Samsung-Studie: nur 15 % der Europäerinnen und Europäer wissen, wie sie KI im Alltag nutzen können

Gemäss einer neuen Studie von Samsung zeigt sich nur ein Bruchteil der Europäerinnen und Europäer gegenüber der Nutzung von KI im Alltag zuversichtlich

Eine Umfrage unter mehr als 11.000 Menschen in zehn europäischen Ländern ergab, dass mehr als die Hälfte der Befragten sich wünschen, dass KI ihr Leben vereinfacht (53%), die Unterhaltung verbessert und die Lebensqualität steigert.  Allerdings geben nur 15 % der Europäerinnen und Europäer an, dass sie wissen, wie sie diese Vorteile in ihrem Alltag nutzen können, und 38 % fühlen sich nicht in die aktuellen Diskussionen über KI einbezogen.

Die Ergebnisse, die in der neuen Samsung-Studie – Intelligent Living: How AI is Enhancing Everyday Experiences – veröffentlicht wurden, zeigen auch den weit verbreiteten Wunsch, dass KI den Alltag und spezifische Verbraucherprioritäten verbessern und bereichern soll. 

Da KI in jedem Aspekt unseres Lebens immer wichtiger wird, wünscht sich mehr als die Hälfte (53 %) der Europäerinnen und Europäer, dass die Technologie sie im Haushalt unterstützt, wobei physische Aufgaben wie die Reinigung als Ziele für die KI-Einführung und über die Unterstützung bei Haushaltsrechnungen hinaus eingestuft werden (21 %) Nur ein Drittel (38 %) der Befragten gibt an, die wachsende Rolle der KI mit Interesse zu verfolgen. 

Dr. Chris Brauer, Direktor für Innovation, Goldsmiths University of London & Chief Innovation Officer, Symmetry, kommentierte: «Die Aufgabe von KI ist es, unsere Routinen so zu verändern, dass wir die Dinge, die wir gerne tun, geniessen können. Da KI immer mehr in unsere Geräte eingebettet wird, wird ihr Wert daran gemessen, wie gut sie Aufgaben vereinfacht, unsere Lebensqualität verbessert und alltägliche Interaktionen reibungsloser gestaltet, ohne die Komplexität zu erhöhen.» 

KI zuhause 

Die Umfrage ergab, dass Konnektivität für Europäerinnen und Europäer eine wichtige Priorität darstellt: 42 % der Befragten gaben an, dass sie sich eine bessere Konnektivität von KI-Geräte in ihrem Haushalt wünschen. Ebenso viele (42 %) sind der Meinung, dass KI ihr Leben zu Hause verbessern wird, während fast ein Viertel (24 %) sagte, dass Smart-Home-Management die am meisten gewünschte KI-Funktion sei. 

• Reinigung und Staubsaugen sind die Hauptaufgaben, bei denen KI helfen soll, wobei 33 % der Befragten Interesse an KI-basierten Lösungen bekundet, die diese Aktivitäten für sie bewältigen können. 

• Darüber hinaus sind 28 % an KI interessiert, die bei der Reinigung von Küchengeräten helfen kann, während 25 % Hilfe beim Abwaschen suchen. 

• 23 % der Befragten bekundeten Interesse an KI-Funktionen, die bei der Zubereitung von Mahlzeiten und der Verwaltung von Einkaufslisten helfen können. 

• Diese übertreffen traditionellere Aufgaben wie die Verwaltung von Haushaltsrechnungen und -finanzen, die nur von 21 % ausgewählt wurden. 

Dabei spielt die Sicherheit eine wesentliche Rolle. Um Vertrauen aufzubauen, sagten 37 % der Befragten, dass sie regelmässige Sicherheitsupdates für absolut unerlässlich halten., 34 % schätzten die aktive Überwachung von Bedrohungen rund um die Uhr und 27 % identifizierten den vollständigen Sicherheitsschutz als das wichtigste KI-Feature, würden sie KI in Zukunft in ihr tägliches Leben integrieren. Diese Erkenntnisse unterstreichen den Bedarf an KI-Technologien, die nicht nur innovativ, sondern auch sicher sind. 

Timothy Hospedales, Leiter des Samsung AI Research Centre in Cambridge, meinte: «Bei Samsung glauben wir, dass KI das tägliche Leben verbessern sollte, indem sie ein unsichtbarer Helfer ist, der Aufgaben vereinfacht, ohne Aufmerksamkeit zu erfordern. Unsere Verpflichtung ist es, eine Technologie zu schaffen, die sowohl intuitiv als auch leistungsstark ist, sich mühelos in die Routinen der Nutzerinnen und Nutzer einfügt und sie dazu befähigt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren». 

KI zur Priorisierung der persönlichen Interessen 

Rund zwei Drittel (66 %) der Europäerinnen und Europäer wünschen sich mehr Zeit für ihre Hobbys. 37 % glauben, dass KI ihnen dabei helfen kann, Prioritäten für ihre Leidenschaften zu setzen und 41 % erwarten, dass KI ihre Gestaltungsmöglichkeiten verbessert. 

Die Nutzerinnen und Nutzer wollen eine Verbesserung in Bereichen wie z. B. Reisen, Gaming und Fernsehen. Dies spiegelt sich in den Umfrageergebnissen wider, die zeigen, dass die am meisten gewünschten KI-Funktionen Echtzeit-Übersetzung (23 %) und KI-Modi sind, die die Bilddefinition optimieren (27 %) sowie Hintergrundgeräusche erkennen und für ein immersive Bild- und Klangqualität sorgen (27 %). 

Ein ebenfalls wichtiger Trend ist die Personalisierung von Gesundheit und Wohlbefinden, wobei die Hälfte der Befragten (50 %) Krankheiten vorbeugen möchte, anstatt auf ihre Behandlung zu warten. So gaben 32 % der Befragten an, dass sie auf der Grundlage individueller Gesundheitsdaten KI verwenden möchten, zur Erstellung von massgeschneiderten Ernährungsplänen (32 %), für Trainingsroutinen (24 %) und für Lebensstilanpassungen (34 %). 31 % sind an der Nutzung von KI in Bezug auf Tracking und Verbesserung des Schlafmusters interessiert. 

Trotz des wachsenden Interesses an KI für das Gesundheitswesen bleibt eine gewisse Skepsis bei Nicht-Nutzenden dieser Technologie bestehen, wobei nur 17 % sagen, dass sie KI-Gesundheits-Tracker in ihren täglichen Routinen verwenden würden. Trotz des Wunsches nach KI, welche Bild- und Tonqualität im Fernsehen optimiert, gaben 28 % der Befragten an, dass sie sich nicht für KI-Funktionen im Zusammenhang mit Home Entertainment interessieren, was möglicherweise auf ein mangelndes Bewusstsein für die potenziellen Möglichkeiten dieser Technologie zurückzuführen ist. 

Die Zahlen unterstreichen, wie wichtig es ist, die Vorteile und die Zuverlässigkeit von KI-gestützten Funktionen und Geräten im Gesundheitswesen weiterzuentwickeln und besser zu kommunizieren, und wie wichtig robuste Sicherheitsmassnahmen, regelmässige Updates und eine transparente Kommunikation sind, um das Vertrauen der Nutzerinnen und Nutzer aufzubauen und zu erhalten. 

Dr. Chris Brauer meint zusammenfassend: «Die Zukunft der KI besteht darin, sie nahtlos in unseren Alltag einzubetten – nicht nur zu Hause, sondern im gesamten städtischen Umfeld. Während wir vorankommen, sind ethische Überlegungen von entscheidender Bedeutung – sicherzustellen, dass KI nicht nur soziale Gerechtigkeit fördert, sondern auch dazu beiträgt, intelligentere, nachhaltigere Umgebungen aufzubauen. Unser gesamter Sektor sollte auf die Nutzerinnen und Nutzer hören und auf Sicherheit, Inklusivität und praktische Vorteile achten, damit KI zu einem Katalysator für den globalen Wandel werden kann». 

Den vollständigen Bericht finden Sie im Anhang als Download. 

Alle Befragten – Welche der folgenden beschreibt Ihr Verständnis von KI?

Ich habe kein Verständnis – 10 %.

Ich habe etwas Verständnis, aber ich weiss nicht, wie ich es in meinem täglichen Leben verwenden kann – 25 %

Ich habe ein gewisses Verständnis und ein gewisses Wissen darüber, wie ich es in meinem täglichen Leben nutzen kann – 32 %

Ich habe volles Verständnis, weiss aber nicht, wie ich es in meinem täglichen Leben nutzen kann – 17 %

Ich habe volles Verständnis und wie ich es in meinem täglichen Leben nutzen kann – 15 %

Alle Befragten – Bei welchen Aufgaben, wenn überhaupt, möchten Sie, dass KI Ihnen hilft? Bitte wählen Sie alle, die gelten.

Reinigung und Staubsaugen des Hauses – 33 %

Verfolgung der Kosten für Heizung oder Energieverbrauch – 29 %

Reinigung von Küchengeräten wie Ofen oder Kühlschrank – 28 %

Geschirrspülen und Küchenreinigung – 25 %

Home Organisation und Entrümpeln – 23 %

Essensplanung und Einkaufen – 23 %

Verwaltung von Haushaltsrechnungen und -finanzen – 21 %

Wäsche waschen – 20 %

Bügeln – 20 %

Planung und Koordination aller meiner Hausarbeiten – 19 %

Gartenarbeit – 15 %

Pflege Ihres Haustieres – 8 %