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Com o compromisso de oferecer um atendimento personalizado e facilitado ao consumidor, a Samsung conta com especialistas em lojas e centros de serviços, que podem oferecer total suporte ao cliente, seja para sanar dúvidas, auxiliar na configuração de um novo dispositivo e até na transferência de dados de um aparelho antigo para um novo. Além disso, com o Samsung Store+, o consumidor pode adquirir em um centro de serviço selecionado qualquer produto disponível na loja online da Samsung, agendando a entrega para recebê-lo onde quiser¹.

O Samsung Store+ dá ao consumidor a experiência de compra assistida, de maneira totalmente personalizada e facilitada. Com total suporte dos consultores especializados, tanto online quanto fisicamente em um Centro de Serviço selecionado, o usuário conta com uma jornada de compra que, além de todo o apoio, pode oferecer condições de compra diferenciadas, com promoções exclusivas, por exemplo.

Além do suporte especializado, os Centros de Serviço selecionados da Samsung são equipados com mesas de displays que possibilitam a experimentação de produtos por parte do consumidor. Com isso, além da ajuda de um especialista, cada pessoa pode experimentar os produtos que deseja conhecer, de forma a identificar o equipamento que melhor atende às suas necessidades. Entre os produtos disponíveis para testes estão smartphones, notebooks, tablets, monitores, fones de ouvido sem fio ou smartwatches.

Conheça os Centros de Serviço Samsung

A Samsung conta espaços exclusivos e modernos para oferecer o melhor atendimento aos consumidores da marca. Os Centros de Serviço combinam conveniência e agilidade para oferecer uma série de serviços, capazes de auxiliar o consumidor em todas as suas necessidades com uma experiência diferenciada. Nesses espaços é possível esclarecer dúvidas, resolver problemas, além de ser encontrada assistência técnica especializada para reparo de produtos.

O novo serviço de venda assistida está disponível em Centros de Serviço selecionados nas cidades de Manaus, Salvador, Fortaleza, Brasília, Goiânia, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Campinas e São Paulo. Clique aqui para encontrar a unidade mais próxima a você e para obter mais informações sobre os Centros de Serviço Samsung. Você também pode acompanhar essas e outras novidades da marca através da Samsung Newsroom Brasil.

¹ O produto será entregue no endereço indicado pelo consumidor no momento da compra, respeitando o prazo de entrega do site.

Imagem meramente ilustrativa.

Com o objetivo de aproximar e facilitar o acesso dos consumidores ao melhor da tecnologia, a Samsung iniciou a venda de 100% dos produtos do portfólio que são comercializados no site oficial Samsung em 19 de seus Centros de Serviço espalhados no Brasil. A iniciativa oferece venda assistida* com a ajuda de especialistas e acesso a todos os produtos e serviços encontrados na Loja Online Samsung.

A novidade também oferece aos consumidores a possibilidade de experimentar os produtos e tirar dúvidas. Para isso, os Centros de Serviço selecionados foram equipados com mesas de displays, que permitem a experimentação dos dispositivos e dão aos clientes a chance de conhecer de perto todos os recursos tecnológicos oferecidos, seja smartphones, notebooks, tablets, monitores, fones de ouvido sem fio ou smartwatches.

Dessa forma, as pessoas que se interessarem por um ou mais produtos poderão concluir a compra acessando o QR Code que os levará até o Shop Samsung. Após finalizada, o produto chegará no endereço informado pelo consumidor dentro do prazo¹ estipulado pela loja online.

“É uma iniciativa que dá ao consumidor a chance de adquirir produtos do portfólio Samsung em um Centro de Serviço. Além disso, a compra é facilitada, uma vez que, ao testar um produto pelo qual teve interesse, o consumidor pode realizar a compra ali mesmo, escolher a melhor forma de pagamento (cartão de crédito ou PIX) e aguardar a entrega no conforto de sua residência, tendo os dispositivos e ofertas da loja online da Samsung à sua disposição”, afirma Felipe Freitas, diretor de Ecommerce para Divisão de Dispositivos Móveis na Samsung Brasil.

Conheça os Centros de Serviço Samsung

A Samsung conta espaços exclusivos e modernos para oferecer o melhor atendimento aos consumidores da marca. Os Centros de Serviço combinam conveniência e agilidade para oferecer uma série de serviços, capazes de auxiliar o consumidor em todas as suas necessidades com uma experiência diferenciada. Nesses espaços é possível esclarecer dúvidas, resolver problemas, além de ser encontrada assistência técnica especializada para reparo de produtos.

O novo serviço de venda assistida está disponível em Centros de Serviço selecionados nas cidades de Manaus, Salvador, Fortaleza, Brasília, Goiânia, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Campinas e São Paulo. Clique aqui para encontrar a unidade mais próxima a você ou acesse https://www.samsung.com/br/support/service-center/samsung-service-center/ para mais informações sobre os Centros de Serviço Samsung. Você também pode acompanhar essas e outras novidades da marca através da Samsung Newsroom Brasil.

*Dependendo das condições de oferta da Loja Online Samsung e do produto adquirido, pode haver cobrança de valores de frete e instalação.

¹ O produto será entregue no endereço indicado pelo consumidor no momento da compra, respeitando o prazo de entrega do site.

A Samsung inaugura hoje (8) um novo Centro de Serviço localizado no bairro Engenho de Dentro, na zona norte do Rio de Janeiro. A unidade vai além do modelo tradicional de assistência técnica, oferendo um atendimento personalizado com agilidade e eficiência em um espaço físico confortável e moderno. A unidade de Engenho de Dentro vai permitir aos consumidores da marca uma experiência diferenciada, baseada em uma série de ações e possibilidades para atender a todas as necessidades.

A unidade de Engenho Grande chega para ampliar a cobertura de atendimento aos residentes na zona norte, que já conta com a unidade de Madureira. Além dessas, a cidade maravilhosa conta com outros três Centros de Serviços Samsung, localizados no Centro, na Barra da Tijuca e em Campo Grande.

O Centro de Serviço Samsung de Engenho de Dentro fica localizado na Avenida Dom Helder Câmara 6001 – Loja B e representa um importante avanço no atendimento para os consumidores da região, por oferecer uma assistência técnica especializada, feita por profissionais qualificados e treinados constantemente pela Samsung, bem como para sanar questões técnicas, tirar dúvidas ou adquirir acessórios. Para tornar o atendimento mais fácil e prático, é importante que o cliente agende sua visita ao Centro de Serviço através do website ou aplicativo Samsung Members, que pode ser baixado pela Galaxy Store ou Play Store.

O Centro de Serviço Samsung é voltado para clientes que possuem produtos de todo o portfólio da companhia. As unidades foram desenvolvidas com base em um conceito de atendimento totalmente inovador, incluindo fluxos mais ágeis para solução de eventuais reparos e uma rede especializada para consultoria gratuita sobre melhor utilização dos dispositivos ou instruções de uso que facilitam a escolha do dispositivo mais adequado ao seu perfil.

“Estamos muito contentes com a inauguração de uma nova unidade no Rio de Janeiro. O Centro de Serviço de Engenho de Dentro chega em um momento importante, no qual os consumidores estão mais flexíveis quanto ao isolamento social”, afirma Luiz Xavier, Diretor Sênior de Customer Service da Samsung Brasil. “Trata-se de um ambiente confortável e com toda a estrutura necessária para um atendimento de alto padrão aos nossos clientes, que são e sempre serão o centro de nossos esforços”, conclui.

Ecossistema de atendimento ao consumidor

A Samsung é reconhecida pelos serviços de pós-venda multicanal, o que permite um contato eficiente com consumidores de todo o Brasil. Os clientes contam com suporte 24 horas por dia, sete dias por semana por meio da combinação de diversos canais de suporte, como chat, e-mail e suporte online, além dos Centros de Serviço, presentes em mais de 160 cidades do Brasil – para encontrar o Centro de Serviço mais próximo, verifique a lista no site da Samsung Brasil.

A empresa também disponibiliza o Samsung Members, canal exclusivo para obter as últimas notícias e dicas, além de benefícios, descontos exclusivos e concursos. Por meio do aplicativo, o usuário tem acesso rápido à comunidade Galaxy, na qual também é possível interagir com outros usuários, tirar dúvidas e postar fotos na galeria Galaxy. A plataforma também permite ao usuário realizar análises para checar as condições do seu dispositivo. Clientes que possuem outros produtos do portfólio também têm acesso aos conteúdos exclusivos, suporte constante e a opção de agendar atendimentos por meio do Your Service.

A companhia disponibiliza ainda no canal do YouTube vídeos de soluções rápidas e dicas sobre funcionalidades e maneiras simples de sanar dúvidas, como o serviço remoto que permite que um especialista treinado se conecte à distância para solucionar problemas sem custos extras e serviço de reparo por postagem, no qual o consumidor envia o produto com problema pelos Correios após entrar em contato com a Central de Atendimento e solicitar um código que permite encaminhar seu produto.

SERVIÇO
Centro de Serviços Samsung – Engenho de Dentro

Endereço: Av. Dom Helder Câmara 6001, loja B – Engenho de Dentro

Horário de Funcionamento: de Segunda à Sexta das 8h00 às 17h

Telefone fixo: (21) 2471-8038

WhatsApp: (21) 96015-6699

Serviços disponíveis na unidade:

– Áudio visual

– TVs

– Monitor

– Ar condicionado

– Máquina de lavar

– Refrigerador

– Atendimento Domiciliar para linha branca

– Atendimento Domiciliar para TVs acima de 43″

Ator João Vicente de Castro em campanha ‘Precisando de ajuda? Melhor mesmo é na Loja Samsung’

A Samsung anuncia nesta segunda-feira (25) a campanha ‘Precisando de ajuda? Melhor mesmo é na Loja Samsung’, para mostrar os diversos benefícios que a marca oferece aos consumidores nas lojas físicas. Estrelada pelo ator João Vicente de Castro, a campanha apresenta ao cliente alguns serviços exclusivos, como o Troca Smart, Smart Service, Samsung Care+, e muitos outros.

Criada em parceria com a Cheil Brasil, a novidade conta com vídeos de 30 segundos e 1 minuto desenvolvidos especialmente para canais de televisão por assinatura. A comunicação também estará disponível no canal oficial da Samsung Brasil no YouTube e nos perfis de João Vicente e da Samsung Brasil no instagram. Além da presença do ator na campanha, a influenciadora Marcella Tranchesi participou da ação com postagens em suas redes sociais, reforçando a troca smart que é um dos benefícios da loja física, junto ao Galaxy S22 5G¹ que é o lançamento do momento, lançados globalmente em fevereiro, e apresentando as diversas facilidades que o consumidor só encontra nas lojas físicas da Samsung.

“Estamos presentes em todo o território nacional com um atendimento personalizado e focado em oferecer a melhor experiência aos nossos consumidores. Esta campanha vem para reforçar esse nosso compromisso”, afirma Vanessa Coutinho, Diretora de Vendas para a área de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

Entre as vantagens que o consumidor encontra nas lojas Samsung está o atendimento personalizado, em que um consultor da marca esclarece todas as dúvidas e pode auxiliar na escolha do melhor dispositivo para cada perfil de usuário. Também nas lojas físicas, o consumidor pode conhecer de perto a integração entre os dispositivos do Ecossistema Galaxy, expostos de forma estratégica para que a conectividade desse recurso seja experimentada.

Para quem já é cliente Samsung, as lojas oferecem o Smart Service, atendimento mais rápido e eficiente. Para a assistência técnica especializada, basta levar o dispositivo à loja mais próxima para um diagnóstico completo. Caso o aparelho precise de reparo avançado, o consultor da Samsung pode auxiliar na postagem do produto para a assistência técnica autorizada. Os consultores das lojas Samsung também oferecem suporte com transferência de dados de um aparelho para outro, configuração, atualização e até mesmo dicas de uso.

Outro benefício para os consumidores na loja Samsung é a Troca Smart², em que o usuário pode ganhar desconto entregando seu dispositivo antigo de qualquer marca por um novo produto da linha Samsung Galaxy. Nessa modalidade, o cliente pode apresentar até dois dispositivos usados, entre smartphones, tablets e smartwatches. Para saber se o aparelho pode valer desconto, basta acionar um consultor de vendas na loja Samsung. Uma avaliação será feita para a disponibilização do valor do voucher de desconto na hora.

Falando em descontos, nas lojas Samsung o consumidor também encontra facilidade de pagamento. Com o Cartão Samsung Itaucard, é possível parcelar as compras em até 24x sem juros³ e receber descontos na compra de produtos da linha Galaxy. Além disso, o cliente tem a chance de sair da loja com o seguro Samsung Care+⁴ já contratado. É possível escolher o que mais combina com você entre os cinco tipos de seguro disponíveis.

¹ Habilitado para tecnologia 5G. A velocidade real pode variar, dependendo do país, da operadora e do ambiente do usuário. Verifique com sua operadora a disponibilidade e os detalhes. As velocidades de download e streaming podem variar de acordo com o provedor de conteúdo, a conexão do servidor e outros fatores.

Conectada às questões de inovação tecnológica e consumo sustentável, a Samsung não fornece mais o carregador de tomada na caixa do produto (apenas o caso USB-C), porém, na compra dos aparelhos elegíveis, o consumidor tem direito a resgatar gratuitamente um carregador de tomada. O resgate poderá ser solicitado em até 30 dias a partir da emissão da Nota Fiscal. A entrega será feita no endereço do consumidor. Consulte o regulamento completo em www.samsungparavoce.com.br/.

² Caso tenha alguma dúvida ou queira saber mais sobre nosso programa de Troca Smart, consulte nossos Termos de Uso no site www.samsung.com/br/trade-in/.

³ Consulte regulamento completo em www.samsung.com.br/regulamentos/Promocao_Cashback5porcento_SamsungItaucard_GalaxyS22eTabS8.pdf.

⁴ Para mais informações, acesse https://www.samsung.com/br/offer/samsung-care-plus.

A Samsung anuncia a abertura de sua primeira Samsung Experience Store em Ushuaia, uma das cidades mais ao sul do mundo. A nova unidade, inaugurada em 8 de abril, tem como objetivo fornecer orientações gerais e oferecer os mais recentes produtos móveis da Samsung para os consumidores de Tierra del Fuego. Este lançamento também amplia os serviços da empresa na região, oferecendo técnicos certificados especializados em assistência de software e hardware, além de aumentar a disponibilidade de seus produtos mais recentes, como celulares, tablets, smartwatches, fones de ouvido e acessórios.

A loja Samsung Experience mais ao sul do mundo está localizada na Av. San Martin 500, na cidade de Ushuaia. Esta é a 17ª loja da Samsung na Argentina. Ushuaia está localizada no grupo de ilhas da Tierra del Fuego, o canto mais meridional da América do Sul, apelidado de “Fim do Mundo”. Na América Latina, são mais de 650 lojas próprias e quiosques.

Samsung no Brasil

No Brasil, a Samsung está presente nos principais shoppings do país, em um total de 325 lojas e quiosques espalhados por todo o território nacional, além dos mais de 200 Centros de Serviços exclusivos em cerca de 150 cidades brasileiras. Nesses espaços, a Samsung oferece ao consumidor uma experiência única para conhecer e experimentar os produtos da melhor forma possível. Isso porque a exposição de aparelhos como tablets, notebooks, smartphones, wearables e acessórios, foi feita especialmente para que o usuário teste todas as funcionalidades desses dispositivos, incluindo a conexão entre eles, que se dá pelo Ecossistema Galaxy.

Nas lojas Samsung, o consumidor também conta com diversos serviços gratuitos para esclarecer dúvidas e obter informações sobre produtos, assistência técnica e como aproveitar o máximo desempenho de seus dispositivos. Esses serviços podem ser acionados com a ajuda de um Consultor Tecnológico, que está presente nas lojas para dar dicas de como usar o seu aparelho, ajudar a configurá-lo e atualizá-lo, bem como transferir dados de um eletrônico para outro. O usuário também pode obter um diagnóstico preciso do aparelho e, se necessário, recebe ajuda para enviá-lo ao Centro de Serviços Samsung mais próximo*, tornando o processo mais fácil e rápido.

Acesse https://www.samsung.com/br/campaign/storecontacts/ para encontrar a loja mais próxima a você.

* Caso o reparo não esteja coberto pela garantia do produto, pode haver custo atrelado a ser previamente informado pelo Centro de Serviços Samsung.

Em suas lojas espalhadas por todo o território nacional, a Samsung oferece uma experiência única aos consumidores que desejam conhecer e experimentar os dispositivos da marca.  Isso porque a exposição dos produtos das lojas e quiosques, localizados nos principais shoppings do país, é feita de forma que o usuário possa testar e conhecer, na prática, a facilidade de conexão entre smartphones, wearables, notebooks, tablets e outros aparelhos

Com conectividade ilimitada entre dispositivos do Ecossistema Galaxy, é possível sincronizar todos os aparelhos, que se conectam para aumentar a produtividade, criatividade e entretenimento, oferecendo ao consumidor uma experiência ainda mais diferenciada. Em loja, essa experimentação é feita de forma que o usuário possa acessar os recursos disponíveis em dois ou mais dispositivos de uma só vez.

O Ecossistema Galaxy oferece uma fácil conexão entre todos os produtos da linha, promovendo um uso mais fácil e dinâmico para usuários de todos os perfis. Essa conectividade vai desde smartphones, earbuds, smartwatches, tablets e notebooks, até os aparelhos desenvolvidos para a casa, como os televisores e monitores. Essa sincronização entre os produtos permite, por exemplo, o recebimento de notificações pelos smartwatches, a visualização da galeria de fotos do smartphone no notebook, e até o espelhamento de imagens dos tablets nos televisores.

“Ao reforçar o Ecossistema Galaxy nas lojas Samsung, permitimos ao consumidor uma melhor experiência com os nossos produtos Dessa forma, o usuário tem liberdade para acessar os mais diversos e avançados recursos disponibilizados, além de fazer uma imersão real nessa integração entre os produtos”, explica João Netto, diretor de trade marketing da Samsung.

Para saber quais lojas Samsung estão mais próximas a você, acesse https://www.samsung.com/br/campaign/storecontacts/ ou entre em contato por um dos canais de atendimento, disponíveis em https://www.samsung.com/br/support/customer-service/. A Samsung também oferece em suas lojas serviços gratuitos prestados por Consultores Tecnológicos, que vão de dicas simples para otimizar o uso dos aparelhos até auxílio na solicitação de reparos. Saiba mais aqui.

Presente em mais da metade dos shoppings de todo o Brasil, as lojas da Samsung vão muito além de espaços para vendas de produtos, oferecendo serviços diversos para o consumidor. Um exemplo disso é o Consultor Tecnológico Samsung, que está presente nas lojas para proporcionar um atendimento gratuito, ágil e humanizado, sem a necessidade de agendamento prévio. De dicas simples para otimizar o uso dos aparelhos até auxílio na solicitação de reparos, confira a seguir mais detalhes de como eles podem ajudar:

1. Dicas de uso: os novos dispositivos oferecem cada vez mais recursos para facilitar o nosso dia a dia, e o Consultor Tecnológico pode dar dicas de como usá-los, tornando seu aparelho ainda mais funcional. Ele pode, inclusive, sugerir aplicativos de acordo com seus interesses e estilo de vida.

2. Serviços de configuração: configurar um aparelho do zero pode ser mais rápido e fácil com a ajuda de quem conhece bem o produto. O Consultor Tecnológico oferece esse suporte, além de auxiliar na conexão entre seus dispositivos, sejam eles smartphones, smartwatches, fones sem fio, tablets ou notebooks.

3. Transferência de dados: comprou um dispositivo Samsung e quer transferir seus dados de um aparelho antigo para o novo? O profissional presente nas lojas também pode ajudar nisso, não importa qual seja a marca ou sistema operacional do produto que você usava anteriormente.

4. Atualização e recuperação de software: atualizar softwares e aplicativos é importante para manter o alto nível de funcionalidade e desempenho dos seus dispositivos. Conte com os consultores da Samsung para isso.

5. Diagnóstico do aparelho: Leve o aparelho para análise em uma loja Samsung e o profissional estará à disposição para identificar o que pode estar acontecendo, sem nenhum custo.

6. Solicitação de reparo: se for constatado que seu aparelho precisa de reparos técnicos, o próprio consultor pode cuidar desse envio para o Centro de Serviços Samsung mais próximo*.

“A Samsung conta com uma robusta estrutura de atendimento em todo o país, oferecendo os melhores serviços para que os clientes sempre se sintam únicos em um ambiente confortável e imersivo. A presença do consultor tecnológico loja foi pensada para promover a melhor experiência ao consumidor”, explica João Netto, diretor de trade marketing da Samsung. “Contamos também com instrutores em todo o território nacional para treinamentos relacionados a novos produtos e boas práticas de atendimento ao cliente para que as lojas sejam sempre um lugar dinâmico e acolhedor para os nossos clientes”, completa.

Nas lojas da Samsung, também é possível usufruir de uma experimentação casada de dispositivos, totalmente conectados à internet, que potencializam a experiência do consumidor com a conectividade oferecida pelo seu ecossistema de produtos.

Acesse https://www.samsung.com/br/campaign/storecontacts/ para encontrar a loja mais próxima a você.

* Caso o reparo não esteja coberto pela garantia do produto, pode haver custo atrelado a ser previamente informado pelo Centro de Serviços Samsung.

Sede de um dos principais polos tecnológicos do Brasil, Porto Alegre (RS) se consolidou como um centro de inovação e modernidade. Em busca de atender ao público local, a Samsung inaugura, nesta sexta-feira (08), sua nova loja na capital gaúcha, localizada no shopping Iguatemi. Conectada e imersiva, seguindo o novo conceito da empresa, a unidade tem como foco oferecer experiências diferenciadas e exclusivas, com os mais recentes lançamentos da marca, e otimizar o atendimento ao cliente.

“Desenvolvemos um ambiente em que os usuários se sintam à vontade para interagir com nossos dispositivos, como uma área dedicada ao mundo gamer, em que os consumidores poderão testar a performance de nosso ecossistema de produtos através de jogos online. Há, também, a tela de experiência comparativa, possibilitando a visualização das características dos produtos”, afirmou João Netto, diretor de trade marketing da Samsung.

“A Samsung é reconhecida pela busca constante de soluções tecnológicas e inovadoras, para oferecer ao consumidor um portfólio cada vez mais completo e alinhado às expectativas dos consumidores. As nossas lojas físicas são uma extensão desse conceito, transmitindo modernidade e oferecendo uma experiência agradável e criativa”, completou Fernanda Veronesi, gerente sênior das lojas Samsung.

Localizado no piso térreo do Iguatemi Porto Alegre, o espaço apresenta fachada com design sofisticado e monitores LFD (Large Format Display) posicionados para divulgar o portfólio de soluções da Samsung. Um totem logo na entrada convida os consumidores a conhecerem os mais recentes lançamentos, enquanto duas bancadas em formato U, no centro da loja, informam digitalmente sobre produtos e preços.

“Queremos elevar o nível de atendimento, fazendo da experiência algo fluido e simples. Investimos no padrão de atendimento Smart Service, com consultores especializados na linha Galaxy à disposição para auxiliar e orientar na realização de backups, transferência de dados, diagnóstico de falhas, configurar novos aparelhos ou soluções de reparo. Com isto, temos convicção de que os consumidores terão uma excelente experiência”, encerrou Luiz Xavier, diretor sênior de Customer Service da Samsung Brasil.

Serviço:

Loja Samsung – Shopping Iguatemi Porto Alegre

Endereço: Avenida João Wallig, 1800 – Passo D’Areia – Porto Alegre (RS)
Horário de funcionamento: Segunda a Sábado, das 10h às 22h. Domingo das 12h às 20h

*Para achar a Samsung mais próxima, acesse o site https://www.samsung.com/br/support/smartserviceinshop/

“As lojas precisam refletir valores fundamentais da Samsung, como inovação e modernidade. Ao desenvolvermos este novo modelo de unidade, projetamos um local em que os usuários tenham liberdade para interagir com nossos dispositivos. Com isto em mente, criamos um espaço completamente dedicado ao universo gamer, em que os consumidores poderão testar a performance de nosso ecossistema de produtos através de jogos online”, afirmou João Netto, diretor de trade marketing da Samsung.

Localizada no piso um do Santana Parque Shopping, a loja apresenta fachada com design sofisticado e monitores LFD (Large Format Display) posicionados para divulgar o portfólio de soluções da Samsung. Um totem logo na entrada convida os consumidores a conhecerem os mais recentes lançamentos, enquanto uma bancada em formato U, no centro da loja, informa digitalmente sobre produtos e preços.

“Nosso objetivo é oferecer uma experiência bastante fluída. Teremos o padrão de atendimento Smart Service, em que consultores especializados na linha Galaxy estarão disponíveis para solucionar dúvidas sobre produtos, realizar backups, transferência de dados, diagnóstico de falhas, configurar novos aparelhos ou solicitar reparos”, encerrou João Netto.

Para celebrar a reinauguração da unidade, a Samsung realizará o “Galaxy Time”. Nesta sexta-feira, os visitantes da unidade serão recebidos com taças de champagne e presenteados com bexigas e trufas em caixas de acrílico. Ao todo, serão 30 garrafas, 300 bexigas e 300 trufas em caixas personalizadas pela empresa.

Serviço:

Loja Samsung – Santana Parque Shopping (piso um)
Endereço: Rua Conselheiro Moreira de Barros, 2780 – Santana, São Paulo – SP
Horário de funcionamento: Segunda a Sábado, das 10h às 22h. Domingo das 14h às 20h