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Resumo AI

• O aplicativo SmartThings, da Samsung, integra TVs, smartphones, eletrodomésticos, wearables e dispositivos parceiros em um único ecossistema conectado;
• Recursos de automação, AI e controle remoto ajudam a simplificar tarefas, personalizar experiências e aumentar a eficiência energética;
• A conectividade entre produtos Samsung permite experiências mais fluidas em entretenimento, produtividade, bem-estar e casa inteligente.

A conectividade deixou de ser apenas uma tendência tecnológica e passou a ocupar um papel central na forma como as pessoas vivem, trabalham e se divertem. Com a evolução das casas inteligentes e dos dispositivos conectados, consumidores buscam experiências cada vez mais integradas, intuitivas e personalizadas.

Nesse cenário, a Samsung expande continuamente seu ecossistema conectado por meio de soluções que unem smartphones, TVs, eletrodomésticos, wearables, monitores e dispositivos inteligentes em uma única experiência integrada, com o aplicativo SmartThings¹ como peça central dessa jornada.

“A conectividade passou a ser parte fundamental da experiência digital. Hoje, os consumidores esperam que seus dispositivos funcionem de forma integrada, ajudando a otimizar tarefas, personalizar rotinas e tornar o dia a dia mais simples e eficiente. O ecossistema Samsung foi desenvolvido justamente para aproximar tecnologia, praticidade e inteligência conectada”, afirma Thiago Arbulu, diretor da divisão de digital appliances da Samsung Brasil.

O que é o SmartThings?

O SmartThings é a plataforma de casa conectada da Samsung que permite monitorar, controlar e automatizar dispositivos inteligentes por meio do smartphone, tablet, TV ou smartwatch.

Na prática, o aplicativo funciona como um hub digital para integrar diferentes categorias de produtos em um único ambiente conectado.

O que o SmartThings permite fazer?

Entre os principais recursos disponíveis estão:

• Controlar dispositivos à distância;
• Criar automações personalizadas para diferentes momentos do dia;
• Monitorar consumo de energia;
• Receber notificações inteligentes sobre produtos conectados;
• Integrar entretenimento, produtividade e rotina doméstica;
• Gerenciar dispositivos pela TV Samsung ou smartphone Galaxy;
• Automatizar iluminação, climatização e eletrodomésticos.

Como funciona o ecossistema conectado da Samsung?

O ecossistema Samsung conecta diferentes categorias de produtos para criar experiências contínuas entre dispositivos.

Isso significa que TVs, smartphones Galaxy, notebooks Galaxy Book, geladeiras, máquinas de lavar, wearables e outros dispositivos podem compartilhar informações e trabalhar de forma integrada.

Exemplos de conectividade entre dispositivos Samsung

• Continuar um conteúdo iniciado no smartphone diretamente na TV;
• Controlar dispositivos da casa pela tela da televisão;
• Receber notificações do SmartThings no Galaxy Watch;
• Compartilhar arquivos rapidamente entre dispositivos Galaxy;
• Sincronizar áudio entre TVs Samsung e Soundbars compatíveis;
• Automatizar cenários de entretenimento, descanso ou produtividade.

Como a Samsung aplica conectividade no dia a dia?

A proposta da casa inteligente vai além de controlar dispositivos pelo celular. O objetivo é tornar a rotina mais eficiente, personalizada e automatizada. Com o SmartThings, os usuários podem configurar cenários inteligentes para diferentes situações do cotidiano. Exemplos de automações na casa conectada:

Rotina de chegada em casa

• O ar-condicionado pode ligar automaticamente;
• As luzes inteligentes podem ser ativadas;
• A TV pode abrir aplicativos ou conteúdos favoritos.

Rotina noturna

• Desligamento automático de dispositivos;
• Ajuste da iluminação;
• Monitoramento de dispositivos conectados.

Rotina de economia de energia

• Controle automático de aparelhos com maior consumo;
• Alertas de uso excessivo;
• Acompanhamento em tempo real do gasto energético.

SmartThings Energy: como funciona o monitoramento de energia?

O SmartThings Energy é um recurso que ajuda os consumidores a monitorarem o consumo energético de dispositivos conectados compatíveis.

A funcionalidade permite:

• Visualizar o consumo de energia em tempo real;
• Criar metas de economia;
• Receber alertas sobre alto consumo;
• Automatizar aparelhos para reduzir desperdícios;
• Acompanhar hábitos de uso dentro da casa conectada.

O recurso reforça a proposta de eficiência e uso mais inteligente dos dispositivos no cotidiano.

Como a conectividade melhora o entretenimento?

A conectividade também transforma a experiência de entretenimento ao integrar TVs, Soundbars, smartphones e outros dispositivos em uma experiência mais fluida e imersiva. Os recursos conectados no entretenimento Samsung incluem:

• Espelhamento de tela entre smartphone e TV;
• Controle de dispositivos pela televisão;
• Compartilhamento rápido de conteúdo;
• Integração entre Soundbars e TVs Samsung;
• Experiências otimizadas para jogos e streaming.

Além disso, TVs Samsung podem funcionar como centrais de comando da casa conectada, permitindo controlar dispositivos inteligentes, como geladeiras – para acompanhamento de gastos, gestão dos alimentos e lista de compras, diretamente pela tela.

FAQ: Tudo sobre conectividade Samsung

O que é necessário para usar o SmartThings?

É necessário criar uma conta Samsung e instalar o aplicativo SmartThings em um dispositivo compatível, além de um produto compatível com a tecnologia.

O SmartThings funciona apenas com produtos Samsung?

Não. A plataforma também é compatível com diversos dispositivos parceiros certificados para casa inteligente.

Quais dispositivos podem ser conectados?

TVs, smartphones Galaxy, eletrodomésticos, wearables, ar-condicionado, iluminação inteligente e diversos outros dispositivos conectados.

É possível controlar dispositivos fora de casa?

Sim. Os dispositivos podem ser monitorados e controlados remotamente pela internet.

O SmartThings ajuda na economia de energia?

Sim. Recursos como o SmartThings Energy ajudam a monitorar o consumo e automatizar dispositivos para reduzir desperdícios.

Como a AI melhora a conectividade?

A AI ajuda os dispositivos a entender hábitos de uso, automatizar tarefas e criar experiências mais inteligentes e personalizadas.

Para saber mais sobre os produtos da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

¹ Equipamentos compatíveis com o aplicativo Smarthings podem variar de acordo com a região. O app SmartThings está disponível para Android e IOS.

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Resumo AI

• SmartThings utiliza inteligência artificial para sugerir ciclos de lavagem personalizados com base no tipo de roupa, cor, nível de sujeira e necessidade de secagem.
• O aplicativo permite monitorar e controlar a lavadora remotamente, incluindo ajustes de temperatura, enxágue, centrifugação e programação de ciclos.
• A combinação entre conectividade e AI torna a experiência de lavagem mais prática, eficiente e personalizada no dia a dia.

Lavar roupas pode parecer uma tarefa simples, mas cada peça exige cuidados específicos para garantir uma limpeza eficiente sem comprometer a qualidade do tecido. Temperatura inadequada, centrifugação excessiva, o ciclo errado, ou até mesmo o exagero no uso de sabão ou amaciante, podem causar desgaste, desbotamento e até encolhimento das roupas. Para facilitar essa rotina e evitar erros, o SmartThings, app da casa conectada da Samsung, oferece recursos inteligentes que ajudam o usuário a escolher a lavagem ideal diretamente pelo smartphone.

“Na Samsung, acreditamos que a evolução do setor de lava e seca passa pela integração entre inteligência artificial, conectividade e experiências cada vez mais intuitivas. Nosso objetivo é transformar a rotina de cuidados com as roupas em algo mais simples, eficiente e personalizado, permitindo que o consumidor tenha mais controle, praticidade e tranquilidade no dia a dia por meio do ecossistema SmartThings”, afirma Gabriela Potiens, gerente de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Com o apoio da inteligência artificial integrada às máquinas de lavar, o aplicativo SmartThings sugere receitas de lavagem personalizadas de acordo com as características das peças. Basta acessar o aplicativo e informar detalhes básicos como o tipo de roupa que foi colocada na máquina, cor, nível de sujeira e necessidade de secagem para que o sistema recomende automaticamente o ciclo mais adequado para cada situação. Veja o passo a passo a seguir:

Como lavar as roupas de maneira mais prática?

1. Abra o app SmartThings no seu smartphone.
2. Vá em “Dispositivos” e localize sua máquina de lavar.
3. Selecione a lavadora para abrir o painel de controle.
4. Selecione “Receita de Lavagem” (Washing Recipe).
5. Selecione “Camisas” e “Camisetas” e clique em “Continuar”.
6. Selecione a Cor, o Nível de Sujeira e a opção de Secagem (Sim/Não).
7. Selecione “Obter Sugestões” e o SmartThings sugerirá o ciclo ideal: neste caso, Cores ou Algodão
8. Ajuste as configurações para uma limpeza personalizada:

• Temperatura: Defina como morna ou quente.
• Enxágue: Selecione “Enxágue Extra” para garantir que todo o detergente seja removido.
• Centrifugação: Ajuste para baixa ou média para proteger tecidos delicados.

9. Toque em “Enviar para a Máquina”.
10. Toque em “Início” e monitore o progresso em tempo real de qualquer cômodo da casa.

Assista abaixo ao vídeo demonstrativo:

O SmartThings permite acompanhar a lavagem à distância?

Sim. O aplicativo permite monitorar o funcionamento da lavadora remotamente, acompanhar o tempo restante do ciclo e receber notificações diretamente no celular.

É possível programar o início ou o fim do ciclo de lavagem?

Sim. O SmartThings possibilita atrasar o início ou o término do ciclo, oferecendo mais flexibilidade para adaptar a lavagem à rotina do dia a dia.

Como o SmartThings ajuda a otimizar a rotina da casa?

Ao permitir controlar e monitorar a lavadora pelo celular, o SmartThings ajuda o usuário a realizar outras tarefas enquanto a lavagem acontece, trazendo mais praticidade e economia de tempo.

Como a inteligência artificial contribui para o cuidado com as roupas?

A combinação entre conectividade e inteligência artificial ajuda a tornar a lavagem mais prática, reduzindo dúvidas e auxiliando no cuidado adequado para cada peça.

Quais benefícios o SmartThings oferece para a experiência de lavagem?

O SmartThings transforma o cuidado com as roupas em uma experiência mais simples, eficiente e personalizada, unindo conectividade, praticidade e recursos intuitivos.

Para saber mais sobre esse e outros produtos, fica atento à Samsung Newsroom Brasil.

Resumo AI

• Design embutido e mais espaço interno: a RF70H combina acabamento sofisticado, estética minimalista e tecnologia SpaceMax, oferecendo 664 litros de capacidade sem aumentar as dimensões externas da geladeira.
• Casa conectada e economia inteligente: integrada ao SmartThings, a geladeira permite controle remoto de temperatura, alertas em tempo real e monitoramento de energia com SmartThings Energy e AI Energy Mode, que ajudam a otimizar o consumo automaticamente.
• Praticidade e conservação avançada: o modelo reúne dispenser para garrafas maiores, Dual Auto Ice Maker com dois tipos de gelo, sistema de ventilação que mantém temperatura uniforme e suporte remoto inteligente para diagnósticos e manutenção à distância.

A Samsung apresenta a RF70H, nova geladeira desenvolvida para atender consumidores que buscam integrar tecnologia, design sofisticado e praticidade em cozinhas cada vez mais conectadas. Com proposta alinhada ao conceito de estética embutida, o modelo combina acabamento refinado, amplo espaço interno de 664 litros, conectividade via SmartThings e recursos inteligentes voltados à economia de energia e à conservação de alimentos.

“A RF70H reforça a proposta da Samsung de desenvolver eletrodomésticos que unem design sofisticado, conectividade e inteligência para transformar a rotina dos consumidores. O modelo foi pensado para oferecer uma experiência mais prática e integrada dentro da cozinha, combinando recursos conectados via SmartThings, soluções de organização interna, eficiência energética e funcionalidades que acompanham diferentes estilos de vida e necessidades do dia a dia”, afirma Ana Beatriz Azevedo, gerente de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Como o design embutido da Geladeira RF70H valoriza a cozinha?

Um dos grandes diferenciais da Geladeira RF70H é seu design embutido, desenvolvido para proporcionar integração visual aos projetos de cozinha planejada. Com apenas 0,4 cm de espaçamento entre a geladeira e os móveis, o menor da categoria* ^{e 1}, o modelo oferece um acabamento mais elegante e harmonioso, criando a sensação de um ambiente contínuo e sofisticado.

A tecnologia aplicada ao projeto permite que as portas sejam abertas completamente² mesmo com o equipamento instalado próximo aos armários, garantindo praticidade sem comprometer a estética. Além disso, a estrutura otimizada contribui para um melhor aproveitamento do espaço disponível na cozinha.

O visual minimalista é reforçado pelas linhas retas, superfícies niveladas e puxadores discretos, elementos que se adaptam facilmente a diferentes estilos de decoração. Já o acabamento resistente a impressões digitais ajuda a manter a aparência premium da geladeira no dia a dia, reduzindo marcas e facilitando a limpeza.

Como a tecnologia SpaceMax amplia o espaço interno?

Os 664 litros de capacidade da geladeira se destacam por oferecer muito espaço para que os usuários guardem seus alimentos. Tudo isso graças à exclusiva tecnologia SpaceMax, que permite paredes internas mais finas, oferecendo mais espaço para armazenar alimentos sem aumentar as dimensões externas ou comprometer a eficiência energética.

O que pode ser controlado pelo SmartThings?

Com integração ao SmartThings, o refrigerador permite gerenciamento remoto e monitoramento inteligente diretamente pelo celular. Com destaque para:

• Verificação e ajuste da temperatura de qualquer lugar;
• Avisos de porta aberta em tempo real;
• Acesso a funções especiais do refrigerador;
• Monitoramento e suporte de manutenção na palma da mão.

Como o SmartThings Energy e o AI Energy Mode ajudam na economia de energia?

O modelo ainda conta com recursos inteligentes que auxiliam no monitoramento e redução do consumo energético, como o SmartThings Energy e o AI Energy Mode⁴. Com essas funções, os usuários conseguem:

• Monitorar o consumo de energia dos eletrodomésticos;
• Acompanhamento de estimativas de gasto;
• Com o AI Energy Mode ativado, a AI sugere ajustes automáticos;
• Ajustes feitos com base no uso diário do consumidor;
• Controle da velocidade do compressor e do ciclo de degelo para otimizar o consumo.

Como o dispenser facilita o uso no dia a dia?

Além de fornecer água gelada e gelo com apenas um toque, o dispenser da geladeira RF70H possui altura de 26,7 cm, permitindo encher garrafas maiores com mais praticidade.

O que é o Dual Auto Ice Maker?

O Dual Auto Ice Maker, como o nome sugere, é uma funcionalidade que produz gelo e oferece dois tamanhos diferentes: cubos tradicionais e Ice Bites, que ajudam a resfriar bebidas sem derreter rapidamente.

O sistema produz até 2,2 kg de gelo por dia e possui capacidade total de armazenamento de até 4,6 kg, garantindo disponibilidade constante de gelo para diferentes ocasiões.

Como funciona o sistema de filtragem de água?

O filtro da geladeira utiliza o sistema “Girou, Trocou”⁵, desenvolvido para facilitar a instalação e tornar a substituição do refil mais prática. Os filtros originais Samsung contam com tecnologia de filtragem por carvão, removendo até 99,9% dos contaminantes potencialmente presentes na água.

Como a prateleira deslizante aumenta a flexibilidade interna?

A prateleira deslizante permite ajustar o espaço útil de forma flexível para acomodar itens mais altos ou volumosos⁶. Ela pode ser movida para trás para criar espaço adicional para recipientes grandes, bolos em camadas e utensílios de cozinha posicionados verticalmente.

Como o refrigerador mantém a temperatura uniforme?

O sistema interno de ventilação da geladeira ajuda a conservar os alimentos de forma mais eficiente. Dentre os diferenciais do produto estão:

• Saídas de ar estrategicamente posicionadas;
• Temperatura estável em todos os cantos da geladeira;
• Redução de oscilações térmicas;
• Conservação mais uniforme dos alimentos.

O que é o Gerenciamento Remoto de Eletrodomésticos (HRM)?

O refrigerador oferece suporte remoto inteligente para diagnóstico e solução de problemas, o que permite:

• Monitoramento contínuo do produto;
• Diagnósticos e análises proativas⁷;
• Correção remota de problemas técnicos;
• Dicas de uso para o consumidor;
• Solução de problemas à distância⁸;
• Redução da necessidade de visitas da assistência técnica.

Quais são os benefícios da tecnologia Digital Inverter?

A tecnologia Digital Inverter proporciona mais economia de energia, menor nível de ruído e maior durabilidade. O compressor conta ainda com 10 anos de garantia⁹.

Qual preço da Geladeira RF70H?

A Geladeira RF70H pode ser adquirida por preços a partir de R$ 18.999 no site oficial da Samsung.

Para saber mais sobre as geladeiras da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

^* Baseado em comparativo de mercado realizado com produtos da mesma categoria em abril/2026.

¹ Espaço mínimo de instalação necessário para uma configuração integrada personalizada: [Largura] 35 7/8 polegadas ou mais (garanta um espaço mínimo de 1/8 polegadas nos lados esquerdo/direito), [Altura] 70 ¼ polegadas ou mais (garanta um espaço mínimo de 3/4 polegadas na parte superior).

² A porta do refrigerador pode ser aberta até 108°, mas depende do ambiente de instalação.

³ Disponível nos dispositivos Android e iOS. É necessário ter uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.

⁴ AI Energy Mode: Os resultados do teste são baseados em uma comparação da temperatura de configuração de fábrica ao usar o modo de energia da AI e sem o uso do modo de energia da AI. Os resultados, consumo e valores podem variar, dependendo das condições e padrões de uso.

⁵ Com base em testes internos. Resultados podem variar conforme as condições de uso.

⁶ Quando a prateleira deslizante é empurrada para dentro, é possível armazenar garrafas ou recipientes altos com até 453 mm de altura e 358 mm de largura.

⁷ Inclui diagnóstico de falha e não falha. O diagnóstico de falha é baseado em um código de erro no produto, enquanto o diagnóstico de não falha é um defeito percebido que ocorre como um problema de usabilidade sem gerar um código de erro. Certos problemas podem ser detectados pela IA com base nos dados operacionais, independentemente de gerar um código de erro ou não.

⁸ Disponível apenas em modelos compatíveis com SmartThings produzidos após 2018. Requer o aplicativo SmartThings, que está disponível em dispositivos Android e iOS. Também são necessárias uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.

⁹ A Samsung concederá apenas ao compressor Digital Inverter uma garantia de 10 (dez) anos (legal + contratual), contada a partir da data de aquisição, ou da data da entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto. Esta garantia de 10 anos não se aplica aos demais componentes do produto ou aos custos de mão de obra. Fica coberta pela garantia total de 10 (dez) anos apenas o Compressor Digital Inverter. Garantia válida somente na rede autorizada da marca.

Apresentado durante o evento The First Look na CES 2026, o conceito “Your Companion to AI Living” reflete a visão da Samsung para inovações em inteligência artificial. A campanha destaca como a tecnologia de AI da Samsung, juntamente com seus produtos e serviços conectados, se integra de forma fluida ao dia a dia, oferecendo uma nova maneira de viver que ajuda os usuários a cuidarem de si mesmos e de seus entes queridos. O material também evidencia a busca da Samsung por inovações em AI capazes de antecipar as necessidades dos usuários e oferecer soluções personalizadas em todo o seu ecossistema de dispositivos, plataformas e serviços.

“Com esta campanha, pretendemos mostrar como os produtos e serviços da Samsung com AI podem se tornar um companheiro para a vida toda, antecipando as necessidades do usuário e oferecendo suporte personalizado nos momentos mais importantes”, afirmou Stephanie Choi, vice-presidente executiva e líder do Global Brand Center da Samsung Electronics. “Continuaremos desenvolvendo maneiras cada vez mais significativas para que os consumidores vivenciem os benefícios das inovações da Samsung em seu dia a dia.”

A campanha inclui uma série de três vídeos bem-humorados com foco em saúde, família e cuidados com animais de estimação. Os vídeos criam uma conexão com os consumidores ao mostrar como os recursos de inteligência artificial da Samsung, incorporados aos seus produtos, contribuem para melhorar o cotidiano dos consumidores.

Para usuários preocupados com a saúde, o Índice de Antioxidantes¹, disponível no Galaxy Watch8 e no aplicativo Samsung Health, ajuda a acompanhar indicadores de bem-estar e oferece orientações personalizadas para apoiar hábitos alimentares mais saudáveis. Além disso, o AI Food Manager², disponível na geladeira Bespoke AI Family Hub³, simplifica o gerenciamento de ingredientes e oferece recomendações personalizadas de receitas.

Para donos de animais de estimação, o Now Brief⁴ exibe lembretes para passear com os cães e, por meio da integração com o serviço Pet Care⁵ no aplicativo SmartThings, registra detalhadamente as rotas e a duração dos passeios.

Para famílias, o recurso Filtro de Chamadas nos smartphones Galaxy ajuda familiares idosos a evitar chamadas indesejadas, incluindo possíveis tentativas de golpe por telefone (voice phishing)⁶.

Os vídeos estão sendo exibidos em telões instalados em alguns dos locais mais emblemáticos do mundo, como a Times Square, em Nova York, e o Piccadilly Circus, em Londres, além de estarem disponíveis nos canais oficiais da Samsung nas redes sociais, incluindo YouTube e Instagram.

¹ Disponível para smartphones com Android 10 ou superior e requer o aplicativo Samsung Health versão 60.2 ou superior. Para realizar a medição, o usuário deve posicionar o centro do dedo sobre o sensor na parte traseira do relógio e mantê-lo pressionado por 5 segundos. Embora ao Índice de Antioxidantes possa ser medido em qualquer dedo, recomenda-se o polegar para obter resultados mais precisos. Medições repetidas devido à textura irregular da pele podem causar resultados imprecisos.

² É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. Caso o alimento não seja reconhecido, ele poderá aparecer listado como item desconhecido. O AI Vision não é capaz de identificar ou listar alimentos armazenados no freezer. O reconhecimento é baseado em modelos de IA, que podem ser atualizados periodicamente para aprimorar o desempenho. Os usuários poderão precisar verificar e ajustar a lista manualmente para garantir sua precisão.

³ Produto não disponível no Brasil.

⁴ Disponível na série Galaxy S26 e em smartphones posteriores.

⁵ O serviço Pet Care deve estar ativado no aplicativo SmartThings, e é necessário ter uma Conta Samsung. A notificação para passear com o cão será enviada quando ele ainda não tiver atingido a distância de caminhada definida pelo usuário.

⁶ Compatível com a série Galaxy S24 e smartphones com One UI 8.0 ou posterior, embora os recursos compatíveis possam variar conforme o modelo. Disponível em um total de 13 idiomas, incluindo chinês (simplificado), inglês, francês, alemão, hindi, italiano, japonês, coreano, polonês, português, espanhol, tailandês e vietnamita. O recurso Filtro de Chamadas do Assistente de Chamadas pode variar conforme o país, região e idioma. Em algumas regiões, pode ser necessário ativar esse recurso manualmente.

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Resumo AI

• Pontos de suporte técnico da Samsung tornam-se hubs consultivos e educacionais.
• Espaços passam a oferecer ações interativas, workshops e testes guiados do ecossistema conectado (SmartThings).
• Os ambientes são focados em atendimento humanizado, facilitando o uso da tecnologia na rotina.

A Samsung promove uma mudança de paradigma no atendimento físico ao cliente. Os antigos centros de suporte dão lugar aos Smart Centers: espaços projetados para experimentar novas tecnologias e ter acesso a ações diferenciadas, diretamente com a marca.

A evolução estratégica vai além do modelo tradicional de reparo e atendimento, criando um ecossistema integrado de experiências. Nessas unidades, o consumidor encontra desde peças originais e garantia especializada até a oportunidade de conhecer e testar os principais lançamentos da marca em primeira mão, além de pacotes exclusivos e consultoria técnica para automação residencial.

Do suporte ao relacionamento

O conceito nasce para reduzir a chamada “fricção do suporte”. Os ambientes passam a atuar como destinos de aprendizado, experimentação e adoção de tecnologias de ponta.

Nos espaços, os consumidores podem configurar dispositivos conectados, receber treinamentos personalizados, experimentar produtos recém-lançados globalmente e descobrir como os recursos de Inteligência Artificial da Samsung podem se integrar à rotina de forma prática e intuitiva.

“Estamos movendo o ponteiro do atendimento e assistência para a conveniência absoluta. O suporte técnico tradicional costuma carregar uma carga negativa de um cliente incomodado com um produto quebrado ou com problema no funcionamento; nós invertemos essa lógica. Nossos Smart Experience Centers agora são vitrines de possibilidades”, afirma Guilherme Soares, Diretor de Customer Service da Samsung Brasil. “Queremos que o cliente nos visite para descobrir o que há de novo, não apenas quando precisa de um ajuste. É a democratização da tecnologia através da convivência”.

Pilares da experiência em Smart Centers da Samsung

• Acesso em primeira mão: espaços de experimentação dedicados para que o público conheça e teste os lançamentos mais recentes do portfólio Galaxy e de eletrodomésticos antes de todos.
• Soluções 360°: experiência integrada que reúne venda de produtos, acessórios, instalação profissional e suporte técnico em um único local.
• Educação Tech: workshops e demonstrações práticas sobre AI e conectividade.
• Ambiente ‘Pressure-Free’: espaços de experimentação sem a pressão de compra, focados na educação do usuário.
• Capilaridade estratégica: presença nacional com design premium que reflete a estética global da Samsung.

Com essa iniciativa, a Samsung reforça seu compromisso em humanizar a tecnologia, garantindo que a inovação seja acessível, compreensível e, acima de tudo, funcional para todos os públicos.

Para mais informações sobre produtos, serviços e localizações dos Smart Centers, acesse a página oficial e a Samsung Newsroom Brasil.

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Resumo AI

• A tecnologia Câmera Interna com AI das geladeiras Samsung identifica os alimentos armazenados por meio de câmera interna e inteligência artificial, oferecendo uma visualização prática dos ingredientes disponíveis em tempo real para uma gestão mais eficiente.
• Integrada ao aplicativo SmartThings, a solução permite acesso remoto ao conteúdo da geladeira, cria listas de compras instantaneamente e sugere receitas personalizadas com base nos itens disponíveis, tornando a rotina doméstica mais conectada e organizada.
• O recurso Câmera Interna com AI contribui para a redução do desperdício de alimentos ao monitorar ingredientes e incentivar seu uso antes do vencimento, promovendo hábitos de consumo mais conscientes, melhor aproveitamento dos itens armazenados e maior eficiência no dia a dia.

Na correria da vida moderna, o fundo da gaveta de uma geladeira muitas vezes se torna um lugar para vegetais esquecidos. No entanto, a tecnologia evoluiu ao ponto em que o eletrodoméstico gerencia ativamente o que você tem dentro da geladeira e o que você pode cozinhar com isso. Tudo sendo controlado diretamente no smartphone.

Gestão de alimentos mais inteligente

Como funciona a Câmera Interna com AI em geladeiras Samsung, como a Bespoke AI French Door RM90F, por exemplo?

• A tecnologia Câmera Interna com AI utiliza uma câmera interna e reconhecimento por inteligência artificial para identificar os alimentos armazenados no eletrodoméstico.
• O sistema reconhece diferentes tipos de produtos, permitindo uma visualização prática dos ingredientes disponíveis em tempo real.
• Esse recurso ajuda no planejamento de refeições e compras, tornando a gestão dos alimentos mais eficiente.

Então é possível planejar refeições e compras com a ajuda desse recurso?

Sim. Ao verificar os ingredientes disponíveis, o usuário pode decidir com mais facilidade o que cozinhar. Caso uma receita exija um item que não esteja na geladeira, é possível adicioná-lo instantaneamente à lista de compras no aplicativo. Essa integração agiliza o processo de organização doméstica e melhora a experiência no dia a dia.

Podemos reduzir o desperdício de alimentos ao utilizar a Câmera Interna com AI?

Com certeza. A Câmera Interna com AI auxilia famílias a monitorarem ingredientes e utilizá-los antes do vencimento. A tecnologia incentiva hábitos de consumo mais conscientes e organizados. Como resultado, há redução no descarte de alimentos e melhor aproveitamento dos itens armazenados.

Outros benefícios da geladeira Samsung com Câmera Interna com AI

• Identificação de alimentos.
• Gestão inteligente de ingredientes.
• Sugestões personalizadas de receitas.
• Lista de compras integrada ao aplicativo.
• Acesso remoto pelo smartphone.
• Maior eficiência no consumo e menos desperdício.

Como usar o aplicativo SmartThings para uma gestão de alimentos mais inteligente:

1. Abra o aplicativo SmartThings.
2. Acesse a aba Aparelhos.
3. Selecione seu Refrigerador.
4. Toque em AI Food Management.
5. Explore os ingredientes e escolha sua receita favorita.

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Resumo AI:

• SmartThings recomenda ciclos personalizados para roupas de bebê com base em tipo de peça, cor e nível de sujeira.
• Máquinas de lavar Samsung permitem ajustar temperatura, enxágue, centrifugação e ciclos com vapor para roupas delicadas.
• Usuários podem configurar e monitorar a lavagem em tempo real diretamente pelo smartphone.

Todo pai e toda mãe conhece o medo de encolher as roupas do bebê, usar um ciclo muito forte ou não conseguir remover aquelas manchas difíceis. Mas o segredo para um cuidado excepcional com as roupas está bem no seu bolso. Com a conectividade do aplicativo SmartThings da Samsung, você pode programar uma Receita de Lavagem diretamente pelo celular: basta inserir o tipo de roupa, a cor e o nível de sujeira, e o SmartThings recomendará o ciclo perfeito para você.

“Na Samsung, entendemos que a tecnologia só faz sentido quando resolve desafios reais do dia a dia. Com o SmartThings e as Receitas de Lavagem, transformamos uma tarefa que costuma gerar insegurança para pais e mães em uma experiência simples, personalizada e conectada, garantindo mais praticidade e cuidado com as roupas delicadas dos bebês”, afirma Gabriela Potiens, gerente de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Como lavar melhor as roupas de bebê?

O aplicativo SmartThings elimina as suposições na lavanderia. Veja como configurar a lavagem ideal para os pequenos:

1. Abra o app SmartThings no seu smartphone.

2.Vá em “Dispositivos” e localize sua máquina de lavar.

3. Selecione a lavadora para abrir o painel de controle.

4. Selecione “Receita de Lavagem” (Washing Recipe).

5. Selecione “Roupa de Bebê” e clique em “Continuar”.

6. Selecione a Cor, o Nível de Sujeira e a opção de Secagem (Sim/Não).

7. Selecione “Obter Sugestões” e o SmartThings sugerirá o ciclo ideal: neste caso, o Vapor de Higiene (Hygiene Steam).

8. Ajuste as configurações para uma limpeza personalizada:

• Temperatura: Defina como morna ou quente.
• Enxágue: Selecione “Enxágue Extra” para garantir que todo o detergente seja removido.
• Centrifugação: Ajuste para baixa ou média para proteger tecidos delicados.
• Nível de Sujeira: Escolha entre “Leve” ou “Pesada”, dependendo das aventuras do dia.

9. Toque em “Enviar para a Máquina”.

10. Toque em “Início” e monitore o progresso em tempo real de qualquer cômodo da casa.

Assista abaixo ao vídeo que mostra como configurar seu SmartThings para a lavagem ideal.

TVs Samsung Vision AI.

Resumo AI

• TVs Vision AI da Samsung evoluem além do entretenimento e passam a atuar como o principal hub inteligente da casa conectada.
• Com AI, modelos como Crystal, QLED, Neo QLED, OLED e The Frame integram dispositivos, automatizam rotinas e oferecem experiências personalizadas no dia a dia.
• A integração nativa com o SmartThings centraliza o controle de diversos produtos em uma única interface, dispensando hubs adicionais.

A evolução da inteligência artificial está transformando a TV em muito mais do que um dispositivo de entretenimento. Com gama de diferentes modelos da Samsung – incluindo linhas como Crystal, QLED, Neo QLED, OLED e The Frame – a tela assume o papel de hub inteligente da casa, integrando dispositivos, automatizando rotinas e oferecendo novas formas de interação no dia a dia.

“Estamos redefinindo o papel da TV dentro da casa conectada. Ela deixa de ser apenas um centro de entretenimento para se tornar o principal hub inteligente do lar, integrando dispositivos, antecipando necessidades e oferecendo uma experiência verdadeiramente personalizada”, afirma Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

Como a TV se transforma no centro da casa inteligente?

Com o avanço das telas e da inteligência artificial, a TV passa a concentrar diferentes funções da casa conectada em um único dispositivo, como, por exemplo:

• Integração com o ecossistema SmartThings para controle de dispositivos;
• Interface centralizada para gerenciamento da casa;
• Experiência personalizada com base no uso do usuário.

Como conectar um dispositivo inteligente à TV Samsung?

Para conectar um novo produto às TVs Samsung, é muito simples. O processo aproveita a integração nativa com o SmartThings. Veja:

• Conecte a TV e o dispositivo à mesma rede Wi-Fi;
• Acesse o menu SmartThings na TV;
• Clique em “Adicionar dispositivo”;
• Selecione o produto na lista;
• Finalize o pareamento seguindo as instruções na tela.

Após isso, o controle já pode ser feito diretamente pela TV, incluindo automações e rotinas inteligentes.

Quais produtos posso conectar e acompanhar o funcionamento por meio das TVs Samsung?

Dentre os produtos que podem ser conectados às TVs Vision AI da Samsung – por meio do SmartThings – e que oferecem uma integração inteligente e levam mais tecnologia para dentro das residências, estão:

• Lâmpadas inteligentes;
• Aparelhos de ar-condicionado;
• Geladeiras;
• Máquinas de lavar;
• Aspiradores robô;
• Câmeras de segurança;
• Soundbars e caixas de som.

O que é o SmartThings?

O SmartThings é a plataforma de casa inteligente da Samsung que conecta, controla e automatiza dispositivos compatíveis em um único lugar. Na prática, ele funciona como o “cérebro” da casa conectada, oferecendo integração de produtos e permitindo que todos “conversem” entre si.

Para saber mais sobre toda conectividade promovida pelas TVs da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

• A Samsung Electronics atualizou o SmartThings com foco em bem-estar familiar, ampliando o serviço Family Care com mais personalização, monitoramento remoto e recursos como Care on Call e Safety Patrol para acompanhamento de idosos à distância.
• A integração com o Now Brief foi expandida, reunindo informações essenciais do dia a dia (casa, saúde, energia e segurança) em resumos inteligentes, inicialmente no Galaxy S26 Series e com chegada gradual a TVs e geladeiras Family Hub.
• Com uso avançado de AI, o ecossistema passa a oferecer insights contínuos (Care Insight), automação proativa e acesso simplificado a dados domésticos e familiares, reforçando a proposta de uma casa conectada mais intuitiva, preventiva e integrada ao cotidiano.

A Samsung Electronics Co., Ltd. anunciou a atualização de sua plataforma global de casas inteligentes, o SmartThings, com o objetivo de proporcionar experiências mais completas que ajudem os usuários a cuidar melhor de si mesmos e de suas famílias no dia a dia.

Com a atualização mais recente, o SmartThings reforçou o serviço Family Care para que os usuários possam dar um suporte melhor aos pais que moram à distância. A atualização também incorpora recursos adicionais importantes do SmartThings ao Now Brief, serviço de resumos personalizados disponível em dispositivos móveis Galaxy, ampliando ainda mais a conveniência e o conforto no dia a dia dos usuários. A Samsung planeja disponibilizar gradualmente esses novos recursos do Now Brief em TVs e geladeiras Family Hub.

“A tecnologia de AI da Samsung vai além de facilitar a rotina diária — ela ajuda os usuários a cuidar de si mesmos e de suas famílias com mais tranquilidade”, afirma Jaeyeon Jung, Vice-Presidente Executiva e Chefe da Equipe SmartThings no Centro de Plataforma de AI da Samsung Electronics. “O SmartThings continuará a fortalecer seu papel como uma plataforma que integra a inteligência artificial de forma fluida ao cotidiano dos clientes, além de expandir continuamente seus serviços diferenciados.”

Family Care aprimorado facilita o acompanhamento de entes queridos

O Family Care conecta o SmartThings a diversos eletrodomésticos e dispositivos móveis para enviar notificações sobre as atividades de pais idosos, além de lembretes de medicamentos, compromissos médicos e alertas baseados em localização. Com a atualização, o serviço passa a oferecer um nível ainda maior de personalização no cuidado.

Além disso, o novo recurso Care on Call¹ da Samsung permite aos usuários acompanhar mais de perto o estado de saúde da pessoa assistida por meio de uma simples ligação telefônica. Quando o cuidador realiza a chamada, uma janela pop-up exibe, de forma clara e objetiva, informações importantes antes do início da ligação — como o horário da primeira atividade do dia, o registro mais recente de atividade e a previsão do tempo local. Isso ajuda os cuidadores a fazerem perguntas mais direcionadas e respostas mais adequadas à situação.

O SmartThings também pode monitorar continuamente dispositivos como aparelhos de ar-condicionado, purificadores de ar, desumidificadores e umidificadores, verificando a temperatura interna, a umidade e a qualidade do ar. Caso sejam detectados padrões de uso incomuns, o cuidador é notificado imediatamente e pode controlar o dispositivo afetado remotamente².

O Family Care tornou ainda mais conveniente o recurso Safety Patrol, que utiliza o SmartThings para acionar um novo aspirador robô Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra³ para realizar verificações em diferentes áreas da casa. Caso a atividade da pessoa assistida não seja detectada por um período determinado, os usuários recebem uma notificação, e o recurso pode ser ativado remotamente, se o cuidador precisar intervir⁴. Por meio da câmera integrada ao robô aspirador, os cuidadores podem visualizar possíveis situações de risco — como uma pessoa caída no chão. Além disso, a comunicação bidirecional, via alto-falante e microfone integrados, permite interagir diretamente e tomar as providências necessárias.

Para aprimorar ainda mais o cuidado com os entes queridos, o recurso Care Insight foi atualizado para fornecer informações mais úteis e análises de longo prazo dentro do serviço Family Care. Ele analisa fatores como temperatura e níveis de umidade, observando possíveis desvios em relação às faixas ideais. Também monitora variações significativas nos níveis de atividade e no uso de dispositivos conectados, em comparação com a semana anterior.

Expansão do Now Brief para TVs e geladeiras Family Hub

O Now Brief oferece uma experiência avançada com inteligência artificial, integrando uma ampla gama de serviços essenciais do SmartThings que ajudam os usuários a se manterem informados sobre o dia a dia, seus familiares e as condições dentro e fora de casa.

Com o lançamento da Galaxy S26 Series, o Now Brief passa a oferecer suporte a Home Security, Family Care e Pet Care, além das funcionalidades já existentes, como Home Insight, Gestão de Energia e Relatório do Ambiente de Sono. Por meio do Now Brief, os usuários podem acessar de forma rápida e prática as informações necessárias para cuidar de si mesmos, de suas famílias e de seus lares.

 O Now Brief foi desenvolvido para proporcionar uma experiência personalizada e consistente em toda a casa⁵ e será implementado gradualmente em TVs Samsung lançadas a partir de 2024 e em geladeiras Family Hub lançadas a partir de 2021.

Para maior comodidade, os usuários não precisarão iniciar o Now Brief manualmente. Se a função for previamente configurada, ela será ativada automaticamente quando o usuário se aproximar da TV, tocar na tela da Family Hub ou abrir e fechar a porta da geladeira.

Assim, seja em casa ou em movimento, o Now Brief aprimorado ajuda os usuários a se manterem sempre atualizados, fornecendo informações como o status dos dispositivos domésticos e o consumo de energia, o relatório do sono da noite anterior, atualizações de segurança residencial com base em fechaduras inteligentes, sensores de portas e modo de segurança, além de atualizações diárias sobre a atividade de pais idosos e informações sobre passeios com cães⁶.

¹ O serviço Care on Call está disponível em smartphones Galaxy com One UI 8.5 ou posterior. Chamadas pela internet não são suportadas.

² Esse controle remoto, no entanto, só fica disponível quando o cuidador está devidamente configurado para gerenciar os dispositivos da pessoa assistida.

³ Produto não disponível no Brasil.

⁴ O controle remoto está disponível quando o cuidador estiver configurado para controlar remotamente os dispositivos da pessoa assistida. A disponibilidade varia dependendo do produto, modelo e região.

⁵ A disponibilidade pode variar dependendo do produto, modelo, região e cronograma de atualização de software Over The Network (OTN) de cada produto.

⁶ Os dispositivos relevantes devem ser registrados no SmartThings e o serviço deve ser ativado na aba Life.

Resumo AI

• O texto apresenta mitos e verdades sobre lava e seca Samsung, destacando que o eletrodoméstico vai além da lavagem, integrando inteligência artificial e conectividade via SmartThings para facilitar o dia a dia, especialmente em espaços compactos.
• Entre os mitos desmentidos estão: maior ocupação de espaço, menor eficiência da água fria, alto ruído e maior consumo de energia; tecnologias como SpaceMax^TM, Ecobubble^TM e motor Digital Inverter^TM garantem capacidade elevada, eficiência energética, baixo ruído e bom desempenho de lavagem.
• Entre as verdades, destacam-se funções como redução de microplásticos, monitoramento e economia de energia, programação remota e suporte à manutenção via app, reforçando praticidade, sustentabilidade e controle no uso do eletrodoméstico.

A praticidade de uma lava e seca Samsung é o sonho de consumo de muitos consumidores, que, no entanto, ainda têm dúvidas na hora de escolher e usar o eletrodoméstico. Do espaço que a máquina ocupa, ao gasto de energia elétrica, confira as principais dúvidas sobre o equipamento.

“As lava e seca são eletrodomésticos estratégicos para a Samsung porque funcionam como um pilar central na nossa estratégia de casas inteligentes e conveniência para espaços compactos. Elas não são apenas lavadoras, mas plataformas tecnológicas que integram inteligência artificial e conectividade via SmartThings para tornar o dia a dia das pessoas ainda mais fácil e prático”, aponta Gabriela Potiens, gerente de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Confira abaixo os principais mitos e verdades sobre as lava e seca Samsung.

Uma máquina de 13 quilos ocupa muito mais espaço na lavanderia?

Mito. Graças à tecnologia SpaceMax¹, a Samsung otimizou a estrutura interna para lavar 13 quilos mantendo as dimensões externas de modelos de 11kg. Isso permite que famílias maiores tenham alta capacidade sem precisar de reformas na área de serviço.

O painel AI Control é apenas estético?

Mito. O sistema Smart AI Control (disponível nos modelos WD11T, WD13T, WD17T, WD14B, WD13T5 e WD13FG) é funcional e preditivo. Ele identifica os hábitos de lavagem do usuário e passa a sugerir os ciclos favoritos logo no início. Além disso, o visor exibe informações em tempo real e se integra ao ecossistema SmartThings, permitindo o controle remoto e a gestão de energia pelo smartphone.

Lavar com água fria limpa menos do que com água quente?

Mito. A tecnologia Ecobubble² foi criada para quebrar esse paradigma. O sistema transforma o sabão em bolhas antes mesmo de tocar as roupas. Isso permite que o detergente penetre nos tecidos 40 vezes mais rápido, garantindo uma lavagem profunda em água fria com a mesma eficiência da água quente, economizando até 70% de energia³.

Modelos como a WD13FG têm ciclos com menos liberação de plástico e podem consumir menos energia. É verdade?

Verdade. O modelo foca na redução de resíduos invisíveis. Ela conta com o Ciclo Menos Microfibras⁴, que reduz em até 54% a liberação de microplásticos durante a lavagem, protegendo os oceanos. Além disso, o AI Energy Mode⁵ monitora e reduz o consumo de energia em tempo real.

O motor Digital Inverter faz muito ruído?

Mito. A tecnologia magnética elimina o atrito mecânico. O motor Digital Inverter é reconhecido pelo silêncio e pela eficiência. A confiança da Samsung nesta engenharia é tão alta que o motor possui 10 anos de garantia, assegurando a longevidade do investimento⁶.

Consigo programar a lavagem e secagem de roupas ou adiar o início de um ciclo em uma lava e seca como a WD13FG?

Verdade. Com o aplicativo SmartThings⁷, é possível fazer tudo isso, com a personalização dos ciclos de lavagem. É possível definir o horário em que um ciclo começa ou adiá-lo em até 24 horas.

É mais difícil saber quando preciso fazer manutenção em máquinas lava e seca?

Mito. Na WD13FG, por exemplo, o SmartThings Home Care notifica quando peças precisam ser substituídas e ajuda a solucionar problemas. Além disso, fornece dicas úteis sobre o uso do seu eletrodoméstico, assim como um manual do usuário⁸.

Os gastos com energia elétrica vão ser mais altos com uma lava e seca?

Mito. A aba Energy no seu app SmartThings fornece dicas úteis sobre como economizar energia e permite monitorar facilmente o consumo de energia dos aparelhos⁹ em tempo real, individualmente ou em grupo, e comparar com o mês anterior. Além disso, você pode definir metas mensais e receber alertas sobre o uso de cada aparelho conectado ao app.

A Samsung tem disponível modelos de lava e seca de 10, 11, 14, 17, 18 e 20 quilos de capacidade nos modelos WD10M, WD11M, WD11A, WD11T, WD13T7, WD13FG, WD17T, WD14B, WD18T, WD13T5 e WD20D.

Para mais informações, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

¹ Mesmas dimensões de produtos com menor capacidade: A WD13FG mede 60cm (L) x 85cm (A) x 60cm (P). São as mesmas medidas dos modelos de 10.1kg e 11kg vendidos atualmente pela Samsung.

² AI Ecobubble é uma tecnologia da Samsung desenvolvida para otimizar os ciclos de lavagem por meio de detecção de tecido, geração de espuma e otimização do uso de energia.

³ A detecção de tecido utiliza um algoritmo de IA e detecta 2 tipos de tecido (Algodão e Sintéticos) para cargas de até 2 kg. Tecidos mistos podem reduzir a precisão da detecção. Os resultados reais podem variar dependendo do uso individual. Para evitar desgaste, lave tecidos semelhantes juntos

⁴ Com base em testes realizados pelo Laboratório de Plásticos da Ocean Wise usando uma carga de 2kg de moletons 100% poliéster, comparando o ciclo de Sintéticos em um modelo convencional da Samsung WW11T e o ciclo Menos Microfibras no WD13FG. Os resultados podem variar dependendo das roupas reais e das condições de uso.

⁵ Disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário conexão Wi-Fi. Pode ser aplicado em ciclos que possuem o ícone de folha no display Ai Control com a temperatura da água entre 20ºC a 40ºC, o tempo total de lavagem pode aumentar entre 20 a 30 minutos com o modo AI Energy ativado. Com base em testes internos realizados pela Samsung. Os resultados podem variar dependendo das condições reais de utilização.

⁶ Em comparação a motores não Digital Inverter. A Samsung concederá, ainda, apenas ao motor principal Digital Inverter, uma garantia de 10 (dez) anos (legal + contratual), contada a partir da data de aquisição, ou da data da entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto. Esta garantia de 10 anos não se aplica aos demais componentes do produto ou aos custos de mão de obra. Garantia válida somente na rede autorizada da marca.

⁷ App SmartThings: disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário  conexão Wi-Fi  e conta Samsung. *Para utilizar o controle a distância é necessário ativar a função Smart Control no painel da sua lava e seca. Imagens ilustrativas, interface do usuário pode variar.

⁸ Disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário conexão Wi-Fi e conta Samsung.

⁹ Disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário conexão Wi-Fi e conta Samsung. Atualmente, o SmartThings Energy funciona com máquinas de lavar, secadoras, lava-louças, aparelhos de ar-condicionado, purificadores de ar, aspiradores de pó, fornos, exaustores, fogões, micro-ondas, TVs e medidores de energia.