[Entrevue] Samsung Electronics x P&G : Le cycle de lavage Tide POD Cold rehausse l’expérience de la lessive sur les laveuses Samsung1

Samsung DA a interviewé Sung Dae Lee, responsable de la R et D chez Samsung, et Jon Powell, directeur principal chez P&G, afin de mettre en lumière la collaboration entre les deux entreprises en matière d’innovation dans le domaine du lavage à froid.

S’appuyant sur les bases solides d’un partenariat pluriannuel, Samsung Electronics et Procter & Gamble ont lancé le cycle de lavage « Tide POD Cold » sur les laveuses Samsung, faisant de l’économie d’énergie à l’eau froide une réalité pratique et efficace pour les consommateurs d’Amérique du Nord.

Ce type d’innovation conjointe a été rendu possible par une étroite collaboration entre deux chefs de file dans leurs secteurs respectifs. Par exemple, Samsung continue d’innover en matière de laveuses, avec des exemples notables tels que le mode Énergie avec IA, qui permet aux consommateurs d’économiser de l’énergie.

Pour approfondir cette collaboration, nous avons rencontré Sung Dae Lee, ingénieur en chef de la division appareil électroménager (DA) chez Samsung Electronics, et Jon Powell, directeur principal de la recherche et du développement de la division Fabric Care chez P&G, afin de recueillir leurs avis sur cette initiative transfrontalière d’un fuseau horaire à un autre. Voici quelques points saillants de l’entrevue :

Q. : Comment cette collaboration a-t-elle vu le jour?

Sung Dae Lee : La collaboration entre Samsung et P&G provient d’une idée simple. Comment pouvons-nous offrir une expérience de nettoyage supérieure lorsque nous utilisons de l’eau froide? Les développeurs de produits de Samsung, en collaboration avec les scientifiques de P&G, ont découvert qu’en combinant des éléments clés de la technologie matérielle et logicielle de Samsung avec la formulation unique de Tide, la lessive pouvait être lavée à l’eau froide tout en offrant d’excellentes performances de nettoyage.

Q. : Pouvez-vous nous parler de la synergie de ce processus collaboratif?

Jon Powell : Cette collaboration a donné lieu à une synergie technique entre P&G et Samsung, les deux entreprises ayant travaillé ensemble à la conception du cycle Tide POD Cold. Il s’agissait de comprendre les paramètres des machines Samsung et la manière dont les chimies des détergents interagissaient avec ces paramètres pour offrir des performances optimales.

Sung Dae Lee : La laveuse Samsung avec le mode Énergie avec IA réduit la consommation d’électricité pour chauffer l’eau, tandis que le cycle Tide POD Cold assure un nettoyage efficace à l’eau froide. Les deux entreprises accordent la priorité à la conservation de l’énergie, ce qui renforce notre synergie.

Q. : Pouvez-vous nous en dire plus sur la formule du détergent Tide? Qu’est-ce qui rend Tide si efficace, même à l’eau froide?

Jon Powell : La formulation des détergents Tide incorpore des ingrédients spéciaux tels que des systèmes de polymères pour les rendre efficaces, même dans l’eau froide. Tide utilise des surfactants spécialement conçus pour aider à soulever et à éliminer les salissures, et ceux-ci sont particulièrement efficaces pour éliminer les taches de nourriture grasse et les salissures corporelles. Des enzymes exclusives, qui restent stables et efficaces à basse température, aident à éliminer des types de taches spécifiques comme les taches de chocolat, de dentifrice et de pelouse.  Les systèmes polymères garantissent que tout ce qui est retiré des vêtements est mis en suspension dans l’eau de lavage et ne se redépose pas sur les vêtements.

Pour valider les performances du nouveau cycle Tide POD Cold, P&G a effectué des tests de certification. Des tests d’élimination des taches ont été effectués sur des appareils Samsung afin de comparer le degré d’élimination des taches entre le cycle froid normal, le cycle froid de Tide POD et le cycle chaud normal.

Q. : Y a-t-il des caractéristiques propres au marché américain ou à ses utilisateurs qui ont été mises en avant au cours de la phase de développement?

Sung Dae Lee : D’une manière générale, les consommateurs américains préfèrent les cycles de lavage plus courts. Nous nous sommes donc efforcés d’obtenir un nettoyage efficace à l’eau froide sans augmenter le temps de lavage. Grâce à ces efforts, le cycle Tide POD Cold ne prend que trois minutes de plus que le cycle normal, tout en offrant des performances de nettoyage exceptionnelles.

Q. : Que pensez-vous de la technologie de lessive de Samsung?

Jon Powell : Samsung dispose d’excellentes machines. Ses ingénieurs maîtrisent la conception de machines faciles à utiliser et offrant un haut niveau de personnalisation aux consommateurs grâce à l’IA. L’écran ACL permet non seulement de contrôler le produit de manière pratique, mais aussi d’accéder facilement à divers services tels qu’Internet et YouTube. Samsung a conçu une expérience utilisateur qui rend la lessive facile et accessible aux consommateurs.

Q :Pouvez-vous nous en dire plus sur le programme Tide Cold Certified de P&G?

Jon Powell : Le programme Tide Cold Certified a été lancé pour encourager les consommateurs à faire plus de brassées de lavage à l’eau froide. P&G entend collaborer avec des partenaires tels que Samsung pour offrir d’excellentes performances de lavage, même en utilisant de l’eau froide. Les lecteurs peuvent en savoir plus sur le programme Tide Cold Certified en consultant le site Web officiel.

Q. : Avez-vous des commentaires finaux à faire concernant le partenariat, y compris votre vision ou vos aspirations pour l’avenir?

Sung Dae Lee : Cette expérience a encouragé Samsung à tenir compte des besoins des consommateurs sous différents angles et à s’efforcer d’offrir les expériences les plus satisfaisantes possibles.

Jon Powell : Le partenariat entre P&G et Samsung ne fait que commencer. La vision commune des deux entreprises, qui consiste à offrir chaque jour aux consommateurs des expériences de qualité supérieure, ouvre des possibilités de collaboration et d’innovation pour l’avenir.

Avec P&G, Samsung partage une vision commune, celle d’améliorer l’expérience des consommateurs en matière de lessive grâce au pouvoir de l’innovation et de la collaboration. Ce partenariat montre comment deux chefs de file mondiaux travaillent ensemble pour apporter plus de valeur à nos consommateurs.

1 Disponible sur certaines laveuses Samsung en Amérique du Nord