Étude de cas Samsung : La technologie innovante de Samsung apporte un nouvel espoir aux patients atteints de maladies chroniques et aux chirurgiens

Aperçu

Les besoins du client

Chaque jour, les professionnels de la santé explorent de nouvelles façons d’utiliser la technologie pour réduire les taux de réadmission et améliorer les soins aux patients. Les maladies chroniques, comme la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC), sont l’une des causes les plus fréquentes d’hospitalisations inutiles. Par conséquent, les hospitalisations dues à la MPOC exercent une pression énorme sur les systèmes de santé. Pour lutter contre ce problème, Aetonix avait besoin d’une technologie sur laquelle elle pouvait compter pour concevoir une solution de soins connectés et de surveillance à distance de la santé qui améliorerait la qualité des soins de l’hôpital au domicile.

La solution de Samsung

Visant l’occasion d’exploiter la technologie numérique innovante, Samsung s’est associé à Aetonix sur sa plateforme aTouchAway Enterprise pour les aider à créer une meilleure connectivité pour les patients, ainsi que pour les infirmières, les soignants et les médecins grâce à des solutions mobiles de surveillance à distance des patients. Aetonix vise à répondre à la demande croissante de solutions de prestation de soins pour les aides à domicile et pour ceux qui travaillent dans des établissements de groupe, quelle que soit la distance géographique entre l’aidant et le patient. En utilisant des produits tels que les tablettes Samsung Galaxy et la technologie conviviale, connectée et sécurisée, les patients peuvent s’impliquer davantage dans leur rétablissement et leurs soins dans les établissements de groupe, quelle que soit la distance géographique entre l’aidant et le patient.

Résultats

L’intégration et le déploiement de la technologie et des dispositifs Samsung ont permis à Aetonix d’atteindre ses objectifs de simplifier la complexité des soins chroniques à domicile, tout en augmentant l’expérience du patient et en réduisant le fardeau que représente la MPOC pour un système de santé déjà surchargé. Grâce à la technologie de pointe, transparente, sécurisée de Samsung, les patients peuvent repenser les soins de santé et participer à leur propre traitement de nouvelles façons.

Les besoins du client

L’Amérique du Nord traverse une crise dans son système de santé, particulièrement en ce qui concerne la pénurie de lits d’hôpitaux. Les maladies chroniques, comme la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC), sont l’une des causes les plus fréquentes d’hospitalisations inutiles. En fait, lorsqu’on considère toutes les maladies chroniques, la MPOC est la principale cause d’hospitalisation au Canada[1], avec le plus grand volume de réadmissions et le plus grand nombre de visites de retour. Dans le but de réduire les temps d’attente des patients, les réadmissions inutiles et les soins aux patients, Aetonix a déterminé le besoin d’intégrer une technologie mobile novatrice, permettant aux patients de jouer un rôle plus actif dans leurs propres soins.

En tant qu’entreprise de pointe motivée à faire progresser les soins aux patients, Aetonix, en collaboration avec l’un de ses patients, a créé aTouchAway, une plateforme de télésurveillance des patients pour relier les équipes de soins aux patients atteints de MPOC et à leurs familles à domicile. Aetonix s’est efforcé de fournir une plateforme fiable, efficace et conviviale pour les patients, tout en offrant des avantages aux professionnels de la santé, améliorant ainsi le système de santé canadien dans son ensemble.

Solution

Aetonix s’est associée à Samsung pour tirer parti de sa technologie rapide et fiable afin de créer une expérience de soins de santé exceptionnelle pour les patients et les professionnels de la santé au Canada. Les appareils mobiles tels que les tablettes Samsung Galaxy permettent aux fournisseurs de soins d’accéder aux dossiers de santé électroniques, de remplir la documentation au chevet du patient, de partager les données des patients avec le bureau à domicile en temps réel et, finalement, de voir plus de patients. De plus, Samsung Knox sécurise les tablettes des prestataires de soins tout en permettant aux administrateurs système de personnaliser l’apparence de l’appareil, d’en supprimer les inflagiciels et bien plus encore.

L’intégration d’une technologie fiable et de produits de pointe de Samsung ainsi que l’exploitation de sa vaste expertise en technologies de la santé ont permis à Aetonix de remplir sa mission : répondre à la demande croissante de solutions de soins à domicile. Ces solutions s’adressent aux aidants et aux personnes en établissement de groupe, une véritable révolution pour les familles, les professionnels de la santé, les aidants, les patients qui reçoivent des soins de longue durée et les autres membres du cercle de la prestation des soins. Ce résultat a été obtenu grâce à aTouchAway, qui permet aux patients atteints de maladies chroniques de s’engager davantage dans leurs propres soins, de réduire l’anxiété des patients et d’améliorer l’expérience des soins de santé.

En plus d’améliorer l’expérience du patient, la technologie Samsung associée à Aetonix permet également aux hôpitaux et aux fournisseurs de soins de santé de réduire la nécessité du suivi en personne et les taux de réadmission dans les hôpitaux. Cela permet aux professionnels de la santé de simplifier et de rationaliser les soins aux patients, tout en réduisant considérablement les coûts et les obstacles à des pratiques de soins efficaces.

Les résultats

Optimiser l’expérience de soins de santé

L’expertise de Samsung en matière d’innovation et de technologie de soins de santé, jumelée à l’incroyable plateforme aTouchAway d’Aetonix, a permis de transformer et de simplifier le système de soins de santé pour les personnes atteintes de MPOC chronique, reflétant l’expérience confortable et axée sur le patient qu’elle s’efforce de fournir.

Une expérience confortable pour le patient

Les personnes atteintes de MPOC sont constamment soumises à des douleurs et à des malaises, ce qui cause de l’anxiété, de l’inquiétude et un manque général de contrôle sur leurs propres soins. En introduisant aTouchAway d’Aetonix sur les appareils mobiles, les patients sont en mesure de s’occuper de leurs propres soins et ont signalé des niveaux réduits d’anxiété, un sentiment accru de contrôle et un niveau de préparation amélioré, sans aucun sacrifice pour la qualité des soins qu’ils reçoivent des professionnels de la santé. De plus, l’intégration de la technologie dans les hôpitaux permet aux professionnels de la santé de fournir à leurs patients des solutions de santé sur mesure.

Un système de soins de santé rationalisé et rentable

L’engagement des patients est essentiel à l’amélioration d’un système de soins de santé surchargé, car les utilisateurs de soins de santé engagés sont plus susceptibles de se conformer aux plans de traitement et aux soins préventifs, et sont moins susceptibles d’être réadmis. Les taux de réadmission à l’hôpital étant la forme de soins la plus coûteuse, une réduction de ces visites récurrentes permet au système de santé d’économiser des milliards de dollars en quelques années. Cela permet également aux professionnels de la santé d’être plus productifs avec leur temps, car ils peuvent facilement communiquer avec leurs patients, prévenir les complications et s’assurer que les patients respectent leur plan de traitement.

Une vision repensée stratégiquement des soins de santé

Aetonix vise à révolutionner et à boucler la boucle des soins de santé, en faisant des soins une expérience plus positive et réconfortante. En s’associant à Samsung, Aetonix a été en mesure d’utiliser les forces, l’expertise et les technologies de la marque pour aider à concevoir une solution reconnue qui repense le système de santé, améliorant ainsi la qualité et l’efficacité des soins, élargissant l’accès aux soins et, finalement, transformant l’expérience du patient à un nouveau niveau de soins sans précédent.

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[1] Selon la documentation aTouchAway et Aetonix citant la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé