Resumo AI

• O SmartThings recomenda automaticamente o ciclo de lavagem mais adequado para tricôs e roupas delicadas com base no tipo de peça, cor e nível de sujeira.
• A plataforma permite personalizar configurações como temperatura, enxágue e centrifugação, além de enviar os ajustes diretamente para a máquina de lavar.
• A conectividade amplia a praticidade da rotina ao possibilitar o acompanhamento da lavagem em tempo real e simplificar o cuidado com tecidos delicados.

Poucas coisas frustram mais do que tirar da máquina aquele tricô favorito com fios fora do lugar, deformado ou cheio de bolinhas após a lavagem. Peças delicadas exigem cuidados específicos que as lavadoras Samsung de hoje já resolvem no alcance de poucos cliques pelo celular, transformando essa tarefa em um processo muito simples.

Com o aplicativo SmartThings da Samsung, os usuários podem configurar a lavagem ideal diretamente pelo smartphone, com recomendações inteligentes de ciclos e ajustes personalizados para cada tipo de tecido.

Na etapa “Receita de Lavagem” basta informar o tipo de peça, a cor e o nível de sujeira para que o sistema sugira automaticamente as configurações mais adequadas. Para itens delicados, como cardigãs, suéteres e tricôs, o aplicativo recomenda ciclos específicos, como o programa Lã, ajudando a preservar a textura, o caimento e a durabilidade das roupas.

Além da praticidade, a conectividade do ecossistema SmartThings permite acompanhar o progresso da lavagem em tempo real e personalizar configurações importantes, como temperatura, enxágue e centrifugação, reduzindo os riscos de danos aos tecidos.

“Nosso objetivo é fazer com que a tecnologia atue como uma facilitadora da rotina, oferecendo recomendações inteligentes que tornam o cuidado com diferentes tipos de tecidos mais simples e intuitivo. Ao integrar a máquina de lavar ao ecossistema SmartThings, conseguimos transformar conhecimentos técnicos sobre lavagem em orientações personalizadas, ajudando os consumidores a preservar suas roupas com mais praticidade e confiança no dia a dia”, afirma Gabriela Potiens, gerente de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Como lavar tricôs e roupas delicadas com o SmartThings?

1. Abra o aplicativo SmartThings no smartphone.
2. Na tela inicial, acesse a aba “Aparelhos”
3. Selecione sua Máquina de lavar
4. Role a tela até a seção “Receita de Lavagem”.
5. Em “O que você está lavando?”, selecione peças delicadas como:
   • Cardigãs;
   • Suéteres;
   • Tricôs.
6. Avance para a próxima etapa e informe a condição da sua roupa, como cor e nível de sujeira.
7. Toque em “Obtenha Sugestões” para receber automaticamente a recomendação do ciclo ideal.
8. O SmartThings indicará o ciclo mais adequado.
9. Se desejar, personalize as configurações da lavagem:
   • Temperatura fria, para ajudar a evitar encolhimento;
   • Enxágue ajustado conforme a necessidade;
   • Centrifugação em baixa rotação para maior proteção dos tecidos.
10. Toque em “Enviar para a Lavadora”.
11. Inicie o ciclo diretamente na máquina e acompanhe todo o processo pelo aplicativo.

Assista ao vídeo de como utilizar esta Receita de Lavagem abaixo:

Com recursos conectados e inteligência aplicada à rotina doméstica, o SmartThings continua a encurtar a distância entre a tecnologia complexa e a facilidade do dia a dia. A Samsung garante que lavar roupa não seja mais uma tarefa estressante, mas uma missão simples gerenciada com poucos toques na tela do seu smartphone.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como o SmartThings da Samsung ajuda na lavagem de tricôs e roupas delicadas?

O aplicativo SmartThings da Samsung analisa informações como tipo de peça, cor e nível de sujeira para sugerir automaticamente o ciclo mais adequado, além de permitir personalizar configurações como temperatura, enxágue e centrifugação.

É necessário conhecer os ciclos da máquina da Samsung para lavar tricôs corretamente?

Não. A função “Receita de Lavagem” no aplicativo SmartThings simplifica esse processo ao recomendar automaticamente as configurações ideais para cada tipo de roupa. Basta informar o tipo de roupa que está sendo lavada.

Quais peças podem utilizar a recomendação para roupas delicadas no aplicativo SmartThings da Samsung?

Entre as opções estão cardigãs, suéteres e tricôs, que recebem sugestões de ciclos específicos, como o programa Lã.

Posso alterar as configurações sugeridas pelo SmartThings da Samsung?

Sim. O usuário pode ajustar parâmetros como temperatura da água, número de enxágues e velocidade de centrifugação antes de enviar a configuração para a lavadora.

É possível acompanhar a lavagem pelo celular?

Sim. Com a máquina conectada ao SmartThings da Samsung, o aplicativo permite acompanhar o andamento do ciclo em tempo real.

Quais as vantagens de utilizar a função “Receita de Lavagem”?

Praticidade e proteção das suas roupas. Ela torna a escolha do ciclo mais simples e ajuda a reduzir o risco de danos às roupas ao indicar configurações compatíveis com cada tipo de tecido.

Para mais informações sobre SmartThings e outros produtos, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

Resumo IA

• A Samsung Brasil apresenta a campanha “Destrava sua rotina”, mostrando como os eletrodomésticos conectados ao ecossistema SmartThings ajudam a integrar e simplificar as tarefas domésticas.
• A campanha destaca recursos de conectividade, gestão de energia e cuidado preventivo, mostrando como a tecnologia pode assumir tarefas operacionais e liberar mais tempo para lazer e convivência em família.
• Desenvolvida e produzida localmente, a campanha está no ar nos canais digitais da Samsung Brasil, com filme principal e conteúdos temáticos sobre lavanderia e refrigeração.

A Samsung Brasil anuncia o lançamento de “Destrava sua rotina”, sua principal campanha de linha branca do ano. Desenvolvida em parceria com a agência Druid Creative e gravada localmente para retratar a real dinâmica das residências do país, a comunicação materializa a visão de Casa Samsung: um ambiente onde os eletrodomésticos conectados e a plataforma SmartThings trabalham em conjunto para resolver desafios domésticos com praticidade.

A iniciativa foca na experiência integrada do lar e nos benefícios que a conectividade pode oferecer ao simplificar tarefas e decisões do dia a dia. Com isso, a tecnologia ajuda a reduzir pequenas preocupações da rotina e permite que as pessoas dediquem mais tempo ao lazer, à convivência e aos momentos em família.

“A campanha ‘Destrava sua rotina’ materializa nossa visão de uma casa cada vez mais conectada e integrada às necessidades das pessoas. Ao reunir diferentes eletrodomésticos em um ecossistema conectado pelo app SmartThings, mostramos como a tecnologia pode simplificar decisões e tarefas do dia a dia, tornando a experiência de cuidar da casa mais fluida, inteligente e prática. Mais do que conectar produtos, queremos evidenciar como essa integração pode transformar a forma como as pessoas interagem com o próprio lar”, destaca Thiago César, diretor de marketing de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

A experiência Casa Samsung: inteligência e integração no dia a dia

A linha de eletrodomésticos da Samsung Brasil utiliza a plataforma SmartThings como a central inteligente do lar, unificando o controle de diferentes ambientes e antecipando necessidades para que a rotina flua sem complicações.

• Ecossistema SmartThings: A plataforma permite monitorar e controlar remotamente geladeiras, produtos de lavanderia, ar-condicionado e TVs diretamente pelo smartphone ou por comandos de voz, trazendo conveniência de onde você estiver.
• Gestão e eficiência energética: Recursos do aplicativo fornecem visibilidade sobre o consumo dos aparelhos em tempo real, sugerindo otimizações e metas com o modo AI Energy Mode para garantir economia consciente para o orçamento doméstico.
• Cuidado preventivo e durabilidade: O acompanhamento constante do status dos produtos envia notificações proativas de manutenção e alertas operacionais, garantindo o funcionamento ideal dos equipamentos sem surpresas na rotina.

Ao concentrar essas possibilidades em um único ecossistema, a Samsung ajuda a reduzir o tempo dedicado ao gerenciamento das tarefas domésticas. Assim, atividades como acompanhar um ciclo de lavagem, verificar o consumo de energia ou receber orientações sobre os aparelhos podem ser administradas de maneira mais simples, inclusive à distância.

Presença digital e narrativas da comunicação

A estratégia audiovisual de “Destrava sua rotina” aborda situações comuns do cuidado com a casa para apresentar as possibilidades da conectividade de maneira leve e direta. A campanha está no ar nos canais da Samsung Brasil no YouTube, Instagram e Facebook.

• Filme principal (30 segundos): Apresenta o conceito “Destrava sua rotina” e a integração dos eletrodomésticos conectados ao dia a dia. Gravado localmente, destaca a geladeira Family Hub RF29 e a Lavadora e Secadora Bespoke AI Laundry como produtos hero.

• Filmes temáticos (15 segundos): Conteúdos dedicados às categorias de lavanderia e geladeiras, demonstrando como recursos inteligentes — como a recomendação de ciclos e a gestão de alimentos — simplificam tarefas diárias.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o conceito de Casa Samsung dentro da campanha “Destrava sua rotina”?

É a visão de um lar integrado e inteligente, onde a conectividade do ecossistema SmartThings une eletrodomésticos para automatizar tarefas domésticas, proporcionando mais conveniência, economia e tempo livre para as pessoas aproveitarem com a família.

A campanha foi produzida no Brasil?

Sim. A campanha foi desenvolvida pela agência Druid Creative e produzida localmente para refletir a rotina, o estilo de vida e os hábitos das famílias brasileiras.

Quando e onde a campanha “Destrava sua rotina” será veiculada?

A campanha está no ar nos canais oficiais da Samsung Brasil no YouTube, Instagram e Facebook.

Para mais informações sobre a campanha e a linha de eletrodomésticos conectados, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

Ficha Técnica

Cliente: Samsung CE

Produto: Lava e Seca, e Refrigeradores

Agência: DRUID CREATIVE GAMING

Título: AON 4° Onda

CEO: Claudio Lima

Planejamento: Pedro Quintão e Pedro Castro

Diretor Geral de Criação: Rafael Hessel

Criação: Lucas Blanco, João Prendim e Guter Ferreira

Diretora Geral de Atendimento: Mariah Costa Medeiros

Atendimento: Jackeline Belotti e Gustavo Santos

Head de RTV: Juliana Pereira

Produção: Gabriel Cordeiro

Aprovadores cliente: Thiago Cesar, André Iba Pascoal, Beatriz de Mitri Muchon, Maria Carolina Guardia e Daniella Cicivizzo.

Resumo IA

• SmartThings Now tem nova experiência na aba Início oferece informações, sugestões e controles personalizados com base no contexto e nos hábitos do usuário.
• SmartThings aprimora o controle local dos dispositivos, permitindo respostas mais rápidas e maior funcionamento mesmo durante oscilações na conexão com a internet.
• A atualização inclui suporte ao Matter 1.6 e a novas categorias de dispositivos, ampliando as possibilidades de conexão e automação na casa inteligente.

A Samsung Electronics Co., Ltd. anunciou a mais recente atualização do SmartThings, sua plataforma global de vida conectada, que já atende 470 milhões de usuários registrados e é compatível com mais de 430 marcas certificadas pelo Works with SmartThings (WWST) em todo o mundo. A atualização apresenta o SmartThings Now no topo da aba Início, renova a experiência da aba Início do aplicativo e amplia os recursos de controle local, ajudando os usuários a acessar informações relevantes, realizar ações com mais facilidade e gerenciar dispositivos conectados com maior confiabilidade.

“Esta atualização representa mais um passo nos esforços contínuos do SmartThings para ir além de uma experiência de casa em que os usuários precisam procurar e iniciar recursos”, disse Jaeyeon Jung, Vice-Presidente Executiva e Head da equipe SmartThings, AI Platform Center, Samsung Electronics. “Ao oferecer informações e controles relevantes no momento certo, o SmartThings amplia os limites de experiências domésticas mais inteligentes e permite que os usuários gerenciem sua vida cotidiana de forma mais natural.”

Uma experiência renovada na aba Início, liderada pelo SmartThings Now

O SmartThings Now aparece na forma de cartões no topo da aba Início, expandindo o Home Insight para oferecer maior personalização ao combinar informações relevantes com ações que os usuários podem realizar imediatamente. O recurso sugere as informações mais adequadas e controles que podem ser acionados de imediato com base na situação atual do usuário, proporcionando uma experiência mais simples e intuitiva.

Se um membro do Family Care, como um pai ou uma mãe idosos, não apresentar atividade em dispositivos por um período prolongado, o SmartThings Now exibe um cartão de cuidado para a pessoa responsável, com opções para verificar como a pessoa está ou fazer uma ligação. Quando o usuário chega próximo a um local residencial previamente cadastrado no aplicativo SmartThings, o SmartThings Now sugere acender as luzes e ligar os purificadores de ar antecipadamente. Depois que o usuário realiza a ação, o recurso sugere a criação de uma rotina para que as mesmas ações sejam executadas automaticamente no futuro. Tudo isso faz parte de uma experiência desenvolvida para orientar naturalmente os usuários para a próxima etapa relevante, com base em suas escolhas e contexto, facilitando a descoberta e o uso dos recursos de que precisam.

O SmartThings Now também oferece otimização personalizada com base nos padrões de uso. O recurso analisa a atividade da última semana para sugerir atualizações aos Favoritos da aba Início, incluindo dispositivos, serviços e rotinas. Por exemplo, pode recomendar a remoção do cartão de um ar-condicionado à medida que seu uso diminui com a chegada dos meses mais frios, ou a adição de um cartão do AirDresser quando o eletrodoméstico passa a ser usado com mais frequência durante a mudança de estação. Os usuários também podem gerenciar suas rotinas por meio do cartão Routine Insight no SmartThings Now¹, acessando uma visualização detalhada da atividade de suas rotinas na última semana para revisar e excluir aquelas que não são mais necessárias.

A aba Início atualizada reorganiza as principais informações em uma visualização mais simplificada, abrangendo painéis, cartões de dispositivos e cartões de serviços, com cada tipo apresentado em um formato otimizado para facilitar a navegação².

Os cartões de serviços utilizam um design mais eficiente em termos de espaço para exibir claramente mais serviços em uma única tela e apresentar informações como status dos dispositivos e medições numéricas. Além disso, o Live Wallpaper muda naturalmente ao longo do dia, adicionando um elemento visual mais dinâmico à experiência.

A atualização também apresenta uma Floating Bar, que posiciona os recursos usados com mais frequência em uma área de acesso facilitado na parte inferior da tela, melhorando o uso com uma só mão em smartphones maiores e refletindo a mais recente direção de design da One UI.

Controle local aprimorado mantém os dispositivos responsivos, mesmo quando estão offline

O SmartThings agora apresenta uma tecnologia de controle local que ajuda os usuários a continuar operando dispositivos conectados com maior confiabilidade quando há mudanças no ambiente da rede doméstica ou interrupções no serviço externo de internet³.

Quando um dispositivo móvel e um SmartThings Hub estão conectados à mesma rede Wi-Fi, o dispositivo móvel pode se comunicar diretamente com o hub, em vez de encaminhar os comandos pela nuvem. Em comparação com o controle baseado na nuvem, o controle local pode melhorar o tempo de resposta em aproximadamente 30%. Isso ajuda a manter o controle dos dispositivos conectados durante oscilações temporárias na rede⁴.

O SmartThings alterna automaticamente entre o controle local e o controle remoto baseado na nuvem, dependendo de o dispositivo móvel do usuário estar em casa ou fora dela. A página atualizada de Diagnóstico de Dispositivos Offline ajuda os usuários a restaurar dispositivos que ficaram offline, atualizando as novas informações de rede de todos os dispositivos registrados de uma só vez.

A Samsung também adicionou suporte ao Matter 1.6, o mais recente padrão de conectividade para casas inteligentes da Connectivity Standards Alliance (CSA), aprimorando a estabilidade e o desempenho do Group Control. A atualização também adiciona suporte a quatro novas categorias de dispositivos:

• Medidores de Energia para monitoramento de consumo de energia em tempo real
• Fechaduras e sistemas de fechamento para tipos especializados de portas e portões
• Dispositivos de Irrigação, como sistemas de aspersores
• Sensores de Solo para medir as condições do solo.

1. O Routine Insight pode ser acessado pelo SmartThings Now e pela aba Automations > Suggestions no aplicativo SmartThings. ︎
2. A experiência atualizada da aba Início, incluindo o SmartThings Now, está disponível em dispositivos compatíveis com SmartThings, como dispositivos móveis, Smart TVs Samsung, refrigeradores Family Hub, eletrodomésticos Samsung com telas de 7 ou 9 polegadas e dispositivos Windows. ︎
3. O controle local está disponível em dispositivos Android e iOS com o aplicativo SmartThings instalado, para SmartThings Station, SmartThings V2, V3 e V4 Hubs, além de Smart TVs Samsung e Family Hub compatíveis com hub. ︎
4. Com base em testes conduzidos pela Samsung em condições controladas. O desempenho real pode variar de acordo com o ambiente do usuário. ︎

Resumo IA

• O SmartThings reúne diferentes dispositivos da casa em um único aplicativo, permitindo monitorar, controlar e programar aparelhos pelo smartphone, mesmo à distância.
• A conectividade ajuda a tornar a rotina mais prática, segura e eficiente, com recursos para controlar iluminação, TVs, geladeira, máquina de lavar e ar-condicionado.
• O Samsung Knox adiciona camadas de segurança ao ecossistema conectado, ajudando a proteger dados e acessos durante o gerenciamento dos dispositivos.

Em um mundo cada vez mais conectado, a casa também passa a acompanhar o ritmo do consumidor. O aplicativo SmartThings, da Samsung, transforma o smartphone em um centro de controle da casa. A plataforma permite monitorar e gerenciar diferentes dispositivos conectados de forma simples e intuitiva, mesmo à distância, oferecendo mais praticidade para quem tem uma rotina dinâmica.

No dia a dia, isso significa poder acessar todo o ecossistema inteligente de uma casa em um único local. É possível ver o interior da geladeira remotamente por meio do recurso AI Vision Inside, facilitando a organização das compras e evitando desperdícios, programar a máquina de lavar antes de chegar em casa, ajustar a temperatura do ar-condicionado para encontrar o ambiente mais confortável.

“A casa conectada também representa uma decisão inteligente do ponto de vista econômico. Ao monitorar o consumo em tempo real e automatizar o funcionamento dos aparelhos, o consumidor reduz desperdícios e ganha eficiência no uso de energia ao longo do tempo. É um investimento que se traduz em mais controle, mais segurança e economia no dia a dia”, afirma Thiago Arbulu, diretor sênior da Divisão de Digital Appliances da Samsung Brasil.

Samsung Knox: proteção de dados e controle seguro

Para que toda essa experiência funcione de forma confiável, a Samsung conta com o Samsung Knox, solução de segurança integrada aos dispositivos da marca. A tecnologia atua de forma contínua para proteger dados e acessos, criando camadas adicionais de proteção que ajudam a manter o gerenciamento do lar seguro, mesmo à distância.

Na prática, isso significa que, ao acessar o SmartThings pelo smartphone para ligar o ar-condicionado, verificar a geladeira ou acionar outros dispositivos remotamente, o usuário conta com mecanismos que ajudam a impedir acessos não autorizados e protegem suas informações.

Como usar o SmartThings para gerenciar sua casa

1. Abra o aplicativo SmartThings no seu smartphone
2. Acesse a aba “Dispositivos”
3. Selecione o aparelho que deseja controlar (geladeira, ar-condicionado, TV, entre outros)
4. Ajuste configurações, programe funções ou monitore o funcionamento em tempo real
5. Crie rotinas automatizadas para facilitar o dia a dia

Mais do que uma inovação tecnológica, o conceito de “One App” representa uma nova forma de viver a casa. Ao concentrar diferentes funções em um único aplicativo, a Samsung simplifica a rotina, aumenta a segurança e cria oportunidades reais de economia – mostrando que investir em conectividade pode trazer benefícios que vão muito além da praticidade imediata.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o SmartThings?

O SmartThings é o aplicativo da Samsung que permite monitorar e gerenciar diferentes dispositivos conectados da casa pelo smartphone, inclusive à distância.

O que é possível fazer pelo SmartThings?

O usuário pode verificar o interior da geladeira por meio do recurso AI Vision Inside, programar a máquina de lavar, ajustar a temperatura do ar-condicionado, ligar a TV e controlar outros dispositivos como iluminação.

É possível controlar os dispositivos da casa à distância?

Sim. O SmartThings permite acessar e gerenciar dispositivos conectados remotamente pelo smartphone, além de monitorar o funcionamento dos aparelhos em tempo real.

O que é o Samsung Knox e qual é sua função?

O Samsung Knox é uma solução de segurança integrada aos dispositivos Samsung. A tecnologia atua na proteção de dados e acessos, com camadas adicionais de proteção que ajudam a manter o gerenciamento do lar seguro, inclusive à distância.

Como começar a usar o SmartThings para controlar os dispositivos?

Basta abrir o aplicativo SmartThings no smartphone, acessar a aba “Dispositivos”, selecionar o aparelho que deseja controlar e ajustar configurações, programar funções ou monitorar seu funcionamento. Também é possível criar rotinas automatizadas.

Resumo AI

• Manutenção em dia: limpeza dos filtros e revisões periódicas ajudam a preservar o desempenho do ar-condicionado, reduzir o acúmulo de poeira e manter o ambiente mais confortável.
• Cuidado contínuo: a manutenção preventiva permite identificar possíveis necessidades de limpeza, ajustes ou reparos antes que problemas se agravem.
• Customer Service Samsung: a marca oferece diferentes canais de suporte, incluindo atendimento online, telefone, assistência presencial, agendamento em Centros de Serviço e atendimento domiciliar para produtos elegíveis.

Com a chegada dos períodos mais quentes do ano, o ar-condicionado ganha ainda mais espaço na rotina de casas, escritórios e estabelecimentos comerciais. Mas, para aproveitar o equipamento durante todo o ano, não basta apenas escolher um modelo adequado: manter a manutenção em dia também é fundamental. A limpeza dos filtros e as revisões periódicas ajudam a evitar o acúmulo de poeira e impurezas, além de contribuírem para o bom funcionamento do aparelho e para um ambiente mais confortável.

Para a Samsung, o cuidado com o consumidor vai além da compra. A companhia oferece uma estrutura de Customer Service que reúne diferentes opções de suporte, incluindo atendimento online, telefone, assistência presencial, agendamento em Centros de Serviço e atendimento domiciliar para produtos elegíveis. A proposta é oferecer mais conforto e conveniência ao consumidor durante toda a jornada com seus produtos.

“Manter o ar-condicionado em dia é um cuidado que impacta diretamente a experiência de uso, desde a qualidade do ar até o desempenho do equipamento. Por isso, na Samsung, entendemos que nossa responsabilidade com o consumidor vai além da entrega do produto. Por meio da nossa estrutura de Customer Service, oferecemos diferentes canais de suporte e assistência para ajudar o consumidor a cuidar do seu aparelho ao longo de toda a sua jornada, com mais praticidade, segurança e tranquilidade”, afirma Cezar Ziroldo, gerente sênior de Customer Service da divisão de ar-condicionado da Samsung Brasil

Por que a manutenção do ar-condicionado é tão importante?

Com o uso contínuo, filtros e outros componentes do ar-condicionado podem acumular poeira e partículas presentes no ambiente. Quando os cuidados não são realizados adequadamente, esse acúmulo pode prejudicar a circulação de ar e fazer com que o equipamento precise trabalhar mais para atingir a temperatura desejada.

A manutenção preventiva também permite identificar antecipadamente possíveis necessidades de limpeza, ajustes ou reparos. Dessa forma, o consumidor pode evitar que pequenas questões evoluam e preservar o desempenho do aparelho por mais tempo.

• Limpeza dos filtros: ajuda a reduzir o acúmulo de poeira e outras partículas no equipamento;
• Verificações periódicas: permitem identificar sinais de desgaste ou funcionamento inadequado;
• Bom desempenho: os cuidados contribuem para que o equipamento opere de maneira adequada;
• Mais conforto: a manutenção ajuda a preservar a climatização do ambiente;
• Conservação do aparelho: cuidados preventivos colaboram para manter os componentes em boas condições ao longo do tempo.

Manutenção preventiva também é uma forma de cuidado

Assim como acontece com outros eletrodomésticos, o ar-condicionado exige atenção ao longo de sua vida útil. A frequência da manutenção pode variar de acordo com o modelo, a intensidade de utilização e as condições do ambiente. Por isso, é importante seguir as recomendações do fabricante e procurar profissionais qualificados para procedimentos que exigem conhecimento técnico. O ar-condicionado Samsung WindFree^TM oferece funções que visam a manutenção preventiva e higienização do equipamento:

• Auto-Clean: quando o ar-condicionado é desligado, a função de limpeza automática opera sozinha o ventilador para remover pó e umidade no trocador de calor. Assim, ele permanece limpo e seco, evitando o crescimento de bactérias e mofo;
• Função Freeze Wash¹: esterilização ao toque de um botão. Ao acionar a função Freeze Wash, ela remove poeira e contaminação e até 95% de microorganismos por meio do congelamento, descongelamento, lavagem e secagem do trocador de calor.

Alguns cuidados simples podem ser incorporados à rotina do consumidor, como a limpeza dos filtros de acordo com as orientações do manual. Já higienizações mais profundas, inspeções técnicas e reparos devem ser realizados por profissionais capacitados. Além de preservar o equipamento, esse cuidado contribui para uma experiência de uso mais adequada, especialmente em períodos de utilização intensa.

Customer Service: o cuidado da Samsung continua depois da compra

A relação entre consumidor e marca não termina quando o produto sai da loja. Para a Samsung, o suporte faz parte da experiência e está disponível por diferentes canais para ajudar em dúvidas, orientações e necessidades relacionadas aos produtos.

Na página de Assistência ao Cliente, a Samsung reúne diferentes opções de suporte:

• Atendimento online: suporte pelo site, chat e e-mail;
• Atendimento por telefone: canal para orientações e suporte ao consumidor;
• Atendimento em Libras: opção de suporte acessível para pessoas surdas;
• Samsung Members: plataforma que reúne recursos e suporte para usuários de dispositivos Samsung;
• Assistência presencial: possibilidade de localizar Centros de Serviço e assistências mais próximas;
• Agendamento de reparos: permite programar previamente o atendimento em Centros de Serviço;
• Atendimento domiciliar: disponível para produtos elegíveis, oferecendo mais praticidade ao consumidor.

Como cuidar do ar-condicionado no dia a dia?

Alguns hábitos simples ajudam a manter o equipamento em boas condições:

• Mantenha os filtros limpos, sempre seguindo as orientações específicas do manual do produto;
• Observe mudanças no funcionamento, como ruídos, odores ou redução de desempenho;
• Não adie as manutenções recomendadas, mesmo quando o aparelho aparentemente está funcionando normalmente;
• Mantenha as áreas próximas às unidades livres de obstruções, favorecendo a circulação de ar;
• Procure profissionais qualificados para procedimentos que envolvam componentes internos ou reparos;
• Utilize os canais oficiais da Samsung para buscar orientação e suporte quando necessário.

Manter o ar-condicionado em dia é uma forma de cuidar do ambiente e da experiência de uso e vai além da conservação do aparelho. Com manutenção adequada e acesso a suporte especializado quando necessário, o consumidor pode aproveitar melhor o equipamento e contribuir para que ele mantenha seu desempenho ao longo do tempo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Com que frequência devo fazer a manutenção do ar-condicionado?

A frequência depende do modelo, da intensidade de uso e das condições do ambiente. O consumidor deve seguir as recomendações presentes no manual do produto e realizar avaliações periódicas quando necessário.

A limpeza do filtro é suficiente para manter o ar-condicionado em boas condições?

A limpeza dos filtros é um cuidado importante, mas não necessariamente substitui uma manutenção completa. Outros componentes podem precisar de avaliação e limpeza profissional.

A falta de manutenção pode prejudicar o desempenho do aparelho?

O acúmulo de poeira e impurezas pode dificultar a circulação de ar e afetar o funcionamento do equipamento. A manutenção preventiva ajuda a identificar essas situações e preservar o desempenho do aparelho.

Quando devo procurar assistência técnica?

Sempre que houver alterações no funcionamento, ruídos ou odores incomuns, redução de desempenho ou necessidade de intervenção em componentes internos. Nesses casos, a recomendação é procurar os canais oficiais da Samsung.

Quais canais de atendimento a Samsung oferece?

A Samsung disponibiliza diferentes opções de suporte, incluindo atendimento online por chat e e-mail, telefone, atendimento em Libras, Samsung Members e suporte presencial. Também é possível localizar uma assistência, agendar reparos e, para produtos elegíveis, solicitar atendimento domiciliar.

É possível agendar atendimento em um Centro de Serviço Samsung?

Sim. A Samsung oferece uma ferramenta de agendamento para Centros de Serviço, permitindo que o consumidor programe seu atendimento antes de comparecer ao local.

Para saber mais sobre as soluções da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

1. Função Freeze Wash; disponível para todos os modelos WindFree^TM quente/frio. Já para os modelos de ciclo frio, disponível para o SKU AR60H24D1AW/AZ. ︎

Resumo AI

• Eletrodomésticos com inteligência artificial e integração via SmartThings automatizam tarefas, ajudam na organização da rotina e reduzem a carga operacional das atividades domésticas.
• Recursos como Receita de Lavagem e AI Wash utilizam inteligência artificial para recomendar ciclos, otimizar processos e facilitar o planejamento das refeições e das compras.
• A conectividade entre dispositivos permite criar rotinas automatizadas e centralizar o controle da casa, tornando a experiência doméstica mais prática, personalizada e eficiente.

A rotina de famílias com crianças pequenas costuma exigir atenção constante. Entre preparar refeições, cuidar das roupas, manter a casa organizada e reservar momentos de qualidade em família, soluções que reduzem o tempo dedicado às tarefas domésticas podem fazer diferença.

A Samsung tem ampliado seu ecossistema de casa conectada com soluções desenvolvidas para acompanhar as necessidades das famílias. Mais do que oferecer novos recursos, a conectividade da marca busca reduzir a carga mental relacionada às tarefas do dia a dia.

“Na Samsung, entendemos que a tecnologia deve acompanhar a rotina real das famílias. Por isso, investimos em um ecossistema conectado em que inteligência artificial e conectividade trabalham juntas para simplificar tarefas do dia a dia, reduzir a necessidade de decisões repetitivas e oferecer uma experiência mais intuitiva dentro de casa. Nosso objetivo é desenvolver soluções que se adaptem aos diferentes perfis de consumidores e contribuam para que as pessoas possam dedicar mais tempo ao que realmente importa”, explica Anelise Righi, gerente sênior de produtos de linha branca da Samsung Brasil.

Como a inteligência artificial pode facilitar a lavagem de roupas

Uma das tarefas mais frequentes em casas com crianças é a lavagem de roupas. As lava e secas conectadas da Samsung, contam com a funcionalidade Receita de Lavagem, disponível por meio do ecossistema SmartThings¹.

O recurso recomenda automaticamente o ciclo de lavagem mais adequado com base em informações inseridas pelo usuário, como tipo de tecido, cor de roupas e nível de sujeira².

A funcionalidade pode ser utilizada para diferentes peças, incluindo:

• Roupas de bebê;
• Uniformes escolares;
• Jeans;
• Peças delicadas;
• Tricôs.

Além da recomendação do ciclo ideal, o SmartThings envia notificações para o celular e outros dispositivos conectados ao final da lavagem, ajudando a evitar que as roupas permaneçam na máquina por mais tempo do que o necessário.

Assista abaixo ao vídeo sobre como usar esta funcionalidade.

Quais lava e secas Samsung oferecem recursos inteligentes?

A tecnologia está disponível em diferentes modelos da marca, como a Lava e Seca WD13FG e a WD18T, desenvolvidas para atender perfis variados de consumidores.

Na WD18T, o recurso AI Wash³ utiliza sensores inteligentes para automatizar o processo de lavagem, ajustando parâmetros como:

• Quantidade de água;
• Quantidade de sabão;
• Quantidade de amaciante;
• Configuração do ciclo de acordo com cada carga.

Como uma geladeira inteligente pode ajudar na organização da cozinha?

A tecnologia conectada também está presente na cozinha.

A Samsung RF29 Family Hub permite visualizar pelo celular os alimentos armazenados na geladeira por meio de uma câmera interna⁴. Com essas informações, o sistema pode:

• Sugerir receitas utilizando os ingredientes disponíveis;
• Ajudar na organização das refeições;
• Criar listas de compras para a próxima ida ao supermercado.

Esses recursos contribuem para uma gestão mais prática dos alimentos e ajudam a manter produtos frequentemente consumidos pela família sempre disponíveis.

O que é o SmartThings e como ele integra os eletrodomésticos da casa?

O SmartThings é o ecossistema de casa conectada da Samsung, responsável por integrar diferentes dispositivos em um único ambiente de controle.

Por meio da plataforma, é possível:

• Monitorar eletrodomésticos remotamente;
• Controlar aparelhos pelo smartphone;
• Integrar dispositivos compatíveis de diferentes marcas;
• Criar automações para diferentes momentos do dia.

Benefícios dos eletrodomésticos inteligentes para famílias

Entre as principais vantagens das soluções conectadas estão:

• Redução do tempo dedicado às tarefas domésticas;
• Automatização de processos repetitivos;
• Apoio na tomada de decisões do dia a dia;
• Monitoramento remoto dos aparelhos;
• Maior praticidade na organização da casa;
• Integração entre diferentes dispositivos;
• Mais tempo disponível para atividades em família.

Ao combinar inteligência artificial, conectividade e automação, os eletrodomésticos inteligentes buscam tornar a rotina doméstica mais eficiente e adaptada às necessidades de cada família.

Entenda como as câmeras internas funcionam no vídeo abaixo:

Perguntas frequentes (FAQ)

Como a inteligência artificial ajuda na lavagem de roupas?

A AI auxilia na escolha do ciclo mais adequado e, em modelos com AI Wash³, utiliza sensores inteligentes para ajustar automaticamente parâmetros como quantidade de água, sabão, amaciante e configurações da lavagem.

O que é a função Receita de Lavagem²?

É um recurso disponível no SmartThings que recomenda o programa de lavagem mais adequado após o usuário informar características como tipo de tecido, cor da roupa e nível de sujeira.

Posso receber notificações quando a lavagem terminar?

Sim. As lava e secas conectadas podem enviar notificações para o smartphone e outros dispositivos conectados ao final do ciclo.

Como a Samsung RF29 Family Hub ajuda na organização da cozinha?

A geladeira RF29 Family Hub permite visualizar os alimentos armazenados por meio de uma câmera interna⁴, sugerir receitas com os ingredientes disponíveis e criar listas de compras.

Quais são os principais benefícios de uma casa conectada?

Entre os principais benefícios estão a automação de tarefas, o controle remoto dos dispositivos, a integração entre aparelhos, a praticidade na rotina doméstica e a otimização do tempo dedicado às atividades da casa.

1. App SmartThings: disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário  conexão Wi-Fi  e conta Samsung. *Para utilizar o controle a distância é necessário ativar a função Smart Control no painel da sua lava e seca. Imagens ilustrativas, interface do usuário pode variar. ︎
2. Disponível em dispositivos Android e iOS. Necessário  conexão Wi-Fi e conta Samsung.. *O usuário será o único responsável por qualquer consequência que possa resultar, incluindo, mas não se limitando a qualquer dano ou prejuízo causado por informações incorretas fornecidas ao app. ︎
3. Com base em algoritmo criado por IA e testes internos usando o ciclo AI Wash em uma carga de 5kg. Um sensor de turbidez opera para todas as capacidades, enquanto o sensor de tecido opera para cargas de até 3kg. Os resultados reais podem variar dependendo do uso individual. ** Para evitar desgaste, lave tecidos semelhantes juntos. Com base em algoritmo criado por IA. 2-*Baseado em um algoritmo criado por IA. Os resultados reais podem variar dependendo do uso individual. ︎
4. AI Vision Inside: A luz vermelha fica acesa quando a câmera está em funcionamento. A aparência do usuário pode ser capturada, mas os arredores que não sejam itens alimentares serão automaticamente borrados. A partir de abril de 2024, o AI Vision Inside pode reconhecer 37 itens alimentares como frutas frescas e vegetais. Se o alimento estiver coberto pela mão e não for reconhecível, ele pode ser listado como um item desconhecido. O AI Vision Inside não pode identificar ou listar nenhum item alimentar nos compartimentos das portas da geladeira ou no freezer. Detectar e identificar itens alimentares baseia-se em um modelo de aprendizado profundo treinado usando um conjunto de dados predefinido e podem fornecer informações incompletas ou incorretas. Novos conjuntos de dados podem ser introduzidos em nosso modelo de aprendizado de tempos em tempos para aprimorar sua precisão. Lista de compras: Pode ser necessária a operação manual da lista pelo usuário para a precisão do gerenciamento da lista. ︎

Resumo AI

• A Samsung utiliza AI e SmartThings para transformar eletrodomésticos conectados em companheiros para o lar, com recursos de automação, controle remoto, personalização e economia de energia.
• Geladeiras, aparelhos de ar-condicionado e produtos de lavanderia podem utilizar sensores, câmeras, algoritmos e conectividade para simplificar tarefas e adaptar o funcionamento aos hábitos dos consumidores.
• Economia, segurança e atualização contínua fazem parte da experiência, com recursos como SmartThings Energy, AI Energy Mode, Samsung Knox e até 7 anos de atualizações de software para eletrodomésticos compatíveis.

O mercado brasileiro de eletrodomésticos conectados vive uma fase de forte expansão, reflexo direto das transformações na rotina doméstica. Os lares deixaram de ser apenas espaços de descanso e se tornaram ambientes multifuncionais: escritório para o trabalho remoto, academia para os exercícios, cozinha para reunir a família e até sala de cinema para o entretenimento.

Hoje, parte dos lares brasileiros já possuem ao menos um dispositivo inteligente, enquanto os consumidores buscam na tecnologia não apenas praticidade, mas também mais controle sobre a rotina e o orçamento doméstico. É nesse cenário que a Samsung apresenta sua visão de Home Companion: a AI como uma assistente prática para o lar. A proposta é transformar os eletrodomésticos conectados em soluções capazes de oferecer conveniência de maneira natural, atuando nos bastidores para simplificar tarefas e ajudar o consumidor a aproveitar melhor o tempo.

“A Samsung vê o consumidor brasileiro como único: altamente conectado e apaixonado por inovação, mas também pragmático sobre o que ela entrega. Enfrentamos desafios específicos, como o calor intenso e contas de energia crescentes. Nossa visão de AI como assistente resolve problemas reais com praticidade, agindo de forma invisível para tornar o dia a dia mais leve”, explica Thiago Arbulu, diretor sênior da divisão de Digital Appliances da Samsung Brasil.

A proposta inverte a lógica tradicional das residências: em vez de o usuário gastar tempo fazendo tarefas domésticas, a AI assume o papel de copiloto da casa, aprendendo com os hábitos da família, antecipando necessidades e ajudando a tomar decisões para economizar recursos e tornar o cotidiano mais simples.

“O verdadeiro valor da tecnologia está em eliminar a carga mental e o esforço físico das tarefas domésticas. Com a nossa linha conectada Samsung Bespoke AI, queremos que a casa aprenda com os hábitos dos moradores e antecipe suas necessidades com total conveniência”, complementa Thiago.

Como controlar eletrodomésticos de qualquer lugar?

Acabou a dúvida na hora do supermercado ou a preocupação com um aparelho que ficou ligado. Com a Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, o consumidor pode consultar informações e utilizar recursos inteligentes diretamente pela tela integrada, além de contar com conectividade ao SmartThings.

Na lavanderia, modelos como a Lavadora Bespoke AI Laundry WF90F com AI Home permitem acompanhar e controlar funções pelo SmartThings, enquanto a combinação com a Secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplia a experiência conectada.

Entre as possibilidades proporcionadas pelo ecossistema estão:

• Controle remoto: acompanhar e gerenciar produtos compatíveis pelo smartphone;
• Monitoramento: consultar informações sobre o funcionamento dos eletrodomésticos;
• Automação: programar determinadas funções para que os aparelhos trabalhem de acordo com a rotina da família;
• Integração: conectar diferentes produtos por meio do SmartThings.

Como a AI pode ajudar na cozinha?

Na cozinha, a experiência conectada ganha uma nova dimensão com a Bespoke AI RF29, que reúne uma tela interativa de 32 polegadas, câmera interna com AI, SpaceMax e recursos para facilitar a organização dos alimentos.

A Geladeira Samsung French Door Bespoke AI RM90Ftambém amplia esse conceito. O modelo possui tela interativa AI Home de 9 polegadas, câmera interna com AI e integração ao SmartThings, transformando a geladeira em um dos pontos centrais da casa conectada.

Com esses recursos, o consumidor pode:

• Interagir com a geladeira pela tela integrada;
• Consultar informações sobre os alimentos;
• Utilizar recursos de câmera interna com AI;
• Conectar a geladeira ao ecossistema SmartThings.

Como câmeras e sensores tornam os eletrodomésticos mais inteligentes?

O uso combinado de câmeras, sensores e algoritmos permite que os produtos compreendam melhor o contexto de uso. Na geladeira RF29, por exemplo, a câmera interna com AI ajuda no gerenciamento dos alimentos, enquanto a tela de 32 polegadas amplia as possibilidades de interação com o eletrodoméstico.

Na lavanderia, a lavadora WF90F utiliza sensores com AI para analisar características da carga. A partir dessas informações, o AI Wash ajusta automaticamente parâmetros como quantidade de água e detergente, além dos tempos de molho, enxágue e centrifugação.

Na prática, a tecnologia pode considerar diferentes informações para adaptar o funcionamento do aparelho, como:

• Peso da carga;
• Nível de sujeira;
• Características dos tecidos;
• Quantidade de água e detergente necessária;
• Tempo adequado para cada etapa do ciclo.

Como a AI simplifica o cuidado com as roupas?

A rotina de lavanderia também pode ser automatizada. Na Bespoke AI Laundry WF90F, o AI Wash identifica características da carga e otimiza o ciclo de lavagem, enquanto o AI Control aprende hábitos de uso e sugere ciclos e configurações de acordo com diferentes condições.

Já a Secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza o AI Dry+, que analisa níveis de umidade e peso das peças para otimizar o processo de secagem. O sistema também pode identificar diferentes tipos de tecido e ajustar automaticamente tempo e temperatura.

Para quem busca uma solução que concentre lavagem e secagem em um único equipamento, a Lava e Seca Smart WD13FG com AI Control complementa o portfólio conectado da Samsung, oferecendo recursos de automação e gerenciamento pelo SmartThings.

Dessa forma, a experiência de lavanderia pode contribuir para:

• Simplificar a escolha dos ciclos;
• Otimizar o uso de água e detergente;
• Ajustar automaticamente parâmetros de lavagem e secagem;
• Reduzir a necessidade de configurações manuais;
• Acompanhar funções pelo smartphone em produtos compatíveis.

Como a AI ajuda na climatização e no cuidado com os pets?

Na climatização, o ar-condicionado Samsung WindFree^TM AI Pro utiliza AI para analisar padrões de uso e condições do ambiente, podendo acionar automaticamente o resfriamento rápido e alternar para a função WindFree^TM assim que a temperatura alvo for atingida O modelo também conta com integração ao SmartThings, permitindo controlar temperatura e diversas outras funções pelo smartphone.

O ecossistema também oferece recursos específicos para quem tem animais de estimação. Por meio do Pet Care, é possível configurar a temperatura do ambiente de acordo com as necessidades do pet e programar o funcionamento do ar-condicionado para determinados horários ou temperaturas.

Além disso, a função de Climatização de Boas-Vindas utiliza a localização do smartphone para ligar ou desligar o ar-condicionado quando o usuário se aproxima ou se afasta de casa, com base em uma distância predefinida e nas configurações escolhidas.

Entre as possibilidades estão:

• Climatização automatizada: o aparelho pode ajustar seu funcionamento de acordo com configurações e hábitos;
• Controle pelo smartphone: permite gerenciar funções remotamente por meio do SmartThings;
• Pet Care: ajuda a manter condições de temperatura adequadas para os animais de estimação;
• Climatização de Boas-Vindas: automatiza o acionamento do aparelho conforme a proximidade do usuário.

Como os eletrodomésticos conectados ajudam a economizar energia?

Para a maioria das famílias brasileiras, a conta de energia é uma preocupação genuína. Por isso, os eletrodomésticos conectados da Samsung utilizam recursos do SmartThings Energy para permitir que o consumidor acompanhe o consumo e estabeleça metas de uso.

Na Geladeira Family Hub RF29D, o SmartThings Energy permite monitorar o consumo de energia e utilizar recursos de inteligência artificial para otimizar o funcionamento do refrigerador. Quando a estimativa de gasto ultrapassa o valor definido pelo usuário, a AI pode sugerir ajustes, com base nos hábitos de utilização.

Na lavanderia, a Bespoke AI Laundry WF90F também conta com AI Energy Mode. Quando ativado pelo SmartThings, o recurso pode reduzir em até 20% o consumo de energia da lavadora, sem comprometer o desempenho de lavagem.

Na Secadora DV90F, o recurso pode reduzir de forma inteligente o consumo de energia em até 20%, enquanto a tecnologia Heat Pump contribui para uma secagem mais eficiente em comparação com secadoras elétricas convencionais.

No aparelho de ar-condicionado WindFree^TM AI Pro, o SmartThings Energy permite acompanhar o consumo de energia em kWh e em Reais em tempo real, estabelecer limites de consumo e receber notificações quando eles forem atingidos. No modo AI Energy Mode é possível evitar o desperdício de energia em até 30%.

Entre os principais recursos voltados à economia estão:

• Monitoramento do consumo de energia pelo SmartThings Energy;
• Visualização de estimativas de gastos;
• Definição de metas de consumo;
• Alertas sobre o uso de energia;
• AI Energy Mode em produtos compatíveis;
• Ajustes inteligentes de funcionamento para otimizar o consumo.

A adesão aos métodos de economia embarcados nos produtos Samsung já reflete a preocupação das famílias latino-americanas com o orçamento doméstico: quase um terço dos consumidores de máquinas de lavar já utiliza o AI Energy Mode, número que sobe para 42,7% entre usuários de geladeiras e chega a 57,8% entre os de ar-condicionado. Em toda a América Latina, essa tecnologia gerou uma economia de 6,63 GWh de energia em 2025, volume suficiente para abastecer cerca de 1.500 residências de uma família de quatro pessoas por um ano inteiro.

Como a Samsung protege os dados dos eletrodomésticos conectados?

Nenhuma promessa de conveniência vale se os dados e a privacidade não estiverem protegidos. Por isso, a segurança é parte importante da experiência dos eletrodomésticos conectados da Samsung, que utilizam o Samsung Knox, arquitetura de segurança multicamadas desenvolvida para proteger dispositivos, dados e informações dos usuários.

A proteção acompanha a expansão do ecossistema conectado: quanto mais eletrodomésticos conversam entre si e com o SmartThings, mais importante se torna contar com uma arquitetura capaz de proteger as informações utilizadas nessa experiência.

Entre os pilares da experiência conectada estão:

• Proteção de dados: recursos de segurança desenvolvidos para proteger informações;
• Segurança multicamadas: combinação de diferentes mecanismos de proteção;
• Integração segura: proteção para dispositivos conectados ao ecossistema Samsung.

Por quanto tempo os eletrodomésticos Samsung recebem atualizações?

Com quase 40 anos de operação no Brasil, a Samsung consolida sua estratégia de Home Companion como um compromisso de longo prazo com o consumidor brasileiro. A companhia oferece até 7 anos de atualização de software para eletrodomésticos compatíveis, contribuindo para que os recursos inteligentes continuem evoluindo ao longo do tempo.

Para a Samsung, o objetivo não é apenas conectar dispositivos, mas transformar a rotina doméstica em algo mais leve, econômico e seguro. A proposta de Home Companion coloca a AI no papel de uma companheira prática da casa: uma tecnologia que aprende com os hábitos, automatiza tarefas e ajuda a economizar recursos – muitas vezes sem que o consumidor precise sequer perceber o que acontece nos bastidores.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o conceito Home Companion da Samsung?

O conceito de Home Companion é a visão da Samsung para uma casa conectada em que a AI atua como uma companheira prática, aprendendo com os hábitos dos moradores e ajudando a automatizar tarefas, melhorar a conveniência e otimizar o consumo de recursos.

Quais eletrodomésticos Samsung utilizam AI?

Entre os produtos conectados que utilizam AI estão o ar-condicionado WindFree AI Pro, as geladeiras RF29D e RM90F e os produtos de lavanderia WF90F, DV90F e WD13F, com diferentes recursos de AI, SmartThings e automação.

Como o SmartThings ajuda na economia de energia?

O SmartThings Energy permite monitorar o consumo de eletrodomésticos conectados, acompanhar estimativas de gastos, estabelecer metas e receber alertas. Em produtos compatíveis, o AI Energy Mode pode sugerir ou realizar ajustes para otimizar o consumo.

Como a AI ajuda na lavagem de roupas?

Na Lavadora WF90F da Samsung, o AI Wash utiliza sensores para analisar características como peso, tecido e nível de sujeira, ajustando automaticamente parâmetros do ciclo para otimizar a lavagem e reduzir desperdícios.

Como a AI ajuda na secagem das roupas?

Na Secadora DV90F da Samsung, o AI Dry+ utiliza sensores para analisar umidade e peso das peças, além de identificar tipos de tecido, ajustando automaticamente tempo e temperatura para uma secagem mais eficiente e cuidadosa.

Como o ar-condicionado Samsung ajuda quem tem pets?

O aparelho de ar-condicionado WindFree^TM AI Pro da Samsung possui integração com o SmartThings e recursos de Pet Care, que permitem configurar a temperatura do ambiente de acordo com as necessidades do animal e programar o funcionamento do aparelho mesmo quando a família está fora.

Os eletrodomésticos Samsung são protegidos contra ameaças digitais?

Os eletrodomésticos conectados compatíveis utilizam recursos de segurança Samsung Knox, desenvolvidos para proteger dispositivos e informações dentro do ecossistema conectado.

Para saber mais sobre os eletrodomésticos da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

Resumo AI

• A solução Multi Split Samsung WindFreepermite climatizar diversos ambientes comerciais utilizando apenas uma unidade externa, otimizando espaço e infraestrutura.
• Controle independente de temperatura, tecnologia WindFree e integração com SmartThings oferecem mais conforto, eficiência e flexibilidade operacional.
• Solução atende escritórios, restaurantes, hotéis, cafeterias e outros pequenos negócios que buscam modernizar a climatização sem comprometer fachadas ou áreas técnicas.

Escritórios, restaurantes, lojas, hotéis de pequeno porte e outros negócios frequentemente enfrentam um desafio comum: como climatizar diferentes ambientes sem comprometer fachadas, áreas técnicas ou espaços operacionais. Nesse contexto, a solução Multi Split Samsung WindFreefoi desenvolvida justamente para atender esse tipo de necessidade, permitindo climatizar diferentes ambientes de forma independente a partir de uma única condensadora.

Esse tipo de sistema vem ganhando relevância, permitindo maior flexibilidade de instalação e melhor aproveitamento da infraestrutura disponível. O resultado? Operação mais organizada, com menor impacto visual, otimização do espaço físico e adaptável para diferentes tipos de projetos comerciais.

“Cada vez mais empresas buscam soluções que conciliem conforto, eficiência energética e melhor aproveitamento da infraestrutura disponível. O conceito Multi Split responde diretamente a essa demanda ao permitir que diferentes ambientes sejam climatizados por uma única unidade externa, simplificando projetos e ampliando a flexibilidade operacional”, afirma Carlos Christino Silva, supervisor de produto da divisão de Ar-condicionado da Samsung Brasil.

Por que utilizar um sistema Multi Split em empresas?

Na prática, conectar diversas unidades internas a uma única unidade externa permite que recepções, salas de reunião, áreas administrativas e espaços de atendimento operem com temperaturas independentes, conforme as necessidades de cada ambiente, sem exigir diversas instalações externas.

Principais vantagens

• Uma única unidade externa para atender vários ambientes.
• Temperatura controlada de forma independente em cada espaço.
• Melhor aproveitamento de fachadas e áreas técnicas.
• Menor impacto visual no projeto arquitetônico.
• Instalação simplificada em comparação a sistemas splits convencionais.
• Flexibilidade para diferentes segmentos comerciais.
• Integração com o ecossistema Samsung, incluindo SmartThings.

Como a tecnologia Samsung WindFree melhora o conforto?

Outro diferencial do sistema é a combinação do conceito Multi Split com a tecnologia Samsung WindFree, que dispersa o ar por milhares de microfuros, proporcionando climatização mais uniforme e confortável, sem correntes de ar diretas.

Na prática, isso ajuda empresas a oferecer uma experiência mais agradável para clientes, visitantes e colaboradores, mantendo o conforto térmico ao longo do dia.

Quais empresas podem se beneficiar do Multi Split Samsung WindFree?

A solução foi desenvolvida para atender diferentes perfis de pequenos e médios empreendimentos, como:

• Escritórios corporativos;
• Restaurantes;
• Cafeterias;
• Clínicas e consultórios;
• Lojas;
• Hotéis boutique;
• Pousadas;
• Outros estabelecimentos comerciais.

Confira os principais benefícios do Multi Split Samsung WindFreepara as empresas:

Mito ou verdade: utilizar apenas uma unidade externa aumenta o risco operacional?

Essa é uma dúvida recorrente entre gestores e proprietários de empresas.

A resposta é que os sistemas modernos de climatização contam com recursos avançados de monitoramento e diagnóstico, capazes de facilitar a identificação de ocorrências e contribuir para processos mais eficientes de manutenção preventiva e corretiva.

“Os sistemas atuais foram projetados para oferecer confiabilidade, eficiência e alto desempenho. O mais importante é avaliar cada projeto considerando as necessidades específicas da operação e os benefícios que uma arquitetura mais inteligente pode proporcionar”, complementa Carlos.

À medida que empresas buscam operações mais eficientes, conectadas e sustentáveis, soluções inteligentes de climatização ganham protagonismo nas estratégias de modernização da infraestrutura. Nesse cenário, o Multi Split Samsung WindFreereforça o papel do ar-condicionado como um elemento estratégico para aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência de clientes e colaboradores.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é o Samsung Multi Split WindFree?

É uma solução de climatização Multi Split que permite conectar diversas unidades internas a uma única unidade externa, oferecendo controle individual da temperatura em cada ambiente.

Quais são as vantagens de utilizar apenas uma unidade externa?

Entre os principais benefícios estão:

• melhor aproveitamento das áreas técnicas;
• menor impacto visual na fachada;
• simplificação da infraestrutura;
• maior flexibilidade para projetos comerciais.

Cada ambiente pode ter uma temperatura diferente?

Sim. Cada unidade interna possui controle independente, permitindo ajustar a temperatura conforme o uso de cada espaço.

Como funciona a tecnologia WindFree?

Após atingir a temperatura desejada, o sistema distribui o ar por milhares de microfuros, reduzindo a sensação de vento direto e proporcionando climatização mais uniforme.

Quais tipos de negócios podem utilizar essa solução?

Ela é indicada para escritórios, restaurantes, cafeterias, clínicas, hotéis boutique, pousadas, lojas e diversos outros estabelecimentos comerciais.

O sistema pode ser integrado ao SmartThings?

Sim. A solução oferece integração com o ecossistema Samsung por meio do SmartThings, ampliando as possibilidades de conectividade e gerenciamento.

Uma única unidade externa compromete a confiabilidade do sistema?

Não. Sistemas modernos contam com recursos de monitoramento e diagnóstico que auxiliam na manutenção preventiva e corretiva, oferecendo confiabilidade quando corretamente dimensionados para cada projeto.

Para saber mais sobre as soluções de ar-condicionado da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

Resumo AI

• O K-Connection percorre cinco países da América Latina para explorar diferentes expressões da cultura coreana por meio de um videocast gravado nos showrooms Casa Conectada da Samsung.
• Projeto reúne criadores de conteúdo e convidados locais para mostrar como a tecnologia Samsung conecta diferentes experiências com a K-Culture na região.
• Todos os episódios estarão disponíveis no YouTube e Samsung TV Plus.

A Samsung anuncia o lançamento oficial do projeto K-Connection, uma iniciativa inédita na América Latina criada para celebrar a crescente conexão entre a cultura coreana e os fãs latino-americanos. Apresentado pelo criador de conteúdo chileno Kev Lehmann, o programa adota o formato de videocast e percorre a América Latina para promover um intercâmbio cultural e descobrir como os entusiastas locais vivenciam a K-Culture em seu dia a dia.

Como uma turnê cultural e tecnológica, o K-Connection percorreu cinco países da região, aproximando histórias, experiências e perspectivas sobre a cultura coreana. Em cada destino, Kev visita uma Casa Conectada da Samsung, instalada nos showrooms da marca na América Latina, que serve como cenário para as gravações e demonstra, na prática, as possibilidades de um ecossistema de produtos e eletrodomésticos conectados. A agência responsável pelo projeto é a Cheil Brasil.

“As marcas criam conexões mais relevantes quando participam das conversas e dos interesses que já fazem parte da vida das pessoas. O K-Connection nasceu para promover encontros autênticos entre a Coreia e a América Latina, unindo tecnologia, cultura e entretenimento para mostrar como a inovação pode aproximar diferentes experiências e fortalecer comunidades que compartilham as mesmas paixões”, explica Renato Shiratsu, Diretor Sênior de Marketing para Samsung América Latina.

O K-Connection dá continuidade à estratégia da Samsung de aproximar o público latino-americano da cultura coreana. Após lançar seu primeiro conteúdo original para a região, o K-Drama Tudo Sob Controle, gravado em São Paulo e criado especialmente para a América Latina, a marca amplia essa iniciativa com o videocast.

Ao longo de cinco episódios de 30 minutos, o K-Connection reuniu 13 convidados locais, entre criadores de conteúdo e entusiastas da cultura coreana, para explorar diferentes expressões da chamada “Hallyu”, ou Onda Coreana, termo que descreve a expansão global da cultura sul-coreana por meio do entretenimento, da música, da gastronomia, da moda, da beleza e da tecnologia. Ao reunir diferentes perspectivas, o projeto evidencia como a K-Culture é vivenciada de maneiras únicas em cada país da América Latina, valorizando a diversidade cultural da região e promovendo conexões entre diferentes tradições por meio de experiências compartilhadas.

A agenda e os temas da turnê incluem:

• Brasil: uma conversa sobre o universo dos K-Dramas, explorando semelhanças e diferenças em relação às telenovelas, além da influência da cultura coreana em bairros tradicionais como o Bom Retiro, em São Paulo. O encontro contará com o co-host Bruno Won e as convidadas Natalia Lee (@eu.natlee) e Sharon Cho (@sharonisblan).
• Chile: uma imersão no universo da K-Care, abordando rituais de beleza, skincare, bem-estar, tendências e a influência da cultura coreana na indústria da beleza, com a participação de Renata Nnie (@renata.nnie) e Cari Baeza (@cvrinamu).
• Colômbia: o crescimento do K-Dance, destacando a cultura das coreografias, academias especializadas e a criação de conteúdo inspirada no K-Pop, junto aos convidados Lee (@latinlee5) e Natalia Hincapié (@obsesionletrada).
• México: uma conversa sobre a expansão da Hallyu no país, explorando o fenômeno do K-Pop, a força dos fandoms e o impacto de grupos como o BTS na comunidade de fãs, com a presença de Jenny Hyung (@jenny_hyung) e Karina Munoz, mãe da influenciadora.
• Guatemala: uma experiência dedicada à K-Food, explorando as diferenças culturais em torno da alimentação, ingredientes e pratos típicos, além da popularidade da culinária coreana entre os fãs da região, contando com a participação dos convidados DiegoL (@die9gol), Han Sol Park (@koreanchapin) e Kun Park (@_kun_park_).

As Casas Conectadas da Samsung também fazem parte da experiência, servindo como cenário para as conversas e demonstrando, de forma integrada, as possibilidades do ecossistema conectado da marca. Durante os episódios, os convidados interagem com a plataforma SmartThings e exploram recursos de dispositivos Galaxy, eletrodomésticos Bespoke AI, Smart TVs e soluções de Inteligência Artificial em situações que aproximam tecnologia, cultura e estilo de vida.

Os episódios serão lançados simultaneamente em toda a América Latina e estarão disponíveis no YouTube e Samsung TV Plus, com versões em português, espanhol e inglês.

O projeto K-Connection conta também com um portal de conteúdo exclusivo, que reúne os episódios do videocast e uma programação editorial dedicada à conexão entre a cultura sul-coreana e a América Latina. Com atualizações frequentes, a plataforma publica artigos sobre histórias, curiosidades e tendências que mostram como fenômenos como K-Dramas, K-Pop e a gastronomia coreana são vivenciados e reinterpretados em diferentes países da região. Além disso, o portal apresenta conteúdos sobre como o ecossistema SmartThings e os dispositivos Samsung podem enriquecer essas experiências no dia a dia. Com essa iniciativa, a Samsung celebra sua herança coreana e reforça seu compromisso em aproximar culturas e pessoas por meio da tecnologia.

Para mais informações sobre o K-Connection, acesse samsung.com/br/campaign/k-connection. E para saber tudo sobre a marca acesse a Samsung Newsroom Brasil e também a Loja Online Samsung.

Resumo AI

• A TV Mini LED da Samsung integra Vision AI Companion, Bixby e Gemini para responder perguntas em tempo real sobre o conteúdo exibido e outros temas por meio de comandos de voz.
• O modelo reúne tecnologias de imagem, áudio e jogos, incluindo AI Upscaling para até 4K, Samsung Gaming Hub, taxa de atualização de até 120 Hz em 2K e Sincronia Sonora.
• Com sistema operacional atualizado por sete anos, SmartThings, Samsung TV Plus e Knox Security, a TV também funciona como central para entretenimento e casa inteligente.

A Samsung apresenta a TV Mini LED, sua nova opção que funciona como porta de entrada para quem deseja experimentar os benefícios da tecnologia Mini LED, tornando-a ainda mais acessível. Disponível nos tamanhos de 50, 55, 65, 75, 85 (M75H) e na versão Super Big de 100 polegadas (M90H), os modelos são equipados com Vision AI Companion e reúnem inteligência artificial integrada, recursos voltados para games, áudio imersivo e conectividade com o ecossistema SmartThings. Em uma única plataforma, a TV oferece soluções para assistir a conteúdos, jogar, controlar dispositivos inteligentes e acessar serviços gratuitos, proporcionando uma experiência de entretenimento completa para diferentes perfis de uso.

“Depois de anos de pesquisa e desenvolvimento, conseguimos tornar a tecnologia Mini LED mais acessível. Isso significa levar uma experiência que antes estava disponível apenas em televisores premium para muito mais consumidores, sem abrir mão da qualidade de imagem, da inteligência artificial e dos recursos que fazem diferença no dia a dia”, afirma Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

Como o Vision AI Companion torna a interação com a TV mais inteligente?

O Vision AI Companion utiliza inteligência artificial generativa e conversacional para transformar a maneira como o usuário interage com a televisão. Em vez de navegar por menus ou digitar comandos, basta fazer perguntas usando a voz.

Entre os principais recursos estão:

• A TV analisa em tempo real o contexto do conteúdo exibido na tela;
• Integração com Bixby e Gemini para responder perguntas durante a reprodução de filmes, séries, esportes e outros conteúdos;
• A funcionalidade entende conversa natural por voz, sem necessidade de menus ou teclado;
• Possibilidade de fazer perguntas sobre o conteúdo exibido ou qualquer outro tema durante o uso da TV.

Como a tecnologia Mini LED melhora a qualidade da imagem?

Os Mini LEDs, até 40 vezes menores que LEDs convencionais¹, permitem um controle muito mais preciso das zonas de iluminação, reduzindo o efeito de vazamento de luz e entregando contraste mais refinado. A tecnologia representa um novo momento para o mercado ao tornar recursos antes presentes apenas em televisores premium mais acessíveis ao consumidor.

Esse conjunto oferece benefícios como:

• Controle mais preciso das zonas de iluminação;
• Contraste aprimorado mesmo em cenas de alto brilho;
• Redução das manchas acinzentadas em cenas escuras;
• Pretos mais profundos e maior riqueza de detalhes.

Como a TV melhora a experiência durante partidas de futebol?

A Samsung desenvolveu recursos específicos para esportes utilizando inteligência artificial. Ao ativar o Modo Futebol², a TV:

• Equilibra e amplifica automaticamente as vozes da torcida;
• Intensifica a vivacidade das imagens;
• Proporciona maior sensação de imersão durante transmissões esportivas.

Como a TV Tudo em 1 reúne entretenimento para diferentes momentos?

Além da qualidade de imagem e dos recursos de inteligência artificial, a TV Tudo em 1³ da Samsung foi desenvolvida para concentrar diferentes formas de entretenimento em um único aparelho. O modelo combina um sistema operacional atualizado por até sete anos, acesso a jogos em nuvem, karaokê e uma ampla oferta de canais gratuitos, oferecendo uma plataforma preparada para acompanhar a evolução das necessidades dos usuários.

Entre os destaques estão:

• Sistema operacional Samsung atualizado por até sete anos;
• Samsung TV Plus com centenas de canais gratuitos;
• Samsung Gaming Hub integrado;
• Karaokê utilizando o smartphone como microfone;
• Plataforma desenvolvida para evoluir com novos recursos ao longo do tempo.

Com o Samsung TV Plus, basta ligar a TV para acessar centenas de canais gratuitos de filmes, notícias, esportes, novelas, programação infantil e música, sem necessidade de assinatura. Já o modo Karaokê, integrado ao aplicativo Stingray Music, permite utilizar o smartphone como microfone e escolher entre mais de 100 mil músicas.

Como as tecnologias de imagem da Samsung proporcionam uma experiência visual mais realista?

A TV reúne diferentes tecnologias desenvolvidas para aprimorar a qualidade da imagem em cada cena. Desde a reprodução mais fiel das cores até o processamento por inteligência artificial, os recursos trabalham em conjunto para entregar imagens mais nítidas, contrastes aprimorados e uma experiência visual mais imersiva.

Entre os destaques estão:

• Cores mais puras e naturais, reduzindo a interferência entre as tonalidades, minimizando a saturação excessiva e evitando a sensação de cores desbotadas, para uma reprodução mais fiel das imagens;
• AI Upscaling para até 4K⁴, que aprimora conteúdos em baixa resolução, revelando detalhes mais nítidos, linhas definidas e um contraste otimizado para uma experiência mais realista;
• Mini LED HDR⁵, que otimiza automaticamente o contraste para revelar sombras mais profundas, áreas claras mais brilhantes e uma riqueza de detalhes impressionante;
• Processador AI exclusivo da Samsung, que analisa continuamente o conteúdo exibido para otimizar imagens em resolução de até 4K, ajustando automaticamente diferentes parâmetros da imagem;
• Reconhecimento inteligente de cenas, permitindo que a AI aprimore automaticamente a expressão das cores conforme cada conteúdo, proporcionando imagens mais vívidas, dinâmicas, com tonalidades mais ricas⁶ e uma experiência visual ainda mais imersiva.

Como a TV atende aos jogadores?

A Samsung também reuniu recursos voltados para quem busca uma experiência de jogos em nuvem com alta fluidez por meio do Samsung Gaming Hub⁷. A plataforma oferece:

• Compatibilidade com Xbox Cloud Gaming, NVIDIA GeForce NOW e outros parceiros;
• Jogos sem downloads e sem necessidade de console;
• Taxa de atualização de até 120 Hz em resolução 2K⁸;
• VRR (Variable Refresh Rate) para maior fluidez e redução de interrupções na imagem.

Como o áudio acompanha cada tipo de conteúdo?

A inteligência artificial também atua na experiência sonora⁹. Entre os recursos disponíveis estão:

• Ajuste automático do áudio conforme filmes, músicas ou jogos;
• Otimização do som de acordo com o horário do dia;
• Áudio surround 3D virtual para maior sensação de imersão;
• Calibração sonora baseada na cena exibida.

Para quem utiliza uma Soundbar¹⁰ Samsung compatível, a tecnologia Sincronia Sonora sincroniza os alto-falantes da TV com os da Soundbar, ampliando potência, espacialidade e imersão sonora.

Como a Samsung protege os dados dos usuários?

A segurança também faz parte da experiência da TV. A Central de Segurança Knox¹¹ oferece proteção para os dispositivos conectados e ajuda a reduzir riscos relacionados a vazamento de dados e acessos não autorizados.

Além disso:

• A Central de Senhas reúne credenciais em um ambiente protegido;
• Os logins podem ser realizados utilizando QR Code;
• Os dispositivos conectados recebem monitoramento integrado.

Como as atualizações por sete anos prolongam a vida útil da TV?

A Samsung oferece até sete anos de atualizações do sistema operacional (One UI Tizen)¹², garantindo que a TV acompanhe a evolução da plataforma ao longo do tempo. Além de manter acesso a novos recursos, a experiência também evolui com algoritmos inteligentes que sugerem conteúdos de acordo com os hábitos de uso do consumidor.

Entre os benefícios estão:

• Sistema operacional atualizado por até sete anos;
• Acesso a novos recursos e funcionalidades desenvolvidos pela Samsung;
• Evolução contínua da experiência de uso ao longo do tempo;
• Recomendações personalizadas de conteúdos com base nos hábitos do usuário;
• Plataforma preparada para acompanhar as futuras evoluções tecnológicas.

Como a TV funciona como central da casa inteligente?

A plataforma SmartThings¹³ transforma a TV em um centro de controle para dispositivos conectados. Entre os recursos disponíveis estão:

• Controle e monitoramento de mais de 1.000 dispositivos compatíveis com Zigbee e Matter;
• Funcionamento mesmo quando a TV está desligada;
• Criação de rotinas automatizadas;
• Monitoramento do consumo de energia;
• Home Insights, que utiliza inteligência artificial para sugerir automações conforme os hábitos do usuário.

Também é possível utilizar o smartphone como controle remoto inteligente¹⁴, movimentando o cursor na tela por meio do aplicativo SmartThings para navegar entre aplicativos e conteúdos.

Como a TV ajuda a economizar energia?

A TV conta com sensores inteligentes que ajustam automaticamente o funcionamento da tela¹⁵. O sistema:

• Detecta a iluminação do ambiente;
• Ajusta automaticamente o brilho da tela;
• Analisa continuamente cada cena;
• Gerencia o nível de brilho para contribuir com a redução do consumo de energia.

Como o design complementa diferentes ambientes?

Além dos recursos inteligentes, a TV conta com o Design MetalStream.

Sua estrutura metálica oferece:

• Acabamento sofisticado;
• Maior robustez;
• Durabilidade;
• Integração elegante com diferentes estilos de decoração.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o Vision AI Companion da Samsung?

É a plataforma de inteligência artificial da Samsung que utiliza AI generativa e conversacional para compreender o conteúdo exibido na TV e responder perguntas em tempo real por meio da integração entre Bixby e Gemini.

Como funciona a tecnologia Mini LED?

Os Mini LEDs são até 40 vezes menores que LEDs convencionais, permitindo um controle mais preciso da iluminação do painel, melhor contraste e maior riqueza de detalhes.

A TV melhora os conteúdos com qualidade inferior?

Sim. O processador AI da Samsung utiliza AI Upscaling para otimizar conteúdos de menor resolução para até 4K.

É possível jogar sem console?

Sim. O Samsung Gaming Hub permite acessar milhares de jogos via Xbox Cloud Gaming, NVIDIA GeForce NOW e outras plataformas parceiras, sem necessidade de downloads ou consoles.

A TV pode controlar dispositivos inteligentes?

Sim. Pelo SmartThings, a TV controla e monitora mais de 1.000 dispositivos compatíveis com os protocolos Matter e Zigbee, além de criar rotinas automatizadas.

O sistema operacional recebe atualizações?

Sim. A Samsung oferece atualizações do sistema operacional da TV por até sete anos, permitindo acesso a novos recursos e evoluções da plataforma ao longo do tempo.

Quanto custam as TVs Mini LED da Samsung?

As TVs Mini LED chegam ao mercado com preços a partir de R$ 3.039,05.

Para saber mais sobre as novas TVs Mini LED da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

1. Comparado ao LED convecional do modelo Samsung QLED Q7F. ︎
2. As funções disponíveis podem variar de acordo com o modelo e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Alguns serviços de Streaming e conteúdo sob demanda podem limitar o uso desta função de acordo com suas políticas internas. ︎
3. TV Tudo em 1: Considerando todas as funcionalidades da linha de TVs oferecidas pela Samsung. Samsung Gaming Hub: Compatível com portfólio a partir de 2022. A Samsung se reserva no direito de a qualquer tempo e sem aviso prévio adiar ou cancelar o lançamento do Gaming Hub e/ou qualquer benefício que o compõe. Para acessar é necessário possuir uma Samsung Account e contratar pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Samsung TV Plus: Samsung TV Plus disponível para Smart TVs Samsung lançadas a partir de 2017. O conteúdo pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio. Necessário Samsung Account e conexão com a internet. Parceiros provedores de conteúdo poderão aplicar custos de compra ou assinatura. Aplicativos podem variar de acordo com o país. Aplicativos podem ser removidos ou parar de ter suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Modo Karaokê: Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, Galaxy A36 e iPhone 15 e acima. ︎
4. A experiência de visualização pode variar de acordo com o tipo de conteúdo e formato. O upscaling pode não ser aplicável a conexões com PC e ao Game Mode ︎
5. O desempenho de luminosidade do Mini LED HDR baseia-se em testes internos e pode variar conforme as condições de uso e especificações do produto. Comparado a modelos que não suportam HDR. ︎
6. A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A otimização da resolução do conteúdo através do upscaling pode não se aplicar ao computador e ao Modo Game. ︎
7. Os jogos e conteúdos disponíveis podem variar conforme o país, modelo e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Certos jogos exigem um controle separado. Pode ser necessário uma conexão com a Internet e uma assinatura. É necessária uma conta Samsung. Para usar a funcionalidade de Recomendações, é necessário concordar com os Serviços de Informação de Visualização do Smart Hub e as Configurações de Recomendação devem estar definidas como ‘ATIVADO’. (Jogo de Atividade e Opções > Personalização > Configurações de Recomendação, o ajuste padrão é ‘ATIVADO’.) ︎
8. 2K 120Hz disponível apenas em 55″ ou maiores, e o modo jogo deve ser ativado. O desempenho pode variar. ︎
9. A experiência pode variar conforme o conteúdo. ︎
10. Soundbar é um produto vendido separadamente. Função compatível com soundbar Samsung modelos B650F ou superior, comercializados no Brasil. ︎
11. O Samsung Knox Security se aplica às TVs Samsung, alimentadas pelo Tizen®, lançadas desde 2015. A atualização do software de segurança é garantida por pelo menos três anos após o lançamento do produto. É necessário realizar a atualização mais recente do software. ︎
12. Serviços e conteúdos da Smart TV Samsung podem variar de acordo com modelo de TV e região. Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TVs Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. Os canais gratuitos estão disponíveis na plataforma Samsung TV Plus e TV aberta. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e o uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente. Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos. É necessária conexão com a internet. É necessária uma conta Samsung para acessar as funções smart disponíveis na TV, incluindo aplicativos como games e streaming, funcionalidade de casa inteligente entre outros. Caso opte por não realizar o login com sua conta Samsung no seu aparelho, você só poderá se conectar à TV por antena (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e à dispositivos externos, por exemplo, via HDMI. Se você ainda não possui uma conta Samsung, pode criar uma facilmente aqui: https://account.samsung.com (inscrição gratuita). Aplicam-se os Termos e Condições da Samsung Account. ︎
13. Equipamentos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem variar de acordo com a região. As funcionalidades do aplicativo SmartThings podem variar de acordo com o sistema operacional do seu smartphone. O reconhecimento automático entre o smartphone e a TV pode variar dependendo do smartphone. Para dispositivos móveis que não suportam reconhecimento automático, é necessário abrir o aplicativo SmartThings no smartphone para começar a configuração. É necessário ter uma Conta Samsung para configuração rápida, assim como a TV estar conectada na internet. A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de ‘economia de energia’ já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. ︎
14. As notificações por push do Quick Remote para TVs estão disponíveis nas versões (Mobile) Android OS 10.0 e superiores com TVs Samsung 2020 e modelos posteriores, e funcionam quando o dispositivo móvel está próximo à TV. O acesso aos recursos da Samsung Smart TV está disponível nas TVs Samsung 2024 e modelos posteriores com (Mobile) Android OS 10.0 e versões superiores ou iOS 15.0 e versões superiores. ︎
15. A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de ‘economia de energia’ já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. O modo de economia de energia não funciona no ‘modo jogo’. Os testes de economia de energia são internos e podem variar dependendo do conteúdo assistido e níveis de brilho da TV. ︎