Samsung auf der CES 2024: Die Vision von «AI for All»

Sicher und leicht zugänglich: Samsung stellt seine Strategie für den Einsatz von AI-Technologie für vernetzte Nutzungserlebnisse vor.

Auf der CES 2024 in Las Vegas hat Samsung Electronics seine Vision vorgestellt, wie Menschen künftig dank AI ihre Geräte intuitiv und komfortabel nutzen können. Auf der Pressekonferenz präsentierte Samsung gemeinsam mit wichtigen Partnern technologische Neuheiten, die hinter dieser Vision stehen. Wie genau neue Produkte und Services mit integrierten AI-Funktionen den Alltag erleichtern können, dazu gaben mehrere Samsung Sprecherinnen und Sprecher Einblicke.

Jong-Hee (JH) Han, stellvertretender Vorsitzender, CEO und Leiter der Device eXperience (DX) Division von Samsung, leitete die Pressekonferenz mit einem Einblick ein, wie vernetzte Technologie dank AI das Leben der Menschen verbessern kann und dabei unaufdringlich im Hintergrund unterstützt. Im Fokus stehen Szenarien, in denen AI vernetzte Nutzungserlebnisse ermöglicht, die einfach sind und einen Mehrwert im Alltag bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, stellt Samsung auf der CES eine Reihe an neuen Produkten, Anwendungen und Services vor.

«Mit dem Aufkommen von künstlicher Intelligenz wird es smarte und bessere Nutzungsszenarien geben, die unser Leben neu definieren können», sagte Han. «Um diese Vision mit Leben zu füllen, hat Samsung sehr gute Ausgangsvoraussetzungen: Mit unserem breiten Portfolio an leistungsstarken Geräten und unserem Grundsatz offener Zusammenarbeit möchten wir dazu beitragen, die Vorteile von AI und Vernetzung für alle zugänglich zu machen.»

AI-gestützte Screens und Geräte bringen neue Nutzungserfahrungen ins Zuhause

AI-Technologie wird die Nutzung von digitalen Geräten und Screens verändern. Wie genau, das erläuterte Jonathan Gabrio, Head of Connected Experience Center bei Samsung Electronics America, während der CES Pressekonferenz.

Der Neo QLED 8K QN900D von Samsung erhält ein Upgrade mit dem integrierten AI-Prozessor NQ8 AI Gen 3, der mit einem achtmal grösseren neuronalen Netzwerk und einer zweimal schnelleren neuronalen Verarbeitungseinheit (NPU) als das Vorgängermodell ausgestattet ist. Dank des NQ8 AI Gen3-Prozessors¹ skaliert Samsung Neo QLED 8K-Inhalte mit niedriger Auflösung automatisch hoch, um den Nutzerinnen und Nutzern ein Seherlebnis in 8K-Qualität zu bieten. Der AI Motion Enhancer Pro verfügt über einen neuen Motion-Tracking-Algorithmus, der schnelle Bewegungsabläufe deutlicher sichtbar macht. Ausserdem verfügt Samsung Neo QLED 8K über Active Voice Amplifier Pro, der Sprache und Hintergrundgeräusche mit Hilfe von AI analysiert, um Dialoge beim Fernsehen sehr deutlich hörbar zu machen. So entsteht ein Unterhaltungserlebnis fast wie in der ersten Reihe im Kino oder Stadion. Dazu kommt Tizen OS Home, das Zugang zu den neuesten Apps, Diensten, personalisierten Inhalte und Service-Empfehlungen bietet – für ein auf individuelle Präferenzen zugeschnittenes Unterhaltungserlebnis.

Um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer einzugehen, hat Samsung eine Reihe von Accessibility-Funktionen entwickelt. Dazu zählt eine Gebärdensprachfunktion im Samsung Neo QLED, die von Menschen mit Hörbeeinträchtigung mit Gesten gesteuert werden kann. Ausserdem steht für Menschen mit Sehbeeinträchtigung eine Audio-Untertitel-Funktion zur Verfügung, die Untertitel in Echtzeit in gesprochene Sprache umwandelt.

Ein besonderes Highlight im Bereich Sound ist der Music Frame, ein Lautsprecher, der sich wie ein Bilderrahmen mit individualisierbarem Motiv nahtlos in die Wohnumgebung fügt. Über die Q-Symphony-Funktion lässt sich der Music Frame mit Samsung TVs und Soundbars synchronisieren und bringt so mit minimalem Aufwand satte Bässe und Surround-Sound von zwei eingebauten Tieftönern in die Wohnung.

Neuigkeiten gibt es auch für Ballie: Samsung hat den kleinen, runden Roboter erstmals auf der CES 2020 vorgestellt und seitdem erheblich verbessert. Ballie hat sich mittlerweile zu einem AI-Begleiter entwickelt, der mit anderen intelligenten Geräten interagieren kann, um individuell zu unterstützen. Er kann lästige Aufgaben übernehmen und Bilder und Videos auf Wände projizieren, damit Nutzerinnen und Nutzer wichtige Informationen wie Wetter und Nachrichten genau dort anschauen können, wo sie sich gerade befinden.

Zu den Neuheiten im Bereich Kühlen zählt der Bespoke 4-Door French Door Kühlschrank mit AI Family Hub™+², der das Portfolio ergänzt. Er ist mit einem 32-Zoll-Bildschirm ausgestattet und verfügt über das neue AI Vision Inside³. Bei dieser Funktion erkennt eine interne Kamera bis zu 33 verschiedene Lebensmittel, die in den Kühlschrank gelegt oder aus ihm entnommen werden. Auf Basis dieser Zutaten können sich Nutzerinnen und Nutzer dann Rezepte vorschlagen lassen. Es ist ausserdem möglich, auf dem Bildschirm des Viertürers ein Verfallsdatum für Lebensmittel festzulegen, sodass der Kühlschrank eine Benachrichtigung senden kann, wenn sich das festgelegte Datum nähert. Diese AI-Funktionen können dabei helfen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und dadurch Geld einzusparen.

Der angekündigte Staubsauger- und Wischroboter Bespoke Jet Bot Combo™ wiederum wird AI-Technologie nutzen, um das Putzen bequem und einfach zu machen. Die im Vergleich zum Vorgängermodell verbesserte AI-Objekterkennung kann mehr Objekte, Flecken und Räume erkennen⁵. Der Bespoke Jet Bot Combo™ erkennt automatisch die Art des Bodens und die Länge von Teppichen und passt seine Einstellungen entsprechend an.

Erweiterte Interaktion zwischen Nutzerinnen und Nutzern und Geräten durch räumliche Intelligenz

Wie AI-Technologie die Beziehung zwischen Nutzenden und ihren Geräten beeinflussen kann und wie die Vision von Samsung für sein vernetztes Ökosystem SmartThings aussieht, erläuterte Jaeyeon Jung, Executive Vice President und Head of SmartThings. Je mehr Samsung Geräte eine Kundin oder ein Kunde nutzt, desto intelligenter werden diese Geräte im Zusammenspiel und desto besser können sie den Alltag verstehen und unterstützen.

Räumliche Künstliche Intelligenz (Spatial AI) ist ein Schlüssel zur Verwirklichung dieser Vision. Sie trägt dazu bei, dass die Geräte das Lebensumfeld und die Routinen der Nutzerinnen und Nutzern verstehen und so die Steuerung des vernetzten Zuhauses besser und persönlicher unterstützen können. Für SmartThings kommt die Technologie LiDAR⁶ auf vernetzten Geräten wie Staubsaugerrobotern zum Einsatz, um digitale Grundrisse zu erstellen, damit Nutzerinnen und Nutzer den Status und die Position ihrer Geräte leicht überprüfen können. Im März wird SmartThings die aktualisierte 3D Map View für eine detaillierte 3D-Darstellung vernetzter Geräte auf Samsung Smartphones und Fernsehern einführen. Darüber hinaus können Nutzerinnen und Nutzer über einen einfachen QR-Code Familie und Freunde zu ihrem SmartThings Ökosystem hinzufügen, damit jedes Mitglied des Haushalts eigene Routinen erstellen kann.

SmartThings bereichert das vernetzte Zuhause auch, wenn es darum geht, das Wohlergehen unserer Liebsten im Blick zu behalten. Dank intelligenter Sensoren und künstlicher Intelligenz kann SmartThings ungewöhnliche Umstände erkennen: Registriert es einen Sturz, kann es Warnmeldungen an bestimmte Familienmitglieder und Betreuungspersonal senden. Der Galaxy SmartTag2 kann am Halsband oder Geschirr von Haustieren befestigt werden, um deren Aktivitäten zu verfolgen oder Identifikationsdaten digital speichern.⁷

Auch zu Bixby gibt es Neuigkeiten: Mit seinen verbesserten AI-Fähigkeiten sorgt der Sprachassistent dafür, das vernetzte Zuhause dynamischer zu machen. Bixby kann Befehle nun automatisch an die am besten geeigneten Geräte weiterleiten, basierend auf dem Standort und den Aktivitäten der Nutzerin und des Nutzers. Das Geheimnis dahinter ist eine Schlüsseltechnologie wie Multi Device Wakeup in Kombination mit einem gemeinsamen Kommunikationsprotokoll. Das versetzt Bixby in die Lage, auf Befehle aller Geräte in einem Raum zu hören, die angeforderte Aktion dann aber nur auf dem relevantesten Gerät auszuführen. Wenn also ein Familienmitglied in der Küche ein Rezeptvideo auf dem Family Hub™ anschaut und ruft: «Hey, Bixby! Spiel Musik!», wird die Musik vom Smart Speaker abgespielt, das Rezeptvideo läuft aber auf dem Family Hub™ ohne Unterbrechung weiter.

Mit dem Dienst Samsung Daily+ wird der TV noch mehr zur Steuerungszentrale im vernetzten Heim. Die Anwendung bietet eine breite Palette von Diensten und Funktionen – von Personal Training bis hin zu Remote-PC-Lösungen – über eine Schnittstelle.

Haus und Auto rücken mit Home-to-Car-Funktionen näher zusammen

Zu den angekündigten Neuigkeiten gehören auch Entwicklungen im Automobilbereich, darunter die Partnerschaft mit der Hyundai Motor Group. Samsung und Hyundai haben im Vorfeld der CES 2024 eine Absichtserklärung (MOU) unterzeichnet und ihr Ziel erklärt, gemeinsam an der Entwicklung von «Home-to-Car»- und «Car-to-Home»-Diensten mit SmartThings Konnektivität zu arbeiten.

«SmartThings wird künftig über die App mit Hyundai-, Kia- und Genesis-Fahrzeugen funktionieren, dank unseres Prinzips des softwaredefinierten Autos», sagt Haeyoung Kwon, Leiter des Infotainment Development Center und der SDV⁸ Execution Sub-Division bei der Hyundai Motor Group zur Partnerschaft. «Wir alle bei der Hyundai Motor Group schätzen die Partnerschaft mit Samsung und freuen uns auf die neuen Funktionen, die wir durch smarte Konnektivität in die Fahrzeuge bringen.»

Über SmartThings werden Nutzerinnen und Nutzer per Sprachbefehl Funktionen in ihrem Auto fernsteuern können, zum Beispiel das Vorheizen des Fahrzeugs oder das Öffnen und Schliessen von Fenstern. Die SmartThings Konnektivität funktioniert in beide Richtungen: Nutzerinnen und Nutzer können von ihrem Fahrzeug aus Funktionen in und um ihr Haus steuern. Sie können beispielsweise Garagentore automatisch öffnen und schliessen, je nachdem, wo sich das Auto befindet, und die Temperatur im Haus regulieren. All diese Aktionen können über Sprachbefehle ausgeführt werden.

Darüber hinaus vertieft Samsung die langjährige Partnerschaft mit HARMAN, um das Fahrerlebnis weiter zu verbessern.

«Die beeindruckende Rolle von Samsung im Bereich Consumer Electronics in Kombination mit dem Fachwissen von HARMAN im Automobilbereich macht den Weg frei zu wegweisenden Anwendungen wie HARMAN Ready Care, Ready Vision und Ready Display», so Michelle Gattuso, Vice President of Product Management bei HARMAN, der die Pläne der beiden Unternehmen vorstellte. «Jetzt wird unsere Zusammenarbeit mit Samsung noch integrierter erfolgen. Samsung und HARMAN arbeiten Seite an Seite, um noch eindrucksvollere Erlebnisse in den Fahrzeuginnenraum zu bringen.»

Ready Care von HARMAN konzentriert sich auf die Sicherheit der Fahrerin oder des Fahrers. Dafür kommen Deep-Learning-Techniken für neuronale Netzwerke zum Einsatz, um die Bewegungen und die kognitive Aufmerksamkeit der Fahrerinnen und Fahrer zu überwachen und personalisierte Erinnerungen und Warnungen zu geben. Ausserdem kann Ready Care erkennen, ob es sich bei den Beifahrerinnen und Beifahrern um Erwachsene oder Kinder handelt, und kann die Auslösung des Airbags entsprechend anpassen.

Darüber hinaus bringt Ready Vision mit Hilfe von Augmented Reality eine intuitive Anzeige direkt auf die Windschutzscheibe. Sie befindet sich im Blickfeld der Person am Lenkrad und erscheint genau dann, wenn sie gebraucht wird. So haben Fahrerinnen und Fahrer zum Beispiel Zugriff auf eine Karte, die sich entsprechend der Route in Echtzeit aktualisiert, und auf Empfehlungen für die schnellste Route oder einen Zwischenstopp zum Kaffeetrinken. Ein weiteres Produkt von HARMAN, Ready Upgrade, ermöglicht es Automobilherstellern, die Hard- und Software ihrer Fahrzeuge regelmässig zu aktualisieren. So bleiben die Fahrzeuge länger aktuell, modern und effizient.

Sicherheit und Datenschutz im Fokus bei allen Geräten

In einer Zukunft AI-gestützter, rundum vernetzter Geräte sind Sicherheit und Datenschutz für Samsung von höchster Bedeutung. Auf die Sicherheitslösungen von Samsung für die Ära vernetzter Geräte ging Shin Baik vom Mobile Experience Security Team von Samsung ein.

Eine dieser Lösungen ist Samsung Knox Matrix, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für viele Samsung Galaxy-Smartphones und Smart TVs bietet. Grundgedanke hinter dieser Technologie ist es, dass sich Geräte in einem vernetzten Ökosystem gegenseitig überwachen, um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu isolieren. Knox Vault hilft dabei, Daten von Nutzerinnen und Nutzern auf Samsung Geräten zu schützen. Knox Vault wurde erweitert, um mehr Geräte abzudecken, die mit SmartThings verbunden sind, darunter der Samsung Neo QLED 8K Fernseher. Darüber hinaus ermöglichen Partnerschaften von Samsung mit grossen Technologieunternehmen den Nutzerinnen und Nutzern, Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Samsung macht Fortschritte beim verantwortungsvollen Einsatz von Materialien, Energiemanagement und Barrierefreiheit

Inhee Chung, Vizepräsidentin des Samsung Corporate Sustainability Center, erläuterte die Pläne von Samsung für den Weg zur Kreislaufwirtschaft. Im Rahmen dieser Pläne setzt Samsung in seinen Produkten zunehmend recycelte Materialien ein. Dazu zählen recycelter Kunststoff aus ausrangierten Fischernetzen in Samsung Galaxy-Geräten⁹, recycelter Kunststoff in Fernsehgeräten und recyceltes Aluminium in Bespoke Kühlschränken.¹⁰

Zu den Vorhaben gehört auch, dass die Technologie von Samsung dazu beiträgt, Nachhaltigkeitsbemühungen im Alltag zu unterstützen. Samsung nutzt AI, um eine energieeffiziente Nutzung der Geräte zu unterstützen. Das Ergebnis sind Funktionen wie der SmartThings AI Energy Mode, der den Energieverbrauch automatisch optimieren kann und Nutzerinnen und Nutzern beim Stromsparen helfen soll.¹¹

Damit möglichst alle Menschen in den Genuss AI-gestützter Produkte kommen, ergänzt Samsung Geräte kontinuierlich um neue Accessibility-Funktionen, wie beispielsweise Gestensteuerung. Mobilgeräte bieten bei Bedarf bei Anrufen automatisch generierte Untertitel. Fernseher und Displays haben eine neue integrierte, AI-gestützte Text-to-Speech-Funktion, die Untertitel in gesprochenes Audio umwandelt. Um Menschen mit Sehschwäche noch mehr zu unterstützen, gibt es mit Relumino Together einen neuen Fernsehmodus auf Samsung TVs. Dank der Funktion können Nutzerinnen und Nutzer mit und ohne Sehbeeinträchtigung zusammen fernsehen – mit und ohne visuelle Anpassungen – und Unterhaltung gleichzeitig gemeinsam geniessen.

¹Ausschliesslich QN900D.
²Das bedeutet nicht, dass alle im Bespoke 4-Door French Door Kühlschränke mit AI Family Hub™+ verfügbaren Dienste AI-gestützt sind oder Informationen oder Ergebnisse mithilfe von AI erzeugen. Die Dienste/Funktionen, die Deep-Lea
³Ab März 2024 kann AI Vision Inside 33 Lebensmittel wie frisches Obst und Gemüse erkennen. Wenn die Lebensmittel mit der Hand bedeckt und nicht erkennbar sind, können sie als unbekannte Artikel aufgelistet werden. Die Kamera kann keine Lebensmittel in den Fächern der Kühlschranktür oder des Gefrierschranks erkennen oder auflisten. Die Erkennung und Identifizierung von Lebensmitteln basiert auf unserem Deep-Learning-Modell, das mit einem vordefinierten Datensatz trainiert wurde und möglicherweise unvollständige oder falsche Informationen liefert. Unserem Lernmodell können von Zeit zu Zeit neue Datensätze zugeführt werden, um seine Genauigkeit zu verbessern.
⁴Derzeit in Entwicklung, Änderungen vorbehalten.
⁵Die aktualisierte AI-Objekterkennung wird voraussichtlich in der 2. Hälfte des Jahres 2024 verfügbar sein.
⁶Light Detection and Ranging (LiDAR) ist eine optische Technologie, die zur Messung von Entfernungen eingesetzt wird.
⁷Die Kontaktinformationen und die im Lost Mode angezeigte Nachricht müssen zuvor in der SmartThings-Anwendung registriert werden, zusammen mit der Benutzungsregistrierung per E-Mail. Das Gerät des SmartTag2-Finders muss das NFC-Lesen unterstützen und mit dem Internet verbunden sein.
⁸Software Defined Vehicle = softwaredefiniertes Auto
⁹Recycelter Kunststoff aus ausrangierten Fischernetzen wird anteilig in der Samsung Galaxy S22 Serie, Galaxy S23 Serie, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, Galaxy Tab S9 Serie, Galaxy Tab S9 FE Serie, Galaxy Book3 Serie, Galaxy Book4 Serie, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds FE und mehr verwendet.
¹⁰Recyceltes Aluminium wird anteilig in BESPOKE Kühlschranktürverkleidungen für Modelle wie RQ38B9981APG, RR40B9971APG, RR40B99C5AP/**, RW33B99*****, RW33B99C5TF/**, RZ38B98***** und RZ38B98C5AP/** eingesetzt.
¹¹Aktuelle Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner und TVs von Samsung verfügen über den «AI Energy Mode». Der AI Energy Mode überwacht den Energieverbrauch der angeschlossenen Geräte und kann ihn smart anpassen, um den Verbrauch zu senken.