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Os clientes Samsung têm um novo canal para realizar compras e encontrar ofertas e condições especiais de maneira fácil e ágil: é o app da Loja Online Samsung, o mais novo canal de vendas da companhia disponível para smartphones e tablets na Play Store.

“O app da Loja Online Samsung permite que os consumidores realizem compras diretamente do aplicativo instalado seus smartphones ou tablets, com toda a segurança e praticidade que a Samsung sabe oferecer. Este novo canal é mais uma opção no vasto portfólio de serviços que a companhia oferece aos seus consumidores”, explicou Jannos Artusi, Gerente Sênior de e-commerce da Samsung Brasil.

Para conferir as ofertas da loja online da Samsung, é só baixar o aplicativo em seu smartphone. Veja abaixo o passo a passo para instalar o app Loja Online Samsung:

1. Acesse a Play Store em seu smartphone e busque por “Loja Online Samsung” – você também pode clicar neste link
2. Faça o download do aplicativo
3. Confira as ofertas!

E para celebrar o lançamento deste novo canal de compras, a Samsung preparou uma oferta especial exclusiva para o aplicativo. Utilizando o cupom CUPOMAPP no aplicativo Loja Online Samsung, os consumidores podem adqurir um Galaxy A22 por um preço especial, além de receber 10% de desconto ao efetuar o pagamento à vista. A oferta é válida para esta terça (16) e quarta-feira (17) exclusivamente pelo app Loja Online Samsung.

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A partir desta semana o cliente que acessar a Loja Online da Samsung passa a ter um atendimento ainda melhor para ajudar com dúvidas e sugestões sobre toda a linha de produtos da empresa. O Promotor Online, que antes era dedicado ao atendimento para compras de smartphones, passa a atender ao portfólio completo: TVs, lavadoras, geladeiras, aspiradores, condicionadores de ar, soundbars, monitores e notebooks.

O acesso ao serviço é feito por meio do site shop.samsung.com/br. Ao entrar no ambiente o consumidor tem dois caminhos: através do Promotor Online ou ao clicar na pergunta: “Precisa de Ajuda?”. O Promotor Online tem como funções tirar todas as dúvidas de como fazer uma compra, identificar as necessidades do cliente, sugerir o produto ideal, informar todos os benefícios e diferenciais de nossos produtos e serviços, assim como as informações técnicas e de campanhas e promoções que estiverem ativas.

A Loja da Samsung pode ser acessada por smartphones, tablets, computadores ou por qualquer dispositivo com conexão à internet.

Vale destacar que o serviço não inclui suporte para compras que já foram feitas na loja e é dedicado ao atendimento de consultas antes da compra ser concluída.