“Para Samsung, la búsqueda de innovación siempre coloca la experiencia humana en el centro, pensando en cómo podemos, a través de la tecnología, mejorar el día a día de las personas de forma práctica y adaptarnos a todas las etapas de su vida”, señala Matías Luchetti, DA Product Manager de Samsung Argentina. “Con inteligencia artificial intuitiva y conectividad, nuestros electrodomésticos asumen el trabajo pesado y reducen la carga mental en el hogar, liberando tiempo y energía para disfrutar más del tiempo libre”.

Cocina inteligente para reducir el desperdicio

La cocina es el corazón del hogar, pero también requiere planificación, especialmente para quienes preparan alimentos para una sola persona. Para evitar desperdicios, la heladera Bespoke AI French Door utiliza la cámara de AI Vision Inside para registrar la entrada y salida de alimentos; la inteligencia artificial basada en la nube es capaz de identificar más de 3.000 alimentos frescos y procesados. Junto con AI Food Manager, la heladera notifica al usuario a través del smartphone o en la pantalla integrada sobre las fechas de caducidad próximas y sugiere recetas con base en los ingredientes disponibles. Además, permite verificar el interior del refrigerador desde cualquier lugar, por ejemplo, al hacer las compras para saber si algún alimento se terminó, sin tener que consultarlo con alguien más en casa.

Almacenamiento ergonómico y control remoto del frío

Para quienes viven solos, la practicidad en la cocina pasa por maximizar el espacio útil y contar con flexibilidad en la rutina. La heladera French Door de 431 Litros representa la opción de entrada al segmento de gran formato: su diseño de doble puerta superior facilita la organización de los alimentos de uso diario a la altura de los ojos, mientras que el sistema Twin Cooling Plus utiliza circuitos de enfriamiento independientes para mantener la humedad justa de los alimentos y evitar que los olores se mezclen.

Más allá del diseño físico, la conectividad con la app SmartThings añade un control remoto y preventivo ideal para cuando no hay nadie más en casa:

• Modos de enfriamiento rápido a distancia: Activar las funciones Power Cool (enfriamiento rápido en el refrigerador) o Power Freeze (congelamiento acelerado) desde el celular mientras se vuelve del supermercado, garantizando que los alimentos recuperen su temperatura óptima apenas se guardan.
• Alertas preventivas de puerta abierta: Notificaciones instantáneas al smartphone si la puerta quedó mal cerrada, evitando el desperdicio de comida por pérdida de frío y el gasto innecesario de luz.
• Monitoreo inteligente del entorno: Equipadas con sensores que monitorean constantemente las variaciones de temperatura interna y externa, ajustando automáticamente el rendimiento del compresor Digital Inverter para garantizar máxima durabilidad y un funcionamiento ultra silencioso.

Lavado de ropa fácil y sin complicaciones

En el área de lavado, tener menos prendas a menudo implica mezclar distintos tejidos y colores, lo que genera dudas al elegir el ciclo adecuado. Los lavarropas Samsung conectados  a la app SmartThings sugieren ciclos basados en las prendas seleccionadas. Asimismo, en los modelos con tecnología AI Wash, sus sensores inteligentes detectan el peso de la carga y el tipo de tela para seleccionar el ciclo ideal en cada lavada, ajustando automáticamente el nivel de agua, el tiempo de lavado y la cantidad de enjuagues para garantizar la máxima eficiencia y el cuidado de las telas. Para los días más ajetreados, la función Super Speed realiza ciclos completos en solo 39 minutos, optimizando el tiempo del usuario.

Soluciones para el hogar individual

A continuación, se presenta una guía completa de las principales funciones para quienes viven solos:

Categoría	Principal funcionalidad con IA / Conectividad	Beneficio práctico
Refrigeración	AI Vision y AI Food Manager	Identifica alimentos, alerta sobre fechas de caducidad y sugiere recetas mediante la aplicación.
Lavado	Clothing Care y AI Wash	Ayuda a elegir el ciclo ideal, facilitando el cuidado de las prendas.
Conservación	Twin Cooling Plus + Power Cool / Power Freeze remoto	Conserva la humedad sin mezclar olores y permite acelerar el frío desde el celular antes de llegar a casa
Gestión	AI Energy Mode	Monitorea los gastos de energía en la moneda local y ajusta los compresores para ahorrar energía.

Al combinar inteligencia artificial y conectividad en el ecosistema SmartThings, Samsung transforma la experiencia de vivir solo en una rutina más fluida, eficiente y sustentable. Ya sea evitando el desperdicio de alimentos, simplificando el lavado de ropa u optimizando el consumo de energía, la tecnología de la marca asume la gestión del hogar para devolver a los usuarios lo más valioso que tienen: su tiempo libre.

Con esta visión, Samsung presenta el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView, un modelo que reúne distintas tecnologías inteligentes para hacer de la cocina un espacio más eficiente, conectado y funcional.

Inteligencia Artificial que aprende del hogar

La IA ya no solo está presente en teléfonos o televisores. También llegó a la cocina para optimizar el funcionamiento de los electrodomésticos.

El nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView incorpora funciones inteligentes que permiten gestionar de mejor manera el consumo energético, adaptándose a los hábitos de uso del hogar para ofrecer un funcionamiento más eficiente sin comprometer el rendimiento.

Una cocina conectada desde cualquier lugar

Otra de las grandes transformaciones es la conectividad. Gracias a la integración con SmartThings, los usuarios pueden monitorear y administrar distintas funciones del refrigerador directamente desde su smartphone, incluso cuando no están en casa.

Esta conexión con el ecosistema Samsung facilita una experiencia más cómoda y personalizada, donde distintos dispositivos trabajan de manera integrada para simplificar las rutinas del hogar.

Tecnología que anticipa las necesidades

La innovación ya no consiste únicamente en incorporar nuevas funciones, sino en hacer que cada interacción sea más sencilla.

El nuevo integrante de la familia Bespoke AI integra la tecnología AutoView, que permite visualizar el interior del refrigerador con solo acercarse a la puerta, evitando abrirla innecesariamente. Esto ayuda a conservar mejor la temperatura interna, mejora la eficiencia y facilita encontrar rápidamente los alimentos.

Diseño pensado para la vida moderna

Además de ser inteligente, el refrigerador también responde a las nuevas tendencias en diseño. En las cocinas abiertas, donde los electrodomésticos forman parte del ambiente, la estética adquiere un rol tan importante como la funcionalidad.

El diseño minimalista y los acabados premium del nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView permiten integrarlo de manera armónica en distintos espacios, logrando un empotrado perfecto y convirtiéndolo en un elemento protagonista de la cocina.

“La Inteligencia Artificial está cambiando la forma en que las personas interactúan con sus hogares. Hoy los electrodomésticos ya no solo cumplen una función específica, sino que entregan información, optimizan recursos y hacen más simples las tareas del día a día. El nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView refleja esa evolución al combinar conectividad, diseño e innovación en una sola solución”, señala Leonardo Miranda, Master Trainer línea blanca en Samsung Chile.

A medida que los hogares se vuelven más inteligentes, el refrigerador deja de ser un simple electrodoméstico para transformarse en un verdadero centro de gestión de la cocina. Con el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView , Samsung reafirma su compromiso de desarrollar tecnologías que faciliten la vida cotidiana, demostrando que el futuro del hogar inteligente ya es una realidad.

En la intersección entre tecnología y diseño de interiores, la eficiencia energética se ha convertido en un elemento cada vez más relevante. Un televisor convencional utilizado para exhibir una obra de arte digital puede consumir una cantidad considerable de energía. Sin embargo, gracias a funciones especialmente diseñadas para este propósito, es posible combinar estética y eficiencia.

La línea The Frame de Samsung fue desarrollada con este objetivo, permitiendo transformar cualquier espacio en una galería de arte personal, con un uso más eficiente de la energía.

Con The Frame, los usuarios pueden convertir el televisor en un elemento decorativo y exhibir hasta 5.000 obras disponibles en Samsung Art Store, además de acceder a una selección de piezas gratuitas. El catálogo reúne reproducciones digitales de alta calidad, con licencia de museos y artistas reconocidos, para que cada persona pueda seleccionar las obras que mejor se adapten al estilo y al ambiente de su casa.

Inteligencia al servicio del ahorro

Para reducir el consumo de energía, el Modo Arte no mantiene la pantalla funcionando a su máxima capacidad. Cuando esta función está activada, The Frame consume, en promedio, hasta un 70% menos de energía en comparación con el modo de visualización tradicional. Además, incorpora funciones inteligentes que permiten un uso más eficiente de la energía:

• Sensor de movimiento: el televisor detecta cuando no hay personas en el espacio y se apaga automáticamente. Cuando alguien vuelve a entrar, el Modo Arte se activa nuevamente, evitando un consumo innecesario de energía.
• Sensor de brillo: el sistema detecta las condiciones de iluminación del entorno y ajusta automáticamente el brillo y el tono de la pantalla. Esto no solo contribuye al ahorro de energía, sino que también ayuda a que la obra exhibida mantenga una apariencia similar a la de un lienzo bajo distintas condiciones de luz.

Tecnología y estética en armonía

The Frame se ha consolidado como un elemento distintivo del diseño de interiores contemporáneo. Su propuesta busca integrar la tecnología de manera natural con la decoración, transformando el televisor en una pieza que también aporta al estilo de cada espacio. Entre las características que hacen posible esta integración destacan:

• Pantalla con certificación Glare-Free: la tecnología antirreflejo permite apreciar con mayor claridad las texturas de pinturas y fotografías, al reducir los reflejos provocados por la luz natural o la iluminación del entorno.
• Marcos personalizables: disponibles en distintos colores y estilos, los marcos magnéticos se colocan fácilmente sobre el televisor, permitiendo integrarlo con la decoración de cada espacio.
• Soporte Slim Fit y One Connect: el televisor se instala al ras de la pared, como si fuera un cuadro, mientras que la alimentación y las conexiones se concentran en un único cable prácticamente invisible, que permite conectar el televisor al dispositivo One Connect a una distancia de hasta 10 metros.
• Tecnología QLED: gracias a los puntos cuánticos y la resolución 4K, The Frame ofrece una alta precisión de color y un gran nivel de detalle, tanto para exhibir obras de arte como para disfrutar de películas, series y videojuegos.

Al combinar diseño, calidad de imagen y un uso más eficiente de la energía, The Frame demuestra que es posible integrar entretenimiento y arte en un mismo espacio, sin dejar de lado un consumo energético más eficiente en el hogar.

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy la apertura de un nuevo showroom de electrodomésticos empotrables en Löhne, Alemania.

Ubicado en la planta baja del KitchenCenter Löhne —un centro de exposiciones para líderes de la industria de la cocina—, el showroom permanente ofrece a minoristas, diseñadores, compradores y otros socios del sector acceso durante todo el año al portafolio de electrodomésticos empotrables y soluciones de cocina conectada de Samsung.

“La apertura de este showroom permanente marca un paso importante en nuestro compromiso con el negocio de electrodomésticos empotrables en Europa”, afirmó Sang Jik Lee, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de Ventas y Mercadotecnia de la División de Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Buscamos profundizar la colaboración con la industria, fortalecer el posicionamiento premium de Samsung y aprovechar de mejor manera las oportunidades en el mercado europeo de empotrables”.

Dando vida a la Cocina Conectada con IA

Diseñado en torno a los electrodomésticos conectados de Samsung, el showroom va más allá de las exhibiciones convencionales al integrar los equipos empotrables en entornos residenciales y de cocina realistas. Los visitantes profesionales pueden experimentar cómo los electrodomésticos Samsung, las funciones impulsadas por IA y la conectividad de SmartThings trabajan en conjunto para crear experiencias más intuitivas y conectadas en todo el hogar. También pueden apreciar la manera en que los electrodomésticos empotrables de Samsung se adaptan a la perfección a cocinas de distintos segmentos de precio, desde el nivel de entrada hasta el segmento premium.

El showroom cuenta con diversas áreas diseñadas para presentar la línea de empotrables de Samsung.

Cerca de la entrada, escenarios reales demuestran cómo los electrodomésticos y dispositivos conectados a SmartThings operan juntos en el hogar. Tres paquetes distintos de cocina empotrable permiten a los visitantes identificar y comparar fácilmente las diferencias entre las líneas de productos Samsung, destacando cómo los equipos complementan una variedad de conceptos de mobiliario de cocina, incluyendo acabados en madera, blanco y azul marino.

Posteriormente, un área dedicada de productos presenta las líneas de refrigeración, cocción y lavavajillas, junto con exhibiciones de estilo de vida y lanzamientos seleccionados. Entre los productos clave destacan la Extractor Induction Hob —la parrilla de inducción con extractor integrado de Samsung lanzada este año—, el lavavajillas Bespoke AI Dishwasher con función AI Wash, los refrigeradores empotrables y freestanding (de libre instalación) de Samsung, y el horno Bespoke AI Oven con AI Pro Cooking.

Un espacio abierto ubicado al centro del showroom que facilita demostraciones de producto, reuniones con socios, presentaciones y programas de capacitación. Los visitantes también pueden recibir una introducción a la plataforma B2B de Samsung, SPACE, que incluye información sobre procesos de compra, disponibilidad y especificaciones técnicas. En conjunto, estas áreas permiten a los profesionales del sector explorar el portafolio empotrable de Samsung mientras viven de primera mano el valor de su visión para el hogar conectado.

Un hub estratégico para el negocio de electrodomésticos empotrables de Samsung en Europa

El nuevo showroom de Samsung también sirve como espacio de exhibición para su participación en Küchenmeile A30, una feria de cocinas considerada una de las principales plataformas B2B de Europa para las industrias del mueble, la cocina y el diseño de interiores.

Organizado cada año en septiembre en Löhne y sus alrededores —región donde se concentra aproximadamente dos tercios de la industria de la cocina en Alemania—, el evento reúne a más de 300 marcas líderes a nivel mundial en muebles y electrodomésticos para cocina, atrayendo a más de 25,000 visitantes al año.

Samsung participa en Küchenmeile A30 desde 2013, utilizando de forma constante esta plataforma para presentar sus más recientes innovaciones en productos empotrables. Este año, el nuevo showroom ofrece una experiencia novedosa para el amplio espectro de asistentes al evento.

Con un enfoque inicial en Alemania, el showroom está posicionado para convertirse en un centro regional de demostración, capacitación y colaboración para los equipos de Samsung y los socios de la industria de la cocina en toda Europa.

El mercado de electrodomésticos conectados vive una fase de fuerte expansión, reflejo directo de las transformaciones en la rutina del hogar. Las casas dejaron de ser solo espacios de descanso y se convirtieron en espacios multifuncionales: oficina para el trabajo remoto, gimnasio para ejercitarse, cocina para reunir a la familia e incluso sala de cine para el entretenimiento.

Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología no solo practicidad, sino también un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer mayor comodidad de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.

“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y cuentas de electricidad cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero”, explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.

La propuesta invierte la lógica tradicional del hogar: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas del hogar, la IA asume el rol de copiloto de la casa, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.

“El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia”, complementa Mauricio.

¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?

Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con el refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.

En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home permiten revisar y controlar funciones mediante SmartThings, mientras que la combinación con la secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplía la experiencia conectada.

Entre las posibilidades que ofrece el ecosistema se encuentran:

• Control remoto: monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone;
• Monitoreo: consultar información sobre el funcionamiento de los electrodomésticos;
• Automatización: programar determinadas funciones para que los equipos trabajen de acuerdo con la rutina familiar;
• Integración: conectar diferentes productos a través de SmartThings.

¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?

En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con el refrigerador Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax y funciones para facilitar la organización de los alimentos.

El refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo al refrigerador en uno de los puntos centrales del hogar conectado.

Con estas funciones, el consumidor puede:

• Interactuar con el refrigerador a través de la pantalla integrada;
• Consultar información sobre los alimentos;
• Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
• Conectar el refrigerador al ecosistema SmartThings.

Por su parte, el refrigerador French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente con iluminación de bienvenida que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling.

¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?

El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. En el refrigerador RF29, por ejemplo, la cámara interna con IA ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.

En el área de lavado, la lavadora WF90F utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado.

En la práctica, la tecnología puede considerar diferentes tipos de información para adaptar el funcionamiento del equipo, como:

• Peso de la carga;
• Nivel de suciedad;
• Características de las telas;
• Cantidad de agua y detergente necesaria;
• Tiempo adecuado para cada etapa del ciclo.

¿Cómo simplifica la IA el cuidado de la ropa?

La rutina en el área de lavado también se puede automatizar. En la Bespoke AI Laundry WF90F, la función AI Wash identifica las características de la carga y optimiza el ciclo de lavado, mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.

Por su parte, la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+, que analiza los niveles de humedad y peso de las prendas para optimizar el proceso de secado. El sistema también puede identificar diferentes tipos de tela y ajustar automáticamente el tiempo y la temperatura.

Para quienes buscan una solución que concentre lavado y secado en un solo equipo, la lava-seca Smart WD13F con AI Control complementa el portafolio conectado de Samsung, ofreciendo funciones de automatización y gestión a través de SmartThings.

De esta forma, la experiencia en el área de lavado puede contribuir a:

• Simplificar la elección de los ciclos;
• Optimizar el uso de agua y detergente;
• Ajustar automáticamente los parámetros de lavado y secado;
• Reducir la necesidad de ajustes manuales;
• Monitorear funciones desde el smartphone en productos compatibles.

¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?

En climatización, el aire acondicionado Samsung WindFree AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, pudiendo activar automáticamente el enfriamiento rápido y cambiar a la función WindFree una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.

El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care, es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.

Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.

Entre las posibilidades se encuentran:

• Climatización automatizada: el equipo puede ajustar su funcionamiento según las configuraciones y hábitos;
• Control desde el smartphone: permite gestionar funciones de manera remota a través de SmartThings;
• Pet Care: ayuda a mantener condiciones de temperatura adecuadas para las mascotas;
• Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling): automatiza el encendido del equipo conforme a la proximidad del usuario.

¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?

Para las familias, la cuenta de electricidad puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.

En el refrigerador Family Hub RF29, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de Inteligencia Artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.

En la secadora DV90F, esta función puede reducir de forma inteligente el consumo de energía hasta en un 20%, mientras que la tecnología Heat Pump contribuye a un secado más eficiente en comparación con las secadoras eléctricas convencionales.

En el aire acondicionado WindFree AI Pro, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.

Entre las principales funciones orientadas al ahorro se encuentran:

• Monitoreo del consumo de energía a través de SmartThings Energy;
• Visualización de estimaciones de gastos;
• Definición de metas de consumo;
• Alertas sobre el uso de energía;
• AI Energy Mode en productos compatibles;
• Ajustes inteligentes de funcionamiento para optimizar el consumo.

La adopción de los modos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de refrigeradores y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1.500 hogares de cuatro personas durante un año entero.

¿Cómo protege Samsung los datos de los electrodomésticos conectados?

Ninguna promesa de conveniencia tiene valor si los datos y la privacidad no están protegidos. Por ello, la seguridad es parte fundamental de la experiencia en los electrodomésticos conectados de Samsung, los cuales utilizan Samsung Knox, una arquitectura de seguridad multicapa diseñada para proteger dispositivos, datos e información de los usuarios.

La protección acompaña la expansión del ecosistema conectado: cuanto más se comunican los electrodomésticos entre sí y con SmartThings, más relevante se vuelve contar con una arquitectura capaz de resguardar la información utilizada en esta experiencia.

Entre los pilares de la experiencia conectada se encuentran:

• Protección de datos: funciones de seguridad desarrolladas para resguardar la información;
• Seguridad multicapa: combinación de diferentes mecanismos de protección;
• Integración segura: protección para dispositivos conectados al ecosistema Samsung.

¿Durante cuánto tiempo reciben actualizaciones los electrodomésticos Samsung?

Con décadas de operación en la región, Samsung consolida su estrategia de Home Companion como un compromiso a largo plazo con el consumidor. La compañía ofrece hasta 7 años de actualizaciones de software para electrodomésticos compatibles, contribuyendo a que las funciones inteligentes continúen evolucionando a lo largo del tiempo.

Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una asistente práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el concepto Home Companion de Samsung?

El concepto de Home Companion es la visión de Samsung para un hogar conectado en el que la IA actúa como una asistente práctica, aprendiendo de los hábitos de los integrantes de la casa y ayudando a automatizar tareas, mejorar la conveniencia y optimizar el consumo de recursos.

¿Qué electrodomésticos Samsung utilizan IA?

Entre los productos conectados que utilizan IA se encuentran el aire acondicionado WindFree AI Pro, los refrigeradores RF29D, RM90F y RF80H y las soluciones de lavado WF90F, DV90F y WD13F, con diversas funciones de IA, SmartThings y automatización.

¿Cómo ayuda SmartThings en el ahorro de energía?

SmartThings Energy permite monitorear el consumo de los electrodomésticos conectados, consultar estimaciones de gastos, establecer metas y recibir alertas. En productos compatibles, el AI Energy Mode puede sugerir o realizar ajustes para optimizar el consumo.

¿Cómo ayuda la IA en el lavado de ropa?

En la lavadora WF90F de Samsung, AI Wash utiliza sensores para analizar características como peso, tela y nivel de suciedad, ajustando automáticamente los parámetros del ciclo para optimizar el lavado y reducir desperdicios.

¿Cómo ayuda la IA en el secado de la ropa?

En la secadora DV90F de Samsung, AI Dry+ utiliza sensores para analizar la humedad y el peso de las prendas, además de identificar tipos de tela, ajustando automáticamente el tiempo y la temperatura para un secado más eficiente y cuidadoso.

¿Cómo ayuda el aire acondicionado Samsung a quienes tienen mascotas?

El aire acondicionado WindFree AI Pro de Samsung cuenta con integración a SmartThings y funciones de Pet Care, las cuales permiten configurar la temperatura ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del equipo incluso cuando la familia está fuera.

¿Los electrodomésticos Samsung están protegidos contra amenazas digitales?

Los electrodomésticos conectados compatibles utilizan las funciones de seguridad de Samsung Knox, desarrolladas para proteger dispositivos e información dentro del ecosistema conectado.

Con esa visión, Samsung presenta el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView, una propuesta que combina diseño contemporáneo, Inteligencia Artificial y conectividad para responder a las nuevas necesidades de los hogares modernos.

Diseño que realza los espacios

Las líneas limpias, los acabados premium, una estética minimalista y un diseño que permite un empotrado perfecto, logran que el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView se integre de forma armónica a distintos estilos de cocina. En lugar de pasar desapercibido, se convierte en un elemento protagonista que aporta personalidad y sofisticación al ambiente.

Tecnología que simplifica las rutinas

La innovación cobra verdadero valor cuando hace más simple la vida diaria. Por eso, el nuevo refrigerador de la familia Bespoke AI incorpora la tecnología AutoView, que permite iluminar el interior del refrigerador con solo acercarte. Así, es posible revisar los alimentos almacenados sin necesidad de abrirla, ayudando a mantener una temperatura más estable y favoreciendo una mejor conservación.

Un hogar cada vez más inteligente

La conectividad es otro de los pilares de las cocinas actuales. Gracias a su integración con SmartThings, el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView permite monitorear y gestionar distintas funciones desde el smartphone, facilitando el control del electrodoméstico incluso cuando los usuarios no están en casa.

Inteligencia Artificial para una mayor eficiencia

Más allá de incorporar nuevas funciones, la Inteligencia Artificial permite que el refrigerador optimice su funcionamiento según los hábitos de uso del hogar. Esto se traduce en una experiencia más eficiente, un mejor aprovechamiento de la energía y un rendimiento pensado para acompañar el ritmo de cada familia.

Una experiencia pensada para el día a día

Cada detalle del nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView fue desarrollado para ofrecer mayor comodidad, desde su capacidad de 836 litros y organización interior hasta sus funciones inteligentes y conectadas. El resultado es un electrodoméstico que no solo conserva alimentos, sino que también contribuye a crear una experiencia más práctica, eficiente y agradable en la cocina.

“Hoy las personas buscan productos que combinen diseño, tecnología y funcionalidad. La cocina se ha transformado en uno de los espacios más importantes del hogar y los electrodomésticos cumplen un rol cada vez más relevante en esa experiencia. El nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView refleja esa evolución al integrar innovación, conectividad y un diseño premium en un solo equipo”, señala Leonardo Miranda, master trainer línea blanca en Samsung Chile.

Con el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView Samsung continúa impulsando una nueva generación de electrodomésticos inteligentes que responden a un estilo de vida donde el diseño no está separado de la tecnología, sino que ambos trabajan juntos para hacer del hogar un lugar más cómodo, eficiente y conectado.

Samsung Electronics dio a conocer importantes actualizaciones de software[1] para determinados refrigeradores y electrodomésticos. A partir de septiembre, la actualización a Tizen OS 10.0 incorporará servicios y funciones a determinados electrodomésticos existentes, similares a los disponibles en los modelos lanzados este año.

“Los electrodomésticos son productos en los que los consumidores confían durante muchos años. Creemos que ofrecer soporte durante su vida útil requiere no solo un hardware confiable, sino también un software que continúe evolucionando”, afirmó Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de I+D de la división Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Con esta nueva actualización de software, buscamos que nuestros electrodomésticos sigan siendo útiles y se mantengan actualizados durante toda su vida útil, aumentando así el valor que los consumidores obtienen de los productos que ya tienen”.

Nuevas funciones del refrigerador Bespoke AI con Family Hub se expanden a nivel global

Los refrigeradores con cámaras integradas y AI Vision, incluidos los modelos Family Hub de 21,5 y 32 pulgadas lanzados entre 2021 y 2025, así como algunos modelos Family Hub de 9 pulgadas lanzados en 2025, recibirán la versión actualizada de AI Vision desarrollada con Google Gemini[2]. Esta actualización amplía la capacidad del refrigerador para reconocer y administrar alimentos, lo que permite a los usuarios saber qué tienen almacenado y facilita la organización de sus productos.

Con esta actualización, el refrigerador podrá reconocer una variedad mucho más amplia de alimentos frescos y envasados, incluidos productos de distintas marcas y alimentos específicos de cada región.

Además, funciones disponibles desde la pantalla, como Now Brief[3] y What’s for Today?, ofrecen información personalizada y ayudan a simplificar las decisiones sobre qué preparar cada día.

Mayor interacción con los electrodomésticos Bespoke AI

Samsung también ampliará sus más recientes experiencias de software a determinados electrodomésticos lanzados en 2024 y 2025, incluidos modelos Bespoke AI Laundry Combo, lavadoras y secadoras.

Una de las principales novedades de la actualización es Bixby[4], que mejora el reconocimiento de voz y permite interactuar de manera más natural con los electrodomésticos. De esta forma, los usuarios pueden comunicarse con ellos mientras realizan sus tareas de lavado. Por ejemplo, pueden preguntar: “¿Cuándo terminará mi lavado?” y Bixby podrá responder: “Tu lavado está programado para terminar en dos horas y 25 minutos”[5].

La actualización también incorporará una interfaz renovada, alineada con la experiencia más reciente de lavandería de Samsung, que ofrecerá controles más intuitivos y facilitará la consulta de información en los modelos compatibles con pantallas inteligentes de 7 pulgadas. Esto será posible gracias a Easy Mode (Modo Fácil)[6], que simplifica el diseño de la pantalla y presenta la información clave de manera más clara.

Las actualizaciones comenzarán a implementarse de forma gradual a partir de septiembre de 2026. Los tiempos de implementación, las funciones compatibles y la disponibilidad pueden variar según el producto, el año del modelo y el mercado[7].

[1] El usuario recibirá una notificación en la pantalla del electrodoméstico cuando la actualización esté disponible.

[2 ] Google Gemini es un servicio proporcionado por Google LLC. La disponibilidad del servicio, las funciones compatibles y la precisión pueden variar según el país, el idioma, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo/One UI. Los usuarios deben ser mayores de 18 años. Algunas funciones pueden requerir configuraciones adicionales en la aplicación. Las características o los resultados pueden variar según la suscripción.

[3] Es posible que se requiera una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung, Google o Microsoft. El usuario debe utilizar la misma cuenta para iniciar sesión en cada dispositivo. La disponibilidad de ciertas aplicaciones puede variar según el país, la región, el proveedor de servicios, el entorno de red o el dispositivo, y puede cambiar sin previo aviso.

[4] Bixby es el asistente de voz de Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos y dialectos de idiomas específicos, incluyendo: inglés (India), inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), portugués (Brasil), español (España) y español (Latinoamérica).

[5] Las respuestas de Bixby que aparecen en el texto son ejemplos. Las respuestas reales pueden variar.

[6] Easy Mode se puede seleccionar a través de la pantalla inteligente del dispositivo, en el menú Ajustes > Pantalla > Controlar Tema.

[7] Los tiempos, las funciones y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.

La Inteligencia Artificial ya no tiene por qué limitarse a una función puntual o a una interacción específica. A medida que distintas tecnologías pueden comunicarse entre sí, la IA comienza a asumir un rol más activo: entender lo que las personas necesitan, responder de manera más útil y ayudar en distintas situaciones de la vida cotidiana.

Esta es la visión detrás de AI Living, la propuesta de Samsung para integrar la Inteligencia Artificial en diferentes momentos del día. La idea es que la tecnología pueda trabajar para las personas, adaptándose a sus necesidades y hábitos, en lugar de que sean ellas quienes tengan que aprender constantemente cómo utilizarla.

Para hacerlo posible, distintas tecnologías de Samsung pueden funcionar de manera conectada a través de SmartThings, permitiendo que la Inteligencia Artificial tenga un rol transversal en la experiencia. Así, sus capacidades pueden acompañar desde las primeras actividades de la mañana hasta los momentos de descanso y entretenimiento en el hogar.

Una mañana más simple

El día puede comenzar con distintas tareas que, aunque parecen pequeñas, requieren tiempo y atención. Desde revisar la agenda y los pendientes desde el teléfono, hasta gestionar determinados dispositivos del hogar, la Inteligencia Artificial puede ayudar a reducir pasos y hacer más simples algunas de estas acciones.

A través de SmartThings, los dispositivos compatibles pueden gestionarse desde el smartphone, permitiendo, por ejemplo, revisar el estado de distintos equipos o automatizar determinadas acciones según las necesidades del hogar. De esta manera, la tecnología puede comenzar a entender y acompañar los hábitos de cada persona, en lugar de limitarse a responder únicamente cuando recibe una instrucción.

Una nueva forma de disfrutar del entretenimiento. 

La Inteligencia Artificial también puede acompañar los momentos de descanso. En el televisor, Vision AI Companion permite acceder a información útil y contextual según lo que se está viendo, desde conocer datos sobre una película o un partido hasta consultar información como el clima de los próximos días.

Esto permite que la IA pase de ser una herramienta que se utiliza de manera puntual a convertirse en un apoyo durante la experiencia, entregando información cuando puede resultar relevante y haciendo que el entretenimiento sea más interactivo y personalizado.

A su vez, la conexión con otros dispositivos a través de SmartThings permite extender esta experiencia más allá de la pantalla. El objetivo es que las distintas capacidades de Inteligencia Artificial puedan acompañar diferentes momentos, sin que la persona tenga que detener su rutina para interactuar constantemente con la tecnología.

Tecnología que se adapta a cada rutina

Uno de los principales cambios que plantea este enfoque es que la Inteligencia Artificial puede adaptarse a diferentes necesidades y formas de vivir. No todas las personas tienen los mismos hábitos, horarios o maneras de utilizar la tecnología, por lo que el valor está en que los dispositivos puedan responder de manera más pertinente a cada situación.

Para que esta experiencia conectada sea posible, la seguridad también es un elemento fundamental. Samsung incorpora herramientas de Knox, junto con funciones de privacidad y protección, para resguardar la información y los dispositivos que forman parte de este entorno.

Más que sumar Inteligencia Artificial a cada producto de manera independiente, AI Living busca que estas capacidades trabajen de forma integrada para ayudar en situaciones concretas del día a día: simplificar una rutina, gestionar el hogar, entregar información útil o enriquecer una experiencia de entretenimiento.

En definitiva, la Inteligencia Artificial comienza a pasar de ser una tecnología que las personas utilizan de manera puntual a una herramienta que puede trabajar para ellas, entender mejor sus necesidades y acompañarlas en distintos momentos del día. A través de AI Living, Samsung busca que esta evolución se traduzca en experiencias más simples, intuitivas y cercanas a la vida cotidiana.

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Durante años, hablar de innovación en electrodomésticos significaba hablar de nuevas funciones, mayor capacidad o mejores especificaciones. La verdadera transformación, sin embargo, no consiste únicamente en que los equipos hagan más cosas, sino en que sean capaces de comprender mejor cómo vivimos. Y algo importante: ya no es una promesa de futuro. En la región, la adopción del hogar conectado está ocurriendo ahora, con números que lo respaldan.

Según datos de Samsung para América Latina, la penetración de SmartThings en nuestros electrodomésticos alcanzó el 46% durante 2026, lo que representa un crecimiento de más de 14 puntos porcentuales desde 2024. Es decir, cada vez más hogares están usando la conectividad como parte de su vida cotidiana, no como una función de demostración. Esta tendencia global se hizo evidente también en la conferencia The First Look de CES 2026, donde Samsung presentó una visión de Inteligencia Artificial orientada a anticiparse a las necesidades de las personas, en lugar de limitarse a responder instrucciones.

Ese fue uno de los ejes que abordamos en The Brief Latam México 2026: la IA está transformando la relación de las personas con sus electrodomésticos, ayudándolos a pasar de ser herramientas pasivas a soluciones que se adaptan a rutinas, necesidades y hábitos específicos. El futuro de la línea blanca no está en sumar tecnología por sumarla, sino en hacer que esa tecnología tenga sentido en el día a día.

Uno de los ámbitos donde esto se expresa con mayor claridad es el ahorro de energía. La eficiencia energética dejó de ser un beneficio secundario para convertirse en un criterio central de compra. Un ejemplo concreto es el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView, recientemente presentado en la región. Su propuesta parte de una idea sencilla: facilitar una de las acciones más cotidianas, como saber qué alimentos hay dentro del refrigerador. A través de AutoView, una puerta transparente que se ilumina al detectar la cercanía del usuario, se puede ver el interior sin abrirla. Eso no solo hace la experiencia más cómoda, sino que reduce aperturas innecesarias.

Pero el impacto va más allá. Gracias a la IA y al AI Energy Mode, este refrigerador puede reducir el consumo de energía hasta en un 15%, dependiendo de las condiciones de uso. Y no es un caso aislado. Durante IFA 2026, Samsung Connect mostró cómo la Inteligencia Artificial aplicada a las lavadoras puede lograr reducciones de hasta 70% en el consumo de energía. Con SmartThings, además, los usuarios pueden visualizar mes a mes, en pesos, cuánto están ahorrando por el uso de sus dispositivos conectados. Eso transforma el ahorro energético en algo medible, concreto y verificable.

La conectividad también está cambiando la forma en que entendemos el ciclo de vida de un electrodoméstico. Durante años, las actualizaciones de software fueron una ventaja del mundo móvil. Hoy, esa lógica llegó a la línea blanca. Samsung comenzó a mejorar de forma remota el rendimiento de refrigeradores y equipos de lavandería mediante actualizaciones con IA, lo que revaloriza los productos con el paso del tiempo y redefine el concepto de obsolescencia. El valor de un electrodoméstico ya no se mide únicamente por su hardware, sino por su capacidad de hacerse mejor con las actualizaciones.

La innovación también está transformando el diseño. La cocina dejó hace tiempo de ser solo un espacio funcional para convertirse en un lugar de encuentro y expresión personal. Por eso, los electrodomésticos deben responder tanto al desempeño como a la estética de los espacios que habitamos. El equilibrio entre forma y función es parte fundamental de esta nueva etapa.

Mirando hacia adelante, veremos electrodomésticos más personalizados, conectados y capaces de anticiparse a determinadas necesidades. Sin embargo, el éxito de esta transformación no dependerá de cuánta IA incorporemos a cada producto, sino de nuestra capacidad para utilizarla de manera útil, intuitiva y relevante. La tecnología del futuro será menos visible, pero estará más presente: esa que ayuda a organizar una rutina, optimizar un equipo, gestionar el consumo energético o simplemente hacer más simple la vida en el hogar.

Estamos avanzando hacia una nueva generación de electrodomésticos. Equipos que ya no solo ocupan un espacio en casa, sino que comienzan a entender el papel que cumplen en ella.

Un ejemplo de esta transformación es el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView de Samsung, que integra diseño premium, conectividad e Inteligencia Artificial para responder a las necesidades de los hogares modernos.

Del almacenamiento a la experiencia inteligente

El refrigerador dejó de cumplir una única función. Hoy incorpora tecnologías que permiten interactuar con el equipo de forma más intuitiva y acceder a funciones inteligentes que simplifican el día a día.

La tecnología AutoView, por ejemplo, permite iluminar el interior con solo acercarse, facilitando visualizar los alimentos sin necesidad de abrir el refrigerador y contribuyendo a conservar mejor la temperatura interna.

El hogar conectado comienza en la cocina

La conectividad también ha redefinido el papel del refrigerador. Gracias a su integración con SmartThings, el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView puede administrarse desde el smartphone, permitiendo monitorear distintas funciones y formar parte de un ecosistema inteligente junto a otros dispositivos Samsung.

Inteligencia Artificial para un funcionamiento más eficiente

La incorporación de IA permite optimizar el rendimiento del refrigerador de acuerdo con los hábitos de uso del hogar, favoreciendo una gestión más eficiente de la energía y una mejor experiencia para los usuarios.

Diseño pensado para permanecer

La evolución también se refleja en el diseño. Con líneas minimalistas, acabados premium y una estética contemporánea, el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView responde a una tendencia donde los electrodomésticos ya no se ocultan, sino que forman parte de la identidad de la cocina, logrando un empotrado perfecto en esta. 

“En los últimos años, el refrigerador ha pasado de ser un electrodoméstico funcional a convertirse en una plataforma tecnológica para el hogar. Hoy integra diseño, conectividad e Inteligencia Artificial para ofrecer una experiencia más simple, eficiente y personalizada”, señala Leonardo Miranda Master trainer de línea blanca de Samsung Chile.

Con el nuevo Bespoke AI Refrigerador French Door con AutoView, Samsung demuestra cómo la innovación ha transformado uno de los electrodomésticos más tradicionales del hogar en una solución inteligente preparada para las necesidades del presente y del futuro.