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A Samsung Electronics publicou, no final de junho, a edição de 2025 do seu Relatório de Sustentabilidade.

O documento traz uma visão abrangente das estratégias, iniciativas e desempenho da empresa em relação aos aspectos ambientais, sociais e de governança, destacando os esforços contínuos para alcançar um crescimento sustentável em meio à rápida evolução da dinâmica do setor e às incertezas geopolíticas.

Meio ambiente

Dando continuidade à sua Nova Estratégia Ambiental anunciada em setembro de 2022, a Samsung permanece comprometida em zerar as emissões líquidas dos Escopos 1 e 2, maximizando a circularidade dos recursos e enfrentando desafios ambientais complexos por meio da inovação tecnológica. Notavelmente, a empresa está expandindo seu uso de energia renovável para atender à crescente demanda e reduzir as emissões de carbono em um cenário de rápido crescimento das tecnologias de AI e setores relacionados.

Com o objetivo de atingir sua meta de zerar as emissões dos Escopos 1 e 2 até 2030, a divisão Device eXperience (DX) da Samsung alcançou uma taxa de transição para energia renovável de 93,4% no final de 2024. Ao aplicar tecnologias de alta eficiência energética em sete categorias de produtos, a divisão reduziu o consumo médio de energia em 31,5%, na comparação com 2019. Além disso, a Divisão DX assinou novos contratos de compra de energia solar em suas unidades de Gumi e Gwangju, com o objetivo de diversificar o fornecimento de energia renovável.

Como parte de sua meta de utilizar materiais reciclados em todos os componentes plásticos até 2050, a Samsung incorporou conteúdo reciclado em 31% das peças plásticas utilizadas em seus produtos até 2024.

A empresa também mantém programas de coleta de lixo eletrônico em cerca de 80 países, incluindo a Coreia e o Brasil, com o objetivo de fortalecer os sistemas globais de reciclagem e recuperação.

Ao mesmo tempo, a Divisão de Soluções para Dispositivos (DS) da Samsung tem como objetivo zerar as emissões líquidas dos Escopos 1 e 2 até 2050, por meio de investimentos contínuos em sistemas catalíticos regenerativos (RCS, na sigla em inglês) em larga escala para o tratamento integrado de gás de processo e a ampliação do uso de energia renovável.

Todas as unidades globais da Divisão DS receberam a mais alta certificação Platinum “Zero Waste-to-Landfill” (Zero Resíduos para Aterro) da UL Solutions, uma importante certificadora ambiental e de segurança. Além disso, todas as unidades de produção coreanas receberam a certificação de nível mais alto da Alliance for Water Stewardship (AWS) pela excelência na gestão de recursos hídricos.

Social e Governança

A Samsung está fortalecendo seus sistemas de gestão de saúde e segurança com o objetivo de zerar os acidentes industriais graves e alcançar uma ótima taxa global de acidentes com afastamento (LTIR) até 2030, garantindo um local de trabalho seguro e saudável para todos os funcionários.

Em 2024, a empresa realizou avaliações de risco de direitos humanos na Ásia, Europa, América Latina, América do Norte e Oriente Médio para identificar e abordar as principais preocupações. Com base na contribuição de stakeholders de organizações internacionais, ONGs e universidades, a Samsung desenvolveu e implementou um plano de gestão de riscos relacionados a direitos humanos.

Em sua cadeia de suprimentos, a Samsung expandiu o escopo das auditorias de terceiros para 33 fornecedores Tier 2. A partir de 2025, a empresa implementará um Código de Conduta do Fornecedor mais avançado e integrado para responder proativamente às regulamentações globais em constante evolução.

Por meio do Software‧AI Academy for Youth (SSAFY) da Samsung – um dos principais programas de responsabilidade social corporativa (CSR) da empresa – a Samsung investiu 37,5 bilhões de won em 2024 para treinar aproximadamente 2,2 mil jovens profissionais de software. Neste ano, o programa apresentará oito novos cursos de treinamento em AI e modernizará a infraestrutura para viabilizar o uso prático de modelos de AI. O programa Hope Stepping Stone da Samsung ajudou 14.362 jovens que estavam se preparando para a transição dos serviços de proteção, com a abertura de novos centros na província de Chungcheong do Norte e em Daejeon. Outro centro está programado para ser inaugurado em Incheon em 2025, com o objetivo de atender um número ainda maior de jovens necessitados.

Além disso, a Samsung considera a proteção da privacidade, a segurança das informações, a conformidade e o gerenciamento ético como prioridades essenciais dos negócios. A empresa conta com uma estrutura de governança para garantir uma supervisão eficaz.

O relatório deste ano está alinhado às normas globais de divulgação e está integrado ao site de Sustentabilidade da Samsung para uma melhor acessibilidade.

O Relatório de Sustentabilidade completo da Samsung Electronics 2025 pode ser baixado aqui.

A Samsung continua divulgando os resultados das avaliações de materialidade focadas na gestão sustentável que consideram tanto os impactos das atividades corporativas no ambiente externo, quanto os fatores externos na empresa. Este relatório contém as estratégias e principais conquistas da Samsung relacionadas ao meio ambiente, social e governança (ESG).

[Meio Ambiente]

Mudanças Climáticas e Energia │ Circularidade de Recursos e Resíduos │ Água

Em setembro de 2022, a Samsung anunciou sua Nova Estratégia Ambiental, que inclui as metas da empresa de atingir emissões net zero de Escopo 1,2 até 2050, maximizar a circularidade de recursos para contribuir para uma economia circular e enfrentar os desafios ambientais por meio da inovação tecnológica.

A divisão Device eXperience (DX) da Samsung visa atingir emissões net zero de Escopo 1,2 até 2030. A divisão DX atingiu 93,4% de conversão de energia renovável até o final de 2023 — o que inclui 100% de energia renovável usada nas principais instalações de fabricação globais nos Estados Unidos, Europa, Coreia, China, Brasil, Índia e Vietnã.

Em conformidade com o Roteiro de Circularidade de Recursos da empresa, a resina reciclada foi incorporada em 25% das peças plásticas adquiridas no ano passado. Além disso, a divisão DX expandiu seus programas de recuperação e reciclagem de resíduos eletrônicos (e-waste) para mais de 70 países até o final de 2023.

A divisão Device Solutions (DS) da Samsung adicionou novas instalações de tratamento de gás de processo (sistemas catalíticos regenerativos, RCS) e expandiu o uso de sistemas de recuperação de calor residual de gás natural liquefeito (GNL) em 2023 para ajudar a atingir emissões net zero do Escopo 1,2 até 2050. Como resultado de várias atividades de redução, as emissões do Escopo 1,2 da divisão DS diminuíram 11,6% em 2023 em comparação a 2022. Além disso, a Divisão DS expandiu seu uso de energia renovável assinando contratos de compra de energia (PPAs) na Coreia para fornecer energia renovável de uma usina solar de 60 megawatts.

Comprovando a excelência de seus sistemas de gerenciamento de água, a Samsung obteve a certificação Platinum — o nível mais alto — da Alliance for Water Stewardship (AWS) para suas instalações em Giheung, Hwaseong e Pyeongtaek na Coreia e sua instalação em Xi’an na China. Além disso, a empresa está reduzindo a geração de resíduos expandindo o número de certificações de circularidade de recursos obtidas do Ministério do Meio Ambiente da Coreia para incluir certificações para nove novos itens a partir de março de 2024.

[Social e Governança]

Funcionários │ Cadeia de Suprimentos │ Segurança e Proteção de Informações │ Qualidade e Segurança de Produtos │ Conduta Empresarial

A Samsung está defendendo os direitos humanos e melhorando os ambientes de trabalho enquanto se esforça para criar uma forte cultura corporativa para executivos e funcionários. A Política Global de Resolução de Reclamações foi promulgada em abril de 2024 para garantir que as reclamações recebidas sejam tratadas de forma justa e consistente de acordo com os Princípios Globais de Direitos Humanos da empresa. Com o objetivo de aumentar o número de mulheres na força de trabalho, a Samsung planeja mais que dobrar o número base de mulheres executivas até 2030 em comparação a 2022.

Continuando o seu apoio aos funcionários com deficiência, a Samsung abriu em 2023 um local de trabalho chamado “Stellar Forest” para criar empregos sustentáveis ​​para pessoas com deficiências de desenvolvimento. Começando com um fabricante de confeitaria que fornece produtos assados ​​para funcionários da Samsung, a Stellar Forest planeja diversificar para setores adicionais para criar mais oportunidades de emprego adequadas para pessoas com incapacidades.

A Samsung está gradualmente expandindo seu escopo de gerenciamento da cadeia de suprimentos para incluir fornecedores de segunda linha e não manufaturados. Auditorias de terceiros foram introduzidas para selecionar fornecedores de segunda linha em 2023, estendendo o Código de Conduta do Fornecedor para todos aqueles que disponibilizam produtos e serviços para a Samsung.

Além disso, a empresa expandiu sua plataforma de segurança Samsung Knox para cobrir não apenas smartphones, mas também smart TVs e eletrodomésticos inteligentes. Com atualizações regulares de segurança dos dispositivos móveis Galaxy, a Samsung estendeu o período de assistência para atualizações de segurança para até sete anos a partir de janeiro de 2024.

A Samsung prioriza a proteção de informações pessoais, qualidade do produto, segurança do cliente, conformidade e gestão ética em toda a empresa.

A Samsung divulga informações relacionadas de forma transparente e eficiente por meio do site de Sustentabilidade. Além disso, a empresa se comunica ativamente com os stakeholders por meio de fóruns, pesquisas e visitas no local.

Acompanhando a disseminação de divulgações de informações não financeiras e outras tendências globais, o relatório deste ano comunica fielmente as estratégias da Samsung, atividades de implementação e o status atual das principais questões de gestão sustentável.

O texto completo do Relatório de Sustentabilidade da Samsung Electronics de 2024 pode ser baixado aqui.

A Samsung Electronics lançou a edição de 2021 de seu Relatório de Sustentabilidade. Cobrindo os esforços de sustentabilidade corporativa em 2020, o relatório inclui destaques em cada uma das seguintes áreas: independência e transparência do Conselho de Diretoria; compliance mais forte e gerenciamento ético; governança de sustentabilidade; sustentabilidade na era pandêmica; conquistas de sustentabilidade por unidade de negócios. As atividades detalhadas são apresentadas sob os cinco pilares de sustentabilidade: Meio Ambiente, Nossos Funcionários, Empoderamento das Comunidades, Responsabilidade Digital e Cadeia de Suprimentos Sustentável.

No relatório deste ano, a empresa destaca novas vozes de executivos internos e externos, como funcionários da geração MZ e ONGs, além da mensagem do Presidente do Conselho e da alta administração sobre seu compromisso inabalável com a sustentabilidade corporativa.

Após a separação do Presidente e do CEO em seu Conselho de Diretoria em 2018, a Samsung Electronics nomeou seu primeiro diretor independente como Presidente do Conselho em 2020.

Para maior conformidade e gestão ética, a empresa elevou sua equipe de Compliance para se reportar diretamente ao CEO e garantir a independência e autoridade do Diretor de Compliance. A empresa também expandiu uma ouvidoria na qual é permitido receber denúncias anônimas externas de uma violação legal. O Comitê de Compliance da Samsung, uma entidade independente separada da Samsung Electronics, também foi estabelecido para monitorar estritamente os riscos.

A governança de sustentabilidade também foi aprimorada. Em 2020, o Conselho de Sustentabilidade passou a ser liderado pelo Líder de Gestão Corporativa. Além disso, o Centro de Sustentabilidade Corporativa responsável pelas estratégias de sustentabilidade e engajamento dos executivos foi promovido como uma organização direta sob o CEO. Além disso, foram recentemente criadas Áreas de Gestão de Sustentabilidade nas unidades de negócios para fortalecer a execução das estratégias de sustentabilidade. Desde 2021, os indicadores de sustentabilidade foram agregados à avaliação de desempenho e remuneração dos executivos, incentivando-os a considerar a gestão da sustentabilidade em todas as áreas do negócio.

Em 2020, a Samsung Electronics fez vários esforços para garantir a segurança de seus funcionários, parceiros de negócios e comunidades locais durante a pandemia da COVID-19. A empresa operou clínicas de triagem internas em Hwaseong, Suwon e Gumi, na Coreia, e forneceu produtos de higiene pessoal para seus funcionários. A Samsung também forneceu fundos de estabilização de negócios e despesas de logística, entre outros, a seus parceiros de negócios que enfrentavam desafios econômicos. Além disso, a empresa doou dispositivos Galaxy Tab para a ACNUR, a Agência de Refugiados da ONU para jovens em campos de refugiados no Quênia, onde o ambiente educacional piorou devido à COVID-19.

O relatório também apresentou o desempenho de sustentabilidade por unidade de negócios, incluindo Eco-Package (embalagem ecológica) da divisão de Consumer Electronics (CE)  e controle remoto de célula solar; o Galaxy Upcycling da divisão de Information Technology & Mobile Communications (IM) e a Campanha Global Goals da Samsung; e os avanços da divisão de Soluções de Dispositivos (DS) na redução do consumo de energia dos dispositivos, bem como nas atividades destinadas a reduzir as emissões de carbono dos processos de fabricação.

O desempenho relacionado ao meio ambiente também pode ser encontrado no relatório. Em 2018, a Samsung se comprometeu a fornecer energia renovável para 100% de todos os locais de trabalho nos EUA, China e Europa até 2020. Com planos de ação implementados sob medida para cada região, a empresa atingiu sua meta de energia renovável para esses locais de trabalho em 2020.

A empresa também alterou suas políticas de trabalho e direitos humanos em 2020. Ela fortaleceu sua Política de Proibição do Trabalho Infantil e Política de Trabalhadores Migrantes. No Código de Conduta Global, a Samsung também garantiu o direito à liberdade de associação. O relatório também destaca como a empresa se esforçou para fortalecer a gestão da cadeia de suprimentos e melhorar o ambiente de trabalho dos fornecedores.

Para a diversidade e inclusão, a Samsung estabeleceu sua visão intitulada “Be Yourself, We Build a Better Tomorrow” (“Seja você mesmo, nós construímos um amanhã melhor”, em inglês) e continuou a liderar as iniciativas por meio de ações conjuntas com seus funcionários globais.

Com sua visão global da área de Cidadania Corporativa “Together for Tomorrow! Enabling People”, a Samsung continuará exercendo atividades de contribuição social com enfoque na educação e crescimento dos jovens para o seu desenvolvimento sustentável. Conforme descrito no relatório, a Samsung lançou programas de apoio educacional globalmente para desenvolver as futuras capacidades tecnológicas dos jovens. Além disso, a empresa lançou o programa C-lab Outside na Coreia, projetado para fomentar o ecossistema de startups.

A Samsung publica o Relatório de Sustentabilidade anualmente desde 2008. O Relatório de Sustentabilidade 2021 foi elaborado no formato paisagem para melhor nitidez e inclui funções interativas aprimoradas que são otimizadas para visualização em dispositivos digitais.

O texto completo do Relatório de Sustentabilidade da Samsung Electronics de 2021 pode ser baixado aqui.

O Relatório de Sustentabilidade 2021 da Samsung cobre as atividades e realizações da empresa em detalhes.