Samsung Canada se réjouit d’annoncer un partenariat avec iQmetrix, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des télécommunications au détail en Amérique du Nord, afin d’intégrer Samsung Care+ au système de gestion au détail d’iQmetrix.

Cette intégration permettra aux clients d’iQmetrix, qui représentent plus de 2000 points de vente au détail au Canada, d’offrir à leurs clients une protection accrue de leurs nouveaux appareils Samsung grâce à Samsung Care+, un service d’entretien complet pour les téléphones intelligents, les ordinateurs portables, les tablettes et les appareils auditifs ou vestimentaires Samsung Galaxy.

Les clients seront protégés contre les dommages physiques ou causés par des liquides et les dysfonctionnements ou défauts mécaniques non couverts par la garantie du fabricant, pendant une période pouvant aller jusqu’à deux ans^{[1] [2]}. Avec le plan Samsung Care+, une équipe d’experts Samsung Galaxy dévoués est disponible pour aider les utilisateurs de Galaxy à se remettre sur la bonne voie.

« Vivez votre vie, Samsung vous couvre.  Le partenariat avec iQmetrix pour offrir les services Samsung Care+ à un nombre encore plus grand de Canadiens est une occasion qui nous emballe », se réjouit Steven Cull, chef de la gestion des produits, services et stratégies mobiles chez Samsung Canada.  « Avec un plan Samsung Care+, les Canadiens ont la tranquillité d’esprit grâce à une couverture de service complète sur tout nouveau téléphone intelligent, ordinateur portable, tablette ou appareil vestimentaire Galaxy, fournie par une équipe dévouée d’experts Galaxy.  Grâce au vaste réseau de partenaires détaillants d’iQmetrix, l’option d’acheter Samsung Care+ n’a jamais été aussi simple ».

Joanne Helm, vice-présidente de la gestion des partenaires, renchérit : « iQmetrix et Samsung sont de solides partenaires depuis des années et nous sommes ravis de proposer ensemble cette solution entièrement intégrée sur le marché canadien.  Nous cherchons continuellement des moyens de faciliter les choses pour nos détaillants et la collaboration avec Samsung sur cette offre est un autre exemple de notre engagement continu envers l’innovation ».

iQmetrix offre actuellement Samsung Care+ dans les boutiques expérience Samsung au Canada, avec des plans d’expansion à plus de 2 000 points de vente au détail tout au long de 2022.

Pour en savoir plus sur Samsung Care+, visitez https://www.samsung.com/ca_fr/offer/samsung-care-plus/

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^[1] Jusqu’à deux demandes de service pour des dommages physiques ou causés par des liquides par an, avec un maximum de quatre demandes pendant la durée du plan. Des restrictions supplémentaires s’appliquent. Voir les conditions générales pour connaître tous les détails de la couverture.

^[2] Il n’existe aucune limite quant au nombre de demandes de service découlant d’une défaillance mécanique ou d’une défectuosité, dans la mesure où celles-ci ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant. Des frais de service s’appliquent à toutes les demandes de service. Des restrictions supplémentaires s’appliquent. Voir les conditions générales pour connaître tous les détails de la couverture.