojas de conveniência, entre outros tipos de estabelecimentos comerciais.

“Além do modelo que opera com o sistema operacional Tizen, a Samsung lançou recentemente uma versão do Kiosk para o Windows, ou seja, compatível com o sistema operacional Windows 10 IoT Enterprise para ampliar as opções para clientes e comerciantes. É uma ótima solução para atrair clientes e criar uma experiência de consumo perfeita”, ressalta Cassio Akira, gerente de produtos B2B e Monitores da Samsung Brasil. Com recursos aprimorados e funcionalidades all-in-one, essa versão mais recente do Kiosk Samsung conta com a 11ª geração de processadores Intel Core e é equipado com 8 GB de DRAM e 256 GB de SSD, fornecendo processamento rápido e amplo espaço de armazenamento. Além disso, o produto ganhou o prêmio ‘ISE Best of Show’ da AV Technology na Integrated Systems Europe (ISE) de 2023, a maior feira de integração de sistemas AV do mundo, realizada em Barcelona. Confira os diferenciais do produto que o transformam na melhor opção para otimizar a relação cliente e lojista.

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Interações simples e fáceis

O Kiosk Samsung permite uma melhoria sensível na experiência de compra dos clientes graças ao display intuitivo, que facilita o processo de realizar pedidos e finalizar o pagamento. Com o equipamento, o consumidor tem mais flexibilidade, conveniência, clareza e autonomia em todas as ações, muito mais simplificadas e personalizadas de acordo com o que o estabelecimento está oferecendo.

Design compacto e atraente

Agora é possível dar um toque extra de elegância e modernidade ao ponto de venda, independentemente do porte da loja. O design compacto do Kiosk Samsung, assim como os tons neutros de cinza e branco, se encaixa perfeitamente em qualquer ambiente e chama a atenção dos consumidores, ou seja, é o equipamento ideal para atender às demandas de áreas tão diferentes desde serviços de saúde, hotelaria e varejo.

Instalação versátil

Nada mais inconveniente para um estabelecimento comercial do que interromper o serviço por conta de uma falha humana ou um problema no sistema. Com o Kiosk Samsung, além de promover uma distribuição de espaço mais harmônica na loja, dá para escolher diferentes tipos de instalação de acordo com o que trouxer mais resultados e se encaixar na proposta arquitetônica do local. Dá para colocar o display direto no balcão, deixá-lo em cima de um pedestal, ou mesmo instalá-lo junto à parede.

Segurança e higiene para o uso

Em qualquer ambiente de alta circulação de pessoas, a saúde e a segurança precisam estar sempre em primeiro lugar. Nesse sentido, o Kiosk Samsung conta com um filme à prova de estilhaçamento para evitar que o vidro se espalhe em um eventual acidente, enquanto o revestimento antimicrobiano no display ajuda a prevenir o crescimento de bactérias.

Gestão simplificada

Outra vantagem do Kiosk Samsung é a possibilidade de gerenciamento remoto do aparelho, o que permite aos administradores da loja diagnosticarem e resolverem problemas em unidades instaladas a partir de qualquer dispositivo – como smartphones e computadores – com acesso à internet.