IFA 2024 , le plus grand salon professionnel européen de l’électronique grand public tenu à Berlin, en Allemagne,  a ouvert le 6 septembre. À cette occasion Samsung Electronics présentait une gamme impressionnante de produits et services alimentés par l’IA dans le cadre de sa vision de « l’IA pour tous ».

Samsung Newsroom a visité le kiosque dynamique de l’entreprise à l’IFA 2024 afin de s’enquérir des technologies novatrices qui ont captivé les participants.

▲ (à gauche) L’exposition de Samsung est située dans le CityCube Berlin, dans le Messe Berlin. (à droite) Les foules se sont rassemblées au kiosque de l’IFA 2024 de Samsung.

Ouvrir la voie à un avenir plus sûr et plus durable

Dès leur entrée à l’exposition, les visiteurs ont été accueillis par une gamme de solutions SmartThings, organisée en thèmes clés tels que la sécurité, la durabilité, la connectivité et la facilité des contrôles, la sécurité et la santé ainsi que les solutions de commerce interentreprises. Chaque domaine a mis en évidence les capacités d’IA de SmartThings, illustrant comment ces innovations s’intègrent à la vie quotidienne et reflètent l’engagement de Samsung à bâtir un avenir plus sûr et plus durable.

▲ La fonctionnalité d’intégration Calm Onboarding aide à gérer l’ensemble du parcours du produit, de son enregistrement à son utilisation réelle, en passant par son entretien. Pendant ce temps, l’affichage cartographique permet aux utilisateurs de surveiller d’un coup d’œil les appareils présents dans les espaces de vie.

▲ SmartThings peut ajuster les appareils ménagers de façon à créer des conditions de sommeil optimales lorsque l’anneau Galaxy Ring détermine que l’utilisateur est en train de dormir.

▲ Le SmartThings Pro spécifique au commerce interentreprises simplifie les opérations dans les espaces résidentiels ou commerciaux en connectant et en gérant l’éclairage, les contrôles de température et d’humidité, les caméras, les appareils électroménagers et les autres appareils de l’IdO.

Personnalisation de la vie quotidienne grâce aux électroménagers Bespoke AI

Dans l’espace Bespoke AI, les clients ont été témoins de l’évolution remarquable des électroménagers de Samsung, maintenant plus intuitifs et personnalisés pour tous les espaces de la maison. En particulier, Samsung a dévoilé une version mise à niveau de l’assistant vocal Bixby avec intelligence artificielle, ainsi que d’autres technologies de pointe qui offrent des services personnalisés en fonction de la voix et de l’emplacement de l’utilisateur.

▲ L’écran AI Home de 7 po sur la surface à induction Anyplace permet aux utilisateurs de voir et contrôler leurs électroménagers.

Déverrouiller des expériences de visionnement de niveau supérieur

L’espace de la télévision par IA a présenté aux visiteurs les dernières tendances en matière de télévision par IA et d’autres technologies qui peuvent être mises en œuvre partout dans la maison. La technologie à microdels transparentes MICRO LED a impressionné par sa qualité d’image cristalline et sa grande transparence, et Ballie, le compagnon IA pour la maison, a également attiré l’attention.

▲ Ballie offre des expériences personnalisées en jouant de la musique ou en contrôlant divers appareils de l’IdO.

▲ Les visiteurs aiment jouer à des jeux sur l’Odyssey OLED G9 de 49 po (à gauche) et sur le portail de jeux sur un téléviseur Samsung avec IA (à droite)

▲ Le haut-parleur Music Frame (à gauche) et la version 2024 de The Premiere (à droite) lors du salon IFA 2024.

Création d’un avenir mobile plus intelligent avec Galaxy AI

Enfin, les invités ont fait l’expérience des dernières fonctionnalités d’IA de la gamme Galaxy dans l’espace de l’écosystème Galaxy AI. Offrant une expérience véritablement intégrée, divers appareils de la famille de produits Galaxy étaient exposés, y compris la gamme Galaxy Z, la montre Galaxy Watch, la bague Galaxy Ring, les oreillettes Galaxy Buds et l’ordinateur Galaxy Book.

Les visiteurs ont exprimé un intérêt marqué pour les nouveaux niveaux de connectivité entre les appareils, et certains ont déclaré que les fonctionnalités pratiques sont exactement ce qu’ils attendaient.

▲ L’interprète permet aux utilisateurs de profiter à la fois de l’écran principal et de l’écran de couverture lorsqu’ils ont une conversation dans différentes langues.

▲ La montre Galaxy Watch et l’anneau Galaxy Ring peuvent suivre la santé des utilisateurs.

▲ Le Galaxy Book5 Pro 360 a été dévoilé lors de l’IFA 2024.

Samsung Electronics Co., Ltd., a annoncé aujourd’hui que SmartThings, sa plateforme mondiale de vie connectée, a reçu la certification internationale ISO/IEC 27001:2022 pour les systèmes de gestion de la sécurité de l’information (SGSI).

ISO 27001 est la norme mondiale la plus importante en matière de SGSI et a été établie par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). La norme fournit aux entreprises des conseils pour gérer systématiquement les risques liés aux actifs informationnels et atteindre les objectifs de protection de l’information.

Cette certification a été reçue de la British Standards Institution (BSI), un organisme de normalisation et de certification de renommée mondiale. Pour obtenir la certification, une entreprise doit satisfaire à la norme sur un total de 123 conditions détaillées, notamment les politiques de sécurité de l’information, le contrôle de l’accès aux actifs informationnels et la réponse aux incidents, entre autres.

Avec cette certification, Samsung a prouvé que la protection des informations de son SmartThings Cloud fonctionne conformément aux normes internationales tout en offrant des expériences connectées intégrées. Cette reconnaissance officielle permettra de renforcer la confiance et la compétitivité des entreprises, non seulement avec les utilisateurs de SmartThings, mais aussi avec leurs partenaires.

« L’importance de la technologie du nuage et de la protection des informations augmente dans un environnement commercial en évolution rapide », a déclaré Harold Pradal, président des services d’assurance chez BSI. « Nous avons reconnu que la capacité de fonctionnement et le niveau de sécurité de Samsung SmartThings sont excellents ».

« L’obtention de la certification ISO 27001 par SmartThings est le résultat de l’attention soutenue que nous portons à la protection des informations dans un monde hyperconnecté où l’intelligence augmente de façon exponentielle. », a déclaré Seungbum Choi, vice-président directeur et responsable du centre de plateforme des appareils chez Samsung Electronics. « Mais, il ne s’agit là que d’une étape supplémentaire dans notre volonté de renforcer la sécurité de la plateforme. Nous continuerons à trouver de nouveaux moyens de garantir que les services personnalisés de SmartThings sont fournis de manière encore plus sûre. »

Samsung Electronics Co., Ltd. a annoncé aujourd’hui qu’une intégration de service avec Tesla a été mise en place. Celle-ci sera présentée au CES® 2024 et connectera SmartThings Energy aux produits Tesla comme la batterie de maison Powerwall, l’onduleur solaire, les connecteurs de recharge muraux et les véhicules électriques (VE). Cette collaboration, rendue possible grâce aux API ouvertes de Tesla[1], entraînera l’expansion du niveau de connectivité déjà complet de SmartThings Energy et contribuera à l’objectif ultime de Samsung, qui est d’offrir aux consommateurs des expériences à domicile plus pratiques et plus aisées.

« Les clients de Tesla Energy peuvent maintenant gérer et surveiller l’état de l’alimentation de leur maison grâce à SmartThings Energy et aux appareils Samsung en plus de l’application Tesla, assurant ainsi un accès et une connectivité accrus », a déclaré Chanwoo Park, vice-président directeur et chef de l’équipe de développement de l’IdO du Centre de plateforme des équipements chez Samsung Electronics. « Cette nouvelle collaboration est une étape clé pour Samsung Electronics dans la mise à la disposition de notre solution au-delà des électroménagers. »

La collaboration de Samsung avec Tesla permet à SmartThings Energy de se connecter à Tesla Powerwall, à l’onduleur solaire, au connecteur de recharge mural et aux VE, et afficher ainsi des informations relatives à la production, au stockage et à l’utilisation de l’énergie des utilisateurs.

De plus, les consommateurs pourront utiliser SmartThings Energy pour se synchroniser avec la fonction « Storm Watch » Powerwall de l’application Tesla. Cela signifie qu’en cas d’événements météorologiques extrêmes comme des typhons ou d’importantes chutes de neige, les utilisateurs peuvent être alertés par SmartThings sur leurs téléviseurs et appareils mobiles Samsung connectés en plus de l’application Tesla. De plus, ils peuvent activer l’intelligence artificielle Energy Mode pour aider à prolonger l’énergie d’appoint restante stockée dans Tesla Powerwall.

Image d’un téléphone cellulaire avec l’application SmartThings qui avertit l’état de Tesla Powerwall et l’activation de l’intelligence artificielles Energy Mode

L’utilisation de l’API Tesla par Samsung fait partie de ses efforts continus pour faire avancer le projet Net Zero Home (maison carboneutre) et améliorer l’expérience multi-appareils des utilisateurs de SmartThings.

« Chez Tesla, nous sommes ravis d’ajouter une capacité à nos produits pour interagir avec d’autres appareils intelligents et logiciels dans les maisons des clients. Nous avons récemment publié FleetAPI, permettant aux développeurs d’interagir avec Powerwall et aux connecteurs solaires et muraux, en plus de nos véhicules. Nous sommes heureux que Samsung ait choisi d’être un développeur précoce, compte tenu de sa position de chef de file dans la technologie de maison intelligente grand public. Les clients pourront voir l’état de leur connectivité réseau sur plusieurs appareils et contrôler intelligemment les charges domestiques pour étendre l’énergie de leur Powerwall lorsqu’ils ne sont pas sur le réseau. » a déclaré Drew Baglino, Tesla.

SmartThings Energy connecté à Tesla Powerwall sera d’abord présenté au kiosque Samsung au CES® 2024. Le service actuel est en cours de développement et il est prévu qu’il soit lancé au deuxième trimestre de 2024.[2] Veuillez noter que les fonctions décrites ci-dessus peuvent être modifiées.

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[1] Une interface de programmation d’applications (API) est un intermédiaire logiciel qui permet à deux applications différentes de s’intégrer entre elles.

[2] Le service est limité aux pays où Tesla Powerwall est vendu et où SmartThings Energy est disponible.

Samsung Electronics Co., Ltée a annoncé aujourd’hui une collaboration avec Hyundai Motor Group pour élargir sa plateforme SmartThings afin de prendre en charge les voitures connectées, y compris les véhicules électriques (VE). Grâce à ce partenariat, les entreprises prévoient de développer des solutions pour les modes de vie tournés vers l’avenir qui intègrent la maison intelligente et les voitures connectées.

Les deux entreprises travailleront ensemble pour que la maison intelligente de prochaine génération relie SmartThings de Samsung aux voitures connectées de Hyundai et Kia, y compris les VE, afin de développer les services « Maison à voiture » et « Voiture à maison », ainsi qu’un service intégré de gestion de l’énergie résidentielle.

Les services Maison à voiture et Voiture à maison relient la maison intelligente à des systèmes d’infodivertissement intégrés au véhicule, permettant un contrôle à distance dans les deux directions. Grâce à la plateforme SmartThings, les utilisateurs seront en mesure d’exécuter toute une variété d’actions relatives à leurs voitures depuis la maison, comme les démarrer, contrôler la climatisation intelligente, ouvrir et fermer les fenêtres et vérifier leur état de charge. Et à partir des voitures, le contrôle d’appareils ménagers comme les téléviseurs, les climatiseurs et les chargeurs de véhicules électriques sera également possible.

« Cette collaboration permettra la communication de la maison à la voiture et des services intégrés de gestion de l’énergie de la maison qui sont optimisés pour les modes de vie tournés vers l’avenir », a déclaré Chanwoo Park, vice-président directeur chez Samsung Electronics. « En connectant la plateforme SmartThings aux véhicules, nous serons en mesure d’améliorer considérablement l’expérience client à la maison et dans la voiture. »

Les utilisateurs pourront ajuster leur environnement avec SmartThings en utilisant simultanément plusieurs appareils, y compris des véhicules, grâce à des routines telles que « routine de début de journée » et « routine d’arrivée à la maison. » Par exemple, lorsque l’alarme matinale d’un téléphone intelligent Galaxy se déclenche, SmartThings peut être programmé pour que les rideaux s’ouvrent automatiquement et que les lumières et le téléviseur s’allument. Les utilisateurs peuvent également régler leur SmartThings de sorte que lorsqu’ils sont prêts à sortir pour le travail, leur voiture s’ajuste à une température idéale. De plus, les écrans du téléphone intelligent et du téléviseur des utilisateurs peuvent afficher des informations telles que la batterie restante du VE et l’autonomie de conduite.

« Il s’agit d’une occasion de rendre les services connectés Voiture à maison et Maison à voiture plus pratiques dans divers domaines », a déclaré Haeyoung Kwon, vice-président du centre de développement d’infodivertissement de Kia et Hyundai. « Nous prévoyons d’accélérer notre développement technologique pour rendre significatifs les parcours des clients mondiaux de Hyundai et de Kia. »

Le service intégré de gestion de l’énergie résidentielle permettra aux utilisateurs de surveiller la quantité d’énergie consommée par les appareils connectés dans leur maison. Des informations sur l’énergie de leurs VE et chargeurs seront également disponibles, permettant aux utilisateurs d’ajuster le temps optimal pour charger leurs véhicules. Les VE connectés au service intégré de gestion de l’énergie domestique offrent la possibilité de régler automatiquement le temps optimal pour la charge en tenant compte de différents prix en fonction de l’heure de la journée[1], du programme de réponse à la demande d’énergie (DR)[2], des données photovoltaïques (PV) et du système de stockage d’énergie (ESS) [3]et des émissions de carbone spécifiques au temps[4].

Pour renforcer davantage les services de Voiture à maison, Samsung travaille en étroite collaboration avec HARMAN, une filiale contrôlée à 100 % par Samsung Electronics. La « Mise à niveau prête » de HARMAN est un ensemble de poste de pilotage numérique qui permet les mises à niveau matérielles et logicielles. Grâce à la Mise à niveau prête, les utilisateurs pourront installer les fonctions SmartThings pour utiliser divers services de Voiture à maison.

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[1] Des tarifs plus élevés sont appliqués en fonction de la saison et de l’heure du jour.

[2] Des mesures incitatives sont offertes aux ménages participants pour réduire la consommation d’énergie en réponse au signal DR pendant les heures de pointe, lorsque la consommation d’énergie est concentrée.

[3] Surveillance de la production/consommation/stockage d’énergie électrique par PV/ESS.

[4] Les émissions et les réductions de carbone sont surveillées au moyen d’informations concernant la quantité de carbone émise lors de la consommation de 1KWh d’électricité.

La plateforme Samsung SmartThings permet aux Canadiens de profiter d’une expérience connectée simple et fiable dans tous les aspects de la vie de tous les jours. Grâce à la plateforme SmartThings, les appareils Samsung se connectent de façon transparente non seulement les uns aux autres; grâce à plus de 80 000 autres points de connexion, ils vous aident également à profiter d’un monde connecté dans le creux de votre main.

Des électroménagers intelligents à la sécurité intelligente et à l’éclairage intelligent, qui sont tous connectés à des appareils comme Samsung Galaxy S23 Ultra ou Samsung Galaxy Book3, SmartThings aide les Canadiens à maximiser leur productivité, à étendre leur créativité et à exécuter les tâches de tous les jours avec aise et simplicité.

Avec SmartThings, vous pouvez facilement prendre un appel et ajuster la température et l’éclairage à partir de votre téléviseur Samsung; régler votre laveuse et votre aspirateur pour démarrer avec SmartThings pour Android Auto; et trouver vos appareils, les membres de votre famille, vos amis, voire vos animaux de compagnie avec SmartThings Find et Galaxy SmartTags. Avec SmartThings, les possibilités sont vraiment sans fin.

Avec un monde connecté aux bout des doigts, les utilisateurs doivent comprendre comment maximiser le potentiel de l’expérience connectée Samsung et se sentir assistés comme il faut chemin faisant. Si vous ne savez trop où commencer, le service Samsung vous donne une série d’options d’assistance SmartThings pour vous aider.

Assistance libre-service en ligne en tout temps

Trouvez les ressources, l’assistance et plus avec la FAQ SmartThings sur https://www.samsung.com/ca_fr, disponible en tout temps. Saviez-vous que l’application SmartThings compte une fonction de rétroaction intégrée qui soumet des rapports d’erreurs? Utilisez l’outil libre-service intégré dans l’application pour obtenir de l’aide quand vous voulez. Vous pouvez trouver le menu principal de l’application sous « Nous contacter ».

Assistance par clavardage et courriel SmartThings dédiée

Assistance par clavardage exclusive pour SmartThings disponible en ligne. Clavardez immédiatement avec un expert qui peut vous aider à tirer le maximum de SmartThings avec vos appareils Samsung. Aussi, vous pouvez envoyer votre demande par courriel à support@smartthings.ca et un expert vous reviendra le plus tôt possible.

Assistance visuelle et à distance

L’assistance visuelle de Samsung aide les clients Samsung à obtenir un diagnostic à distance et visuel de leur produits quand ils veulent. Grâce à l’assistance visuelle, si un utilisateur ne sait trop ce qu’est le problème ou qu’il a de la difficulté à le décrire, un expert Samsung lui indiquera comment effectuer la réparation au moyen de son appareil-photo.

Apprenez-en davantage sur les options d’assistance Samsung SmartThings disponibles pour vous aider ici. Pour en savoir plus sur SmartThings, visitez https://www.samsung.com/ca_fr.

 Au CES 2023, la Home Connectivity Alliance (HCA) a annoncé une étape importante, en présentant sa spécification HCA 1.0 qui concerne l’interopérabilité en nuage à nuage (C2C) dans la maison connectée. Le lancement de cette nouvelle norme de l’industrie se fait un an à peine après le lancement de l’organisation lors de l’événement CES de l’année dernière.

La HCA est une organisation fondée par des fabricants de systèmes CVCA (chauffage, ventilation et climatisation), d’appareils ménagers et de téléviseurs. La HCA a été créée dans le but d’élaborer des normes sécuritaires assurant l’interopérabilité, destinées aux écosystèmes de maisons connectées.

En tant que membre fondateur de l’Alliance, Samsung Electronics continue de poursuivre sans relâche l’innovation, notamment dans le cadre de la plateforme SmartThings de pointe, afin de participer à la mission de HCA qui consiste à développer des normes favorisant l’interconnectivité.

« Par les efforts combinés des différents membres de l’industrie au sein de la HCA, nous visons à rendre la maison intelligente plus accessible aux consommateurs par l’intermédiaire des appareils qu’ils utilisent chaque jour dans la maison », a déclaré Chanwoo Park, vice-président directeur et chef de service du groupe Biz du secteur des appareils électroménagers numériques chez Samsung Electronics. « Nous examinons de nouveau comment les appareils peuvent améliorer la vie des consommateurs et comment l’industrie des appareils électroménagers peut travailler de concert pour créer une maison connectée plus sécuritaire en laquelle nos clients peuvent avoir confiance. Grâce aux économies d’énergie et au soutien aux anciens produits ménagers, nous croyons que nous pouvons contribuer à créer un monde où la durabilité commence à la maison. »

L’interopérabilité pour promouvoir la compatibilité

La spécification HCA 1.0 se greffe aux normes industrielles existantes afin de définir clairement les normes d’interopérabilité qui garantissent que les produits tels que les appareils électroménagers, les systèmes CVCA et les téléviseurs fonctionnent de façon transparente entre les différentes marques, y compris les anciens appareils électroménagers qui sont déjà à l’œuvre dans les maisons des consommateurs.

En tant que pionnier dans l’industrie de la maison intelligente, la plateforme SmartThings a ouvert la voie à l’interopérabilité dans la maison connectée. SmartThings prend en charge les appareils compatibles grâce à l’Internet des objets (IdO) d’une gamme de fabricants, ainsi que les électroménagers intelligents internes, offrant aux consommateurs plus de commodité et d’options dans leur maison connectée.

Avec l’introduction de la spécification HCA 1.0, cette expérience d’interopérabilité améliorée rendra bientôt la maison connectée accessible à un plus grand nombre de consommateurs.

Apporter la durabilité au cœur de la maison connectée

La publication de la spécification HCA 1.0 ouvre la voie à une efficacité énergétique améliorée à l’échelle de la maison connectée de tout consommateur grâce à des données holistiques. Les clients peuvent améliorer leur QI énergétique en identifiant les appareils électroménagers et les autres appareils dans leur maison qui consomment le plus d’énergie et en ajustant leur utilisation en conséquence.

De plus, les innovations comme le mode énergie par IA SmartThings permettent aux consommateurs de gérer automatiquement leur consommation d’énergie et leurs coûts à l’aide d’informations intelligentes en temps réel fournies par une seule application sur leur téléphone intelligent. La spécification HCA 1.0 permet aux marques membres de fournir aux consommateurs des informations exploitables axées sur la durabilité, assurant ainsi une meilleure efficacité énergétique, générant des économies.

Des concurrents travaillant ensemble, favorisant un avenir connecté pour nos consommateurs

L’introduction de la spécification HCA 1.0 visant l’interopérabilité n’est que la première étape du parcours des normes HCA. La HCA travaille déjà en parallèle avec les chefs de file de l’industrie de l’énergie pour fournir des solutions encore plus écoénergétiques dans l’ensemble du foyer.

La HCA est actuellement constituée de 15 marques mondiales, notamment Samsung. L’adhésion offre la possibilité d’innover en collaboration et de partager son expertise avec ses pairs pour développer davantage l’écosystème de la maison connectée et offrir plus de commodité et d’options aux consommateurs.

Avec près de 250 millions d’utilisateurs inscrits sur plus de 108 millions d’appareils connectés, Samsung tire parti de son leadership dans l’industrie de la maison intelligente et travaille en étroite collaboration avec d’autres membres de la HCA pour développer et lancer de nouvelles solutions dans le paysage de la maison connectée.

La démonstration d’interopérabilité en C2C de la HCA est ouverte au public à l’occasion du CES 2023 dans le cadre de l’exposition Maison intelligente – Venetian Expo Centre, kiosque n° 52739 – qui se déroule du 5 au 8 janvier à Las Vegas. Cette démonstration technique présente des solutions d’entreprises membres de la HCA qui tirent parti de la connectivité en C2C pour permettre à plusieurs applications de contrôler plusieurs marques d’appareils électroménagers, de systèmes CVCA et de téléviseurs afin d’assurer une interopérabilité optimisée.

Samsung Electronics Co., Ltd. a présenté aujourd’hui sa vision d’un monde connecté plus harmonieux grâce à des technologies de pointe qui améliorent la vie des utilisateurs en leur offrant des expériences plus intelligentes et plus intuitives. Lors d’une conférence de presse organisée dans le cadre du CES® 2023, Samsung et ses principaux partenaires se sont réunis pour exposer les détails de la manière dont ils prévoient construire un monde mieux connecté tout en contribuant à un avenir plus durable.

Jong-Hee (JH) Han, vice-président, directeur général et chef de la division DX (Device eXperience) de Samsung Electronics Co., Ltd. a entamé son intervention au CES en exposant la stratégie de Samsung visant à tenir la promesse d’une expérience connectée aux principaux points de contact de notre vie, soit à la maison, en voiture et au travail, tout en œuvrant à la construction d’un avenir plus durable. La stratégie exposée lors de la conférence de presse se concentre sur l’objectif de l’entreprise d’apporter un peu de sérénité à notre monde connecté afin que les appareils et l’innovation puissent permettre des expériences meilleures, plus personnelles et plus intuitives. Pour ce faire, Samsung se concentre sur une connexion harmonieuse des appareils et sur la conception de produits afin de favoriser une utilisation quotidienne des technologies plus durable.

Jong-Hee (JH) Han, vice-président, directeur général et chef de la division DX (Device eXperience) de Samsung Electronics, présente le thème « Bringing Calm to Our Connected World », dont l’objectif est de faciliter la vie des utilisateurs en connectant la technologie de manière harmonieuse.

« Nous reconnaissons que notre objectif est ambitieux », s’est exprimé Han. « Il s’agit de résoudre les vrais défis d’aujourd’hui et de comprendre les besoins et aspirations futurs des consommateurs. Cela demandera du temps, de l’innovation et une coopération avec des partenaires du monde entier. Mais nous sommes déterminés à y parvenir, et nous nous y mettons déjà ».

Samsung intègre le développement durable à tous les niveaux

Inhee Chung, vice-présidente du Corporate Sustainability Center de Samsung Electronics, présente la nouvelle stratégie environnementale de l’entreprise en matière de durabilité au quotidien.

Pour relever les défis permanents auxquels notre planète est confrontée, Samsung a démontré qu’elle continuait à donner la priorité à l’environnement en combinant des objectifs de durabilité, la conception de produits innovants et des partenariats stratégiques. Ainsi, d’ici 2050, toutes les entreprises de Samsung couvriront leurs besoins en électricité avec des énergies renouvelables et ne produiront aucune émission nette de carbone. À plus court terme, la division DX passera à une énergie 100 % renouvelable d’ici 2027 et cessera toute émission de carbone d’ici 2030.

Afin d’atteindre ses objectifs en matière de développement durable, Samsung a expliqué comment la durabilité au quotidien, c’est-à-dire l’intégration de caractéristiques de durabilité dans les produits et services les plus populaires de l’entreprise, contribuera à un meilleur environnement. Il s’agit notamment de créer des produits plus durables grâce à une conception innovante des matériaux et de l’efficacité énergétique.

« En intégrant la durabilité dans l’expérience produit, nous, et les nombreuses personnes dans le monde qui utilisent nos produits, pouvons contribuer à une planète plus saine », a expliqué Inhee Chung, vice-présidente du Corporate Sustainability Center chez Samsung. « Par conséquent, certains de nos produits les plus populaires sont maintenant parmi les plus durables ».

Samsung a également annoncé que nombre de ses téléviseurs et téléphones intelligents utilisent des matériaux recyclés, notamment du plastique recyclé provenant de filets de finition mis au rebut, tandis que les appareils électroménagers, la mémoire et les puces du RAN 5G de l’entreprise contribuent aux économies d’énergie des clients. En outre, les services connectés de Samsung, tels que SmartThings Energy et AI Energy Mode (mode d’énergie par intelligence artificielle), aident également les consommateurs à économiser de l’énergie et à réduire les coûts tout en diminuant l’impact climatique global.

Vincent Stanley, directeur de la philosophie chez Patagonia, souligne la collaboration de l’entreprise avec Samsung pour créer un nouveau cycle de lavage appelé Less Microfiber, une fonction révolutionnaire qui réduit de 54 % le rejet de microplastiques pendant un cycle de lavage.

Samsung a aussi partagé la scène avec Patagonia, leader mondial des vêtements de plein air, pour discuter d’un partenariat visant à lutter contre le problème des microplastiques, ces minuscules particules souvent présentes dans les vêtements et rejetées dans les océans, les lacs et les rivières lors de la lessive. Vincent Stanley, directeur de la philosophie chez Patagonia, a expliqué lors de la conférence de presse de Samsung comment les deux entreprises ont mis au point une nouvelle technologie de lessive appelée « Less Microfibre Cycle » (cycle avec moins de microfibres), actuellement en cours d’intégration dans les laveuses Samsung, qui permet de réduire de 54 % les rejets de microplastiques[1] pendant un cycle de lessive. À l’instar du « Less Microfibre Cycle », Samsung et Patagonia ont récemment mis au point la nouvelle technologie « Less Microfibre Filter » (filtre pour moins de microfibres) qui réduit les rejets de microplastiques en les empêchant de s’échapper dans l’océan à la fin d’un cycle de lavage.

James Kwon, chef de produit, ENERGY STAR pour l’électronique grand public à EPA, évoque les efforts déployés par Samsung pour accroître les économies d’énergie dans l’ensemble de ses produits.

Parallèlement, James Kwon, chef de produit, ENERGY STAR pour l’électronique grand public à l’Agence américaine de protection de l’environnement (U.S. Environmental Protection Agency, EPA), a annoncé que l’expérience de maison connectée de Samsung avec SmartThings est le premier système de gestion de l’énergie pour maison intelligente du marché de masse à obtenir la prestigieuse certification ENERGY STAR SHEMS. Samsung continue également de collaborer avec diverses parties prenantes dans le cadre de ses efforts de durabilité. Par exemple, Samsung s’est associé à Carbon Trust et à d’autres leaders technologiques pour développer la première spécification de l’industrie pour mesurer, comptabiliser et décarboniser les émissions associées aux appareils connectés lorsqu’ils sont utilisés par les clients.

Une maison et une vie connectées basées sur la commodité

Jaeyeon Jung, vice-président exécutif et responsable de SmartThings, présente le système SmartThings de Samsung qui offre des expériences personnalisées plus efficaces et intuitives en optimisant les appareils connectés et les électroménagers.

Samsung a détaillé ses plans pour concrétiser l’expérience connectée dans le présent comme dans l’avenir. Toujours durant la conférence de presse, Jaeyeon Jung, vice-président exécutif et responsable de SmartThings, a souligné comment des fonctions comme SmartThings Home Monitor et SmartThings Pet Care apportent de la commodité à l’expérience connectée en surveillant et en partageant des alertes pour tout ce qui sort de l’ordinaire, pour les personnes et les animaux de compagnie. Proposés par Samsung Smart TV, ces services sont l’une des nombreuses façons dont Samsung et la plateforme connectée SmartThings créent une maison encore plus intelligente.

Alana Gomez-Solis, spécialiste des communications d’entreprise chez Samsung Electronics America, souligne comment les nombreuses et diverses fonctionnalités de SmartThings façonnent notre vie quotidienne.

Un élément clé de cette vision est une interopérabilité accrue, permettant aux consommateurs de connecter un plus grand nombre de leurs appareils, qu’il s’agisse de ceux de Samsung ou de la marque compatible d’un partenaire. Alors que l’industrie cherche à instaurer un nouveau niveau de compatibilité grâce à la norme Matter smart home, Samsung a fait part de son engagement envers cette philosophie de partenariat. SmartThings a été l’une des premières marques à adopter Matter, et Samsung est un membre fondateur de la Home Connectivity Alliance (HCA).

Samsung a également profité de l’occasion pour annoncer sa dernière innovation en matière de maison intelligente, avec la SmartThings Station, son premier produit à intégrer dès le départ l’assistance de Matter. Il s’agit d’une nouvelle façon pratique de lancer les expériences SmartThings à la maison et de faciliter l’interaction avec les appareils connectés. SmartThings Station transforme le chargeur sans fil de Samsung en un hub domestique intelligent qui peut transformer de manière transparente l’état de votre maison en appuyant simplement sur un bouton[2].

Jasper Vervoort, vice-président senior et directeur général chez Philips Hue, présente le concept d’une expérience holistique de la maison intelligente, rendue possible grâce à un écosystème technologique croissant de divers partenariats.

Cette attention portée aux expériences connectées s’est également étendue au dévoilement de nouveaux partenariats, avec notamment l’annonce d’une collaboration renforcée avec Philips Hue. Jasper Vervoort, vice-président senior et directeur général de Philips Hue, a évoqué une nouvelle façon de synchroniser le contenu des téléviseurs Samsung avec l’éclairage Philips Hue grâce à l’application Philips Hue Sync TV, qui peut être téléchargée depuis la boutique d’applications sur les téléviseurs Samsung. Il s’agit de la première solution permettant de synchroniser l’éclairage et le contenu des téléviseurs Samsung sans composante interne supplémentaire.

Shin Baik, ingénieur principal de l’équipe de sécurité, Mobile eXperience Business, partage les dernières avancées en matière de sécurité et de confidentialité avec Knox Matrix, construit sur la plateforme de sécurité de niveau défense de Samsung, et souligne l’engagement de la société à assurer la sécurité des données des utilisateurs.

Avec un nombre croissant d’appareils connectés, Samsung a également exposé en détail comment les innovations en matière de sécurité et de confidentialité seront essentielles à la création d’écosystèmes d’appareils connectés. L’entreprise fait passer ses expériences en matière de sécurité des appareils à un niveau supérieur avec sa prochaine solution, Samsung Knox Matrix, qui permettra de synchroniser de manière pratique et sûre les informations d’identification entre les appareils tout en continuant à protéger les informations sensibles grâce à une surveillance mutuelle multicouche activée par une technologie de chaîne de blocs privée.

Marcus Futterlieb, de HARMAN, présente des expériences de transports « in-vehicule » remaniées, notamment Ready Care, qui rendent la conduite plus sûre et plus confortable grâce aux dernières technologies.

L’expérience connectée vous suit également dans vos déplacements. Marcus Futterlieb, de Harman, a dévoilé les plans de Samsung et de Harman visant à injecter un nouveau niveau d’intelligence, de personnalisation et de commodité dans l’expérience à bord d’un véhicule (in-cabin experience, ICX). Au cœur de cet effort se trouve Harman Ready Care, qui utilise un algorithme d’apprentissage artificiel pour recueillir et traiter les données provenant des capteurs de la voiture afin de mesurer la somnolence et la distraction du conducteur, en proposant des interventions personnalisées pour atténuer les risques et contribuer à améliorer son bien-être.

Une vision pour l’avenir

Sebastian Seung, président de Samsung Research, explique l’avenir de SmartThings lié à l’IA spatiale et la façon dont elle continuera à enrichir nos interactions avec la technologie de demain.

 La société a également présenté des innovations et des technologies de nouvelle génération faisant appel à l’intelligence artificielle (IA) la plus récente. Les expériences permises par l’intelligence artificielle (IA) spatiale, comme dans le JetBot AI+, jettent les bases de meilleures expériences à domicile, spécifiques aux dimensions et à l’environnement de votre espace.

Samsung a également donné un aperçu du mode Relumino, qui arrivera sur certains téléviseurs Samsung QLED Neo 8K et 4K 2023 pour rendre le visionnage de contenu possible pour les personnes atteintes de déficience visuelle. Le mode Relumino met en évidence les contours et améliore le contraste et les couleurs afin que le contenu soit plus clair et plus facile à apprécier[3]. En outre, Samsung a également présenté une nouvelle paire de lunettes Relumino, qui a fait ses débuts au CES 2018 dans le cadre de son programme d’accélération des démarrages C-Lab project, ainsi que son application mobile pour rendre l’expérience visuelle plus agréable et personnalisée sur chaque écran.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site news.samsung.com/global/ces-2023.

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[1] Testé avec une charge de 2 kg de chandails à capuche 100 % polyester, en comparant le cycle Synthétique du modèle conventionnel de la laveuse européenne Samsung WW4000T au « Less Microfiber cycle » du WW7000B. Les résultats peuvent être différents selon les vêtements et l’environnement. Testé par le laboratoire Ocean Wise Plastics. [Can we add the date and name of the report and proper citation?]

[2] Disponible avec l’application SmartThings sur les appareils Android ou iOS. Une connexion Wi-Fi est requise.

[3] Le mode Relumino cible les personnes qui souffrent d’une perte d’acuité visuelle sévère (Source : OMS, Rapport mondial sur la vision, 2019) et de symptômes de vision floue. Certaines fonctionnalités peuvent être prises en charge à un moment différent, et la disponibilité du service peut ne pas être disponible au moment de l’achat de ce produit. Le Mode Relumino est appliqué pour les modèles de téléviseurs QN80C, QN90C, QN800C, QN900C et fonctionne sur les sources fournies par DTV et HDMI uniquement. Le mode ne fonctionne pas sur d’autres sources, OTT, etc.

La toute nouvelle campagne de marque de Samsung se poursuit avec trois nouveaux messages publicitaires vidéos mettant en valeur les liens réels et significatifs que les Canadiens peuvent établir grâce à la technologie Samsung. Dans les plus récents messages publicitaires de la campagne, la vedette du basket-ball Fred VanVleet, le producteur créatif M. KOA et la créatrice de contenu Isabelle Cheng, tirent parti de leurs passions personnelles et de leur artisanat pour illustrer comment les Canadiens peuvent « faire les SmartThings ! ». avec des appareils connectés qui fonctionnent ensemble de manière transparente.

Qu’il s’agisse d’interagir avec un amateur, de participer à une séance photo ou de créer un contenu culinaire d’aspect délicieux, Fred, Isabelle et M. KOA utilisent la puissance des produits Samsung et de SmartThings pour rendre ces expériences plus efficaces et plus enrichissantes. Nous avons récemment rencontré les vedettes de ces vidéos pour en savoir plus sur les liens importants qu’elles ont établis avec les autres grâce à la technologie Samsung.

Dans le dernier message publicitaire, la vedette montante du basket-ball et athlète de l’équipe canadienne, Deniya Prawl, joue à des jeux vidéo sur son téléviseur QLED Neo en ligne avec un autre joueur, et ce, sans savoir qu’à l’autre bout de la ligne se trouve l’athlète vedette Fred VanVleet, qui la surprend avec un appel sur son Samsung Galaxy Z Flip4. Vous pouvez visionner la plus récente vidéo en cliquant ici.

Nous nous sommes entretenus avec Deniya, Isabelle et M. KOA pour en savoir plus sur leur expérience de la campagne Samsung « Connexions significatives » et sur la manière dont ils continuent à tirer parti de la connectivité dans leur vie quotidienne.

Quel rôle la technologie Samsung joue-t-elle pour vous aider à perfectionner votre art ?

KOA : La facilité d’utilisation et les fonctions de personnalisation de la gamme Samsung Galaxy, en plus de m’aider à accomplir mon travail efficacement, donnent également aux choses l’aspect que je souhaite et rendent mes expériences agréables.

Isabelle Cheng : Mon téléphone est essentiel à mon travail de créatrice de contenu axé sur l’alimentation ! J’adore mon Samsung Galaxy S22 Ultra.

Deniya Prawl : Mon téléviseur Samsung me permet de regarder tous mes matchs de basket préférés et d’apprendre d’autres joueurs extraordinaires.

Comment la technologie vous aide-t-elle à équilibrer votre vie quotidienne ?
KOA : Je mène une vie très rapide et extrêmement imprévisible. Je compte absolument sur la technologie pour me tenir organisée, pour m’aider à éditer et à concevoir mon travail, ainsi que pour disposer de capacités visuelles à présenter aux clients.

Isabelle Cheng : En toute honnêteté, je serais complètement perdue sans la technologie. J’utilise ma montre Samsung Galaxy Watch Active pour suivre mon sommeil, mes séances d’entraînement et même pour m’assurer que je bois suffisamment d’eau, ce qui est particulièrement utile lorsque je suis occupé. Pour le travail, je dis toujours aux gens que je ne peux vivre sans mon calendrier. Il est essentiel de pouvoir avoir tous mes rendez-vous et autres informations à portée de main sur mon téléphone.

Deniya Prawl : Parce que je suis un joueur de basket, il est très important pour moi d’étudier le jeu. Regarder des matchs ou des séquences d’entraînement à l’aide de la technologie m’aide à améliorer mon QI sportif et à apprendre différents mouvements.

Pouvez-vous nous parler de votre expérience de création de liens dans votre vignette ?
KOA : Être surpris par mon cousin sur mon Samsung Galaxy Z Flip4 a été véritablement une surprise inattendue, mais bien accueillie, surtout lorsque nous nous sommes rencontrés en personne ! J’ai récemment décidé de prendre ma vie en main et de déménager de Toronto à Los Angeles au début de cette année. La transition a été assez difficile, et je n’avais pas vu d’amis ou de famille depuis presque un an. Le fait de pouvoir se connecter si facilement et si rapidement était incroyable.

Isabelle Cheng : J’ai pu entrer en contact avec un de mes bons amis qui a déménagé à Vancouver. Lorsqu’une personne qui vous est chère déménage à l’autre bout du pays, cela peut être difficile. J’ai été tellement surprise lorsqu’elle a communiqué avec moi en clavardage vidéo, car je m’attendais à quelqu’un d’autre. Il a été facile de connecter le Galaxy Z Flip4 au téléviseur Samsung The Frame pour pouvoir discuter confortablement sur un écran aussi grand. Ce qui est encore mieux, c’est qu’elle a fini par me surprendre en personne !

Deniya Prawl : C’était une grande expérience de se connecter avec Fred en direct en utilisant mon Galaxy Z Flip4 ! Je le regarde jouer depuis tant d’années et je suis un grand amateur. J’ai été tellement surpris et reconnaissant de cette expérience.

Donnez un exemple d’une connexion significative que la technologie a rendue possible pour vous.

KOA : J’ai récemment lancé un jeu de cartes de rencontre appelé THE FIRST DATE GAME. Grâce à la technologie, le jeu a pu toucher des milliers de personnes, tout cela à partir de quelque chose que j’ai créé à la maison.

Isabelle Cheng : Au cours des deux dernières années, la technologie a été essentielle pour m’aider à rester en contact avec mes amis et mes proches que je ne pouvais pas voir. La technologie rend ces moments moins solitaires jusqu’à ce que vous puissiez à nouveau vous rencontrer en personne.

Deniya Prawl : Une grande partie de ma famille vit en Jamaïque et ils utilisent tous des appareils Samsung, ce qui nous permet de communiquer entre nous malgré la distance.

Samsung innove depuis longtemps dans ses produits mobiles, de divertissement à domicile, de bureau à domicile et d’appareils numériques, afin d’aider les Canadiens à vivre des expériences intuitives et intégrées. Pour en savoir plus sur la campagne de Samsung sur les connexions significatives, cliquez ici.

Samsung Electronics a été reconnue par Interbrand, une société de conseil en marques mondiale, comme l’une des cinq meilleures marques mondiales en 2022. Chaque année, Interbrand annonce les 100 meilleures marques au monde, et la valeur de la marque Samsung a été évaluée à 87,7 milliards de dollars américains, ce qui représente une croissance de 17 % par rapport à 74,6 milliards de dollars américains en 2021, classant l’entreprise en cinquième place pour trois années consécutives.

Cette réalisation s’appuie sur le rendement financier restauré de Samsung, qui est maintenant proche des niveaux d’avant la pandémie, et sur la demande accrue de mémoire en raison d’une augmentation de l’utilisation des données. En 2021, Samsung a enregistré une croissance de la valeur de la marque de 20 % par rapport à 2020 et cette année, poursuit la croissance à deux chiffres. Samsung s’est d’abord classée dans la liste des 10 premières en 2012, se classant en neuvième position, et a réussi à monter dans le tableau chaque année, atteignant la sixième place en 2017 et la cinquième en 2020.

« Samsung Electronics a été en mesure d’enregistrer deux années consécutives de croissance à deux chiffres de la valeur de la marque, grâce au soutien de nos clients mondiaux », a déclaré YH Lee, vice-président directeur et directeur du marketing de Samsung Electronics. « En retour, toute l’entreprise travaillera ensemble en équipe pour offrir une expérience client meilleure et plus satisfaisante. »

Divers facteurs évalués par Interbrand pour créer la valeur de la marque Samsung

À la fin de 2021, Samsung Electronics a fusionné sa division SET et a créé la division Device eXperience pour accroître la synergie entre ses produits et offrir un niveau d’expérience supérieur aux clients. En outre, Samsung a également lancé le Centre d’expérience client eXperience-Multi Device afin de renforcer son expérience de connexion multi-appareils.

En plus de ces mesures, Samsung a intégré SmartThings dans ses catégories de produits, créant un écosystème inclusif et une expérience multi-appareils. SmartThings permet également aux consommateurs de tirer le meilleur parti de leurs appareils Samsung, ainsi que des produits tiers qu’ils possèdent peut-être déjà.

De plus, le laboratoire de génération future de Samsung a été créé pour favoriser des conversations authentiques sur les activités de la prochaine génération. Les connaissances du laboratoire ont été appliquées aux produits et aux activités de marketing.

En plus de produits novateurs basés sur les expériences des consommateurs, le développement de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle (IA), la 5G, l’automobile et la robotique grâce à des investissements constants a également joué un rôle dans la croissance de Samsung.

Les efforts reconnus de Samsung dans chaque division de produits pour une meilleure expérience client

Mobile

• Innovation en matière d’appareils photo de la gamme Galaxy S22 basée sur les connaissances des clients et déploiement de la campagne Nightography qui a cimenté son leadership dans la catégorie des téléphones mobiles pliables
• Partenariat avec Google et Microsoft pour renforcer l’expérience connectée des utilisateurs
• Respecter la valeur de la sécurité et de la confidentialité des utilisateurs grâce à Samsung Knox

Réseau

• Pionnier dans l’innovation du chemin réseau en matière de virtualisation et d’ouverture avec des expériences commerciales à grande échelle

• Stimuler l’industrie de la 5G avec son portefeuille 5G de premier plan, à partir de RAN et Core jusqu’aux outils d’automatisation
• Réaliser l’engagement ESG grâce à des solutions de réseau intelligentes pour l’efficacité énergétique

Affichage visuel 

• Innovation continue des téléviseurs haut de gamme, y compris Micro LED, le téléviseur QLED Neo 8K/4K
• Renforcer sa gamme de produits en fonction du style de vie des clients, comme The Frame, Le Freestyle
• Offrir de nouvelles expériences de jeu aux consommateurs, y compris le Samsung Gaming Hub et l’Arche Odyssée

Électroménagers 

• Étendre les catégories de produits Bespoke au-delà de la cuisine à toute la maison, y compris l’entretien des vêtements, des planchers et de l’air
• Offrir des valeurs de durabilité grâce à ses produits (atteinte d’un taux d’économie d’énergie élevé pour les principaux produits, garanties pour le compresseur à variateur numérique, réduction des émissions de microplastique des laveuses en collaboration avec Patagonia)
• Susciter l’enthousiasme des partisans de Bespoke grâce à des campagnes en ligne et hors ligne axées sur la participation

Semi-conducteurs

• Investir dans des technologies et des capacités de production de prochaine génération pour assurer des fournitures stables pour des applications de pointe (construction d’une nouvelle chaîne de fabrication de 17 milliards de dollars au Texas, complexe de R et D de 20 billions de KRW à Giheung)
• Offrir des innovations de pointe en matière de semi-conducteurs qui améliorent la performance des produits et l’efficacité énergétique (la première production de masse de 3 nm de l’industrie en matière d’AAG)
• Développer des solutions de mémoire novatrices pour faire face à la croissance explosive des tâches exigeantes en données dans des domaines tels que l’IA et l’apprentissage automatique (mémoire CXL, HBM-PIM, SmartSSD de deuxième génération) et élargir les partenariats stratégiques pour relever les nouveaux défis de l’industrie
• Repousser les limites des solutions logiques qui peuvent offrir des expériences utilisateurs améliorées et de nouvelles occasions (modem Exynos 5G, Exynos 2200, ISOCELL HP3 200MP)

Les meilleures marques mondiales d’Interbrand sont énumérées selon l’évaluation de chaque valeur de marque, qui résulte d’une analyse complète du rendement financier de l’entreprise, de l’influence de la marque sur les achats des clients et de la compétitivité de la marque.

En tant que championne d’un écosystème ouvert, Samsung innove depuis longtemps par l’intermédiaire de ses produits mobiles, de divertissement à domicile, de bureau à domicile et d’appareils électroménagers numériques, pour ainsi aider les Canadiens à tirer le maximum de SmartThings grâce à des expériences d’appareils connectés qui enrichissent leur vie quotidienne. Les produits Samsung sont conçus pour fonctionner ensemble de manière transparente, ce qui, avec un design et des fonctionnalités personnalisés, permet aux Canadiens de créer des expériences intuitives et intégrées.

Afin d’illustrer les façons réelles dont les appareils connectés s’intègrent dans la vie des Canadiens, Samsung aide cinq Canadiens à créer des liens significatifs avec les autres grâce à sa technologie innovante. La nouvelle campagne inclut le célèbre athlète Fred VanVleet ainsi que la personnalité des médias sportifs Faizal Khamisa.

Pour lancer la série, nous nous sommes entretenus avec le champion de kickboxing Farinaz Lari, dont la vidéo montre des retrouvailles émouvantes avec un meilleur ami d’enfance. Farinaz a entraîné son meilleur ami, Sogol, en utilisant Google Meet sur son Samsung Galaxy Z Flip4, qui s’est connecté de manière transparente à son téléviseur QLED NEO 8K. En tant que championne du monde de kickboxing, entrepreneuse, oratrice et mannequin, la connectivité est un élément clé des activités quotidiennes de Farinaz, surtout lorsqu’il s’agit d’entraîner ses clients.

Selon vous, quel était le meilleur aspect de l’utilisation des appareils Samsung dans cette vidéo?

J’adore les fonctions de santé et de bien-être de la montre Samsung Galaxy Watch5 et mon attention a également été retenue par le nouveau téléviseur QLED NEO 8K. La qualité d’image est tout simplement superbe!

Comment la technologie vous aide-t-elle à équilibrer votre vie quotidienne, c’est-à-dire votre bien-être personnel et vos responsabilités professionnelles?

Tout y passe, de la formation de mes clients en ligne au suivi détaillé de mes propres résultats pendant des années pour m’aider à m’améliorer! J’encourage mes clients à surveiller également leur dépense de calories et leurs variables de fréquence cardiaque afin de pouvoir comparer leurs données.

Comment vous êtes-vous senti lorsque vous avez rencontré votre meilleur ami Sogol après trois ans?

Ce fut une expérience magique! Je n’ai jamais été aussi surpris de toute ma vie. J’ai pleuré, j’ai ri, c’était comme un rêve.

Dans votre vignette, vous avez eu l’occasion de vous entraîner avec Sogol. Pouvez-vous nous parler de cette expérience?

La qualité étonnante des produits Samsung haut débit m’a donné l’impression d’être connecté à elle comme si il était là! De plus, ils étaient si faciles à utiliser. Je parle encore de cette expérience à tous mes amis.

Donnez un exemple d’une connexion significative que la technologie a rendue possible pour vous.

Pour moi, cela signifie voir mes amis et ma famille, et être capable de leur parler et de communiquer avec eux. Ma famille proche vit en Iran, alors les voir sur un écran aussi grand, avec une qualité et un son aussi clairs, est le lien le plus significatif pour moi.

Pourquoi avez-vous décidé de participer à cette campagne?

Je forme la majorité de mes clients en ligne; je le fais depuis trois ans maintenant! J’ai vraiment à cœur de disposer d’un équipement de première qualité pour garantir à mes clients la meilleure expérience possible, notamment en ce qui concerne l’accès aux données et leur mesure. Être en mesure de donner vie à cette réalité pour les Canadiens est un rêve devenu réalité.

Pourquoi avez-vous choisi de vous associer à Samsung?

C’est une marque prestigieuse et bien connue au Canada. Je suis ravie de m’impliquer!

Dans les semaines à venir, nous nous entretiendrons avec les autres vedettes sur la manière dont elles ont créé des liens significatifs dans leur vie. Pour en savoir plus sur la nouvelle campagne de Samsung, cliquez ici.