Die Schweizerische Post beförderte im Jahr 2022 rund 194 Millionen Pakete. Damit diese logistische Meisterleistung gelingt, wurden im Rahmen des Projekts «NEMO» (Neuorientierung Mobile) seit 2020 Poststellen mit 30.000 Samsung Smartphones ausgerüstet. Eine entsprechende Anzahl an Industriescannern wurde damit ersetzt. Bei der Brief- und Paketpost sind rund 20.000 Samsung Galaxy Smartphones der A-Serie und rund 5.000 Galaxy XCover, beide in der Enterprise Edition, im Einsatz. Im PostNetz mit 4.800 Zugangspunkten sind es rund weitere 5.000 Galaxy A-Geräte in der Enterprise Edition.

Die A-Serie als zuverlässiger Partner für unterschiedliche logistische Anwendungsbereiche

Mit der Samsung Galaxy A-Serie konnten alle Anforderungen der Pöstlerinnen und Pöstler an einen zuverlässigen technologischen Wegbegleiter erfüllt werden: «Wir waren auf der Suche nach einer innovativen Lösung, um unsere Zustellprozesse zu verbessern. Durch die Samsung Smartphones haben wir eine multifunktionale Lösung für die Paket- und Briefscannung, die interne Kommunikation in unseren Teams, die Zeiterfassung und die Planung der Auslieferungsrouten gefunden», so Roberto Balet, ICT-Projektmanager bei der Schweizerischen Post.
Dank ihrer starken Akkuleistung gewährleistet die Galaxy A-Serie eine reibungslose Nutzung auch bei langen Einsätzen.

Gerätemanagement, Überwachung und Update-Verteilung erfolgen zentral

Punkten konnte die A-Serie auch durch ihre nahtlose Integrierbarkeit in etablierte Prozesse der Post. Zum einen sind alle Geräte mit der Knox Suite (E-FOTA One) ausgestattet, so dass Android-Updates vorgetestet und dann manuell flächendeckend auf alle Geräte eingespielt werden können. Zusätzlich wird bei der Post in einer Pilotphase mit ca. 150 Geräten auch die Knox Asset Intelligence (KAI) eingesetzt und ausgiebig getestet. Geplant ist der Einsatz auf allen Geräten, zur Fernüberwachung des Batteriezustandes und der Ladezyklen sowie zur Optimierung der Batterieauslastung. Für eine umfassende Mobile Device Management-Lösung wird auf VMware gesetzt, das sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur integrieren lässt. Darüber hinaus wurde mit Samsung eine Vereinbarung zur Nutzung des Enterprise Tech Support (ETS) getroffen. Dieser bietet unter anderem eine bevorzugte Bearbeitung von Supportanfragen, die ein reibungsloses Benutzererlebnis garantieren. Langfristig will die Schweizerische Post alle noch im Einsatz befindlichen Industriescanner durch Samsung Geräte ersetzen.

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Das KSU, das im Laufe seiner langen Geschichte immer durch einen innovativen Charakter geprägt war, nimmt auch bei der Digitalisierung eine Vorreiterrolle ein. Im Rahmen des Neu- und Umbaus im Jahr 2022 hat das KSU umfassende Massnahmen für die Modernisierung der verwendeten Technik umgesetzt. Als Technologiepartner unterstützt Samsung das KSU dabei. Mit Smartphones, Tablets, Displays, Monitoren und Entertainment TVs von Samsung konnten die Prozesse in vielen Bereichen digitalisiert und effizienter gestaltet werden.

Verbesserte Kommunikation und ein reibungsloser Informationsfluss

Die Kommunikation, die Alarmierung sowie diverse Serviceapps laufen im KSU mittlerweile über Smartphones und Tablets der Samsung Galaxy Serie. Diese erleichtern den reibungslosen Informationsfluss und ermöglichen eine verbesserte Kommunikation zwischen Ärzteschaft, Pflegenden und Patientinnen und Patienten.

Die gesamte Kommunikation im KSU erfolgt sicher über 480 Samsung Galaxy Smartphones und Tablets. Sämtliche im KSU eingesetzten Smartphones sind aus der Samsung Galaxy XCover Serie. Hierbei handelt es sich um besonders robuste Geräte, die vor Wasser, Staub, Hitze, Kälte und gegen Stösse gut geschützt sind. Die Tablets werden für die digitale Menübestellung, als mobiles Patiententerminal fürs Entertainmentangebot, sowie für logistische Aufgaben, etwa Inventur, genutzt.

Mit Samsung Knox befindet sich auf jedem Gerät eine mehrschichtige Sicherheitsplattform in Hard- und Software, die vertrauliche Daten auf dem gesamten Device in Echtzeit schützt. Das Thema Cybersecurity ist im Gesundheitswesen von höchster Bedeutung. «Die Produkte von Samsung haben uns auch dank den Knox Sicherheitslösungen überzeugt. Ein zuverlässiger Schutz im Umgang mit sensiblen Patientendaten ist für uns extrem wichtig», so Adrian Gisler, Leiter ICT beim KSU.

Immer auf dem Laufenden mit einem digitalen Informationssystem

Das KSU hat im Zuge des Neu- und Umbaus auch den Schritt zum digitalen Informationssystem vollzogen. Auf 34 im Spital verteilten Smart Signage Displays von Samsung erhalten Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher, sowie das Personal stets alle Neuigkeiten. Vom Welcome-Screen im Eingangsbereich über Displays für die Stockwerksauskunft, den Warteraum, diverse Untersuchungsräume und das Restaurant liefern die durch MagicInfo gesteuerten Smart Signage Displays überall den passenden Content in Echtzeit. Für das Personal zeigt ein internes Dashboard die wichtigsten Informationen an.

Zudem unterstützen über 270 Samsung Monitore die Mitarbeitenden bei ihren anspruchsvollen Aufgaben. In der bildgebenden Diagnostik ist die Qualität des Monitors sehr wichtig für das Erkennen von Veränderungen. Deshalb nutzt das KSU Monitore mit WQHD-Auflösung zur Wiedergabe bildgebender Spezialanwendungen wie Computertomographie (CT) und Magnetic Resonance Imaging (MRI). Auch in den Untersuchungs- und Behandlungszimmern setzt das KSU auf hochqualitative und ergonomische Samsung Monitore. In den Patientenzimmern sorgen ausserdem Samsung Hospitality TVs für Unterhaltung in bester Bildqualität.

Eine starke Partnerschaft für mehr Digitalisierung im Gesundheitswesen

Der Spitalneubau mit der modernisierten, patientenorientierten Infrastruktur ist für das KSU ein wichtiger Meilenstein. «Wir haben einen Technologie-Anbieter gesucht, der einen wichtigen Teil unserer benötigten Geräte im Bereich Frontend aus einer Hand liefern kann und dessen Produkteportfolio alle unsere Anforderungen erfüllt. Mit Samsung haben wir den passenden Partner gefunden», sagt Adrian Gisler, Leiter ICT beim KSU.

Die Produkte und Lösungen von Samsung ermöglichen mehr Effizienz bei den internen Prozessen im Spital. So kann das KSU seine Digitalisierungsstrategie weiter vorantreiben. Der technologische Fortschritt hilft den Herausforderungen im Gesundheitsbereich besser begegnen zu können. «Wir freuen uns, das KSU bei der Verbesserung seiner nichtmedizinischen Prozesse zu unterstützen, damit die Behandlungsqualität gestärkt wird. Das Potential der Digitalisierung ist noch nicht ausgeschöpft», so Daniele Casella, Head of Sales Mobile B2B bei Samsung Schweiz.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Insights Page.

Über das Kantonsspital Uri

Persönlich, zuverlässig, innovativ – Dafür steht das Kantonsspital Uri. Mit seinen rund 650 Mitarbeitenden stellt das KSU die erweiterte medizinische Grundversorgung für den Kanton Uri sicher. Als medizinisches Kompetenzzentrum bietet das KSU eine bedarfsgerechte, qualitativ hochwertige Spitalversorgung. Patientenorientierte Spitalinfrastruktur, familiäre Atmosphäre und enge interdisziplinäre Zusammenarbeit zählt zu den grossen Stärken. Detaillierte Informationen zu dem medizinischen Leistungsangebot finden Sie unter www.ksuri.ch.

Samsung ist Technologiepartner der Päpstlichen Schweizergarde und unterstützt sie beim Schutz des Vatikans mit sicheren Samsung Galaxy Geräten und Knox-Sicherheitslösungen. Damit verfügt die Päpstliche Schweizergarde für ihre spezialisierte Tätigkeit über eine digitale Gerätelösung, die Informationen schützt. Die Gerätelösungen und der Support von Samsung unterstützen dabei, die Traditionen im Vatikan zu bewahren und gleichzeitig in ein neues, digitales Zeitalter überzugehen.

Im Vatikan, der täglich durchschnittlich 25’000 Besucherinnen und Besuchern zählt, sind effektive und intelligente Sicherheitslösungen gefragt. Damit die Päpstliche Schweizergarde ihre Aufgaben erfüllen und die Sicherheit des Papstes und des Vatikans gewährleisten kann, ist sie auf zeitgemässe Technologie angewiesen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht. Mit Samsung als Technologiepartner nutzt die kleinste Armee der Welt den technologischen Wandel zu ihrem Vorteil: Samsung bietet leistungsstarke, zuverlässige und anpassungsfähige Anwendungen, die einfach zu verwalten sind.

Mobil und robust – für einen einzigartigen Einsatzzweck

Damit sich jedes der nur 135 Mitglieder der Päpstlichen Schweizergarde vollkommen auf den Schutz des Papstes und des Vatikans konzentrieren kann, sind sie mit robusten Geräten von Samsung ausgestattet. Mit dem Galaxy XCover Pro und der Galaxy Tab Active-Serie erhalten die Wachen der Päpstlichen Schweizergarde Tablets für ihren verantwortungsvollen Arbeitsalltag, um sicherheitsrelevante Informationen sofort zu teilen. Das Galaxy XCover Pro sowie das Galaxy Tab Active 3 sind wasser- und staubresistent gemäss IP68¹, lassen sich mit Handschuhen bedienen² und bieten eine lange Akkulaufzeit.

Sicherer digitaler Dienst mit Knox Suite

Beim Geräte-Setup entschied sich die Päpstliche Schweizergarde für Knox Suite. Die All-in-One-Plattform von Samsung erleichtert es, die Geräte zu konfigurieren, sichern, verwalten und zu analysieren – egal ob es sich um ein einzelnes Gerät oder eine ganze Flotte handelt. Die Geräte können individuell für mehr Leistung und Produktivität optimiert werden, etwa indem ausschliesslich erforderliche Apps installiert werden. Durch das Entfernen von nicht benötigten Anwendungen, sind die Geräte einem deutlich geringeren Risiko von Malware und Datendiebstahl ausgesetzt. Durch Remote-Tracking können die einzelnen Geräte zudem überwacht werden, damit bei Verlust oder Diebstahl sofort reagiert werden kann. In sensiblen Situationen können ausgewählte Gerätefunktionen eingeschränkt werden, wie auch Mikrofone oder Kameras in der Umgebung aus der Ferne eingeschaltet oder deaktiviert werden. Damit unterstützt Knox Suite die Päpstliche Schweizergarde dabei, dass sie ihre Compliance- und Sicherheitsanforderungen erfüllen und ihre Kommunikation besser schützen kann.

Weitere Infos zum XCover Pro
Weitere Infos zur Galaxy Tab Active-Serie
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Weitere Informationen finden Sie auf der Website, unserem YouTube Kanal und hier auf dem Samsung Newsroom.