D’un diagnostic professionnel à l’optimisation de la performance, vous serez assuré d’un service de qualité en visitant un Centre de service exclusif Samsung

Apprenez les cinq principales raisons pour lesquelles vous devriez faire confiance à un Centre de service exclusif Samsung pour votre appareil Galaxy

Samsung s’engage à offrir des services de réparation abordables et de qualité pour les Canadiens – même lorsque votre appareil ne relève plus de la garantie. Que votre téléphone, tablette ou appareil connecté Galaxy soit sous ou hors garantie, il importe de choisir un Centre de service Samsung pour profiter du meilleur des services, et pour vous assurer que le produit Samsung Galaxy conserve sa condition optimale aussi longtemps que possible.

Voici les cinq principales raisons pour lesquelles vous devriez faire confiance à un Centre de service Samsung pour réparer votre appareil :

1. Meilleure option de réparation d’écran[1]

Pour les appareils mobiles avec un écran endommagé, les Centres de service exclusif Samsung offrent une solution de réparation efficace et rentable de l’écran en choisissant de remplacer les pièces endommagées seulement, au lieu de remplacer un module complet d’écran. Ce qui permet de réduire les déchets puisque moins de pièces sont remplacées. Cliquez ici pour en savoir plus sur les prix des réparations hors garantie.

2. Consultants et techniciens certifiés Galaxy de confiance

Les spécialistes Samsung prendront bien soin de votre appareil. Nos consultants Galaxy vous fourniront des conseils utiles et effectueront un diagnostic pour garantir une performance optimale. Des techniciens certifiés Samsung répareront votre produit selon les normes les plus élevées si votre appareil Galaxy est endommagé.

3. Garantie de 90 jours sur la réparation

Après la réparation hors garantie, comme pour un dommage non couvert par votre garantie existante, le Centre de service exclusif Samsung fournira une garantie de 90 jours ou ce qui reste de la garantie limitée du fabricant (selon la plus longue des périodes). Si un problème survient après la réparation, soyez assuré que le Centre de service corrigera le tout et réparera l’appareil durant la période de garantie.

4. Service de pièces authentiques

Nous utilisons des pièces Samsung entièrement authentiques sur les produits remis en état à un Centre de service Samsung, pour une réparation de grande qualité.

5.Réservation en ligne à toute heure

Grâce au portail Votre service de Samsung, les clients peuvent se connecter à leur compte Samsung et demander en quelques minutes un rendez-vous pour réparer un nouveau produit ou un produit déjà enregistré.

Pour réserver votre réparation, visitez un Centre de service exclusif Samsung ou prenez un rendez-vous en ligne. Vous pouvez également utiliser notre Service de réparation porte-à-porte s’il n’y a pas de centre à proximité de chez vous, pour un prix abordable et une réparation pratique. Visitez www.samsung.com/ca_fr/support/door-to-door-repair-service/pour en savoir plus.

Consultez la liste ci-dessous des Centres de service exclusif Samsung:

Toronto

• Boutique expérience Samsung – CF Toronto Eaton Centre
  • 220 Yonge St, Toronto, ON M5B 2H9

• Boutique expérience Samsung – Sherway Gardens
  • 25 The West Mall Unit 3020, Etobicoke, ON M9C 1B8

• Boutique expérience Samsung– Yorkdale Mal
  • l3401 Dufferin St, North York, ON M6A 2T9

• Centre de service à la clientèle Samsung – Heartland Town Centre
  • 8-5985 Rodeo Dr, Mississauga, ON L5R 3X8

Montréal

• Boutique expérience Samsung – Centre Eaton de Montréal
  • 677 rue Sainte-Catherine Ouest, local 3555, Montréal, QC H3B 5K4

• Centre de service Samsung – Montréal
  • 5395 rue des Jockeys, Montréal, QC H4P 2T7

Vancouver

• Boutique expérience Samsung – Metrotown
  •   4700 Kingsway #1132, Burnaby, BC V5H 4M1

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[1] Offert pour certains modèles. Pour être admissible à la réparation du panneau en verre, l’appareil ne peut pas avoir (i) un cadre endommagé ou un gonflement de la batterie, ou (ii) toute autre défaillance matérielle détectée pendant le processus de triage. Si l’appareil n’est pas admissible à la réparation du panneau en verre, le Centre de service autorisé Samsung communiquera avec vous pour discuter d’autres solutions de réparation.