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Pesquisa com consumidores realizada pela Samsung, em parceria com a Bridge Research¹, mostra que os usuários estão mais conscientes em relação ao desperdício de energia. O estudo revela que, ao comprar refrigeradores e máquinas de lavar, os primeiros fatores considerados são a economia de energia e a capacidade dos equipamentos. Para os refrigeradores, 76% dos entrevistados demonstram estar mais conscientes com o uso sustentável e a preocupação com o impacto da energia nos gastos mensais da conta de luz. Já para as máquinas de lavar, são 71%. O estudo avalia os hábitos e preferências dos usuários de eletroeletrônicos como TVs, refrigeradores e máquinas de lavar em todo o Brasil.

Os refrigeradores e lavadoras Samsung possuem recursos que garantem economia de energia e estão disponíveis em diferentes capacidades para atender aos mais diversos perfis de usuários. Entre eles está a exclusiva tecnologia Digital Inverter, que oferece uma lavagem silenciosa às lavadoras e lava e secas da marca², e ajusta automaticamente a velocidade de trabalho do compressor, no caso dos refrigeradores³. Isso significa que o compressor reage de forma rápida e automática às mudanças de temperatura e uso, aumentando ou diminuindo o ar frio para reduzir o consumo de energia, garantindo a menor oscilação possível na temperatura interna do refrigerador. O resultado é a diminuição de ruídos, consumo de energia e o aumento da durabilidade dos equipamentos.

Outra vantagem das máquinas de lavar Samsung é contar com o sistema EcoBubble. Ele age para garantir ciclos de lavagens muito mais eficientes, mesmo com água fria⁴. O recurso permite que as bolhas de ar dissolvam, ativando o detergente, e garantindo rápida penetração nas tramas dos tecidos, o que torna a lavagem com água fria tão eficiente quanto às realizadas com água quente; resultando, mais uma vez, em economia de energia.

Comportamento de compra e preferências de cores

O segundo item mencionado na pesquisa é a capacidade de lavagem e armazenamento dos eletrodomésticos, citada por 86% dos usuários de máquinas de lavar e por 65% dos consumidores de refrigeradores, como fator determinante para a aquisição dos produtos.  Sobre as cores, os entrevistados mencionam o branco como a preferida na hora da compra das máquinas de lavar (76%), enquanto a cor inox é a mais procurada pelos usuários ao adquirir um refrigerador (58%). O portfólio de linha branca da Samsung oferece opções para todos os estilos e perfis de consumidores. No caso dos refrigeradores, todos os modelos podem ser encontrados na cor prata. Já as lava e secas Samsung WD4000, WD6000 e WD7000 (15kg) estão disponíveis na cor branca. O último modelo ainda alia maior capacidade à cor preferida dos usuários, outro ponto de destaque da pesquisa.

Inovações

Para os refrigeradores, a tecnologia que produz gelo é imprescindível para 92% das pessoas, seguida pela função de congelamento e resfriamento mais rápido dos alimentos e bebidas (91%) e por recursos que conservam os produtos por mais tempo (90%). No caso dos produtos Samsung, todos esses recursos já fazem parte de modelos do portfólio. O mais novo lançamento de refrigerador na cor black, o French Door Convert (RF56K), por exemplo, já incorpora o Ice Master, dispenser que produz gelo no interior do eletrodoméstico de maneira fácil e rápida, e ocupa menos espaço que um sistema tradicional sem perder capacidade.

As funções Power Cool e Power Freeze são ideais para resfriar rapidamente alimentos no refrigerador ou acelerar o período necessário para congelar os produtos no freezer, respectivamente. Já a tecnologia Twin Cooling Plus^TM5, outro diferencial da marca, oferece dois sistemas de refrigeração independentes, que evitam a troca de odores entre o freezer e o refrigerador, e garantem alimentos frescos por mais tempo.

No caso das máquinas de lavar, a possibilidade de incluir peças esquecidas durante o ciclo de lavagem (96%), recursos que avisem quando é o momento de realizar manutenções (94%), e a opção de lavagem a seco (87%) são os itens predominantes.

Pensando nisso, a Samsung disponibiliza a lavadora WF15K (linha AddWash^TM), e as lava e secas WD10K (linha AddWash^TM) e WD10N (QDrive^TM). Os modelos permitem incluir peças de roupas mesmo que o processo de lavagem já tenha sido iniciado⁶. A AddDoor, porta extra localizada na parte frontal dos equipamentos, permite que o usuário pause o ciclo de lavagem, abra esse compartimento, acrescente roupas ou mais insumos, e continue o ciclo de onde parou, sem reiniciar todo o processo. Como resultado o consumidor consegue poupar água, detergente e economizar energia, além de evitar um ciclo extra de lavagem.

No caso da QDrive^TM, que engloba conceitos de Internet das Coisas (IoT) e conectividade, há ainda o assistente HomeCare, que fornece instruções de manutenção e monitoramento automático do eletrodoméstico para mantê-lo sempre operando com o desempenho ideal, por meio do aplicativo SmartThings.

O tratamento e cuidado diferenciado das peças ainda são assegurados pela opção de lavagem a seco Air Wash. A função desodoriza e higieniza as roupas utilizando apenas ar quente. Isso garante a retirada de odores e bactérias, sem a necessidade de utilização de água ou demais produtos.

“O consumidor é muito importante para a Samsung, e oferecer tecnologia e inovação nos nossos produtos em linha com suas necessidades para auxiliar e facilitar suas rotinas é de suma importância para nós. Essa pesquisa confirma o compromisso da Samsung com seus consumidores em atender as necessidades com recursos que resultam em mais organização e praticidade para as tarefas diárias”, conclui Talita Leão, gerente de marketing da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

Para mais informações, acesse: www.samsung.com/br

¹ Pesquisa realizada em parceria com a Bridge Research, entre os dias 12 e 15 de setembro, no formato de estudo quantitativo, com homens e mulheres, das classe A-B, de 30 a 55 anos, em todo o Brasil, que interagem com os produtos no dia a dia e são decisores de compra dos equipamentos (TV, refrigerador, máquina de lavar roupas).

² Certificado com 20 anos de durabilidade pela Associação de Tecnologias Elétricas, Eletrônicas e de Informação na Alemanha (Verband Deutscher Elektrotechniker – VDE).

³ Menor consumo de energia Digital Inverter comparado ao Refrigerador Samsung – RT40MAMS

⁴ Teste realizado na Samsung WD6800M em comparação com o modelo WD6500K. Foi comprovada economia de até 50% do tempo de lavagem de roupas no modo “Super Eco Wash” (em água fria, com carga de 4kg), com desempenho de lavagem de ±3%, baseado em dados da Intertek. A duração do ciclo pode variar dependendo do fornecimento de água e peso/tipo de roupa.

⁵ Twin Cooling Plus retem até 70% de umidade no refrigerador. Baseados em testes internos, comparando os modelos de Refrigerador Samsung RT22SCW2 e RT7000K.

⁶ Por questões de segurança, a AddWash não permite a abertura da porta quando a temperatura interna estiver acima de 50°C. A porta não poderá ser aberta durante o ciclo de autolimpeza.