Para auxiliar no suporte e excelência no atendimento dos profissionais que trabalham com a instalação e manutenção dos equipamentos de ar-condicionado, a Samsung apresenta mais uma iniciativa exclusiva, parte do projeto Samsung Climatiza, o Alô Climatiza.

A partir de agora, os profissionais do segmento também podem contar com suporte técnico gratuito por telefone. Por meio do número 0800 0244 300 é possível tirar todas as dúvidas sobre os produtos Samsung da categoria, obter dicas de instalação e manutenção dos equipamentos, consultar os melhores locais para encontrar peças ou assistências técnicas, e conversar com especialistas sobre qualquer tema relacionado ao universo dos aparelhos de ar-condicionado da marca.

“Estamos orgulhosos em lançar mais uma ação do projeto Samsung Climatiza, que tem o objetivo de garantir ainda mais proximidade com os profissionais de instalação, público tão importante para a nossa marca.  Com certeza os resultados serão revertidos em benefícios diretos para os instaladores e para o nosso consumidor final”, reforça Jefferson Porto, Diretor Associado de Produtos da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

Website e treinamentos gratuitos

A ação Samsung Climatiza teve início em abril deste ano com o objetivo de levar treinamentos exclusivos e gratuitos aos instaladores de todo o Brasil, além de tirar dúvidas sobre as funcionalidades dos produtos da marca. Com uma unidade móvel equipada com novidades da categoria como o Wind-Free^TM – mais novo lançamento da Samsung no setor de ar-condicionado com o revolucionário sistema de refrigeração sem vento* –, o Cassette de 1 via, o Split Digital Inverter e o Multi Split Inverter, o projeto tem visitado as principais cidades brasileiras.

Em julho, também foi lançado um endereço online exclusivo, www.samsungclimatiza.com.br, em que os técnicos podem encontrar informações sobre o portfólio de produtos Samsung, códigos de erros de cada máquina e soluções específicas para cada modelo. Além disso, no website estão disponíveis respostas para dúvidas frequentes, vídeos tutoriais, materiais e apostilas para downloads, uma calculadora de capacidade que ajuda a determinar o equipamento ideal para cada ambiente, e as novidades em treinamentos promovidos pela Samsung em todo o Brasil. As áreas exclusivas do portal podem ser acessadas por meio de um cadastro, que deve ser realizado no próprio endereço online.

Para mais informações, acesse: www.samsung.com.br/climatiza ou www.samsungclimatiza.com.br

*A Sociedade de Engenheiros de Refrigeração, Aquecimento e Ar-Condicionado Americana (ASHRAE) define o efeito sem-vento devido às correntes de ar insufladas com velocidade inferior a 15m/s.

Hoje será a vez da cidade de Ribeirão Preto receber a visita da unidade móvel “Samsung Climatiza”, que desde o mês de abril tem circulado pelas capitais brasileiras com o objetivo de apresentar o portfólio diversificado de equipamentos de ar-condicionado da marca.

A ação visa disponibilizar os aparelhos para que os consumidores e profissionais do setor tenham a chance de conhecer de perto todos os diferenciais dos produtos Samsung. A unidade estará circulando hoje na Rua Capitão Salomão, 1.813 – Campos Eliseos – Ribeirão Preto.

Na ocasião, os profissionais que trabalham com a instalação desses equipamentos terão à disposição vídeos explicativos e diversas informações sobre cada um dos produtos expostos, garantindo uma imersão ainda mais completa durante a visita.

Entre os produtos disponíveis na vitrine sobre rodas estão o Wind-Free^TM, mais novo lançamento da Samsung no setor de ar-condicionado, equipado com o revolucionário sistema de refrigeração sem vento*; o Cassette de 1 via; o Split Digital Inverter e o Multi Split Inverter, display com diferenciais dos compressores de 4 e 8 polos.

Nos próximos meses, a ação continuará percorrendo diversas cidades do Brasil como Brasília, Goiânia, Cuiabá, Campo Grande, Florianópolis, Salvador, Natal entre outras¹. O objetivo é continuar a exposição interativa do portfólio da marca no setor de refrigeração e levar a vitrine de produtos ao maior número de pessoas para treinamentos, além de permitir a utilização prática dos equipamentos.

“O Samsung Climatiza quer proporcionar aos consumidores e, principalmente, aos instaladores, a experiência real com os nossos produtos. A ideia é que todos possam testá-los e que, os profissionais do segmento, tenham a oportunidade de aplicar o que aprenderam nos treinamentos exclusivos realizados pela marca, em lojas e espaços parceiros, além de tirar dúvidas sobre as funcionalidades dos aparelhos e obter dicas de instalação”, afirma Jefferson Porto, Diretor Associado de Produtos da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

Para mais informações acesse: www.samsung.com/br

Cabines de experimentação

A Samsung também preparou dez cabines de experimentação do ar-condicionado Wind-Free^TM para os usuários que têm interesse em conhecer de perto o funcionamento do inovador sistema que garante um clima agradável sem fluxo de vento. Elas estão instaladas em lojas do estado de São Paulo especializadas no segmento, nas cidades de Piracicaba, Assis e Presidente Prudente, em São José do Rio Preto e na Zona Leste de São Paulo, além de uma loja na Barra Funda. As outras quatro cabines estão instaladas em Brasília, Belém, Porto Alegre e Recife.

*A Sociedade de Engenheiros de Refrigeração, Aquecimento e Ar-Condicionado Americana (ASHRAE) define o efeito sem-vento devido às correntes de ar insufladas com velocidade inferior a 15m/s.

¹O cronograma das cidades em que a unidade do Samsung Climatiza percorrerá está sujeito à alterações.

Imagem meramente ilustrativa

Devido às altas temperaturas dos meses de verão, cada vez mais, o ar condicionado é visto como um eletrodoméstico indispensável para muitas residências. O dilema é manter a casa confortável e a conta de luz sob controle.

A Samsung apresentou recentemente ao mercado o modelo Wind-Free^TM, que possui um revolucionário sistema de refrigeração que economiza energia e mantém o conforto térmico de forma inédita, além de proporcionar um clima perfeito, rápido e sem vento¹ para os usuários. Este é o primeiro modelo de ar condicionado sem vento no mundo.

O sistema de refrigeração do AR9500M Wind-Free^TM funciona em duas etapas: primeiro reduzindo a temperatura no modo “Resfriamento Rápido” e, em seguida, ao atingir a temperatura desejada, mudando automaticamente para “Modo Wind-Free”, sem correntes de ar no ambiente.

O consumo de energia, graças à avanços como a tecnologia Digital Inverter de 8 polos com POWERboost, é até 72%² menor em comparação com o modo “Resfriamento Rápido” de um modelo convencional. Muito mais eficiente, o AR9500M Wind-Free^TM necessita de menos energia e menos tempo para que o compressor atinja sua velocidade máxima.

O condicionador de ar também conta com tecnologia Virus Doctor³, exclusiva da Samsung, responsável por eliminar 99.9% dos vírus* da gripe influenza A (H1N1), influenza B (vírus causador da gripe comum) e também o vírus tipo corona (1). A funcionalidade também reduz a presença de bactérias e fungos e elimina ácaros para deixar o ar ambiente mais limpo.

“O ar condicionado, por muito tempo, foi símbolo de status para muitas famílias devido ao alto custo e impacto na conta de luz. Apresentamos ao mercado um revolucionário produto, que mantém o conforto térmico e possui economia de energia significativa”, afirma Jefferson Porto, Diretor Associado de Produtos da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

O AR9500M Wind-Free^TM é habilitado para Wi-Fi e pode ser controlado de qualquer lugar através do aplicativo Smart Home⁴ da Samsung. Para mais informações, acesse: www.samsung.com/br.

¹A Sociedade de Engenheiros de Refrigeração, Aquecimento e Ar Condicionado Americana (ASHRAE) define o efeito sem-vento devido as correntes de ar insufladas com velocidade inferior a 15m/s.

²Testado no modelo AR07M517KHA, baseado no consumo de energia acumulado no modo Fast Cooling (AR09HCFU) vs Wind-Free. Quando comparado a operação normal a redução é de 55%.

³Teste realizado no purificador de ar modelo SA604C em câmara fechada de 1m3 no Departamento de Microbiologia da Universidade de São Paulo (USP); este produto ajuda na prevenção do contágio de doenças mas não substitui as recomendações do Ministério da Saúde dentre elas a vacinação.

⁴O aplicativo Smart Home é gratuito e está disponível para iOS e Android.