Em agosto, cerca de 30 alunos da cidade finalizaram o curso. Na cerimônia especial, os formandos recebem homenagens e o certificado de conclusão do programa. No total, em São Paulo e Campinas, a edição deste ano do projeto ajudou a formar 138 alunos.

O programa ofereceu para os jovens 276 horas de treinamento com foco em direitos do consumidor. O conteúdo do curso ensina as melhores práticas do setor e é focado em empregabilidade. A intenção é ajudar jovens em busca de profissionalização e, ainda, contribuir para a melhora progressiva na qualidade do serviço de atendimento ao consumidor no Brasil.

O projeto “Geração de Futuro” é uma parceria da Samsung com o Instituto Ser+, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de São Paulo (SENAI-SP), a Escola Nacional de Defesa do Consumidor da Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) e a Fundação Procon-SP.

Resultados

A taxa de empregabilidade gerada pelo programa entre 2017 e 2018 foi de 55%, levando em consideração as turmas que se formaram em São Paulo e em Campinas.

Houve, também, um resultado direto nos rendimentos familiares e do investimento na educação. De acordo com pesquisa realizada pelo Instituto Ser+, a renda familiar média, com a recolocação profissional promovida pelo programa, aumentou em 64,8%.

“Estamos atingindo alguns de nossos objetivos em duas pontas: na formação desses jovens para o mercado de trabalho e na melhoria dos serviços de atendimento ao consumidor”, afirma Isabel Costa, gerente de Cidadania Corporativa da Samsung Brasil.