“Com a QLED, a Samsung redefine o que significa ter uma TV de verdade. Com funcionalidades que vão além de uma tela comum, os espectadores têm o que há de mais moderno em termos de exibição de conteúdo. Não se trata apenas de assistir, é viver o entretenimento com qualidade, consciência e inovação”, ressalta Bruno Baptistão, gerente sênior de TV da Samsung Brasil.

QLED de Verdade: cor e brilho incomparáveis

A QLED utiliza LEDs azuis e uma camada de Pontos Quânticos Reais¹ 100% inorgânicos, garantindo cores vibrantes com 100% do volume de cor no padrão DCI-P3. Essa tecnologia proprietária da Samsung oferece brilho intenso, pretos profundos e fidelidade de cores duradoura. Além disso, conta com certificações internacionais de qualidade e segurança, como a de “Real Quantum Dot Display” da TÜV Rheinland, que asseguram a autenticidade da tecnologia.

QLED Sustentável: inovação com responsabilidade

A sustentabilidade é parte essencial da QLED. Os modelos são livres de cádmio e utilizam materiais não tóxicos e recicláveis, além de contarem com o controle SolarCell, que dispensa pilhas². A embalagem também é pensada para causar menos impacto ambiental, reforçando o compromisso da Samsung com o planeta.

Experiência AI: inteligência que transforma o uso

Com recursos de inteligência artificial, a QLED oferece uma experiência personalizada e intuitiva. A tecnologia Vision AI Companion usa toda a tecnologia da inteligência artificial generativa conversacional para oferecer uma interação fluída e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder às perguntas feitas em tempo real a partir de sua integração com Copilot ou Bixby. Outros destaques do conceito Vision AI incluem o Controle por Gestos via Galaxy Watch³, e o Modo Karaokê⁴ com mais de 100 mil músicas, ambos tornam o uso mais interativo, divertido e conectado ao dia a dia do consumidor.

Escolher uma TV QLED da Samsung é investir em uma experiência completa, que une qualidade de imagem real, compromisso ambiental e inteligência artificial de ponta. É mais do que uma TV, é uma nova forma de viver o entretenimento.

Para saber mais, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

¹ As TVs QLED receberam da mundialmente reconhecida associação de certificação e testes Verband Deutscher Elektrotechniker (VDE) o reconhecimento na capacidade de reproduzir 100% do volume de cor no padrão DCI-P3. As TVs QLED da Samsung são baseadas na tecnologia de Pontos Quânticos.

² Para carregar o controle remoto SolarCell utilizando energia solar, coloque-o virado para cima. Pode ser carregado em um ambiente com luzes internas acesas ou perto de uma janela para absorver a luz solar natural. Se a bateria do controle estiver descarregada, pode carregá-la com um cabo USB-C. Para verificar o nível de bateria restante do controle remoto, consulte o menu TV (Definições > Geral  > Poupança de energia > Bateria disponível do controlo remoto). O carregamento utilizando energia solar não funciona caso a bateria do SolarCell esteja totalmente descarregada. O design e a disposição dos botões do controle remoto SolarCell podem variar de acordo com a região.

³ Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima.

⁴ Modo Karaokê: ao ativar seu primeiro acesso até 31/12/2025, você poderá usufruir de uma avaliação gratuita de 6 meses do Stingray Karaoke, contados do dia da ativação. Após esse período, a assinatura poderá ser renovada automaticamente e valores poderão ser cobrados. Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, e iPhone 15 e acima.

Vision AI Companion, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

A televisão tem sido, há muito tempo, o coração da casa, proporcionando entretenimento, notícias e experiências compartilhadas para famílias em todo o mundo. Com o Samsung Vision AI Companion, essa tela familiar agora se torna um centro conectado para toda a família. A mais recente tecnologia de AI da Samsung transforma o ato diário de assistir à televisão em uma experiência interativa, permitindo que os usuários façam perguntas, recebam recomendações personalizadas e gerenciem tarefas com comandos de voz simples e diálogo natural.

Conversas que conectam toda a família

Ao contrário da AI projetada para dispositivos móveis, o Samsung Vision AI Companion foi desenvolvido especificamente para a tela de TVs. Ele foi projetado para aproximar todos, transformando momentos cotidianos em experiências compartilhadas. Seja fazendo perguntas sobre um filme durante uma noite de cinema com amigos, descobrindo curiosidades sobre atores favoritos ou planejando um jantar em família, o Vision AI Companion estimula a conversa e a conexão em torno da TV.

No centro do Samsung Vision AI Companion está uma versão atualizada da Bixby que permite um diálogo mais natural, uma compreensão contextual mais profunda e respostas personalizadas. Basta fazer uma pergunta — sobre um filme, um evento esportivo, uma obra de arte ou até mesmo sugestões de viagem — e o Samsung Vision AI Companion fornece respostas instantâneas, acompanhadas de imagens úteis e conteúdo relacionado. Não há necessidade de navegar por menus complicados ou usar dispositivos adicionais. Tudo acontece diretamente na tela, enquanto você continua a desfrutar do seu programa.

Por exemplo, se você estiver procurando um vídeo com receitas, pode perguntar: “Qual é a melhor maneira de grelhar bisteca?” O Vision AI Companion compartilhará uma lista de vídeos relevantes com instruções passo a passo. E, com a aproximação das festas de fim de ano, sua TV se torna um recurso útil para planejamento e inspiração. Pergunte: “Você pode recomendar um filme para o Natal?” e você receberá uma seleção de filmes e conteúdos relacionados. Procurando jogos? O Vision AI Companion sugere opções que vão desde atividades individuais até jogos divertidos para toda a família. Mesmo perguntas práticas como “Como está o tempo em dezembro?” são respondidas com informações atualizadas, facilitando a preparação para a temporada.

Inteligência conversacional e visual

O que diferencia o Vision AI Companion é sua capacidade de responder a perguntas e solicitações com respostas visuais e inteligentes por meio de vários agentes de AI, simplesmente pressionando o botão AI no controle remoto.

Alimentado por AI generativa, o Vision AI Companion oferece uma experiência mais natural e conversacional que entende o contexto e as perguntas subsequentes, permitindo interações mais fluidas que parecem uma conversa real — sem comandos, sem menus, sem digitação.

Plataforma de TV com múltiplos agentes de AI compatível com 10 idiomas

Como uma plataforma aberta com múltiplos agentes de AI, a VAC combina vários LLMs (Linguagem Modelo de Grande Escala), incluindo o Microsoft Copilot, para compartilhar respostas visuais e inteligentes, adaptadas às perguntas e solicitações dos usuários. Segurando o botão Home no controle remoto, o Samsung Vision AI Companion abre as portas para um novo tipo de experiência de pesquisa, facilitando o acesso a esses aplicativos e a localização de resultados organizados, como recomendações personalizadas, planejamento de viagens e até mesmo consultas complexas, como pesquisas sobre empresas e avaliações de produtos. O Vision AI Companion pode ser ativado ao assistir a várias fontes de conteúdo, incluindo TV ao vivo, Samsung TV Plus e quaisquer serviços de streaming.

Outros recursos incluem:

• Live Translate: tradução em tempo real de diálogos e conversas na tela, quebrando as barreiras linguísticas para famílias globais¹.
• Modo Game com AI: aprimora a jogabilidade com otimização responsiva e alimentada por IA para imagem e som.
• Papel de Parede Gerado por AI: cria visuais dinâmicos e personalizados para a TV, adaptando-se às preferências e humores do usuário.
• AI Picture, Active Voice Amplifier Pro e AI Upscaling Pro: otimizam automaticamente a qualidade da imagem e do áudio, garantindo que cada cena tenha a melhor aparência e som possíveis.

Com uma das mais amplas ofertas de idiomas para AI conversacional em uma TV ou monitor, o Samsung Vision AI Companion suporta 10 idiomas — incluindo coreano, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano e português — levando recursos avançados de AI a mais pessoas em mais lugares do que nunca.

O Samsung Vision AI Companion está disponível em toda a linha 2025, incluindo Neo QLED, Micro RGB, OLED, TVs QLED e The Frame, monitores inteligentes e The Movingstyle². A plataforma é construída sobre o One UI Tizen, com sete anos de atualizações de software do sistema operacional para manter a segurança e oferecer novos recursos ao longo do tempo.

Impulsionado pelo compromisso da Samsung de tornar a tecnologia avançada parte da vida diária de mais famílias, o Vision AI Companion coloca a TV no centro de uma casa conectada — pronta para ajudar, informar e se adaptar à medida que suas necessidades evoluem.

Para saber mais, visite a Samsung Newsroom Brasil.

¹ Recurso ainda não disponível no Brasil.

² Produto não disponível no Brasil.

TVs Samsung Vision AI. Imagem meramente ilustrativa

Para esta Black Friday, a Samsung conta com diversas promoções para o segmento de TVs, com aparelhos trazendo modernidade e tecnologia em termos de exibição de imagem. Falando especificamente dos modelos Vision AI QLED, que contam com tecnologia QLED de Verdade, os consumidores vão encontrar um produto que oferece imagem com brilho intenso, pretos profundos e fidelidade de cores duradoura.

Abaixo, a Samsung destaca as principais características da tecnologia e como os modelos Vision AI QLED podem fazer a diferença dentro das casas dos consumidores.

“Na Samsung, acreditamos que assistir TV deve ser muito mais do que apenas ver imagens na tela. Com a tecnologia presente nas telas Vision AI QLED, entregamos cores vivas, brilho excepcional e durabilidade que redefinem o padrão de qualidade no mercado. A Black Friday é a oportunidade perfeita para que mais pessoas descubram o poder de uma verdadeira TV QLED”, ressalta Bruno Baptistão, gerente sênior de produtos de TV da Samsung Brasil.

QLED de Verdade dentro de casa

Escolher uma TV QLED de Verdade na Black Friday significa investir em uma experiência premium. Diferente de tecnologias convencionais, as TVs Vision AI QLED da Samsung contam com LEDs que emitem luz azul e uma camada de Pontos Quânticos¹ Reais 100% inorgânicos, que potencializam a pureza das cores e garantem imagens mais realistas, entregando mais de 1 bilhão de tons vibrantes.

Além disso, esses modelos são livres de cádmio, um metal pesado tradicionalmente utilizado em TVs QLED, mas que foi abolido das TVs da marca. Isso reforça o compromisso da marca com a sustentabilidade e a saúde dos consumidores.

Outro diferencial é o controle SolarCell, que dispensa pilhas, sendo recarregável por energia solar, luz ambiente e ondas de radiofrequência². É possível ainda reutilizar as embalagens dos produtos Samsung, transformando-os em objetos como casinhas para o pet, porta-revistas e outros utensílios úteis para o dia a dia.

Inteligência artificial para o dia a dia

A inteligência artificial está presente nas TVs QLED por meio de diversas funcionalidades, como Vision AI Companion, que usa toda a tecnologia da inteligência artificial generativa conversacional para oferecer uma interação fluída e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder às perguntas feitas em tempo real.

Ainda dentro do conceito Vision AI, a TV traz, para momentos de diversão, o Modo Karaokê, que transforma a sala em palco, e permite cantar mais de 100 mil músicas, por meio do app Stingray Music, usando o smartphone como microfone através do SmartThings³.

Além disso, o Controle por Gestos oferece uma interação futurista e intuitiva, sem necessidade de tocar no controle remoto, permitindo controlar a TV com movimentos do Galaxy Watch.

Durante a Black Friday, os consumidores têm acesso a condições especiais para adquirir modelos que unem inovação, performance e estilo. A escolha por uma TV QLED é a certeza de trazer para casa não apenas um produto, mas uma experiência completa de entretenimento, preparada para o futuro da tecnologia.

Black Friday Samsung: tecnologia de ponta com condições imperdíveis

A Black Friday Samsung inclui diversos produtos da marca, como smartphones, TVs e áudio, tablets, notebooks e monitores, lavanderia, smartwatches e fones, geladeiras, lava-louças, cozinha e aparelhos de ar-condicionado. As ofertas, tanto no app Samsung Shop e na Loja Online Samsung, podem chegar a 60% de desconto e trazem vantagens exclusivas, como parcelamento em até 18 vezes sem juros⁴, pagamento com até dois cartões e frete grátis⁵. Basta acessar o site shop.samsung.com/br/blackfriday.

¹ As TVs QLED receberam da mundialmente reconhecida associação de certificação e testes Verband Deutscher Elektrotechniker (VDE) o reconhecimento na capacidade de reproduzir 100% do volume de cor no padrão DCI-P3. As TVs QLED da Samsung são baseadas na tecnologia de Pontos Quânticos.

² Para carregar o controle remoto SolarCell utilizando energia solar, coloque-o virado para cima. Pode ser carregado em um ambiente com luzes internas acesas ou perto de uma janela para absorver a luz solar natural. Se a bateria do controle estiver descarregada, pode carregá-la com um cabo USB-C. Para verificar o nível de bateria restante do controle remoto, consulte o menu TV (Definições > Geral  > Poupança de energia > Bateria disponível do controlo remoto). O carregamento utilizando energia solar não funciona caso a bateria do SolarCell esteja totalmente descarregada. O design e a disposição dos botões do controle remoto SolarCell podem variar de acordo com a região.

³ Equipamentos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem variar de acordo com a região. As funcionalidades do aplicativo SmartThings podem variar de acordo com o sistema operacional do seu smartphone. Para acessar o aplicativo SmartThings, é necessário baixá-lo e instalá-lo. O reconhecimento automático entre o smartphone e a TV pode variar dependendo do smartphone. Para dispositivos móveis que não suportam reconhecimento automático, é necessário abrir o aplicativo SmartThings no smartphone para começar a configuração. É necessário ter uma conta no Samsung Account para configuração rápida, assim como a TV estar conectada à internet. Digital Butler: necessário que o equipamento do terceiro tenha um controle remoto sem fio que funcione por infravermelho.

⁴ Parcelamento em até 18x sem juros válido para todos os cartões exceto Nubank. O parcelamento de 18x sem juros ou em 2 cartões só ocorrerá se a parcela mínima for de R$ 60,00.

⁵ Frete grátis disponível para determinadas regiões e categorias. Verifique no momento da compra.

TVs Samsung Vision AI. Imagem meramente ilustrativa

Com a chegada da Black Friday 2025, a Samsung reforça seu compromisso em oferecer soluções de entretenimento para todos os perfis de consumidores. A marca apresenta uma linha diversificada de televisores com tecnologias de ponta como Crystal, QLED, Neo QLED e OLED, além de recursos de inteligência artificial e controle por gestos. Essa variedade permite que cada consumidor encontre a TV ideal para seu estilo de vida, seja para maratonar séries, jogar com máxima performance ou transformar a sala em um verdadeiro cinema.

“Nosso objetivo é democratizar o acesso à tecnologia de imagem de última geração. Na Black Friday 2025, queremos que cada cliente encontre a TV que melhor se encaixa em sua rotina e preferências visuais, com qualidade e inovação garantidas pela Samsung,” afirma Bruno Baptistão, gerente sênior de produtos de TV da Samsung Brasil.

Conheça as tecnologias e seus perfis ideais

Vision AI

Dentre os modelos citados, as TVs QLED, Neo QLED e OLED fazem parte do conceito Vision AI, um conjunto de funcionalidades que usam inteligência artificial para aprimorar a forma como os consumidores aproveitam suas TVs.

Começando pelo Vision AI Companion, uma ferramenta que usa AI generativa e conversacional para oferecer respostas precisas e uma interação fluida e personalizada ao compreender o contexto do que está na tela. Além dele, há diversas outras ferramentas importantes disponíveis, que incluem o Modo Karaokê¹, que traz mais de 100 mil músicas que podem ser cantadas usando o smartphone como microfone; o Controle por Gestos² usando o Galaxy Watch; o Papel de Parede Gerado por AI³; o AI Energy Mode⁴, que detecta o nível de iluminação do ambiente e ajusta o brilho da TV, ajudando a economizar energia; entre muitas outras.

Crystal 4K

Os modelos Crystal U8600F e U8100F são ideais para quem busca uma excelente relação custo-benefício. Isso porque elas oferecem o conceito Tudo em 1, em que as telas são mais do que TVs com resolução 4K, elas são videogame, karaokê e ainda oferecem uma variedade de canais gratuitos por meio do Samsung TV Plus.

Dos pilares que as destacam como TVs Tudo em 1, o Samsung TV Plus permite acessar mais de 400 canais gratuitos por meio de diversos apps parceiros – basta ligar a TV e começar a aproveitar. Para quem gosta de música, o Modo Karaokê permite conectar um microfone compatível e cantar junto com mais de 100 mil músicas, transformando qualquer lugar em uma verdadeira festa. Já o Samsung Gaming Hub oferece acesso a mais de 3.000 jogos via Xbox Game Pass e Nvidia GeForce Now, sem necessidade de downloads ou de comprar um console. Tudo isso com a qualidade de imagem garantida pelo processador exclusivo da Samsung, que otimiza o conteúdo para até 4K de resolução, cena a cena.

A tecnologia HDR amplia o alcance dos níveis de luz, proporcionando mais brilho, contraste e detalhes ao analisar as regiões da tela e ajustar automaticamente o contraste. Além disso, a garantia de atualizações por 7 anos graças ao One UI Tizen, mantém a TV sempre atualizada com o que há de mais novo.

TV Vision AI QLED

Já as telas QLED, com os modelos Q7F e QEF1, são voltadas para quem valoriza fidelidade de cores e brilho intenso. Isso porque, quando se fala em qualidade de imagem, a experiência fica ainda mais envolvente já que as TVs Vision AI QLED oferecem LEDs azuis e uma camada de Pontos Quânticos, o chamado QLED de Verdade, garantindo cores vibrantes com 100% do volume de cor no padrão DCI-P3.

Além disso, a Samsung segue focada em oferecer opções cada vez mais sustentáveis, trazendo modelos com tecnologia QLED livres de cádmio e que utilizam materiais não tóxicos e reciclados, além de contarem com o controle SolarCell, que dispensa pilhas. As TVs QLED ainda trazem toda a experiência tecnológica e conectada oferecida pelo Vision AI.

TV Vision AI Neo QLED

As Neo QLED foram pensadas para os entusiastas da tecnologia, pois trazem o que há de mais avançado em contraste e precisão de imagem. Os Mini LEDs permitem controle individual da iluminação, resultando em pretos profundos e detalhes impressionantes. Com inteligência artificial embarcada, a TV ajusta automaticamente brilho e som conforme o conteúdo exibido, além de oferecer as diversas funcionalidades.

Aqui, o modelo escolhido é o QN70F, que se destaca por trazer o Processador NQ4 AI Gen 2, que não só analisa e melhora o brilho, cor e textura dos conteúdos com base em milhares de imagens, mas também eleva qualquer conteúdo para uma experiência em até 4K. Aliado a isso, o consumidor tem toda a facilidade e tranquilidade de ter Sistema Operacional One UI Tizen atualizado por 7 anos.

Na parte de som, o usuário fica imerso no áudio dos conteúdos, já que a TV analisa automaticamente os tipos de cena e calibra o som para uma experiência sonora equilibrada e digna de cinema, trazendo a potência das cenas para dentro de casa.

TV Vision AI OLED

A linha OLED da Samsung representa o ápice da sofisticação em qualidade de imagem e excelente desempenho para jogos. Para esta Black Friday, o destaque é a S85F, modelo com pixels que se autoiluminam e oferecem pretos absolutos, contraste infinito e cores vibrantes. Tudo isso é possível graças ao processador NQ4 AI Gen 2, que usa milhares de referências de imagens para analisar o conteúdo cena a cena, oferecendo uma experiência visual de tirar o fôlego.

Cinéfilos exigentes, gamers hardcore e consumidores que valorizam ambientes sofisticados encontrarão na OLED o equilíbrio perfeito entre performance, graças aos 7 anos de atualização do sistema operacional One UI Tizen, e sofisticação por conta de um design elegante e fluído, com apenas 3,6 cm de espessura.

Saiba mais sobre as TVs da Samsung na Samsung Newsroom Brasil.

¹ Modo Karaokê: ao ativar seu primeiro acesso até 31/12/2025, você poderá usufruir de uma avaliação gratuita de 6 meses do Stingray Karaoke, contados do dia da ativação. Após esse período, a assinatura poderá ser renovada automaticamente e valores poderão ser cobrados. Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, e iPhone 15 e acima.

² Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima.

³ O número de criações de papel de parede por dia pode ser limitada. Função disponível nos modelos Samsung QLED 2025.

⁴ A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de ‘economia de energia’ já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. O modo de economia de energia não funciona no ‘modo jogo’. Os testes de economia de energia são internos e podem variar dependendo do conteúdo assistido e níveis de brilho da TV.

Samsung Vision AI Companion. Imagem meramente ilustrativa.

O Vision AI Companion chegou nas TVs QLED, Neo QLED, OLED e The Frame, da Samsung, para aprimorar a forma como se consome conteúdo. Com ele, os usuários podem obter informações em tempo real acerca dos programas que estão assistindo ou sobre algum assunto de interesse. Para isso, a funcionalidade usa toda a tecnologia da inteligência artificial generativa conversacional para oferecer uma interação fluída e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder às perguntas feitas em tempo real.

Para ter acesso a toda tecnologia do Vision AI Companion, basta manter pressionado o botão Home no controle das TVs Vision AI. Com isso, uma interface será aberta e mostrará opções de conteúdo relacionado, perguntas sugeridas sobre o programa exibido, além de mostrar atalhos para os assistentes virtuais presentes na TV, que este ano estão muito mais inteligentes, tendo a capacidade de gerar respostas e manter conversas fluídas com o usuário.

Para falar com a Vision AI TV, basta segurar o botão de microfone, presente no controle remoto, e fazer uma pergunta ou pedido para a Bixby. A novidade aprende com o usuário, de forma que suas respostas sejam aprimoradas conforme o uso, trazendo sempre resultados ligados às perguntas feitas.

“A Samsung trouxe o que há de mais moderno com relação a Inteligência Artificial generativa e conversacional em um só lugar, através do Vision AI Companion, pensado de forma que os consumidores podem desfrutar de toda a inteligência e tecnologia promovida por uma inteligência artificial fluída e personalizada direto na tela da TV. Seja para dúvidas triviais ou assuntos mais complexos, que exijam respostas mais elaboradas, o Vision AI Companion, através da Bixby e do Microsoft Copilot está preparado e se aprimora constantemente para oferecer sempre os melhores resultados, e o mais interessante, consegue entender o conteúdo que você está assistindo e trazer informações relevantes sobre quando perguntado”, comenta Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

Campanha “Sua TV entende e conversa com você”

Pensando na facilidade do dia a dia e em mostrar aos consumidores como o Vision AI Companion pode ser um grande aliado da imersão do consumo de conteúdo, a Samsung acaba de lançar a campanha “Sua TV entende e conversa com você”. A ideia é mostrar os variados usos da tecnologia na rotina diária das casas.

A campanha destaca como o Vision AI Companion traz mais interação com a programação, de forma que seja possível obter respostas rápidas em relação a diversos assuntos. É uma TV que entende e conversa com o usuário. Para ilustrar isso, o vídeo da campanha mostra um grupo de amigos discutindo a quantidade de vitórias de dois times que se enfrentam em uma disputa ao vivo. Eles questionam a tecnologia sobre informações específicas acerca da partida, além de curiosidades e dados estatísticos sobre os jogadores.

A interação aumenta quando os personagens da campanha começam a buscar informações relacionadas às cidades dos times, como qual delas têm os maiores festivais de música. Em poucos segundos, a TV dá o resultado, fazendo com que uma divertida – e afiada – discussão se inicie, com o grupo se dividindo em fazer perguntas para o Vision AI Companion para provar que sua cidade é superior.

Essa ferramenta, junto com todo o pacote de recursos do Vision AI, permite que os usuários tenham mais imersão enquanto assistem a seus programas favoritos. Isso fica evidente por meio de toda experiência AI oferecida, que vai além do Vision AI Companion, e traz o Controle por Gestos com o Galaxy Watch e o Modo Karaokê, com mais de 100 mil músicas, por exemplo.

Além de todas essas características, as TVs Vision AI da Samsung – que incluem os modelos QLED, Neo QLED 4K, Neo QLED 8K, OLED e The Frame – contam com 7 anos de atualizações garantidas do sistema operacional Tizen, para que os usuários continuem vendo além do óbvio com toda segurança e tecnologia oferecidas pela marca.

Para saber mais sobre as TVs Vision AI, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

TVs Samsung Vision AI. Imagem meramente ilustrativa

A Samsung realizou, na última quinta-feira, 30 de outubro, um evento online para convidados do estado de Pernambuco para apresentar as novidades das TVs 2025 da marca, incluindo as telas Crystal e Vision AI QLED – além de dar um spoiler do que os consumidores poderão encontrar na Black Friday. Foram mostradas na prática como as novas TVs da marca unem inovação, performance e design em diferentes categorias.

No evento, além dos produtos com destaque para a Black Friday, a empresa mostrou um pouco mais sobre seu portfólio premium de TVs com os modelos Neo QLED, OLED e The Frame, com destaque para as funcionalidades do Vision AI, o que reforça sua liderança de 19 anos no mercado global de TVs.

“A Black Friday é um momento estratégico para a Samsung. Por esse motivo, preparamos um portfólio robusto e inovador para atender às expectativas dos consumidores, que, normalmente, começam a pesquisar produtos com certa antecedência, para se preparar para a data e adquirir aquele item tão desejado e que supre suas necessidades”, reforça Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

TVs Vision AI QLED 4K

As TVs Vision AI QLED da Samsung se destacam por entregarem produtos que combinam inovação, design sofisticado e experiências ainda mais inteligentes e personalizadas. Com os modelos Q8F, Q7F e QEF1, que contam com telas de 43 até 85 polegadas, a marca amplia as possibilidades de entretenimento dentro de casa e transforma essa experiência em um momento imersivo e tecnológico.

Isso se deve às diversas tecnologias embarcadas nas TVs, como o QLED de Verdade, que entrega mais de 1 bilhão de cores vibrantes com certificação PANTONE, o Controle por Gestos, que permite controlar a TV com movimentos do Galaxy Watch. O controle também pode ser feito com ajuda do celular Samsung Galaxy via SmartThings. Os usuários também têm acesso ao novo Modo Karaokê, que transforma qualquer momento em uma festa com mais de cem mil músicas disponíveis, permitindo o uso do celular como microfone.

As TVs ainda contam com toda a tecnologia do Vision AI, um conjunto de features que trazem recursos como o Color Booster com AI, que potencializa a performance da tecnologia de Pontos Quânticos para oferecer brilho e contraste mais intensos e imagens sem distorção, mesmo em cenas muito escuras ou claras. A personalização do ambiente também está presente com o Papel de Parede Gerado por AI, recurso que utiliza inteligência artificial para criar imagens baseadas no humor e interesse do usuário.

Smart TV Crystal UHD 4K

As TVs Samsung Crystal (U8100F e U8600F) trazem o como foco o conceito Tudo em 1, pois as telas desta categoria são mais do que uma TV, elas são videogame, karaokê e ainda oferecem uma variedade de canais gratuitos por meio do Samsung TV Plus. Com tecnologia de ponta que transforma qualquer momento em entretenimento e telas que vão de 43 a 85 polegadas, esses produtos se adequam a diversas necessidades.

Dos pilares que as destacam como TVs Tudo em 1, o Samsung TV Plus permite acessar mais de 400 canais gratuitos e diversos apps parceiros – basta ligar a TV e começar a aproveitar. Para quem gosta de música, o Modo Karaokê permite conectar um microfone e cantar junto com mais de 100 mil músicas, transformando qualquer lugar em uma verdadeira festa. Já o Samsung Gaming Hub oferece acesso a mais de 3.000 jogos via Xbox Game Pass e Nvidia GeForce Now, sem necessidade de downloads ou de comprar um console. Tudo isso com a qualidade de imagem garantida pelo processador exclusivo da Samsung, que otimiza o conteúdo para até 4K de resolução, cena a cena.

A tecnologia HDR amplia o alcance dos níveis de luz, proporcionando mais brilho, contraste e detalhes ao analisar as regiões da tela e ajustar automaticamente o contraste. Além disso, é possível acessar conteúdos e apps de streaming na melhor plataforma de TV do mercado, com a garantia de atualizações por 7 anos graças ao One UI Tizen, mantendo a TV sempre atualizada com o que há de mais novo.

Para saber mais sobre as TVs do portfólio 2025 da Samsung, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

Vision AI Companion, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

A Samsung está redefinindo o conceito de entretenimento em suas TVs Vision AI com a chegada do Vision AI Companion¹. Com essa atualização, as telas da marca, que já contam com funcionalidades de inteligência artificial, como Personalização com o Modo AI, Modo Game com AI e outros aprimoramentos, passam a oferecer uma experiência ainda mais imersiva.

O Vision AI Companion usa toda a tecnologia da inteligência artificial generativa conversacional para oferecer uma interação fluída e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder às perguntas feitas em tempo real. Tudo é feito de maneira simples e intuitiva, sem a necessidade de menus e digitação, o que o usuário deve fazer é apenas conversar com sua TV.

A funcionalidade usa os assistentes de voz integrados às TVs da Samsung, como Alexa e Bixby², para responder a perguntas como “Qual foi o placar final?” enquanto se assiste a uma reprise de futebol, “Qual o ator principal deste filme?” durante aquela sessão de cinema ou até “Encontre pizzarias perto de mim” quando bater aquela fome. Tudo de maneira intuitiva e realista, que só é possível graças à tecnologia da inteligência artificial conversacional avançada.

“O Vision AI Companion representa um salto impressionante na integração entre inteligência artificial e experiência visual. Combinando reconhecimento de imagem em tempo real, sugestões contextuais e uma interface intuitiva, ele transforma a maneira como interagimos com o mundo que estamos vendo na tela. É uma forma de tornar tudo ainda mais próximo do espectador”, ressalta Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

TVs da Samsung com suporte ao Vision AI Companion

O Vision AI Companion chega para expandir ainda mais as possibilidades que a inteligência artificial, aliada às tecnologias da Samsung, pode proporcionar para os usuários. São diversas tecnologias presentes nas telas da marca, que oferecem uma experiência além do óbvio para visualização de conteúdo.

Junto do Vision AI Companion, e dentro do conceito Vision AI, há diversas ferramentas importantes disponíveis, que incluem o Modo Karaokê³, que traz mais de 100 mil músicas que podem ser cantadas usando o smartphone como microfone; Imagem Otimizada com Inteligência Artificial⁴ e Personalização com o Modo AI⁵, que aprimoram as imagens, ajustando brilho, cor e som de acordo com o conteúdo exibido automaticamente; o modo Aprimoramento de Movimento com AI⁶, que permite exibição precisa de movimentos, sem deixar rastros ou borrões na imagem; o Controle por Gestos⁷ usando o Galaxy Watch; Papel de parede gerado por AI⁸; para os jogadores, o Modo Game com AI⁹ ajusta as configurações da tela de acordo ao gênero do game; e o AI Energy Mode¹⁰, que detecta o nível de iluminação do ambiente e ajusta o brilho da TV, ajudando a economizar energia.

Vale ressaltar que o Vision AI Companion chega para os modelos OLED (S85F, S90F e S95F), QLED (Q7F, QEF1 e Q8F), Neo QLED 4K (QN70F, QNE1F, QN80F, QN85F e QN90F), Neo QLED 8K (QN900F e QN990F) e The Frame (LS03F e LS03FW).

Para saber mais sobre a novidade e sobre as TVs Vision AI da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

¹ Funcionalidade disponível em certas regiões e modelos. Comandos de voz reconhecem inglês, francês, espanhol, português, alemão, italiano e coreano, mas nem todos os sotaques, dialetos e expressões são reconhecidos. Esta funcionalidade fornece conteúdo criado por IA, sem garantia de precisão — por favor, verifique os resultados. Requer um controle remoto Bluetooth específico (TM2560E/TM2360E/TM2561E/TM2361E). Funcionalidade acessível pelo botão AI ou pelo botão Início (pressione e segure) no controle remoto que não possui um botão AI.  Necessário Samsung Account e conexão com a internet. Aplicam-se custos de compra ou assinatura pelos parceiros provedores de conteúdo e assistentes de inteligência artificial. As interfaces e aplicativos variam de acordo com o país e algumas funções são compatíveis apenas em conteúdos de Antena, TV a Cabo ou Samsung TV Plus. Aplicativos podem ser removidos ou parar de ter suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Imagens simuladas para fins ilustrativos.

² Integrada à inteligência artificial generativa, a Bixby é capaz de responder uma ampla variedade de perguntas, onde busca informações e responde perguntas com base em fontes online, adaptando-se ao contexto do usuário e é mais inteligente que a versão anterior. A Samsung pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, trocar ou suspender os serviços de assistentes de voz ou qualquer funcionalidade por eles desempenhadas. Conteúdos, funcionalidades e serviços dos assistentes de voz podem não estar disponíveis em todas as regiões. A assistente pessoal de voz Bixby está disponível nos idiomas inglês (EUA/Reino Unido), francês, espanhol, alemão, italiano, chinês, português (Brasil) e coreano. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias. Amazon, Alexa e todos os logos são marcas da Amazon.com Inc. e suas afiliadas. Para acessar a assistente de voz Alexa, uma conta Amazon pode ser requerida.

³ Modo Karaokê: ao ativar seu primeiro acesso até 31/12/2025, você poderá usufruir de uma avaliação gratuita de 6 meses do Stingray Karaoke, contados do dia da ativação. Após esse período, a assinatura poderá ser renovada automaticamente e valores poderão ser cobrados. Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, e iPhone 15 e acima.

⁴ Mais cor e profundidade comparada aos modelos com HDR convencionais.

⁵ Alguns serviços de Streaming podem limitar o uso desta função conforme seus termos de uso.

⁶ A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A função não se aplica ao computador e ao Modo Game.

⁷ Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima.

⁸ O número de criações de papel de parede por dia pode ser limitada. Função disponível nos modelos Samsung QLED 2025.

⁹ A disponibilidade do recurso pode variar dependendo do tipo de jogo ou formato.

¹⁰ A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de ‘economia de energia’ já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. O modo de economia de energia não funciona no ‘modo jogo’. Os testes de economia de energia são internos e podem variar dependendo do conteúdo assistido e níveis de brilho da TV.

TV Vision AI Neo QLED QN990F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

Com a chegada da linha 2025 de TVs Vision AI ao Brasil, a Samsung inaugurou uma nova era de tecnologia e conectividade com suas telas. Os produtos unem inovação, performance e design, além de ter como destaque a inteligência artificial, que chega para otimizar diversas características e entregar uma experiência imersiva e completa para os consumidores. Um exemplo dessa inovação é a linha Neo QLED 8K, com telas que vão de 65 a 85 polegadas e trazem o que há de mais moderno em termos de exibição de conteúdo.

“As telas 8K se destacam por ser a topo de linha e representarem o que a Samsung quer mostrar em seus produtos: experiências inteligentes, conectadas, personalizadas e inovadoras. Isso se reflete na forma como se consome os conteúdos da TV, principalmente por conta de suas funcionalidades aprimoradas com AI – como o Aprimoramento de Movimento com AI, que oferece uma exibição precisa de movimentos, o Upscaling de resolução de qualquer conteúdo para próximo de 8K, ou seja, conteúdos em resoluções inferiores são aprimorados para muito perto de 8K, tudo isso sem deixar rastros ou borrões na imagem e também os aprimoramentos promovidos no som”, ressalta Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

TV Vision AI Neo QLED QN990F

TV Vision AI Neo QLED QN990F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

O Processador NQ8 AI Gen 3¹, com 768 redes neurais de Inteligência Artificial, reúne milhares de referências de imagens para recriar cenas em até 8K. Oferecendo ainda mais visualização, independente da luz do ambiente, a tecnologia Glare Free reduz reflexos e proporciona contraste bem definido e preto intenso.

Com o Wireless One Connect², ou Central Única sem Fio, todos os dispositivos HDMI podem ser conectados em uma central única sem fio, que pode ser posicionada a até 10 metros da tela, tudo através de uma conexão Wi-Fi 7. Além disso, a interação com a TV também é elevada a outro nível: é possível controlá-la por meio de gestos usando um Galaxy Watch³.

E por falar em movimentos, a exibição dos conteúdos é precisa e fluida, sem rastros ou borrões, graças ao processador Samsung com AI⁴. Já o Modo AI⁵ personaliza o conteúdo conforme as preferências, ajustando som e imagem automaticamente. Para os gamers, o Modo Game com AI reconhece o gênero do jogo e aplica configurações específicas de imagem e som instantaneamente⁶.

Com o Papel de Parede Gerado por AI, a inteligência artificial atua de forma que permite gerar imagens estáticas baseadas no humor e interesses do usuário, integrando a TV ao ambiente⁷. E para os amantes da música, é possível transformar a casa em um karaokê com o Modo Karaokê, com acesso a mais de cem mil músicas via o aplicativo Stingray Music⁸, usando o celular como microfone.

O design ultrafino, com menos de 1,3 cm de espessura e bordas quase invisíveis, cria a sensação de imagem suspensa, enquanto a base espelhada adiciona um toque moderno e leve à decoração. Com a assinatura da Art Store⁹, o usuário tem acesso a mais de 3.000 pinturas e fotografias famosas de artistas e museus renomados, criando sua própria galeria em casa.

O áudio também é uma experiência à parte: com Dolby Atmos®, a TV analisa automaticamente os tipos de cena e calibra o som para uma experiência sonora equilibrada. Ao utilizar a TV com uma Soundbar Samsung¹⁰, o som de ambos funciona em sincronia através Sincronia Sonora. A imagem ganha ainda mais detalhes com 40 Mini LEDs que substituem os LEDs convencionais, entregando brilho intenso, contraste profundo e cores vibrantes.

TV Vision AI Neo QLED QN990F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

A navegação da TV é intuitiva e personalizada, com acesso a conteúdos e apps de streaming sugeridos conforme o uso, tudo isso com o sistema operacional One UI Tizen, sempre atualizado¹¹. A taxa de atualização nativa da tela é de 120Hz em 8K e até 240Hz em 4K¹², com baixo tempo de resposta e suporte HDR nas quatro portas HDMI 2.1.

A visualização dos games é otimizada com opções de formato de tela 21:9 ou 32:9¹³, além de um menu intuitivo que permite consultar input lag, FPS, HDR e muito mais, enquanto o Menu de Jogos permite identificar a posição do minimapa, dar zoom ou criar uma mira virtual para facilitar a gameplay em jogos de FPS.

Na parte de entretenimento, a Neo QLED QN990F conta com acesso às plataformas Xbox Cloud Gaming e Nvidia GeForce Now, que permitem jogar milhares de títulos sem precisar de downloads ou consoles¹⁴. Já o Samsung TV Plus oferece canais de filmes, notícias, infantil, esportes, novelas e músicas, sem a necessidade de assinatura.

Com o AI Energy Mode, o sensor da TV detecta automaticamente o nível de iluminação do ambiente e ajusta o brilho da tela cena a cena, contribuindo para a economia de energia. Com Bixby e Alexa integradas, o usuário pode acessar apps, mudar de canal ou ajustar o volume¹⁵. Além disso, é possível controlar e monitorar dispositivos da casa inteligente, como lâmpadas e eletrodomésticos, criando rotinas e acompanhando o consumo de energia. A função Home Insights utiliza inteligência artificial para sugerir automações conforme o uso dos dispositivos conectados, tornando sua rotina mais prática¹⁶.

A segurança é garantida pela Central Knox¹⁷, que protege os dados e dispositivos contra invasões e vazamentos. Com a Central de Senhas, é possível armazenar todas as suas credenciais em um único lugar seguro e fazer logins com QR Code. E para completar, o controle remoto SolarCell dispensa pilhas, sendo recarregável por energia solar, luz ambiente e ondas de radiofrequência¹⁸.

TV Neo QLED QN900F

TV Vision AI Neo QLED QN900F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

Aqui, o processador é o NQ8 AI Gen 2, com suas 256 redes neurais que utilizam milhares de referências visuais para recriar cenas em até 8K¹, trazendo uma excelente qualidade de imagem por meio do upscaling, independente da resolução original do conteúdo.

Além das funcionalidades promovidas pela presença da Vision AI, A Neo QLED QN900F conta com um design que se destaca com um acabamento metalizado refinado¹⁹, que valoriza qualquer ambiente e combina com a performance de imagem em 8K.

TV Vision AI Neo QLED QN900F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

As imagens ganham profundidade por meio da tecnologia Mini LED, entregando brilho intenso, contraste profundo e cores vibrantes²⁰. Por fim, a taxa de atualização nativa chega a 165Hz em 8K, com suporte para até 165Hz em 4K nas quatro portas HDMI 2.1²¹, garantindo imagens fluidas e baixo tempo de resposta.

Para saber mais sobre a linha Neo QLED da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

¹ A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. O upscaling pode não se aplicar ao computador e ao Modo Game.

² A TV requer uma conexão de cabo de alimentação separada. A distância de operação pode variar dependendo do ambiente ao redor. A Central Única de Conexões sem fio pode não funcionar bem se houver uma obstrução, como uma parede, impedindo sua conexão com a TV dentro de sua casa. A Central Única de Conexões sem fio pode não funcionar corretamente se colocada dentro de um gabinete de metal fechado. O QN990F suporta o FreeSync Premium Pro somente quando a fonte de entrada está conectada à porta MICRO HDMI da TV.

³ Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima

⁴ A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A função não se aplica ao computador e ao Modo Game.

⁵ Alguns serviços de Streaming podem limitar o uso desta função conforme seus termos de uso.

⁶ A disponibilidade do recurso pode variar dependendo do tipo de jogo ou formato.

⁷ O número de criações de papel de parede por dia pode ser limitada. Função disponível nos modelos Samsung QLED 2025.

⁸ Função Karaoke: ao ativar seu primeiro acesso até 31/12/2025, você poderá usufruir de uma avaliação gratuita de 6 meses do Stingray Karaoke, contados do dia da ativação. Após esse período, a assinatura poderá ser renovada automaticamente e valores poderão ser cobrados. Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, e iPhone 15 e acima.

⁹ Para ter acesso ao Art Store é necessária a inclusão de método de pagamento (cartão de crédito). Serviço cobrado: R$ 16 assinatura mensal para ter acesso a todo o conteúdo disponível. O cancelamento do serviço depende de ação do usuário. Qualquer conteúdo, museu, galeria ou artista pode ser descontinuado ou modificado sem aviso prévio. O Modo Arte mantém a televisão em modo “stand by”.

¹⁰ Soundbar é um produto vendido separadamente. Função compatível com soundbar Samsung modelos Q600 ou superior comercializados no Brasil.

¹¹ Serviços e conteúdos da Smart TV Samsung podem variar de acordo com modelo de TV e região. Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TVs Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. Os canais gratuitos estão disponíveis na plataforma Samsung TV Plus e TV aberta. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e o uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente. Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos. É necessária conexão com a internet. É necessária uma conta Samsung para acessar as funções smart disponíveis na TV, incluindo aplicativos como games e streaming, funcionalidade de casa inteligente entre outros. Caso opte por não realizar o login com sua conta Samsung no seu aparelho, você só poderá se conectar à TV por antena (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e à dispositivos externos, por exemplo, via HDMI. Se você ainda não possui uma conta Samsung, pode criar uma facilmente aqui: https://account.samsung.com (inscrição gratuita). Aplicam-se os Termos e Condições da Samsung Account.

¹² 4K/240Hz disponível somente para jogos em PC e pode variar de acordo com a placa de vídeo do mesmo.

¹³ Tela ultrawide é uma função suportada a partir dos modelos 2022 do Brasil da linha QLED ou superior, apenas para jogos de PC. Alguns títulos de jogos podem não suportar a função ou estar limitados ao uso desse recurso. A função super ultrawide opera apenas quando conectado ao computador, devendo a resolução do jogo ser de 16:9, 21:9 ou 32:9. Os resultados podem variar de acordo com a resolução de cada jogo. O Menu de Jogos funciona quando conectado ao computador e consoles.

¹⁴ Samsung Gaming Hub​ é compatível com portfólio a partir de 2022. A Samsung se reserva no direito de a qualquer tempo e sem aviso prévio adiar ou cancelar o lançamento do Gaming Hub e/ou qualquer benefício que o compõe. Para acessar é necessário possuir uma Samsung Account e contratar pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma.​6 Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.

¹⁵ A Samsung pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, trocar ou suspender os serviços de assistentes de voz ou qualquer funcionalidade por eles desempenhadas. Conteúdos, funcionalidades e serviços dos assistentes de voz podem não estar disponíveis em todas as regiões. A assistente pessoal de voz Bixby está disponível nos idiomas inglês (EUA/Reino Unido), francês, espanhol, alemão, italiano, chinês, português (Brasil) e coreano. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias. Amazon, Alexa e todos os logos são marcas da Amazon.com Inc. e suas afiliadas. Para acessar a assistente de voz Alexa, uma conta Amazon pode ser requerida.

¹⁶ Equipamentos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem variar de acordo com a região. As funcionalidades do aplicativo SmartThings podem variar de acordo com o sistema operacional do seu smartphone. Para acessar o aplicativo SmartThings é necessário baixá-lo e instalá-lo. O reconhecimento automático entre o smartphone e a TV pode variar dependendo do smartphone. Para dispositivos móveis que não suportam reconhecimento automático, é necessário abrir o aplicativo SmartThings no smartphone para começar a configuração. É necessário ter uma conta no Samsung Account para configuração rápida, assim como a TV ser conectada na internet. Digital Butler: necessário que o equipamento do terceiro tenha um controle remoto sem fio que funcione por infravermelho.

¹⁷ O Samsung Knox Security se aplica às TVs Samsung, alimentadas pelo Tizen®, lançadas desde 2015. A atualização do software de segurança é garantida por pelo menos três anos após o lançamento do produto. É necessário realizar a atualização mais recente do software.

¹⁸ Para carregar o controle remoto SolarCell utilizando energia solar, coloque-o virado para cima. Pode ser carregado em um ambiente com luzes internas acesas ou perto de uma janela para absorver a luz solar natural. Se a bateria do controle estiver descarregada, pode carregá-la com um cabo USB-C. Para verificar o nível de bateria restante do controlo remoto, consulte o menu TV (Definições > Geral  > Poupança de energia > Bateria disponível do controlo remoto). O carregamento utilizando energia solar não funciona caso a bateria do SolarCell esteja totalmente descarregada. O design e a disposição dos botões do controle remoto SolarCell podem variar de acordo com a região.

¹⁹ A moldura metálica é fixa ao produto e não pode ser removida ou trocada.

²⁰ Brilho mais intenso e cores mais vibrantes em comparação do Mini LED com LED convencional.

²¹ 4K/165Hz disponível somente para jogos em PC e pode variar de acordo com a placa de vídeo do mesmo.

TV Vision AI Neo QLED QN900F, da Samsung. Imagem meramente ilustrativa.

A Samsung Brasil reforça seu compromisso com a excelência no atendimento ao consumidor ao oferecer um serviço de pós-venda completo para sua linha de TVs. A empresa disponibiliza suporte técnico remoto com diagnóstico do produto e chamada de vídeo, atendimento ao cliente 24 horas por dia e sete dias por semana, além da possibilidade de agendamento de serviços, instalação de produtos e reparos rápidos realizados por técnicos treinados e certificados. Vale citar que todo atendimento é acessível tanto presencialmente quanto remotamente, incluindo suporte em Libras.

Entre os principais diferenciais da Samsung neste tipo de serviço estão a rapidez no atendimento, a visita domiciliar para TVs acima de 43 polegadas, o uso exclusivo de peças originais, a rede de serviços própria da marca e os programas de orientação ao consumidor sobre os produtos e o ecossistema SmartThings.

“O serviço de pós-venda é essencial para garantir que os produtos continuem funcionando perfeitamente após a compra, além de permitir que o consumidor aproveite ao máximo os recursos e a performance das TVs Samsung. Um atendimento eficaz reforça a confiança na marca e contribui para uma experiência positiva e duradoura”, ressalta Tulio Cesar Toledo, gerente sênior da divisão de Customer Services da Samsung Brasil.

Apoio total aos consumidores

Dentro desse âmbito, a empresa também oferece o programa Select Services, voltado para TVs premium, que garante assistência prioritária com visita técnica em até 24 horas. Essa modalidade inclui instalação gratuita e personalizada, e uma pré-visita técnica para modelos acima de 98 polegadas.

Ao acionar o serviço – por meio do site oficial da Samsung Brasil, aplicativo móvel, telefone de atendimento ao cliente ou presencialmente em um dos Centros de Serviços credenciados -, o consumidor terá um atendimento ágil e eficiente, com agentes preparados para oferecer soluções imediatas. Caso seja necessário o encaminhamento a um Centro de Serviços, o cliente será direcionado a profissionais capacitados para realizar reparos com qualidade.

A empresa também se destaca por seu compromisso com a inovação e com a sustentabilidade, investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e promovendo programas de logística reversa como o Samsung Recicla e o Eco Troca, que incentivam o descarte consciente e a troca sustentável de produtos. Com essas iniciativas, a Samsung Brasil reafirma seu papel como referência em atendimento ao consumidor e responsabilidade ambiental.

Para saber mais sobre os serviços disponíveis no pós-venda da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

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A Samsung compartilha sua visão “AI para Todos”, uma estratégia que reflete o compromisso da empresa em democratizar o acesso à Inteligência Artificial, tornando seus dispositivos mais inteligentes e conectados para proporcionar benefícios profundos e significativos às pessoas.

“Como líder global em tecnologia, a Samsung tem sido protagonista na criação do futuro, trazendo inovação com foco no que realmente importa para a vida dos brasileiros.  Nos últimos anos, o mundo tem vivenciado o rápido crescimento das tecnologias de IA generativa, mas para a Samsung, a IA não é novidade. Estamos sempre à frente, incorporando conectividade inteligente em nossos dispositivos há mais de uma década, para potencializar a experiência do usuário, sem concessões”, afirma Gustavo Assunção, Vice-Presidente Sênior da Samsung Brasil.

O uso da AI é amplo e crescente no Brasil, um cenário confirmado por estudos. Uma pesquisa encomendada pela Samsung* sobre conhecimento e uso da AI no dia a dia, com entrevistados de todas as classes sociais, idades entre 18 e 55 anos e residentes em todas as regiões do país, aponta que 92% dos entrevistados utilizam ou já utilizaram ferramentas de AI – sendo que 95% dessas pessoas utilizam o smartphone como meio de acesso.

O estudo encomendado pela Samsung aponta ainda que, das pessoas que já utilizaram AI, 95% consideram que a tecnologia ajuda no dia a dia, e 76% declararam já ter utilizado para fins de acompanhamento da saúde e bem-estar, o que mostra um uso para muito além do tradicional.

AI para Todos

Globalmente, a Samsung sustenta a visão de “AI para Todos” com base em três frentes de suas principais categorias: Galaxy AI, Vision AI e Bespoke AI. 

• Galaxy AI – A IA da Samsung proporciona inteligência móvel nos dispositivos, interações personalizadas e experiências seguras. Desde seu lançamento no Galaxy S24, o Galaxy AI mostrou aos usuários em primeira mão como a AI pode ajudá-los a viver melhor, e as pessoas estão cada vez mais incorporando-a às suas rotinas diárias. O compromisso da Samsung em democratizar o Galaxy AI também está ajudando a impulsionar essa adoção. Ao incorporar o Galaxy AI em smartphones, tablets, PCs e relógios, não estamos apenas aprimorando a experiência do usuário; estamos lançando as bases para um futuro mais inteligente e intuitivo para todos.

• Vision AI – A Vision AI é uma inovação em telas alimentadas por AI que vai além do entretenimento tradicional. Ao analisar as preferências, intenções e hábitos do usuário, a Vision AI oferece uma experiência de visualização personalizada contínua que molda o futuro das telas domésticas inteligentes. Ela tem como foco a tela como centro da conectividade doméstica, proporcionando experiências integradas. A Vision AI traz os recursos mais recentes de AI para uma experiência verdadeiramente personalizada.

• Bespoke AI – À medida que continuamos a construir um ecossistema inteligente verdadeiramente integrado, a Samsung traz harmonia à vida conectada por meio de quatro experiências principais: Facilidade, Cuidado, Economia e Segurança. Ela transforma sua casa em um ambiente que não apenas responde, mas entende, criando conforto, cuidado e economia de maneiras que parecem fáceis e pessoais. Vários recursos de AI e conectividade em nossos produtos tornam as rotinas diárias mais intuitivas e conectadas, ao mesmo tempo em que estabelecem as bases para a casa do futuro com AI.

Um portfólio completo de produtos com AI

Reforçando o compromisso da Samsung em expandir o acesso à AI para dispositivos com diferentes faixas de preço, a visão “AI para Todos” também celebra o lançamento de novos dispositivos no mercado brasileiro, como o smartphone Galaxy S25 FE, a linha premium de tablets Galaxy Tab S11, e os fones de ouvido Galaxy Buds3 FE e o Galaxy Buds Core.

• Galaxy S25 FE: a nova adição à família Galaxy S25 é uma porta de entrada para a experiência Galaxy AI, combinando recursos premium como agentes multimodais e edição generativa, uma experiência de câmera avançada e um design sofisticado, para entregar um desempenho poderoso e durabilidade impressionante.

• Série Galaxy Tab S11: Projetada para produtividade e criatividade, a linha de tablets Galaxy Tab S11 integra o Galaxy AI à nova interface One UI 8, baseada no Android 16, para oferecer ferramentas de edição, tradução e resumo em tempo real, além de multitarefas aprimoradas. Com telas grandes, design fino e a nova S Pen, os novos tablets da linha Galaxy S11 tornam a criação, o trabalho e o entretenimento mais inteligentes e fluidos.

• Galaxy Buds3 FE e Buds Core: Os novos fones de ouvido sem fio combinam design icônico e alto desempenho de áudio com recursos de inteligência artificial do Galaxy AI. Ambos os modelos trazem cancelamento de ruído ativo (ANC) aprimorado, enquanto o novo Buds Core oferece o recurso “Intérprete no seu ouvido”, que permite tradução simultânea em tempo real, tornando a comunicação sem barreiras acessível com um preço mais competitivo.

• Galaxy A17 – O recém-lançado Galaxy A17 é o smartphone ideal para quem quer dar o primeiro passo no ecossistema de AI da Samsung. Disponível em modelos 5G e LTE, o dispositivo traz recursos premium como o Gemini Live e ferramentas do Galaxy AI que tornam a interação com o smartphone mais rápida, simples e intuitiva. O Galaxy A17 também conta com processamento, câmeras avançadas e até seis atualizações de sistema Android e até seis anos de atualização de segurança, garantindo dispositivos atualizados, confiáveis e com vida útil prolongada. Disponíveis em produtos elegíveis da linha A desde agosto de 2024, os recursos de AI reforçam o compromisso da Samsung com a missão de democratizar o acesso à tecnologia, levando tecnologia de ponta e experiências premium para mais pessoas. Neste ano, com a Inteligência Absurda, também incluímos as principais funções do Galaxy AI em dispositivos de entrada e intermediários.

Para mais informações sobre a Samsung e seus produtos, visite: Samsung Newsroom Brasil, ou Samsung.com/br.

*  Pesquisa interna realizada em Ago/25 com 490 respondentes divididos em dois grupos de idades entre 18-25 anos e 40-55 anos.