Resumo AI

• Samsung amplia o Samsung Care+ para a Galaxy S26 Series, com cobertura promocional de até 3 eventos de quebra acidental em planos selecionados, oferecendo mais proteção em casos de quedas, impactos e outros danos não intencionais.
• A ação é válida para contratações realizadas entre 11 de março e 30 de junho de 2026, em lojas físicas e online, com cobertura de 1 ano para toda a família Galaxy S26.

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung anuncia uma nova ação promocional para o Samsung Care+¹, serviço de proteção estendida da marca, trazendo condições ainda mais vantajosas para a Galaxy S26 Series. Por tempo limitado, clientes que adquirirem planos elegíveis² contarão com cobertura ampliada para até três eventos de quebra acidental, um diferencial importante em relação ao padrão tradicional de dois incidentes.

A iniciativa reforça o compromisso da Samsung em oferecer uma experiência completa e segura para quem investe nos dispositivos mais avançados da marca, como o Galaxy S26, Galaxy S26+ e Galaxy S26 Ultra.

Durante o período da campanha, que vai de 11 de março de 2026 a 30 de junho de 2026 para novas contratações, o benefício será válido para contratações realizadas tanto na loja online quanto em lojas físicas, ampliando o acesso dos consumidores ao serviço.

Samsung Care+: mais proteção para o dia a dia

O Samsung Care+ cobre incidentes inesperados que podem comprometer o uso do dispositivo. A definição de quebra acidental inclui danos não intencionais que impactam o funcionamento normal do dispositivo, como:

• Quedas e impactos
• Torções
• Descargas elétricas
• Sobrepeso sobre o dispositivo

Com a nova condição promocional, as pessoas passam a contar com ainda mais segurança para utilizar seus smartphones em diferentes situações do cotidiano – desde o uso urbano intenso até viagens e eventos.

Destaques da ação promocional Samsung Care+

• Cobertura ampliada para 3 eventos de quebra acidental
• Válido para os planos Quebra Acidental, Proteção Completa, além do New Galaxy Club
• Elegível para toda a Galaxy S26 Series
• Disponível para contratações realizadas entre 11 de março e 30 de junho de 2026
• Contratação disponível em canais online e lojas físicas Samsung
• Cobertura válida por 1 ano a partir da adesão

Planos disponíveis no Samsung Care+ para o Galaxy S26

O Samsung Care+ proporciona um estilo de vida móvel fluído e oferece proteção duradoura que preserva o valor dos dispositivos Galaxy. Para a Galaxy S26 Series, o Samsung Care+ oferece os seguintes planos:

Como contratar o Samsung Care+ para a Galaxy S26 Series

A contratação do Samsung Care+ pode ser feita no ato da compra de um novo smartphone da Galaxy S26 Series, no aplicativo e site Samsung Shop e nas lojas físicas Samsung.

Também é possível contratar o Samsung Care+ até 90 dias a contar da data de emissão da Nota Fiscal, no site do Samsung Care+ ou através de uma loja física Samsung. Saiba mais em samsung.com/br/offer/samsung-care-plus.

New Galaxy Club

A Galaxy S26 Series também faz parte do New Galaxy Club³, programa que possibilita trocar o seu smartphone Galaxy por um modelo mais recente ou fazer o upgrade para uma versão premium com devolução de até 50% do valor investido no smartphone adquirido com o New Galaxy Club – tudo de forma simples e com a proteção do Samsung Care+ Proteção Completa.

Ao adquirir um smartphone da linha Galaxy S26 e aderir ao New Galaxy Club, o consumidor terá até 18 meses para usufruir do programa. O benefício é válido para dispositivos dentro das condições de conservação previstas no regulamento do New Galaxy Club, disponível neste link.

Para mais informações o Samsung Care+, além da Galaxy S26 Series, visite a Samsung Newsroom Brasil ou Samsung.com/br.

¹ Sujeito a termos e condições. A cobertura, tipo de serviço e detalhes da promoção do Samsung Care+ variam de acordo com o país/região (taxas de serviço podem ser aplicadas). Para se qualificar para receber o benefício da promoção Samsung Care+, pode ser necessário registrar-se. Para obter informações detalhadas sobre o Samsung Care+, acesse samsung.com/samsung-care-plus.

² Válida de 11/03/26 a 30/06/26. Na compra de um dos seguros Samsung Care+ previstos no regulamento para um Galaxy S26, Galaxy S26+ ou Galaxy S26 Ultra, você obtém 1 reparo adicional. Sujeito ao pagamento de franquia. Aplicam-se os Termos & Condições do Samsung Care+. Saiba mais: samsung.com.br/regulamentos/SC_plus_PROMOCAOADH.pdf.  

³ Válido exclusivamente para o Galaxy S26, S26+, S26 Ultra, Z Flip7 FE, Z Flip7 e Z Fold7 por meio da contratação do Samsung Care+ Proteção Completa, adquiridos em conjunto na Loja Online, aplicativo Samsung ou loja física, a partir da disponibilidade de produtos. Troque seu Galaxy participante em até 18 meses e garanta até 50% do valor pago em relação ao produto trocado. Confira o regulamento: samsung.com.br/regulamentos/newgalaxyclub.pdf. Para mais informações, visite: samsung.com/br/offer/new-galaxy-club.

Resumo AI

• Samsung Care+ oferece um serviço completo que proporciona tranquilidade aos usuários da Galaxy S26 Series, além de proteger o valor de seus dispositivos.
• Assinantes podem se beneficiar de diversos planos que atendem a diferentes necessidades, com cobertura que inclui danos acidentais, garantia estendida, proteção essencial para a tela e proteção contra roubo.
• Com cobertura completa tanto no Brasil quanto no exterior, o Samsung Care+ permite que os assinantes recebam atendimento certificado com um processo de solicitação simplificado em centros de serviço autorizados da Samsung nas principais cidades do mundo.

No final de fevereiro, a Samsung lançou a nova linha Galaxy S26, o smartphone Galaxy AI Phone mais intuitivo. A resposta dos consumidores tem sido extremamente positiva, com as pré-vendas se esgotando rapidamente e o entusiasmo crescendo em torno dos recursos inovadores. Com a chegada dos novos dispositivos, é importante considerar como você cuidará deles. O ciclo médio de troca de smartphones aumentou de 2,4 para 3,5 anos em todo o mundo¹, sinalizando uma mudança no comportamento das pessoas, que estão mantendo seus dispositivos por mais tempo.

O Samsung Care+², além de ajudar a preservar o valor de revenda do seu dispositivo no futuro, inclui reparos para quedas, derramamento de líquido, avarias mecânicas e conserto de tela quebrada, em planos a partir de R$ 399 no Brasil para a nova linha Galaxy S26. Para usuários que priorizam desempenho e confiabilidade a longo prazo, a garantia estendida do Samsung Care+ oferece tranquilidade muito além do período de garantia padrão.

Imagem meramente ilustrativa

O plano Proteção Completa inclui todos os recursos do Samsung Care+, além de cobertura contra roubo e furto, substituições no mesmo dia, reparos de tela quebrada e o Knox Guard Security³, que permite bloquear e apagar o conteúdo do dispositivo em caso de emergência.

O Samsung Care+ oferece opções de pagamento flexíveis, com planos mensais ou pagamento à vista. Para a linha Galaxy S26, o programa oferece os seguintes planos:

Serviço profissional sem complicações com o Samsung Care+

A proteção só é realmente valiosa quando você pode contar com ela no momento em que precisa. O Samsung Care+ oferece um serviço desenvolvido para fornecer atendimento especializado de forma simples e acessível, onde quer que você esteja.

O processo de solicitação foi concebido para ser claro. Sem formulários complexos, sem exigências confusas. O Samsung Care+ simplifica essas etapas, garantindo que as pessoas recebam o atendimento necessário sem complicações e minimizando o impacto em suas rotinas diárias.

Assim que sua solicitação é enviada, as assistências técnicas autorizadas da Samsung assumem o processo⁴. Todos os reparos são realizados por técnicos certificados, utilizando peças originais da Samsung. Essa abordagem vai além de resolver problemas imediatos: ela ajuda a manter seu dispositivo em ótimas condições, preservando o investimento que você fez, seja para usá-lo por muitos anos ou para eventualmente fazer um upgrade.

E há um ponto que muitas pessoas só percebem quando estão viajando: seu dispositivo vai com você para todos os lugares, então sua proteção também deveria acompanhar. O Samsung Care+ oferece cobertura completa tanto no país quanto no exterior, sem restrições de viagem. Seul. Londres. Los Angeles. Barcelona. Para onde quer que a vida leve você, o Samsung Care+ está lá para ajudar.

Ação promocional amplia benefícios do Samsung Care+

Consumidores brasileiros agora possuem mais cobertura e proteção com o Samsung Care+. Por tempo limitado, clientes que adquirirem planos elegíveis⁵ contarão com cobertura ampliada para até três eventos de quebra acidental, um diferencial importante em relação ao padrão tradicional de dois incidentes.

Durante o período da campanha, que vai de 11 de março de 2026 a 30 de junho de 2026 para novas contratações, o benefício será válido para aquisições realizadas tanto na loja online quanto em lojas físicas, ampliando o acesso dos consumidores ao serviço.

Destaques da ação promocional Samsung Care+

• Cobertura ampliada para 3 eventos de quebra acidental
• Válido para os planos Quebra Acidental, Proteção Completa, além do New Galaxy Club
• Elegível para toda a linha Galaxy S26
• Disponível para contratações realizadas entre 11 de março e 30 de junho de 2026
• Contratação disponível em canais online e lojas físicas Samsung
• Cobertura válida por 1 ano a partir da adesão

Como contratar o Samsung Care+ para a linha Galaxy S26

A contratação do Samsung Care+ pode ser feita no ato da compra de um novo smartphone da linha Galaxy S26, no aplicativo e site Samsung Shop e nas lojas físicas Samsung.

Também é possível contratar o Samsung Care+ até 90 dias a contar da data de emissão da Nota Fiscal, no site do Samsung Care+ ou através de uma loja física Samsung. Saiba mais em samsung.com/br/offer/samsung-care-plus.

Imagem meramente ilustrativa

Tranquilidade e valor duradouro

A linha Galaxy S26 foi projetada para simplificar as tarefas que você realiza no seu smartphone por meio das experiências com AI mais intuitivas. O Samsung Care+ permite que isso continue acontecendo, proporcionando a tranquilidade necessária para que você aproveite ao máximo seu dispositivo em qualquer lugar e a qualquer momento, preservando também seu valor ao longo do tempo.

Para mais informações sobre o Samsung Care+ para a Galaxy S26 Series e outros dispositivos – inclusive a Galaxy Buds4 Series –, visite a Samsung Newsroom Brasil ou Samsung.com/br.

¹ SQ Magazine, “Estatísticas de Smartphones 2026: Insights Poderosos”, atualizado em 18 de fevereiro de 2026. Disponível em: sqmagazine.co.uk/smartphone-statistics.

² Sujeito a termos e condições. A cobertura, tipo de serviço e detalhes da promoção do Samsung Care+ variam de acordo com o país/região (taxas de serviço podem ser aplicadas). Para se qualificar para receber o benefício da promoção Samsung Care+, pode ser necessário registrar-se. Para obter informações detalhadas sobre o Samsung Care+, acesse samsung.com/samsung-care-plus.

³ O cadastro no Knox Guard é obrigatório para todos os planos Samsung Care+ que envolvam roubo ou furto. Caso você não esteja cadastrado no Knox Guard no momento em que ocorrer um roubo ou furto, sua solicitação poderá ser rejeitada. Consulte os termos e condições do plano para obter todos os detalhes.

⁴ Centros de serviço autorizados da Samsung estão sujeitos à disponibilidade local.

⁵ Válida de 11/03/26 a 30/06/26. Na compra de um dos seguros Samsung Care+ previstos no regulamento para um Galaxy S26, Galaxy S26+ ou Galaxy S26 Ultra, você obtém 1 reparo adicional. Sujeito ao pagamento de franquia. Aplicam-se os Termos & Condições do Samsung Care+. Saiba mais: samsung.com.br/regulamentos/SC_plus_PROMOCAOADH.pdf.  

A Samsung anuncia o lançamento da campanha ‘Experiência Samsung, só na Samsung’, para apresentar as vantagens de adquirir os produtos da marca diretamente pela Loja Online Samsung e app Samsung Shop. A campanha destaca as estratégias da Samsung para otimizar a experiência de compra do consumidor, reforçando que a Samsung oferece a melhor e mais completa experiência.

A campanha procura expor o real significado de ser cliente Samsung e vivenciar de perto os benefícios únicos que a marca oferece. A partir disso, ela apresenta diferenciais como pagamento com dois cartões, parcelamento em até 18 vezes, frete grátis para regiões e produtos selecionados, além da variedade e portfólio completo de produtos exclusivos.

A campanha também mostra como os consumidores do Samsung Shop podem ter a melhor experiência sem sair de casa, contando com benefícios que vão desde uma compra personalizada, até o atendimento pós-venda especializado, passando ainda pelo programa de recompensas Samsung Rewards, os programas de Trade In, Eco Troca e Troca Smart. Outros programas que o cliente só entra na Samsung Shop incluem o Samsung Care+ para dispositivos móveis, o Galaxy Club para smartphones dobráveis, Samsung Select, Instalação gratuita para TVs da categoria premium, e mais – garantindo atenção de ponta a ponta.

A campanha destaca ainda os diferenciais do Samsung Shop reforçando que cada visitante é um cliente da marca, podendo contar com vantagens que incluem cupons promocionais, ofertas especiais, ações de compre um e leve outro, e até iniciativas que permitem ao cliente um período tendo o produto em casa para teste, com possibilidade de reembolso total. Dessa forma, o Samsung Shop se torna um canal informativo e de vendas que oferece experiência única de compra, com ótimo custo-benefício e suporte pós-venda – tudo isso priorizando clareza, facilidade e cuidado.

De acordo com pesquisa realizada pela Kantar Insights¹ para a Samsung, em maio de 2025, os três principais atributos de um e-commerce para atrair os consumidores são: navegação fácil, entrega rápida e preço baixo/promoção. Além disso, o custo da entrega foi considerado um atributo relevante para a decisão de compra, enquanto o suporte online no processo de compra foi observado como um importante diferencial. A pesquisa também levantou que a Loja Online Samsung está no top 10 dos sites de varejo mais lembrados pelos consumidores brasileiros.

“Como em todas as ações da Samsung, essa é uma campanha que coloca o consumidor no centro de nossas operações. Dessa vez, estamos reforçando todas as possibilidades que o Samsung Shop e o Samsung Shop App oferecem, contemplando uma experiência de compra fácil, segura, fluída e com vantagens únicas dessa plataforma. A Samsung está sempre atenta à maneira como o consumidor se relaciona com a tecnologia e essa ação mostra nosso zelo para com o cliente em toda a sua jornada de compra”, afirma Bruno Costa, diretor sênior de Direct-to-Consumer (D2C) da Samsung Brasil.

Com filmes e peças estáticas focadas nos principais canais digitais, a campanha feita por meio de recursos de inteligência artificial, tem duração prevista até dezembro. Para o desenvolvimento criativo, foram usados elementos que fazem referência ao universo digital, como fotos usando os produtos em poses irreverentes e ângulos inusitados, de forma a reforçar a presença da tecnologia no dia a dia do cliente.

Para saber mais sobre essas e outras novidades da Samsung, acesse a Loja Online Samsung ou o app Samsung Shop, e acompanhe a Samsung Newsroom Brasil.

FICHA TÉCNICA

Cliente: Samsung

Agência: Suno

Título: Experiência Samsung

Aprovação com o cliente: Carolina Série

Diretoria: Guga Ketzer, Bruno Prosperi

Atendimento: Carol Derra, André Scandiussi, Ana Luiza Dias

Planejamento: Felipe Masson, Eriadne Crescêncio, Philippe Guimarães

Projetos: Felipe Rigolino

Criação: Paulo Montenegro, Thiago Lima, Jacqueline David, Karina Cabral, Marcos Paulo Rocha e Bruna Alcantarilha Barioni

Produção: Ana Luisa Andre, Nádia Agudo

¹ Dados obtidos por meio da pesquisa ‘Online Shopping Tracker​’, realizada pela Kantar Insights e encomendada pela Samsung, entregue em maio de 2025. O estudo entrevistou 450 pessoas com idade ente 18 e 60 anos no período de março de 2025.

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung anuncia a expansão do New Galaxy Club, programa que possibilita trocar* seu smartphone Galaxy por um modelo mais recente ou mais premium, podendo receber até 50% do valor pago no seu smartphone participante do New Galaxy Club na troca pelo seu próximo smartphone. A partir desta segunda-feira (2), os modelos Galaxy S25, Galaxy S25+, Galaxy S25 Ultra passam a ser elegíveis para contratação e upgrade no programa, além do novo Galaxy S25 Edge.

O New Galaxy Club oferece mais flexibilidade para quem deseja estar sempre com um Galaxy novo, com condições especiais na aquisição e contando com os benefícios e a proteção do seguro Samsung Care+ Proteção Completa.

Ao adquirir um novo Galaxy S25, Galaxy S25+, Galaxy S25 Ultra ou Galaxy S25 Edge e aderir ao New Galaxy Club, o consumidor terá até 18 meses para trocar o smartphone por um modelo mais premium ou a nova geração do Galaxy S. O benefício é válido para dispositivos dentro das condições de conservação previstas no regulamento do New Galaxy Club, disponível neste link.

“A ampliação do New Galaxy Club reforça nosso compromisso em oferecer soluções acessíveis e práticas para quem busca estar sempre com o melhor da inovação. Agora, o programa contempla todos os modelos da família Galaxy S25, com mais possibilidades de upgrade”, afirma Bruno Costa, diretor sênior de D2C da Samsung Brasil.

Como fazer parte do New Galaxy Club

Para fazer parte do New Galaxy Club, o consumidor compra seu novo smartphone Galaxy junto com o Samsung Care+ Proteção Completa, que, durante a vigência do programa, oferece ao usuário um (1) acionamento para furto e roubo qualificado mediante arrombamento com cobertura internacional; até dois (2) acionamentos para reparo ou troca por dano acidental, líquidos e oxidação; e até dois (2) reparos para danos na tela, incluindo queda acidental e oxidação. Confira o regulamento completo do Samsung Care+ Proteção completa neste link.

Confira o passo a passo de como adquirir o New Galaxy Club:

• Acesse a página https://www.samsung.com/br/ ou baixe o aplicativo Samsung Shop.
• Selecione o smartphone Galaxy participante que você deseja adquirir.
• Selecione a opção Samsung Care+ Proteção Completa.
• Finalize a aquisição do smartphone e do seguro Samsung Care+ Proteção Completa em uma mesma compra para fazer parte do New Galaxy Club.

Confira abaixa os smartphones participantes do New Galaxy Club

Como fazer o upgrade com o New Galaxy Club

Com o New Galaxy Club, o usuário pode solicitar um novo smartphone dentro do prazo estipulado: entre 90 dias e até 18 meses após a emissão da Nota Fiscal.

O novo modelo a ser adquirido com o programa precisa ser uma versão mais recente ou mais premium do smartphone adquirido junto com o Samsung Care+ Proteção Completa. O valor garantido do produto é intransferível para outros smartphones, uma vez que o benefício do New Galaxy Club está atrelado ao IMEI do produto adquirido com o programa.

A troca é realizada pelo Troca Smart diretamente no site ou no aplicativo da Loja Online Samsung. Basta acessar a página do smartphone elegível para upgrade, selecionar a opção Troca Smart e preencher com os dados do produto adquirido com o New Galaxy Club.

Após finalizar a compra, o usuário receberá um e-mail da Assurant, parceiro responsável pela avaliação, com os próximos passos. Caso o smartphone não apresente as condições ideais, o usuário receberá uma nova proposta de valor a ser recebido.

Para saber mais sobre os produtos da Samsung, como a linha Galaxy S25, acesse o site oficial, a página do New Galaxy Club e a Samsung Newsroom Brasil.

* Troque seu Galaxy participante em até 18 meses e garanta até 50% do valor pago em relação ao produto trocado. Saiba mais em: samsung.com/br/offer/new-galaxy-club.

Imagem meramente ilustrativa

A Samsung anuncia o lançamento do New Galaxy Club, programa que possibilita trocar o seu smartphone Galaxy por um modelo mais recente ou mais premium com devolução de até 50% do valor investido no primeiro smartphone diretamente na conta bancária — tudo de forma simples e com a proteção do Samsung Care+ Proteção Completa.

O New Galaxy Club é uma forma mais fácil de sempre ter um novo Galaxy. Ao adquirir um smartphone Galaxy S25 Edge e aderir aos New Galaxy Club, o consumidor terá até 18 meses para usufruir do programa. O benefício é válido para dispositivos dentro das condições de conservação previstas no regulamento do New Galaxy Club, disponível neste link.

“O New Galaxy Club é uma solução pensada para quem valoriza o que há de mais inovador no mercado de smartphones, com a tranquilidade de ter uma proteção completa e a possibilidade de realizar o upgrade do seu Galaxy com condições vantajosas”, afirma Bruno Costa, diretor sênior de D2C da Samsung Brasil.

Como fazer parte do New Galaxy Club

Para aderir ao New Galaxy Club, o consumidor compra seu novo smartphone Galaxy e seleciona a opção New Galaxy Club sinalizada na página do produto. Ao escolher esta opção, o consumidor garante, também, o Samsung Care+ Proteção Completa, que, durante a vigência de 12 meses do programa, oferece ao usuário um (1) acionamento para furto e roubo qualificado mediante arrombamento com cobertura internacional; até dois (2) acionamentos para reparo ou troca por dano acidental, líquidos e oxidação; e até dois (2) reparos para danos na tela, incluindo queda acidental e oxidação. Confira o regulamento completo do Samsung Care+ Proteção completa neste link.

Confira o passo a passo:

• Acesse a página samsung.com/br ou baixe o aplicativo Samsung Shop.
• Selecione o smartphone Galaxy participante que você deseja adquirir.
• Selecione a opção New Galaxy Club
• Finalize a aquisição do smartphone

O valor do programa New Galaxy Club para o novo Samsung Galaxy S25 Edge é de R$1199, e ele pode ser parcelado em até 18 vezes. Confira as condições no site samsung.com/br/offer/new-galaxy-club.

Como fazer o upgrade com o New Galaxy Club

Com o New Galaxy Club, o usuário pode solicitar um novo smartphone dentro do prazo estipulado: 90 dias após a emissão da Nota Fiscal e até 18 meses após a data da Nota Fiscal.

O novo modelo a ser adquirido com o programa precisa ser uma versão mais recente ou mais premium do smartphone adquirido junto com o Samsung Care+ Proteção Completa. O valor garantido do produto é intransferível para outros smartphones, uma vez que o benefício do New Galaxy Club está atrelado ao IMEI do produto adquirido com o programa.

A troca é realizada pelo Troca Smart diretamente no site ou no aplicativo da Loja Online Samsung. Basta acessar a página do smartphone elegível para upgrade, selecionar a opção Troca Smart e preencher com os dados do produto adquirido com o New Galaxy Club.

Após finalizar a compra, o usuário receberá um e-mail da Assurant, parceiro responsável pela avaliação, com os próximos passos. Caso o smartphone não apresente as condições ideais, o usuário receberá uma nova proposta de valor a ser recebido.

O New Galaxy Club é atualmente elegível para o smartphone Galaxy S25 Edge.

Para saber mais sobre os produtos da Samsung, acesse o site oficial, a página do New Galaxy Club e a Samsung Newsroom Brasil.

* Troque seu Galaxy participante em até 18 meses e garanta até 50% do valor pago em relação ao produto trocado. Saiba mais em: samsung.com/br/offer/new-galaxy-club.

Imagem meramente ilustrativa

A linha premium de smartphones dobráveis da Samsung, como o Galaxy Z Fold4 5G* e o Galaxy Z Flip4 5G*, conta com uso de materiais premium de alumínio resistente presente em sua estrutura, e os painéis externos de vidro com a tecnologia Gorilla Glass Victus, que garantem maior durabilidade contra arranhões e rachaduras, reforçando a resistência dos modelos contra impactos. E ao contar com um seguro, você pode adicionar uma camada extra de tranquilidade, com a garantia de que os dispositivos estejam em excelente qualidade.

Atualmente, o smartphone é um item indispensável na rotina, uma vez que contém não somente informações importantes, como contatos, compromissos e apps do banco, mas também documentos, e-mails, fotografias, vídeos e muito mais. Para te resguardar de qualquer imprevisto, a Samsung disponibiliza o seguro Samsung Care+¹, que pode ser contratada no momento da compra ou até 30 dias depois.

Confira três motivos para adquirir esse seguro para o seu novo Galaxy dobrável.

Sempre com você

Os imprevistos acontecem e é sempre bom estar prevenido. Para garantir que o seu novo smartphone dobrável da Samsung esteja sempre com você, o Samsung Care+ oferece a opção de seguro para roubo ou furto qualificado², que garante a substituição do seu smartphone por um outro aparelho novo igual ou similar.

Bonito por fora

Danos na tela costumam ser uma preocupação comum de usuários de smartphones, devido ao risco de queda. Para casos assim, o Samsung Care+ oferece seguro para danos acidentais que inclui reparos à tela do smartphone, com vigência de 12 meses e que pode ser acionado até duas vezes no ano.

Bonito por dentro

Smartphones potentes como os Galaxy Z Flip4 5G e Z Fold4 5G entregam alta performance para agilizar e facilitar a rotina das pessoas. Por isso é importante garantir que eles estejam sempre bonitos por dentro também. Para quem tem uma preocupação maior com o interior do seu dobrável, o Samsung Care+ conta com a opção de seguro para danos acidentais e reparos causados por líquidos e oxidação com vigência de 12 meses e que pode ser acionado até duas vezes no ano.

Outra vantagem do Samsung Care+ é a garantia que os reparos serão feitos com peças originais, e, na impossibilidade de conserto, o aparelho é substituído por um modelo igual ou similar.

O Samsung Care+ é um serviço exclusivo para usuários da Samsung. Todas as informações sobre os planos disponíveis podem ser consultadas no site samsungcareplus.com. A contratação pode ser feita on-line, nas lojas físicas ou contatando um consultor da Samsung via telefone.

* Dispositivo habilitado para tecnologia 5G. A velocidade real pode variar, dependendo do país, da operadora e do ambiente do usuário. Verifique com sua operadora a disponibilidade e os detalhes. As velocidades de download e streaming podem variar de acordo com o provedor de conteúdo, a conexão do servidor e outros fatores. É possível notar um vinco no centro da tela principal. Isso é uma característica natural do smartphone. O carregador de tomada acompanha o Z Flip4 5G e o Z Fold4 5G na caixa.

¹ A SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. sob o CNPJ: 00.280.273/0001-37, www.samsung.com.br sob a sede na Av. dos Oitis, nº 1.460, Distrito Industrial, Manaus/AM, 69.007-002, é o representante de Seguros da Assurant Seguradora S.A. e está autorizada a comercializar o Seguro de Aparelhos Eletrônicos, ramo 0171 – Riscos Diversos. Processo SUSEP: nº 15414.902134/2013-03.  Restrições se aplicam. Consulte as Condições Gerais do Seguro antes de contratá-lo. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Este seguro é garantido pela Assurant Seguradora S.A, sob o CNPJ 03.823.704/0001-52, sob sede na Alameda Rio Negro, 585, 3º andar, Bloco C, Alphaville, Barueri-SP, CEP: 06454-000, www.assurant.com.br, Inscrição Susep 0214-3. É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro. A comercialização de seguro é fiscalizada pela SUSEP: www.gov.br/susep.

² A cobertura dos planos não cobre furto simples.

Lançado pela Samsung no Brasil em maio de 2020, o Samsung Care+ inovou ao oferecer aos consumidores da empresa uma nova maneira de proteger o seu smartphone. E, nesta quarta-feira (27), a Samsung disponibiliza mais uma comodidade: o Samsung Care+ Tela Protegida, um seguro que garante reparos à tela do smartphone, com vigência de 12 meses. O Samsung Care+ Tela Protegida tem preço reduzido em 50% em relação ao plano de cobertura de danos acidentais (ADH), e pode ser acionado até duas vezes no ano.

“A Samsung busca criar uma experiência completa, oferecendo às pessoas uma relação próxima durante toda a jornada de compra e uso do smartphone. Com o lançamento do Samsung Care+ Tela Protegida, disponibilizamos uma nova opção aos consumidores, com um valor acessível, proporcionando mais comodidade e eficácia em caso de algum imprevisto com o display”, disse Bruno Costa, gerente sênior de conteúdos e serviços para a área de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

O Samsung Care+ Tela Protegida está disponível para os smartphones Galaxy Z Flip e linhas Galaxy S e Galaxy Note. Também pode ser adquirido para as linhas Galaxy A, Galaxy J e modelos Galaxy M. O valor do seguro varia de R$ 69,00 a R$ 399,00, de acordo com o produto. Já o valor da franquia em caso de imprevistos com o display varia entre R$ 279,00 e R$ 749,00, também de acordo com o produto.

Samsung Care+ 

Disponível para consumidores que tenham dispositivos das linhas S, Note, A, J, M e também o Galaxy Z Flip, o Samsung Care+ pode ser contratado diretamente nas mais de 300 lojas da marca pelo País e também pelo site em até 30 dias após a data de compra do produto elegível ao programa, conforme nota fiscal. Com custo de adesão pré-estabelecido e valor de franquia fixo, o programa investe em um relacionamento transparente com o cliente desde o início.

Idealizado pela Samsung, o Samsung Care+ conta com parceria da seguradora Assurant no Brasil. E, pela primeira vez no País, uma fabricante se tornou responsável direta pelo gerenciamento deste tipo de programa, controlando os canais de atendimento, atendendo os sinistros em Centros de Serviço e de Reparo próprios da marca assegurando alto padrão de qualidade e uso de peças originais e tendo o histórico do cliente. Assim, proporcionando um atendimento mais personalizado, com maior capacidade de reparo.

Confira os valores do Samsung Care+ Tela Protegida:

Para mais informações sobre o Samsung Care+ acesse: https://www.samsung.com/br/offer/samsung-care-plus/.

“Estamos constantemente falando com nossos fãs e recebendo feedbacks. Ouvimos o que eles mais gostaram sobre nossa série Galaxy S20, quais os recursos que eles usaram com mais frequência e o que eles gostariam de ver em um novo smartphone”, disse Dr. TM Roh, Presidente e Líder de Negócios de Comunicações Móveis da Samsung Electronics. “O Galaxy S20 FE é uma extensão da família Galaxy S20 e o início de uma nova maneira de trazer inovação significativa para ainda mais pessoas, permitindo que façam as coisas que amam com o melhor do Galaxy”.

Expresse o seu melhor

Hoje em dia, tirar fotos ou vídeos e compartilhá-los é a melhor maneira de se expressar. É por isso que o Galaxy S20 FE conta com recursos de uma câmera profissional junto na câmera de selfie, de 32MP, incluindo a tecnologia tetra-binning, que permite capturar instantaneamente, e com a melhor qualidade, uma ótima imagem para postar nas redes sociais.

Com os grandes sensores de imagem do Galaxy S20 FE, que incluem o processamento de vários quadros simultaneamente, você pode obter, de forma simples e rápida, imagens mais ricas e vibrantes, mesmo com pouca luz. O processamento múltiplo de quadros na Câmera Noturna, feito com recursos de Inteligência Artificial, estabiliza o movimento durante a gravação, permitindo que o maior foco seja a diversão.

E embora nem sempre seja possível estar fisicamente perto da ação, o poderoso Space Zoom do Galaxy S20 FE, de até 30x³, permite que você se aproxime o suficiente para capturar a imagem, algo considerado fundamental para os nossos fãs, que podem criar fotos e vídeos incríveis em tempo real com qualidade profissional.

Para refletir seu estilo pessoal, o Galaxy S20 FE chega com uma seleção de seis cores vibrantes para se adequar a cada atitude, aparência e personalidade, com elementos de design exclusivos inspirados em toda a elegância da linha Galaxy S20. As cores incluem Cloud Red, Cloud Orange, Cloud Lavender, Cloud Mint, Cloud Navy and Cloud White⁴. O smartphone também possui um efeito de textura de névoa, que minimiza impressões digitais e manchas.

Faça o que você ama

Quando o smartphone está no centro da sua vida, tudo – do design ao desempenho – deve proporcionar uma ótima experiência. Por isso, a Samsung equipou o Galaxy S20 FE com um processador avançado e opções com conectividade 5G⁵ para permitir uma experiência perfeita. Com display infinito Super AMOLED de 6,5 polegadas⁶ e taxa de atualização de 120Hz, o Galaxy S20 FE possibilita uma rolagem fluida da tela e é ideal para assistir a filmes e séries.

O acesso ao Xbox Game Pass Ultimate⁷ ainda permite que o usuário desfrute de uma experiência de jogo avançada. O Galaxy S20 FE conecta-se de maneira intuitiva a outros produtos do Ecossistema Galaxy, como Galaxy Buds Live e o Galaxy Fit2.

Tudo o que você quiser, sem preocupações

A Samsung equipou o Galaxy S20 FE com uma bateria de 4.500mAh capaz de durar o dia todo⁸. O smartphone ainda conta com um poderoso processador e carregamento super rápido, que garante ao usuário fazer o que mais gosta sem precisar se preocupar com a vida útil da bateria⁹.

E como a vida pode ser imprevisível, o Galaxy S20 FE tem classificação IP68 resistente a água e poeira. E, em situações imprevistas, você pode ficar tranquilo sabendo que o Samsung Care+ está ao seu lado, em caso de tela rachada, danos causados por água ou necessidade de troca da bateria¹⁰.

A tecnologia está sempre evoluindo, e, por isso, os usuários do Galaxy têm suporte a três atualizações do sistema operacional Android, que mantêm o Galaxy S20 FE atualizado com a proteção de segurança e os recursos mais recentes que a Samsung oferece.

DISPONIBILIDADE

O Galaxy S20 FE estará disponível globalmente a partir do dia 2 de outubro de 2020. Para obter mais informações, acesse: https://news.samsung.com/br/ ou https://www.samsung.com.br/.

SAMSUNG CARE+

Experimente toda a tranquilidade e obtenha o máximo do novo Galaxy S20 FE com o Samsung Care+. Garanta uma sessão personalizada de configuração do seu smartphone com o Samsung Care+ Pro¹¹, além de suporte dedicado 24 horas por dia e sete dias por semana, por telefone ou chat, reparo de tela com desconto, garantia estendida¹² e cobertura para danos acidentais.¹³

Para obter mais informações sobre o Galaxy S20 FE, acesse https://news.samsung.com/br/ ou https://www.samsung.com/br.

Especificações

^*Todas as funcionalidades, recursos, especificações e outras informações do produto fornecidas neste documento, incluindo, entre outros, os benefícios, design, preço, componentes, desempenho, disponibilidade e recursos do produto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
* O disclaimer para as especificações do sensor do Galaxy S20 FE foi revisado em 23 de outubro de 2020 para fornecer informações mais precisas

¹Com base na vida útil média da bateria em condições normais de uso. Desempenho médio esperado com base no uso típico. A vida útil real da bateria depende de fatores como rede, recursos selecionados, frequência das chamadas e padrões de uso de voz, dados e outros aplicativos. Os resultados podem variar.

²Expansível até 1TB com cartão MicroSD, vendido separadamente.

³O zoom espacial de 30X inclui zoom digital, que pode causar alguma deterioração da imagem.

⁴Cores e modelos podem variar por operadora e varejista; todas as cores do dispositivo estarão disponíveis em Samsung.com.

⁵As velocidades 5G variam e requerem uma rede e conexão ideais (os fatores incluem frequência, largura de banda, congestionamento); consulte a operadora para verificar a disponibilidade.

⁶Medido diagonalmente, o tamanho da tela é 6,5″ no retângulo completo e 6,4″, contabilizando os cantos arredondados. A área visível real é menor devido aos cantos arredondados e à lente da câmera.

⁷Requer assinatura Xbox Game Pass Ultimate (beta) (vendido separadamente), um controlador compatível (vendido separadamente) e velocidade de rede suficiente. Outros termos e exclusões se aplicam, consulte xbox.com/gamepass.

⁸Com base na vida média da bateria em condições normais de uso. Desempenho médio esperado com base no uso típico. A vida útil real da bateria depende de fatores como rede, recursos selecionados, frequência das chamadas e padrões de uso de voz, dados e outros aplicativos. Os resultados podem variar.

⁹Ao usar o carregador de 25W, vendido separadamente. Carregador de 15 W incluído na caixa.

¹⁰Máximo de dois danos acidentais devido ao tratamento de reclamações por período de 12 a 24 meses. Aplicam-se restrições adicionais. Por favor, consulte os termos e condições para obter todos os detalhes da cobertura.

¹¹A disponibilidade pode variar de acordo com o mercado. Para mais informações no Brasil, acesse: https://www.samsung.com/br/offer/samsung-care-plus/

¹²Uma garantia estendida é um contrato de serviço que cobre os custos de reparo, mas não é uma extensão da garantia do fabricante. Limitações e exclusões se aplicam. Por favor, consulte os termos e condições para obter os detalhes completos da cobertura.

¹³Máximo de três danos acidentais devido ao tratamento de reclamações por período de 12-24 meses. Aplicam-se restrições adicionais. Por favor, consulte os termos e condições para obter os detalhes completos da cobertura.

Disponível para consumidores que tenham dispositivos das linhas S, Note, A, J, M e também o Galaxy Z Flip, o Samsung Care+ pode ser contratado diretamente nas mais de 300 lojas da marca pelo País e também pelo site em até 30 dias após a data de compra do smartphone, conforme nota fiscal, e cobre até duas quebras acidentais ao ano. Com custo de adesão pré-estabelecido e valor de franquia fixo, o programa investe em um relacionamento transparente com o cliente desde o início.

“Estamos muito empolgados por trazer o Samsung Care+ ao País. A empresa está focada em oferecer serviços que facilitem a rotina dos consumidores, seja com produtos e serviços no dia a dia, ou em caso de necessidade de atendimento especializado devido a um imprevisto. Ao desenvolver o Samsung Care+ e internalizar a operação, dinamizamos os procedimentos de assistência técnica, uniformizamos o atendimento e elevamos o nível”, afirmou Bruno Costa, gerente sênior de conteúdos e serviços para a área de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

Idealizado pela Samsung, o Samsung Care+ conta com parceria da seguradora Assurant no Brasil. E, pela primeira vez no País, uma fabricante será responsável direta pelo gerenciamento deste tipo de programa, controlando os canais de atendimento, atendendo os sinistros em Centros de Serviço e de Reparo próprios da marca assegurando alto padrão de qualidade e uso de peças originais e tendo o histórico do cliente. Assim, proporcionando um atendimento mais personalizado, com maior capacidade de reparo.

“O consumidor está no centro da estratégia da Samsung, desde o momento em que começamos a projetar um produto até o pós-venda. Desta maneira, asseguramos não só que o usuário tenha em mãos um dispositivo de alto desempenho, mas também opções de serviço de alto padrão em caso de necessidade”, encerrou Bruno Costa.

Para mais informações sobre o Samsung Care+, acesse: www.samsungcareplus.com.br