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A Samsung Electronics Co., Ltd. anunciou o Smart Home Savings, um novo serviço desenvolvido com a Hartford Steam Boiler (HSB), a potência da Munich Re para serviços de gestão de riscos orientados por tecnologia e uma das principais fornecedoras de seguros para equipamentos e eletrodomésticos. O serviço pode ajudar consumidores dos Estados Unidos a reduzir os prêmios de seguro residencial ao reconhecer as capacidades de proteção dos eletrodomésticos Samsung existentes conectados à plataforma SmartThings¹ .

Ao optar pelo Smart Home Savings pelo aplicativo SmartThings, os clientes informam as seguradoras participantes sobre os recursos protetores de seus eletrodomésticos conectados. Residências com eletrodomésticos capazes de detectar indicadores de risco precoces, como pequenos vazamentos de água, podem ser reconhecidas por possuir um perfil de segurança mais forte. Com as informações sobre quais eletrodomésticos conectados os consumidores possuem no SmartThings, as seguradoras sabem que uma residência está equipada com eletrodomésticos inteligentes capazes de identificar problemas e notificar seus usuários, e podem aplicar créditos de apólice para redução de prêmios, resultando em prêmios mais baixos. Essa abordagem não só reduz custos para as famílias, como também demonstra como a tecnologia tem o potencial de transformar o seguro residencial.

Sucesso comprovado com planos de expansão

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Em 2025, Samsung e HSB fizeram parceria com grandes seguradoras residenciais dos Estado Unidos para testar o Smart Home Savings na Flórida. Embora as economias variem conforme a casa, o estado e a seguradora, os primeiros resultados revelam reduções significativas nos prêmios para muitos. Com base nesse sucesso, Samsung e HSB estão expandindo o programa para mais estados dos Estados Unidos e estenderão a disponibilidade para a Europa e outras regiões globais ao longo deste ano. O programa agora está disponível publicamente para companhias de seguros dos Estados Unidos se juntarem.

Alinhado com a Especificação da Home Connectivity Alliance (HCA) Insurance Interface, o Smart Home Savings foi projetado como um modelo escalável, aberto e pró-competitivo, permitindo que múltiplas seguradoras e um ecossistema crescente de marcas de smart homes participem. Isso incentiva a inovação, amplia a escolha do consumidor e promove uma competição mais saudável tanto no mercado de seguros quanto no de smart homes.

“A Samsung está comprometida em entregar benefícios práticos e cotidianos por meio da inovação em casas conectadas”, disse Hyesoon Yang, Vice-Presidente Executiva e Chefe da Equipe de Novos Negócios para o Negócio de Eletrodomésticos Digitais (DA) da Samsung Electronics. “A Smart Home Savings foi projetada para ajudar as famílias a perceber os benefícios do seguro inteligente personalizado, e continuaremos trabalhando com parceiros para expandir experiências de vida mais seguras e inteligentes ao redor do mundo.”

“A HSB, por meio de nossa plataforma proprietária, está ajudando a conectar a Samsung e as seguradoras para dar às famílias acesso tanto à proteção quanto à acessibilidade”, disse Greg M. Barats, presidente e CEO da HSB Group Inc. “Uma casa conectada é um lar mais seguro, os resultados iniciais são fortes e estamos ansiosos para expandir o serviço com as principais operadoras em todo os Estados Unidos.”

1 Para usar os recursos do SmartThings, o aplicativo SmartThings deve estar instalado e conectado a uma rede sem fio. A disponibilidade dos recursos, os ambientes compatíveis e as especificações podem variar de acordo com o produto. O aplicativo SmartThings pode ser baixado na Galaxy Store, Play Store ou App Store (Android OS 9.0 ou posterior com pelo menos 3 GB de RAM ou iOS 15.0 ou posterior).

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Pesquisa com consumidores realizada pela Samsung, em parceria com a Bridge Research¹, mostra que os usuários estão mais conscientes em relação ao desperdício de energia. O estudo revela que, ao comprar refrigeradores e máquinas de lavar, os primeiros fatores considerados são a economia de energia e a capacidade dos equipamentos. Para os refrigeradores, 76% dos entrevistados demonstram estar mais conscientes com o uso sustentável e a preocupação com o impacto da energia nos gastos mensais da conta de luz. Já para as máquinas de lavar, são 71%. O estudo avalia os hábitos e preferências dos usuários de eletroeletrônicos como TVs, refrigeradores e máquinas de lavar em todo o Brasil.

Os refrigeradores e lavadoras Samsung possuem recursos que garantem economia de energia e estão disponíveis em diferentes capacidades para atender aos mais diversos perfis de usuários. Entre eles está a exclusiva tecnologia Digital Inverter, que oferece uma lavagem silenciosa às lavadoras e lava e secas da marca², e ajusta automaticamente a velocidade de trabalho do compressor, no caso dos refrigeradores³. Isso significa que o compressor reage de forma rápida e automática às mudanças de temperatura e uso, aumentando ou diminuindo o ar frio para reduzir o consumo de energia, garantindo a menor oscilação possível na temperatura interna do refrigerador. O resultado é a diminuição de ruídos, consumo de energia e o aumento da durabilidade dos equipamentos.

Outra vantagem das máquinas de lavar Samsung é contar com o sistema EcoBubble. Ele age para garantir ciclos de lavagens muito mais eficientes, mesmo com água fria⁴. O recurso permite que as bolhas de ar dissolvam, ativando o detergente, e garantindo rápida penetração nas tramas dos tecidos, o que torna a lavagem com água fria tão eficiente quanto às realizadas com água quente; resultando, mais uma vez, em economia de energia.

Comportamento de compra e preferências de cores

O segundo item mencionado na pesquisa é a capacidade de lavagem e armazenamento dos eletrodomésticos, citada por 86% dos usuários de máquinas de lavar e por 65% dos consumidores de refrigeradores, como fator determinante para a aquisição dos produtos.  Sobre as cores, os entrevistados mencionam o branco como a preferida na hora da compra das máquinas de lavar (76%), enquanto a cor inox é a mais procurada pelos usuários ao adquirir um refrigerador (58%). O portfólio de linha branca da Samsung oferece opções para todos os estilos e perfis de consumidores. No caso dos refrigeradores, todos os modelos podem ser encontrados na cor prata. Já as lava e secas Samsung WD4000, WD6000 e WD7000 (15kg) estão disponíveis na cor branca. O último modelo ainda alia maior capacidade à cor preferida dos usuários, outro ponto de destaque da pesquisa.

Inovações

Para os refrigeradores, a tecnologia que produz gelo é imprescindível para 92% das pessoas, seguida pela função de congelamento e resfriamento mais rápido dos alimentos e bebidas (91%) e por recursos que conservam os produtos por mais tempo (90%). No caso dos produtos Samsung, todos esses recursos já fazem parte de modelos do portfólio. O mais novo lançamento de refrigerador na cor black, o French Door Convert (RF56K), por exemplo, já incorpora o Ice Master, dispenser que produz gelo no interior do eletrodoméstico de maneira fácil e rápida, e ocupa menos espaço que um sistema tradicional sem perder capacidade.

As funções Power Cool e Power Freeze são ideais para resfriar rapidamente alimentos no refrigerador ou acelerar o período necessário para congelar os produtos no freezer, respectivamente. Já a tecnologia Twin Cooling Plus^TM5, outro diferencial da marca, oferece dois sistemas de refrigeração independentes, que evitam a troca de odores entre o freezer e o refrigerador, e garantem alimentos frescos por mais tempo.

No caso das máquinas de lavar, a possibilidade de incluir peças esquecidas durante o ciclo de lavagem (96%), recursos que avisem quando é o momento de realizar manutenções (94%), e a opção de lavagem a seco (87%) são os itens predominantes.

Pensando nisso, a Samsung disponibiliza a lavadora WF15K (linha AddWash^TM), e as lava e secas WD10K (linha AddWash^TM) e WD10N (QDrive^TM). Os modelos permitem incluir peças de roupas mesmo que o processo de lavagem já tenha sido iniciado⁶. A AddDoor, porta extra localizada na parte frontal dos equipamentos, permite que o usuário pause o ciclo de lavagem, abra esse compartimento, acrescente roupas ou mais insumos, e continue o ciclo de onde parou, sem reiniciar todo o processo. Como resultado o consumidor consegue poupar água, detergente e economizar energia, além de evitar um ciclo extra de lavagem.

No caso da QDrive^TM, que engloba conceitos de Internet das Coisas (IoT) e conectividade, há ainda o assistente HomeCare, que fornece instruções de manutenção e monitoramento automático do eletrodoméstico para mantê-lo sempre operando com o desempenho ideal, por meio do aplicativo SmartThings.

O tratamento e cuidado diferenciado das peças ainda são assegurados pela opção de lavagem a seco Air Wash. A função desodoriza e higieniza as roupas utilizando apenas ar quente. Isso garante a retirada de odores e bactérias, sem a necessidade de utilização de água ou demais produtos.

“O consumidor é muito importante para a Samsung, e oferecer tecnologia e inovação nos nossos produtos em linha com suas necessidades para auxiliar e facilitar suas rotinas é de suma importância para nós. Essa pesquisa confirma o compromisso da Samsung com seus consumidores em atender as necessidades com recursos que resultam em mais organização e praticidade para as tarefas diárias”, conclui Talita Leão, gerente de marketing da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

Para mais informações, acesse: www.samsung.com/br

¹ Pesquisa realizada em parceria com a Bridge Research, entre os dias 12 e 15 de setembro, no formato de estudo quantitativo, com homens e mulheres, das classe A-B, de 30 a 55 anos, em todo o Brasil, que interagem com os produtos no dia a dia e são decisores de compra dos equipamentos (TV, refrigerador, máquina de lavar roupas).

² Certificado com 20 anos de durabilidade pela Associação de Tecnologias Elétricas, Eletrônicas e de Informação na Alemanha (Verband Deutscher Elektrotechniker – VDE).

³ Menor consumo de energia Digital Inverter comparado ao Refrigerador Samsung – RT40MAMS

⁴ Teste realizado na Samsung WD6800M em comparação com o modelo WD6500K. Foi comprovada economia de até 50% do tempo de lavagem de roupas no modo “Super Eco Wash” (em água fria, com carga de 4kg), com desempenho de lavagem de ±3%, baseado em dados da Intertek. A duração do ciclo pode variar dependendo do fornecimento de água e peso/tipo de roupa.

⁵ Twin Cooling Plus retem até 70% de umidade no refrigerador. Baseados em testes internos, comparando os modelos de Refrigerador Samsung RT22SCW2 e RT7000K.

⁶ Por questões de segurança, a AddWash não permite a abertura da porta quando a temperatura interna estiver acima de 50°C. A porta não poderá ser aberta durante o ciclo de autolimpeza.

A Samsung Electronics anuncia nova campanha para a divisão de Linha Branca com foco no público jovem, criada pelo time de Marketing da América Latina. O filme, que inicia veiculação na região a partir de hoje, posiciona a companhia como importante competidor nos mercados de refrigerador, máquina de lavar e ar condicionado.

A campanha, que chega simultaneamente aos mercados do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Bolívia, América Central e México, conta a história de um namorado que tenta, em meio às pequenas tarefas do cotidiano, pedir a namorada em casamento.

“O nosso objetivo é comunicar, de forma autêntica e dentro da realidade do jovem latino-americano, que as tecnologias da Samsung são relevantes para o seu dia a dia e vêm para atender suas necessidades”, afirma Ana Carolina Leme, gerente de Marketing da Samsung América Latina. “Os millennials são modernos e anseiam saber o que, de fato, agrega à sua vida”.

Mais valor e tempo na vida das pessoas

Produzido pela Isobar e pela O2 e dirigido por Paulo Caruso, o filme possibilita à Samsung mostrar a seus consumidores que, além de ser referência nos segmentos de smartphones e TVs, a marca é uma excelente opção em eletrodomésticos.

“O mote da campanha é apresentar como benefícios diferenciados intrínsecos a esses produtos, porém não imaginados, podem adicionar valor e tempo à vida das pessoas”, explica Ana Carolina. “Agora que eu sei que eles existem, não quero viver sem”, ressalta.

De acordo com a gerente de Marketing da Samsung América Latina, a campanha nasceu para mostrar como um casal pode conviver de maneira mais harmoniosa graças a essa linha de produtos oferecida pela marca. “A Samsung quer propiciar momentos nos quais é possível vivenciar o melhor da vida”, define.

Top of mind na América Latina

Para Ana Carolina, também é importante destacar o ecossistema conectado da marca, que engloba a sua diversificada gama de produtos. “A Samsung é a única empresa capaz de conectar todos os equipamentos eletrônicos presentes no dia a dia do consumidor.”

Em todo o mundo, a Samsung registrou, no primeiro semestre deste ano, aumento de 12% nas vendas de linha branca em relação ao mesmo período de 2016. Para 2017, a meta de vendas globais é alcançar US$ 15 bilhões na categoria. Para 2022, a empresa almeja estar no top of mind em Linha Branca na América Latina.”

A campanha pode ser acessada por meio deste link.

**De acordo com a Tabela de Eficiência Energética do Programa Brasileiro de Etiquetagem.