Samsung Pay – Samsung Newsroom Canada

Portefeuille Samsung sera offert dans huit nouveaux marchés

Thu, 19 Jan 2023 13:33:18 +0000

Désormais, davantage d’utilisateurs de Galaxy peuvent profiter d’une expérience Portefeuille Samsung rapide, facile et plus sécurisée

Samsung Electronics a annoncé aujourd’hui que Portefeuille Samsung[1] sera offert sur huit nouveaux marchés, dont l’Australie, le Brésil, le Canada, Hong Kong, l’Inde, la Malaisie, Singapour et Taïwan[2] dès la fin janvier. Portefeuille Samsung est une application plus sûre, disponible partout, qui permet d’organiser et d’utiliser de manière pratique les essentiels du quotidien.

« Lorsque Samsung a lancé Portefeuille Samsung l’année dernière, nous nous sommes engagés à développer l’expérience grâce à des partenariats ouverts avec nos entreprises et nos fournisseurs de services, et à garantir l’accès à la plateforme au plus grand nombre », a déclaré Jeanie Han, VPE et responsable de l’équipe Portefeuille numérique de la division Mobile eXperience Business, Samsung Electronics. « Au cours des derniers mois, nous avons travaillé dur pour étendre rapidement la disponibilité de Portefeuille Samsung, en proposant la plateforme à davantage d’utilisateurs potentiels. Nous sommes impatients de partager des développements passionnants au cours de l’année à venir. »

L’année dernière, Samsung a lancé avec succès la plateforme Portefeuille Samsung et a étendu ses services à 21 pays : Bahreïn, Chine, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Kazakhstan, Corée[3], Koweït, Norvège, Oman, Qatar, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Vietnam, EAU, Royaume-Uni et États-Unis. En outre, en collaborant avec différents partenaires et développeurs de confiance, Portefeuille Samsung continuera également à se développer et à enrichir la vie quotidienne des clients.

La protection des données et des informations personnelles des clients est vitale. Portefeuille Samsung se surpasse pour mieux protéger les données des clients en les stockant dans un environnement sécurisé afin de les protéger des logiciels malveillants et autres menaces potentielles.

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[1] La disponibilité et le lancement de fonctionnalités précises et de modèles d’appareils pris en charge peuvent varier selon le marché et sont sujets à modification.

[2] Le moment exact et la disponibilité des mises à jour peuvent varier selon l’utilisateur et le marché.

[3] Les fonctionnalités de Portefeuille Samsung ont été lancées en Corée du Sud sous le nom de Samsung Pay.

Samsung Canada étend la disponibilité de Samsung Pay avec la Banque TD

Wed, 15 Sep 2021 08:57:33 +0000

Les cartes de débit et de crédit admissibles émises par TD sont maintenant prises en charge par le système de paiement mobile Samsung Pay disponible sur les appareils Galaxy compatibles

Samsung Electronics Canada Inc. (Samsung) a annoncé aujourd’hui que les cartes TD admissibles, y compris les cartes Accès TD et les cartes de crédit TD, sont désormais prises en charge par Samsung Pay, le système de paiement mobile largement répandu qui fonctionne presque partout où les acheteurs peuvent glisser ou taper leur carte[1]. Cette collaboration avec TD étend considérablement la disponibilité de Samsung Pay pour les titulaires de carte canadiens.

L’expansion de Samsung Pay intervient alors que les paiements sans contact gagnent en popularité à travers le Canada. Pour encourager une plus grande adoption des transactions sans contact comme option de paiement rapide et sûre, les émetteurs de cartes du Canada ont augmenté les limites des transactions sans contact de 100 $ à 250 $ l’année dernière[2]. Au début de 2021, les paiements sans contact représentaient près de 60 % des transactions globales à travers le pays[3].

« Samsung Canada s’engage à offrir des expériences de paiement rapides et faciles à tous les Canadiens, et accueillir la Banque TD dans notre écosystème de paiement mobile constitue la plus récente collaboration dans cette mission », a déclaré Raj Doshi, chef de la division mobiles, Samsung Canada. « Les Canadiens comptent depuis longtemps sur leurs appareils mobiles pour se faciliter la vie, et au cours de la dernière année, leur utilisation des téléphones intelligents n’a fait qu’augmenter, les modes de paiement sans contact devenant non seulement la norme, mais leur mode de paiement préféré. Avec Samsung Pay, nous aidons les clients de la Banque TD à satisfaire cette préférence. »

Samsung Pay est simple et pratique à utiliser et est disponible sur les téléphones intelligents Galaxy compatibles et les technologies portables Galaxy. Pour effectuer des achats, les utilisateurs n’ont qu’à ouvrir Samsung Pay ou de faire glisser l’écran de leur appareil Galaxy vers le haut et de sélectionner la carte avec laquelle payer, de confirmer leur identité à l’aide de la méthode par empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou le code NIP et de toucher pour payer partout où les paiements sans contact sont acceptés au Canada[4].

En plus de pouvoir effectuer des paiements, les utilisateurs peuvent obtenir les mêmes récompenses et avantages dont ils bénéficient normalement avec Samsung Pay en téléchargeant des cartes de fidélité admissibles sur l’application.

Samsung Pay est compatible avec une large gamme de téléphones intelligents Samsung, notamment le Galaxy Z Flip3 5G, le Galaxy Z Fold3 5G, la gamme Galaxy S21 5G, la gamme Galaxy Note20 5G, le Galaxy Note10 et Note10+, la gamme de montres Galaxy Watch4, Galaxy Watch3 et Galaxy Watch Active2[5]. Le système de paiement mobile prend en charge les cartes de crédit et de débit admissibles de plus de 80 banques et caisses populaires à travers le Canada[6].

Samsung Pay est disponible pour téléchargement dès aujourd’hui sur Samsung Apps Galaxy Store et Google Play. Pour plus d’informations sur la façon de configurer Samsung Pay sur votre appareil Galaxy et d’ajouter votre ou vos cartes TD admissibles, visitez https://www.td.com/ca/fr/services-bancaires-personnels/solutions/moyens-de-paiement-et-envoyer-de-largent/

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[1] Fonctionne partout où les transactions de crédit et de débit à l’aide des technologies CCP et TMS sont acceptées.

[2] https://www.theglobeandmail.com/business/article-mastercard-and-visa-raise-tap-limits-to-250-so-fewer-consumers-need/

[3] https://retail-insider.com/retail-insider/2021/03/how-contactless-transaction-volumes-have-grown-significantly-in-canada-over-the-course-of-the-pandemic/

[4] Appareils Samsung compatibles avec lecteur d’iris et d’empreintes.

[5] https://www.samsung.com/ca_fr/apps/samsung-pay/

[6] https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/samsung-pay-supported-banks/

Stay apart, stay together avec Galaxy

Tue, 28 Apr 2020 16:42:28 +0000

Comment rester productif, actif et même diverti tout en travaillant à domicile

Partout dans le monde, de nombreuses personnes s’adaptent au travail et à l’éducation à distance. Dans cette nouvelle réalité, la technologie mobile est devenue un outil crucial pour nous permettre de rester connectés et informés.

Samsung s’engage à aider les fans de Galaxy à rester actifs, productifs et connectés. C’est pourquoi nous partageons avec vous les moyens de tirer le meilleur parti de vos appareils. Qu’il s’agisse de fonctionnalités que vous connaissez déjà ou que vous n’avez jamais utilisées auparavant, nous espérons que ce guide vous donnera des idées nouvelles pour faciliter votre transition vers de nouvelles habitudes.

Maintenir une connexion rapide et stable

L’une des plus grandes frustrations que nous rencontrons lorsque nous travaillons ou étudions à distance est la connexion. Souvent, la qualité du Wi-Fi à la maison ne correspond pas à ce à quoi nous sommes habitués au bureau ou à l’école, rendant difficiles certaines pratiques cruciales aux réunions à distance, comme les appels vidéo. Tout un défi pour la productivité.

La série Galaxy prend en charge le Wi-Fi 6, qui est 20 % plus rapide^[1] que les réseaux Wi-Fi de la génération précédente, même dans les zones encombrées. Les téléphones intelligents Galaxy sont également équipés de la fonction Wi-Fi intelligente, que les utilisateurs peuvent facilement activer dans les Paramètres, ce qui garantit que vous bénéficiez toujours de la meilleure connexion internet possible en basculant automatiquement entre le Wi-Fi et les données mobiles en fonction des capacités du réseau.

Dans les endroits où le Wi-Fi n’est pas disponible, le Galaxy 5G^[2] offre des débits de données mobiles ultra-rapides et une faible latence pour vous aider à passer des appels vidéo sans problème lorsque vous travaillez à distance. Samsung travaille également sans relâche avec ses partenaires télécoms pour offrir à un plus grand nombre d’utilisateurs des options de haut débit mobile et domestique 5G améliorées. Pour en savoir plus sur le Galaxy 5G, cliquez ici.

Enrichissez votre routine quotidienne

Non seulement la technologie peut nous aider à rester en contact avec nos équipes et nos collègues, mais les appareils mobiles fournissent également de nombreux outils qui facilitent et simplifient le travail à domicile. De l’exercice au divertissement, il existe de nombreuses façons d’utiliser votre appareil mobile pour enrichir votre routine quotidienne.

Gardez votre corps et votre esprit actifs avec Samsung Health

Il est important de rester actif mentalement et physiquement, même lorsque l’on travaille à distance. L’application Samsung Health^[3] propose une série de conseils et de dispositifs de suivi pour vous aider à rester fort dans le confort de votre foyer. Dans la catégorie « Découvrir » de l’application, vous pouvez explorer une variété de programmes de remise en forme, allant de l’entraînement utilisant le poids corporel aux exercices d’étirement. Si vous recherchez un peu de tranquillité d’esprit après une journée bien remplie, vous pouvez respecter votre horaire de sommeil grâce à la fonction de suivi des activités de Samsung Health, et même profiter de l’un des programmes de pleine conscience mis en place par le partenariat de Samsung avec Calm, société leader dans le domaine du bien-être.

Mieux communiquer avec Google

Pour les réunions importantes ou les mises à jour à distance avec des collègues, Samsung s’est associée à Google pour proposer pour la première fois des appels vidéo en haute définition intégrale (FHD) sur Google Duo^[4]. Non seulement Google Duo offre des appels vidéo de haute qualité et à grande vitesse, mais il permet également à douze personnes de participer à une seule vidéoconférence. De plus, grâce au mode grand-angle disponible sur les derniers appareils Galaxy, à la connexion stable du Wi-Fi 6 de Galaxy et à la faible latence du Galaxy 5G, vous ne manquerez rien lorsque vous travaillez à la maison.

Travailler en toute tranquillité d’un appareil à l’autre avec Microsoft

Un accès immédiat à Microsoft Office et à sa suite d’applications peut vous aider à rester maître de la situation lorsque vous travaillez ou étudiez à distance. Le partenariat à long terme de Samsung avec Microsoft vous donne accès aux outils dont vous avez besoin pour gérer votre travail et votre vie, tels que la numérisation et la signature de PDF et la conversion d’images en tableau Excel. Grâce à la fonction Lien vers Windows, vous pouvez synchroniser vos photos les plus récentes, vos messages, et notifications depuis votre téléphone vers votre PC compatible. De plus, le partage d’écran vous permet de vous concentrer sur votre ordinateur en gardant un oeil sur votre téléphone en même temps.^[5]

Se divertir avec Netflix

Regarder vos émissions de télévision ou vos films préférés pendant les périodes d’inactivité est l’un des meilleurs moyens de se divertir. Les utilisateurs peuvent découvrir le meilleur contenu de Netflix grâce à une intégration améliorée avec les appareils Galaxy, ce qui facilite la découverte et l’accessibilité du contenu via Samsung Daily, Bixby et Finder.

Paiement simple et sans contact avec Samsung Pay

Samsung Pay permet aux utilisateurs d’exploiter leur téléphone intelligent comme un portefeuille numérique lorsqu’ils font des achats en ligne et en personne grâce à ses capacités de paiement sans contact. Tout le monde a déjà vécu ce moment, en étudiant ou en travaillant à la maison, où il ne reste plus de papier. Mais avec Samsung Pay, vous pouvez commander en ligne le matériel dont vous avez besoin directement à votre porte d’un simple clic, ou payer les essentiels en magasin simplement avec votre téléphone intelligent.

Profitez de vos chansons préférées avec Spotify

La musique peut vous aider à rester concentré lorsque vous travaillez ou étudiez à distance. Grâce au partenariat de Samsung avec Spotify, vous pouvez facilement accéder à vos listes de lecture préférées sur tous vos appareils mobiles Galaxy. L’intégration Bixby complète de Spotify vous permet également de reprendre plus facilement votre musique préférée là où vous l’aviez laissée.

Regarder YouTube sans interruption

Lorsque vous avez besoin d’une pause, découvrez une suite de services de divertissement directement sur votre appareil Galaxy. Le partenariat de Samsung avec YouTube permet aux utilisateurs du Galaxy S20 de profiter des vidéos et de la musique de YouTube sans publicité et de façon ininterrompue. Profitez de jusqu’à quatre mois de YouTube Premium^[6] gratuitement et faites jouer du contenu avec l’écran fermé ou en utilisant une autre application.

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[1] Plus rapide que les protocoles Wi-Fi précédents. Seulement disponible où le réseau Wi-Fi 6 est supporté. La disponibilité du réseau Wi-Fi 6 peut varier selon le pays ou la région.

[2] La 5G est présentement supportée par la série d’appareils Galaxy S20 5G. Vérifiez avec votre fournisseur pour les détails sur la disponibilité. Nécessite une connexion 5G optimale. Les services 5G sont seulement supportés aux endroits où l’on retrouve un réseau 5G, dans les pays prêts pour la 5G. La vitesse réelle peut varier selon le pays, le fournisseur et l’environnement de l’utilisateur.

[3] La plus récente version de l’application Samsung Health peut être téléchargée via Galaxy Store ou Google Play Store.

[4] L’intégration de Google Duo en haute-définition intégrale est présentement disponible sur les appareils Galaxy S20 et Galaxy Z Flip. La disponibilité peut différer selon le modèle ou le fournisseur.

[5] La disponibilité peut varier selon le fournisseur. La compatibilité et la disponibilité des fonctionnalités peut varier selon l’application. Pour connecter votre téléphone à votre PC, activez «Lien vers Windows», et utilisez l’application «Votre téléphone» sur votre ordinateur. L’application «Votre téléphone» est pré-installée sur les PC sous Windows 10 avec mise à jour d’octobre 2018 ou plus récente, et est téléchargeables pour Windows 10, avec mise à jour datant d’avril 2018.

[6] Cette promotion d’essai YouTube Premium de 4 mois est ouverte aux participants au Canada qui achètent et activent un Galaxy S20 (S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra 5G) de Samsung, un Galaxy Z Flip de Samsung, entre le 14 février 2020 et le 5 mars 2021 à 23h59 PT. L’offre est seulement disponible aux clients qui n’ont actuellement pas inscrits à YouTube Premium, YouTube Music Premium ou Google Play Music, ou qui n’ont pas déjà participé à un essai de YouTube Premium, YouTube Music Premium ou Google Play Music. L’offre doit être réclamée avant le 5 avril 2021 à 23h59 PT. Une méthode de paiement valide est nécessaire à l’inscription, mais vous ne serez pas chargés avant que la promotion ne soit terminée. À la fin de la promotion, vous serez automatiquement chargés pour le prix d’inscription individuelle, qui est présentement de 11,99 $/mois sur une base mensuelle récurrente. Vous pouvez annuler votre essai sans frais à n’importe quel moment avant que celui-ci soit terminé. Aucun remboursement pour la période de facturation partielle n’est disponible. L’offre nécessite un compte Google. Promoteur: Samsung Electronics Co. Ltd., 129 Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea.

Samsung remporte 46 prix « Innovation » au salon CES 2020

Thu, 07 Nov 2019 10:17:52 +0000

Samsung Electronics Co., Ltd., chef de file dans la technologie, a annoncé aujourd’hui que 46 de ses nouveaux produits novateurs ont reçu des prix « Innovation » au salon CES® 2020, notamment trois prix pour la « Meilleure innovation ». Ce prix prestigieux récompense les appareils et les services qui font preuve d’une conception et d’une ingénierie exceptionnelles dans le domaine de la technologie de pointe. Le Galaxy Note10+ 5G et deux écrans Samsung ont remporté le prix de la Meilleure innovation.

Ces prix soulignent l’héritage des réalisations de Samsung dans le développement d’innovations révolutionnaires qui propulsent l’industrie vers l’avant. Cette année, les lauréats récompensés de Samsung appartiennent à de nombreuses catégories, notamment les écrans visuels, les jeux, les logiciels et applications mobiles, la technologie intégrée, les technologies pour un monde meilleur, la durabilité, les composants et accessoires audiovisuels pour la maison, le matériel et les composants informatiques, la santé et le bien-être, la mise en forme, les sports et la biotechnologie, les appareils vestimentaires, les appareils et accessoires mobiles, les accessoires informatiques, les électroménagers et la maison intelligente.

« Nous sommes honorés et touchés d’être une fois de plus reconnus pour la façon dont nos produits électroniques grand public et nos solutions numériques influent sur la vie des consommateurs et repoussent les limites de la technologie », a déclaré YH Eom, président-directeur général de Samsung Electronics Amérique du Nord. « Cette année marque une nouvelle étape importante en raison du nombre de lauréats Samsung au CES, ce qui, je crois, est une reconnaissance de l’équipe Samsung de classe mondiale qui se cache derrière ces nouvelles solutions novatrices. »

Les prix du salon CES sont commandités par la Consumer Technology Association (CTA), le propriétaire et organisateur du salon CES. De nombreux produits Samsung reconnus par l’industrie seront exposés au CES 2020 au kiosque Samsung (n° 15006) situé au Las Vegas Convention Center, Central Hall – Tech East, du 7 au 10 janvier 2020.

Voici les détails d’une sélection de produits primés de Samsung :

Samsung Galaxy Fold – Le Galaxy Fold est un appareil pliable qui a inventé une toute nouvelle catégorie de solutions mobiles. Il comporte un écran Infinity Flex Display de 7,3 pouces qui se plie pour former un appareil compact avec écran de couverture de 4,6 pouces, offrant aux utilisateurs le meilleur d’un téléphone intelligent et d’une tablette, le tout dans un seul appareil. Le Galaxy Fold est un appareil unique en son genre, utilisant de nouveaux matériaux et de nouvelles technologies. Les utilisateurs disposent désormais d’une nouvelle façon puissante de regarder des vidéos et d’effectuer de multiples tâches.

Samsung Galaxy Note10+ 5G¹ – Lauréat du prix Meilleure innovation au CES 2020, le Galaxy Note10+ 5G a été spécialement conçu pour permettre aux utilisateurs d’exploiter la puissance des réseaux 5G afin de vivre d’une manière entièrement nouvelle la diffusion en continu, les jeux et la productivité. Avec le stylet S Pen réinventé, un appareil photo professionnel et d’excellentes caractéristiques, le Galaxy Note10+ 5G permet aux consommateurs de travailler comme ils l’entendent, quand ils le veulent et de montrer leur esprit créatif, tout en profitant des réseaux les plus rapides existants.

Samsung Galaxy Note10 / 10+ – Aujourd’hui, les utilisateurs du Note dépendent plus que jamais de leurs appareils et se tournent vers eux lorsqu’ils passent d’un projet à l’autre, relèvent de nouveaux défis et poursuivent leurs passions. Les Galaxy Note10 et Galaxy Note10+ offrent à leurs utilisateurs la liberté de travailler comme ils le veulent, quand ils le veulent et de montrer leur esprit créatif, tout en se déplaçant. Dotés de l’écran le plus immersif de la série Note, d’un stylet S Pen réinventé, d’un appareil photo professionnel dans leur poche et d’excellentes caractéristiques, les Galaxy Note10 et Note10+ aident les utilisateurs à faire encore plus ce qu’ils aiment.

Samsung Galaxy S10 5G¹ – Le premier téléphone phare 5G de Samsung, le Galaxy S10 5G offre une expérience optimisée dans ce qui compte le plus pour les utilisateurs : l’écran, l’appareil photo et la performance. Et il est prêt pour une connectivité 5G ultra-rapide. Pour tirer pleinement parti de la 5G, le Galaxy S10 5G est doté d’un écran AMOLED dynamique de 6,7 pouces, le plus grand de la série Samsung S; d’une caméra perfectionnée avec objectif 3D à détection de profondeur et de la technologie « Time of Flight » pour tourner des vidéos avec un effet bokeh étonnant; et d’une batterie intelligente 4 500 mAh (typique)³ pour alimenter votre appareil pendant des heures de jeux et de diffusion en continu. Avec le Galaxy S10 5G, téléchargez une saison complète d’une émission de télévision en quelques minutes, jouez dans le nuage à des jeux riches en graphismes sans pratiquement aucun délai, profitez d’expériences enrichies de réalité virtuelle et de réalité améliorée, et bien plus encore.

Samsung Galaxy A50 – Le Samsung Galaxy A50 a tout ce que vous voulez dans un téléphone intelligent à un prix accessible. Doté d’un matériel de pointe et de fonctions haut de gamme, le Galaxy A50 est conçu pour convenir au mode de vie des utilisateurs : il comprend un appareil photo polyvalent avec des objectifs ultra grand-angle et profonds, un écran Infinity-U Display Super AMOLED immersif de 6,4 pouces et une batterie à charge rapide et longue durée.

Galaxy Watch Active2 – La montre Galaxy Watch Active2 est la plus récente montre intelligente de Samsung qui combine des capacités holistiques de remise en forme et de bien-être à des fonctions de mode personnalisables qui s’adaptent à votre style. Avec son application centrale Samsung Health, la montre Galaxy Watch Active2 fournit des informations détaillées et exploitables sur la forme physique, le sommeil et plus encore. De plus, la montre Galaxy Watch Active2 s’intègre facilement aux applications et services de l’écosystème Galaxy, s’adaptant parfaitement à un mode de vie connecté.

Samsung Pay – Samsung Pay est déjà un moyen pratique et enrichissant de payer et de magasiner, et au cours de la dernière année, il a évolué pour aider les utilisateurs à mieux contrôler leur vie financière. De nouvelles fonctions, comme Touchez et payez², facilitent le paiement des dépenses quotidiennes comme les trajets en métro et les billets d’autobus, tandis que des services comme Samsung Pay Cash² et Money Transfer² propulsés par Travelex facilitent la gestion financière et l’envoi d’argent à l’étranger – le tout, en se déplaçant.

Samsung 30,72 To PCIe Gen4 NVMe SSD – Avec le PM1733 de 30,72 To, les performances atteignent un nouveau niveau avec un disque électronique de grande capacité, adapté aux infrastructures de l’Internet et des données volumineuses essentielles aux consommateurs dans le monde en pleine expansion de l’analyse de données, de l’analyse de l’IA et de l’IdO.

Application Objectifs mondiaux de Samsung – Développée par Samsung en partenariat avec le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), l’application pour téléphone intelligent est à la fois un outil éducatif et une plateforme pour recueillir des fonds pour des causes philanthropiques qui relèvent certains des plus grands défis au monde. Les utilisateurs peuvent en apprendre davantage sur la manière dont les Objectifs mondiaux ont été créés et obtenir des détails sur chaque objectif, y compris des informations générales et des faits et chiffres sur chaque sujet précis. L’application Objectifs mondiaux permet également de recueillir des fonds de deux manières principales : (i) il permet aux utilisateurs de faire un don direct aux Objectifs mondiaux par l’application ou le site Web du PNUD, et (ii) il permet aux utilisateurs de s’engager à partir des publicités sur l’application à faire un don de 100 % des revenus publicitaires générés par Samsung aux Objectifs mondiaux. En tirant parti de la technologie que nous utilisons tous les jours pour contribuer à améliorer le monde, l’application « Objectifs mondiaux de Samsung » permet aux utilisateurs de faire le bien et de se sentir bien.

¹ Les appareils Samsung Galaxy Note10 5G et Samsung Galaxy S10 5G ne sont pas encore disponibles au Canada pour le moment.

² Les applications Touchez et payez, Samsung Pay Cash et Money Transfer ne sont pas encore offertes au Canada pour le moment.

³ Valeur typique selon des essais effectués en laboratoire par un tiers. La valeur typique correspond à la valeur moyenne estimée qui tient compte de la variation de la capacité de la batterie selon des échantillons de batteries testés conformément à la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimale) est de 4 400 mAh. L’autonomie réelle de la batterie peut varier selon l’environnement réseau, les habitudes d’utilisation et d’autres facteurs.