Swiss IT Reseller Hersteller Awards: Samsung Schweiz als Top Hersteller in der Kategorie «Peripherie» ausgezeichnet

Samsung Schweiz hat bei der Erstausgabe der Swiss IT Reseller Hersteller Awards das Prädikat «Top Hersteller» erhalten und belegt damit den zweiten Platz in der Kategorie der Peripheriegeräte. 

Zum ersten Mal hat Swiss IT Reseller in diesem Jahr die Hersteller Awards für die beste channel-spezifische Arbeit vergeben. Schweizer Fachhändler und Distributoren waren aufgerufen, die Hersteller, mit denen sie zusammenarbeiten, zu bewerten – angefangen bei der Channel-Treue, der Marketing- und der Projektunterstützung über die Erreichbarkeit, Kompetenz und Qualität des Supports, die Garantieabwicklung und Kulanz bis hin zu Preisen und der Einfachheit der Zusammenarbeit.

Samsung auf dem Podest

Vergeben wurden die Hersteller Awards in insgesamt sieben Kategorien, in die die verschiedenen Hersteller aufgrund ihres Produktsortiments eingeteilt wurden. Das Unternehmen, welches in seiner Kategorie die höchste Bewertung erhielt, wurde zum Gewinner des Hersteller Awards gekürt, während die Unternehmen auf den Rängen zwei und drei das Prädikat «Top Hersteller» erhielten.

Samsung Schweiz konnte in der Kategorie der Peripheriegeräte mit einer Gesamtnote¹ von 5,03 den zweiten Platz hinter Canon (Gesamtnote 5,13) und vor Lenovo (Gesamtnote 4,84) holen. Besonders geschätzt wird von den Partnerhändlern an Samsung demnach die «Produktqualität», die «Verfügbarkeit / Sortimentsvielfalt», das «Preis-/Leistungsverhältnis» und die «Problemlösungskompetenz».

«Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und insbesondere darüber, dass wir im Bereich Produktqualität und Problemlösungskompetenz überzeugen konnten. Das zeigt uns, dass wir für unsere Händler der kompetente und verlässliche Partner sind, der wir sein möchten», so Daniel Périsset, Head of CE IT bei Samsung Schweiz, der die Auszeichnung für sein Team entgegengenommen hat.

Insgesamt haben 603 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus 440 Unternehmen bei dieser Erstausgabe des Hersteller Awards ihre Bewertungen abgegeben.

Über Swiss IT Reseller

Swiss IT Reseller zählt seit 1998 zu den führenden Fachzeitschriften für die Schweizer IT-Industrie. Neben dem Schweizer IT-Markt kommen in jeder Ausgabe auch die Aktualitäten aus dem Consumer-Elektronik-Bereich ausführlich zur Sprache. Der nächste Swiss IT Reseller Hersteller Award wird in 2 Jahren vergeben.

¹ Die teilnehmenden Händler bewerteten die einzelnen Kriterien mit Schulnoten von 1 (sehr schlecht) bis 6 (hervorragend).