Kürzere Warteschlagen und besserer Service dank Swissness. Samsung lanciert den ‚Kiosk‘ mit Schweizer Software

Beim Beck, im Restaurant oder im Warenhaus: Der neue Samsung Kiosk bietet automatisiertes Bestellen und Bezahlen für fast jede Geschäftsumgebung. Das Terminal ist kompakt, mit schlichtem Design und einfach zu installieren. Das Schweizer Unternehmen SELISE hat die passende, massgeschneiderte Software für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen entwickelt. Der Samsung Kiosk ist ab dem zweiten Quartal 2022 in der Schweiz erhältlich.

Automatisiertes Bestellen und Bezahlen ist die Zukunftslösung beim Einkaufen. Samsung feuert diesen Trend an. Gemeinsam mit SELISE hat Samsung das Bestell- und Bezahlterminal ‘Kiosk’ entwickelt. Eine einfache Lösung für praktisch jede Geschäftsumgebung. «Automatisierte Bestell- und Bezahlterminals wie der Samsung Kiosk sind aus unserem Alltag kaum mehr wegzudenken. Sie bieten besonders einfache und bequeme Einkaufsmöglichkeiten für Kunden und Lösungen zur Interaktion und zur Optimierung von Einkaufsabläufen für Unternehmen», so Daniel Perisset, Direktor CE IT bei Samsung. «Der neue ‘Kiosk’ von Samsung bietet für Unternehmen eine smarte und einheitliche Lösung mit besonders nützlichen Business-Features».

Schweizer Software für schnelle Bedienung

Die von SELISE entwickelte Software des Samsung Kiosk beschleunigt Bestell- und Bezahlvorgänge. «Dank der individuellen, massgeschneiderten Lösung können Umsatzsteigerungen erreicht und unnötige Wartezeiten der Endkunden reduziert werden», sagt Philipp Matter, VP Customer Success bei SELISE. «Die Optimierung aller digitalen Bestellprozesse führt zu einer ganzheitlichen Kundenzufriedenheit. Das All-in-One-System im Samsung Kiosk lässt sich individuell auf die Bedürfnisse der Nutzerin oder des Nutzers einrichten. Es ist intuitiv, schnell und effizient. Diese Entwicklung voranzutreiben und den neuen, digitalen Kundenanforderungen gerecht zu werden, ist Kern unserer strategischen Partnerschaft mit Samsung für den Schweizer Markt.»

Kunden sparen Zeit und Nerven

Der 24-Zoll-Touchscreen mit Samsungs SoC-Technologie (System on Chip) macht einen externen PC überflüssig. Der Samsung Kiosk bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen. Eine Halterung für die wichtigsten Kreditkarten-Terminals, Barcode- und QR-Code-Leser ist integriert. Genauso wie ein Drucker und ein WLAN-System. Das vereinfacht die Wartung und sorgt gleichzeitig für minimale Geschäftsausfallzeiten. Das Resultat: weniger Warteschlangen und höhere Kundenzufriedenheit.

Der Samsung Kiosk passt überall hin und bietet Sicherheit

Das kompakte Design des Samsung Kiosk ist dezent. Auf dem Tisch oder dem Tresen lässt sich der Samsung Kiosk ohne zusätzliche Konstruktionen aufstellen. Auf dem optionalen Standfuss ist er mobil. Auch eine Wandmontage ist möglich[1].
Samsung hat eine sichere UL-zertifizierte antimikrobielle Displaybeschichtung[2] entwickelt. Diese unterdrückt die Ansammlung gewisser Bakterien auf dem Bildschirm. Zusätzlich ist das Display mit einer bruchsicheren Folie überzogen.
Punkto Software verwendet der Samsung Kiosk einen Sicherheitsschutz auf drei Ebenen. Dieser basiert auf Samsung Knox Security und schützt die Bezahlplattform, die Applikationen sowie alle Kundendaten.

Den ‘Kiosk’ jederzeit im Griff – aus nah und fern

Gewerbetreibende können den Samsung Kiosk von überall aus überprüfen. Dank Fernüberwachung werden mögliche Systemfehler in Echtzeit identifiziert und die notwendigen Massnahmen zur Problembehebung eingeleitet. Fernsteuerungsfunktionen des Samsung Kiosks helfen bei der Problemerkennung und bieten Steuerungsfunktionen wie das Ein- und Ausschalten des Bildschirms aus der Distanz.

Stetige Weiterentwicklung durch Tizen

Tizen, das Linux-basierte Open-Source-Betriebssystem, ermöglicht Anwendungsentwicklungen auf einer gesicherten Plattform. Dank hoher Kompatibilität und der Unterstützung von Web-Standardtechnologien wie HTML5, JavaScript und CSS erstellen Entwicklerinnen und Entwickler eine Vielzahl von Software-Anwendungen für den Samsung Kiosk. 

In der Schweiz ist der Samsung Kiosk ab dem zweiten Quartal 2022 erhältlich.

Weitere Informationen

Über folgenden Link finden Sie Bilder und ein Factsheet zum Samsung Kiosk und dessen Anwendung.

Das Factsheet von SELISE Software informiert Sie vertieft über die Lösung auf Samsung Kiosk.

Zusätzliche Informationen zum Produkt finden Sie direkt auf SELISE Software Kiosk, auf der Schweizer Website, der Globalen Website und im Globalen Feature-Video (YouTube).