A “Samsung ArqDesign” é uma plataforma exclusiva desenvolvida especialmente para arquitetos e designers de interiores de todo o país. Pioneira na área, nasceu com o objetivo de oferecer vantagens, informações personalizadas e atendimento diferenciado aos profissionais do setor.

O portal oferece elementos essenciais para ajudar em grandes projetos, como a possibilidade de realizar downloads de arquivos em 3D dos produtos Samsung, conferir especificações técnicas e usufruir de benefícios e descontos inéditos ao visitar uma loja exclusiva da marca.

Para o arquiteto Henrique Diamantino, a possibilidade de fazer projetos com imagens dos produtos é fundamental para o cliente ter uma visibilidade real de como ficará o trabalho final. O profissional se uniu a sua esposa, Nathália Candelária, que é designer de interiores, na criação do projeto Apartamento 203 em que o casal ajuda a sociedade com dicas e insights na montagem e decoração de espaços e apartamentos, via redes sociais.

“Na nossa área eu nunca encontrei nada parecido. A opção de baixar imagens em 3D com especificações dos produtos, como tamanho e espessura, são fundamentais. Essa é uma dificuldade na hora de mostrar o projeto para o cliente e agora, graças à plataforma, ele terá a noção real de como aquele eletrodoméstico ficará no cômodo escolhido”, afirma Henrique, já cadastrado no portal.

A plataforma pode ser acessada em www.samsung.com.br/arqdesign. Basta preencher um cadastro para que o usuário receba um código exclusivo para entrar na loja Samsung. Os cadastrados no Samsung ArqDesign terão oportunidade de levar os clientes em uma visita guiada nos showrooms, com agendamento prévio e atenção especial.

“Cada vez mais o cliente deseja ambientar a sua casa de maneira com que os eletrodomésticos se adaptem ao ambiente escolhido. O ar-condicionado, por exemplo, é um produto que sempre fica muito exposto. A partir do momento que a Samsung disponibiliza todas as informações para o arquiteto inserir no projeto, o consumidor contará com a possibilidade de ver, em detalhes, como ficará”, completa Henrique.

“Oferecer um espaço que entende as reais necessidades desses profissionais é fundamental para que eles possam ser mais assertivos com os clientes nas decisões dos eletrodomésticos que serão incluídos no projeto. O consumidor está cada vez mais consciente do que deseja e contribuir para facilitar suas escolhas é um compromisso da Samsung”, comenta Patrícia Pessoa, Diretora de Marketing da Divisão de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

Ao desenvolver seus produtos, a Samsung investe em qualidade, inovação e design, com o objetivo de transformar os lares dos consumidores e oferecer experiências únicas e cada dia mais conectadas. Por isso, a marca acaba de lançar uma plataforma exclusiva, a “Samsung ArqDesign” – um portal de relacionamento entre a Samsung e os profissionais de arquitetura e design de todo o país.

O portal traz informações e elementos para ajudar em projetos a qualquer momento. Ele possibilita fazer download de imagens em 3D e conferir especificações dos produtos da marca, além de conquistar alguns benefícios como o de entrar em uma loja exclusiva da Samsung. Além disso, com o objetivo de intensificar o diálogo com profissionais da área, a Samsung vai oferecer um atendimento ainda mais diferenciado, com a possibilidade de acessar e compartilhar projetos com produtos da marca.

Um guia com os principais eventos da área permite que as pessoas se programem para estarem com a empresa em feiras e iniciativas. Nesta semana, por exemplo, a Samsung participa pelo terceiro ano consecutivo da High Design, referência no setor, que acontece entre os dias 21 e 23 de agosto, em São Paulo, no Expo Imigrantes. Essa é mais uma prova que reforça a integração entre marca, arquitetos e design de interiores.

A plataforma pode ser acessada em www.samsung.com.br/arqdesign. Basta preencher um cadastro para que o usuário receba um código exclusivo para entrar na loja Samsung.

“Desenvolvemos uma pesquisa para entender as reais necessidades de arquitetos e designers e com esses insights percebemos que poderíamos desenvolver uma solução inspiradora, funcional e com conteúdos técnicos para suportá-los. Com esse portal, queremos promover treinamentos e ampliar o conhecimento das nossas tecnologias e permitir que arquitetos e designers de interiores possam ajudar seus clientes nas decisões de compra. É fundamental criar um ambiente onde seja apresentado um conteúdo aplicável e acessível aos projetos”, comenta Patrícia Pessoa, Diretora de Marketing da Divisão de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

Os cadastrados no Samsung ArqDesign terão oportunidade de levar os clientes em uma visita guiada nos showrooms, com agendamento prévio e atenção especial.

O canal direto vai facilitar o atendimento para solução de dúvidas e no pós-venda dos clientes.