A marca tem promovido o lançamento dos Centros com novo modelo de atendimento que contempla uma série de soluções que vão muito além do tradicional modelo de assistência técnica. A capital do estado de Goiás é mais uma a receber o espaço e a segunda da região após o Distrito Federal.

“A Samsung segue desenvolvendo iniciativas para oferecer à população um atendimento cada vez mais especializado. Nossa escolha por Goiânia está alinhada com a estratégia de inaugurar os novos centros em lugares bem localizados. É a segunda unidade na região Centro-Oeste”, explica Luiz Xavier, Diretor Sênior de Customer Service da Samsung Brasil.

No espaço é possível fazer uso livre de tablets, experimentação de produtos, e ainda contar com facilidades como área kids, rede Wi-Fi e atendimento especializado. Os Centros de Serviço conferem agilidade e atendimento premium englobando uma série de serviços para auxiliar os consumidores, garantindo conveniência, experiência diferenciada, fácil acesso e agilidade na resolução de dúvidas e reparos técnicos.

Com a inauguração de Goiânia, a Samsung já conta com 17 centros, sendo 11 capitais atendidas, além de uma unidade em Campinas. A marca está presente com lojas na Pituba (Salvador), Barra da Tijuca e Centro (Rio de Janeiro), Pinheiros, Vila Mariana, Tatuapé, Jardins e São Miguel (São Paulo), Lourdes (Belo Horizonte), Nossa Senhora das Graças (Manaus), Asa Sul (Brasília), Bonfim (Campinas), Higienópolis (Porto Alegre), Manaíra (João Pessoa), Centro (Curitiba) e Pina (Recife).

A Samsung também conta com atendimento ao consumidor 24 horas por dia, sete dias da semana por telefone, chat e aplicativos para suporte a todo o portfólio de produtos da empresa no Brasil. Para encontrar o Centro de Serviço mais próximo de você, verifique a lista no site da Samsung Brasil.